2023年企业人力资源管理师(四级)培训考试复习题库(附答案)_第1页
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PAGEPAGE12023年企业人力资源管理师(四级)培训考试复习题库(附答案)一、单选题1.()是整个人力资源管理系统正常运转的基础。A、业务处理层B、基础数据层C、决策支持层D、劳动关系层答案:B2.“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵A、要素有用原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、弹性冗余原理答案:A3.比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是()。A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法答案:D4.()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A、顺序法B、对比分析法C、综合分析法D、能级分析法答案:D5.培训需求分析的基本目标是()。A、明确对象B、确认目标C、明确标准D、确认差距答案:D6.市场营销活动是企业经营管理的()。A、起步环节B、中心环节C、结束环节D、中间环节答案:B7.企业结构工资不包括()。A、学历技能工资B、基础工资C、年功工资D、技能工资答案:A8.对企业组织信息进行()时,SWOT分析法是最常用的方法。A、财务报表分析B、可靠性分析C、综合比较分析D、数理统计分析答案:C9.()是衡量管理人员是否称职的标准之一。A、大贤大用B、不贤不用C、任人唯贤D、小贤小用答案:C10.假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。A、关键事件法B、行为观察法C、强制分布法D、目标管理法答案:C11.常见的绩效信息采集方法不包括()。A、实地调查法B、统计分析法C、现场记录法D、问卷调查法答案:B12.团队的有效性要素构成不包括()。A、团队学习B、绩效C、成员满意度D、薪酬答案:D13.内部招聘的主要来源不包括()。A、重新聘用B、公开招聘C、工作调换D、学校招聘答案:D14.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A、财政政策B、市场政策C、金融政策D、货币政策答案:D15.()就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A、笔试筛选法B、面试筛选法C、小组筛选法D、材料筛选法答案:D16.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。A、工资指导线B、劳动力市场价位C、消费者物价指数D、最低工资标准答案:B17.订立劳动合同的程序包括:①要约和承诺;②相互协商;③双方签字。其正确的排序是()。A、②①③B、①③②C、②③①D、①②③答案:D18.编写公司简介的原则不包括()。A、隐瞒性B、真实性C、全面性D、重点性答案:A19.组织开发的基本目标不包括()。A、改变组织氛围B、改变组织环境C、改变组织文化D、改变组织结构答案:D20.在路径-目标理论中,领导行为不包括()。A、反馈型B、指导型C、支持型D、参与型答案:A21.人力资源开发目标的特性不包括()。A、多元性B、层次性C、整体性D、针对性答案:D22.在市场营销学中,市场是()购买者需求的总和。A、显性和隐性B、男性和女性C、城市和农村D、现实和潜在答案:D23.在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()。A、有效选人B、实事求是C、长官意志的影响D、科学选任答案:C24.在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为()。A、隐瞒广告B、秘密广告C、遮蔽广告D、不公开广告答案:C25.以下关于考评数据分析方法的表述,不正确的是()。A、顺序法就是将绩效分数按照其大小顺序进行排列B、对比分析法是将两个以上的考评结果进行对比分析C、能级分析法的能级划分可以是总分,也可以是结构分或要素分D、综合分析法根据考评标准进行分析,并与别人的考评结果进行对比答案:D26.企业如果以招聘的形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施()。A、统一的企业内面试B、深入电话访谈C、单独的校园内面试D、先笔试,后面试答案:C27.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。A、职业道德与人格高低无关。B、职业道德的养成只能靠社会强制规定。C、职业道德从一个侧面反映人的道德素质。D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关答案:C28.群体决策的缺点不包括()。A、对决策结果的责任不清B、从众心理会妨碍不同意见表达C、决策过程的民主性明显不足D、群体讨论时容易产生个人倾向答案:C29.在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。A、双向并联B、自上而下C、并列关联D、自下而上答案:D30.员工培训开发对公司的意义不包括()。A、增强对外部环境适应性B、增强员工职业的稳定性C、提高企业员工的整体素质D、提高自身改革和创新的能力答案:B31.应聘申请表一般由招聘单位的()设计,应聘人员在求职时自己填写。A、人力资源部门B、上级主管部门C、业务部门主管D、人事行政总监答案:A32.招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。A、费用高昂B、只能被一部分适合工作岗位的人员看到C、受众范围狭窄D、信息传递缓慢答案:B33.执行操作规程的具体要求不包括()。A、牢记操作规程B、演练操作规程C、坚持操作规程D、修改操作规程答案:D34.以下各项中,不属于绩效考评类型的是()。A、工作态度考评B、业绩考评C、能力考评D、工作热情考评答案:D35.()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。A、市场营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会答案:A36.下列符合“慎独”内涵要求的是()。A、崇尚自由、独立B、小心驶得万年船C、求于志同,乐于道合D、无人监督,仍行道德之事答案:D37.学校招聘的优点是()。A、学生的可塑性强B、激励性强C、适应快D、选拔准确性高答案:A38.不是新招聘人员信息收集的内容的是()。A、新员工毕业学校资料B、新员工的历史资料C、新员工的招聘材料D、新员工进入企业后的材料答案:A39.由于公司经营不善,已经到了连工资都发不出的地步。但是,你觉得公司凭借特有的技术和产品,还是有希望搞好的,你会()。A、坚持在这家公司工作下去B、立即离开C、继续观察D、另找岗位答案:C40.企业管理资源状况分析的内容不包括()。A、企业文化B、品牌知名度C、领导风格D、组织管理水平答案:B41.劳动合同中,约定条款不包括()。A、合同期限B、补充保险C、保密事项D、福利待遇答案:A42.()是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。A、校园招聘B、人员招聘广告C、猎头公司D、企业内部晋升答案:B43.绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是()。A、适用范围较小B、打分容易出错C、核算相当复杂D、反馈比较困难答案:A44.下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是()。A、顾客不满意率B、月度营业额C、产品包装缺损率D、顾客投诉率答案:B45.()不属于工作岗位调查的方法。A、技术会议法B、电话询问法C、结构调查表D、关键事件法答案:B46.某一新成立的网络公司需要招聘一名具有一定经验的技术总监,那么,其最适合的招聘来源是()。A、学校招聘B、竞争对手与其他企业C、下岗失业D、下岗失业答案:B47.()原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。A、因事择人B、任人唯贤C、用人不疑D、严爱相济答案:C48.在岗培训划分中以改善绩效为目的的培训特点不包括()。A、以客观、公正的绩效考核为依据B、以一对一指导为主要方法C、以公正规范集中培训为基础D、任职前培训的延续答案:C49.()是岗位的职务、任务与责任的简称。A、职权B、职责C、权限D、权责答案:B50.()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。A、心理测量B、素质测验C、生理测量D、人事测评答案:A51.选择报纸刊登广告的好处在于()。A、保留时间长B、投入成本低C、传达信息慢D、广告大小可以灵活选择答案:D52.在岗培训计划的制定一般采取()的方法制定。A、自上而下B、由整体到局部C、自下而上D、由概括到具体答案:C53.下列绩效差距分析方法属于目标比较法的是()。A、销售部客户满意度比去年提高10%B、A车间劳动生产率比B车间高出5%C、小李敬业精神的评价比小王高一个等级D、招聘费用指标为20万元,人力资源部超支1万元答案:B54.下列陈述中,符合绩效考核指标设置要求的是()。A、让顾客完全满意B、熟悉设备的使用和维护C、尽量节约时间D、每月废品率不超过1%答案:D55.()对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。A、生产管理和计划部门B、受训人员C、管理部门和主管领导D、培训师答案:A56.()是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A、排列法B、比较法C、分布法D、对比法答案:A57.()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。A、制度规划B、组织规划C、费用规划D、战略规划答案:D58.观察法属于()。A、案头研究法B、定量研究法C、定性研究法D、连续研究法答案:C59.心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是()。A、人格测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验答案:A60.在技术等级工资制中,()是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。A、工资指导线B、工资浮动幅度C、工种等级线D、技术等级标准答案:C61.()是通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。A、经验估工法B、统计分析法C、类推比较法D、技术定额法答案:D62.工时消耗的分类是将员工整个工作班内所耗费的劳动时间按照它们的()所作出的区分。A、长度和区域B、类型和范围C、特征和种类D、性质和特点答案:D63.道德是规范人们()行为的重要手段。A、道德B、职业C、思想D、意识答案:C64.因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。A、组织人力资源自然减员B、组织业务量变化引起的人力资源需求C、组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D、组织人力资源满负荷答案:A65.()不属于我国社会保险的组成是。A、基本养老保险B、基本医疗保险C、企业工伤保险D、集体公积金答案:D66.()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:A67.均衡国民收入在数量上,总供给等于()之和。A、消费和储蓄B、投资和储蓄C、投资和收入D、消费和收入答案:A68.()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A、归因B、知觉C、动机D、态度答案:D69.在我国进入WTO以后,“四定”的健全和完善,对于提高我国企业的(),参与国际经济的大循环,必将具有更加重要的意义。A、生产能力B、核心竞争力C、综合素质能力D、管理能力答案:B70.绩效的()是指员工的绩效会随着时间的推移而发生变化。A、发展性B、动态性C、多维性D、多因性答案:B71.在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A、计件的依据B、计件工资制C、劳动定额D、劳动定额标准答案:C72.劳动法律事实包括劳动法律行为和()。A、劳动法律事件B、劳动法律关系C、劳动法律效力D、劳动法律后果答案:A73.在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。A、总工程师B、企业法定代表人C、工人D、分管安全卫生的负责人答案:C74.人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、()。A、环境开发B、劳动力开发C、管理者开发D、合理配置开发答案:A75.一般而言,从()可以得到比较系统、原始的资料。A、人才交流中心B、员工自带档案C、就职过的公司D、员工原始档案答案:D76.影响薪酬的外部因素不包括()。A、劳动力市场B、企业利润水平C、经济发展状况D、相关劳动法规答案:B77.人所具有的自然属性又称为()。A、人性B、生物属性C、本能D、社会性答案:B78.()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A、员工绩效管理B、员工薪酬管理C、员工信息管理D、员工档案管理答案:C79.在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训(),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度。A、程度B、态度C、看法D、态度和看法答案:D80.()是劳动力与资本相结合的表现,是劳动过程的社会形式。A、劳动力交换B、劳动关系C、劳动力使用D、劳动力配置答案:B81.通知应聘者是录用工作的一个重要部分,通常包括()。A、试用通知B、辞谢通知C、辞退通知D、复试通知答案:B82.影响劳动环境的自然因素不包括()。A、空气B、噪声C、工作地的组织D、厂区绿化答案:C83.企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。A、行为标准B、能力标准C、成效标准D、品质标准答案:C84.员工培训采用案例分析法适用于()培训方法。A、激发分析能力B、激发思考能力C、激发创新能力D、适合高级管理人员的答案:D85.建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。A、计划体系B、决策体系C、目标体系D、营销体系答案:C86.与法律相比,道德()。A、产生的时间晚B、比法律适用范围更广C、内容十分笼统D、评价难以确定答案:B87.按照我国《劳动合同法》的规定,劳动者提前()以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。A、3日B、7日C、10日D、30日答案:D88.下列属于长期人力资源规划的是()。A、二年B、三年C、四年D、五年答案:D89.企业人员招聘是企业人力资源管理的()。A、重要环节B、第一环节C、首要环节D、首要任务答案:C90.在正常情况下,组织开发的重点是组织的()。A、协作能力B、创新能力C、竞争能力D、发展能力答案:A91.经营安全率是安全余额与()的比值。A、计划销售额B、实际销售额C、年度销售额D、盈亏平衡点销售额答案:B92.在市场经济环境下,作为市场主体的企业追求的目标是()。A、利润最大化B、差额最小化C、效用最大化D、差额最大化答案:A93.企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。A、工资结构设计与完善B、调整不同员工薪酬项目的构成C、薪酬等级标准设计D、薪酬支付形式设计答案:A94.以下关于货币工资的说法,不正确的是()。A、是工人单位时间的货币所得B、受相关的工资制度安排的影响C、能够精确说明工资的实际购买力D、受工资率、工作时间长度的影响答案:C95.坚守岗位约基本要求不包括()。A、遵守规定B、履行职责C、临危不惧D、利益为重答案:D96.()原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。A、以人为本B、任人唯贤C、用人不疑D、严爱相济答案:C97.目标管理法能使员工个人的()保持一致。A、个人目标与组织目标B、努力目标与组织目标C、努力目标与集体目标D、个人目标和集体目标答案:A98.由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的,要采取()。A、组织变革策略B、组织结构调整策略C、人员调整策略D、部门调整策略答案:A99.产业购买者的购买类型不包括()。A、新购买者B、集体重购C、直接购买D、修正购买答案:B100.()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。A、问卷调查法B、调查研究法C、直接观察法D、档案记录法答案:B101.现阶段,我国法定集体合同的附件主要是()。A、薪酬协议合同B、专项集体合同C、要式集体合同D、综合集体合同答案:A102.从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于()。A、第一印象B、对比效应C、晕轮效应D、录用压力答案:C103.()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。A、关键绩效指标B、一般绩效指标C、否决指标D、定性指标答案:A104.下列关于填写工作岗位调查表的注意事项,表述不正确的是()。A、应指出完成各项工作所需的时间B、应指出最困难的、最重要的工作C、描述工作内容时,文字越多越好D、应指出本岗位与其它岗位的关系答案:C105.招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是()。A、注意—兴趣—愿望—行动B、注意—方式—愿望—行动C、注意—兴趣—有效—方式D、愿望—兴趣—行动—结果答案:A106.在管理手段上,现代人力资源管理()。A、以计算机为主B、以人工为主C、以员工为中心D、手段很单一答案:A107.()的工种不适合采用技术等级工资制。A、劳动熟练程度差别大B、技术复杂程度高C、劳动熟练程度差别小D、工作物等级不同答案:C108.()是将员工工作的实际情况与考评标准逐一对照,以此评判绩效的等级。A、绩效沟通B、评价实施C、改进计划D、有效指导答案:B109.某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份,则他今天的工资为()。A、128元B、140元C、160元D、260元答案:B110.培训流程图PDCA中的D是指()。A、培训计划B、培训改进C、培训实施D、培训评估答案:C111.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。A、销售能力B、整体实力C、服务能力D、控制能力答案:B112.要全面系统地反映企业的生产经营状况,就必须不断进行信息的积累和更新,这是由企业组织信息的()特点决定的。A、流动性B、不规则性C、连续性D、替代性答案:C113.关于道德评价,正确的说法是()。A、每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价。B、道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准。C、领导的道德评价具有权威性。D、对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范。答案:D114.()是对绩效管理标准提出的要求。A、系统性B、明确性C、完整性D、有效性答案:B115.()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。A、职务B、职责C、职责D、岗位答案:A116.企业文化具有()。A、整合功能B、娱乐功能C、强制功能D、创造功能答案:A117.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案:B118.人的积极性,创造性的发挥,人的全面发展受到()的重要影响与制约。A、保障制度B、环境优化C、整体环境D、人际关系答案:C119.下列属于企业人力资源中期规划的是()。A、4年期规划B、6年期规划C、8年期规划D、10年期规划答案:A120.企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。A、领导不重视B、招聘人员的错误观念C、招聘人员素质不高D、招聘申请表的发放答案:D121.市场营销计划的控制不包括()。A、月度计划控制B、效率控制C、年度计划控制D、战略控制答案:A122.影响群体决策的群体因素不包括()。A、群体的认知能力B、参与决策程度C、群体多样性D、决策能力答案:B123.()是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。A、动作要素B、工作要项C、关键事件D、岗位职责答案:C124.新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系,()将成为新的核心理念。A、修身B、齐家C、治国D、明辨答案:D125.劳动行政关系中的相对人主要是指()。A、劳动者B、用人单位C、劳动仲裁机构D、劳动者和用人单位答案:D126.绩效反馈面谈的目的不包括()。A、分析员工缺点B、分析绩效不达标原因C、制定更合理的绩效计划D、解聘员工答案:D127.()中的有关规定是劳动法基本原则的依据。A、宪法B、劳动法C、民法D、经济法答案:A128.在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有记价值的工具。A、培训接受者B、培训评估者C、培训执行者D、培训管理者答案:C129.人的心理过程不包括()。A、人的认知活动B、人的意志活动C、人的情感活动D、人的思维活动答案:D130.主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈,这称之为()。A、绩效计划面谈B、绩效结果面谈C、绩效指导面谈D、绩效反馈面谈答案:C131.一般竞争战略不包括()。A、低成本战略B、重点战略C、差异化战略D、转移战略答案:D132.人力资源信息管理系统包括()。A、基础数据层B、业务处理层C、决策支持层D、其他选项均是答案:D133.从业人员做到坚持原则,下列哪项不对()。A、立场坚定不移B、注重情感C、利益为重D、和气为重答案:C134.确定型决策方法不包括()。A、微分法B、量本利分析C、收益矩阵法D、线性规划法答案:C135.在企业员工培训流程的需求确认阶段,首要任务是()。A、需求分析B、确认培训C、提出需求意向D、确定培训人员及受训员工答案:C136.劳动定额的对象是劳动者的()。A、劳动生产率B、劳动量C、实际工作量D、计划工作量答案:B137.学习职业道德的意义之一是()。A、有利于自己工作B、有利于反对特权C、有利于改善与领导的关系D、有利于掌握道德特征答案:A138.()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。A、劳动关系B、劳动合同C、经济关系D、劳动法律关系答案:A139.社会主义职业道德的核心思想是()。A、集体主义B、为人民服务C、立党为公D、执政为民答案:B140.在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。A、劳动法律法规制度B、企业内部劳动规则C、劳动争议处理制度D、劳动监督检查制度答案:C141.在培训方法中,()适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A、专题讲座法B、实践法C、讲授法D、研讨法答案:A142.设计选择绩效考评指标的主要依据不包括()。A、绩效考评的目的B、被考评者的工作内容C、绩效考评的信息D、被考评者的绩效标准答案:C143.培训开发对员工的重要性,不包括()。A、提高员工的综合素质B、改善员工的工作质量C、提高员工的整体素质D、增强员工职业稳定性答案:C144.()是指员工对工作所抱有的一般性满足与否的态度。A、酬薪满意B、工作绩效C、工作满意度D、工作成就答案:C145.在生产要素市场,()是生产要素的需求方。A、居民户B、市场C、劳动者D、企业答案:D146.()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A、光环效应B、投射效应C、首因效应D、刻板印象答案:C147.组织公正与报酬分配的原则不包括()。A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平答案:D148.()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。A、职业B、工作C、职位D、岗位答案:B149.在管理人员教程培训中,总体管理培训的培训目的是()。A、塑造领导能力B、开发参与者的企业家潜能C、让参与者准备好进行初级管理工作D、提高参与者的自我管理能力和团队建设能力答案:A150.以下关于绩效标准法的说法错误的是()。A、适用于管理岗位的员工B、要规定完成目标的先后顺序C、有时间空间、数量质量的约束D、采用的指标要具体、合理、明确答案:A151.企业发展战略不包括()。A、纵向发展战略B、多样化发展战略C、横向发展战略D、内涵式发展战略答案:D152.补充福利项目不包括()。A、免费住房B、工作午餐C、通讯补助D、带薪假期答案:D153.撰写企业组织信息调研报告时,无须坚持()。A、真实原则B、及时原则C、完整原则D、客观原则答案:B154.以下表述中错误的新员工个人资料是()。A、个人简介B、现任岗位名称C、薪酬及相关收入D、健康证答案:D155.()通常指以较长时间为单位计算员工的劳动报酬。A、薪资B、薪水C、奖金D、工资答案:B156.()是以工作需要为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A、因事择人B、任人唯贤C、用人不疑D、严爱相济答案:A157.双方当事人可以订立口头协议的是()。A、以完成一定工作任务为期限的B、劳动合同不满一年的C、非全日制用工D、劳动合同够一年答案:C158.()冲击了传统的“铁饭碗”制度,促进了企业劳动人事制度的改革。A、岗位轮换B、计件工资C、竞聘上岗D、内部选拔答案:C159.竞聘上岗的优点是()。A、对工作认真负责B、采用了能岗匹配原理C、推动了企业改革人事关系D、对员工有促进作用答案:B160.员工信息资料的收集是由()通过各种渠道,将有关人员历史上形成的和近期形成的人事材料收集起来。A、人力资源部门B、政府就业指导部门C、中介猎头公司D、需求人才主管部门答案:A161.()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。A、一级劳动力B、二级劳动力C、三级劳动力D、四级劳动力答案:B162.影响工作满意度的因素不包括()。A、融洽的人际关系B、公平的报酬C、个人特征与工作匹配D、自身生理心理条件答案:D163.()是一个单位或组织中能级最低的层次A、决策层B、管理层C、执行层D、操作层答案:D164.()是指从应聘者中选出企业所需要人员的过程。A、竞聘上岗B、岗位轮换C、人员选拔D、人员招募答案:C165.企业在()阶段的工作任务是帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。A、转岗培训B、晋升培训C、岗位资格培训D、岗前培训答案:D166.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()的分析。A、企业产品消费群体B、顾客年龄层次C、顾客消费承受能力D、顾客购买动机答案:B167.()是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。A、平均日产量B、简单平均值C、先进平均工时D、加权平均值答案:C168.下列各项不属于内部招聘缺陷的是()。A、不利于组织的内部团结B、可能造成矛盾C、筛选难度大D、抑制个体创新,组织趋于僵化答案:C169.费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括()。A、任务结构B、领导者的职权C、领导与被领导者的关系D、领导者的特质答案:D170.市场的竞争虽然表现为产品的竞争、技术的竞争,但实质上还是()的竞争。A、人力成本B、人才之间C、人力资本D、人力资源答案:B171.()即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重,也就是让各层次的员工都明确自己努力的目标。A、定义绩效B、绩效反馈C、绩效计划D、绩效沟通答案:A172.在实际考评中,采用()的形式时,应当慎重考虑。A、自我考评B、外人考评C、同级考评D、下级考评答案:B173.设计调查表格和抽样方法属于企业组织信息收集的()。A、准备阶段B、正式调研阶段C、结果处理阶段D、汇总报告阶段答案:B174.()在国家的法律体系中具有最高法律效力。A、劳动法律B、宪法C、行政法规D、劳动规章答案:B175.从培训内容上看,通过自学可以掌握()。A、气质B、观念C、态度D、技能答案:D176.内部招募的优点不包括()。A、准确性高B、实用性高C、适应较快D、激励性强答案:B177.消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A、家庭消费B、个人消费C、集团消费D、社会消费答案:B178.某超市准备在北京地区招聘90名收银员,最合适的招聘信息发布渠道是()。A、报纸B、小册子C、网上招聘D、零售业专业杂志答案:A179.()包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A、知觉B、内因C、外因D、归因答案:C180.()又称为“华德决策准则”。A、悲观决策标准B、中庸决策标准C、乐观系数决策标准D、最小后悔决策标准答案:A181.传统简历调查与档案考核的测评手段,具有信息量小、科学性差、缺乏预测性的缺点,采用()的方式进行简历分析可以弥补这一不足。A、心理测试B、要素比较法C、背景调查D、加权应聘申请表答案:D182.阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()。A、感情承诺B、继续承诺C、规范承诺D、口头承诺答案:D183.影响消费者购买行为的主要因素不包括()。A、文化因素B、社会因素C、经济因素D、心理因素答案:C184.PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括:①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()。A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①②③④答案:A185.在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。A、实地调查法B、现场记录法C、数据积累法D、问卷调查法答案:C186.人员配置应遵循的原则不包括()。A、岗得其人B、人得其位C、人尽其才D、适材适所答案:C187.人事部门对自学的管理不包括()。A、提供学习资料B、制订自学计划C、检查评价自学效果D、指导员工进行自学答案:A188.对公司高层人员考评的主要内容是()。A、领导特征B、劳动效率C、领导行为D、经营效果答案:D189.“大材小用”违背了人员配置的()A、互补增值原理B、动态适应原理C、弹性冗余原理D、能位对应原理答案:D190.()的基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。A、补充福利B、经济性福利C、集体福利D、非经济性福利答案:D191.(D)能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。A、竞争上岗B、外部招聘C、公开选拔D、内部招聘答案:D192.()是人力资源管理理论的基本前提和基础。A、人力资源管理的活动B、对人力资源外在要素的管理C、人力资源管理的目标D、对人力资源内在要素的管理答案:A193.下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()。A、劳动纪律全面约束岗位行为B、内容合法C、标准一致D、结构完整答案:A194.企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。A、工作要项B、绩效标准C、考评方法D、考评类型答案:A195.保护企业秘密属于()职业道德规范的要求。A、办事公道B、遵纪守法C、坚持真理D、团结协作答案:B196.招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。A、招聘岗位B、招聘计划C、招聘需求D、招聘人员答案:C197.定编、定岗、定员定额管理是()的三大基石之一。A、岗位调查B、岗位分析C、现代人力资源管理D、岗位分类答案:C198.适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是()。A、事业部制B、直线职能制C、矩阵制D、职能制答案:A199.()与缺勤率和流动率呈负相关。A、组织效率B、组织承诺C、工作绩效D、工作分析答案:B200.以下关于行为规范的说法,错误的是()。A、以经验为基础B、最具基础性C、企业组织中层次最低D、约束范围最广答案:A201.采用统计分析法制定出的劳动定额称为()。A、实耗定额B、加法劳动实际定额C、经验定额D、统计定额答案:D202.()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。A、讲授方法B、专题方法C、研讨方法D、访问方法答案:B203.应聘申请表设计时,要符合当地有关()和政策的要求。A、法律B、上级主管部门C、业务部门主管D、人事行政总监答案:A204.劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资变动率的反应程序。A、劳动力需求B、劳动力供给C、劳动力需求量D、劳动力供给量答案:C205.招聘申请表的设计的依据是()。A、招聘对象B、工作说明书C、招聘计划D、人力资源规划答案:B206.员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。A、用人所长,人适其岗B、严爱相济,用人不疑C、用人不疑,任人唯贤D、任人唯贤,严爱相济答案:A207.从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()。A、约定关系B、交换关系C、对等关系D、社会关系答案:B208.()是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。A、调查研究法B、当面调查法C、行为记录法D、档案记录法答案:D209.()是社会物质财富和精神财富的创造者,是社会历史变革的决定力量、是历史的主人。A、公务员B、国家领导人C、人民群众D、国家机关答案:C210.当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。A、0.5B、0.1C、0.15D、0.2答案:D211.劳动力即(),是一种特殊的资源。A、人力资源B、生产力的资源C、市场劳动资源D、人事决策资源答案:A212.企业内部人力、物力、财力三大资源的合理配置必须通过()科学管理来实现。A、最佳效益B、有效机制C、外部的D、效益最大化答案:B213.()是行为观察量表评价法的特点之一。A、不能量化B、难以比较员工业绩C、不能区分员工行为重要程度D、编制费时费力答案:D214.企业组织信息采集的方法不包括()。A、调查研究法B、档案记录法C、日记调查法D、媒体采访法答案:D215.被考评者如对绩效考评结果存有异议,可以通过()进行申诉。A、初次申诉处理B、最终申诉处理C、仲裁D、法院诉讼答案:A216.()适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。A、讲授法B、研讨法C、专题讲座法D、案例分析法答案:C217.加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种()。A、工作能力B、工作态度C、工作行为D、工作潜力答案:C218.关于背景调查应遵循的原则,下列说法错误的是()。A、只调查与工作相关的情况B、要评估调查材料的可靠程度C、重视客观内容的调查核实D、重视应聘者性格方面的主观评价内容答案:D219.制定典型定额标准是()的需要。A、经验估工法B、统计分析法C、类推比较法D、技术定额法答案:C220.为了提高绩效考评的质量,有些企业将几种比较有效的方法综合在一起,采用()。A、合成考评法B、图解式评价量表法C、关键事件法D、日志法答案:A221.我国常用的计时工资制形式不包括()。A、月工资制B、日工资制C、周工资制D、小时工资制答案:C222.劳动法律关系的主体是指()。A、工会代表与用人单位B、工会与用人单位C、职工代表与用人单位D、劳动者与用人单位答案:D223.在()的情况下,比较不合适采用杂志刊登招聘广告。A、流失率较高的行业或企业B、空缺岗位的地区分布较广C、空缺岗位并非迫切需要补充D、候选人相对集中在某个专业领域内答案:A224.()最适合于初步筛选应聘者。A、笔试筛选法B、面试筛选法C、小组筛选法D、材料筛选法答案:D225.应聘者最初的信息资料主要通过()表现出来。A、能力高低B、应聘简历C、工资水平D、学历水平答案:B226.在管理方式,现代人力资源管理采取()。A、科学的管理B、制度的管理C、人性化管理D、权变的管理答案:C227.()表示劳动力供给缺乏弹性,即劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。A、Es<0B、Es>0C、Es<1D、Es>1答案:C228.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全(),可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。A、首因效应B、光环效应C、投射效应D、对比效应答案:D229.组织市场的类型不包括()。A、产业市场B、买方市场C、转卖者市场D、政府市场答案:B230.()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。A、获取口头信息B、获取书面信息C、外部环境预测D、专题性调研答案:A231.某汽车零部件集中生产企业,为了降低管理成本,在保证劳动定额水平平衡的情况下,宜采用()制定定额。A、经验估工法B、类推比较法C、统计分析法D、技术定额法答案:B232.职业技能的特点不包括()。A、流动性B、专业性C、层次性D、综合性答案:A233.()是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,从而产生把自己的特点归因到他人身上的倾向。A、首因效应B、光环效应C、投射效应D、对比效应答案:C234.应聘申请表的内容设计都要根据()来确定。A、招聘主管B、工作说明书C、招聘计划D、人力资源规划答案:B235.()是指以一次平均数为基础,采用多种计算方法,将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后,求出的二次平均数。A、平均先进值B、简单算术平均C、先进平均值D、加权算术平均答案:A236.()一般是在工作轮班的开始和结束所消耗的准备或结束工作所消耗的时间。A、机动的基本时间B、组织性的作业宽放时间C、技术性的作业宽放时间D、交叉的辅助时间答案:B237.劳动法所规定的劳动标准为()。A、最高标准并具有非强制性B、最高标准并具有强制性C、最低标准并具有非强制性D、最低标准并具有强制性答案:D238.在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。A、绩效考评表标识B、考评指标及标准C、绩效考评周期D、绩效考评权重答案:C239.招聘广告的设计原则不包括()。A、吸引优秀的人才B、激发读者的兴趣C、创造求职的愿望D、促使求职的行动答案:A240.签订合同需遵守的基本原则是()。A、平等自愿、协商一致的原则B、强制执行C、不平等D、强势的一方优先答案:A241.领导情境理论中选择领导方式的权变因素,主要包括工作成熟度和()。A、心理成熟度B、心理承受度C、精神成熟度D、精神承受度答案:A242.整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。A、招聘阶段B、准备阶段C、实施阶段D、评估阶段答案:C243.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A、工作成就B、工作绩效C、工作态度D、工作满意度答案:D244.晋升培训设计主要有任职前训练阶段和()阶段。A、理论技能训练B、外出培训提高C、任职后训练D、激励训练答案:C245.岗前培训企业文化介绍不包括()培训提纲。A、企业基础B、公司使命C、核心价值观D、企业精神答案:A246.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。A、奖励B、劳务费C、年薪D、工资答案:D247.()是根据岗位特性和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。A、责任B、任务C、职责D、职权答案:C248.正确行使职业权力的首要要求是()。A、要树立一定的权威性B、要求执行权力的尊严C、要树立正确的职业权力观D、要能把握恰当的权力分寸答案:C249.职业纪律是最明确的职业规范,它以()方式规定了职业活动中最基本的要求。A、道德规范B、规章制度C、行政命令D、办法答案:C250.现代人力资源管理的基本原则不包括()。A、随时向员工提供有关的信息B、不要高估自己而低估下属的能力C、管理者不必向员工解释公司的计划、决策和意图D、因人而异,随机制宜,适时适度,有理有利有节答案:C251.企业薪酬管理的根本目标不包括()。A、逐步减少企业人工成本B、肯定员工对企业的贡献C、增强企业产品的竞争力D、谋求员工与企业共同发展答案:A252.劳动法的基本原则的特点不包括()。A、指导性B、权威性C、稳定性D、唯一性答案:D253.组织信息的分析不包括()。A、统计报表分析B、可靠性分析C、综合比较分析D、数理统计分析答案:A254.劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。A、摩擦性失业B、技术性失业C、结构性失业D、季节性失业答案:A255.()是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体做出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。A、岗位轮换B、竞聘上岗C、绩效考核D、人事测评答案:B256.工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量是()。A、工作态度B、专业技术C、科学管理D、绩效考核答案:A257.从规划的期限上看,人力资源规划可以区分为()。A、长期规划B、中长期规划C、长中短期计划D、中短期规划答案:A258.通过()发布招聘信息,传播速度快、范围广、查询方便,受到越来越多单位的青睐。A、杂志B、海报C、传单D、网站答案:D259.订立劳动合同必须主体要合法、()要合法。A、约定条件B、法定条款C、规定条件D、薪酬内容答案:D260.下列不属于心理测试法的是()。A、知识测试B、能力测试C、人格测试D、职业兴趣测试答案:A261.公司为每个员工提供的福利项目,包括带薪年假和()。A、额外津贴B、各种保险C、单身公寓D、免费工作餐答案:B262.个体的沟通风格不包括()。A、自我完善型B、自我保护型C、自我暴露型D、自我实现型答案:A263.我国企业传统的帮带培训方法是()。A、工作指导法B、工作轮换法C、特别任务法D、学徒工制答案:D264.在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。A、劳动合同B、管理制度C、集体合同D、劳动法律法规答案:D265.某公司处于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。A、报纸B、杂志C、广播电视D、因特网答案:C266.()是指为生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。A、产量定额B、时间定额C、企业定额D、工作定额答案:B267.关于从业人员必须遵守相关合同和契约不正确的说法是()。A、是从业人员的义务B、看是否满足个人的需求C、对企业忠诚的表现D、是法律的强制要求答案:B268.下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。A、专家经验判定法B、数据积累法C、排序法D、层次分析法答案:B269.人力资源区别于其他物资资源的一个最重要的特点就在于他是一种具有()的资源。A、创新性B、主动性C、功能性D、创造性答案:C270.与简历相比,单位设计的申请表往往()。A、没有统一的标准B、没有简历有效C、增加预选的时间D、有利于准确了解候选人的信息答案:D271.工作态度考评指标不包括()。A、客户满意度B、责任感C、主动积极性D、纪律性答案:A272.()最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。A、讲授方法B、相关案例C、研讨方法D、讲座方法答案:B273.土地的所有者提供要素服务得到的报酬称为()。A、地租B、工资C、利息D、利润答案:A274.资源需求模型按照()核算企业培训成本。A、培训所需资源B、有形资本消耗C、培训作业流程D、会计成本科目答案:C275.在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。A、臂章型布置法B、传统布置法C、圆桌分组布置法D、U形布置法答案:D276.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。A、社会因素B、环境因素C、组织因素D、人际因素答案:A277.企业从外部聘请的高等学校教师主要进行()。A、专业培训B、技能培训C、理论培训D、业务培训答案:C278.在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。A、推荐材料的撰写B、给招聘者留下的第一印象C、个人简历是否翔实D、试用部门对其考核的结果答案:D279.企业外部经营的宏观环境不包括()。A、政治环境B、法律环境C、经济环境D、市场环境答案:D280.在销售提成工资制中,提成金额或提成比例的高低取决于()。A、销货额B、商品单价C、销售量D、销售难易程度答案:D281.()是指因投资于人力资本而放弃其他投资营利机会的损失。A、边际成本B、损失成本C、机会成本D、沉淀成本答案:C282.人的个性心理特征不包括()。A、能力B、性格C、气质D、意志答案:D283.我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。A、100%B、150%C、200%D、3答案:D284.用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。A、背景调查B、猎头公司C、招聘调查问卷D、简历筛选答案:A285.()就是以工作需要为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。A、因事择人B、任人唯贤C、用人不疑D、严爱相济答案:A286.()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。A、收入B、奖励C、工资D、福利答案:A287.()是员工的工资总额按照企业营业额或毛利等的一定比例提取。A、直接无限计件工资制B、提成工资制C、直接有限计件工资制D、超额计件工资制答案:B288.在内部招聘中最容易造成()。A、相互拆台B、无强烈竞聘上岗C、部门相互挖人D、近亲繁殖答案:D289.定额时间中最主要的组成部分是()。A、作业时间B、作业宽放时间C、个人需要与休息宽放时间D、准备与结束时间答案:A290.保护劳动者劳动权时,应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳动者。A、特殊B、优势C、稀缺D、弱势答案:D291.下列关于制度工时利用率指标的计算方法,不正确的是()。A、制度工时利用率=作业率×出勤率B、制度工时利用率=出勤率×出勤时间利用率C、制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/出勤工作工时总数D、制度工时利用率=100%×实际工作工时总数/制度工作工时总数答案:C292.计时工资不包括()。A、小时工资B、日工资制C、月度工资制D、周工资制答案:C293.工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A、面谈B、岗位C、员工行为D、员工工作表现答案:A294.现代人力资源管理的三大基石不包括()。A、定编订岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进和培养D、员工的技能开发答案:C295.企业撤退战略的主要方式,不包括()。A、分包B、特许经营C、买断D、资产互换答案:C296.人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。A、360度考评法B、成绩记录法C、直接指标法D、绩效标准法答案:C297.背景调查的内容应()。A、完整、有效B、简单、明了C、简明、实用D、周全、详尽答案:C298.社会主义职业道德是建立在社会主义()基础上的新型道德。A、公有制B、私有制C、奴隶制D、一国两制答案:A299.国务院发布的《劳动合同法实施细则》属于()。A、劳动基准法规B、劳动法律C、劳动行政法规D、劳动规章答案:C300.乐观系数决策标准又称()。A、赫威斯准则B、口头承诺准则C、感情承诺准则D、继续承诺准则答案:A301.从广义上说,薪酬可以分为()。A、内外部薪酬B、直接和间接C、组织和个人D、基本和激励答案:A302.考评数据分析的顺序法与()的主要区别在于前者只将分数排队,后者将分数划区。A、对比分析法B、能级分析法C、综合分析法D、常模分析法答案:B303.在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。A、初次筛选后B、所有筛选方法使用之后C、背景调查后D、面试后答案:B304.绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A、绩效计划B、绩效考评C、绩效沟通D、绩效诊断答案:B305.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。A、企业之前相互调查B、问卷调查C、委托中介机构调查D、访谈调查答案:C306.()是进入实质性培训工作的第一步。A、教学设计B、选定培训师C、课程设计D、划定课程范围答案:A307.确定公司简介的基本内容应先(),严格按照编写原则进行。A、写出简介基本内容的大纲B、征求公司主管的意见C、征求主管领导的意见D、采用主管领导的意见答案:C308.劳动法所规定的劳动标准是()。A、最低劳动标准B、一般劳动标准C、最高劳动标准D、特殊劳动标准答案:A309.背景调查材料中,应聘者直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比()。A、同等重要B、更为可信C、作用不大D、更为主观答案:B310.()是对企业各类人员总量、构成、流动和补充的整体规划。A、人员规划B、战略规划C、费用规划D、制度规划答案:A311.()是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。A、职务B、任务C、职责D、责任答案:B312.()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。A、内因B、外因C、稳因D、非稳因答案:C313.从规划的期限上看,()年称为中期计划。A、3~5B、1~5C、1~3D、1~2答案:B314.以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是()。A、销售经理岗位B、技术研发人员C、人力资源主管D、公关部门经理答案:B315.若企业规模较大,岗位设置复杂,进行岗位调查时应采用()。A、现场观测法B、面对面谈法C、书面调查法D、集体都是答案:D316.制订在岗培训计划的首要工作任务应当是()。A、确定培训项目的内容B、调查企业目前员工现状C、确定培训项目的目标D、确定培训指导的负责人答案:B317.认知能力测试成绩与工作绩效之间的相关系数在()之间。A、0.30~0.40B、0.20~0.30C、0.10~0.20D、0.50~0.60答案:B318.就业量所生产产品的总供给价格称为()A、最低收益B、最低预期收益C、最低成本D、最低预期成本答案:B319.与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。A、管理工作的重点是完成生产任务,提高劳动生产率B、组织以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作的主动性C、制定各种严格的管理制度和工作规范,要求工人按标准进行工作D、管理是多数人的事情,工人的责任只是干活,听从管理者的指挥答案:D320.设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。A、准备阶段B、结果处理阶段C、正式调研阶段D、汇总报告阶段答案:C判断题1.能级分析法的能级划分不可以是总分,只可以是结构分或要素分。A、正确B、错误答案:B2.招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。A、正确B、错误答案:A3.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系,它与劳动关系一样,都体现了国家的意志。A、正确B、错误答案:B4.在制定绩效管理方案时,应根据绩效管理的目标和要求合理地进行方案设计。A、正确B、错误答案:A5.除绩效管理外,可以全面评估员工的还有素质测评。A、正确B、错误答案:A6.类推比较法即使制定一套典型零件标准,工作量也不大。A、正确B、错误答案:B7.信息,主要是企业对生产经营决策及执行决策所必需的资料数据的采集、转换、传递、储存、更新以及合理的应用等工作。A、正确B、错误答案:B8.福利考核是绩效考核的核心。A、正确B、错误答案:B9.在市场经济活动中,自利追求与道德操守是共生共存的社会现象。A、正确B、错误答案:A10.制度工时利用率=出勤率×出勤时间利用率。A、正确B、错误答案:A11.专项协议必须在订立劳动合同的同时协商确定。A、正确B、错误答案:B12.当员工和企业签订培训合同后,如果在培训后出现违约现象,企业可以向员工进行索赔。A、正确B、错误答案:B13.对比分析法是将两个以上的考评结果进行对比分析。A、正确B、错误答案:A14.绩效考评的首要步骤为绩效面谈。A、正确B、错误答案:B15.雇佣规则是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A、正确B、错误答案:B16.在晋升培训中,其任职后的训练时间一般放在任职以后的1-2年。A、正确B、错误答案:A17.创新精神应该弘扬,艰苦奋斗不宜提倡。A、正确B、错误答案:B18.计件工资能够从劳动成果上准确的反映出劳动者实际付出的劳动量。A、正确B、错误答案:A19.有一名员工,先从技术岗位转到销售岗位,以后又晋升为公司分管销售的副总经理,这种情况属于专业技术型。A、正确B、错误答案:B20.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足。A、正确B、错误答案:B21.典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面,包括智囊咨询层A、正确B、错误答案:B22.管理工作的重点是完成生产任务,提高劳动生产率。A、正确B、错误答案:A23.宪法是劳动法最主要的表现形式。A、正确B、错误答案:B24.工作分析小组的成员,通常是分析专家。A、正确B、错误答案:A25.效用最大化的行为的观点,通常作为经济分析的基本假设。A、正确B、错误答案:A26.心理测试的结果是对应聘者智力水平和个性差异的一种评定。A、正确B、错误答案:B27.职工因公致残被鉴定为一至四级的,应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。A、正确B、错误答案:A28.正确性审核主要是观察数据资料的口径、计算方法、计量单位等是否符合要求。A、正确B、错误答案:A29.“经验阅历”考评属于能力考评。A、正确B、错误答案:B30.员工培训开发对公司的意义是提高自身改革和创新的能力。A、正确B、错误答案:B31.改进计划是绩效管理的最终落脚点。A、正确B、错误答案:A32.支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬,体现了对外具有竞争力原则。A、正确B、错误答案:A33.在制定员工发展规划时,除了人力资源管理人员以及员工自身以外,还有一个非常重要的角色是直接领导。A、正确B、错误答案:A34.某企业的企业文化是集体协作,那么薪酬原则应是拉开同等级员工差距。A、正确B、错误答案:B35.管理是多数人的事情,工人的责任只是干活,听从管理者的指挥。A、正确B、错误答案:B36.企业经营战略的实施是战略管理工作的主体。A、正确B、错误答案:A37.在制定员工发展规划时,除了人力资源管理人员以及员工自身以外,还有一个非常重要的角色是同事。A、正确B、错误答案:B38.劳动合同它是以特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的法定要式合同A、正确B、错误答案:A39.职业道德从传统文明中继承的精华主要有勤俭节约与艰苦奋斗精神。A、正确B、错误答案:A40.按照工伤而导致劳动者休息长度,休息45日以内的失能伤害为轻伤。A、正确B、错误答案:B41.与《劳动法》法律地位立法层次相同的“姊妹法”是《工会法》。A、正确B、错误答案:A42.在计算培训成本时,付给培训教师的工资属每次培训的成本。A、正确B、错误答案:A43.在招聘工作的评估指标当中,人员录用效用等于正式录用的人数除以录用期间的费用。A、正确B、错误答案:A44.招募是人员招聘的主要环节之一,它的内涵是吸引到足够多的慕名而来的应聘者。A、正确B、错误答案:A45.以有效、平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是关键评价法。A、正确B、错误答案:B46.类推比较法有利于提高产品劳动定额的准确性。A、正确B、错误答案:A47.经济条件下,企业劳动条件是在国家法律法规的最低标准上由企业所有者确定的。A、正确B、错误答案:B48.公文筐测试是已经被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理干部测试的方法。A、正确B、错误答案:A49.职业荣誉的特点是阶级性、激励性和多样性。A、正确B、错误答案:A50.专题性调研能够满足某个关键问题研究的需要。A、正确B、错误答案:A51.不签劳动合同就不受劳动法约束。A、正确B、错误答案:B52.实证研究方法的重点是研究现象本身是什么的问题。A、正确B、错误答案:A53.探索性调研是一种非正式的调研。A、正确B、错误答案:A54.我国最早对劳动法定义的是劳动法是职场保护法。A、正确B、错误答案:B55.“知识”考评属于能力考评。A、正确B、错误答案:A56.混合标准尺度法属于按具体形式区分的考评方法。A、正确B、错误答案:A57.职场中基本要求包括利益为重。A、正确B、错误答案:B58.管理者不必向员工解释公司的计划、决策和意图。A、正确B、错误答案:B59.我国劳动法的是根据劳动关系法律调整特点和规则构成的。A、正确B、错误答案:B60.自由性不属于社会保险特征。A、正确B、错误答案:A61.一味追求道德操守可以在市场经济竞争中处于领先地位。A、正确B、错误答案:B62.通过工作盘点法获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。A、正确B、错误答案:A63.从微观意义上来说人力资源不是以部门来进行划分和计量。A、正确B、错误答案:B64.写作材料的选择,从根本上说是依据主题需要来决定对材料的取舍。A、正确B、错误答案:A65.企业纵向一体化自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司。A、正确B、错误答案:A66.实际观察法是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高。A、正确B、错误答案:B67.我国法律规定,企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险。A、正确B、错误答案:A68.招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是历史原因。A、正确B、错误答案:B69.国外的“就业服务”是指职业介绍。A、正确B、错误答案:A70.周期性失业属于总量性失业。A、正确B、错误答案:A71.在对原始信息进行评级时,使用的主要标准是信息渠道的稳定性、可靠性。A、正确B、错误答案:B72.要想做到薪酬既不多付,增加成本,又不少付,保持企业的人力资源,企业应该进行的工作是评价。A、正确B、错误答案:B73.绩效管理的效度,强调的是岗位管理方式的效度。A、正确B、错误答案:B74.统计指标按时间标准不同可分为时点指标和时期指标。A、正确B、错误答案:A75.适合于考评员工人际沟通能力的是品质主导型考评。A、正确B、错误答案:A76.劳动法包括的制度有就业促进制度。A、正确B、错误答案:B77.工作日写实作为企业信息采集的一种方法,其缺点是费时费力。A、正确B、错误答案:A78.综合分析法根据考评标准进行分析,并与别人的考评结果进行对比。A、正确B、错误答案:B79.现有50名员工,如果使用重点团队分析法,可将其编为4组。A、正确B、错误答案:A80.户口制度对农民进城就业的限制不属于“平等保护”的内容。A、正确B、错误答案:A简答题1.简述企业组织员工开展在岗培训时,应当做好哪些准备工作。答案:1)安排培训教师,通知下属培训的内容、目的、时间等。2)确定培训的方法3)安排参训人员培训期间所从事工作的代理人。4)备齐培训所需的仪器、设施、工具等必要设备。5)根据工资发放的有关规定支付参训员工培训期间的工资。6)测定参训员工的培训作业成绩7)制定培训计划表。2.简述劳动合同管理台帐的内容。答案:(1)员工登记表;(2)劳动合同台帐;(3)员工统计表;(4)岗位(专项)协议台帐;(5)医疗期台帐;(6)员工培训台帐;(7)终止或解除劳动合同员工去向台帐;(8)其他必要的台帐。3.绩效评估的特点是什么?答案:绩效的特点包括:(1)多因性,工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的,而是受制于客观的多种因素。(2)多维性,绩效是工作结果的总称,包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。(3)动态性,在不同的考评期间,绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。4.简述人才招聘广告包含的内容。答案:①单位情况简介;②岗位情况介绍;③岗位任职资格要求;④相应的人力资源政策;⑤应聘者的准备工作;⑥应聘的联系方式。5.人力资源规划分为哪些阶段?每一阶段包含哪些程序?答案:(一)、人力资源规划的分析阶段。程序:(1)对组织的内外部环境进行分析(2)分析组织现有人力资源状况。(二)、人力资源规划的制定阶段。程序:(1)预测人力资源需求(2)预测人力资源供给(3)制定人力资源供求平衡政策(4)制定人力资源的各项规划。

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