2022年河南省新乡市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2022年河南省新乡市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.表达性支持既可以是手段也是目的，它涉及（）、发泄情绪和挫折、寻求对问题或议题的了解、肯定自己和他人的价值与尊严等。A.有形支持与解决问题的行动B.分享感受C.引导、协助D.工作、借钱

2.认知发展阶段理论创始人皮亚杰认为，在儿童认识世界的过程中，（）是其中最基本的一环。A.组织原则B.学习原则C.同化原则D.异化原则

3.老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（）。A.引导老杨参与社区活动B.引导老杨改变个人性格C.协助老杨处理负面情绪D.协助老杨增强独立意识

4.在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是()。

A.服务活动的起止时间B.服务机构的可用资源C.危机人口的数量规模D.服务质量的规范要求

5.妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的（）。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

6.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（）。A.接案B.帮扶C.援助D.救助

7.社会工作目标中，（）体现了社会工作的基本功能。A.解救危难B.缓解困难C.促进自身发展D.解决社会问题E.促进社会公正

8.激励是指促使员工有意愿地追求组织目标，其策略包括选择适当的激励方法（）、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酣与绩效相结合以及处理员工抱怨等。A.工作描述B.工作分析C.工作规范D.工作再设计

9.下列属于定性研究特点的是（）。

A.注重研究问题的普遍性和代表性

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.其研究发现可作推论

10.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行为B.个体C.群体D.环境

11.社会工作者要根据社区的变迁重新评估社区需要和问题；对自己的工作进行总结，决定下一步的工作方向是（）的主要任务。A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

12.社会工作专业价值观的“专业价值”是针对（）而言的。

A.集体价值B.社会价值C.个人价值D.剩余价值

13.服务机构的大宗款项来自于政府拨款或基金会资助，一般要进行（）。A.私人恳请B.项目申请C.电话劝募D.特别事件筹资活动

14.某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（）。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法政策动机

15.社会工作者在社区工作为一些球类爱好者寻找社区资源，如联系场地，组织比赛等。她的角色是（）。

A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.教育者

16.一位单亲母亲前来求助，因为下岗她有很大的心理压力，多次想自杀。当社会工作者了解到当事人因下岗在家，自己没钱让小孩上幼儿园的情况后，除了为这位母亲提供心理辅导外，还为她联络职业介绍所提供就业机会，最后当事人放弃了自杀的念头，鼓起勇气开始重新生活。在此案中，社会工作者扮演的角色是（）。A.使能者B.服务提供者C.教育者D.倡导者E.治疗者

17.社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的（）。A.心理素质B.技术能力C.文化能力D.耐压能力

18.社会工作的目标是“助人自助”，所以社会工作研究应该建立在这样的基础上．那么社会工作研究的根本目的在于（）。

A.增进社会工作知识B.发展社会工作理论C.改善民众福利D.维护社会稳定

19.下列各项中，对老年社会工作的理解准确的是()。

A.用社会工作理念帮助老年人解决面临的问题B.赡养老年人C.照顾老年人D.治疗老年性疾病

20.下面不属于社会工作督导的主要对象的是（）。A.初级社会工作者B.在福利机构实习的社会工作专业学生C.志愿者D.福利机构领导E.助理社会工作师

二、多选题(10题)21.请示的结构由下列哪些部分组成?（）

A.正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求

B.标题，写明制发机关名称、事由和文种

C.主送机关

D.制发机关名称与成文日期

22.社会工作伦理的基本内容主要有社会工作者对（）的伦理责任。A.介于自己与服务对象之间的第三者B.服务对象C.社会工作专业D.工作机构E.全社会

23.所罗门认为造成“无力感”的根源有（）。A.社会对受压迫群体的负面评价

B.长期缺乏参与的机会

C.受压迫群体的自我负向评价

D.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

E.宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动

24.下列属于社会工作中伦理难题的处理原则的有（）。A.真诚B.隐私和保密C.改善生活质量D.自主和自由E.自决原则和知情同意

25.43岁的女工钱某最近失业，家里人常常埋怨她。钱某感到十分烦恼，由于心情不好，也常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者针对钱某的情况，可能为其提供的服务包括（）。

A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

26.老年阶段普遍会面临的主要问题有（）。A.疾病B.经济收入下降，生活困难C.人际关系减弱D.生活无法自理E.孤独

27.志愿者训练的内容包括（）。A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命

B.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

C.通过调查，使志愿者的家庭背景都最接近相同

D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致

E.对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平

28.瑞士心理学家皮亚杰的认知发展阶段理论认为，在儿童认知发展的每个阶段中，个体主要是运用以下（）几种原则来认识世界的。A.组织原则B.学习原则C.同化原则D.异化原则E.顺应原则

29.社会工作伦理具有以下哪些特点?()

A.服务对象利益优先B.专业价值高于个人价值C.专业性D.权威性E.约束和鼓励并重

30.社会工作从产生之初，到发展为成熟的专业，顺应社会需求的发展，其服务领域也是在不断扩展的。下列选项中，关于社会工作领域的扩展的描述正确的是（）。A.从慈善救助到低收费服务

B.从关注机构效益到关注社会发展

C.从困难人群到有需要人群

D.从关注机构到关注机构员工个人发展

E.从关注社会问题到关注社会和谐发展

三、2.判断题(20题)31.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

32.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

33.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

34.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

35.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

36.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

37.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

38.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

39.法人也有肖像权。()

A.是B.否

40.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

41.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

42.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

43.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

44.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

45.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

46.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

47.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

48.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

49.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

50.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为()，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

A.4年B.3年C.2年D.1年

52.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是()。

A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.最终目的是推动社会进步

53.1601年，()颁布了《济贫法》。这是世界上第一部社会福利性质的法案。

A.美国B.日本C.英国D.法国

54.改革开放以来，党中央制定的一系列正确的路线、方针和政策促进了我国经济的迅猛发展。这说明()。A.经济基础发展的道路是由上层建筑决定的

B.上层建筑的发展决定经济基础的发展方向

C.上层建筑对经济基础具有积极的能动作用

D.社会主义社会的发展不受经济基础决定上层建筑规律的制约

55.《缺陷汽车产品召回管理条例》经2012年10月10日国务院第219次常务会议通过，自2013年1月1日起施行。根据该条例，下列说法正确的是()。A.该条例不适用于在中国境内生产、销售的汽车挂车的召回和监督管理

B.国家工商行政管理总局负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作

C.该条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形

D.该条例所称召回，是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

57.到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我国不会成为()。

A.各方面制度更加完善的国家

B.人民非常富裕，没有贫困人口的国家

C.社会更加充满活力而又安定团结的国家

D.对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2002年，我国的铁路基本建设投资为()。

A.624亿元B.642亿元C.1042亿元D.1024亿元

59.某研究所共有三个科研小组，其中参加光谱研究小组的有20人，参加激光研究小组的有24人，参加色谱研究小组的有31人，同时参加光谱和激光两个小组的有5人，同时参加激光和色谱两个小组的有6人，同时参加光谱和色谱小组的有7人，三个小组都参加的有3人。问该研究所共有科研人员多少人?()

A.57B.75C.60D.93

60.我国大规模铁路建设全面________，铁路投资正成为中国经济增长重要亮点。我国铁路建设投资总规模12年内将突破5万亿元，铁路将新增4万多公里营业里程。届时，60％以上的火车线上开行电气化列车，旅行时间将缩短一半；3到5分钟发一次车，“一票难求”的困窘将彻底________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.启动缓和B.起动缓和C.展开缓解D.启动缓冲

参考答案

1.B表达性支持既可以是手段也是目的，它涉及分享感受、发泄情绪和挫折、寻求对问题或议题的了解、肯定自己和他人的价值与尊严等。

2.A皮亚杰将儿童的认知发展过程分为四个阶段，并认为个体在每个发展阶段中都是运用组织、同化和顺应这三项原则来认识世界的，其中组织原则又是三项原则中最基本的一环，也就是个体将活动系统化，然后在头脑中形成一种“心理图式”。这一将活动系统化并形成心理图式的过程就是运用组织原则的过程。

3.A老年人会经历退休、儿女离家、丧偶、丧亲等重大人生事件，他们原来较为活跃的社会角色逐渐消退，这种角色的变化会使老年人产生失落感，从而导致社会地位下降。社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年人积极地参与社会，享受社会发展的成果。题中小王最宜提供的服务是引导老杨参与社区活动。故本题选A。

4.B方案策划者根据“明确性问题”安排目标的优先次序。目标优先次序的界定需考虑可拥有和可动员的资源、服务对象的发展阶段与特点、机构目标、问题的紧急程度、社会正义等。

\r\n

\r\n

5.D《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。

6.A通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。

7.C

8.D激励是指促使员工有意愿地追求组织目标，其策略包括选择适当的激励方法、工作再设计、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨等。

9.C定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。

10.A德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P?E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

11.B评估阶段的主要任务是社会工作者要根据社区的变迁重新评估社区需要和问题；对自己的工作进行总结，决定下一步的工作方向；另外社区居委会也要对工作进行经验总结，确定新的发展方向，并对未来发展作出安排。

12.C“专业价值”是针对“个人价值”而言的，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。

13.B如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要写项目申请书。故选B。

14.B在大多数情况下，企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。

15.A社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

16.B

17.C社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。

18.C增进社会工作知识和发展社会工作理论都是社会工作研究的目的．但是其根本目的不仅在于增进知识和发展理论，而且在于促进实务从而改善民众福利。因为是单选题，所以C项是正确答案，其他各项都是干扰项。

19.A老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。

\n

20.D

21.ABCD请示的结构包括：(1)标题，有两种书写方式，一种是由发文机关名称、事由和文种构成，另一种是由事由和文种构成；(2)主送机关，只能写一个，不能多头请示；(3)正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求；(4)落款，包括署名和成文日期，标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。因此，本题选择ABCD。

22.BCDE社会工作专业伦理的基本内容主要有社会工作者对服务对象、服务机构、社会工作专业以及全社会的伦理责任和社会工作者作为专业人员的伦理责任。故选BCDE。

23.CDE所罗门认为造成无力感的根源有三个：一是受压迫群体的自我负向评价；二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。

24.ABCD

25.BCEB项就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。C项家庭服务，是因社会或家庭成员方面的原因陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务，即E项。故选BCE。

26.ABCE

27.ABDE志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

28.ACE皮亚杰通过对儿童行为的观察与实验研究，认为在儿童认知发展的每个阶段中，个体主要是运用组织、同化和顺应这三种原则来认识世界的，组织原则是其中最基本的一环。

29.ABDE

30.CE

31.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

32.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

33.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

34.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

35.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

36.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

37.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

38.Y

39.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

40.N矿藏只能是国家所有权的客体。

41.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

42.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

43.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

44.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

45.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

46.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

47.Y

48.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

49.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

50.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

51.C《民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期限为1年：(1)身体受到伤害要求赔偿的；(2)出售质量不合格的商品未声明的；(3)延付或拒付租金的；(4)寄存财物被丢失或者损毁的。除以上情形之外，一般的诉讼时效均为2年。另外，《产品质量法》第45条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算……”，根据“特别法优于普通法”的原则，选C。

52.C社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会f"-1题、促进社会公正及推动社会进步等。

【命题点拨】本题考查的是社会工作在社会层面的目标，注意理解区分社会工作在服务对象层面与在社会层面两个层面的目标。

53.C圈地运动以后，英国偷盗者、流氓人、乞讨者增多，社会不安因素急剧增加。1601年英王室通过了一个新法案——《济贫法》，这是世界上第一部社会福利性质的法案。

54.C经济基础决定上层建筑，上层建筑反作用于经济基础。党中央制定的一系列正确的方针、路线、政策属于上层建筑范畴，它们促进了我国经济的迅猛发展，这说明上层建筑对经济基础具有积极的能动作用。故本题选C.。

55.D《缺陷汽车产品召回管理条例》第2条规定：“在中国境内生产、销售的汽车和汽车挂车(以下统称汽车产品)的召回及其监督管理，适用本条例。”故A项错误。该条例第4条第1款规定，国务院产品质量监督部门负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作。故B项错误。该条例第3条第1款规定：“本条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。”故C项错误。

56.A选项A属于财政政策，且有利于调控物价；选项B、C属于金融政策，选项D属于分配政策，故符合题意的是A。

57.B到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我们这个历史悠久的文明古国和发展中社会主义大国。将成为工业化基本实现、综合国力显著增强、国内市场总体规模位居世界前列的国家，成为人民富裕程度普遍提高、生活质量明显改善、生态环境良好的国家，成为人民享有更加充分民主权利、具有更高文明素质和精神追求的国家，成为各方面制度更加完善、社会更加充满活力而又安定团结的国家，成为对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家。

58.A由“2006年我国铁路基本建设投资达到1553亿元，比2002年增长了149．0％”可知，2002年，我国的铁路基本建设投资为1553÷(11+149％)≈624(亿元)，本题选A。

59.C本题可画文氏图解决。\r\n\r\n图中的5、6、7都是表示两两重叠的部分，3是三组重叠的部分，因此要从三个小组的总人数中减去重复的部分。20+24+31—5—6—7+3=60(人)。

60.C展开：大规模地进行。启动：发动，开动。起动：开启，开动。“启动”多用来指计划、项目等开始实施，“起动”多用来指机器开始工作。文段中强调“大规模铁路建设全面……”，因此第一空填入“展开”最为恰当。缓和：平和舒缓；不紧张激烈。缓解：剧烈、紧张的程度有所减轻。“缓和”一般与局势、气氛等搭配。“缓解”多与困难、情况、问题、矛盾等搭配。缓冲：减小……的影响。“缓冲”和文段中的“彻底”搭配不当，据此，第二个空应填入“缓解”。故本题正确答案为C。2022年河南省新乡市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.表达性支持既可以是手段也是目的，它涉及（）、发泄情绪和挫折、寻求对问题或议题的了解、肯定自己和他人的价值与尊严等。A.有形支持与解决问题的行动B.分享感受C.引导、协助D.工作、借钱

2.认知发展阶段理论创始人皮亚杰认为，在儿童认识世界的过程中，（）是其中最基本的一环。A.组织原则B.学习原则C.同化原则D.异化原则

3.老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（）。A.引导老杨参与社区活动B.引导老杨改变个人性格C.协助老杨处理负面情绪D.协助老杨增强独立意识

4.在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是()。

A.服务活动的起止时间B.服务机构的可用资源C.危机人口的数量规模D.服务质量的规范要求

5.妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育，属于妇女享有的（）。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

6.小陈的丈夫整天酗酒不务正业，而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助，该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后，决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为（）。A.接案B.帮扶C.援助D.救助

7.社会工作目标中，（）体现了社会工作的基本功能。A.解救危难B.缓解困难C.促进自身发展D.解决社会问题E.促进社会公正

8.激励是指促使员工有意愿地追求组织目标，其策略包括选择适当的激励方法（）、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酣与绩效相结合以及处理员工抱怨等。A.工作描述B.工作分析C.工作规范D.工作再设计

9.下列属于定性研究特点的是（）。

A.注重研究问题的普遍性和代表性

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.其研究发现可作推论

10.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行为B.个体C.群体D.环境

11.社会工作者要根据社区的变迁重新评估社区需要和问题；对自己的工作进行总结，决定下一步的工作方向是（）的主要任务。A.准备阶段B.评估阶段C.巩固阶段D.启动阶段

12.社会工作专业价值观的“专业价值”是针对（）而言的。

A.集体价值B.社会价值C.个人价值D.剩余价值

13.服务机构的大宗款项来自于政府拨款或基金会资助，一般要进行（）。A.私人恳请B.项目申请C.电话劝募D.特别事件筹资活动

14.某汽车集团积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该集团负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（）。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法政策动机

15.社会工作者在社区工作为一些球类爱好者寻找社区资源，如联系场地，组织比赛等。她的角色是（）。

A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.教育者

16.一位单亲母亲前来求助，因为下岗她有很大的心理压力，多次想自杀。当社会工作者了解到当事人因下岗在家，自己没钱让小孩上幼儿园的情况后，除了为这位母亲提供心理辅导外，还为她联络职业介绍所提供就业机会，最后当事人放弃了自杀的念头，鼓起勇气开始重新生活。在此案中，社会工作者扮演的角色是（）。A.使能者B.服务提供者C.教育者D.倡导者E.治疗者

17.社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的（）。A.心理素质B.技术能力C.文化能力D.耐压能力

18.社会工作的目标是“助人自助”，所以社会工作研究应该建立在这样的基础上．那么社会工作研究的根本目的在于（）。

A.增进社会工作知识B.发展社会工作理论C.改善民众福利D.维护社会稳定

19.下列各项中，对老年社会工作的理解准确的是()。

A.用社会工作理念帮助老年人解决面临的问题B.赡养老年人C.照顾老年人D.治疗老年性疾病

20.下面不属于社会工作督导的主要对象的是（）。A.初级社会工作者B.在福利机构实习的社会工作专业学生C.志愿者D.福利机构领导E.助理社会工作师

二、多选题(10题)21.请示的结构由下列哪些部分组成?（）

A.正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求

B.标题，写明制发机关名称、事由和文种

C.主送机关

D.制发机关名称与成文日期

22.社会工作伦理的基本内容主要有社会工作者对（）的伦理责任。A.介于自己与服务对象之间的第三者B.服务对象C.社会工作专业D.工作机构E.全社会

23.所罗门认为造成“无力感”的根源有（）。A.社会对受压迫群体的负面评价

B.长期缺乏参与的机会

C.受压迫群体的自我负向评价

D.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验

E.宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动

24.下列属于社会工作中伦理难题的处理原则的有（）。A.真诚B.隐私和保密C.改善生活质量D.自主和自由E.自决原则和知情同意

25.43岁的女工钱某最近失业，家里人常常埋怨她。钱某感到十分烦恼，由于心情不好，也常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者针对钱某的情况，可能为其提供的服务包括（）。

A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

26.老年阶段普遍会面临的主要问题有（）。A.疾病B.经济收入下降，生活困难C.人际关系减弱D.生活无法自理E.孤独

27.志愿者训练的内容包括（）。A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命

B.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

C.通过调查，使志愿者的家庭背景都最接近相同

D.促使志愿者个人目标和机构目标达成一致

E.对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平

28.瑞士心理学家皮亚杰的认知发展阶段理论认为，在儿童认知发展的每个阶段中，个体主要是运用以下（）几种原则来认识世界的。A.组织原则B.学习原则C.同化原则D.异化原则E.顺应原则

29.社会工作伦理具有以下哪些特点?()

A.服务对象利益优先B.专业价值高于个人价值C.专业性D.权威性E.约束和鼓励并重

30.社会工作从产生之初，到发展为成熟的专业，顺应社会需求的发展，其服务领域也是在不断扩展的。下列选项中，关于社会工作领域的扩展的描述正确的是（）。A.从慈善救助到低收费服务

B.从关注机构效益到关注社会发展

C.从困难人群到有需要人群

D.从关注机构到关注机构员工个人发展

E.从关注社会问题到关注社会和谐发展

三、2.判断题(20题)31.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

32.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

33.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

34.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

35.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

36.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

37.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

38.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

39.法人也有肖像权。()

A.是B.否

40.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

41.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

42.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

43.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

44.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

45.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

46.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

47.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

48.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

49.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

50.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为()，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

A.4年B.3年C.2年D.1年

52.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是()。

A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.最终目的是推动社会进步

53.1601年，()颁布了《济贫法》。这是世界上第一部社会福利性质的法案。

A.美国B.日本C.英国D.法国

54.改革开放以来，党中央制定的一系列正确的路线、方针和政策促进了我国经济的迅猛发展。这说明()。A.经济基础发展的道路是由上层建筑决定的

B.上层建筑的发展决定经济基础的发展方向

C.上层建筑对经济基础具有积极的能动作用

D.社会主义社会的发展不受经济基础决定上层建筑规律的制约

55.《缺陷汽车产品召回管理条例》经2012年10月10日国务院第219次常务会议通过，自2013年1月1日起施行。根据该条例，下列说法正确的是()。A.该条例不适用于在中国境内生产、销售的汽车挂车的召回和监督管理

B.国家工商行政管理总局负责全国缺陷汽车产品召回的监督管理工作

C.该条例所称缺陷，是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形

D.该条例所称召回，是指汽车产品生产者对其已售出的汽车产品采取措施消除缺陷的活动

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

57.到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我国不会成为()。

A.各方面制度更加完善的国家

B.人民非常富裕，没有贫困人口的国家

C.社会更加充满活力而又安定团结的国家

D.对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2002年，我国的铁路基本建设投资为()。

A.624亿元B.642亿元C.1042亿元D.1024亿元

59.某研究所共有三个科研小组，其中参加光谱研究小组的有20人，参加激光研究小组的有24人，参加色谱研究小组的有31人，同时参加光谱和激光两个小组的有5人，同时参加激光和色谱两个小组的有6人，同时参加光谱和色谱小组的有7人，三个小组都参加的有3人。问该研究所共有科研人员多少人?()

A.57B.75C.60D.93

60.我国大规模铁路建设全面________，铁路投资正成为中国经济增长重要亮点。我国铁路建设投资总规模12年内将突破5万亿元，铁路将新增4万多公里营业里程。届时，60％以上的火车线上开行电气化列车，旅行时间将缩短一半；3到5分钟发一次车，“一票难求”的困窘将彻底________。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.启动缓和B.起动缓和C.展开缓解D.启动缓冲

参考答案

1.B表达性支持既可以是手段也是目的，它涉及分享感受、发泄情绪和挫折、寻求对问题或议题的了解、肯定自己和他人的价值与尊严等。

2.A皮亚杰将儿童的认知发展过程分为四个阶段，并认为个体在每个发展阶段中都是运用组织、同化和顺应这三项原则来认识世界的，其中组织原则又是三项原则中最基本的一环，也就是个体将活动系统化，然后在头脑中形成一种“心理图式”。这一将活动系统化并形成心理图式的过程就是运用组织原则的过程。

3.A老年人会经历退休、儿女离家、丧偶、丧亲等重大人生事件，他们原来较为活跃的社会角色逐渐消退，这种角色的变化会使老年人产生失落感，从而导致社会地位下降。社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年人积极地参与社会，享受社会发展的成果。题中小王最宜提供的服务是引导老杨参与社区活动。故本题选A。

4.B方案策划者根据“明确性问题”安排目标的优先次序。目标优先次序的界定需考虑可拥有和可动员的资源、服务对象的发展阶段与特点、机构目标、问题的紧急程度、社会正义等。

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5.D《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。

6.A通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看他是否能够成为自己的服务对象(或称案主)。这个过程就是社会工作的接案，即把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。

7.C

8.D激励是指促使员工有意愿地追求组织目标，其策略包括选择适当的激励方法、工作再设计、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨等。

9.C定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。

10.A德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P?E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

11.B评估阶段的主要任务是社会工作者要根据社区的变迁重新评估社区需要和问题；对自己的工作进行总结，决定下一步的工作方向；另外社区居委会也要对工作进行经验总结，确定新的发展方向，并对未来发展作出安排。

12.C“专业价值”是针对“个人价值”而言的，它是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。

13.B如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要写项目申请书。故选B。

14.B在大多数情况下，企业捐助(做善事)的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。

15.A社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

16.B

17.C社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。

18.C增进社会工作知识和发展社会工作理论都是社会工作研究的目的．但是其根本目的不仅在于增进知识和发展理论，而且在于促进实务从而改善民众福利。因为是单选题，所以C项是正确答案，其他各项都是干扰项。

19.A老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。

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20.D

21.ABCD请示的结构包括：(1)标题，有两种书写方式，一种是由发文机关名称、事由和文种构成，另一种是由事由和文种构成；(2)主送机关，只能写一个，不能多头请示；(3)正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求；(4)落款，包括署名和成文日期，标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。因此，本题选择ABCD。

22.BCDE社会工作专业伦理的基本内容主要有社会工作者对服务对象、服务机构、社会工作专业以及全社会的伦理责任和社会工作者作为专业人员的伦理责任。故选BCDE。

23.CDE所罗门认为造成无力感的根源有三个：一是受压迫群体的自我负向评价；二是受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验；三是宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动。

24.ABCD

25.BCEB项就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。C项家庭服务，是因社会或家庭成员方面的原因陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务，即E项。故选BCE。

26.ABCE

27.ABDE志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

28.ACE皮亚杰通过对儿童行为的观察与实验研究，认为在儿童认知发展的每个阶段中，个体主要是运用组织、同化和顺应这三种原则来认识世界的，组织原则是其中最基本的一环。

29.ABDE

30.CE

31.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

32.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

33.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

34.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

35.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

36.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

37.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性