视频探索性调研

探索性调研的特点01二手资料分析02定性调研03作者：廖敏第1页/共16页探索性调研目录对所研究的现象或问题进行初步了解，获得初步印象和感性认识，为今后的深入研究提供基础和方向。主观定性研究；设计简单，形式自由。调查对象是小样本。

目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。作者：廖敏第2页/共16页什么是探索性调研？探索性调研专家访谈二手数据分析个案研究定性调研探索性调研的方法作者：廖敏第3页/共16页第4页/共16页二手数据的特点作者：廖敏第5页/共16页二手数据的分类及来源作者：廖敏专题组座谈深度访谈影射法定性研究方法主要是提供问题背景的看法和理解。定性研究作者：廖敏第6页/共16页源于精神病医生所用的群体疗法。专题小组座谈是由训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一小群调查对象进行的访谈。作者：廖敏第7页/共16页通过有组织的座谈形式收集有关调查对象对有关问题和现象的态度和看法小组访谈设备招募参加者选择主持人准备讨论提纲组织访谈撰写访谈报告单向镜麦克风圆桌录音设备电视直播设备如何组织专题小组座谈作者：廖敏第8页/共16页一般为8-12人人口统计特征与社会特征上保持同质性对问题或者现象有一定看法小组访谈设备招募参加者选择主持人准备讨论提纲组织访谈撰写访谈报告

经调查发现，人们同意参加焦点小组的动机依次是：报酬、对话题感兴趣、有空闲时间、焦点小组有意思、受访者对问题有很多看法、它提供了一个表达的机会。如何组织专题小组座谈作者：廖敏第9页/共16页有知识但不一定是专家思想敏捷、应变能力态度友好、倾听而不过分表现自己好的记忆力归纳能力小组访谈设备招募参加者选择主持人准备讨论提纲组织访谈撰写访谈报告如何组织专题小组座谈作者：廖敏第10页/共16页讨论提纲是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。首先，建立友好关系、解释小组中的规则，并提出讨论的客体。第二阶段是由主持人激发深入的讨论。第三阶段是总结重要的结论，衡量信任和承诺的限度。准备赠送的礼品或礼金小组访谈设备招募参加者选择主持人准备讨论提纲组织访谈撰写访谈报告如何组织专题小组座谈作者：廖敏第11页/共16页开场白（10分钟）讨论（70分钟）总结（10分钟）主持人自我介绍交待调研目标解释座谈规则参与者自我介绍访谈过程概括表示谢意发放礼品小组访谈设备招募参加者选择主持人准备讨论提纲组织访谈撰写访谈报告书面报告的内容：开头解释调研目的，申明所调查的主要问题，描述小组参与者的个人情况，并说明征选参与者的过程。接着，总结调研发现，并提出建议。如何组织专题小组座谈作者：廖敏第12页/共16页＊收集信息的时间短＊能产生新思路与新观点＊可提供多种多种的有效信息＊参与者之间有相互启发＊总成本较低＊不易招募参与者＊难以将结果定量化＊代表性可能不够，样本容量小＊对讨论结果的解释是主观的＊光圈效应＊不能将结果推论到目标总体

专题小组座谈优缺点优点缺点作者：廖敏第13页/共16页是通过一对一的深入交谈来获取信息。通常分为:结构化访谈和非结构化访谈。对访谈者的技术性要求较高，比小组访谈的费用高。深度访谈作者：廖敏第14页/共16页人们会发现难于表达他们对某一问题的看法联想法、角色扮演法等使接受访问的人将他的感受、观点、动机等投射到其他人影射法间接地得到受访者的信息影射法作者：廖敏第15页/共