大学生交友平台创业计划书（二篇）

大学生交友平台创业计划书（精品二篇）

大学生交友平台创业计划书（一）

1、计划摘要

1.1公司介绍

**有限责任公司是针对各大院校在校大学生开展的一个交友平台，在这里

你可以认识来自不同地方的网友同时我们这里会安排适当的场所和时间让你们

进行面对面的交流。我们有**所有院校的每个班级的学生信息，你们可以通

过在我们网站进行注册后参与所有我们举行的活动，在这里还可以进行同校之

间以及不同学校之间的班级与班级的联谊活动或者旅游活动。

1.2业务范围

本公司提供各所院校的以班级为单位的学生信息，并定期组织茶话会、联

谊、旅游等活动。

1.3经营模式

1、我们和各个学校洽谈拥有每个学校的学生信息，经注册为普通会员（免

费）或者VIP会员（每月10元）后通过我们的公司网站"**网”可以进行所有学

生之间的交流，但普通会员只能享受聊天服务，而VIP会员在此基础之外还可以

参加我们网站的各类积分活动、有奖竞答活动等。另外我们公司还和**各大

旅游景点建立合作关系，注册为vip会员的联谊团队旅游可以享受50%的价格优

惠。

2、本公司拥有各个旅游景点信息，各大旅游景点可以通过我们的网络平

台进行宣传活动，我们只需收取一定的版面费用。

3、参加我们举行的茶话会、联谊、旅游等活动的各个会员需支付一定的费

用。

4、公司经过严格的审核机制，确保对所有学生信息的保密，对出现任何泄

露事件的学生进行巨额赔偿。

1.4目标市场

我们公司的目的是促进学生之间的友好关系，提高学生的交往能力，扩大

学生的交友范围。前期由于资金以及学生的认知度问题，主要是针对**本地

的各大院校的在校大学生，随着规模的不断扩大逐步把经营范围扩大到全国乃

至国外。

1.5竞争对手

QQ校友、人人网、百合网、世纪佳缘、知己网……

1.6竞争优势

我们对所有信息严格审核，另外实现了校友以及网友之间面对面的交流，相互

之间通过交流、联谊、旅游活动可以对彼此之间的校园文化充分了解，扩大学

生之间的交友范围，俗话说"五湖四海皆兄妹"。同时也可以考验一个人面对陌

生人的反应和处理态度，锻炼与陌生人有效沟通的能力。

表1-1竞争优势分析表

交友网**腾讯人人白介世纪佳缘知己

网QQ网网网网

比较对象

有具有面对面交流有无无有有无

为网友组织活动有无无有有无

为会员制定旅游计划有无无无无无

不断推出更多更好的服有有有有有有

务

有广范围的服务对象有有有有有无

有巨大的市场潜力有有有有有无

以玩会友有无无无无无

1.7营销策略

1.7.1产品策略：通过宣传，在宣传过程中要突出品牌的定位和核心价

值。

L7.2价格策略：差别价格策略：对不同的旅游景点，不同的会员，不同的

时段采取不同价格，即对不同市场区隔，用不同的价格，以获取更多的销售

量。

1.7.3促销策略：通过QQ空间、QQ校友、人人网等各个交友平台实现对我

们公司的宣传。以及利用各个网站论坛和传统媒体来促销。

1.7.4渠道策略：渠道往往是由各大型零售终端和经销商组成的。它是

整个营销系统的重要组成部分，对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意

义。

1.8公司管理

有专门的网络人员进行管理，有严格的审核、保密机制，还有对**各大

景点十分了解的导游人员帮助你们玩的同时学到真知识。

战略规划部门业务规划部门预算绩效管理报告体系个人绩效考核

->­

图1；公司绩效管理模式

1.9财务规划

1.9.1资金筹集

为了保证本网站的顺利运行，公司初建时共需投入200万资金，其中公司

创始人共投资50万，其余资金通过加盟商、银行贷款等方式来筹集。

1.9.2风险分析

在网站运营初期可能会遇到客户浏览量较少而带来的公司资金运转难度

大，任何项目的风险是项目操作人的风险，如：战略思想、能力、道德、诚信

问题。在商业模式上则要求速度第一，新一代的大学生旅游联谊活动已经成为

他们生活的一部分，慢则意味着失败。

2、项目背景

在网络悄然遍及的时候，机遇、市场、需求……各方面的变化都在日益膨

胀，一场创新的战争也在以爆炸性地速度扩展。我们身在江宁发现了网络以及

旅游市场存在的巨大潜力，开展一个以网络信息为平台的现实版的旅游活动项

目会开拓出一片广阔的天地，因此我们的"**"公司在这片沃土之上应运而生。

2.1网上聊天工具可行性

面对越来越多的大学生对网络的依赖程度的不断加深，网络聊天和网上交

友成了当代大学生的爱宠。

图2-1网络使用情况

网络无疑以它各方面的巨大优势占领了一方天地，而网络普及率呈逐年上

升趋势。

另外大学生有着对新鲜事物的感知性，挑战以及尝试是他们的共同爱好。

我们可以借助QQ这一平台与之合作，在其基础上添加属于自己的一个交友方

工I0

2.2交友市场的可开发性

随着社会的发展要求一个学生具备一定的交际能力和组织能力，实现将网

上交友与现实交友合二为一的方法可以为他们开拓更宽的交友范围。

23开发大学生旅游市场的可行性

2.3.1大学生旅游市场规模巨大

90.3%的被调查大学生表示喜爱旅游，其中非常喜爱的人占40%,远远高于

其他人群。大学生旅游市场具有极大的开发潜力。

2.3.2大学生旅游动机强烈

大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、

探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易

被年轻人所接受。"大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰

富，往往对外界充满好奇心，再加上对家庭责任感的淡漠以及攀比追随心态的

强烈，他们较成年人具有更强的出游动机"。"当问及是否愿意出去旅游时，有

51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者

明确表示不愿意，由此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强

烈"。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

2.3.3大学生闲暇时间较多

我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假

期，约占全年的47%；此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学

习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很

大的自由度。

2.3.4大学生可支配收入日益增多

以往，由于旅游消费水平较低，"游兴"最高、"游资"最少的大学生只能算

是旅游消费的蚂蚁兵团，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不

受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等

原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。据

新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用

最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。

2.3.5旅游基础设施日趋完善

我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅

游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的

旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定，如第一家青年旅馆于1998年

在广东肇庆七星岩景区建立以后，相继在北京、上海、大连等城市开设了20多

家分馆，初步形成一定规模网络体系。这都为大学生旅游市场的开发提供了一

定的物质基础。

可见，开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游

市场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮，

其潜在的经济效益必定被激发，形成一定的规模效益。

2.4开发市场的方法

大学生旅游市场潜力巨大，又具有自身的特征，旅游企业应根据其特征，

结合现有和潜在的旅游基础设施，对大学生旅游市场进行合理的开发。

2.4.1采取"机动灵活、薄利多销、诚信为本〃的开发思路

2.4.2针对大学生的不同需求，推出专项旅游产品

推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有

效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点，我们公司研

究得出以下旅游产品值得关注：修学旅游、体育旅游、探险旅游、生

态旅游。

旅游业是全球性的，它已成为世界发展势头最强劲的产业。在全球的50

多亿人口当中，青少年占了将近20亿，而作为其中最活跃最富创造力的大学生

是占了相当大的比重。我们可以大胆地说大学生旅游市场是旅游业的一块新大

陆，有很大的可挖掘潜力，是一块急待被开发的宝地！

这也给我们公司带来一定的市场，集体旅游是每个大学生热衷的，我们公

司在此基础上实现了各大院校的班级与班级联谊的旅游方式，不仅可以实现同

班同学之间的交流，而且可以促进异校之间的同学之间的交往，进行学术上的

交流。所以我们成立"**”公司，实现网上交友的同时，也实现了面对面的交

流。

3、市场分析

3.1旅游业市场分析

3.1.1旅游业发展环境分析

通过分析我们得知，网络以及旅游在全球都有着势不可挡的发展趋势

下面是旅游业在全球的发展空间：

表3-1旅游业全球发展空间

BaseYearForecastsMarketshareAverageannual

gro\Mhrate(%)

199520102020(%)

(Million)199520201995-2020

World565100615611001004.1

Africa2047773.65.05.5

Americas11019028219.318.13.8

EastAsiaand8119539714.425.46.5

thePacific

Europe33652771759.845.93.1

MiddleEast14366

SouthAsia411

随着2008年中国网民人数超过一亿，首次超过美国跃居全球第一。据互联

网统计，中国18-55岁的中青年男女占整个网民人数的比例达到85%以上，伴随

着全国人民的物质生活的丰富和提高，必然相应的有了精神文化上日益不断的

发展需求，跨国交友指数日趋增长，我们发现未来也将同时孕育一个非常广

阔的市场--交友市场。这推动了我们公司的发展，为我们实现网上交友的便

利以及市场开拓了巨大的空间。

3.1.2旅游市场存在的问题：（大学生旅游市场的现状与开发）

1、旅行社的推广方式不被大学生接受，缺少主动性

许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行

社都是一个工作人员负责多项工作，在这种情况下，根本没有足够的人力为

大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特

色。因此，导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复

杂的过程，需要做大量的市场研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社

的风险。加之难以设计出有吸引力的线路，利润又太薄，认为是出力不讨好，

因此对这一领域的开拓热情不高。

2、大学生不愿跟旅行社的团队走

大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个，那就价格高和线路

不符合其要求他们追求自由，张扬个性，不满足于一般的旅游景点，更喜欢去

一些带有探险性质的“超常规"景点，旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同

时，大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为

不自由、花钱多的随团旅行来说，似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游

方式是：旅游的地方有相识的同学在，或是同学的家在那里，这样一来可以解

决吃住及安全问题，若是同学在那里读书也行，学生宿舍里挤一挤，食堂里"蹭

一蹭"，还有免费导游。

3、小旅行社在校园存在非法操作，造成负面影响

小旅行社存在非法操作。与正规旅行社忽视大学生市场相反，一些小旅行

社瞄准了不被看好的这块"蛋糕"，开始攻占学生旅游市场。但是黄金周期间校

园里张贴的旅游信息中有不少虚假广告，吸引学生上当的同时，严重扰乱了市

场。据了解，这些小旅行社推出的超低报价吸引了不少学生，有的是交通和食

宿上极为精简，确实能省出一部分钱来，但有很多是旅游过程中一些费用要学

生再次支付，总的算下来并不便宜。这些不规范的操作使大学生的安全和合法

利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响，对旅行社的信任

度下降。

4、政府及相关职能部门的原因

政府及相关职能部门表现为认识上出现误区，对大学生旅游市场重视不

够，宣传促销不足。人们普遍认为大学生是一个低消费群体，相关职能部门为

了片面追求经济效益，而忽略了大学生旅游市场所带来的社会效益和生态效

益。出于安全问题和健康问题的考虑，政府部门对学生旅游往往采取保守的态

度，不主张学生出游，这一方面压抑了学生的旅游需求，另一方面使旅游企业

不能放手大胆地去做学生旅游市场。学生旅游市场没有得到重视和鼓励，缺乏

一个宽松的发育环境，使学生旅游市场陷入发展的不良循环。另外，高校的学

生工作部门对大学生出游缺少必要的引导.学生出游具有很大的盲目性。

3.2中国交友网站用户规模及预测

根据（Research艾瑞咨询最新推出的＜2007-2008中国网络交友行业研究报

告》数据显示，近几年中国网络交友市场发展比较迅猛，2007年中国网络交友

市场规模超过5亿元，其中休闲交友市场规模为2.8亿元，婚恋交友市场规模为

2.2亿元，商务交友市场规模为450万元，随着互联网用户的快速发展和成熟，

网络交友市场规模还将进一步增长，如图3-1艾瑞预测，在2011年中国网络交

友市场规模将达到16亿元。

2006-2011年中国网络交友市场规模及预测

©2008.1iResearchI

图3-1中国网络市场交友规模预测

近年来，随着我国经济的持续发展，人民生活水平的不断提高，旅游消费正逐

步成为我国经济发展中重要支撑。而在每年中国庞大的出游人群之中，人们却忽

视了一个重要消费群体一一大学生旅游市场。中国现有高校2000多所，在校大学

生达2000万之多，作为积累人生学识的重要阶段，"行万里路”似乎也成

为了当代大学生的必修课。青年群体一直是网络交友生力军，为迎合年轻人群

不同交友需求，休闲交友服务也呈现多层次服务形态，有以校园交友为主题的

服务、以网络虚拟空间为主题的服务、以兴趣，爱好归类的主题服务等等。各

服务类型中，校园交友类服务增长势头强劲，由此可见，我们公司有一个很好

的发展前景。

3.3主要竞争对手分析及目标定位

3.3.1"2010最受中国青少年欢迎的5大交友网站"排行榜

第一名：开心网

第二名：网易博客

第三名：百度贴吧

第四名：QQ城市达人

第五名：新浪微博

3.3.2竞争对手优缺点分析

在我们推出这个项目之前，有很多的聊天工具以及聊天方式已经弥漫了整

个市场，另外还有越来越多的旅行社也在我们身边悄然来临，这些无疑都是我

们公司的竞争对手。

表3-2网络平台比较一栏表

网络优势劣势

平台

的名

称

开心A.致力于为中国网民提供一个开A.社会化功能挖掘低

网心的互动平台，通过开心网让用户与朋级，不是个成熟的模式。

友、同学、同事、家人保持更加紧密的联

B.太耗费时间，在开

系，及时了解他们的动态，在线分享照

心网上任何一次反应，或许

片、日记、心情，通过轻松的互动传递最

都将引来更大的连锁反应，

纯真的快乐。

并导致系统不停提示新消

B,开心网通过游戏互动的方式让息。

青少年更好的与人交流。

C.开心网的游戏是平

C.开心网吸引青少年的方式就是面式而非递进式，更多是一

开源方式不断创新，总期待有新游戏，老种重复操作；再次，网站

游戏总会根据用户需求更新。良好的激励结构太偏重个人，没有实质

制度，用户有操作才有虚拟收入，这样又的内容，人际交往无法深入

有效提高用户粘度。展开。

百度A.一种基于关键词的主题交流社A.置顶贴不可编辑，

贴吧区；它与搜索紧密结合，准确把握用户需置顶不够用，精品区又比较

求，通过用户输入的关键词，自动生成讨不显眼。

论区，使用户能立即参与交流，发布自己

B.屏蔽的字眼太多，

所拥有的其所感兴趣话题的信息和想法。

有时连基本的都打不出来

B.百度贴吧不仅能搜寻网上"己存了。

在"的有限信息，还能搜寻人类头脑中的

C.吧主的权限太少

无限信息。对于崇尚自由的青少年，百

了。，不可以锁贴，不可

度贴吧无论何时何地，想贴就贴吧为他们

以查ID的IPo

提供一个表达和交流思想的自由网络空

间，同时聚集了各种庞大的兴趣群体进行D.百度贴吧有时会打

交流。不开。

网易A.网易博客号召"有路有你随行；A.邮件提醒系统是摆

博客诠释个性自我，记录生活点滴"。设，也没有插件，又不允许

代码自定。

B.青少年可以利用网易博客可以

通过日志、相片等多种方式记录个人感想B,速度慢。具体体现

和观点，还可以共享网络去分享别人的生在个性化域名转向慢、主页

活点滴，从中寻找兴趣相投或是可以交心打开也慢。

的朋友。

C.个性化不强，现有

的模板修改定制功能不强（比

如很多处地方的字体类型、

字号都不能修改），不能完全

自定义html模板。

D.对内容建设、宣传

策划方面似乎稍显不足。

E.部落圈子的板块设

置、管理混乱，不能很好的

协调、重组个人博客与部

落、部落与网易论坛的互

动、融合关系。

QQA.中国青少年几乎都是用QQ来进A.新版的城市达人，

城市行即时交流，QQ也为进入QQ空间城市达在排名上存在欠缺，按随机

人提供了一个便利的渠道。排名，有点是靠运气，而损

达人

害了内测达人的利益。

B.对于喜欢追求个性的青少年而

言，"达人"正好对张扬自身个性最好的诠B.在排序方式上存在

释。偏见，一般按收入的高低、

身高、体重来排名。

C.加入QQ空间城市达人后将有可

能被志同道合的朋友搜索到，让天南海北

的朋友认识您、向全天下的空间网友展示

自己的空间。

新浪A."一句话博客”可以将您看到A.互动环节多了，

微博的、听到的、想到的事情写成一句话（不给用户带了来了麻烦，就是

超过140个字），或发一张图片，通过电易用性以及用户指导不清晰

脑或者手机随时随地分享给朋友。了。

B.您的朋友可以第一时间看到你B.粉丝已经开发泛

发表的信息，随时和您一起分享、讨论。滥，甚至已经出现**商城

有粉丝关注、转发、评论等

您还可以关注您的朋友，即时看到朋

出售......可见此事件严重

友们发布的信息。这对于处于信息时代的

青少年是一个致命的诱惑。性。

C.大规模的垃圾话题

互动也出现了。

D.界面死板，应用

少，不支持快捷键操作

如:ctrl+enter快速发送，

不能同步消息到其看看或者

公共区。

E.新浪作为国内第一

门他服务，不能搜索好友

没有随便户还是比较听话

的，内部和谐肯定特别严

重。

**A.真实化：实现网上与现实交友A.我们在时间上输给

公司的结合，在QQ、msn和Skype得基础上融了相似的同类行业。

入了真实的交友，诚信的交友，文明的交

B,各大旅行社在风靡

友。

增长。

B.多元化：不仅可以网上聊天，

C.被大学生认可需要

而且可以再我们公司的安排下进行现实版

一段过渡时期，所以初期可

的网友对对碰，聊天、游戏、见面交流、

能会出现资金难以周转的状

联谊、团体旅游等多姿多彩的交友方式

况。

C.人性化：我们公司本着"以人为

本、以玩会友、以友会师"的目标为大学

生开拓出交友无界限、知识无界限的交友

平台，在玩的同时学到更多的知识。

D.完善化：虽然我们在时间上输

给了他们，但是我们会不断吸取经验，以

己之长补己之短。

故我们公司必须扬长避短，充分发挥真实化、多元化、人性化、完善化的

优势，使本公司网站能够长远发展。

3.3,3市场定位

我们的客户将是：首期主要是针对江宁的在校大学生，因为我们都在江

宁地区就读，对江宁比较了解。据我们观察这里是学生的聚集地，并且交通便

利。后期把业务范围逐步扩及到全**的在校大学生甚至全国，当然初中生和

高中生也是我们所要重点开发的对象。

我们把我们公司的交友网站定位为，为用户提供一个互相认识，交流情

感和思想的一个平台，并可以在这个平台上迅速的组织和策划线下活动，通过

在线的信息服务和会员俱乐部内部的组织活动来提供使用价值，并通过会员收

费、广告收费、活动收费的办法来获得盈利。这里，我们将提供更有价值的服

务来充分的满足这种需求，并通过良好的管理来对这种服务提供组织，技术支

持。我们相信在优质的服务和不懈的努力下，我们能达到我们预期的目标，取

得商业上的成功。

公司从建站开始的发展宗旨就是：面向江宁在校大学生，打造他们在学

习、生活交流的互动平台。真诚地为坚持理想、勇于奋进、渴求真爱的广大朋

友牵线搭桥，致力于成为中国最受欢迎的高端交友网站。

3.3.4盈利模式

设计建设良好的网络交流平台，为客户提供更为强大的交流功能和更为多

元化的服务。改善网络平台的风格设计和稳定性，扩展性.深层次开发服务，获

得更多的盈利点。对于我们的服务中出现的问题我们的将通过投票程序，电

话，电子邮件，和直接的业务人员反馈的信息进行调整，并在最短的时间内进

行解决。对于高级会员和外部客户我们将建立客户关系管理程序来进行管理和

支持。

表3-3网站盈利模式

产面向月艮收贞备注

品务费献

对象

种性名比

类质称率

网络交所有免0%活动限制很大，只能享受最

友服务费基本的服务，它区别于一般

会员

的交友服务

月艮

务

高级交高级收会员费60%高级会员享受更多的交友服

友服务费务，活动限制最小

会员

服

务

俱乐部所有会员收会员费20%内部俱乐部组织活动，收取

活动费的适当的管理费用，其形式

可以基于或脱离网上。

服

务

旅游活所有收会员费10%可以在网站中获知更多的

动费服务信息，参加各种各样的

会员

活动，以体现独特性，进

月艮

行收费。

务

景点宣**各大收费服版面费10%可以在本网站上发布宣传广

传旅游景点务告或新闻来提升旅游景点的

知名度。

3.4未来目标

网站的近期目标：1年内总注册人员达到10000人，日访问量3000,ALEXA

世界排名进入前10万位。

网站的中期目标：3年内总注册人员达到5万-10万人，日访问量2万以

上，ALEXA世界排名进入前一万位。成为地区性知名交友网站，同时成功的通

过会员服务收费，在线广告收入等方式达到赢利目标。

网站的远期目标：成为国内和国际有影响力的著名大型交友婚恋类网站，

同时获得风险投资的青睐和投资，成功上市。与其他大型网站和企业的合作并

购等等。

4公司网站业务介绍

4.1公司宗旨

俗话说："在家靠父母，出门靠朋友"。本公司创建的"**网"就是为促进大

学生的人际交往关系而准备的。故本公司的宗旨是：为学生提供一个安全、可

靠的交友平台，使学生能够交到更多的朋友，玩过更多的景点，学到更多的知

识，更能使孤僻的人活跃起来。

4.2主营业务

本公司主要以“**网()”为平台，以**各校大学生为目标

客户，以会员制的方式，从学生人际与旅游这两方面考虑，在拥有每个学校的

学生信息的基础上，为学生提供一个安全的交友网站。其中还涉及到联谊旅

游、客户联系等安排。

4.3其他业务

本公司会每隔一段时间开展茶话会、联谊等活动，其资格只限于vip会员。

本公司拥有各个旅游景点信息，与各大景点建立了合作关系。另外各大旅游景

点可以通过我们的网络平台进行宣传活动，我们只需收取一定的版面费用。

4.4竞争优势

我们对所有信息严格审核，另外实现了校友以及网友之间面对面的交流，相互

之间通过交流、联谊、旅游活动，可以对彼此之间的校园文化充分了解，扩大

学生之间的交友范围。同时也可以考验一个人面对陌生人的反应和处理态度，

锻炼与陌生人有效沟通的能力。

表4-1竞争优势分析

交友网**腾讯人人百合世纪佳缘知己

网QQ网网网网

比较对象

有具有面对面交流有无无有有无

为网友组织活动有无无有有无

为会员制定旅游计划有无无无无无

不断推出更多更好的服务有有有有有有

有广范围的服务对象有有有有有无

有巨大的市场潜力有有有有有无

以玩会友有无无无无无

公司具有绝对的保密机制，详细的公司章程，保证客户信息不会外泄，而

且vip会员的注册会经过本公司的一系列核对与检查，保证用户信息的真实性。

4.5网站功能

本公司主要从用户一般信息查询系统、好友聊天、客户服务、网站新闻发

布系统、在线留言这几个网站功能来提高网站信誉，增加客户数量。

451用户一般信息查询系统：本查询系统是用来给会员查找好友的，但只

包括用户的一般信息，如姓名、性别、年龄、学校等一些不会威胁到用户权益

的信息，而联系方式等重要资料，须经过双方同意才能由本公司把资料发送给

对方。

4.5.2**聊天软件：一款专门为会员设计的聊天工具，会员用户可以通过

本款软件聊天、开视频、发送资料等来了解对方。其中也设计了一些好友互动

游戏，来增强好友之间的友好关系，提升好友之间的默契。

453客户服务系统：一种与客户联系的方式，分为网上服务和在线服务。

专门为客户解决问题，如联谊活动、联谊旅游等安排，而这些都需客户与我们

联系商量。至于具体要求由客户提出，本公司安排提案，决定后再把一些相关

资料发给双方，若有疑问仍可与本公司商量。而且**各大旅游景点也可以通

过本系统来和我们联系，与我们商量各种事项。

4.5.4网站新闻发布系统：一种为**各大旅游景点做宣传、做广告的方

式。**各大旅游景点可以在本公司网站上发布宣传广告或新闻来提升旅游景

点的知名度，也可以在本公司网站上发布一些优惠消息来吸引会员的眼球，而

本公司只收取一定的版面费用。**各大旅游景点也可以和本公司建立长期合

作关系，而本公司会给与一定的优惠，至于具体事项由本公司与该旅游景点洽

谈。

455在线留言系统：也是一种客户与我们联系的方式。会员有什么问题，

可以在此系统中留言，本公司会有专业人员回答你的问题。当然会员也可以在

本系统留下你的意见，本公司会积极采纳。

4.6技术支持

本公司聘有系统管理员、网络管理员、数据库管理员、网络安全管理员、

硬件维护员、网络设备管理员、网络工程师等一系列职位，由专业人员负责

公司网络安全、公司电脑采购网络规划人员培训等工作，网站精美，程序流

畅，绝对不会出现一般的访问错误。而且本公司具有安全的客户资料管理系统

软件，由专业技术人员进行管理，保证客户信息的安全性。

本公司还装有"企业电脑监控软件"，专门监控、管理计算机，保证用户信

息安全，防止非法侵入来危害用户的权益。

5、营销策略

5.1产品策略

5.1.1旅游（分为本公司自主组织的旅游活动和会员自己设计的旅游活动）

目的地

由于前期公司资金有限，旅游范围仅限于**各个旅游景点，根据学生不

同的专业及兴趣，组织不同类型的旅游活动，感受不同的**文化氛围。随着

公司规模的不断扩大，逐渐把旅游服务范围扩展到江苏省以及全国各地旅游景

点，让学生亲自体会不同地域的文化。

2、基地特色

博物馆：**博物馆、郑和宝船厂遗址公园、明城垣史博物馆、林散之纪

念馆、**渡江胜利纪念馆、《**条约》史料陈列馆、梅园新村纪念馆等。

历史景点：**大屠杀纪念馆、总统府、中山陵、明孝陵、夫子庙、**

台城、**朝天宫、明故宫遗址、天王府等

公园与花园：中山植物园、瞻园、情侣园、海底世界、清凉山公园、六合

地质公园、九华山公园、绣球公园、石头城、老山森林公园等。

自然景象：紫金山（充满自然气息的山腰远足道）汤山、栖霞山、珍珠泉、

牛首山森林公园、方山景区、马头山石柱林、燕子矶、三台洞、将军山等。

观光：中山陵音乐台、和记洋行旧址、金陵大学旧址、国民大会堂旧址、

李文忠墓、王氏墓地、中华门城堡等。

江河湖海、水上运动：秦淮河、玄武湖、莫愁湖、进香河、金牛湖、南山

湖、月牙湖、**银杏湖等。

3、活动简介

（1）本公司自主组织的旅游活动

我们公司按照会员的不同专业及兴趣，将学生划分为不同的组，把**各

地的景点按照不同类型划分，有博物馆、花园与公园、历史景点、自然景象、

观光、江河湖海、水上运动等几大类，根据学生的需要安排活动，会员登录**

网后，进入“旅游活动"界面，自主选择我们公司安排的活动。

公司根据会员选择旅游地点的人数，进行统计，每一批参加活动的人数不

少于40人，以保证公司利益，最后确定旅游项目。对外公关人员与旅行社联

系，协商车辆的配置、费用等问题，如果旅游景点有关历史问题，还要考虑导

游的配备问题，便于给学生讲解历史名胜，在游玩的同时学到知识。对外公关

人员根据参加旅游的人数提前到所定的旅游景点购票，并联系旅游景点附近的

餐馆，预定好旅游当天的饮食。

地点、人数、车辆、门票、饮食等问题确定后，对外公关人员分别通知参

加每个旅游项目的会员，每次活动定在周六或周末早上七点在就近地点集合出

发，下午5点返回，如有特殊情况另行通知。

（2）会员自己设计的旅游活动

**网给广大高校学生提供一个交友的平台，促进志趣相投的学生交流，利

用独特的系统及网络即时聊天技术，让每位同学轻松、快捷地找到自己志同道

合的知己好友。

我们公司有一个独特的交流平台，会员们通过交流可以相约去**地旅

游，自主设计旅游路线，如果人数不少于40人，可以与公司人员联系，我们公

司再与旅行社、旅游景点联系人、附近餐馆协商，确定车辆配备、购票、饮食

等问题后再与会员们联系，通知他们活动时间、集合地点。

我们公司尊重会员的选择，实施会员自己设计的旅游活动，充分发挥了会

员们的主动性，使活动的组织更具灵活性，激发了学生参加活动的热情。

4、活动主题

（1）修学旅游

许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带

着一定的学习目的，如广西的大学生到阳朔西街旅游，其目的之一就是练习英

语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界

的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文

化采风游等等。

（2）健身旅游

大学生精力充沛，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具

有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活

动都可成为体育旅游的卖点。

（3）探险旅游

大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊

心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探

秘等探险旅游活动。

（4）生态旅游

新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。针对大学生

崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。

5、地点

从**各大旅游景点逐步扩大到江苏省乃至全国，根据**地域划分特

点，活动地点进行如下安排：

（1）江宁区：方山风景区、定林寺等。

（2）秦淮区：夫子庙、瞻园、白鹭洲、中华门城堡等。

（3）栖霞区：栖霞山、燕子矶、太平山公园等。

（4）玄武区：玄武湖、红山动物园、钟山风景区、白马公园、九华山公

园、情侣园等。

（5）浦口区:珍珠泉风景区。

（6）鼓楼区：鼓楼公园、鸡鸣寺、古林公园、**大屠杀纪念馆、石头城

公园、清凉山公园、莫愁湖、宝船遗址公园等。

（7）白下区：梅园新村纪念馆、总统府。

（8）雨花区:雨花台烈士陵园。

（9）六合区：龙王山风景区、八卦洲公园等。

（10）下关区：狮子山公园、静海寺、绣球公园等。

（11）其他区、县：游子山、高淳老街、迎湖桃园等。

6、交通

我们公司与旅行社签订合同，每一次外出活动根据人数的多少选择车辆的

类型，一般情况下选择有50多个座位的客车，保证车辆供应，包车往返。

7、内容安排

考虑到学生的时间，我们把旅游时间定在周六或周末，不会与学生的上课

时间起冲突，主要活动有登山、烧烤、野外拓展、趣味游乐场、参观历史名

胜、名人故居、划船冲浪等水上运动。

8、报名方式

学生登录**网，填写相关信息，注册成为会员后，进入“旅游活动"的界

面，会看到我们公司安排的旅游活动，会员可以根据自己的专业或兴趣选择旅

游给出的项目，我们接收到信息后，进行人数统计，如果人数低于40人，活动

就会延迟，公司会及时通知相关的会员，以便会员及时获知相关旅游信息。

9、费用预算

网络交友服务：所有会员免费服务，但只能享受最基本的服务；高

级交友服务：高级会员收费服务会员费60%,高级会员享受更多的交友服

务，活动限制最小，个人网站所有会员收费服务5%,俱乐部活动所有会员

收费服务20%,内部俱乐部组织活动，收取的适当的管理费用，活动可以是

棋牌娱乐、爬山探险、旅游等，其形式可以基于或脱离网上。

根据旅游景点距离的远近、门票的价格等收取不同的费用，其中车费占总

费用的15%,门票占总费用的60%,饮食费用占总费用的15%,另外我们公司所

获得的服务报酬占10%。

5.1.2茶话会、联谊

1、活动背景

高品位的校园文化、制度文化和精神文化对学生有着潜移默化、持

久深远的影响，为了使学生了解不同学校的文化，感受不同高校的文化氛

围，我们公司组织了特别的高校茶话会，便于不同学校的学生聚集在**一高

校，共同探讨感兴趣的话题，可以整合校园资源，也可以参加**一所高校

举行的活动，如：辩论赛、演讲比赛、运动会等，以促进同学之间以及高校之

间的交流。

2、活动地点

在**各大高校的**个多媒体教室（不定）。

江宁大学城：东南大学、河海大学、**工程学院、江苏经贸职业

技术学院、金陵科技学院、**晓庄学院、**医科大学、中国药科大

学等。

仙林大学城：**大学、**师范大学、**工业职业技术学院、**信

息职业技术学院等。

浦口大学城：**审计学院、**铁道职业技术学院等。

3、活动时间

周六或周末的**一天，大约两星期举行一次，如有特殊情况，再做改

变。

4、活动简介

高校文化对大学生价值观的影响是一种多元化、分层次过程的体现。加强

大学生价值观教育，必须依托大学生高校文化生活实践，理清大学生在高校文化

中各种关系，通过有效接受高校优秀文化，保证大学生价值观的正确发展。

丰富广大学生的校园生活，构筑和谐校园。我们公司在**各个高校设有一名

联系人，方便与学校联系，便于安排教室等问题。

5.2价格策略

在维护本公司和所有会员双方经济利益的前提下，以会员可以接受的

水平为基准，根据市场变化情况，灵活反应，以下是价格策略的具体方法：

对不同的目标市场，不同顾客群，不同的时段采取不同价格，即对不同市场区

隔，用不同的价格，以获取更多的销售量，网络定价策略分可为如下几种：

5.2.1竞争定价策略

通过顾客跟踪系统(CustomerTracking)经常关注顾客的需求，时刻注意潜

在顾客的需求变化，才能保持网站向顾客需要的方向发展。在"**网"上经常会

将网站的服务体系和价格等信息公开申明，这就为了解竞争对手的价格策略提

供方便。随时掌握竞争者的价格变动，调整自己的竞争策略，时刻保持同类产

品的相对价格优势。

5.2.2个性化定价策略

会员往往对服务的质量、形式等方面有具体的内在个性化需求，个性化定

价策略就是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策

略。网络的互动性能即时获得消费者的需求，使个性化营销成为可能，也将使

个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。

5.2.3自动调价、议价策略

根据季节变动、市场供求状况、竞争状况及其他因素，在计算收益的基础

上，设立自动调价系统，自动进行价格调整。同时，建立与会员直接在网上协

商价格的集体议价系统，使价格具有灵活性和多样性，从而形成创新的价格。

5.2.4组合产品的价格策略

随着竞争的加剧，业者可以采取产品组合扩大需求，这也是有效的价格策

略，通过扩展大量的需求，降低成本，通过价格的优惠争取业绩。也可采用异

业联盟的方式推出套装行程，如会员参加我们公司举办的旅游活动可以获得小

的纪念品，让消费者觉得物超所值。

5.2.5声誉定价策略

企业的形象、声誉成为网络营销发展初期影响价格的重要因素。消费者对

网上交友并参加线下活动往往会存在着许多疑虑，比如网上友人信息的真实

性、旅游活动的可靠性、安全性等。如果我们公司在消费者心中享有声望，则

它出售的服务可比一般网站价格高些。反之，价格则低一些。

5.2.6品牌定价策略

产品的品牌和质量会成为影响价格的主要因素，它能够对顾客产生很大的

影响。如果产品具有良好的品牌形象，那么产品的价格将会产生很大的品牌增

值效应。对于这种本身具有很大的品牌效应的产品，由于得到人们的认可，在

网站产品的定价中，完全可以对品牌效应进行扩展和延伸，利用网络宣传与传

统销售的结合，产生整合效应。

5.2.7产品循环周期阶段定价策略

每一产品或服务在**一市场上通常会经历介绍、成长、成熟和衰退四个

阶段，产品的价格在各个阶段通常要有相应反映。网上进行销售的产品也可以

参照经济学关于产品价格的基本规律。并且由于对于产品价格的统一管理，能

够对产品的循环周期进行及时的反映，可以更好伴随循环周期进行变动。根据

阶段的不同，寻求投资回收、利润、市场占有的平衡。

5.3渠道策略

营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分，它对降低企业成本和提高

企业竞争力具有重要意义，是规划中的重中之重。它对降低企业成本和提高

企业竞争力具有重要意义。随着市场发展进入新阶段，企业的营销渠道不断发

生新的变革，旧的渠道模式已不能适应形势的变化。

我们通过和各个院校的社团合作开展一些活动，让更多的学生从心底接受

我们的公司，接受我们的服务。另外也可以在江宁大学城开展一些网友见面交

流会，让更多的大学生参与其中，对我们公司有更深入的了解。到其次我们也

会和**的各大旅行社联系，对注册成VIP会员的学生带来更多的价值享受。

在公司的运作前期，我们的目标市场仅限于**江宁地区，市场覆盖面较

窄，因此我们的主要营销渠道是短渠道和直接渠道，使用这两种渠道，可以

方便减轻企业的费用压力，公司对渠道的控制程度较高，便于管理。

在公司运作的后期，我们的目标市场不断扩大，我们的营销渠道也随之发

生变化，在这时期我们的营销渠道主要是长渠道和间接渠道，这样的营销策略

市场覆盖面广，另外代理商的介入，利用其经营的经验和分销网络，既为

我们的客户节省时间、人力和物力，又为我们节省了营销费用，方便资金融

通.

5.4促销策略

促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指我们公司如何

通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户

传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以

达到扩大销售的目的。我们公司的促销策略有以下几种：

5.4.1拉式策略

公司采取间接方式，并通过广告和公共宣传等措施吸引最终消费者，

使消费者对我们公司的交友服务产生兴趣，从而引起需求，主动联系我们。

另外，我们会和各大院校的社团联合，通过和他们的合作让更多的学生参与其

中，我们还会在江宁各大学城进行宣传活动，让越来越多的大学生了解我们。

5.4.2网络营销

1、网上折价促销

交友网站不断普及，交友市场规模不断扩大，网上交友服务成为新的热

点。但是由于网上销售商品或服务不能给人全面、直观的印象、也不可试

用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成顾客对网上交友

服务的信任度低。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上交友服务的

尝试并做出参与决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。

我们公司也不例外，我们的客户会享受到公司提供的优惠服务。

2、网上赠品促销

参加我们公司活动的都会得到一些小赠品，这一策略不仅可以提升品牌和

网站的知名度，而且能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果

和产品本身的反应情况等。

3、网上抽奖促销

只要是我们的客户都可以享受到这项活动，登录我们的网站并填写相关信

息注册成为公司会员后，就可以加入到抽奖活动中。

4、网上积分促销

客户通过多次参加我们的活动来增加积分以获得奖品。积分越多获得

的奖品也越多。

5.5具体营销策略和模式

5.5.1营销具体策略

1、服务策略

在服务方式方面：采取"开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开

发思路，推出多种符合大学生需求的旅游产品。

在服务范围方面：在公司发展的前期，由于资金周转问题主要把消费群体

定位在江宁各大高校之间既是对我们这个项目的一个试验也是对我们设计的这

个项目的一个考验。在公司规模发展的后期，我们会把服务的范围扩及到初

中、高中生，因为他们在学校的生活是有点单调的，再加上家庭、学校、社会

的重重压力，他们的身心都得不到释放，所以我们认为在他们之间开展多姿多

彩的活动，会给我们公司发展带来很大的收益。在周末我们经常会看见各个初

中学校以及高中学校的老师会带领学生进行春游、秋游活动。而他们也只是局

限于一个学校之间学生的交流，所以我们为他们提供这样的平台，我相信会给

他们带来很大的收获，让他们提前进行一个对社会、对交友方式以及交友态度

的适应和转变。

在活动范围范围方面：主要是进行网友之间的交流，不同学校之间的联

谊，同时为他们开展茶话会、旅游等活动。在公司规模不断扩大之后，再进行

进一步的规划，通过网民在我们公司平台上的一个评价，不断征求他们的建

议，不断完善、创新，开发出更有意义的活动方式。

2、网站策略

(1)搜索引擎推广：我公司网站将在百度、谷歌、搜狗、雅虎等十多个

主要著名搜索引擎进行推广并被收录。这可以给网站带来有效和大量的访问人

群并提高网站的知名度。

(2)邮件营销：就是电子邮件的推广。除了准备购买新浪、网易、

搜狐等收费邮件广告营销外，我们结合自己网站内部的会员邮件列表进行定期

介绍和回访，或者通过获取网民电子邮箱地址系统自动生成用户名密码，进行

邮件群发,以获取会员。

(3)友情链接：通过与同类型高质量的网站进行免费首页友情链接，达

到资源互换增加人气的目的。

(4)软文和论坛发贴推广：我公司网站会定期在各大站长网和知名

论坛进行有选择的高质量的软文和发贴推广，对提升网站访问量和知名度是一

种较好有效的方法

(5)QQ群和博客，网摘推广