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景区运营部岗位职责【篇一:景区各部门岗位职责】xxxx景区各部门岗位职责办公室职责1、协助总经理编制景区发展战略、发展目标、各阶段经营计划、年度报告等。2、 起草和发布景区规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。3、 负责景区公文信函收发和档案管理。4、 负责景区印信管理。5、 检查督导各部门会议决议的贯彻和执行情况。6、 负责景区行政用车管理。7、 负责员工食堂和宿舍的管理。8、 制订人力资源管理制度和人力资源规划,满足景区发展的人才需求。9、负责员工奖惩、调动、离职和入职管理,保险和劳动关系的管理。10、负责薪酬和绩效考核体系的建设与管理。11、负责公共关系,协调好相关政府部门和周边村寨关系,为景区发展创造宽松环境。12、负责景区贯标及质检管理。13、组织合同会审。财务部职责1、 贯彻执行国家法律法规和公司的财务管理规定,按照企业单位会计制度进行会计核算,做好财务核算工作。2、 制订景区年度财务计划,合理调配景区经营发展所需资金,提高资金使用效率。3、 负责景区资金和资产管理,确保国有资产安全和保值增值。4、负责景区成本管理,提高经营效益。5、 负责景区财务状况的分析,定期提交分析报告。6、 负责财务档案管理。7、 负责售票房和其他收银岗位的管理。8、 负责景区自营经营项目的经营和管理。9、 制订招标管理制度,牵头实施景区工程、采购和外包经营项目的招标工作。10、 负责仓库和采购管理。11、参与合同评审。市场营销部职责1、 负责景区市场营销和宣传策划工作。2、 广泛调研和分析,制定景区价格政策和营销方案,并组织实施。3、 负责景区销售渠道的拓展,建立和维护广泛的销售网络。4、接受旅游团队的预订和接待。5、定期对景区销售情况进行分析,并结合区域市场变化,不断改善销售策略。6、同区域内的景区、酒店、旅行社、各类俱乐部等建立广泛的合作关系。7、负责景区主题活动的策划和组织实施。8、 负责制订和落实景区宣传和广告投放方案。9、 与区域内新闻单位建立良好关系,广泛宣传景区资讯。10、 负责景区网站的建设和维护,开展广泛的网络宣传活动。11、负责景区宣传资料的设计和制作。12、负责游客中心管理。13、受理和协调处理游客投诉。运营部职责1、 负责景区内部游客接待和服务工作。2、 是景区安全管理的牵头负责部门,组织做好治安安全、车辆安全、消防安全等各项工作。3、负责车队管理工作。制订和完善电瓶游览车管理制度;严格车辆安全管理,做到每日必检,杜绝带病车辆上路,确保游客安全;随时掌握车辆运行动态、合理调配,充分发挥车辆运力潜能;做好司机思想教育和服务意识培训,确保全队人员做到安全运行、优质服务。4、 负责为游客提供景区导游讲解服务,加强导游培训和管理,提高综合素质和服务技能,切实提高导游服务质量。5、 负责景区保安队伍的管理和指挥,加强政治思想教育和服务意识和专业技能的培训,确保保安队伍处于24小时待命状态,召之能来,来之能战,战之能胜。6、 负责景区综合治安管理工作,加强停车场、景区大门、电瓶车换乘中心等游客集中区域的管理和疏导,避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。7、 负责景区消防安全管理。配备必要的消防设备和物资;加强消防安全检查,消除安全隐患;组织开展全员消防知识培训和消防演习;组建义务消防队伍;与城市消防和森林消防部门建立联络机制。8、 制订和牵头实施景区安全应急预案,遇突发事件,首先确保游客生命财产安全。9、 做好安全事故的调查工作,并出具事故调查报告。10、 负责景区验票管理工作。11、负责景区标识系统的管理。12、负责景区环境卫生的管理。13、配合市场营销部开展园内活动。【篇二:景区运营部工作总结】天灵公司景区管理部2009年度工作总结天灵公司景区管理部在市委市府、集团公司和分公司的正确领导、统一指挥下,践行科学发展观,全体员工密切配合、积极工作,区域管理规范化、制度化、合理化运作,vip接待程序化,景区形象和服务水平显著提升,检、售票窗口游客接待量空前,门票收入增长率匹

量空前,门票收入增长率匹

1=1为景区对外开放后的空前。景区管理部一直奉行:企业利润最大化,成本最小化。特此我部将2009年年度工作总结如下:一、景区管理,强化思想1、推行班组例会制度:要求班组每周召开例会,并对本周工作进行总结,表扬工作的先进,指出和帮助员工改正工作中的不足,安排和布置下周工作。l=i2、员工知识学习:以增强员工知识为目的,员工互动方式,学习l=i旅游基础知识、遂宁各景区景点历史和人文、企业文化、公司制度、会议纪要、员工手则等。3、 员工技能培训:以提高员工服务质量为目的,员工互动方式,岗位流程、礼仪礼节(员工手则)、岗位技能等。4、 vip接待程序:以强化旅游职能、做到城市形象对外开放的标准,做好各部门、班组配合密切,从公司办公室通知到安保、检票工作人员礼仪,景区保洁、商户、车辆的管理,安保人员的巡逻、护卫等环环相扣。5、勤总结和多提议:关心爱护员工,了解员工的工作表现,协调员工关系,促进员工的团结、主动的能动性,调结班组间的协作紧密;听取员工对个人、部门建设、公司发展的可推进性意见,并引用执行。二、景区建设,重在实效1、发掘和开发“阳光之路”:发现景区野生灵芝,到引进安居区灵芝公司开建灵芝野化基地,以及增加旅游产品销售点创收等,提升了景区特色,为公司经济效益增添收入点。2、 规范区域内摊位统一管理:货品质量不定时抽查,摊位整洁度不定时检查,水电用量定时清查,费用交纳定时督查,为确保商家利益和景区的正常经营环境良好。3、 岗位制度“上墙”:岗位作业流程、岗位职责明确,并以文字的形式张贴上墙,意在提高员工的业务能力和树立主人翁意识。4、增高景区多处围墙及弥补多处铁丝网破损:主要是控制票串串非法带客翻墙进入景区采取的一种措施。在很大程度上减少了游客翻越次数,取得了一定防范效果。5、新增文字和语音宣传:景区围墙用漆对游客和票串串书写宣传提示标语,在游客进入区域(停车场处)用循环播放的语音的形式提醒游客不上当和正面打击当地居民倒票、带客行为。强化景区职责,维护公司权利。6、 新设2个监控点:梁凤垭和主检票口。梁凤垭主要是对票串串翻越围墙实施监控并取得非法串票带客的影像资料;主检票主要是对游客发的事故能够及时客观的了解、解决及时做出方案。7、 新加设景区内环线3处大反光镜:下庙弯道处、和尚坟路段、梁凤垭至东山门停车场弯道,意在创“平安景区”,减少景区安全事故及隐患。8、 新加设多处森林防火标牌:严禁游客持带高香、鞭炮进入景区,由安保和检票人员负责检查,并与游客沟通。森林护林员由安保巡逻人员负责。意在做到森林公园“安全无隐患,平安天天建”。9、 岗亭维护:东山门售票亭和主停车场岗亭。意在改善员工工作环境,改善景区游客接待形象。10、 公司水电安锁上表:开源节能,降低公司运行成本。三、部门成绩,难能可贵1、 天灵公司在集团公司09年半年总结时被评为“先进集体”:景区管理规范,经营秩序井然,员工积极性高,收入良好等。2、 景区今年可能创两项“空前”:年度景区门票收入突破400万,创历史空前;景区开放以来,年度游客(游客、居士等)接待量估计150万。3、满完成国假和香会节的游客接待:春节、端午、五一大假和二六九三大香会节的游客接待,做到大假无事故、无投诉,收入创新高的突破(6月193、会节景区门票收入高达28万余元的奇迹)。4、迎接庆祝祖国60周年:以灯笼、彩旗、音乐、员工收看《建国大业》影片等方式,和圆满完成国庆中秋“双节”大假游客接待来迎接祝福中华人民共和国成立60周年庆典。5、 配合市委市府创“国卫”圆满成功:用实际行动进行景区卫生死角清理,用实际行动做好创“国卫”市检、省检、国检等接待,最终做景区管理不丢分、不失分的优秀成绩,促使“国卫”顺利圆满通过。6、 我部正在完成的工作:“平安景区”的宣传和创建;全国绿化模范城市的创建和迎检及相关的接待工作等。四、对公司发展的二项建议:1、 完善景区住宿和餐饮功能,以满足外地游客的需要。2、 招引娱乐性设施或商家,以扩大景区的消费人群,增加游客的参与性,更好的提高景区创收性能。我部门在现场管理中也存在不足,由于景区面积较大,工作人员较少,景区周边居民带人翻墙逃票现象虽有减少,但依然存在。在以后的工作中,我们将借助执法单位的力量,依法有效的提高此方面工作效率。天灵公司景区管理部二零零九年十二月四日篇二:景区2013年工作总结暨2014年工作计划要点芒砀山旅游开发有限公司2013年工作总结暨2014年工作计划要点2013年工作总结进入2013年以来,芒砀山旅游开发有限公司在市委市政府和永城市文化旅游产业集聚区管委会的正确领导下,以贯彻落实党的十八大精神为统领,牢固树立科学发展观,以建设“河南省十大旅游产业集聚区之”为目标,以推进“河南省服务业标准化示范单位”和“河南省首批旅游标准化试点企业创建”为抓手,强力推进景区开发和服务配套设施建设,完善旅游要素,提升产业素质,促进芒砀山产业发展,使公司各项工作呈现出创新发展的新态势,综匹

1=1合效益显著增长,截至2013年10月共接待中外游客人达220万人,门票收入230匹

1=1实现了管理水平的提升和经济效益、社会效益、环境效益的同步增长。上半年共完成了七个方面的工作:一是旅游标准化试点创建活动深入开展,被命名为河南省“服务业标准化示范单位,”接待服务水平显著提升。二是旅游营销与生产经营实现预期目标;三是按计划完成了景区基础设施配套建设;四是调整公司管理机构,完善职工绩效考核体系,企业日常管理更加科学规范;五是汉文化品牌建设深入推进;六是积极争取启动5a创建工作;七是基层党建进一步加强。一、旅游标准化试点建设进展顺利按照旅游标准化试点工作实施方案的要求,2013年是标准化试点建设的实施阶段和迎接验收阶段。按照时间节点的要求,公司顺利通过了河南省质量技术监督局省级服务业标准化示范单位的终期验收和河南省旅游局旅游标准化试点企业的中期验收。升级和完善旅游标识系统,改造了服务基础设施。①投资60万元,按5a级景区的标准升级和完善了景区旅游标识系统,实现景区景点标准化导向信息系统全面覆盖。②投资120万元改善了服配套设施。开展了旅游标准化培训,提升了景区的服务接待水平。根据有关要求,有计划地开展旅游标准专业知识的全员培训,对纳入标准体系中的重要标准开展宣贯和培训,提升了景区职工的标准化服务意识,提高了标准化服务的技能,景区职工严格按照服务规范进行标准化服务,使服务职责更加明确。工作流程更加清晰,服务水平显著提升。3.标准化档案建设规范完备,受到了省旅游局的肯定,被列入省重点学习开放单位。通过标准化创建,公司与各部门的职责更加明晰、工作程序更有条理,相互协作更加协调,运行保障体系更加健全。使管理方案更加精细,更加科学。二、加强旅游营销与强化经营管理(一)旅游营销2013年营销部加大了对营销市场的整合力度和奖励政策,在以往开辟的20余个区域营销市场基础上,与实力较强的旅行社联合重点开发一级市场如郑州、徐州等区域性中心城市。IU调整了营销思路,扩大了宣传范围,积极参与大型旅游交易会,扩大景区的影响,充分利用大型节庆活动策划市场营销。IU通过走出去与请进来开展营销宣传2013年初营销部分别赴河南、安徽、山东、江苏等省市进行宣传推介、与当地组团社签订《2013年组团协议书》并深入调研营销市场。为2013年营销工作做好了前期准备工作。在前期“走出去”宣传推介后,先后邀请20余家旅行旅行社总经理来芒砀山踩线洽谈合作协议。通过踩线活动让更多的旅行社经理了解了芒砀山,对以后线路开发做好了充足的准备。拉长芒砀山文化旅游产业链条,提升景区竞争力努力完善旅游要素,拉长旅游产业链条。为解决永城旅游产业链单一的问题,营销部积极的与安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、砀山梨树王景区、陈官庄淮海战役纪念馆、永城各宾馆酒店等单位联系并签订长期合作协议。策划出了连线旅游产品。积极联系各职能部门解决旅游大环境问题,为游客提供更加便利舒适的服务环境。与市政府及交通部门联系,增加外部交通引导标识。放宽对外来旅游车辆的限制,提供宽松的旅游大环境。建议311国道陈官庄收费站凭旅行社与永城景区的门票协议减免外地旅游大巴的通行费(参观陈官庄纪念馆往返仅需两个小时就需要60元的过路费)。积极联络上级旅游主管部门争取更多政策支持。为进一步拉动商丘本地市场,报请商丘市旅游局和芒砀山景区管委会同意批准后。在市局的指导下整合旅游资源,降低旅游门槛,联合商丘古城、黄河故道等景区对商丘市民实行门票优惠活动。做好节庆活动的筹备与广泛宣传在节假日依托芒砀山厚重的文化资源,积极的筹备特色活动,以“小活动、大宣传”和活动前期宣传、后续宣传相结合的办法,增加芒砀山的趣味性和知名度。以多种模式深度合作宣传(1)与各地市实力较强的旅行社深入加强合作,分别在郑州、合肥、徐州、商丘等城市开通旅游直通车,解决了各地散客不能组成团队问题。(2)整合芒砀山r >r .、. t*•arjr等周边景区线路组合宣传,互利共赢。(3)为以门票置换、联合宣传等方式进行宣传,缓解我景区宣传经费紧张。(4)通过网络传递,开展新媒体宣传。开展网上售票。联合同程网、旅游互联网、深圳信游天下网、《中国旅游报》我游网等网上售票系统,进行全方位的网络宣传和网售票,联合河南省旅游年票发行中心、河南省旅游资讯公司,将芒砀山景区纳入全国旅游年票系统中,通过以上合作,不仅全面的宣传了景区同时增加了门票收入。(二)经营管理1强化安全管理。安全是经营的基础。公司加强了安保部门的工作职责,实施了全天候安全保障。一是做好森林防火工作,确定景区森林安全;二是做好旅游环境安全,定期对旅游环境进行安全排查,消除安全隐患;三是加强日常巡逻,确保旅游秩序良好,让游客安全舒心旅游。四是加强内部安全生产监督检查,推进公司各项制度的执行,保障景区有良好的工作秩序。优化景区环境。为使景区能够有一个美好的环境,景区园艺部,2013年调整了环卫队伍,辞退了50岁以上的高龄员工,新招了年轻的的保洁员,并要求达到初中文化程度,以更好的适应文化景区的要求,提高了工作效率,提升服务水平。一如既往的坚持卫生和环境三查:1、临时工自查,2、主管检查,3、经理抽查。不管是平常,还是有领导视察景区,我们都能保持干净的绿化卫生环境。提升景区的园艺管理水平。超标准完成绿化任务,注重园艺技术提升,对景区花木精心设计,给游客提供美的环境。提升接待服务水平整合服务资源。接待是直接展示景区的服务形象,是服务产品的一部分,至关重要。为提升接待服务水平,公司领导决策与2013年3月份成立景区运营部。下设运营一部,运营二部,接待部,导游部,电瓶车部。整合所有与接待相关的部门统一管理,统一调度,提升了接待的管理水平与服务质量。篇三:营运部工作总结营运部工作总结本人自2010年9月1日加入公司,转眼已经2年半时间,现在就到公司两年多来所做的一些工作及失误汇报如下:一、个人定位与营运部职责:到公司后不久,在对****、****、市区门店及相关采购初步了解后,针对发现的问题,提出了营运部的工作目标“建立与现代商业企业相匹配的组织架构,建立现代商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”,要求在整个公司内形成“以业绩为导向,以经营数据说话”的人员评价体系,在接下来的几年工作中,本人一直围绕这个目标和评价体系,根据营运部的相关职责开展工作,具体如下:(一)营运目标管理1、 目标与绩效考评管理结合公司现状,为了拟定了年度门店门店销售目标及考核方案以及采购的考核方案,经与公司领导讨论及各分公司负责人沟通,组织了公司内部关于两大方案执行可行性的讨论,目前一直在实施采购月度考核任务,春节后根据经理室要求,又拿出了更加细化的门店考核方案,近期组织店长例会讨论。?根据公司团队经营目标管理的需求,重大节假日下达相关团购任务,团购考核方案,兑现奖惩2、 周期性经营分析为更全面的获取公司门店经营过程的信息,完善了各门店月度业绩汇报模板,督导各部门按照要求及时完成经营分析,准时向营运部与公司领导提交了相关的分析报告和报表;组织门店店长定期召开月度经营分析会,全面揭示公司经营状况,例如员工工资占比、水电费占比、通讯费占比、包装费用占比,人员流失率等并对门店间横向比较,通过比较来让门店负责人发现本门店的差距。目前,经营分析的分析方法还不够全面、分析层面还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准,信息的获取亦非常有限,对门店工作的指导性还远远不够,故分析报告可完善与提升的空间很大。3、 整改调整门店,优化门店结构:1、2、3、4、5、 对****店进行了布局改造、增加了前院店租赁面积,协调各部门配合完成两家ktv的改造施工对河东店增加品类,更新相关设施,梳理相关商品,增加了生鲜面积。完成了****店闭店退货、人员分流、卖场重开的工作。****店的两次布局调整。完成了****店闭店匹

l=i调整、升级改造、增加商铺面积,减少公司的经营成本。****匹

l=i了****城店、****屯店。(二)、人员管理及人员架构1、 通过对公司原有人员架构及人员数量与其他超市对比,统一了市区门店管理架构及管理人员配备,小店统一配备:一店长、一助理、两经理的架构。大店再加两个经理的架构。2、 对比门店人员编制,促使门店减少使用人员,及人员工资占销售额的比例,每年上半年对各门店人员编制进行横向比较,循序渐进的分流人员,除****店外,各门店人员数量普遍得到减少,尤其是市区门店。3、 细化采购分工,完善采购架构:通过与其他商业企业的比较,公司的采购分工较粗,不利于品类的精细化管理,将原来的食品部和非食品做了更加细化调整,成立食品一部、食品二部、生鲜采购部、家用百货、针织采购部、家电问题采购部等。目前采购的人员架构基本与其他企业相一致,但人员素质,管理技能等与其他企业仍有差距。4、新组建商品信息部:使原来采购谈判及合同录入都为一人改为需经相关负责人审批后,由单独部门录入合同条款的流程,避免采购即是运动员又是裁判员的格局。目前商品信息部的职能还比较单一,只是进行了简单的录入功能,对采购的引进商品的建议、淘汰、品类管理等方面急需加强与完善。5、建议公司组建物料采购部,使公司的物料采购统一采购,统一配送的模式,减少公司成本。(三)、标准化、信息化建设信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础,能有效实现管理水平与效率的提升。到公司后,营运部在保证现有系统正常运行的前提下,重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。具体情况如下:?vi规范统一:参照公司logo的标准,拟定logo的使用及应用的规范,统一了公司企划装饰吊旗、海报促销版面,季节性的装饰方案,统一由公司企划部下发,各门店参照执行。?制定统一的年度促销计划:拟定了《2011年海报规划》,2012海报规划,使各门店在公司统一开始促销宣传,促销方案和促销单品由门店根据商圈自行选择,但海报版面必须和公司统一,市区门店原来单店操作改为统一促销,减少海报的印刷成本。【篇三:七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责】七、旅游景区部门工作职责及员工岗位职责总经理职责职位概要:制定和实施景区总体战略与年度经营计划;建立和健全景区的管理体系与组织结构;主持景区的日常经营管理工作,实现景区经营管理目标和发展目标。工作内容:1、 根据董事会或集团景区提出的战略目标,制定景区战略,提出景区的业务规划、经营方针和经营形式,经集团或董事会确定后组织实施。2、 主持景区的基本团队建设、规范内部管理。3、 拟订景区内部管理机构设置方案和基本管理制度。4、 审定景区具体规章、奖罚条例,审定景区工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施。5、 审核签发以景区名义发出的文件。6、 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。7、 主持景区的全面经营管理工作,组织实施董事会决议。8、 向董事会或集团景区提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。9、 处理景区重大突发事件。10、 推进景区企业文化的建设工作。主要责任:1、 对景区经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。2、 对景区制度建设方案、改革措施全面实施负责。3、 对景区出现重大经营失误负责。4、 对景区出现重大管理失误负责。5、 对景区费用支出不合理负责。6、 对企业文化建设未达要求负责。主要权力:1、 有权根据景区董事会批准的景区经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。2、 有权根据景区董事会原则性要求制订实施景区改革方案、改革措施,制订公司制度。保证景区服务质量适应客户须求。3、 有权提出景区机构设置建议。4、 有权聘用或解聘景区各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。5、 有权审核景区经营费用支出与报销。6、 有权对景区员工作出奖惩决定。副总经理职责职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现景区的经营管理目标及发展目标。工作内容:1、 协助总经理制定景区发展战略规划、经营计划、业务发展计划。2、 将景区内部管理制度化、规范化。3、 制定景区组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。4、 组织、监督景区各项规划和计划的实施。开展企业形象宣传活动。5、 按时提交景区发展现状报告、发展计划报告。6、 指导景区人才队伍的建设工作。7、 协助总经理对景区运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。8、 协助总经理推进景区企业文化的建设工作。

9、完成总经理临时下达的任务。营运总监职责岗位概要:策划推进景区的业务运营战略、流程与计划,组织协调景区各部门执行、实现景区的运营目标。工作内容:1、修订及执行景区战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程;2、策划推进及组织协调景区重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;3、 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;4、 制定景区运营标准并监督实施;5、 制定景区运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;7、完成总经理临时交办的其他任务。主要责任:1、 对营运系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。2、 对营运系统秩序的正常运转负总责。3、 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。4、 对营运系统预算开支的合理支配负总责。5、 对营运系统工作程序的正确执行负总责。6、 对营运系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。7、 对营运系统管辖的设备设施的完好性负总责。8、 对营运系统所涉及的景区秘密的安全负总责。9、 对营运系统给景区造成的影响负总责主要权力:1、 对营运系统秩序有维护和检查权。2、 对本系统属下各部门的检查工作有督办权。3、 有先期调解营运系统间工作争议的权力。4、有对营运系统所属员工和各项业务工作的管理权。5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。5、业务范围内紧急事件的权宜处理权。6、权。6、权。7、8、9、对所属下级的工作有监督、检查权。对所属下级的工作争议有裁决权。10、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。1、 出租部21、 出租部2、3、4、5、浴室合作单位游客服务中心安保总监职责岗位概要:协助总经理制定并实施企业的安全保障策略方针,实现景区的安全保障目标。工作内容:1、负责制定全体安保人员的思想教育、业务学习的制度及组织实施。2、负责制定景区治安、保卫、巡逻、消防、水上救援、设施保障等任务的措施并组织实施。3、负责安全保障业务工作的检查指导、合理分工、科学组织工作。4、负责组织保卫、消防、救生、工程等器材用具物品的申领、保管、发放制度并组织实施。5、 协助总经理工作,做好属下部门主管考核,开好例会。6、 完成总经理交办的其他工作。主要责任1、 对安保系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。2、 对安保系统秩序的正常运转负总责。3、 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。4、 对安保系统预算开支的合理支配负总责。5、 对安保系统工作程序的正确执行负总责。6、 对安保系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。7、 对安保系统管辖的设备设施的完好性负总责。8、 对安保系统所涉及的景区秘密的安全负总责。9、对安保系统给景区造成的影响负总责。主要权力:1、 对安保系统秩序有维护和检查权。2、 对本系统属下各部门的检查工作有督办权。3、 有先期调解安保系统间工作争议的权力。4、 有对安保系统所属员工和各项业务工作的管理权。IU5、 业务范围内紧急事件的权宜处理权。IU6、 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。7、 对隔级下级的任命有批准权。8、 对所属下级的工作有监督、检查权。9、 对所属下级的工作争议有裁决权。10、 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。安保总监管辖范围:1、护泳队2、保安队行政总监职责岗位概要:统筹管理景区政务、事务、财务、内部服务与对外联络工作。工作内容:1、 参与制订景区年度总预算和季度预算调整,汇总、审核各部门上报的月度预算并参加景区月度预算分析与平衡会议。2、 制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。3、 主持制订、修订景区的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。4、 负责景区行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。5、 接待景区重要来访客人,处理行政方面的重要函件。6、 组织景区有关法律事务的处理工作,指导、监督检查景区保密工作的执行情况。7、 负责协调景区系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。8、 定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。9、 领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的业务素质。

10、 按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。11、 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。12、 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。13、 定期主持、参加总经理办公例会以及其它重要会议。14、 向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。15、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。16、 领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。17、 代表景区与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。行政总监责任1、 对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。2、 对景区办公秩序的正常运转负总责。3、 对景区后勤服务的完成质量负总责。4、 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。5、 对行政系统预算开支的合理支配负总责。6、 对行政系统工作程序的正确执行负总责。7、 对行政系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。8、 对行政系统管辖的设备设施的完好

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