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文档简介

主讲教师：高姣陕西工业职业技术学院商品品类与行业分析商品质量构成要素从表面看从形成环节看从有机组成看010203一、从表面看附加质量外观质量内在质量商品质量一、从表面看商品的外部形态以及通过感觉器官能直接感受到的特性外观质量符合不同的国家、民族、社会阶层、年龄、性别的审美观念审美观念应与产品内在性能相结合，整体结构合理、美观、大方内在性能机械产品应灵巧、适应用户安装、调试、操作、维修的方便；生活用品要艺术化、产生美感机械产品、生活用品一、从表面看商品的内在质量指通过仪器、实验手段能反映出来的商品特性或性质。产品性能产品安全性产品经济性产品可靠性产品寿命内在质量一、从表面看附加质量商品信誉经济性销售服务一、从表面看商品质量外观质量内在质量附加质量商品的外观质量可以反映商品的内在质量，并通过附加质量得到更充分的实现。二、从形成环节看在生产过程以前，设计部门对商品品种、规格、造型、花色、质地、装潢、包装等方面进行设计的过程中形成的质量因素。设计质量在生产过程中所形成的符合设计要求的质量因素。制造质量在整个流通过程中，对已在生产环节形成的质量的维护保证和附加的质量因素。市场质量二、从形成环节看设计质量是商品质量形成的前提条件，是商品质量形成的起点。设计质量制造质量是商品质量形成的主要方面，它对商品质量的各种性质起着决定性作用。市场质量是商品质量实现的保证。制造质量市场质量是商品质量实现的保证。市场质量三、从有机组成看ABC社会质量是商品社会属性所要求的质量因素。经济质量是商品消费时投入方面所要考虑的因素。自然质量是商品自然属性给商品带来的质量因素。三、从有机组成看

ABC社会质量是商品质量满足社会需要的具体体现。经济质量反映了人们对商品质量经济方面的要求。自然质量是构成商品质量的基础。课堂小结01商品质量是由外观质量、内在质量和附加质量构成的。从表面看02商品质量由设计质量、制造质量和市场质量构成

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