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文档简介

第一章概述§1.1电力营销管理的基本内容主讲人:王莹电力营销管理的基本内容内容01.业务扩充02.电费管理03.日常营业管理国家级供用电技术专业教学资源库新装、增容与变更用电合称业务扩充,也称为业扩报装。定义01.业务扩充电力营销管理的基本内容国家级供用电技术专业教学资源库新装、增容与变更用电合称业务扩充,也称为业扩报装。从受理客户用电申请到向用户正式供电为止的全过程。市场开发的结果,销售商品的受理环节,属于售前服务行为定义释义性质电力营销管理的基本内容国家级供用电技术专业教学资源库抄表02.电费管理核算收费电力营销管理的基本内容国家级供用电技术专业教学资源库抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式定期进行电量抄录抄表?电力营销管理的基本内容国家级供用电技术专业教学资源库123传统人工手抄利用抄表微机远程自动抄表电力营销管理的基本内容国家级供用电技术专业教学资源库抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式定期进行电量抄录抄表统计用电量与用户电费核算完成经济指标、保证财政收入、维持自身及扩大再生产收费电力营销管理的基本内容国家级供用电技术专业教学资源库+电费管理是电力营销工作的核心部分,是商品交换的最终环节电力营销管理的基本内容国家级供用电技术专业教学资源库主要针对已签订“供用电合同”的客户,提供用电业务服务电

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