博物馆志愿者的心得体会(全)

上海博物馆志愿者感言集锦这是我第二次到上海博物馆做志愿者了。与上次在观众服务中心跟小朋友打交道不同，这次我有机会进入博物馆馆内大厅做志愿者。

这次的工作比较灵活。先是在观众服务中心做了会儿前台。负责接接电话，登记下来访情况，回答些咨询者的问题以及办理会员卡。然后又被换去站门口。主要是引导游人找到正确的入口，并且回答下他们五花八门的问题。本来觉得挺无聊的，但是后来带了搀了几个老人去走绿色通道。其中一位老奶奶在知道我们是不拿工资的志愿者后，很真诚地赞美了我们。她的同伴还说道：“现在社会发展了，年轻人的思想越来越好了！”这话令我感到由衷的欣慰。我们的努力绝不是白费的！我们的工作也许微不足道，也许很琐碎，但能够凭借自己的绵薄之力帮助到他人，的确是一件值得自豪的事情。

希望以后有更多机会，参与到志愿者工作中去。

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因为这次报名去博物馆当志愿者的人数较多,我是通过抽签才获得这次机会的,所以本身就怀着一种荣幸和自豪感.到达目的地,工作人员给我们布置得任务是在出口处做游客导引工作.我从刚开始的经验不足,略显腼腆,到后来的面带笑容,耐心为形形色色的前来参观的游客解释.最后,搀扶一位从日本远道而来的84岁的老人走到绿色通道,为我的第一次真正成为志愿者的工作画上了完美句号.在这样短短的一上午,能学到的东西是有限的.但我真切感受到了作为志愿者的工作要领:不管你个人心情如何,一定要把快乐传播给他人,让别人感受到温暖.给予需要的人及时地帮助.这也是我当初选择做一名志愿者的初衷.很多人说当志愿者很辛苦.但我觉得在付出努力的同时能方便他人,一定程度上也证明了个人的价值.一个人一辈子不能只为自己而活.从别人的笑容中发现自己的快乐,这也是志愿者幸福的地方.

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博览群物，通晓古今。在博物馆简单的工作中，任然可以获得不一样的体味。我们的工作很简单，仅是记录来访的外宾及学生人数。当天，有多个外国旅游团来访，在参观中，多次衷心地表达了对藏品的欣赏。在来访学生中，有由父母陪同而来的小学生，结伴而来的中学生，更不乏班级组织而来的大学生

。除此，未经记录的来访者人数众多，年龄层次宽泛。

在工作中，有访客问道是否收费的问题，所以，我认为，关于博物馆不收费的规定，还有很多人不了解，也许，这也对其决定是否参观博物馆产生了影响。这会限制更多的人前来了解历史，接受熏陶。

在工作中，对博物馆工作人员也有了一定了解。四层楼馆体的环境维护，数万件藏品的管理，各方游客的服务，无不需要大量工作者的认证负责。一个庞大的机构为整个社会营造了一个增长知识，丰富认识的平台。不能不说，博物馆是一个城市巨大的财富。上海博物馆，是一个现代化的，人性化的，典藏丰富的博物馆。运用自助服务录音机为访客进行讲解，不但减少了人力的不必要浪费，缓解了访客拥挤的压力，而且方便快捷。有严密的安检及监视系统，为文物的安全提供必要保障。贵重物品存放，轮椅、婴儿车租赁等都为访客提供了极大的方便。

我认为，参观博物馆是每个人的义务。在参观中，亲身体验历史，从上古时代，到现今的民俗文化，尽在其中。只有充分地了解历史和文化，人才能开拓思维，提升修养。作为当今的大学生，不能只关注现今的市场变化，社会动向，而应回顾历史，思索历史，借古论今。本次志愿者活动，对于我而言，是一种全新的体验，也许今生都只有这短暂的一次博物馆工作经历，所以，值得永久的记忆和珍藏。

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在博物馆做志愿者活动，具体工作时负责入馆的外宾和学生人数统计。不是一个特别有意思的活，却需要很大的耐心，不厌其烦地不停按下计数器。因为站在门口，所以仪态影响到工作人员的形象，就算疲劳，也不能在工作时显现出来。这对志愿者来说是一个考验，却也是基本要求。入馆时，因为队伍较长，游客不时会对工作人员有所抱怨，微笑着解释安检也是对大家负责，希望配合。大多数游客都能理解，也算是一种安慰。既然作为志愿者，不管是否受过专业培训，工作时都还是应该尽心尽责。以后还会有其它志愿者活动，不断积累经验，对个人的成长也会有帮助。

----YYQ地处上海市中心的上海博物馆是上海的一大标志，每天她都吸引着无数的中外游客前去参观。而今天我有幸以志愿者的身份步入博物馆，看着胸前佩带的工作证，心中充满了喜悦与自豪。当我们办完登记工作后，一位和蔼可亲的阿姨就前来为我们分配工作。我和夏晶同学一组，我们的工作是站在北门，负责劝告想从此门进入的游客绕道从南门进入。有些游客对此表示不解，我们就耐心地向他们解释说南门处有安检，而且这种做法便于工作人员控制馆内的游客人数。而面对有些游客表示能否通融一下时，我们只能无奈地摇头，并告诉他们这是规定。在这个看似简单的工作中，我们也遇到了一些麻烦。不时得有外国游客前来向我们询问如何去南门，这时中文的回答已无济于事，我们必须用英语与他们交流，必要时还需配合手的比划，以便于他们搞清方向。

半天的志愿者工作很快就过去了，虽然腿很酸痛，口很干燥，但我的内心却是快乐的。

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上周日下午跟着校志愿者总队的两位同仁一起参加了上海博物馆的志愿者活动。活动前组长告诉说要写志愿者感想，有点难以置信。好吧~志愿者所不付出的不仅是体力劳动还可以是一个脑力活动。

真得感谢上海政府出台了关于博物馆免费参观日的政策，不然我想我的志愿者活动要比现在的更闲适。这次的志愿者活动还让我了解了原来博物馆还有个为学生提供的地下活动中心。但显然，这宣传工作不是很到位。在此，希望或是上博或是我们的志愿者可以多做宣传，让更多的人不仅简简单单的走马观花般的参观博物馆，更可以多种途径的参与其中，体会博物馆的另类乐趣。

再谈谈我的志愿者工作，虽然有点失望但是站在后门清晰的指示牌旁告诉人们“对不起，这里是北门出口，只能出，不能进。”整整两个小时可不那么容易接受的事。不过，我还是很高兴能帮助到前来参观的人们，特别是那些远道而来的国际友人。当然我工作画蛇添足的感觉正是由于上海博物馆本身的工作已经做得相当到位了。嗯，这是我想表达的，做的好，上博。最后，希望以后还有机会参加博物馆志愿者活动。

----XJ陕西历史博物馆志愿者心得体会2009年冬天，我积极参加了学校面向全校学生的“陕西历史博物馆”志愿者招募活动，经历了两轮严格的“面试”；最终，我有幸顺利地通过，并成为西安外国语大学“陕历博志愿者队”中的一员。对此，我真的感到无上光荣，同时，也深感自己身上的责任，那就是——弘扬我们中华民族悠久的历史和博大精深的传统文化！我非常喜欢参观博物馆，也去过很多的博物馆，有综合类的大型博物馆，如首都博物馆、南京博物院，有地方专题类的博物馆，如耀州窑博物馆、宝鸡青铜器博物馆，还有私人投资建的知名博物馆，如马未都先生创建的观复博物馆。发现，真的很少有能和陕西历史周二，早早起床后，拿上讲解稿就坐上公交车飞奔到博物馆参加志愿者考核，在经过一番实地演练后，我碰到了几个与我同考的人。其中有一位姓赵的爷爷，大概六十岁左右。刚开始看见赵爷爷时，他正在观赏马王堆汉墓文物(此次考核的讲解内容)。原以为他只是每天5000名观众中普通的一员，后来集合的时候才知道他居然也是这次的考生，更让我意外的是在讲解的过程中，虽然赵爷爷显得有些紧张，但他还是按照要求将文物的有关知识进行了讲解。这个时候，所有考生都感到很钦佩，而我在钦佩之余，更多的还有感动和疑问。感动的是老爷爷还能有一颗对志愿者事业充满热忱的心，疑问的则是究竟是什么动力让他如此投入?后来还认识了两位阿姨，他们也是考生。在他们之间的对话又引起了我内心的触动。“如果这次讲解员考核未通过，就当疏导员吧;如果疏导员也过不了，就另找义工工作做。”“好，我们一起吧!”当听到这些话时，我非常惊讶。一直以来都以为只有一些热血澎湃、激情四射的青年对“义工”这个词有点感冒，没想到到了他们这个年龄还会想到以此来为社会做贡献。我想或许做志愿者是不需要任何理由，也不分任何形式。在许多人看来，也许这是一种愚昧的行径，但我要说只有自己亲身参与和投入，才能体会到其中的快乐与幸福，而也许这些快乐与幸福是寄于苦和累之中，但在这个过程中，我们的心灵以及思想得到了一定的升华，人生价值也得到了体现，还有什么不值得呢?在接到考核通过的通知后，一方面我为自己的努力得到肯定而感到欣慰，另一方面也为能有这个服务社会的机会而感到光荣。我会好好珍惜湘博志愿者组织给我的这个机会，为社会献出力量。我也会永远记住赵爷爷和那一段对话，他们将永远鞭策我在志愿者的路上坚持下去，甚至以后的人生路上我也会像他们那样坚持甘心为他人服务，永远，永远``````

湖北省博物馆志愿者心得

体会在长江上奔波了几十年，退休后又发挥了几年余热，到了2007年，在我60岁的时候，离开了与我朝夕相处的船队、船员，正式退出江湖，在家含饴弄孙，颐养天年。一次偶然的机会，也就是5.12大地震一周年之际，我随地震志愿者武汉161医院小分队去北川看望伤员，让我有幸接触到志愿者、看到志愿者的风采、感受到人间大爱。在大灾大难面前，素不相识的人们走到了一起，互相搀扶，互相照顾，度过了难关，建立了友谊，也有了感情。在北川我看到了已是一片废墟的老县城，看到了北川人民重建家园的信心，也看到了志愿者与伤员重逢的喜悦和亲情，看到了志愿者为遇难同胞落下的伤心同情的泪水。我的心灵受到震撼，我用相机记录了一幕幕动人的场景，对志愿者充满了敬意。回汉后我随他们来到博物馆，成了一名省博志愿者。起先我只是想将做志愿者作为一种融入社会、结交朋友的途径。几十年水上生涯，我熟悉长江上的每一座航标，每一股水流，每一座港口，却与社会有了距离。如今回到岸上，一切要从头开始，做志愿者正好弥补这一缺陷。但事情也不是那么简单，这期间也有过动摇和斗争，在这个崇尚金钱和物质的社会里做没有报酬地工作，还要自己掏车费饭钱，值得吗？尤其当我向别人谈起此事时看到他们诧异的眼光。其实我也是边做边看，不行的话随时退出。在省博做志愿者的这段日子里，我感到很充实，也很快乐。因为这里不仅是省级文化单位，有二十几万件满载中华文明的文物，每天有川流不息的观众，更有一群志同道合的志愿者。这里没有利害冲突，没有名利角逐，有的只是无私奉献。这里的人们温文尔雅，博学多才，有浓厚的学习氛围。我喜欢这样一个环境。特别是退休以后不需要为养家糊口去奔波，也不需要为子女去操劳，能在省博义务做点事情，既丰富了晚年生活，又保持了与社会的联系。社会是个多元的，每个人都有自己的价值取向，不能强求一律。但志愿者乐于助人、无私奉献的精神永远是一面旗帜，是传统美德，是社会倡导的主流价值观。你看，当我们的讲解员在文物和观众之间搭起一座桥梁、将古代文明的信息传达给观众的时候；当我们每年培训出一批新的志愿者和小小讲解员的时候；当我们带着编钟走进小学，向他们传播楚文化的时候；当我们志愿者宣讲团走进高校，向大学生们演讲荆楚英杰英雄事迹、让他们受到传统教育的时候；当一批批临展志愿者将西方古代文明介绍给中国观众的时候，我们是不是觉得特别舒坦、特别有意义、特别有成就感呢？答案是肯定的。志愿者正是在这种付出中体现了自己的人生价值和社会意义。有一种价值观认为，没有报酬的付出是不值得的，我觉得这要看你的处境如何。当你饥寒交迫自顾不暇的时候要你去做没有报酬的事恐怕是勉为其难，你必须以劳动来换取生活所需；在我们解决温饱衣食无忧的情况下，无偿地为他人为社会做点有益的事是可以的，是非常值得的。我们的社会走到今天在很多地方都有志愿者的身影，社会需要志愿者，志愿者也越来越为人们所认同，越来越被世人尊重。我以为这是社会发展到一定阶段的产物，是社会文明的标志。志愿者也是一所学校。这几年我虽然没做讲解员，只做些辅助性的工作，但通过看展览、听讲座、参加各种活动及与同志们交流，耳濡目染，学到了一些文博知识，开阔了视野。在这之前，自认为还是有点文化的人，文史哲经、诗词歌赋多少知道一些，但比起这里的工作人员和志愿者来还是有很大的距离。这里人才济济卧虎藏龙后生可畏，就连小小讲解员也一个比一个利害。这就促使我要秉烛读书奋起直追。古人云“腹有诗书气自华”、“朝闻道，夕死足矣”，中华文化源远流长博大精深，几辈子也学不完，我要活到老学到老。博物馆是展示、传播人类文明的场所，也是精神文明的窗口，自然要求我们的行为举止做到文明礼貌，着装仪表对得起观众。在这样一个环境里，我们每一个人都在改变自己，在馆做一个文明的使者，在社会做一个文明的公民。这几年，在馆领导和社教部的关心领导下，志愿者工作红红火火，有声有色，各种活动接连不断，收到了显著社会效果，得到了观众和社会的肯定，志愿者的事迹也常见于电视和报端。相继涌现出了像胡昇、喻梦华这样的全国博物馆十佳志愿者。这是他们的光荣，也是志愿者团队的光荣。中国共产党第17届6中全会指出要推动社会主义文化事业大发展大繁荣；省博副馆长万全文最近接受记者采访谈到博物馆未来五年规划时说：“博物馆有收藏、展示、教育的功能，但最终落脚在教育上”。在这样一个背景下，我们博物馆的志愿者有很多事情可做，是大有可为的。今年社教部要我协助摄影工作，我会尽力去做好。我是一名业余摄影爱好者，在职时是《长江航运报》的业余通讯员，曾经是湖北省摄影家协会和武汉新闻摄影学会的会员。我用相机记录报道过长航许多平凡的人和事，我也要用它来表现省博志愿者的风采，弘扬志愿者精神。鄂尔多斯博物馆志愿者感言一、学习、积累、沉淀、收获快两个月的博物馆志愿者工作很快就一晃而过了，从一开始对博物馆各个展厅都不熟知，到现在通过学习青铜器、佛教文化以及金玉满堂等各展厅的相关文化背景和知识，获益匪浅，从而更加热爱上了志愿者工作。其实，通过学习自己才发现不论从事哪个领域的工作，无论做什么事，只有付出才会有收获。每一个行业都有它的特殊性，每一种工作都必须通过学习、积累、实践才能胜任。志愿者工作从某种程度上来说是一种奉献，也许有时志愿者工作看起来毫不起眼，也许有时志愿者工作也没有想象中那么风光，但正因为有这些时候，我们才学会了把浮躁的心沉静，也让我更加明白积累在任何时候都是必要的。没有人能够随随便便成功，外表的风光也是用人后的艰辛换来的，通过在博物馆学习，不仅扩展了自己的知识面，还让我学会了如何为人处事，学会了如何倾听，学会了从观赏文物中积淀自己的内涵，学会了思考……只有不断的学习才会发现自己还有那么多的不足，只有学习不同的知识才会更加懂得如何完善自己，把自己培养成复合型人才。二、收获知识、播种梦想作为一名志愿者，必须怀着一颗感恩的心才可能把志愿者工作做好。而我认为一个懂得感恩的人本身就是一种美丽的理由，所以志愿者工作也是最美的。通过做志愿者工作不仅增长了我的学识，收获了友谊还增强了我的意识。让我明白应该有意识的抓住一切机会充实强大自己，成长源于一步步脚踏实地的摸索，拥有坚韧的性格才能为厚积薄发奠定基础。既然我选择了就会义无反顾的坚持下去。我一直想方设法的学习、尝试、积累，因为我清楚厚积薄发的含义，只不过在这之前应该耐得住寂寞，把握住寂寞，生活太需要努力，没有寂寞中汲取营养的时刻，也就没有蛰伏后的振翅翱翔。通过做一名志愿者我才发现我们现在缺乏对社会的了解，缺乏宽容和坚韧，缺乏对事物的整体把握和对具体情况的理性分析。它还教会了我对我经历过的事情，还有个重新认识的过程，现在我还没有能力去很好的把握一些事，对事情的认识、分析、分寸感还没有想好，正因为如此，我才需要多参加社会实践，让自己羽翼渐丰。做一名志愿者只是一个开始，站在这个起点上，我会用更好的姿态来迎接接下来要面对的一切。三、感言在此我想表达我的谢意。首先，感谢博物馆给我这个机会，让我在这个假期如愿作为一名志愿者到博物馆实习。其次，我还要感谢博物馆社教部的王黔凌老师以及所有工作人员，感谢你们给予我的帮助和指导，同时还要感谢自己在博物馆学习时去过的其他部门的全体工作人员，谢谢你们对我的正确引导。这篇不算太长的文字仅仅谈了我这段时间在博物馆做志愿者的体会，有很多的不足之处，但却是我内心真实的感受，还望老师们能够谅解，感谢你们能从忙碌的工作中抽时间阅读。作为一名博物馆志愿者虽然只是我假期生活的一部分，但从中自己收获颇多，我相信当以后回首这段假期时光时，在博物馆做志愿者的经历一定是这期间最美好的回忆。博物馆志愿者心得

体会尊敬的老师们和各位来宾：你们好，其实我觉得我差一点就不会站在这里以代表东湖的志愿者讲解员在这里讲话了，也差一点不能认识这里的老师和江大的同学，也差一点不能体会到做讲解员的感受力，而今天站在这里，我觉得很兴奋，很自豪，也很忐忑。

说到江夏区大花岭这个地方，每个星期能去一次像光谷那样的市中心，真的被我们称为“离开农村进趟城”，我们学校在郊区，没有地铁只有四辆公交而每当我们东湖学子看到闪耀着希望的901时，都会拽紧书包和手机，呼吸一口大气，进行一个有氧活动“挤公交”。没有地铁更不用在郊区叫出租车价格真的承受不起。如果大家听我吐槽了这么多，肯定以为我是消极抱怨的人，但我不这么认为。我觉得，这只是一个我生活的一处风景，而我最喜欢的是每周通往这里，辛亥