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文档简介

四、人力资源管理的发展阶段（一）经验管理阶段（二）科学管理阶段（三）人际关系阶段（四）行为管理阶段（五）企业文化阶段（五）企业文化阶段（20世纪80年代至今）麦肯锡的7S模型(Mckinsey7SModel)麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司。自1926年成立以来，全球52个国家有94个分公司重点“在典型欧美500强企业文化长期熏陶出的专业与敬业下，她是一个生动的热爱生活的人”。以人为本，以顾客为中心，平等对待员工，平衡相关者的利益，提倡团队精神，并鼓励创新欧美500强企业文化北欧公司文化

NJ来自北欧，那里曾经生产海盗。海盗或许已经成为历史，骠悍者的血液至今在后辈们的血管里流淌。NJ的公司文化向来以骠悍的挑战而著称，他们在全球各国招人的时候，就专门挑些聪明绝顶而又人格骠悍的人...童家明从北欧公司乍到典型的美国公司DB，也知道要注意尊重他人些，然而他的骨子里刻着的依旧是北欧式的聪明与海盗般的骠悍。----摘自《杜拉拉升职记》，李可著。（五）企业文化阶段学习型组织的出现1990年《第五项修炼》，在全世界范围内引发了一场创建学习型组织的管理浪潮。彼得·圣吉第五项修炼主要内容有“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”、“团队学习”、“系统思考”等五项管理技巧，试图通过这些具体的修炼办法来提升人类组织整体运作的“群体智力”。《第五项修练》的核心是强调以系统思考代替机械思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。《第五项修炼》涉及个人和组织心智模式的转变，它深入到哲学的方法论层次，强调以企业全员学习与创新精神为目标，在共同愿景下进行长期而终身的团队学习。（五）企业文化阶段特点（1）“人事关系”成为总经理最重要的事宜之一；（2）重视员工作为有尊严个体的存在；（3）重视用工作目标引发员工的积极性；（4）重视工作表现和挑战性工作，注重在工作中培养员工的成就感；（5）注重团队精神的培养和沟通技巧的培训使用；（6）注意团体气氛的融洽，营造“学习型”组织。学习型组织

韦尔奇一直强调GE是一个无边界的学习型组织，一直以全球的公司为师。他说：“很多年前，丰田公司教我们学会了资产管理；摩托罗拉和联信推动了我们学习六个西格玛；思科和Trioloy帮助我们学会了数字化。这样，世界上商业精华和管理才智就都在我们手中，而且，面对未来，我们也要这样不断追寻世界上最新最好的东西，为我所用。”在这样的组织下，每一个经理人无时无刻不在自觉地精心雕刻自己，从专业知识到职业技能，从管理手段到说话方式，从画好一张表格到接好一个电话，写好一个E-mail，到日常生活的一点一滴，目的是随时能够接受更高的挑战。欧美

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