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文档简介

、总公司架图、各部门职能〔一〕、董事会职能1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作;2、决定公司的经营方案和投资方案;3、决定公司内部管理机构的设置;4、批准公司的根本管理制度;督查各部门、分公司工作质量及进度;5、听取总经理的工作报告并作出决议;6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案;7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;&聘任或解聘公司总经理、畐U总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。〔二八办公室职能1、负责公司规章制度的建立、健全与完善,并督查公司各部室及工程分公司对规章制度的执行情况;2、对公司的行政总务、后勤保障工作负责;2、对公司的行政总务、后勤保障工作负责;3、 做好公司各类会议的组织、准备和记录整理工作,督办会议内容和领导决议, 编写、发放公司董事长、总经理会议纪要、记录; 4、 负责起草和审定公司相关公文,保证公文处理的程序化和标准化; 5、 负责公司对外相关部门的工作衔接,公司相关证照的办理、年检、年审等; 6、 负责公司各部室及分公司的工作协调,建立公司高层领导与部室、分公司之间 及公 司部室、分公司之间的纵向、横向的交流沟通、反应机制与平台,使上传下达,信息对 称,推动公司的整体工作高效运转; 7、 负责公司档案的保管与使用; &负责公司印鉴的保管与使用; 9、 负责公司报刊的征订、发放工作; 10、 负责公司的文印室管理工作; 11、11、负责公司办公用品采购的报批方案及调配使用; 12、负责公司的管理与使 —13、负责公司的管理工作 —14、 负责公司办公的保工作; 15、 负责公司对外务的接与工作; 16、 负责公司的文化的建立、 文化的和的等工 作; 17、 公司董事长、总经理的工作八财务部1、执行国家规定的会计准那么、财务通那么和有关的统一财经制度,制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并监督执行; 2、按制度规定组织进行各项会计核算工作,按时编报各类财会报表,保证及时、准确反映公司财务状况和经营成果;3、定期进行财务分析,为公司经营管理决策提供详实依据;4、贯彻执行财经法纪,组织进行会计控制和监督,保护公司财产平安;5、定期组织进行公司存货、财产、财务的盘点工作,保证账证、账卡、账实相符;6、根据公司年度经营方案组织编制财务收支方案、信贷方案和本钱费用方案;7&组织考核、分析预算、财务收支方案的执行情况,催促公司各部门降低本钱和消耗,节约费用,提出管理上增加效能及减少不经济支出的建议;9务状况,制定收筹方案,及时进行务成和成部节;10、 、监督、公司各部核算的财会工作;11、 相关的经济方案、务方案,监督经济合同的执行;12、 办理其他财务、会计务;13、 组织做会计凭证、账簿、报表等以及其他会计资料和财务资料的保管定期归档工作;14、 组织做保密工作。〔四八人力资源部职能1、人力资源管理制度的建设〔1〕 、制定公司人力资源战略规;〔2〕 、制定公司人力资源管理制度,分公司部机构的人管理权限,组织、协调、监督公司人力资源制度和流的落实及实施,根据实际情况不断改;3、制定员工手册,建立员工管理标准制度;4、制定薪酬福利制度;5、制定员工绩效考核制度;62、组织结构的设计1、建立、调研和人员储藏;2、编拟组织结构设置、合并、更名、撤销;3、审核、汇总各部门的岗位职责;4、监督、检查和指导公司各部门的人力资源管理工作3、人事管理1、员工招聘、录用、考核、调动、离职管理;2、内部员工的选拔、考察、培养;3、员工人事档案、代理协议、劳动合同管理;44、绩效考核体系设计1、员工日常考核工作;2、管理并组织实施员工的绩效考核工作;3KPI1、制定并监督公司人工本钱的预算;2、额定工资和提成标准;3、定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据。6、培训与开发1、制定年度、月度培训方案与实施;2、组织新入职和岗位员工的具体培训工作;3、培训课程的开发和设置。7、劳动关系及人力资源管理信息系统建设1、定期提取意见箱中员工的意见,适时组织员工满意度调查;2、劳动纠纷;3、建立人力资源人才储藏信息库。五、后勤采购部职能1、负责采购部作业守那么及相关程序的制定和执行。2、采购管理1原物料、办公用品采购方案的编制和执行;2采购合同的签订和采购定单下达;3原物料到货跟催、入库和报账;43、采购物资行情信息处理1建立相关信息的搜集渠道;2定期对信息进行汇总分析;34、供给商管理1根据公司的需要开发新的供给商;2定期对供给商进行评估;3建立完善的供给商档案库。56、为其它部门提供相关性支持。7、完成上级领导临时交办的其他工作。六1、市场信息采集1、网络收索;2、 拜访;3、公司提供;4、展会接待;5、上门拜访;62、工程标书制作、投标1、投标文件及投标方案编制;2、工程各阶段投标文件、合同及相关文件的审核,参与工程各阶段投标;3、方案设计优化、工程量清单优化、工程概算、预算审核,按程序报批;4、作业组织方案、报审、作业进度编制、采购方案编制;56、工程实施中与各方的协调管理;7、检查工程质量、进度、平安文明作业、合同履行情况;8、配合财务工程结决算审核计工作;93、客服是公司客信息客及公司部其部门提供。1、理客1、 客服要工作中客提关的。要的,要录;2、老客客情拜访、新客客情接待;3、负责公司设备的技术支持工作。不断完善技术效劳管理体系,及时指导、2、受理客户投诉1、客户 投拆一一做好投诉内容纪录,登记汇总,报分公司管理中心或总理处理,制定客户 投诉表格;2、客户 投诉一一收到 后,打 进一步落实核对投诉内容,做好笔录一并报给分公司管理中心或总经理处理。4、收集客户信息〔1、新市场工程的信息收集;主要采取表格形式, 到客户处,催促客户填表格中所陈列的内容, 到公司客服,由客服汇总、报市场部和总经理;〔2、竞争对手信息收集;主要采取表格形式,填写后 到公司客服,由客服员汇总报给总经理和市场部;〔3,收集汇总后,报总经理和。〔、分公司管理中心1一的管理式、管理、管理和管理标;2、制、实的管理制、工程和标;3、和导工程分公司效核的落实并其完成;4、、公司工程技术人及工程管理人,对公司专业水的定期、价;5、处理规定权限内工程项的审核、审

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