2023年-宾馆工作计划

第页2023宾馆工作方案宾馆工作安排10篇

时间消逝得如此之快，我们的工作又将在劳碌中充溢着，在喜悦中收获着，为此须要好好地写一份安排了。信任很多人会觉得安排很难写？下面是我整理的宾馆工作安排10篇，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

宾馆工作安排篇1

回忆过去的xx季度，宾馆预料实现季度销售收入超xx万元，比上一季度同期增长了xx%，其中，餐饮收入占总收入的xx%，客房销售收入占xx%，客房营业收入比上一季度同期增长了xx%。

一、管理效劳以人为本

人，是工作的核心，而宾馆效劳行业，人的重要性高于其他因素。宾馆运营须要优秀的管理人员和高素养的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，宾馆屡次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的效劳技巧，集合管理层沟通敏捷适用的管理阅历，并主动写下反响和心得。范围较大的管理理念，由管理层带头扭转旧思维贯彻执行；范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学习快的员工带着其他员工练习。

如，如何加强管理层在宾馆成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐患阶段扑灭问题；厨房切配量化个人技巧共享、前厅餐桌装饰比照、面对客人答复技巧演练、客房楼层清扫依次等。而且每个季度宾馆都会选出xx之星，嘉奖那些效劳热忱专心、技能娴熟创新的员工，并对进步明显、学习主动、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工沟通形式等。通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层相识到进步的空间。对宾馆整体员工素养提升有了一个良性的惯性推动。

二、平安生产以勤为本

平安，是生产持续的保障，是宾馆经营最根本的要素之一，宾馆在xx季度无发生任何平安事务。没有平安生产保障，任何成果和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行平安生产的培训，在日常工作流程中避开危急行为产生，一旦觉察马上制止，然后主动参加各种消防平安培训，驾驭三懂、三会、三提示等，并且参与宾馆组织的消防演练。针对宾馆根本运营设备，常规性的维护检查是杜绝平安生产隐患最有效的方法，各部门一旦觉察问题那么主动上报设备保障部门，做到有处理、有登记。

同时设备保障部要担当验证消防用具的牢靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为宾馆的领导层，对平安生产问题尤为重视，根据旅游局文件指示成立的消防平安小组，定时的在宾馆进行消防检查，对于不符合消防平安的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反响，平安生产是根循环运转的链子，断开一截后果就不可思议，因此勤是本宾馆对于平安的理解。

三、初步完成新楼扩张运营

本宾馆新楼，经过xx季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体连接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了宾馆档次品质和完善了硬件设施设备，使宾馆能更好地供给优质效劳和平安生产的实力，保障了高品质菜肴出品以及满意来宾更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为xx季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的根底。

四、宾馆创收、创利、创优、创稳定管理

宾馆通过利用本身的区位优势和价格优势，主动拓宽销售渠道，保持原有客源；在内部开展业绩争优，增加了营业收入。开挖潜力、节源开流，合理利用资源，优化原有物资流程，严格限制，提倡节约，避开了资源奢侈和人力损耗，增加了利润。从领导层起先优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人确实定，进一步保障了宾馆良好的、持续的开展趋势。

五、下季度工作安排目标

宾馆开展中还遇到许多问题，员工流淌性大；员工自我学习实力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，找寻解决之道都是长远而艰难的任务。问题就是机遇，解决问题就能得到突破。管理层将主动思索如何增加员工归属感和让员工有实力在这个城市更好生存的各种对策。同时，宾馆主楼内外下一季度将重新规划设计，增设符合开展的配套功能，力求打造更符合开展趋势的档次和形象。

在即将结束的xx季度，每位员工都在主动热忱地工作，为xx的开展添砖加瓦。希望接着在各级领导的帮助和支持下，为xx旅游事业的开展做出微薄的奉献。

宾馆工作安排篇2

在我们的饭店四周有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手。我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信念也有实力去抢占属于我们的领地。

(一)以经济效益为中心，建立目标经营责任制

面对剧烈的市场竞争，我们要精确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度；依据不同季节制定营销安排，留意稳定老客户，开展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进行营销的大营销网络。富都上下，人人都是效劳员，个个都是营销员，营销中有效劳，效劳中有营销，并建立起相应的嘉奖机制,最大限度地调动每一个人的工作主动性，内挖潜力，外拓客源。

新的一年，我们要接着以经济效益为中心，加强管理。饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的奉献越大，获益也就越多；反之，那么按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳安排。

(二)加强精神文明建设，提高员工福利待遇

我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要主动加强精神文明建设，提高员工综合素养，以崭新的面貌迎接xx年的挑战；在这方面，饭店确定从以下方面着手：

1、为提高员工福利待遇，经探讨确定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们或许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参加进来，各赛事均设三等奖。在愉悦身心的同时，还要赐予物质嘉奖。竞赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢送大家踊跃报名，为部门争光。

4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创立良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开快乐心过大年。

5、对于平常表现突出，为饭店做出巨大奉献的优秀员工，我们将在饭店年终总结大会上赐予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

6、为标准管理，我将在各部门经理的帮助和协作下，争取于xx年9月28日——富都饭店开业5周年之日，奉上?富都饭店管理手册?。

在此，我希望大家能够同心同德，广提合理化看法和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主子翁责任感，真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度，提高效劳质量：

各部门制定可行性培训安排，加高校习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证效劳高质量。以竞赛活动树立岗位标兵。培训实行走出去请进来的方法进一步对广阔员工进行在岗培训，同时各部门要实行岗位大练兵,每月每季进行考核，稳固业务技能,提高效劳质量。全方位加大管理力度，根据星级酒店的标准，接着完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人〞和以“工资拉开档次〞为主要内容的奖罚鼓励管理机制。

(四)加强平安和后勤保障工作

仔细抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事务的工作，并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性;留意加强对设施设备的修理和保养工作;各部门肯定要分工清晰，责任明确，充分发挥员工的主动性和主动性，做好平安检查和防范措施。

春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们肯定要上下一心，团结一样，披荆斩棘，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，非常的热忱迎接挑战，力争在xx年再创辉煌!

宾馆工作安排篇3

随着集团不断的开展，对酒店选购 部管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使选购 部能适应集团与公司开展的须要，现对20xx选购 部工作做如下规划：

一、保证选购 的合理性与刚好性

有效的选购 安排可以使企业资金的有效利用，企业大局部的营业额是由选购 部门划出去的，选购 安排的好不仅能削减企业资金的流出，还可以有效的限制库存。

1、对全部部门申请的安排单进行逐一核对，确认是否有库存或其他可代替物，并进行审核购置的合理性，并随时向总经理汇报。

2、对所须要选购 的物品、合理的支配选购 时间段，确保工作有条不紊，对须要刚好选购 的物品要在第一时间购回。

3、协作财务驾驭库存货品数量，对不必要物品不予选购 ，做到零库存确保酒店现金流通顺畅。

二、物价限制和节约

利润主要来源于选购 ，因为产品的市场价格是企业无法主导的，而选购 本钱可以企业限制。

1、全部选购 物品时均具体驾驭其市场行情，耐性讨价还价，坚决买到最低价，从一点一滴进行节约。

2、对当天全部货品价位仔细询问、驾驭，以便对供给商供货价

进行核对并选购 质最优、价最低的货品。

3、选购 时以“质量好、价格合理〞为原那么，货比三家。

三、货品选购 渠道问题

1、定点供货商

加强对定点供给商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生平安。

2、随时与供给商联系，了解行情，刚好觉察选购 中存在的问题并进行改良。

3、常常走访供给商，对报价单进行核对，并与其他商家比照，如出现高价或瞒报，要刚好更换供给商，保证公司利益不受损失。

四、刚好核销

1、催促选购 员尽量做到日采日清，并刚好与财务部核对帐目。做到比比清楚，分厘不差。

五、完善制度及学习

1、完善选购 的工作制度，严格根据选购 流程进行选购 与核销。

2、建立、建全购置与领取制度，全部购置后的物品不得干脆送到申请部门，须要入库前方可领取。

3、保证每周例会，对集团及公司下发的通知做好上传下达，加强员工的工作主动性，提高员工的工作效率。

主动协作各部门的工作，并完成领导交办的临时性工作。依据公司开展的要求，在总经理的带着下开拓创新，协作酒店统一作好经营本钱的限制管理，到达经营本钱限制目标。

宾馆工作安排篇4

依据宾馆xx年整体经营目标以及xx年客房部本钱费用限制指标的相关要求，特制定全年工作安排如下：

一、建立并完善客房部各项规章制度

客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际状况极其不相适应，出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用〞、“效劳操作无统一标准〞等问题，严峻阻碍了客房部向标准化、标准化、程序化的方向开展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度。通过对以上管理制度的统一制定，让各岗位员工更加明确自己的工作内容，各项工作操作的标准与标准，进一步改良效劳质量，提高工作效率，同时有利于各种经营管理工作的深化开展。

二、部门本钱费用限制

xx年客房部总本钱费用必需限制在xx万元以内。客房部将通过制定“节能降耗方案及实施方法〞，有效降低营业本钱。

〔1〕布草洗涤费用始终是部门变动本钱费用的重要组成局部，可以将现行住客房间布草“一日一换〞制度更改为“一客一换〞制，削减布草更换洗涤次数；

〔2〕严格限制房间内各种耗品的配备运用量。

〔3〕“水、电、煤气〞运用的严格限制，也是“节能降耗〞的重要举措之一。

三、部门培训工作

客房部要在xx年狠抓部门培训工作，前期可依据所制定的各项规章制度对全部员工进行礼仪礼貌、效劳意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训，使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及标准。培训工作将在每季度开展一次，每季度的第一个月将培训内容送交宾馆行管部审核，依据审核看法进行修改完善。

四、工资、月奖及考核评定工作

为到达“奖勤罚懒，表彰先进〞的目的，形成客房部良好的工作作风，在明年的工作中将有针对性地开展以下工作：

〔1〕工资。根据宾馆xx年薪资定级标准，客房部工资标准从领班到效劳员，都可定为A、B、C三个级别。

发放标准及方式：依据每月综合考评状况，对效劳员工资进行定级〔A、B、C级〕，并报宾馆行管部审核，审核通过后于每月7号前后，由财务部将定级工资发放到员工工资账户上；

〔2〕部门月奖。依据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差，从工资总额中计提资金作为部门月奖发放，用于鼓励综合表现良好的员工。

〔3〕工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本，对每位员工每日的劳动纪律、效劳质量、工作完成状况等内容进行具体考核并打分，将每日扣罚或嘉奖分状况进行汇总登记，每月通过分值计算，评定等级，同时与当月工资、部门月奖挂钩起来，形成连动机制。

五、打造“绿色客房〞，创立客房新产品

〔1〕在完成客房部各项效劳管理工作标准化、标准化、程序化的改造后，必需进一步加大对部门员工的培训力度和输出效劳的整改力度，使客房部每位员工具备良好的礼仪、礼貌，热忱的效劳看法，丰富的效劳学问，娴熟的效劳技能，快捷的效劳效率。

〔2〕所谓“绿色客房〞，是指无建筑、装修、噪音污染，室内环境符合人体健康要求的客房；客房内全部物品、用具及对它们的运用都符合环保要求。

六、客房部设备设施保养工作

设备设施的保养工作作为客房日常管理工作的重要组成局部，也是明年工作的重点之一。必需加强日常吸尘维护工作力度，部门内员工必需驾驭各种水溶性、油溶性污渍的去除方法，并养成刚好觉察刚好处理的习惯，有效解决目前地毯维护差，损耗大的问题；制定?周期性清洁工程?，将各种卫生死角纳入安排性卫生工作，并严格组织有效实施，保证客房部整体卫生质量的稳步提高。

七、加强部门之间的沟通协作，提高来宾满足度

来宾满足度，始终是衡量宾馆效劳质量凹凸的重要指标，这就要求我们在明年工作中必需进一步加大各部门之间的沟通频度，为来宾供给更加优质、简便的效劳，充分满意客人需求，提高来宾满足度。

总之，20xx年即将到来，虽然经营目标任务的实现“任重而道远〞，但是客房部肯定会摈弃前嫌，以更加饱满的工作热忱，严谨求实的工作看法，高效优质的效劳理念，与宾馆其他部门一起笑迎四方来宾，为xx年经营目标的实现不懈努力！

宾馆工作安排篇5

xx年在快乐中度过，在经过了一年艰苦的工作后，我们宾馆客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回忆一年以来我们的工作，可以说，我们始终做的很好！之前许屡次的努力，在今日看来也是值得的。xx年宾馆客房部的工作非常的顺当，得到了上级领导的赞扬！做完xx年工作总结，我们对xx年有了更多的期许，希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的缺乏，我们有深省的相识并加以改良，并在宾馆客房部xx年工作安排重点做好以下几个方面的工作：

一、培育员工的视察实力，供给特性化效劳，创效劳品牌

随着行业开展，饭店业的经营理念与效劳理念在不断更新，仅仅让顾客满足是不够的，还需让客人难忘。这就要求在标准效劳的根底上，供给特性化效劳。宾馆效劳讲究“想客人之所想，急客人之所急〞。效劳人员要留意视察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度供给效劳，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头〞。试想顾客对这样的效劳是不是难忘？部门将重点培训员工如何依据客人的生活习惯，来供给特性化效劳。在日常工作中通过鼓励培育、搜集整理、系统标准和培训嘉奖等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进效劳质量的提高。

1、鼓励培育：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的效劳员，部门会将他们列为骨干进行培育，使其效劳意识和效劳质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流效劳。

2、搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线效劳中觉察特性化效劳的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3、系统标准：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、标准化的资料，并做为衡量效劳质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训嘉奖：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一起先就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过比照找差距补缺乏，以此提高员工的相识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰嘉奖，使员工能形成争先进、比奉献的良好气氛。商业的核心在于创立产品，宾馆的核心在于创立效劳。日常效劳中要求员工根据简、便、快、捷、好的效劳标准，供给“五心〞效劳。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简洁明白，看法反响要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，到处感受到便利。快：客人的需求要以最快的速度得到满意。捷：效劳员的反响要灵敏，对客人的言谈举止能快速地理解并作出应对，然后进行效劳好：客人接受效劳后要有“物〞有所值的感受。物就是宾馆产品即：效劳。五心效劳：为重点客人细心效劳、为一般客人全心效劳、为特别客人贴心效劳、为挑剔的客人耐性效劳、为有困难的客人热心效劳。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

自xx年月xx月底宾馆与xx公司中止合同后，外围绿化始终是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和阅历，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给宾馆增加一些喜庆。现在宾馆存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家适宜绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品始终未做更换，且档次一般，很不协调。准备将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、削减效劳环节，提高效劳效率

效劳效率是效劳的一个重要环节，许多投诉都是因为效劳缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和效劳都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式〞效劳势在必行。客人入住宾馆以后，对各种效劳均不清晰，虽然我们在上制作了一个小小的说明，但大多数客人都不会仔细看，须要效劳时都是拿起随意拨一个号码，而也总会被转来转去，如此很不便利客人，使客人对我们的效劳满足度大打折扣。我部将从削减效劳环节来提高效劳效率。

宾馆工作安排篇6

加强常规管理，不断完善教化教学管理的规章制度和评价制度，努力搭建一个公允竞争的平台，为促进xx教化科学开展增加了动力。

1、严格考勤制度，按作息时辰表上下班。全面贯彻新课程安排，按课程表上课，开足课程，上足课时。

2、各教研组在深化学习课程标准的根底上，定出切实可行的教研安排，仔细协作学校做好校本培训工作、老师业务培训工作和档案资料的整理工作。在xx-xx学年度全县教化工作会议上，确定我校校本培训很有特色，成效明显。

3、学科教学依据学科实际、班级学生状况及学校工作支配在开学初制定出切实可行的学科安排，课前仔细钻研教材，细心备好每一堂课，细心设计好每一次学生作业练习，作业批改细致，练习反响刚好，评价要有鼓励性。依据新课标的要求实行多种切实可行的教学方式，仔细上好课，充分发挥学生的主体作用。面对全体学生，因材施教，充分开展特性特长，重视培育学生的学习实力和综合素养。

4、重视音、体、美及写字课的教学，特殊是写字课教学，老师加强写字的指导，严格要求，严格训练，不断提高写字质量。每年“六一〞期间，学校都仔细组织写字竞赛。近年来，已有很多同学荣获县、市级奖。

5、坚持周始会和业务学习制度。每周一晚召开周始会，刚好组织老师学习有关文件，总结上周状况，布置本周的教化、教学及教研任务。业务学习由集中学习和分散学习相结合，一学期，集中学习〔包括专题研修、看光盘、探讨案例、集体备课、理论学习等〕数次，分散学习由教研组长负责在组内开展学习活动，学期末，教务处对各老师的业务学习进行检查。

6、坚持听课、评课、说课制度。每学期由各教研组统一支配，每个老师至少上一节公开课，老师之间相互听课、评课，仔细写好听课记录〔每学期不少于10次〕，并刚好反响，取长补短，共同提高。

7、坚持期中质量检测制度。为了提高教学质量的监控力度，每学期，我校都严格组织期中质量检测，考后全体老师仔细进行卷面分析，写出书面材料，促进老师后半学期的教学工作。

8、抓老师进修。鼓励45周岁以下老师主动参与专科学历提高考试和计算机实力考试，利用业余时间为自己“充电加压〞，丰富学问，提高学历水平。现在，我校45周岁以下语文老师全部获得了大专学历。

9、开展爱好小组活动，主动组织学生参与活动，留意培育学生特性、特长，促进学科学问互补，实现以活动促教学的目的。在各项竞赛中，同学们都取得较好的成果。近三年来，我校共获县及以上各种征文竞赛19人，各类学问竞赛9人，小导游1人，演讲竞赛7人，习作现场赛6人〔全是市级〕，诵读竞赛2人，写字竞赛6人，绘画竞赛2人〔其中一人省级〕。

10、加强教学管理和检查。领导深化课堂，随机听课，了解状况，与老师共同切磋，探讨策略、解决问题。期末，学校都进行一次教化教学工作全面检查，并做好记录，刚好反响。

课堂教学改革，使我校的教与学行为发生了很大的转变，实现了从“应试型教学〞向“素养型教学〞转变，促进学生开展。我校通过以下几种措施来促进语文课堂教学的改革。

1、要求做到“四进课堂〞。即把微笑、情感、爱好、现代技术带进课堂，把真挚的感情投入到课堂教学中去。

2、开展集体备课活动。集体备课在各教研组内进行，采纳说课的方式，内容为下一周的教学内容，每次由一位老师主讲，之后，大家共同探讨定出教学思路，探讨教学方法。

3、开展课堂教学研讨活动。分三步走：第一步，上课、听课。其次步，说课、评课。第三步，改良，提高。

4、撰写教化教学论文。每学年，我们鼓励老师深层次去考虑自己的教学工作，不拘形式写下教学中的失误、学生学习中的闪光点或困惑、新的教学设想、教学阅历总结等等，篇幅可长可短，学年末，由教务处选优报送年度论文。

5、强调写教学反思。老师在课后，都要仔细反思自己的教学过程和教学行为，刚好地把教学中点滴感受写下来。

6、转变课堂流行语。流行语的产生本身意味着小学语文教学对人本的回来、对学习自由的拓宽以及对个体的敬重，因此，我们要求广阔的语文老师尽可能地在课堂流行语上多动脑筋。比方，阅读时用“请用你自己喜爱的方式读一读〞。“你学懂了什么〞。“你想学哪一段，就先学哪一段〞。“你真棒〞。等等。

7、改革课堂学习方式。

〔1〕．提倡“自主〞，反对“自流〞。

学习离不开老师，老师在提倡自主的同时千万不能让出“同等中的首席〞，甚至不去组织学习，退出教学的舞台，成为一个旁观者，把自主学习异化成放任自流。

〔2〕．提倡合作，反对“拉郎配〞。

合作学习不只是一种外在的东西，而是一种精神和内在的品质。因此老师在教学中组织合作学习要把握契机，细心设计合作学习的内容、要求、呈现的方式、学习的组织等。不要大事小事必合作，把合作学习变成“拉郎配〞。我们认为课堂教学中以下几种状况比拟相宜运用合作学习：一是出现了新学问，须要培育探究、合作实力时；二是遇到大家都企盼解决的问题，而依靠个人实力又不能实现时；三是学生看法不一样且有争辩时。

8、不做教材的奴隶。?语文课程标准?提出：老师“应创立性的理解和运用教材，主动开发课程资源，敏捷运用多种教学策略，引导学生在实践中学习。〞如何不拘泥于教材，不做教材的奴隶？我们的做法是：一、整合单元教材。二、整合各年级教材。三、活用教材。四、“增〞、“删〞、“扩〞、“链〞教材。五、给教材“补白〞。〔我校许美篨x鲜ψ?写的论文?教?α⒀?生不做教材的奴隶?获市二等奖??

9、充分利用网络资源，让网络效劳于课堂教学。

〔1〕、上网搜寻信息，丰富语文学问，开阔学生视野。

〔2〕、利用网络媒体，再现课文实景，使学生如身临其境。

〔3〕、合理利用多媒体教学平台，增加针对性和实效性。

〔4〕、发挥资源优势，创设生动好玩的学习情景。

〔5〕、开发多媒体课件，实现信息技术和语文实践活动课程的整合。

〔6〕、通过自制展示台，让学生进行自我学习评价、他人评价，刚好觉察问题，获得反响信息。

〔7〕、仔细抓好每学期的远教活动日。要求全部老师细心打算一堂公开课，教务处实行抽签定老师的方式，由本部和村小的2名老师分别上一堂语文、数学公开课，其他老师评课。

10、主动开展语文综合实践活动。

在狠课堂教学的同时，主动开展课外活动，把学生的视野引向广袤的课外天地。通过大量的阅读，丰富其言语和表象，并主动引导学生深化社会生活和语言实践中学习语文；通过办手抄报，给每个学生以同等的时机，让每个学生能尽情施展才华，培育了学生的成就感；通过演讲、讲故事、辩论会等，丰富学生的生活体验，提高学生的语言表达实力。

11、抓住时机进行教学沟通活动。近三年，学校不仅开展了县内〔xx、xx、xx等〕校际接沟通活动，还开展了外区县校际〔xx的xx、xx区的xx口等〕接沟通活动。通过沟通、研讨，提高了我校老师的教学水平。

宾馆工作安排篇7

回忆***x年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理睬成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与运用感日益增加，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与帮助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长供给足以依托的阅历与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，工作总结如下，宾馆工作安排。

1、工作成果描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在标准化管理和制度化建设上取得重要成果;

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定根底;

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已根本建立;

⑸行政部工作为饭店整体工作运营供给根底性支持，与各部门联系紧密，为饭店开展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不标准的'地方，使工作整体效果受到一些影响;

⑵注意工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地到达工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性，***x年留意改良;

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备肯定的管理根底，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;

⑵具有较强的学习实力，可以在较短时间内对新的学问融会贯穿，并运用于实际工作中;

⑶具有协调限制实力、擅长沟通，对管理工作把控实力较强;

⑷工作细致性较强，擅长从细微环节处开展工作，对工作大有进益;

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;

⑵对自身性格所具有缺点的限制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量躲避劣势，完善自身工作行为。

宾馆工作安排篇8

在我们的饭店四周有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信念也有实力去抢占属于我们的领地。

〔一〕以经济效益为中心，建立目标经营责任制

面对剧烈的市场竞争，我们要精确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。依据不同季节制定营销安排，留意稳定老客户，开展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是效劳员，个个都是营销员，营销中有效劳，效劳中有营销，并建立起相应的嘉奖机制,最大限度地调动每一个人的工作主动性，内挖潜力，外拓客源。

新的一年，我们要接着以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的奉献越大，获益也就越多，反之，那么按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳安排。

〔二〕加强社会精神文明建设，提高员工福利待遇

我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要主动加强社会精神文明建设，提高员工综合素养，以崭新的面貌迎接xx年的挑战。在这方面，饭店确定从以下方面着手：

1、为提高员工福利待遇，经探讨确定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧；

2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们或许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参加进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要赐予物质嘉奖。竞赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢送大家踊跃报名，为部门争光。

4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创立良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开快乐心过大年。

5、对于平常表现突出，为饭店做出巨大奉献的优秀员工，我们将在饭店工作总结大会上赐予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

6、为标准管理，我将在各部门经理的帮助和协作下，争取于xx年9月28日——富都饭店开业5周年之日，奉上?富都饭店管理手册?。

在此，我希望大家能够同心同德，广提合理化看法和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主子翁责任感，真正以店为家。

〔三〕加大培训、考核、质检力度，提高效劳质量：

各部门制定可行性培训安排，加高校习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证效劳高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训实行走出去请进来的方法进一步对广阔员工进行在岗培训，同时各部门要实行岗位大练兵,每月每季进行考核，稳固业务技能,提高效劳质量。全方位加大管理力度，根据星级酒店的标准，接着完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人〞和以“工资拉开档次〞为主要内容的奖罚鼓励管理机制。

〔四〕加强平安和后勤保障工作

仔细抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事务的工作，并制定应急预案；食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性；留意加强对设施设备的修理和保养工作;各部门肯定要分工清晰，责任明确，充分发挥员工的主动性和主动性，做好平安检查和防范措施。

宾馆工作安排篇9

在我上任后我会加强对酒店学问的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往实力,在每天的工作中更加仔细，对每天修理单任务进行全面的修理和审核，同时也要加强自身的素养和技术实力，提高对各种突发事务的处理实力。

首先确定清洗和维护锅炉，对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作，同时为节约燃油和削减锅炉的维害，我们将对水质进行全面处理。

近期我将带着工程部全部员工对发电机和凹凸压配电系统进行系统的检查维护、修复工作，发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年，每一分钟都在工作，每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了，这些系统都已有部份的磨损和损坏，所以我们必需在近期绽开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已起先将由外包工建筑工司进行惊慌的改建，我和工程部全部成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察，并从中帮助在新年黄金周前使其顺当完工。

待解决的问题：

1.为加强自身技术和管理实力也为更好的和各部员工勾通、联系、协作,在今后我会更主动地去对待工作,同时绽开对新进员工进行电脑的正常运用及简洁故障解除和各种常用家电设备技术上的陪训.

2.对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化，又在高温柔各种酸咸水中工作，常常出现故障，我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和外表污垢，一到冷天或太阳不好就会热水不够用，客人时时常提出水不够热,为了削减这种状况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃外表清洗工作.尽量改善水循环系统。

3.水泵房的电机限制系统的已有一些失灵，或是损坏，也须要一个技术实力比拟强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理，众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏，为了明年的消防平安和酒店全部人员的人身平安，急需进行更换和修复，让其能保持正常的工作壮态。

在此，工作中我还会不断的学习、借鉴，提高自身素养、技术、管理水平，以求完备。

展看将来，我对自己充溢信念，对工作我全身充溢精神和力气，在锦鹏酒店有我志向和美妙将来的憧境。

我会用我的学问技术，管理技巧，把酒店的设备设施搞得更好，同时为了走向现代化、新时代，适应新潮流，酒店会如我所说的每间客房都有新的改良和改变，实现网络化、数字化、自动化，让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题，为了到达更志向化，我也在设想着能不能我们自己探讨设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了；另由于洗衣房的启用，所以每天都得用锅炉烧蒸气，我们用自来水干脆注进锅炉，没有经过特别的水质处理，从科学角度看多少会对锅炉产生肯定程度上损伤，所以我也在设想着，探讨设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器，让我们都报着胜利的希望吧.终归这些都是一种美妙的设想，如能把这些设想变成事实那么对我们的工作，对酒店的本钱和效劳上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺当开展，为酒店设备的能高效正常的工作，我在今后的工作中将会更加仔细,负责的去工作，更加会全身心的去投入到工作当中去，更加的去努力学习新的学问和技术，还有更加科学的管理技巧；我会尽我最大的实力用我最热忱的工作心情去工作，用最科学的管理技巧，最具权威的技术把工程部搞得更好，更团结，更能发挥和表达自身和团体的价值和意义,