工作岗位调查的方式

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第1章人力资源规划content1企业组织信息的采集与处理2企业劳动定额管理3工作岗位调查的方式与方法4员工平均人数、结构统计与工作时间核算5人力资源费用预算与核算工作岗位调查的方式/01一、工作岗位调查的方式1.面谈特点：调查人直接与员工见面注意事项（技巧）：1.尊重被调查人；

2.根据调查目的布置面谈环境；

3.应允许长篇大论；

4.调查人对重大原则问题不发表意见，“引而不发”；

5.避免命令式提问，采取启发式提问；

6.调查人应先拟定调查提纲；

7.选择的对象应尽量广泛些。一、工作岗位调查的方式2.现场观测特点：调查人直接到工作现场进行实地考察和测定注意事项（技巧）：

1.对调查的工作事项多提几个为什么；

2.调查人应在不引人注意的地方；

3.选择多处场地对同类岗位进行观察。一、工作岗位调查的方式3.书面调查特点：利用调查表进行岗位调查书面调查结果的可靠性和准确性的影响因素：

1.调查表本身设计的合理性；

2.被调查人文化水平的高低及填写时的诚意、兴趣和态度。一、工作岗位调查的方式如何选择工作岗位调查的方式？共三种方式：（一）面谈（二）现场观测（三）书面调查1.岗位数目较少的企业：选择（一）（二）2.岗位数目较多企业的重要岗位：选择（一）（二）3.岗位数目较多企业的一般岗位：选择（三

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