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文档简介
Word第第页暑期促销工作社会实践报告九安医疗电子股份有限公司以适合现代家庭使用的医疗器械电子产品为核心。专研于将千家万户和现代医疗联系起来,实现医疗进入家庭,在配备最新科技医疗设备的条件下,在病人家中实施监护、诊断、治疗、康复和保健。公司自从1995年在天津南开新技术产业园区建厂以来,已经胜利推广包括电子血压计、电子体温计、远红外测温仪、,血糖测量仪等生理参数测试仪器,以及低频治疗仪、多路低频治疗仪、远红外加热仪、手持按摩仪等保健器材。占据着全球hhce相关医疗仪器重要份额,仅电子血压计一个单品就已进入世界六强。公司的产品不仅在国内各大城市建立了销售、售后服务网点,有天津,北京,上海,广州四个直营市场,而且产品主要出口英国、美国、德国、俄罗斯、意大利、荷兰、法国、波兰、比利时、西班牙、土尔其、希腊、新西兰、加拿大、芬兰、哥伦比亚、巴拉圭、葡萄牙、委内瑞拉、匈牙利、以色列等国家,成为国际家庭医疗保健工程当之无愧的开拓者。公司今年正在筹备上市,据说十月份就要在上海上市,所以进展潜力还是很大的。
我的工作是电子血压计的市场导购,经过了五天的正规培训,然后在沃尔玛,家乐福,大润发等大型超市做活动,详细工作是关心顾客免费测量血压,在测量过程中讲解产品功能及血压学问,到达推销血压计和推广传播产品信息的目的。由于传统的台式水银血压计存在的时间较长,而且如今医院里面照旧在用,所以我们工作中面临的最大问题就是电子的血压计究竟准不准。所以我们的工作就是通过给顾客测量让他们亲身的体验,再加上我们的一些专业讲解让他们在观念上熟悉到电子血压计的测量结果是精确的,而且比传统的血压计更便利,更精确。
通过这一个月的销售实践,我自己对产品的销售过程中好多问题有了自己的体会和理解,也通过自己的对工作中的问题的思索,不断的转变自己的销售方法,完善自己的销售模式,也得到了很大的提高。
我感觉我们面临的问题不是市场问题,由于电子血压计如今在国内只有很少一部分人在用,我们面临的最基本的问题有以下几点。首先是观念上是否接受的问题。由于血压计的主要使用人群是老年人,而老年人对新事物的接受总会有一些怀疑甚至抵抗的心理,再加上他们多年来始终使用的都是台式水银的,所以如何让他们从观念上接受并确定是首要解决的问题。然后就是经济问题,由于电子血压计的价格要比传统的血压计价格高许多,当顾客确定的产品的质量和精确度之后,然后要考虑的就是要不要拿出钱来买,是不是值得花钱来买,也是由于目标顾客大多是老年人,所以要让他们花比传统机器多两三倍的钱来,他们往往是舍不得的。所以如何让顾客感觉购置电子血压计是物有所值的,是值得和必要的是要解决的其次个问题。第三问题就是当解决了顾客的`前两个问题后,他们是否要买我们这个品牌的机器的问题。由于如今天津市场上电子血压计的种类至少有三种以上,所以让顾客对我们的产情有独钟是要解决的第三个基本问题。
针对上面的三个基本问题,我们都有一套的解决方法。首先对第一个问题,我们主要通过给顾客免费测量,让顾客亲自操作,亲身体验,加上我们通过讲解一些专业的血压学问和电子产品的进展趋势,让他们通过自己的体验来承认机器的精确性。其次个问题主要的解决方法是通过讲解血压学问,结合高血压的危害,和监控和预防的重要性来说明血压计的作用。主要是对高血压患者的监控预防和治疗过程中的作用。让他们感觉到血压计有价而健康无价,花这么多钱来买一台机器对自己的身体健康带来的作用远远让机器物超所值了。第三个问题主要解决竞争的问题,这个问题我们主要从地理优势这方面做文章。由于市场上的这几家竞争公司都是外省市的,所以的产品就少了运输本钱,这样价格优势就显现出来了,在一个优势就是我们的售后服务,由于厂家就在天津,所以售后服务就在家门口。这样就没有理由不选我们的产品了。
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