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文档简介

组织行为学河南工业贸易职业学院开放课程PARTFIVE分析激励机制引入案例第三章皮格马利翁效应带给我们什么启示?一、激励的含义1.激励:是指激发和鼓励人朝着所期望的目标采取行动的过程。2.激励是一个调动人积极性、激发人热情的过程。“激励”这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,即用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。绩效=F(工作能力×工作意愿)第三章第三章二、激励的作用1.有利于组织激发和调动员工的积极性2.有利于组织吸引和留住人才3.有利于组织增强凝聚力和向心力4.有利于组织造就良性的竞争环境第三章三、激励的过程不要忽视激励的作用马戏团的猴子正在做精彩的表演,它先是翻了一连串干净利落的筋斗,博得了观众一阵阵的喝彩和掌声,紧接着它又拿起一面铜锣,一面敲一面绕观众一周,之后又表演了一套精彩的舞蹈。最后当马戏团的领班要猴子表演跳火圈的绝技时,猴子说什么也不肯,引得周围观众的一片嘘声。这时领班从箱子里拿出一根香蕉在猴子面前晃了晃,猴子正要伸手去拿,领班却把香蕉举过头顶,用另一只手指着火圈,示意猴子只要跳过这个火圈就可以享用这根香蕉。猴子搔了搔脑袋,忽然一个纵跃就穿过了火圈,赢得观众一阵长时间的热烈掌声。猴子也从领班手里接过香蕉美美地吃了起来。小案例第三章诱因(外部激励)需要(内驱力)心理紧张产生动

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