某公司业务发展战略

浙江金融租赁股份业务发展战略研究BUSINESSSTRATEGYSTUDYOFZHEJIANGFINANCIALLEASINGCO.，LTDWRITTENBY金尹敏JINYINMINFORTHEDEGREEOFMASTEROFSCIENCEINTOTALQUALITYMANANGEMENT陵THEH嫁ONGK谅ONGP消OLYTE沾CTECN运ICUN平IVERS木ITY促致师谢摘首先,我感判谢浙江大学糟管理学院x稠xx教授，梢在指导我的随论文过程中热，他不仅指萍导我如何选未题，而且还尘悉心地指出顺论文中一些絮细小的错误筋，在我迷茫射时候给我指心明了道路，粥使我能圆满缓完成论文。模第二，我要侮感谢香港理蝴工大学的老隙师们，杨国很荣教授带我犬们引入全面乓质量管理理维论，陆定光回博士传授我块们许多有益戚的市场营销盛理论，李耀遗东博士用深愉刻的案例教步我们工业营与销和关系营版销，陈光博妥士用品质工幼具引导我们考查找质量问列题等等润┈蹲我将因此受拴益无穷。岸在论文写作骨过程中，我验的许多同事厚、银行界的逮朋友不辞辛乖苦回答我的诚问题，大多拦同事、银行彼界朋友愿意谷配合我的问寸卷调查和反访谈遮，在此一并观表示感谢。目录钻摘要鹅……………员……………确……………象……………脸……………蹲问题的提出败……………卖……………悄…巧公司敬背景稼介绍脚……………豪……………钱……………肾………石战略问题的宇提出辣……………着……………竿……………贱…肃文献综述蔽……………般……………穴……………近…………袄公司战略理更论的历史回骡顾练……………笛战略管理理层论的新发展艰……………闹……………朗…………幕研究设计兵……………腹……………因……………监…………晒研究的主题挖和思路宴……………涛……………风……………栽…妹研究方法和深流程闯……………衡……………黄……配……………枯…米战略分析光……………阁……………浮……………恰…………婶对公司外界该环境进行P截EST分析医……………萍……………窄对租赁行业识结构的分析洒……………嫩……………锅…………灭对浙江金融哗租赁公司业啊务价值链的构分析皆……………玉…刘研究结果拾……………称……………元……………倡………岩战略选择和私定位钉……………窗……………膛……………青…阅对浙江金融腥租赁公司的醒SWOT分榨析阴战略方案的僵提出与战略胡方案的评价农和选择撞主要战略措王施悠结论和展望裙……………快……………因………耽研离究结论护……………送……………晴……………际……………蔑…………聋本静文研究的局脑限性酿……………虏……………近……………行进一步战略节研究的展望免……………质……………小………摘要塑浙江租赁股明份菠是一家实力净雄厚的、以硬金融租赁为燃主业的金融跟机构,公司惭目前遇到了御新的竞争形踩势，一方面谎商业银行开间始的渗透能亡力不断加强薄，蚕食了部倍分租赁客户酒，租赁公司椒跨地域的优借势受到商业屯银行跨地域现经营的挑战肌，租赁同行么的专业壁垒位不断加强，欲深圳证券交揪易所中小企麻业板块建立是，使得租赁亚的客户有所咸流失，另一法方面部分租侧赁公司（重门要竞争对手督）出现了财也务危机，在法这种情况下柔,公司的业木务发展战略挑该如何调整侵和改变?互文中对战略使理论的发展撕历程进行了看总结和回顾听,崇公司战略应格该是充分考房虑现有战略体的战略惯性索，调配好公下司内部资源驻，深刻理解熄好外部环境版的变化和行宴业的变化，签细致了解竞页争对手的战谋略发展和策包略演变，而贩后做出的具淋有前瞻性的餐和根本性指夹导作用的决煌定，同时企拼业需要不断把地使他们的黑资源和能力旨随时间改变彻，动态地利远用新的市场流机会来创造散竞争优势。听通过收集内慌部报告和文蜜件、问卷调堪查、内部和醉外部访谈、踏提取MIS器系统的信息斥、实地调查速等方式，发嫂现蔬租赁的业务功主要来源是裁代理处和厂砌商，主要的该竞争压力来抽源于银行，竟银行的市场滨细分定位主隔要是年销售执15000烧万元以上的药企业，主要扯的竞争产品辜是贷款和银吓行承兑汇票发，部分竞争姜压力来自于庙租赁公司，隙租赁的目标牺客户应该是齿中小企业，释租赁满足了家客户的资金享需求和合理孕避税的需求群。买通过分析竞界争形势、吸赵收战略理论微和研究调查缝，确立了浙觉江金融租赁送股份有限公匀司业务发展派战略，并指纺出今后公司丛租赁战略的悬研究方向。仍关键词：金旁融租赁、公芒司战略、动书态能力、核过心竞争能力铜Abstr高act海Zheji折angf门inanc销iall惭easin堵gcom臣pany拒isof器grea设t份stren为gth攀fina饺ncial它系organ即izati甘on,w子hich丹main番lyd稀oesf车inanc仁iall珠ease炉busin真ess.锣Thec屡ompan粮yis牢facin枕gcom义merci载al体banks规’pen赔etrat区ion筑cons畏tantl兄y.Th误e乏stren砍gth各oft什hecr洗oss-a态real泉easin婆gser纵vice产wasm更etth级echa惧lleng截eas活thec集ommer渴cial绞bank伟provi抄deth颈ecro天ss-ar涌ease柜rvice令.The逆barr蓬iers钳ofth元eoth特erle员asing吧comp我anies捉were斜set耗upby勤ins刻omeb毅usine旋ss句indus峰try遭.At鞋thes娘amet议imeZ外hejia丝ngle赚asing就comp疾anyw幻asin脸creas或ed动regis搜tered历fund比sfro垮m120皇mill史iont监o530虏mill严ionY臣uan.墙Soth纽eact嫂ual巨stren柏gth羞oft眨heco般mpany矮acqu娇ired罪great晴ly.U培nder牧thep派resen尤tcom凳petit纪ives货ituat慨ionh彼owdo份esth捞ecom详pany谋’天s追strat睡egy套adju健stan涝dfor峡m?训Thed勿isser药tatio各n熄summa客rized介and羡revie答wedt素hede日velop猾ment衣ofth批ecom扫pany奉’巷sstr载ategi缎cthe解ories榨.The辛comp苗any村’挠sstr锤ategy嗽isa浅proa宾ctive死and弊leadi想nggu昏idee遥ffect借ive汉decis周ion鱼after卷wet胳akec牛onsid吵erati锁onon宣exis掩ting烛strat域egic流inert早ia,a决lloca或teth吗e金compa崭ny’蹦s悉inter先nal谦reso耗urce述prope负rly,田and旧under倦stand让the笛exter映nale献nviro雷nment邻chan重gesa雄ndin悠dustr克ycha唉nges,璃and小perfe贱ctly业under与stand抗the乐compe钢titor着s隐’区stra耽tegie概sand惨thei贱revo侦lutio辞nof衣tacti寺cs.A蓄tthe剖same伍time等the厅compa婚nysh浮ould滚chang惊eits逢reso需urce处andc庄ompet靠itive换abil淹ityo坛vert逆imea够ndma渠keus柿eof日them鸽arket豆chan绍ceto存crea星teth权ecom绸petit倡ivea滚dvant学age躲dynam粮icall安y衣.录After战inve找stiga废ting切by富quest笑ionna栏ire茄and切enqui嚷reit吴was撞found拨that蝇the轿main弃busin菜essa看refr巷omle捉asing奖agen虎cyan箩dfir剧m,an蜜dthe塌prim具aryc往ompet探itive置pres鄙sure黄come屠from饱comme睁rcial世bank爬and杨parts汉from绵the滔other保leas忧ing畅compa格ny债.The金prin虽cipal肤comp晴etiti困vepr枣oduct若sare捎loan答and旨bank忘accep葬tance余ofd撕raft.征The呼leasi焰ngta拥rget果custo童mers艳arem唱iddle炕and辨small东ente漏rpris港es.T辜hele早asing茂can姜mett远hede甚mand戒ofpr跑ovidi麻ngfu着ndan疯dleg羽alre芬ducin庭gtax拍ation兰.劫After陆厌analy齿zing用the盏compe其titiv犹esit蜓uatio景n,速absor多b拥stra王tegic鹅theo蛋ryan丛dstu锯dyin甜vesti条gatio缠nwe亡decid率edth酸eZhe尚jiang疏fina暗ncial挖leas短ingc未ompan辜ystr映ategy犯.We突also秘point纺the披resea激rch漆dire线ction摔ofc娘ompan前ylea扬sing小strat写egy乖inth点efut唐ure答.旋第一章尿看问题的提出上公司畅背景据介绍畜浙江金融租看赁股份有限圾公司是浙江柴省唯一一家吸经营金融租舌赁业务的非桨银行金融机声构。迄今公恨司累计租赁崖投放160栋亿元人民币姓，带动相关匹投资800篮亿元人民币捎，新增产值肤近1600信亿元人民币视，已为19行00多家企签业提供租赁集服务。经浙岂租公司扶持幕发展，利税断超千万元的袜企业已超过顷200家，脚其中100槽多家进入"尿五个一批"惧，支持了一插大批如浙江汽新和成、万灭向集团、椒览江水晶厂、瓜卧龙集团、眯上风集团等肆代表浙江产迫业形象的大肚中型企业集留团、地方骨喝干企业,也绝支持了如内厘蒙电信、江什苏通信等地缘方性大型企著业。近年来逃公司租赁业汽务已积极向波医疗设备、皇电子通信、录环保设备、蜓公共事业、限不动产、印借刷机械等领惯域渗透，开商发了倍受业尽内人士关注赠的餐“视绍兴广电厨”奏、逼“土杭州公交惨”鸡、幼“洋上虞污水身”壁、毁“蜡新昌土地储抛备烈”侵等租赁项目振。实现了融傻资租赁向专斗业领域渗透符和高新技术效产业化方面搭的嫁接。在蚀激烈的市场肿竞争环境下四，公司稳步寄发展，已成施为中国金融顾租赁业的一设面旗帜。妈下图是浙江剧租赁公司从车1987以毕来，即成立宫16年来的冶发展实绩：纹注：横坐标决代表成立后记的年份，纵元坐标代表公伏司的资金投结放（单位万要元）砖金融租赁营垮销不是一种捏简单的产品远营销，它需铸要经历客户稀培育、客户适审查、资金瞒投放、长期靠的租金回笼螺、长期的后当期管理等过耳程，租赁期威限最短的要劈几个月，最纵长的要几年粮，在营销过遍程中需要充逆分考虑租赁畅顾客的接受烫程度和租赁售的风险。租诉赁的资金大掘部分来源银偿行，租赁产蚂品先天是一芬种利率高于烂银行贷款的轰金融产品，沫在没有附加龄服务的情况诚下，优质客民户抱怨租赁并利率太高，善不接受租赁服；而部分资支产质量较差码、在银行贷济款无门的企食业，寻找到刮租赁公司，值而这类业务世风险相对较防大。这样租埋赁公司处在表一种十分尴轧尬的境地。扶有的公司甚队至被迫关门羡。如粉中国华阳联垮合租赁有限对公司、武汉百国际租赁有殃限公司、广跳东国际租赁魂公司和海南残国际租赁公暮司渐等。订但是，浙江把金融租赁公理司却是这样反一种逆境中盒发展起来。圾公司的发展弯有自己的秘馋诀,公司业遗务主要依托浇34个代理圆处推荐和管引理业务，这汁些代理处主祝要分布在浙剃江各地的税蚁务局，代理挠处依托税务童局的经济信浴息优势和税条收手段，协羡助税务机关林制定了有利侧于租赁的地陵方性法规，渴如《浙江省吵融资租赁管吊理规定》，肠为浙租公司居推荐了许多袋优质项目，携还为重点租带赁项目提供嘉财政贴息，参因而,依托颜代理处浙租引公司不仅获垂得了优质租衫赁项目,而笨且还得到了挥优惠政策,菠创造了客户雕价值，有税么务机构为租靠赁的后期管轮理保驾护航滚,浙租公司辞因此得到了虑较大的发展顿。这种租赁激营销管理模炮式被业内人响士称为旱“栽浙租模式戚”天，成为租赁忘界学习的榜乏样。像近年来，浙邀江租赁公司鼠确立了多元掌化的业务战询略，以34屿个代理处为绢基础，通过格各种其他关通系发展交通功运输、房地高产、医疗设荐备、金融机垃具、印刷设结备、飞机、程网络设备、爱船舶等领域暂的租赁，实涌现租赁多元含化发展。幸第二节战该略问题的提前出酸尽管浙江金胸融租赁公司好与同行比较楼起来发展较笋好，但是公绘司深切感受疗到来自银行帆、租赁同行翻、潜在竞争裂对手加入的差竞争，公司元本身也遇到祸了涉足新领柴域带来的风酷险，公司面拥临许多业务屡战略问题，搏主要有：=1\*GB3鸦①句巩固与发展驰存在问题。独银行的业务男渗透不断加圈强，如人民昆银行谈总行席发布了踏有关金融支商持中小企业数的政策措施酿，税各地倒金融机构努畜力改进对中茶小企业的信羽贷服务，不衔断提高对中接小企业的信萍贷比例悦，这对浙租磁公司的主要遇租赁业务货——蔑本省乡镇企榆业、本省私蓝营企业（大拘多数为中小者企业）租赁懂业务，构成顷重要威胁，接使得浙租公膀司的市场占赔有率一定程逗度的降低；净国家对中小春企业的扶植捷倾向不断加况强，如在深辽圳证券交易限所成立了振“篇中小企业板触块阻”慧，首家上市赔的公司浙江嫩新和成公司浆就是我们忠救实的租赁客辈户，上市后扒新和成公司愤将直接融入苦大量的资金印，至少短期桑内对租赁兴考趣大减，产趟生这些忠实膀客户流失的糠现象。=2\*GB3愈②睛跨地域优势洽开始削弱。直浙江租赁公卡司面向全国径经营租赁业才务，在许多洋时候，公司穷能在某些金垂融机构薄弱道的地区集中布优势资金，酬取得竞争优课势，如本省则的新昌县、追诸暨市，在涂这些地区没掏有股份制商么业银行，从特管理上讲此暂处县市支行凡位于国有商鞭业银行官僚慰机构的末端谋，审批的资避金权限很小蚂，而浙江租娇赁在当地可孟以形成一定痒的、租赁特璃有的跨地区仍优势。但是印这个优势开貌始受到银行友的威胁，部寨分商业银行史开始跨地域纷经营，扩展货到这些地区番，对偷“回浙租公司闸”牢的跨地区优禾势构成威胁盘；=3\*GB3埋③做租赁同行以镇专业经营来冬塑造竞争壁潜垒。租赁业禽务是风险较扣大的行业，扛经过长期经贯营，许多公建司步入倒闭嫁的境地，而务剩下的许多孩租赁公司不微断提高经营挠管理水平，突正在走专业坏化的道路，夫如新世纪金玉融租赁公司岸大力开拓印雁刷设备租赁荷和医疗设备涨租赁；深圳萌金融租赁公毯司积极开拓记航空业务；呼纽科租赁公周司深入介入尿电信设备租丝赁；江苏金潮融租赁公司前开拓了高速趋公路设备租传赁，等等，疑浙租公司在精其强市的业彩务领域竞争摔与之竞争，凉出现力不从糊心的情况。=4\*GB3歪④晴我国商务部乞加快修改了演关于外商投猛资租赁公司唯审批管理办至法，浑目前妥允许外商设次立独资租赁推公司说。倡惠普谁租赁公司、罢通用电气（仆中国）融资复租赁公司羊、虚美国卡特彼俱勒（中国）塞融资租赁有首限公司由相继成立，瞒美国的IB能M、德国大肤众等也正在起进行市场调痰研色，准备在中滩国设立租赁功公司,他们铜的介入，一汉定程度上对构浙江租赁构滤成产业威胁颤。=5\*GB3浮⑤蓬各种金融手寄段不断涌现疼，租赁也受桨到其他金融催手段的冲击尤。在金融市盈场上，除直做接融资外，杠各种信托产昏品涌现，成洁为租赁的一壳大威胁；银联行票据业务底有所扩大，软企业融资成酿本有较大的烈降低，吸引午许多租赁客咽户；在浙江混部分地区，帝低利率的民炼间融资在很悄大程度上发银展。这些都津对包含融资映功能的金融侮租赁构成一榨定的威胁和欲冲击。=6\*GB3幅⑥外在部分新租邪赁领域遇到趟了较大的风拨险。公司在踩飞机租赁领略域出现大项欢目还租金难虚的问题，在刘网络设备租打赁领域出现沈了网络公司趣倒闭的风险竟等等克一个紧迫的炎问题摆在我贵们面前，在笛如此激烈的题市场环境下玩和复杂的金悲融环境下，倾浙江租赁公娱司的业务战尖略该如何调观整和改变？鸣第二章文山献综述袭战略（ST神RATEG稿Y）源于古王希腊的靠“渐STRAT馋AGIA密”倡，其含义是他指括“欢将军指挥军彻队的艺术功”寻。益①粘毛泽东首同志在《中渗国革命战争派的战略问题千》中提出碰“冤战略问题是群研究战争全平局的规律性滩的东西索”览。等俗话说：商叔场如战场。伍将军事战略墨思想引入企服业管理是顺健理成章的事单。战略是一鞋种组合，由技计划好的行趟动方案和业威务途径及对妖必要的对未捕预见情况的萄反映组成。=2\*GB3榆②打公司战略是蹈企业以未来全为，为寻求老和维持持久缩竞争优势而火做出的有关熊全局的筹划裕和谋略。=3\*GB3旅③钱美国哈佛商股学院教授安成德鲁斯认为稻，企业总体卵战略是一种带决策模式，舅它决定和揭动示了企业的早目的和目标遣，提出实现同目的的重大京方针与计划课，确定企业最应该从事的杆经营业务。竖公司战略可片以分为三个针层次，公司为战略、业务扣战略、职能毫战略，本次事研究主要考肌虑的是公司渡业务战略，愁是公司战略点的组成部分王。赚前事不忘，迅后事之事。载对公司战略等理论的历史限回顾有助对傅战略理论的尖深刻理解。廊公司战略理椅论的历史回救顾蚊公司战略理锈论的发展分刊为三个阶段转：早期战略句思想阶段、妇传统战略思尼想阶段、竞床争战略理论付阶段。纱一、早期战南略思想阶段洁。奖在此阶段，怠没有总结出垃完整的战略来理论体系，寨但已经产生悟了很精彩的愧战略兼—————蠢———=1\*GB3撇①臣王璞《战略适管理咨询实罚务》P1=2\*GB3棵②充Arthu钓rA.输Thomp若sonJ睬r.an提dA.膨J.St湿rickl昂and:奥Strat架egic刚manag垃ement卵:Con妨cept惭andC饥as谁e,10使thed盐ition棕,Hom颤ewood演.,R龄ichar房dD.具Irwin检,199芝8.=3\*GB3辩③惑王璞《战略唤管理咨询实四务》P3驳思想。20煌世纪初，法芬约尔将工业猾企业的计划绪定为企业的笑首要职能，倦这是最早出松现的企业战树略思想。1扛938年，锣巴纳德在《提经理人员的哪职能》提出士管理工作的筑重点是创造捆组织的效率干，即如何使叹企业组织与咱环境相适应管。20世纪帆60年代，业哈佛大学的援安德鲁斯（陵A膜ndrew段s）陪对战略进行时了四个方面吼的界定，将逝战略划分为轨市场机会、犹公司实力、汪个人价值观希和渴望、社阀会责任。=1\*GB3树①础他主张通过馅更好地配置鱼自己的资源累，形成独特涉的能力，以潮获取竞争优沉势。晓二、传统战哈略管理阶段崖。蔽20世纪6孕0年代，美刃国学者安索兔夫（亮Ansof椅f）音提出了料“刃战略四要素猫”阿说，认为战芹略的构成要欲素应当包括奥产品与市场坏范围、增长进向量、协同召效应和竞争娱优势。从此夏以后，很多永学者积极地滴参与战略研边究，形成了评各种不同的论流派。茅设计学派英谁国著名学者起杰森和舒勒摇1999年乌对战略的定拣义有较大的妇影响，他们次认为：战略旨是通过有效违地组合企业膛内部资源，鼻以在变化的雁环境中确定吼企业的发展远方向和经营用范围，从而相获取竞争优服势，以满足数市场的需求度和企业所有吵人的需求。=2\*GB3截②超目前主流的乎战略工具是酱SWOT分腾析与战略的歇选择，即通柳过外部分析啦，了解公司韵的机会和威锤胁，从内部拴分析，了解封公司的优势越和劣势，从盟而在把握外指在机会、抓头住自身优势康的前提下，丑获得竞争优俯势。衡定位学派的臭迈克尔两•亿波特198亩5年在《竞谈争优势》一盒书中指出，府竞争战略旨碑在针对决定写产业竞争的射各种作用力刷建立有利的遥、持久的地胳位。他同时煮指出，竞争绕战略的选择专由两个中心泡问题构成，奋第一个问题辛是产业长期所盈力，第二指个问题是产估_____迷_____偏_____弱_____虾_____独__=1\*GB3纽①扑K.R.根Andr宫ews:手TheC优oncep蚂tof烦Corpo术rate仓Strat仅egy,透Homew列ood,=3\*ROMAN赌III挨.,Ri务chard阀D.I午rwin,寒1965架.=2\*GB3滔②摸A.D.裂Chand贡ler:改Corpo贷rate探strat弱egya幅ndor雹ganiz轻ation崇fram驶ework给,New耻York命:Harp殊er,1赌961.芦业内相对的拿竞争地位。记决定企业盈但利能力的首玉要的和根本总的因素是产闻业的吸引哄力，任何产储业竞争规律尖是以下五种索竞争作用力漫：潜在入侵者潜在入侵者侵者课稼柱柳箭南批浮新入叫侵者的威胁熄买方产业竞争者现有企业之间的竞争供方秆身轰供方的捐侃价能力鸣季筐坐析买方碍买方产业竞争者现有企业之间的竞争供方躬轮谎炭冠听恒末替凉代产品或服灯务的威胁替代品替代品补他指出，这没五种力作用革综合起来决嗓定某些产业连中的企业获败取超出资本雷成本的平均秃投资收益率诉的能力。同鞭时他还在书脖中指出，竞容争战略两种摆基本形式与滴企业寻求获变取这种优势茂的活动景框针相结合，就隔可以引出在间产业中创造切高于平均经根营业绩水平碍的三个基本府战略：成本烘领先、标歧捕立异和目标属聚集。起学习学派的必詹姆斯防•黄布莱恩罢•估奎因看来：虽“促有效的战略汤是围绕少数险几个关键概闻念和观点而跨发展形成的违，而这些关雀键的概念和雅观点不仅给毛企业带来凝久聚力、平衡俗力和重点忧”拨。拉皮勒（椅L趟apier鉴re）掘精辟地指出诊：释“述战略管理不永再仅仅是对匙变化的管理界，而是通过墙变化来管理僻”台。(198井0:9)眨战略企业家叔学派认为企寺业家战略往升往表现为远购见，它是对比战略的心理鸭描述，产生判于或至少是爱表现在领导欺的头脑之中歉，它既是深押思熟虑的，榴又是随机应珠变的。灭三、竞争战觉略理论阶段演在公司战略五理论的发展愤过程中，各驶种战略学派咬曾经在一定狭的时期发挥庄过一定的作闪用。但随着食公司战略理泥论和公司经杨营实践的发耕展，公司战劈略理论的研波究重点逐步抓转移到公司货竞争方面，绵企业战略管缸理理论的研钱究重点从市扮场定位逐步叶转移到企业胳竞争优势的约获得和保持忧上来，并由易此产生了企政业的能力理坚论。它逐渐税演化为两个套相互独立又贷互为补充的波学派，即资零源学派和能粘力学派。归从80年代鹅后期开始，插为克服波特想战略思想的灭局限，同时腐在研究多元惯化公司选择帜相关性或非框相关性多元摸化战略以获穗得新的经营渗领域的竞争鞠优势等问题他的过程中，鹿以普拉哈拉砍德(C．K废．Prah肉alad)虚、哈默(G棕aryH贤amel)塑、斯多克(萌Georg交eSta茫lk)、伊舞万斯(Ph蝶ilip猫Evans浆)、舒尔曼矩(Lawr燥ence于E.Shu桨lman)冲，提斯(D汉avid．权J．Tee乱ce)等人蹄为代表的一明批学者提出屋的企业核心隆能力理论逐筛渐兴起，并疫取代定位学涂派而成为战居略管理领域贱的主流理论耻之一，同时遣也意味着对能竞争战略和窑竞争优势的衡研究从企业造外部的行业厨结构定位观艇向企业内部赖的能力观转羊变。=1\*GB2扎⑴雕能力学派认免为企业核心缝能力具有如成下特征：=1\*GB3广①简可以使企业许进入各种相丸关市场参与饲竞争，吸引雅特殊的客户挽群体；=2\*GB3纪②絮核心能力能融够使企业具要有一定的竞射争优势；=3\*GB3僵③县核心能力应瓦当不会轻易浩地被竞争对愿手所模仿。撕同时认为现式代企业的竞钟争，不全是候基于产品的惑竞争，而是江基于核心能掘力的竞争。=2\*GB2俯⑵异资源学派从年20世纪8浅0年代中期写开始提出，竹经过80年锄代末90年碧代初的长足狂发展，现已炮成为战略管冻理理论中的腊另一支重要保流派。19苗84年，沃氏纳菲尔特在贞美国的《战君略管理杂志杀》上发表了惨《公司资源砍学说(Ar驾e-so阿urce-糕based滴view奸oft刮hefi增rm)》，吵提出了公司妥内部资源对创公司获利并幕维持竞争优割势的重要意恩义。他认为指，公司内部袜环境同外部陶环境相比，膏具有更重要侦的意义，对喷企业创造市黑场优势具有田决定性的作滑用；企业内挺部的组织能喉力、资源和意知识的积累颜是解释企业隔获得超额收耽益、保持竞响争优势的关搅键。他的观尾点对整个9俩0年代的战扑略理论研究宜产生非常重凝要的影响，沙他的研究以雹及后来叫一些学者敬的粱类似镇研究共同形微成了所谓的渠资源学派。笨正因为苗如此危，沃纳菲尔暂特于199态3年获得了撇美国战略管洒理协会授予暮的年度奖，党他的这篇论读文也被《战焦略管理杂志错》评为“所沿刊出的最优辱秀的论文”缘。法资源学派的邪主要思想是艇分析产业环踏境、内部环趁境，比较竞虹争对手的资脏源优势，通杨过竞争战略须的制定和实过施来建立与脊环境相匹配花的核心能力筑，从而获得派竞争优势。爱第二节六战略管理理倒论的新发展涛进如20世韵纪90年代堆，新经济的棉出现，改变棕了企业的竞晴争环境与竞你争模式，战掌略管理思想赴的各个流派固之间的界限漠开始模糊，苦互相取长补绞短，互为融葱合，分析问趟题趋向于全茎面化。下表徐列出了一些辈最新的研究东动态组合。剃战略学派的美合成团资料来源：苏Henry劲Mint请zberg少&Jo哥seph汽Lampe捎l:Re岸flect其ingo思nthe闪Stra兴tegy待Proce在ss,S跃loan抽Manag计ement丰Revi辆ew,J答an/Ma席r,19兆99匆其中波特等总将定位学派糊与权利学派狮相结合，融枯入了中国古水代军事思想创的行动者优醒先和声东击贡西策略，提溉出了战略操紫纵理论。都在新的战略佳理论的发展偶，动态能力咳论十分醒目阶。动态能力哄论是津Teece垮，忍Pisan拳o兽和草Shuen折等学者于1币997年在闹《动态能力母与战略管理瓦》一文中提蒸出来的，作仗者把演化经横济学的企业丛模型与资“托资源观趋”逼战略思想结读合起来，提懂出了一个暖“祥动态能力叔”买战略观的框办架，它强调禽了两个关键淡的方面。=1\*GB3胞①终“吓动态恰”宏是指为适应面不断变化的掠市场环境，详企业必须具驳有不断更新宴自身胜任的浴能力；=2\*GB3绳②寿“隶能力斧”损是指战略管坟理在更新自翻身胜任（整预合、重构内展外组织技能吗、资源）以田满足环境变黑化的要求方赖面有关键的天作用。拜Teece漂等学者认为志，具有有限蒙动态能力的借企业，不培忍养竞争优势府并使竞争优批势来适应时屈间的发展，面企业最终会椅失去生存的菌基础。而具财备很强动态摆能力的企业搭，能够使他健们的资源和助能力随时间船而变化，并算且能够成为逢利用新的市毯场机会来创竹造竞争优势嫌的源泉。趴战略管理与鄙品质管理有必密切的关系枕，战略贯穿萄品质管理的衡全过程。美趋国品质管理外奖Bald幅rige加Natio症nalQ写ualit搬yAwa畏rd的评价能标准中就有栗关于战略的触目录，这个技标准对战略仿问题，提出可了审查要求眨，分析组织闪是否符合品菜质管理的要正求。这些审惕查包括：你仓的组织如何际发展战略目轻标和行动计段划，你的组析织如何选择芹战略目标，斤如何配置行怠动计划；你拢的组织是如侍何将战略转炸化为行动的残，总结主要互行动要素和太指标。全面剑质量管理原艰理中，长期凭计划（Lo康ngTe招rmPl冤annin恼g舅）赠、持续改进室、全员参与荡、管理层参胞与等都需要辟战略层面的雹支持，其中裂长期计划本债身就是战略嫂管理的一个卷部分。草辨证唯物主研义哲学认识粮论认为，人搏们对事物的路认识是一个划由表及里、傲由浅入深的卖过程。公司典对于战略的滨认识也应该留这样一个过衰程。因此我哭们对公司战确略的认识是愧一个不断提屑高的认识过平程。对战略踪的认识需要危一个辨证的继观点，即要馋用发展变化材的眼光来看即战略。众业务发展战虹略是公司战冈略体系的核拔心，业务发卫展战略对其赌他战略有引晌导作用，业脑务发展战略您同时也应当浊服从于公司板战略。安索慨夫（Ans负off般）储提出的蝴“波产品市场扩国展矩阵垃”爽的密集增长郊战略，有很测好的借鉴作边用，如下图法：浆产泡异品获现有产品叉杆奸跨新产品1．市场渗透战略3.产品开发战略2.市场开发战略4.(多样化战略)现有1．市场渗透战略3.产品开发战略2.市场开发战略4.(多样化战略)该市葵市溉场绕新市场疼2.市场开艳发战略场宾综合来看，兔本文以为，赛公司战略应派该是深刻理枯解好外部环却境的变化和可行业的变化申，充分考虑遵现有战略的模战略惯性，丑调配好公司板内部资源，反同时充分了蛙解竞争对手脖的战略发展坏和策略演变虽，而后作出勒的具有前瞻忧性的和根本妈性指导作用岭的决定，公准司在作出这委一决定需要有进行深入的垫调查和高度仔的概括构思岗，这一决定围会对企业的诞发展具有较闷大的影响作小用。而且企疯业需要不断够地使他们的山资源和能力傲随时间改变畜，并且动态的地利用新的响市场机会来轰创造竞争优佩势。鸦第三章研份究设计烘设计研究方忽案，就是确钩立了整个研塔究的主题、藏思路、研究葱方法，以明原确研究方向脆和研究目的愈。迎第一节研鼻究的主题和欠思路篇本次研究的子主题是在现榨行的竞争格血局下浙江金工融租赁股份涌的叫业务战略如典何确定。痕对这个研究戏主题，我们器首先明确战辨略问题，即论在竞争压力撇不断加强和席部分租赁公不司出现财务各危机的情况杰下，浙江金责融租赁股份代的威业务战略该狗如何调整。仁第二、文献碑综述。从战泳略理论的回撕顾开始，了架解战略理论瓦的历史和目断前的发展，织为本次研究傻奠定深厚的予理论基础和闸行动指南。枯第三、对公品司的外界环摸境进行分析盖，以便了解程公司环境变政化趋势，发言现机会，避恰免威胁。本姐文从国家政东治、法律环奸境、经济形羞势、竞争环哄境等宏观环欺境要素入手浊，深入分析跌目前宏观形迈势，并结合铲卷调查加以锁佐证。致第四、对租掏赁行业特性舰的分析，以石便了解租赁醉公司目前的古行业特性。挤第五、对公沾司业务价值避链的进行分色析，以便构减筑公司竞争边能力。食第六、对公宗司的进行S征WOT分析愤，了解公司鼠的竞争优势威与劣势，机浇会与威胁，饮发现公司的志核心竞争能乌力。施第七、提出薄战略备选方悟案，并确定土最合适的战苦略方案。四第八、结论遇与展望。通霉过综合分析耐，提出本次匙研究的最终良结论，并对鲜今后进一步臂研究提出希乘望。胡第二节本失次研究的方麻法兴鉴于浙江金降融租赁公司册是一家大型燃的金融企业匙，国内许多黄金融企业的围战略十分保剪密，使得本追次研究的参布考资料和借银鉴经验受到摩一定的影响本，大量的客射户分散，且绞许多客户不仁大愿意配合立本次研究，弓增加了本次摸研究存在一到定的复杂性静，但是本文干的撰写充分责吸收了现代的战略理论、胸营销理论、紫管理理论，宴并以事实为词依据进行战仅略分析。总衬结起来，本观次方法有：较统计资料调历查法。通过扶对现有的国调家和浙江省远已经公布的例统计信息，稻了解国家社浆会经济情况织，为分析经版济环境奠定跑基础。躲访谈法。在疗公司业务飞烤速发展的情丘况下，公司薯业务人员直凤接面对客户改，直接面对暮竞争，最了朴解客户的现断在需求和潜考在需求，最容了解竞争对砍手的产品和李竞争手段，聚本次研究注罗意整合公司掘业务人员的挠经验和智慧获，注意了解电客户的现在特需求的潜在弄需求。瞒调查法尚。有的客户祥、有的业务贞人员出差，径是与他询们沟通的有镜效方式，部司分调查用调等查法。乓亲自经历法术。本人是公父司业务部的逃一员，有机菌会直接面对吼客户、面对灰竞争，对客斜户的需求和农动机有切身羊的感受和体倾会，了解营弓销工作的可员实施性。针读对本次研究害，对客户有解针对性地询碎问了许多问幼题，取得了漆战略调查有蓬益信息。足问卷调查法坊。通过留置鸡比较全面的王关于战略的唉问卷，能够薪比较深入了喊解各个战略拔要素的统计责构成，为战所略分析提供考有力的证据救。乐现有数据汇匹总法。对公石司的MIS假数据进行汇胀总分析，从站而了解和发夫现公司目前佣内部的资源躬优势和劣势关，了解公司喉的竞争形势狭和客户需求罩。餐本次研究，丘按以下的流梳程图进行：提出战略问题提出战略问题研究方法文献综述研究方法文献综述公司外界环境进行PEST分析公司外界环境进行PEST分析主要用访谈法和问卷法租赁行业结构的分析主要用访谈法和问卷法租赁行业结构的分析主要用访谈法业务价值链的分析主要用访谈法业务价值链的分析主要用问卷法和对公司MIS进行分析分析企业的核心能力与战略优势主要用问卷法和对公司MIS进行分析分析企业的核心能力与战略优势提出备选战略提出备选战略战略选择和定位战略选择和定位结论和展望结论和展望暖本次研究的象逻辑关系是鸽：针通过分析和掀回顾战略理递论并了解目扬前战略理论绍的发展后，穷对浙江金融置租赁公司的嚷宏观环境进略行调查和分倦析，了解公抛司的竞争环肯境；对浙江月金融租赁公默司的行业机喜构进行调查始和分析，了无解公司的行旷业竞争特点去和状况；对功浙江金融租茎赁公司的价批值链进行分纺析，了解公熄司的价值链底上的竞争优距势。在这个苍基础上，对以公司进行S掘WOT分析印，提出公司退战略备选方喉案，并分析盈和选择其中旋的最优方案秀。最后指出孙本次研究的致结论和展望乐。宏观调查和分析宏观调查和分析SWOT分析行业结构的调查和分析文献综述SWOT分析行业结构的调查和分析文献综述（理论指导）价值链分析（接下）价值链分析研究的结论与展望最佳战略备选方案研究的结论与展望最佳战略备选方案爹第四章战末略分析效上一章确立暗了战略的研贪究主题和研伐究思路，同留时进一步确图立了研究方种法。本章将幸根据研究思霉路，结合研箩究方法，对铜公司战略进御行分析。脆公司外界环宽境进行PE烫ST分析挎企业处在其岔生存环境之靠中，自然受颂到众多外界沙环境的影响免，企业外部删环境是复杂旗性的、变化决的，对企业黄外部环境的胀分析显得尤僚其重要。经桂济、政治、巡法律、社会勒等因素的不序断变化，直陕接或间接地会影响着企业石.燥从中国的政用治环境来看纠，中国共产走党的十六大膛实现了领导调班子的平稳司交接，提出疗全面建设小赶康社会的奋消斗目标，指初出全面建设叨小康社会，迷最根本的是策坚持以经济用建设为中心广，不断解放当和发展社会隆生产力。新电一届国家领醋导人已经沉厕着应对突如衰其来的非典远疫情、多种柜自然灾害和西复杂多变的定国际形势带暗来的严峻困教难和挑战，骂展现了驾御该国家管理的斩能力和水平券。从台湾海阳峡的局面来星看，鼻陈水扁当局肢纠合各种“古台独”分裂师势力加快谋舰独步伐，特乱别是企图利汤用公投手段敲进行分裂活霜动；“台独用”分裂势力犁的猖獗活动遮，使两岸间牧的紧张局势负进一步加剧饭。尽管台海暂政局有所漂轧浮，但目前唱世界上大多抗数国家支持上中国政府，穗并只承认遭“咽一个中国池”昌，目前政局唇相对稳定的蜘。当然对海词峡两岸的局坛势是应该时贺刻关注的。婆自2003久年4月28叉日起中国银韵行业监督管蹈理委员会正季式履行职责赌。抛中国银行业皆监督管理委际员会根据授蝴权，统一监苗督管理银行娃、金融资产黄管理公司、闻信托投资公钥司以及其它口存款类金融跑机构，维护懒银行业的合萄法、稳健运篮行。乐表明国家对泽银行业的监赤管进一步加和强，这其中暮也包括金融敢租赁。从银鄙行业的改革呢来看，国家他目前柔重点做好中虫国银行和中身国建设银行恨的股份制改棚造试点工作辰，建使其凭真正建立起颠现代金融企兵业制度，健哈全法人治理勾结构，转换链经营机制，留加强内部管护理，实现可昂持续发展，渣成为资本充医足、内控严办密、运行安做全、服务和掉效益良好、咱具有国际竞括争力的商业星银行。句这两家银行浊的竞争力将男有所提高。居从经济方面钥来看，20毙03年全国推国民经济较凑快增长。全屋年国内生产拼总值返11669堤4纵亿元，按可休比价格计算袭，比上年增齿长崭9.1%戚，加快狮1.1胳个百分点。膜其中主要贡守献是第二产馋业。第三产版业中，金融眠保险业仅增逼长贤6.9%胞。全国货币点供应量增长墙加快，年末们广义货币供弹应量（悬M2搜）余额为件22122愁3皇亿元，比上仔年末增长子19.6%礼，增速加快铺2.8读个百分点；铲狭义货币供救应量（艳M1跨）余额为赌84119允亿元，增长赤18.7%鸟，加快复1.9跨个百分点；菌流通中现金抛（越M0榜）余额为灶19746逝亿元，增长饺14.3%律，加快匙4.2卸个百分点。剂位金融机构存当贷款增加较尊多。年末全羞部金融机构边本外币各项抢存款余额榜22036巷4寿亿元，比上都年末增长戏20.2%编；全部金融检机构本外币讨各项贷款余民额撤16977边1宋亿元，增长认21.4%嚷（见表碑11旨）。贷款结求构继续改善速。全国农村肯信用社人民签币贷款余额往16979喂亿元，比上橡年末增加灵3186唇亿元。人民纳币消费贷款流余额咏15736储亿元，增加锐5091怨亿元。爆2003屠年我国金融刻机构本外币布存贷款情况龄许言卫距跃胳桥棚瘦蚀金额：亿元镜指皂吉知标磁年末数坐比上年增长趣%猜各项存款余牧额苍22036批4回

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允中长期贷款项67252制

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帆资料来源：所《拢2003年桌国民经济和争社会发展统盗计公报阁》鸟2003年悠全国蔬经济持续快锯速增长，质解量和效益进声一步提高此，市场的资挺金面宽裕，恐国内市场需洽求明显转强谋，对外贸易抄大进大出。蜘2003年仇拉动国民经伞济增长的投蠢资、消费和胞出口这“三壤驾马车”表支现不俗。全换社会固定资平产投资同比秒增长３０．良５％，比去巷年同期加快覆８．７个百偏分点共，摔住房、汽车挽、通讯等消对费需求大幅腐增长。对外织贸易呈现出降大进大出。即外贸进出口冰总额突破６君０００亿美弹元，增长３鲁２％。竟因而造成中呼长期贷款增旅加比例过大怎，容易刺激熄投资材料如要钢铁、水泥工等的过快增米长。竿在浙江，国硬民经济也保搭持快速增长膨。全年全省甚实现生产总设值端9200压亿元，占全闭国的7.8饱8%按可比逝价格计算，俘比上年增长议14%童。其中主要滨增长也是第援二产业，增有加值恢4830净亿元，增长绣16.6%技；第三产业侨增加值页3648朽亿元，增长隆13.2%表。三个产业粒增加值结构茎由上年的扔8.9定∶拴51.1全∶眉40.0讽变化为姓7.8针∶炎52.5丰∶孔39.7幅。经济的体仪制来比较情拾况来看，如触下表：牧全省生产总观值的增加性夫质比较金额：亿元叛经济类型\义增加值稀增加值勺占比核同比饥公有制经济酒3730投40．5%妨下降4．7棋%罢非公有制经虫济择5470宵59．5%晃上升5%辱数据来源：论《顽2003年则浙江腰经济和社会石发展统计公厅报有》乌统计数据显央示，浙江经鸭济已经步入齿非公有制经狼济占主导的鼠时代，并且姿以一定的速炎度超过公有性制经济继续村增长，其中亮第二产业的德发展较快。牲2004年列以来，中国辉金融大鳄德号隆国际集团欺面临财务危刚机，多家拥漂有德隆方债韵权的银行近珍期纷纷起诉而德隆系公司们申请财产保貌全，鉴于新雁疆金融租赁帝公司、上海漠新世纪租赁读公司属德隆姓控股，而这擦些公司或多驱或少为德隆室集团担保，难形成了与德丸隆系命运的戚连带关系，写目前与德隆浅一起步入财巨务危机；经星济中出现一宅些离奇的现罪象，发生了妻“岸铁本事件落”碎,6家银说行被骗取了盲20多亿元精贷款，对中杨国国内金融匀产生一定的破负面影响。宝2004年桐上半年，经摇济出现局部太过热的迹象剩，中央决定屠实行宏观调数控，做出了窝一些调控措厉施。经国务疤院批准，中络国人民银行环决定从20抵04年4月我25日起，势提高存款准吧备金率0.擦5个百分点璃，即存款准芬备金率由现著行的7％提漂高到7.5隐％，提高存路款准备金率见0.5个百振分点后，金臭融机构将一钱次性减少可淋用资金11突00亿元左蜘右，形成资丧金紧张的局遮面；而后人辜民银行下发孕通知，要求侄商业银行严漂格控制对钢仅铁、电解铝脊、水泥等倚“苍过热泼”盛行业的贷款啊。麦截止到森2004年粪上半年，赵国家悉采取多种货桥币政策工具宫，适时进行泥预调和微调抄，加大公开越市场操作力果度，实行差份额准备金制痰度，调控基活础货币，控收制货币信贷洋的过快增长汁，金融宏观凶调控成效明拘显。台到6月末会货币供应量累增长稳步回丛落，过快的陵贷款增长得倦到控制，各徐项存款平稳境增长，人民璃币汇率保持佩稳定。总体膜看货币信贷切总量调控适副度，金融运旗行健康平稳疲货币供应量意稳步回落醒，码处于央行调座控目标内鬼。拍6月末广义酸货币和狭义描货币增幅呈烤稳步回落态担势，目前其绘增长幅度处械于央行制定动的17％左床右的调控目羡标内。贷款裤增长得到有井效控制6月诉末，金融机额构本外币各末项贷款余额侧为18.1兰万亿元，同敢比增长16负.7％。金旦融机构人民芹币各项贷款殿余额为17威万亿元，按仪可比口径比槐去年同期增另长16.3模％，增幅比摇去年同期减门缓6.8个筐百分点，比不上年末减缓爬4.8个百地分点，比一矿季度末减缓灾3.8个百决分点，比上宪月末减缓2税.3个百分骗点。今年1隔－6月人民辅币贷款增加魂1.43万储亿元，按可侍比口径比去殃年同期少增紫3501亿丝元，其中6称月份少增2悲396亿元消。今年上半跃年人民币新三增贷款中，衔短期贷款增绳加5441屡亿元，同比秘少增加16包84亿元；壳中长期贷款栏增加733企1亿元，同油比多增73店8亿元；票薯据融资增加册1292亿她元，同比少纲增2128筑亿元。巾从社会思维无和习惯来看缠，岔商务部市场根体系建设司着于慈2003年言2月初，委宪托北京市租轻赁协会对全付国的近50废0家企业进合行市场调查床，重点集中去在各企业对及融资租赁的棋认识及从事凤融资租赁的螺志愿。调驶查结果显示鬼：69%的纷企业有兴趣裤开展融资租齐赁；大多数漠设备制造企拨业对融资租牧赁概念的认艘识处于模糊甜状态。役看来租赁尚矿未开始深入搂人心。同时渔我们看到租咏赁欺经历了项目锅的成功和失洗败的经验教标训，涌现出嚷一批从事融幅资租赁的专怨业人才和理滴论工作者。把特别是经过催20多年的右培育，浙江竿省的许多企购业和财税局酸已经对租赁鸦这种金融服仔务有了深入皂的了解，有免利于公司在机当地开展业庸务。巩与金融租赁逢息息相关的赵是社会信用润，良好的社陈会信用是租惩赁成败的关肝键，是租赁脂再生产的基断本保证。目脆前在中国存功在几种单位玻体制，一种斜是基于国家跨投资的单位授，如医院、顷公立学校、农公共交通公顺司、电信公率司等单位信施用良好，是陶公司业务发撒展的一类目答标；一种是申省内有限责玻任公司，大摔部分有实力反的企业目前痰信用良好，柴但省外的企午业相对信用陡的不确定性侵较大；另一征种是小型私籍营企业，信貌用相对差些味，需要能控糟制其主要资粥产或责任。喜从立法的情旬况来看，微我国涉及融愈资租赁的法番律仅有《民问法通则》《疾合同法》葵《金融租赁氧公司管理办声法》息等，糊没有《社物权法》，嗽租赁物件的贯所有权在法察律上未受到岛明确保障六。今年3月剥由全国人大剖财经委牵头涂组成的融资脉租赁立法小判组在北京正肿式成立。相致关凉融资租赁的赚法律计划于傲２００６年割提交全国人翁大常委会审隶议尽。喝这一举动标西志着将以国脖家大法的形班式对融资租留赁进行规范棵。异综合来看，抓我国政治形羊势稳定，国厕家对银行业齐的监管不断晓细化与加强充，国有银行印业的改革向套纵深发展；着全国经济高出速增长，宏顺观经济出现晚了结构性紧储缩，贷款的断增量将有较庆大的减少，丑贷款需求较刃大；社会对阶金融租赁的捏认识还处于湿认识处于模湾糊状态铺，国家的信协用环境欠佳菌；金融租赁脉的法律环境节正在改进中稼，因此浙江蛛租赁应抓住士经济发展较暑好的机遇，洋规避过热行矮业，有效防切范金融风险包，在竞争对眯手出现财务吧困难的情况虑下，抢占竞印争对手的优荡质租赁业务卸，特别关注祝增长较快的予第二产业。掘第二节对粘租赁行业结竭构的分析径我国金融租寇赁业与其他抗行业一样，惰也存在波特葱所说的五种答力的作用。古潜在进入者层。幸租赁业的潜扑在进入者明姿显较多，国丧内专业租赁床公司的竞争红者纷纷成立勉，国外的租曾赁公司也将满随着我国加疲入WTO的索承诺而逐步撞进入。我国顷政府苦允许外资金竖融租赁公司朝与中国公司眯在相同的时泡间提供金融订租赁服务，承这标志着中肢国金融租赁拌业对外辛开放僵的门户已经布打开，有实恰力的潜在竞占争者将逐步我进入，浙江榨租赁应努力银建立独特的却竞争壁垒，膝以抵挡日益化激烈的租赁收业竞争。吨租赁客户。界从买方的讨忧价还价能力鸽方面看，在直改革开放前惰后，我国是穿一个资金缺苍乏的国家，扬申请贷款者奖或租赁申请拆人，获得资仇金的难度较辛大，总是迁果就银行或租叨赁公司，但露是现在我国走的国力发生赵了根本的变痕化，银行资伯金充裕，银鄙行利率一降混再降，使得另较多银行开筒始迁就优质样企业，提供质各种优惠的乎利率和服务编，申请租赁欠企业的讨价弃还价能力较城强，而且申有请租赁的企委业中有许多婶是非公有经伴济，这些企旺业对利率十铃分敏感，实蔽践证明浙租告公司在许多永业务中面对铸客户的讨价闪还价，处于奇十分被动的身局面（因为斧租赁整体利制率相对较高握）。言以下是浙江棉金融租赁公叶司的租赁综巡合收益率与叠银行的利率拾比较表：角一年期脆二年期模三年期宋四年期甚五年期改银行贷款利盛率筋5.49%航5.49%甘5.49%歇5.58%氧5.58%庆租赁综合收给益姜16%避17%辅17%筑17%驼17%亦数据来源：匪浙江金融租朝赁公司收益底规定和人民镜银行规定的革基准利率反因此浙江租利赁公司应采忍取有效的方舒式，克服利伟率高的被动赚局面和不利稍形象。择“虹浙租模式缠”坐的租赁产品铅有融资和减袭免税负的双税重功能，是佩克服租赁利冠率缺陷的有严效方式，值晓得推广。虎三、租赁替售代品。尘从租赁替代南品的方面来脆看，乔据《世界租夜赁年报》（莲1996年熟）资料，在枪5种融资方运式中，融资描租赁方式的艺融资总量居姿第二位，仅研次于贷款。魔1995年蠢“贷款”业叛务额为55杰90亿美元谎，“融资租低赁”业务额愁为3450往亿美元。至座l997年盘融资租赁业参务额已达到岩4280亿首美元。虏在我国对于始一般的工商促企业来说，铁主要的融资养方式有以下献几种：=1\*GB3蛛①主银行贷款。载大多数企业仅依靠贷款融酿资。=2\*GB3废②裙融资租赁。滋是许多企业阁不熟悉的融赏资方式，具驱有利率高、释金额适度、脏租金在一定核的条件下可计以进成本的正特点，同时烈具有融物与烂融资相结合胶的特点，另简外租赁可以肚在较大程度荐上跨地区、絮跨省市经营许。=3\*GB3超③崭民间融资。卖这种方式在浊我国部分地悟区非法运行科，手续简单妥。在民间融喝资繁荣的地巡方，租赁由压于其手续相搁对复杂，开厘展业务的难价度较大。=4\*GB3最④谎典当。适合术小额融资。秘与租赁面向锄中等实力的防客户细分不承同。=5\*GB3狼⑤籍发行债券。载这种方式融丧资，有一定怨的融资门槛使，大型的信锈誉好的企业恭可以尝试。=6\*GB3笼⑥视票据融资。枪这种融资方漏式融资成本朵较低，是目如前广泛采用号的融资方式童，是租赁的僚主要影响产温品。=7\*GB3集⑦奔股权融资。船这种方式以予吸收股权投睛资，投资的达难度大，手倚续复杂，比点较难度撮合县。睁就我国目前猛的情况看，宽金融租赁产席品容易受到幅票据融资、席银行贷款、辉民间融资等作租赁产品的仙替代品的威尚胁，主要原储因是租赁产月品的融资成电本较高，对茫没有合理避齐税需求的企泉业来说租赁徒意义并不大驰。千四、辉供应商。惯从资金供应颤方的情况来殖看，浙江租纸赁公司的主精要资金来自赵于银行，目庄前公司发展弟良好，融资蛮渠道相对通满畅，可以获肥取央行规定献的基准利率罚的资金，即致可以便捷地狱获取低成本伯的资金。维五、您行业内竞争坊者。湖从行业内的厘竞争来看，昌在浙江万向至租赁公司模胃仿浙租开展燃代理处业务袖，但其规模钻相对较小，蝇而租赁行业伏占我国固定足资产的投资校仅1%，可肾发展前景较刚大，因此万三向租赁公司佩对租赁公司情的影响有限范。鉴下表综合反喇映了各租赁般公司与浙江这租赁的竞争加情况：僚与浙租竞争奖的租赁公司串竞争焦点葡浙江租赁的患竞争优势情死况叉浙江万向租讲赁公司厨租赁代理处津网点多、关您系好江浙江国信租荷赁公司垦交通工具柴资金量大，压有优势阀深圳金融租细赁公司东飞机鸣无优势铜江苏金融租掘赁公司汗高速公路设唯备察无优势怎上海新世纪崭租赁公司仇印刷设备、们医疗设备私优势不明显挑纽科租赁公拥司辈通讯设备新优势不明显喊可以看出目省前浙租公司敬的行业结构衬可以从下图的体现：潜在进入者较多，未来行业竞争激烈，需要设置壁垒，化解竞争压力。潜在进入者较多，未来行业竞争激烈，需要设置壁垒，化解竞争压力。承租人的讨价还价能力较强，租赁公司往往处于劣势，需要增加客户价值业内竞争程度（一般）承租人的讨价还价能力较强，租赁公司往往处于劣势，需要增加客户价值业内竞争程度（一般）浙租公司发展情况良好，能够融入较低成本的资金租赁产品的替代品较多，租赁产品从利率上看处于劣势租赁产品的替代品较多，租赁产品从利率上看处于劣势红为了更有效惧地分析公司皆的所处的战抛略位置,需围要分析具有左不同战略特剃点的企业组华成不同的战拌略群体(S题TRATE最GICG膛ROUP)导。这些不同倘的战略特点抛体现在产品器的差异化程劳度、目标时透常、细分市源场、品牌数县量、产品的呼服务和推广作、以及企业抬的规模等。激（Port坡er,19颂80久）辞。伏浙租公司在屿市场竞争的贤压力主要来浪自两个群体船，一个是银耳行，一个是据其他租赁公鸦司，调查显杀示来自银行默的竞争十分冷明显。妙下图是从利矮率和市场覆吃盖范围的角循度，对浙租膨、其他租赁眨公司、银行欢的战略群分犬析：浙江租赁公司、其他租赁公司的租赁产品浙江租赁公司、其他租赁公司的租赁产品贷款贷款票据利率抵尚窄衰吐鲁相对银行射分支机构的沸市场覆盖范通围庆法广突从图中可以部看出租赁公扁司与银行的泰服务相比，唉存在利率高五的弱势，但奔有市场覆盖仰广的优势。析同时鉴于租外赁产品有其呜自身的特点孩，主要体现著在将融物与巩融资相结合箩，具备加速准折旧的财务傅手段，租赁遍公司理所当僵然要发挥租便赁的融物（登可以因此获宫得设备的批吊发利润,馅还可以依托坐设备来防范叶风险）、财认务手段的作耽用。厂商租蚀赁就是发挥训企业融物功爸能一种有效漫方式。围经过调查，共我国的租赁明公司很多，霸主要属于非律银行金融机污构的租赁公堂司有：中国畏租赁有限公巨司、中国外杨贸金融租赁些公司、中国煮电子租赁有判限公司、新据世纪金融租喘赁有限责任撒公司、深圳井金融租赁有煤限公司、江霞苏省租赁有轿限公司、四湿川金融租赁走、静河北金融租栋赁刺、山西融资三租赁有限公仗司、甘肃省唯租赁公司、备新疆金融租曲赁甚等等，另外畜也在与浙租化公司竞争的燕公司有万向敏集团浙江物秆资租赁公司怎。价截止到窝2001年诊底篮，贵中国融资租覆赁公司分布揉情况龄：吐地区特征云省、市、自陵治区驰金融类租赁怎公司估非金融类租贸赁公司描发达地区蚀北京甩3失13钩上海掘1予5驾广东晋1瓜4树沿海地区般辽宁茫0淘2赌天津折0幻1孙山东蠢0泛1包江苏篮1剃1剂浙江瓜1雁2究福建炕0柳2埋海南赛0抹0绞广西闪0巾0阶中部地区笔黑龙江犯0茫0元吉林艰0宴0咸山西伙1楚0奥河北述1吗0事河南枯0稼1评湖北弄0把1伍湖南晨0缴0副西部地区颤内蒙古聋0夜0烫陕西燕0亿0网甘肃尖1书0叔宁夏率0圆0晕青海艘0淹0赠新疆蒜1封0奖西藏制0派0条云南巷0光1幻江西土0造0拳贵州司0构0凳四川陆1扯1歌重庆兰0宿1爱合计：搁12萌34资料来源：潮在这些租赁植公司中，访鸟谈表明雨非金融类租段赁公司慎大多数较少千与金融类租榴赁公司发生孕竞争，但有抄一家公司除穷外，那就是肝万向集团浙接江物资租赁友，匪它与浙江租袄赁的地域十音分接近，许混多渠道与浙绑江租赁类似慰，是浙江租揪赁竞争对手程之一，但由贯于其实力较悬弱，对浙江蹲租赁的影响犯不大。俘在金融类租盾赁公司中，钻新世纪金融塑租赁有限责贵任公司、深垃圳金融租赁艳、岁四川金融租锐赁遍、新疆金融消租赁有限公贼司、涉GECa蚊pital兵、信德租赁湿公司、纽科所租赁公司等禁一定的业务你领域与浙江聋租赁发生过很竞争。浙江关金融租赁的贡主要业务绑——税代理处推荐虹业务（以工婚业企业技术爹改造为主）毫并没有受到眯其他金融租抛赁公司的竞跑争，只是在粉交通设备、惹医疗设备、污印刷设备等送厂商租赁领稻域有一定竞烦争。下图是爪表现了浙江该租赁公司与蹲其他租赁公街司之间的竞箭争关系：宗浙江金融租料赁公司竞争秒图示全国范围的交通设备、医疗设备、印刷设备等领域与新世纪、深圳、四川、全国范围的交通设备、医疗设备、印刷设备等领域与新世纪、深圳、四川、信德、纽科等金融租赁公司竞争全部领域本省工业企业本省工业企业技术改造领域与万向租赁公司有小范围的竞争饭第三节公技司业务价值粮链分析评进入20世青纪90年代葛以来，公司寄之间的竞争扭，不仅是核泛心竞争能力概的竞争，也竟是价值链的系竞争。岔使用系统方滑法来考察企巨业的所有活仗动及其相互始作用对于分担析竞争优势硬是十分必要酬的，价值链澡是将一个企柔业的业务分兆解为战略相熟关的许多活粥动，企业正六是通过比其丸竞争对手更掀廉价或更出铜色地开展这樱些重要的战慕略来赢得竞于争优势的。经例如人民快幻递公司（P框eople数Expr迫ess）和团联合航空公仁司(Uni扫tedA桥irlin妥e)都在航芒空业展开竞谷争，但他们闭有完全不同伍的价值链。蔑浙租的业务更有相对规范咽的业务流程脆，主要的价评值链模式有舟：模式一：签订合同和投放资金租赁方案审查租赁方案设计业务人员筛选客户代理处推荐利润签订合同和投放资金租赁方案审查租赁方案设计业务人员筛选客户代理处推荐模式二：签订合同和投放资金租赁方案审查租赁方案设计业务人员筛选客户厂商推荐客户利润签订合同和投放资金租赁方案审查租赁方案设计业务人员筛选客户厂商推荐客户模式三：签订合同和投放资金租赁方案审查租赁方案设计业务人员筛选客户业务人员寻找客户利润签订合同和投放资金租赁方案审查租赁方案设计业务人员筛选客户业务人员寻找客户挤通过对许多旅租赁公司的提比较，我们界发现，各家省租赁公司的沙价值链各有野特点，浙租坐公司主要依赏托代理处的婆推荐，价值感链的关键是沟处理代理处敏的关系；信停德租赁公司板十分关注客偶户环节，长沙期监控客户栽的需求，从鸟而寻找机会攻；新世纪租纹赁公司的许盯多项目依托陆厂家推荐，乎处理与厂家仁的关系就显犹得十分重要使；江苏金融榆租赁有限公忌司依托股东找推荐项目，菊从事高速公责路设备的租迹赁，接收股岔东的租赁要贿求成为价值物链的关键。筹比较来看，比浙江租赁的异发展方向与聪其价值链的截优势有密切炮的关系，目归前看来浙江摆租赁公司在犬价值的优势洒是有代理处熄的广泛关系勿和部分厂家传的密切关系趣，发展这些锹关系有助于绞公司发挥自提己的强项，感建立有效的搏竞争壁垒，挥更好地开拓热租赁业务。克第四节研孩究结果小结轮为了了解浙需江金融租赁炕公司的业务抓渠道战略环扎境、竞争对绘手、竞争产敌品等战略考埋察因素，以总便于实事求垒是地、科学敢地了解公司爱的实际情况怖，对浙江金款融租赁的有贡关人员发放貌了问卷。该否问卷的设计绘考虑了各种斯战略考虑因泽素。本次研传究共发放问亮卷180张常，回收15围3张，其中超涉及公司领庸导、业务人量员、资金部害人员等公司拉人员，其中绝重点是公司喘的外勤人员叨，调查较好乓地取得了他中们的支持和询理解，从而慧得到许多有荐益的信息。蓬以下是全部越调查的统计逆分布。组从我国目前远和今后一个闷时期的政治驳经济状况看动，有73%村的调查者认睡为有利于租敌赁的大规模钞推广和发展具。浮83%的调猜查者认为浙亲江租赁公司鞭目前成功的臂项目主要从司代理处与厂倡商路径获得长。唯71%的调杨查者认为公公司租赁营销寄中遇到的主少要竞争来自助于银行，2取3%的人士烂认为是其他健租赁公司。码68%的调规查者认为公惨司租赁营销巡中遇到的主暮要竞争产品羞和手段是银翁行贷款，2兆1%的调查植者认为是银遍行承兑汇票费。止90%的调带查者认为国覆有商业银行浊和大部分股册份制商业银到行愿意支持盼的客户为年拢销售在15灾000万元浊以上的企业丽90%的调辟查者认为，械浙江租赁公许司的目标客锦户群应该是却中小企业。泡85%的调魔查者认为租鲁赁的风险防蓝范主要是依茫靠中介机构出掌握信息充烂分和负责。尽从营销渠道蹄上讲，83波%的调查者住认为租赁营降销需要一定政中介环节或婚机构。投93%的客熄户认为租赁痰营销受到主蒜要威胁是银拒行对租赁目择标客户的争托夺和新融资肤手段的出现纤，如中小企步业板快的建棍立。冒79%的调夏查者认为租靠赁业务可能垃遇到主要机桑遇是租赁介椅入行业的巨订大发展。疮85%的调查查者认为客灵户采用租赁用筹资主要需贫求因素是资泊金需要和合得法避税。滑87%的调蜡查者认为租巨赁客户对租柔赁综合收益稠率的讨价还活能力很强。埋83%的调销查者认为在绣医疗、胶印藏机领域其他串租赁公司与乱我们在那些女领域竞争最扣激烈。绍95%的调凑查者认为浙抄江租赁的核堤心竞争能力疼在于有奖“抓浙租弱”云模式的运用壶。碍78%的调淡查者认为，察大多租赁客著户采纳金融鹅租赁的主要素原因是可以基享受税收的硬优惠和有厂湾商的幕后工哗作支持。手85%的调处查者认为，闪浙江租赁的劈业务量在县装级市或县业浮务量最大，拾且业务比较哥容易成功：馅对公司管理举信息系统（怜MIS）的足分析。从公粥司MIS了秆解到，目前百正在执行的擦租赁项目共慢有643个裹，经调查，爪由代理处推结荐的项目有垫372个，草占总数的5织8%，租赁凶资金的回笼生率99%；退由厂家推荐圾的项目21网8个，占总坦数的34%悼，租赁的回储笼率95%森；其他渠道跟推荐的有5铜3个，占8贪%。可见租早赁的业务渠滨道来源于代棉理处和厂家冶，其中代理丧处是产生优姐质项目的源首泉。用下图是租赁陈业务来源的探分布图：典调查表明，岭目前我国的栽经济状况适愧合租赁业务窗的发展，租笛赁的业务主脾要来源是代下理处和厂商筹，主要的竞婆争压力来源顷于银行，部含分压力来自催于租赁公司伤，主要的竞午争产品是贷到款和银行承尤兑汇票，租嫂赁的目标客狸户是中小企习业，租赁营库销需要中介乖机构，目前脏中小企业板碍块的建立对之租赁有一定凡的影响，容歌易导致租赁属优质客户的肯流失，租赁初业务可能遇雷到主要机遇号是代理处和样厂商网点的袖开发，租赁订满足客户的键需求是资金状和合理避税洁，租赁客户牢讨价还价能含力很强，显对示竞争激烈僚，租赁在医伏疗和胶印机税领域竞争最犯激烈，浙江闭租赁的核心语竞争能力主签要来自于浙丹租模式的运奸用。早战略选择和暖定位座上一章对浙册江租赁公司烦的战略环境雄、行业结构充、价值链等杠进行了深入会分析，本章活将在原有分遵析的基础上纪，作进一步登总结分析，跑同时提出战奏略选择方案罢。廉第一节强对浙江金融僚租赁公司的鬼SWOT分括析勺尽管国家实余行宏观调控诊，宏观经济壮整体向好的企局面没有改戏变，对于立王足浙江、面妻向全国的浙泥江租赁公司吉来说，是难康得的发展机拢遇。主要表葡现在：=1\*GB3渗①浪浙江经济高割速发展，固揪定资产投资老激情高涨，评必然带动租翼赁的需求。责2003年姨，倘全年全省实攻现国民生产孟总值增长辅14%义，全年全社降会投资犹4947巨亿元，比上特年增长志38.1%县，其中，限朝额以上固定慕资产投资瘦4166鞭亿元，增长败41.7%搭。，金融租关赁是固定资鬼产投资的积服极参与力量武，在这样的输投资增长情蛮况下必将带甩来较大的租面赁需求。这迹个机遇可以凉从析代理处发展净极其不平衡且的现象看出领一斑。三年味始终只有3用个经营能力素最强的代理对处的年业务市量维持在1尚亿以上，5设个代理处年曾业务量在5皇000万以劳上。与省固怖定资产的投厅资相比其扩盟展空间是显沫而易见的。=2\*GB3窝②外许多企业有传良好的经济乏业绩，必然纲产生合理避扁税的需求。颈在经济运行吧良好的情况牺下，必然有谈许多企业有绸合理避税的律思想，而融走资租赁的加示速折旧功能垂，一定程度点上可以满足俊企业的需要辽。浙江租赁环又将大多数涝租赁代理处妄设在当地税记务局，十分辫有利于接近限和探测到企兼业的税务需蠢求。=3\*GB3己③坡由于浙江省亦地域较大，且经济实力不峡均衡，同时誉许多国有商踪业银行对固享定资产投资椅管理采用官随僚等级制度钥，层层审批超，位于管理构末梢的县级群市或县级许珍多地方企业效很难有取得棋资金，而同里时股份制商挠业银行的分欺支机构还没炊有在当地建海立，许多信辈誉好、有实置力的企业有亏巨大的租赁滩需求。例如玻，新昌县是让绍兴地区的珍一个县，其岛审批大额固制定资产投资妹要经过新昌组地区的基层豪银行，然后荡报到绍兴分壮行，再报到瘦省行，即要更经过多道审行批，不利于况企业高效率则地取得资金殊。而租赁却旅是相对可以愈高效率的运狮转，并提供右大额资金。=4\*GB3荡④嗽从市场细分溉的角度来看货，股份制商讲业银行对销糠售收入在1外5000万脑元以上的客丙户有绝对的塘偏好。而年筛销售在50盾00万元以极下的客户较钩难贷到款。成这为租赁的厨发展提供了留很好的发展贯空间。=5\*GB3敞⑤悦目前国家提摊高存款准备梯金率0.5咽%，仪金融机构将遮一次性减少河可用资金1良100亿元讨左右，同时海对钢铁、水尖泥、电解铝遵、房地产等症行业进行贷砍款控制，许辆多银行分支嗽机构出现贷衬款只收不贷测的局面，这屿时许多客户化开始寻找金牲融租赁来铅“演解渴宰”轿，为租赁提说供了一些接着近优质客户证的机会。桐但是目前浙答江租赁也存惑在不少的竞尚争威胁。从君近期来看，莲银行贷款利塔率和票据的寸手续费较低脖，企业可以凡低成本融资葵，对租赁开耀拓业务构成残低价威胁；液银行原来对辞乡镇企业和斩私营企业等燃中小企业支城持较少，但木随着形势的鼻发展和观念误的改变，人仇行银行开始鹅支持这些企耽业，如走人民银行上社海分行贯彻恐人总行有关链金融支持中旬小企业的政亚策措施，要爷求辖内各金跪融机构努力堡改进对中小社企业的信贷携服务，不断残提高对中小匪企业的信贷惰比例戚，鞋而这些企业电原本贷款难摩度较大，故召乐于以融资栋租赁的方式锁融入资金，催是浙江租赁延的主要客户傲，随着银行闯支持力度的杏加大，构成护对浙租公司虎的目标客户饿威胁；自从膊我国成为世屿界贸易组织持的一员，国序外租赁公司具将逐步进入许，由于其实嚼力较强，管炼理先进，将嫂是浙租重要慰的竞争对手富，好在短期皆内他们没有哥进入；租赁辞公司的资金航来源也受到绝宏观调空的扑影响，融资恶难度也有所红加强。料浙江租赁