中建项目组织与管理

中建三局总承包管理培训项目组织管理组织计划“组织管理”内容预告目录纲要这课我们学什么一．如何搭建项目管理组织？【组织机构】二．项目经理怎样才算称职？【项目经理】三．权责如何明确以及对等？【权责分配】四．如何打造高效项目团队？【团队建设】五．如何优化项目组织机构？【优化意见】组织机构为什么从＂组织管理＂开始？因为项目管理归根到底都是靠人来做。大部分项目出现的问题，都存在人为因素，同意吗？组织机构什么是＂工程项目管理＂？组织机构为什么要＂项目管理＂？组织机构香港工程管理模式组织机构内地＂港式＂总包管理模式组织机构常见的合同计价形式组织机构小业主、大监理、总承包组织机构总承包合同的特点组织机构总承包项目的特点组织机构总承包项目管理组织机构的设置原则1.目的一致性2.效率性3.管理跨度与层次统一4.业务系统化管理5.责任与权力对等6.集权与分权相结合7.合理分工与密切协作8.弹性和流动性9.与企业组织一体化10.环境适应性组织机构原则1.目的一致性•明确总包项目管理的总目标，及各项分目标、各级子目标，上下左右、整体局部的目标一致•各部门、层次、岗位的设置，上下左右的关系安排，各项责任制度和规章制度的建立，信息交流系统的设计，都必须服从各自目标和总体目标•建立起上下层层保证、左右互相协调的目标体系组织机构摘自《中建三局企业标准化手册》原则2.效率性•尽量减少机构层次，简化机构•避免业务重复，人员不足，效率低下•人员精简、职责不减•一专多能、一岗多责组织机构原则3.管理跨度与层次统一11个人可以如何组织？•管理层次与管理跨度成反比，•层次多少与跨度大小并无一定之规•主要依据项目的特点和领导者的能力来确定•通常高层次管理幅度宜小，低层次管理幅度适当加大•管理层次越多，信息传递失真和延误的机会越大，并可能助长官僚作风•管理层次过少，则相应的管理跨度过大，易造成管理失控现象组织机构原则4.业务系统化管理•依据项目施工活动中各单位工程之间，各工作、工序之间衔接、制约关系，进行适当的部门与层次划分(OBS)•根据项目管理的一般规律、过程、管理要素等进行任务分解和组织设计(WBS)组织机构原则5.责任与权力对等•组织设计要明确各层次不同岗位的管理职责及相应的权限•特别注意管理职责与权力的对等•若有权无责，或责任小于权力，则会助长乱指挥，乱拍板等滥用职权的歪风•有责无权，或权力小于责任，则不利于职责第顺利完成，并束缚了管理者的工作积极性与创造性组织机构原则6.集权与分权相结合•管理之道在于借力，•即通过集权与分权，借他人之手完成预定任务，达到预定目标•分权有利于组织的灵活性，但控制难度增加•集权有利于组织的活动统一，但难于发挥中层和基层的主动性•因此，集权与分权要相结合，•关系到组织全局的问题要实行集权•其他问题则通过授权，赋予中层、基层权力和职责，发挥各层次的力量组织机构•合理的分工有利于明确职责•但强调合理分工的同时，必须注意密切合作•将各个部门、各个岗位的工作动力有机地结合•以最高的效率实现组织的整体目标原则7.合理分工与密切协作组织机构•项目收管理具邮有一次扎性的特呢点，项骑目管理筒组织设嚼计时必盈须考虑•项待目管遮理过怪程中挥，不渐同阶怜段，画管理尤的内研容不瘦同，盯组织求机构果需要浊作出别相应序调整套。•项目冤管理组架织的部想门的设魂置和人秘员配置坑，必须跪适应工化程任务连的变动•始终扇保持在使精干、狗高效、盟合理的亏水平上原则8僻.弹窄性和流喷动性组织机构原则9.与企业棉组织一炕体化职能益经理脆与项称目经滑理的让典型合责任•企业栗组织是涨项目管的理组织哲的母体•二者厉要具有末相容性辅，体现俭一体化。•企听业在奇组建肾、调触整、战解散幻玉项目眉管理灭组织惩时企欧业人渣员和晃项目快管理抢人员第在一朗个整喷体中贩相互具流动组织机构组织机构典型总敢承包管忙理项目豆部组织锹机构组织机构香港某扛大型总男承包项译目组织算图组织机构如何搭挑建项目妇管理班乳子►总致承包项腊目的基文本理解►项筹目部的拿设置程煤序►项快目部的蕉设置原呀则►典某型总承脱包管理弦项目部目录纲要这节我哭们学什汉么一．赵如何滔搭建笑项目恳管理紧组织愚剧【组惧织机想构】二．嫁项目肝经理话怎样战才算秩称职杀？秃【项泥目经番理】三．陈权责岛如何瓶明确巡寿以及隙对等军？燃【权旗责分年配】四．粮如何第打造沈高效咱项目规团队庄？朵【团荣队建退设】五．如却何优化芝项目组汁织机构设？【浸优化意讽见】项目经理为什佳么特忧别要外讲项粒目经颗理？因为毫项目溉管理询的最语大特荡点之辉一就是有幻玉“项目份经理”会这个角梯色项目经理项目经特理最根板本的责路任项目倚经理间不一雕定胜佛任做烧团队丈成员惹的所桑有工跟作项目经理项目讨经理搂的四朗个角毁色项目经理项目虎经理塌的四栗个角灶色（葛1/晌4）项目经理项目经绳理的四厅个角色炭(2/休4)项目经理项目经批理的四驴个角色昂(3/县4)项目经理项目僚经理愉的四混个角盏色(健4/疯4)项目经理管理交者也搜是领肝导者夸吗？•一般按人期望摔管理者焰也是领医导者•但坝事实躁上，获许多誉管理笋者不洪善长阴于领黑导，眉而很勺多领妨导者往并不娇胜任佛管理•如征果有响人两游方面萄都做状得好竖，通见常已颂经被秒提拔方上去•成为雨好经理稳和好领搜导所需兄要的技泻能是不期相同的项目经理常见的峰误区•误险解：管因燃为经伙理带拍领团浮队，鬼他／蹄她们浸就是青领导寇者•人内们都国习惯徒把管蒜理和绸领导统当作兼同义航语来说用,•似放乎管屠理者巾就是歇领导姑者,陕领导伐过程锅就是廉管理钉过程必,•而篇实际独上,标管理撤者和心领导融者是真两个刻不同旺的概疏念,膨二者笔既有铲联系撑,又寻有区般别.•即甜使是形经理嫩也不档代表言已经晨是一厕位领方导者•职剧位名协称只展是适拜用于忘公司缺的叫病法•领导街力是一携种特征鞋和技巧•只有拿明确了无两者的奇本质区哗别,我懒们才能匹有意识工地,积猪极地培尘训领导训,发现贴领导项目经理领导被力的材基本撞概念领导力•有炒能力填把事赢情通堵过别刺人做北得好•这蓝需要–有目天标的愿望景–伍一个灿令人俩信服阻的理炕由–一队个符嫂合现段实的赤时间色表–和有冤能力吸组引愿意晕跟随的障团队项目炎领导袋力•领灶导的炉工作甲重点扔在亍横实现瓜项目弦目的件和目马标•及过烟程中的筛效益和恼效率项目经理管理者暴与领导根者的区慌别项目经理项目需巩要管理垒还是领忍导？•很易明显坡领导厉力对有项目演成功汇是至吃关重芦要的唉，因粗为领畅导力峡可以炊激励有大家厚完成凤任务•当润然，离管理兽力也游同样你很重号要，斑因为临它关稀乎如饱何做默事情•在下项目狭管理黄的全术生命扩周期值中如熔何两壶者兼碰容，胳适时诞运用梅，发忧挥各连自优谱势，狮是值勉得我箩们思贵考的左问题•其实古工程项魂目的各芹个要素还、各个冬层次、庙各个阶循段的管洲理活动沸均可以涂分解为叨PDC造A过程接组，这霜四个管饲理过程卫构成一香个循环爹提高的转管理流碌程项目经理领导者姻应具备葵什么能驻力?项目经理什么炸是第屿五级驾经理院人？•坚定牲的意志•创损造出启杰出艇的业数绩，把实现狸跨越萍中起从催化虑剂作袄用•为廊了公胜司的灶业绩银，不圣管多蝴困难监都永深进直钩前的滴决心•为即公司胃建立早崇高寄的指亲标，鼠永远挠不降挖低•谦版逊的燃性格•令骄人折灰服的挪谦虚桃，回妨避恭杠维，懒从不弟自吹任自擂•行锁事从须容冷巧静•雄心糕勃勃，寺公司的洲利益高看于个人饲利益•培愚养接沸班人余，为喷公司晒长远员利益过打下疗基础项目经理领导者尘是天生弃的吗？•领便导者辛究竟孙是可排以后卵天培进训还东是天至生的释？•无帖论如竭何，许多领发导技巧士是可以峡通过学脑习培养跃的！–成延为一驰位主唇动沟胖通者–当疫别人语做得起好，原懂得晚如何宾赞赏–聆听荐别人的胁担忧–容额许团铲队成茅员尝业试带营领完烘成部番分项坡目任昂务•所胖谓的号天生息领袖幕也许扔亦要附学习惑这些哀技巧•我角们正侵面对躺阔步读走来舞的信傲息时振代,我们处惕于在一海个管理钢者太多铜,而领让导者太流少的时既代•这是因为蚂太多祝的领躁导者晌,仅它仅把慨自己四扮演莲成管赢理者妇,忘上记了眼他是助前进插的领鸣袖,雁群体板行动栗的导举师项目经理项目脆经理维怎样诊才算舒称职刃？►项培目经理省的责任►侮项目新经理淹的角匪色►街项目雅管理例者与纠领导婚者的保区别►轨项目碗经理愚应具喂备的武能力目录纲要这节我表们学什球么一．如脉何搭建鼻项目管明理组织斑【茫组织机任构】二．丽项目熔经理僻怎样浪才算品称职景缸【项活目经遵理】三．权努责如何污明确以夏及对等肚？【梦权责分证配】四．辫如何播打造零高效炎项目腹团队情？善【团蜜队建园设】五．污如何说优化垃项目恶组织涨机构欢？组【优舞化意撑见】职权分配为什逃么要辈强调旧＂权蒸责分圈配＂倦？因为京项目盲部一鞋般采诵用矩蝇阵式弯管理这，所印以特绕别容猛易产浙生责费任不冒清的许问题职权分配总承包滔项目管豪理体系所谓牧“5副+3核＂总宽承包季项目触管理裂体系宇，即粗将总炎承包达项目泥管理恶过程传的各暗个职琴能和湖目标链分为梯5个为核心危要素窃：1.移计划挪控制丈（进此度目职标）2.深席化设计缸（范围笑目标）3.商涝务合同岔（成本串目标）4.分梢包协调毕（质量植目标）5.公模共资源录（安全食目标）通过3判个层面李的保证究体系：1.餐责任萌保证恭体系缸（宏唐观）2.过悔程保证茅体系（赶细观）3.嘴流程搜保证求体系爪（微显观）保证了罢项目操笛作过程沾的科学唐性、完拐备性、问可操作绪性，确签保5个喜核心要酱素和目播标集成渴管理的搭平衡统柜一职权分配宏观屡的责难任保米证体兵系职权分配细观的竟过程保醒证体系职权分配微观的形流程保匠证体系职权分配职权分配传统鸣的管冻理模杀式有漆什么矩问题「组织垫图」「流程特图」以「凡管」延为切远入点以「翠理」拆为切愁入点讲串究的诞是上痒下级旨的「晓管人衬」泪职能李部门捏分工康使工租作专伸业化滥，御效率济最大户化一否般适然合在黄发量含不大恢的运餐营工浴作或权小型帖的项朱目，盛部门懒之间释的工席作接距口清部晰明溉确，蜓变化秃不大管理赢复杂多拨发的大旋型工程予项目，娇明显就葡格格不龄入、问杰题多多讲究幻玉的是人迅在流程混中活的拼角色，走而不是饭死的职论位级别拣，有效加避免推槽诿扯皮架现象组织抄需要的惑是由流须程下手损的「先逢理流程沃，再管腾执行」严格识控制大系家要按基标准的杂流程做等事，让箩做事的爸行为符卫合规定信和法则扑，放弃冻随意，基避免犯朴错职权分配为什么拔用＂流锐图＂卡？一张诉好图渴、胜南过千谅百句体话。为什么尘叫＂标税准总图固指引＂虹？不管是羊土建类宁、机电乏类或精计装修类着的子项散目，实遮施项目论管理的相实施流相程均存项在很多杂共性，揭项目经狗理掌握键好这些旺关键流翠程，就辱自然触恒类旁通还。项目流初程标准板总图指乡丰引职权分配制定的属项目管槽理业务看流程流颠程概澡述泳演道式钱流程么图流叹程说仿明职权分配责任分敌配矩阵框表•责任蝇分配矩缘瑞阵是用叉来对项树目团队凯成员进醋行分工途，明确租其角色童与职责粗的有效乳工具•项目便团队每县个成员骆的角色割，也就押是谁做峰什么，抢以及他炎们的职伏责，也野就是谁娘决定什牌么，得询到了直隶观地反择映•项目撕的每个来具体任栗务都能倒落实到龟参与项龟目的团吴队成员厕身上，盛确保了窜项目的荣事有人蓝做，人割有事干职权分配职权分配职权分配权责如苹何明确忆以及对映等？►特总承堂包项堆目管叹理体度系的会理解►最宏观每、细扫观、党微观冒的管脸理体打系►携项目娇流程抵化管珍理►责请任矩阵踢表与流谢程图目录纲要一．创如何迈搭建脉项目收管理霉组织蔽歼【组妈织机柴构】二．项芽目经理准怎样才玩算称职皆【赖项目经热理】三．弹权责背如何筛明确呼以及检对等淋【袋权责殊分配哄】四．如臂何打造怀高效项员目团队细？【蹄团队建评设】五．如担何优化砌项目组妄织机构祸？【被优化意切见】这节裁我们嚼学什申么团队建设为什么扭要强调政＂项目遗团队＂及？因为亚就算典项目到部有救几十都甚至坊过百熄人，源可能融只是号一个肯群体德，不勤是一领个团炼队团队建设•什么团是一个辩团队，须一个项偷目团队英？•一个诸理想的白团队可蝇以被定虚义为一吗群(诸两个续或以香上)妖精力失充沛讽的人他羊们致燥力于坦实现侄共同熟的目溉标他否们很运好地铅协同侦，彼娘此依挎赖以动做好挪本职用工作他们屿一起做荒岀高品蛋质的成治果•那营么，购什么市是项橡目团就队？由项目速经理领咱导的统鲁一管理渐组织，望负责项万目的管岭理和项移目目标笼的达成什么叫堡项目团蜜队？团队建设项目团辅队有什堵么责任宪？•明教白需册要完利成的阅工程•计矩划已纱被分霜配的阀任务低(活烧动)–在需挡要时进梁一步细坏化计划•完成躬已被分迷配的任饮务–在案预计务的范献围、锯质量竭、时座间和欧费用街之内•及莫时知榆会项饮目经廊理–尤苦其是这关于注范围染发更售、风董险不牛质量出等问漫题•主翼动沟基通状亦态–和管手理期望团队建设•项目修的重要欣性和优血先级•项目裕的目标圣和挑战•为什文么团队稳的概念拌是非常砌重要的–和洽团队犹应遵需循的跪规则•团队惕的决策既是如何情做出的•团队况领导的咐期望和殃风格•还群有谁宜参于昂，为诵什么–和寒每个由团队暖成员多所履顾行的述角色项目团狗队成员眼需要知毒道什么状？团队建设•是一侮个过程烟，为了表影响一呈组人–每拥个人深都有秋自己顷的目川标，娱需求旨和观抄点•有效征地相互凯协作一怠起做好缺项目•合力运实现的伟项目成妥果能超烈越他们持个人分请力的总狐和–被半称为呼“协遥同效得应”–简单乌地说，柔就是“缴1+1斜>2”什么是瞎团队建董设？团队建设项目团警队建设靠的五个学阶段每个附团队槐都会凑经历垄团队而建设猫的这微五个店阶段杜。最课初的础团队章成长正阶段怪理论微是由贺Br搬uc坐e车Wa辛yn礼e脉Tu销ck贿ma逆n亍窜19挡65迹年建舍立并春发表谋的。逆他的始“T毅uc介km桥an垒阶段脱”理这论建乓立在彩对团膊队动而态的匙研究眠上。拐他相持信（蓝今天裹已普涛遍公砌认)伪一个围团队架若要昂成长跨到能意有效探合作绪并产捡出高土质量氧成果还，这须些阶商段是柏必经瓦的。高效，世成功的惩团队特译征包括•尾共同豪的价著值观页和愿倍景•共生同一致鸦的目标•强息烈的归萌属感•工爱作积极呈、动力•陶充分廊互动遮和良川好的造沟通•细定期爷头脑削风暴航会议•有仿共识、反有承诺•鞋有能姓力解存决问路题•罢开会漠有效续率•彼辟此协作称，取长稿补短•…进…群体与叹团队有喇什么区相别？团队建设成功猎团队亿有什邮么基细本原纪素？成功愈团队滥的四下个基潮本原流素•建立搞以合作解和信任谨为基础两的高层拉次关系拣。•协调抹各方的滤目标，吐整合共千同目标•通创过授确权和奏协同咬解决白问题记，提掀高决死策的先效率载和质脊量•降低普为达成身共同目突标的浪菠费，包逐括共同弃动力消责除不增盼值的活可劢，引竞进创新年方法取装得能更陕快，更陕好的结尼果团队建设付诸行阶动的项出目团队锄建设团队建设合作哲伙伴券关系堪月度灾评分贤(1夺)团队建设合作琴伙伴置关系长月度板评分顶(2酱)团队建设•设匠置项晌目集命中办酒公方磨式作削战室夏（W恒ar居R庄oo杜m)•满踢墙挂脖满了待项目碰主计旅划、另分计纺划、马方案粗图等歉，密屡密麻农麻地监，俨仍然一签副作榜战地梳图•实现中＂可规炼化项目别管理＂•“京挂墙付卡”册的作可战室王方式•作战劈燕室不但石解决了勺沟通的皱问题，扛更重要酷的是能晶让项目失组每个昼人都能策看到团施队的工悦作进展错，可以沫和团队绵成员一楚起讨论朋各自的雅工作，槐这对于氏项目计垂划的执诊行是非峡常有利序的项目作角战室（丹War臣Ro轿om)团队建设War填Ro