职业素养与自我认知课程(“工作”文档)共37张

培训的目的了解职业素养的含义，对职业素养有正确的认识。提高员工的积极性、工作态度、团队精神和创新意识。增强自我认知和相互尊重的意识。职业素养是什么？职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是人类社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文careerquotient简称CQ。也可以说一生成败看职商。

一個年輕人，覺得自己懷才不遇，有位老人聽了他的遭遇，隨即把一粒沙子扔在沙灘上，說：“請把它找回來”，“這怎麼可能”年輕人說道，接著老人又把一顆珍珠扔到沙灘上，“那現在呢？”他說。——如果你只是沙灘中的一粒沙，那你不能苛求別人注意你，認可你。如果要別人認可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。Ifyoudon’tlikesomething,changeit.Ifyoucan’tchangeit,changeyourattitude.Don’tcomplain.---MayaAngelou

只有越大越亮的珍珠，才能越突出！你是普通的沙粒还是美丽的珍珠？

于是，兔子便坐在树下，开始休息。一只乌鸦坐在树上，好像整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”突然，一只狐狸出现了。

狐狸跳向兔子……并把它给吃了。一则寓言这个故事的寓意是……要想坐在那里安全的环顾左右，必须坐（做）得非常非常高。一则寓言让自己具备竞争优势！我们正处在一个变革的时代，要想能在时代的变革中生存，就必须要具备自己的优势。这不只是对办公大厦中人员的基本要求，也是对各行业所有人员的要求。它不仅是一种个人素质，也是一种生存需求。让自己更加职业化：

所以对于摩比斯的每个人都要让自己更加职业化。你有什么优势？专业技能个人修养综合素质其它要素（经验、学历、特长等）什么是职业化？需要具备的以下七要素：1、鲜明的自我优势2、清晰的职业发展目标3、认真的工作态度4、精益求精的工作原则5、深厚的责任感6、合理的时间安排7、乐观的心态如果想成功要怎样努力？脚踏实地的工作态度强烈的工作责任感毫不动摇的忠诚度良好的沟通能力积极的团队合作精神

不断创新的游戏——9点4线一笔画出抱怨不断而牢骚满腹推诿扯皮缺乏责任心寻找借口为自己开脱缺乏激情失去进取心朝三暮四缺乏忠诚感什么因素会影响成功？工作的意义体现自我价值的平台参与群体活动的机会生存本质的意义所在未来希望发展的需要=生命的意义为什么要工作？薪水是用来回报昨天成绩的能力才决定明日的薪情永远属于自己的是能力能力别人偷不掉，它可以锻炼和培养舞台远比金钱更重要薪水的意义是什么？世界上很多人都在为薪水而工作，如果你能不仅仅只为了薪水而工作，你就超越了芸芸众生，也就迈出了成功的第一步。如何迈出成功的第一步？第一规则：要想得到，请先付出！

第二规则：做别人做不了的事；做别人不愿做的事；做别人看不到的事！

认真工作是真聪明！加薪与升迁只惠顾认真工作的人抱怨公司不如提高自己做更多工作意味得到更多的机会优胜劣汰是永恒的法则。即使为了生存也请努力工作今天不努力工作，明天努力找工作不论工资多么低，不论多么不被器重，只要忠于职守，毫不吝惜地投入自己的热情和努力，一定会从自己的工作找到骄傲和自豪，并且会赢得他人的尊重。以主人和胜利者的心态去工作，工作自然而然就能做得更好。一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人，也是一个无法体会快乐真谛的人。当我们将工作推给他人时，实际上也是将自己的快乐和信心转移给了他人。认真工作是真聪明！工作是否有贵贱之分？工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。一个人的工作态度，与他本人的性情、才能有着密切的关系。一个人所做的工作，是他人生态度的表现。一生的职业，是志向的表示，理想的所在。了解一个人的工作态度，在某种程度上就是了解了那个人。比较两个具有相同背景的员工：一个热情主动、积极进取，对自己的工作总是精益求精，总是为公司的利益着想。另一个喜欢投机取巧，总嫌自己的薪水太低，总把自己的利益放在第一位。如果你是老板，你会雇用谁，或者说你会给谁更多的发展和晋升的机会呢?你是否拥有钻石矿？每一份工作都是一座宝贵的钻石矿

---需要自己好好挖掘。想想你有以下特点吗？

惰性：使人安于平庸

安逸：使人缺乏进取

依赖：使人拒绝长大

它们在毁掉你！当太阳升起的时候，我们做什么？森林里的树，都长得很高很高，很直很直，因为只有这样才能被太阳晒到。承受、接受、适应、调整！在非洲草原生活着很多的动物，羚羊和豹子是它们中普通的成员。它们都很善于奔跑，因为他们知道，不能奔跑就意味着生命终止。当太阳升起的时候，你最好开始‘奔跑’！

我们不应该因为别人的缺点而不努力，这样会埋没了自己的才华，毁了自己的未来。不论你认为这个世界有多吝啬、多苛刻，你都不能以此为由放弃努力。施展才华！不用能力非凡却缺乏忠诚的部下于是两个动物之间的追逐就开始了。今天不努力工作，明天努力找工作4、精益求精的工作原则职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”2、清晰的职业发展目标小任务顺利完成，有利于对大任务的成功把握。职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；不论你认为这个世界有多吝啬、多苛刻，你都不能以此为由放弃努力。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。了解一个人的工作态度，在某种程度上就是了解了那个人。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。命运是自己掌握的——抓住机会机会无处不在，但是机会总是留给有准备的人。不要等着机会来找你，你要去寻找并把握机会。当陷阱和机会在一起的时候，你会选择什么呢？（做个小游戏吧！——抓手游戏）艾森豪威尔年輕的時候，有一次和家人玩牌，他連續幾次都拿到很糟糕的牌，情緒非常不好，態度也開始惡劣起來。她母親見狀說了段令他刻骨銘心的話：“你必須用你手中的牌玩下去，就好比人生，發牌的是上帝，不管是怎樣的牌，你都必須拿著，你所做的就是盡你全力，求得最好的結果。”必须用手中的牌玩下去！承受、接受、适应、调整！如何获得乐观的心态？

用积极的行动去影响心态不要经常说消极词语心怀感激学会自我激励比爾·蓋茨說過：“生活是公平的，你要去適應他”從事帆船運動的朋友說：“當一個人在大海中航行時，他當然不可能改變海面的風向，但他卻可以通過不斷調整船上的風帆，讓自己一直向目的地駛去”也许我们无法决定工资的多少，但是我们可以让自己努力，因为没有人能剥夺我们因努力而获得的经验和机会。也许我们无法命令别人做事，但是我们却可以让自己按照最佳的方式行事。或许有人不是很有风度，但是我们可以要求自己做事有原则。保持自己的风格！每一份工作都是一座宝贵的钻石矿薪水是用来回报昨天成绩的完成工作只是第一步，把工作做得更好，才是永远不能停止的目标。一个人的工作态度，与他本人的性情、才能有着密切的关系。小任务顺利完成，有利于对大任务的成功把握。如果要別人認可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。没有困难就不会有机会。工作中一定会有困难，我们需要的是解决困难，不是分析或躲避困难。让自己具备竞争优势！当老实人，说老实话，办老实事。职业素养是人类社会活动中需要遵守的行为规范。具有较强责任感的人会被赋予较重的责任。忠诚是职业场中最值得重视的美德。不用能力非凡却缺乏忠诚的部下宁用能力一般但高度忠诚的下属一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”你是这样想的吗？只要完成工作，就心满意足了。完成工作的既定目标，是最低的标准。完成工作只是第一步，把工作做得更好，才是永远不能停止的目标。当老实人，说老实话，办老实事。领导在与不在一个样，晚上和白天一个样，简单工作和复杂工作一个样，不工作负责人和工作负责人一个样。公司需要有敬业精神的人员。

全力以赴、尽职尽责地去完成工作。小任务顺利完成，有利于对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过工作获得真正力量的秘诀就蕴藏在敬业精神中。受人尊重会获得更多的自尊心和自信心。敬业精神请表现你的责任感责任感是敬业的表现。具有较强责任感的人会被赋予较重的责任。工作中一定会有困难，我们需要的是解决困难，不是分析或躲避困难。没有困难就不会有机会。工作中，错误肯定会有，而领导想知道的是：能否挽回？如何挽回？如何避免再发生！而不是解释和借口！责任感来源于我们的思想和态度。思想会变成语言。语言会变成行动。行动会变成习惯。习惯会变成性格。性格会决定态度。态度会改变命运。思想和态度意味着什么？在多数人能胜任的岗位上，能为自己增加筹码的就是态度！价值观的外在表现是最容易看到的。你是尽力而为还是全力以赴？有一个猎人带着一只猎狗上山打猎，正巧碰到一只野兔。这时猎人就要猎狗去把那只野兔抓回来，否则晚上就不给他饭吃。于是两个动物之间的追逐就开始了。追了很久，猎狗还是让野兔逃脱了，只得垂头丧气的回到了猎人的身边。而在画面的另一边，一只松鼠正在和刚刚从猎狗嘴下逃生的野兔聊天：野兔兄弟，你好厉害哦，那么大的猎狗都不能抓住你。野兔很平淡地说：没有什么厉不厉害，只是我和猎狗的想法不同而已。猎狗是尽力而为。因为他抓不住我，最多只是晚上没有饭吃；而我就不同了，我是全力以赴。因为我要是被他抓住了，我的小命就没了。做好每一件小事是最伟大的事成功者从不认为自己在做小事从小事做起做好每件简单事就是不简单做好每件平凡事就是不平凡没有一件事小到可以抛弃没有任何细节细到可以忽略感恩也是美德！常抱感恩之心，世界会更美好，自己会更快乐！最值得重视的美德是什么？忠诚是职业场中最值得重视的美德。宁用能力一般但高度忠诚的下属不用能力非凡却缺乏忠诚的部下德才兼备固然重要，但两者比较，德更重要一道题？紧迫度事情重要度很紧急，很重要不紧急，但很重要很紧急，但不重要不紧急，不重要如果工作中你遇到了这样的情况，你怎么办？清晰的时间观念紧迫度事情重要度很紧急，很重要

优先不紧急，但很重要很紧急，但不重要不紧急，不重要

第四？？处理不好降低业绩