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组织行为学河南工业贸易职业学院开放课程PARTFIVE公平理论第三章一、理论的提出者公平理论又称社会比较理论，是由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯（JohnStacyAdams）于1965年提出的激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工工作积极性的影响。引入案例甲、乙两人大学毕业后同时进了一家企业并同在一个科室工作，两人的工资也被定在同一档次：每月2000元，试用期过后，甲的工资被定为每月3200元，而乙的工资被定为每月3500元。甲拿到3200元工资后很高兴，因为比原来工资增加了1200元，但当他得知乙的月工资是3500元后，则十分气愤，工作积极性明显下降。第三章二、理论内容公平理论的基本观点是：当一个人做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且更关心自己所得报酬的相对量。因此，他会通过比较来确定自己所获报酬是否合理，比较的结果将直接影响其今后工作的积极性。报酬的公平感报酬的绝对量报酬的相对量横向比较：自己与他人比较纵向比较：自己与自己比较第三章二、理论内容公平理论中报酬的相对量：当员工对自己的报酬作横向或纵向比较的结果表明收支比率相等时，便会感到受到了公平待遇，因而心理平衡，工作努力。⑴横向比较Op/Ip=Oa/Ia其中：Op——对自己报酬的感觉Ip——对自己投入的感觉Oa——对他人报酬的感觉Ia——对他人投入的感觉⑵纵向比较OP/IP=OH/IH其中：OP——对自己报酬的感觉IP——对自己投入的感觉OH——对自己过去报酬的感觉IH——对自己过去投入的感觉投入要素知识学历时间资历努力能力责任报酬要素工资福利晋升人际荣誉认可机会第三章二、理论内容公平理论认为，不公平感的产生，绝大多数是由于经过比较认为自己报酬过低而产生的；但在少数情况下，也会由于经过比较认为自己的报酬过高而产生。当员工因报酬过低而产生不公平感时，他们会采取以下六种选择中的一种：1.改变自己的报酬或投入；2.改变他人的报酬或投入；3.改变参照对象；4.改变自我认知；5.发牢骚、泄怨气，造成人际关系矛盾；6.离开现有岗位，另谋高就。第三章三、理论应用1.要建立科学的报酬激励机制。组织对员工报酬的分配要体现“多劳多得，质优多得，责重多得”的原则，坚持精神激励与物质激励相结合的办法，将员工所做的贡献与其应得的报酬紧密挂钩；2.组织的各种信息应该尽量公开透明。信息的公开可以避免员工因猜疑产生不公平感，管理者要在组织中着力营造一种公平的氛围；3.管理者的行为必须遵循公平公正原则。管理者要平等地对待每一位员工，公正地处理每一件事情，一视同仁，避免因情感因素导致管理行为不公正；4.管理者要引导员工形成正确的公平感。管理者要通过培

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