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文档简介
及时办理速卖通平台货款
主讲人:肖旭国际支付宝01国际支付宝操作02速卖通平台催款04Paypal03速卖通常见支付方式调研05对于未放款订单申请放款06一、国际支付宝国际支付宝是支付宝为从事跨境交易的国内卖家建立的资金账户管理平台,包括对交易的收款、退款、提现等主要功能。使用客户群体:AliExpress(速卖通)、阿里巴巴国际站会员。支持多币种:目前支持人民币、美元两种货币。国际支付宝的含义一、国际支付宝
确认订单→买家付款→卖家发货→买家收货→卖家收款交易流程买家确认放款之后,系统会自动查询订单中货运跟踪号的状态,如状态正常,订单款项将会自动支付给卖家,订单结束。用户可以从“提现账户管理”页面中,人民币或美金账户信息中的设置银行账号入口到达设置银行账户功能页面;或者到我要提现->提现银行账户设置功能,进行银行账户的设置。2.用户可以在此添加美元或人民币账户提现银行账号。3.用户可以设置三个美元账户提现银行账号,美元账户提现银行账号需要区分是个人账户还是公司账户。4.用户仅可以设置一个人民币账户,且为国内支付宝账户,并必须通过实名认证。温馨提示:美元账户下,您可以设置个人账户或企业账户,个人账户对应的银行卡需为借记卡;请确保您的银行卡账号能接收新加坡花旗银行以公司名义的美金打款;具体信息建议向银行咨询。设置银行账户二、国际支付宝操作二、国际支付宝操作国际支付宝(Escrow)服务对卖家的每笔订单收取3%(中国供应商会员)或5%(普通会员)的手续费。3%(中国供应商会员)或5%(普通会员)目前是全球同类支付服务中最低的费用。美元提现金额必须大于16美元有手续费15美元。人民币账户提现不收取手续费。如何收费平台费用
提现费用
二、国际支付宝操作买家通过信用卡支付时,国际支付宝(Escrow)会按照买家支付当天的汇率将美金转换成人民币支付到卖家的国内支付宝或银行账户中。(特别提醒:速卖通普通会员的货款将直接支付到您的国内支付宝账户)买家通过T/T银行汇款和PayPal支付时,国际支付宝(Escrow)将支付美元到卖家的美金收款账户。(特别提醒:您只有设置了美金收款账户才能直接收取美金)。收款币种支付美元买家二、国际支付宝操作收款人民币卖家美元收款二、国际支付宝操作第一步:用户登录Alipay系统,首页(我的账户)即可查询账户信息,包括人民币账户、美元账户下的资金信息(可提现金额和冻结金额),提现银行账户信息,以及用户最近的活动记录。见右图第二步:未设置提现银行账户信息的用户,无法进行提现操作。账户信息查询登陆速卖通→交易→支付宝国际账户→查看账户信息如何提现
第一步:查看我的账户信息,可以查看到可提现的人民币金额和美元金额,以及冻结的人民币金额和美元金额。第二步:点击人民币或美元对应的“我要提现”按钮。二、国际支付宝操作第三步:输入您要提现的金额,点击“下一步”按钮。注:美元提现金额必须大于16美元,手续费15美元。人民币账户提现不收取手续费。第四步:确认提现信息后,输入支付密码,点击“确认”按钮,如果支付密码正确,系统进行手机验证。注意手机验证码的有效期是30分钟。图
提现信息确认如何提现
二、国际支付宝操作01020304
优势注册
收款结汇提现Paypal1、当PayPal帐户收到第一笔款时:收到第一笔款后,“余额”显示为零,说明未记到你的PayPal账户上,必须先点操作栏中的“接受”按钮,进入图1页面:图1PayPal收款处理2、点击“接受付款”按钮后,提示用户收款完成:图2PayPal收款处理PayPal收款3、点我的PayPal后,可以看到余额已经记上第一笔款的数目,这时才算真正收到钱,第二笔以后就会自动直接累加到账户上。图1PayPal收款处理4、注意:给接收人的消息应全部留空,不要留任何提示,以免PayPal公司要你提供解释和凭证。直接点“付款”按钮即可:图2PayPal收款处理PayPal专门为中国用户度身推出的电汇方案,无须烦劳的外币兑换,即可方便地将PayPal账户中的款项转入中国本地银行,最快3天资金便能转入用户的银行账户。
表1PayPal结汇提现时间及费用
电汇中国香港银行账户美国银行账户美国出具的支票时间3-7个工作日5-7个工作日3-4个工作日6星期左右费用促销价20美元*
低于5折提现免费
(可能会有兑换费用)免费5美元收取币种美元港币美元美元银行所在地中国(不包括港澳台地区)中国香港美国存入中国银行账户结汇提现01添加银行账户
2、页面跳转,进入“添加中国电汇银行账户”,填写相关信息,完成后点击“继续”。1、添加银行账户
3、审核中国电汇银行账户信息。确认无误,点击“添加银行账户”;如需要修改,点击“编辑”返回上页。。结汇提现步骤02填写电汇请求最低提款金额:150美元,请在相应栏位填写电汇金额,完成后点击“继续”。确认电汇请求,点击“提交”。图8-33PayPal提现03完成结汇提现步骤客户下单后,未付款的原因:
abc客户在选择货物时出现一些问题客户很犹豫到底要不要下单
.客户觉得价格有点高速卖通平台催款Dearfriend,Thankyouforyourorder!Wewillsendoutthepackageassoonaspossibleafteryourpayment.客户很犹豫到底要不要下单.Dearfriend,Asthisitemwillsoonrunoutofstock.DoIneedtoleaveoneoftheproductsforyou?Dearbuyer,Wehavegotyourorder.Butitseemsthattheorderisstillunpaid.IfthereisanythingIcanhelpwiththeprice,size,shipment,etc.,pleasefeelfreetocontactus.Aftertehpayumentisconfirmed,Iwillprocesstheorderandshipitoutassoonaspossible.Thanks!客户在选择货物时出现一些问题
.Dearbuyer,Wehavedecreasedthepriceby3USdollars.Pleasetakethisadvantage,asthispriceisonlyvalidforthreedays.客户觉得价格有点高支付方式主要流通国别特点信用卡(VisaCard/mastercard)速卖通主流支付方式开通3D密码借记卡全球流通T/T银行汇款全球流通,速卖通用的很少大额交易较方便Moneybookers欧洲主流支付方式在线支付Boleto巴西主流支付方式在线支付,支付限额1-1000美元QiwiWallet俄罗斯主流支付
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