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企业组织结构知识2021/5/91直线制职能制直线职能制矩阵制事业部制模拟分权制企业组织结构类型2021/5/92直线制组织结构厂长车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长班组长组织结构图例2021/5/93直线制组织结构直线制是一种最早也是最简单的组织形式,其形式犹如一个金字塔,处于最极端的是一名有绝对权威的老板,他将组织的总任务分成众块后分配给下一级负责,而这些下一级负责人员又将自己的任务进一步细分后分配给更下一级,这样沿着一根不间断的链条一直延伸到每一位雇员。其特点是:一条指挥的等级链(即从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令)。2021/5/94直线制组织结构优点:◆结构比较简单;◆命令统一;◆责权明确。缺点:◆缺乏横向联系;◆权力过于集中;◆对变化反应较慢。2021/5/95直线制组织结构适用企业:小企业或结构比较简单的企业黑大高科集团服务中心中心主任服务中心工作室一服务中心工作室二一组三组一组三组二组二组2021/5/96职能制组织结构组织结构图例总裁行政财务人事生产营销研发2021/5/97职能制组织结构职能制组织结构是除主管负责人外,企业从上到下按照相同的职能将各种活动组织起来设立一些职能机构,如所有的营销人员都被安排在营销部,所有的生产人员都被安排在生产部等,这种结构要求主管负责人把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此,下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。2021/5/98职能制组织结构优点:◆高专业化管理;◆促进深层次技能提高;◆促进实现职能目标;◆只有一种或少数几种产品时效果最优。缺点:◆部门间缺乏横向联系;◆可能引起高层决策堆积、超负荷;◆易形成多头领导。2021/5/99职能制组织结构适用企业:◆产品品种单一或专业化管理的企业。2021/5/910鞍山钢铁集团内部组织结构采用职能制:行政组织同一层级横向划分为若干个部门,每个部门业务性质和基本职能相同,但互不统属、相互分工合作。2021/5/911直线职能制组织结构组织结构图例总裁副总经理副总经理副总经理职能部门项目小组职能部门2021/5/912直线职能制组织结构直线-职能制是在直线制和职能制的基础上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的。这种组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两类,一类是直线领导机构和人员,按统一指挥原则对各级组织行使指挥权,其在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管理工作,他是直线指挥人员的参谋,不能对直接部门发号施令,只能进行业务指导。目前,直线-职能制仍被我国绝大多数企业采用。2021/5/913直线职能制组织结构优点:◆命令统一;◆发挥职能部门优势;◆分工清晰、职责明确;◆稳定性高。缺点:◆部门间缺乏横向联系;◆可能引起高层决策堆积、超负荷;◆易形成多头领导;◆系统缺乏灵敏性。2021/5/914直线职能制组织结构适用企业:◆大中型组织◆教育单位等事业单位2021/5/9152021/5/9162021/5/917矩阵制组织结构组织结构图例2021/5/918矩阵制组织结构优点:◆加强横向联系;◆跨产品人力资源灵活共享;◆反应灵敏;◆高效工作。缺点:◆受双重领导;◆对于参与者的素质要求较高;◆组织不稳定。2021/5/919矩阵制组织结构适用企业:创新任务较多,生产经营复杂多变的企业,如项目管理企业、研发型企业、软件公司、工程企业等。举例:◆IBM公司组织结构◆某建筑公司组织结构图2021/5/9202021/5/9212021/5/922事业部制组织结构组织结构图例2021/5/923事业部制组织结构事业部制最早是由美国通用汽车公司提出的,也叫“联邦分权化”,是一种高度(层)集权下的分权管理体制。它是按地区、产品、市场或客户划分的二级经营单位,独立经营、独立核算、自负盈亏,既有利润生产和管理职能,又是产品或市场责任单位。是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式,近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构形式,2021/5/924事业部制组织结构必须具备的三要素:◆具备独立的产品和市场;◆具有独立的利益,实行独立核算;◆是一个分权单位,具有足够的权力,能自主经营。2021/5/925事业部制组织结构优点:◆有利于控制风险◆有利于内部竞争◆有利于专业管理◆有利于培养人才缺点:◆公司与事业部职能机构重叠,资源利用率低◆独立核算,缺乏协作性◆需要大量的管理人才2021/5/926事业部制组织结构适用企业:规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业(如:海尔集团)2021/5/927事业部制组织结构2021/5/928事业部制和矩阵制组织结构事业部制是在总公司领导下按产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。矩阵制结构是实行公司分权的一种形式,其中的事业部门由独立的子公司或分公司替代,公司总部持有子公司或分公司中的部分或全部股份。子公司是独立的法人,具有更大的独立性,总公司对子公司的投资承担有限责任。2021/5/929以上两种组织结构的异同相同点:事业部和子公司都是独立经营的。不同的:①子公司是独立法人,事业部不是独立法人;②事业部制结构公司总部对事业部进行战略协调,矩阵制结构则注重风险和人事控制,缺乏战略协调。2021/5/930模拟分权制组织结构组织结构图例2021/5/931模拟分权制组织结构有许多大型企业,如连续生产的钢铁、化工企业等由于产品品种或生产工艺过程所限,难以分解成几个独立的事业部。又由于企业规模庞大,以致高层管理者感到采用其他组织形态都不容易管理,这时就出现了模拟分权组织结构形式。所谓模拟,就是要模拟事业部制的独立经营、单独核算,而不是真正的事业部,采用的价格也是企业的“内部价格”而不是“市场价格”,其本质是一个“生产单位”。这些生产单位有自己的职能机构,享有尽可能大的自主权,负有“模拟性”的盈亏责任,目的是要调动他们的生产经营积极性,达到改善企业生产经营管理的目的。2021/5/932模拟分权制组
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