目标管理制度流程

目标管理制度流程篇1:目标管理制度流程

目标管理制度与流程

目标

1、明确工作目标，提高工作效率。

2、对员工工作进行及时考核，以改进员工的工作绩效，提高员工工作技能。

3、促进上下级之间的沟通，使上级经理及时了解下属的工作状况，下属员工及时发解经理对自己工作的评价。

4、为员工的工作调整提供依据。

5、为员工的待遇调整提供依据。

流程图

年初公司提出本年度发展目标与工作计划给各部门负责人

各部门负责人提出部门目标与工作计划给下属员工

各部门负责人

员工

每季度第一个工作日之前，各部门负责人与分管经理共同协商制定个人本季度目标及目标达成的标准。格式见附件1每季度第三个工作日之前，每个员工与其部门负责人共同协商制定个人本季度目标及目标达成的标准。格式见附件1在下季度第五个工作日之前，部门负责人对本季度目标完成情况进行总结，并撰写相应报告，模板见附件2在下季度第三个工作日之前，员工对本季度工作目标完成情况进行总结，并撰写相应报告，模板见附件2在下季度第五个工作日之前，分管经理完成对部门负责人的评估，结果反馈到人力资源部

在下季度第五个工作日之前，部门负责人完成对员工的评估，并报告人力资源部

目标管理规程

一、目标的制定

(一)公司年度总目标、部门目标及分解

1、每财年董事会同总经理制定本年度目标。总经理对公司总目标负责。

2、总经理将年度目标分解到各部门，并同各部门负责人共同制定部门年度目标。部门负责人对本部门目标负责。

3、部门负责人将部门年度目标分解到每个岗位。每个员工对其岗位目标负责。

(二)个人岗位目标制定的原则及要点

1、目标应尽可能具体，结果可评估，尽可能量化(如时间、日期、金额、数量等)，综合目标可用阶段或期限表示。

2、任务量适度，即经过努力能够达成。

3、同一岗位、不同的人有可比性，体现公平。

4、挑战性，目标需要努力才能达成。

5、必须促进工作的改善。

6、目标监督人目标必须在执行人目标之前制定，上下目标保持一致性，避免目标重复或断层。

7、属于目标执行人日常工作的常规项目不应作目标项目。

(三)个人岗位目标制定的步骤

1、目标监督人向目标执行人说明自己本季度的目标。

2、目标监督人请目标执行人设立自己的重点目标。

3、与目标执行人谈话，决定其目标，并按附件1《季度目标书》格式填写，本目标书由员工个人保存，评估结束后交由人力资源部保存。

4、目标监督人根据季度工作计划，于每季度第五个工作日结束前以书面的形式向目标执行人下达"季度目标书"。

(四)目标内容

每一目标应有以下几方面的内容：

数量目标：目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成。

质量目标：对于服务性部门，其服务对象满意是总体质量要求，每一具体目标应有具体的质量要求。

时限目标：明确何时完成。

成本目标：考虑在规定的时间内完成既定数量、质量要求所需人力、预算支持。应以最少的人力、预算支持达成既定的数量、质量目标。

预期成果：目标可能达成的较好结果。

预期阻碍：可能存在的影响目标达成的因素。

需要支持：为达成目标需要公司提供的支持。

二、目标执行

(一)目标执行过程中应注意事项：

1、目标监督人应保证目标执行人有必要的授权以保障目标的顺利完成且充分调动其主动性。

2、目标监督人应保证目标执行人获得有关目标完成所必需的信息。

3、目标执行人应主动向目标监督人汇报其目标执行进展。

4、目标监督人应及时跟进，指导目标执行。

5、例外情况目标执行人、监督人共同处理。

6、目标监督人应协调部门内外关系，为目标执行人完成目标提供支持。

(二)目标执行中的问题处理

1、目标执行速度滞后或执行出现困难时，应视情况严重情况程度与影响大小处理：

A该问题属于个别问题，不致影响总目标或部门目标的完成时，由目标执行人及目标监督人商定解决;

B该问题影响总目标或部门目标时，由目标监督人协同有关部门解决或上报公司分管经理解决;

2、由于客观原因而使目标执行发生困难、难以解决时，目标执行人可申请修订目标书，经目标监督人批准后，可予以修改。

3、当某项目标因外部原因影响而无法完成时，目标执行人应说明情况，申请该项目免于评估，经目标监督人批准后实行。

4、目标项目免予考评者，目标执行人应报请目标监督人及时调整其它目标项目重要性百分比，以免影响其它项目的评估。

5、目标完成比率低于60%，或连续两个月低于80%时，应作为专案处理，目标执行人进入绩效观察期，详见附件3。

三、目标完成情况评估

(一)评估步骤

1、每季度第一个工作日之前员工自我评估，并在目标书后附每项目标的完成情况报告。每延迟一个工作日在该月的总评分中扣除1%。

2、员工报告应包括：目标执行相关人员、目标执行过程、达成结果等支持性文字。

3、部门经理及报告应包括：计划与策略、工作成果、服务对象满意、成本管理、团队建设、学习与提升，详见附件2。

4、在每季度目标监督人检查目标执行人自我评估结果，并与目标执行人个别谈话评估。

5、目标监督人应在每季度第三个工作日之前完成评估，并报告人力资源部。分管经理应在每季度第五个工作日之前，完成下属目标完成情况评估，并将情况反馈回人力资源部。

6、每个员工都有自己的目标完成档案，每季度目标完成情况与完成报告都记录在该档案中。

7、目标完成的完成比率=100数量目标达成率质量目标达成率时限目标达成率成本目标达成率

8、季度度目标完成比率=各分目标完成比率之和。

(二)评估要点

1、数量目标：是否完成既定的工作量，数量目标完成，则可得到与该目标重要性等分值的完成比率。

2、质量目标：是否达到既定的质量要求、客户是否投诉。如未达到要求，或有投诉，则根据情况作1%5%的扣除。

3、时限目标：是否按期完成。如不影响部门工作，每超过一天，扣除1%，若影响到公司的整体进程，则该目标完成率为零。

4、成本目标：是否有意识去进行成本控制且在成本控制范围内努力节约成本。每突破既定成本控制1%，扣除1%目标完成率完成比率;每节约1%的成本，则奖励1%目标完成率完成比率。

四、评估结果的兑现

(此部分内容主要为如何对评估达标的员工进行奖励，详细内容仍在考虑之中，会尽快拿出一份奖励方案)

五、对目标监督人的监督

(一)抽查：总经理对目标书的制定与评估情况进行不定期抽查。

(二)处罚：在抽查中如发现如下情况可根据情节进行处罚：

1、对目标执行人的目标制定审定不认真，致使目标达不到应有的促进作用;

2、对目标执行人的自我评定不进行认真评估，打人情分;

3、不能对目标执行人完成目标情况进行控制，不了解目标执行人工作。

(三)处罚措施：

1、第一次发现，由人力资源部对其进行目标管理规程的培训;

2、第二次发现，扣除其当季完成比率10%20%;

3、第三次发现，由人力资源部对其职务进行重新评估。

附件1：季度工作目标书

姓名

部门

职位

目标制定时间*年*月*日

目标1内容：

预计完成时间：

预期成果

预期阻碍

需要支持

目标2内容：

预计完成时间：

预期成果

预期阻碍

需要支持

目标3内容：

预计完成时间：

预期成果

预期阻碍

需要支持

目标4内容：

预计完成时间：

预期成果

预期阻碍

需要支持

目标5内容：

预计完成时间：

预期成果

预期阻碍

需要支持

附件2：目标完成报告

姓名:

部门:

时间:

目标

MBO名称

主要内容

目标

工作内容

过程简述

用时(天)协作人

成效

有待改进的方面

对此项工作的自我评价

直接领导对此项工作的评价

目标

工作内容

过程简述

用时(天)协作人

成效

有待改进的方面

对此项工作的自我评价

直接领导对此项工作的评价

目标

工作内容

过程简述

用时(天)协作人

成效

有待改进的方面

对此项工作的自我评价

直接领导对此项工作的评价

本季度工作达成等级

□优秀

□良好

□一般

□较差

□很差

附件3:绩效观察期管理办法

目的：

加强对员工的绩效管理，提高员工工作绩效，淘汰不适应公司发展的人员，以保证公司及全体员工的利益。

适用人员：

季度绩效考核结果为较差和很差的员工;

连续两个月绩效考核结果一般的员工;

部门经理认为其工作不适合本部门要求的员工;

年度考核进入后10%的员工。

流程：

由部门经理根据月度绩效考核结果或员工工作表现，将名单报到人力资源部，部门经理要有书面的报告说明理由;

人力资源部根据部门经理报告、人力资源部与当事人及工作相关人员面谈结果汇总后，提出意见并上报总经理;

总经理审批后，确定该员工进入绩效观察期;

由部门经理或人力资源部与该员工进行面谈，指出问题，并提出改进意见及绩效考核目标;

进入绩效观察期的员工如在一至二个月内不能按要求改善绩效，公司将对其进行岗位调整，如无适合岗位，公司将与其解除劳动合同。

说明：

本管理办法自公布之日起执行，与以往制度冲突的地方以本办法为准。

篇2:国土局工作责任目标完成情况自查报告

20**年工作责任目标完成情况自查报告

夏邑县国土资源局

市资源国土局：

20**年，夏邑县国土局在县委、县政府和市国土局的正确领导下，坚持以****为统领，认真贯彻执行中央、省、市关于国土资源管理的各项方针政策，创新思路，开拓进取，严格规范管理，积极主动服务，认真履行职能，较好地完成了各项目标任务。现对照20**年度责任目标考核办法进行自查，将自查情况报告如下：

一、20**年责任目标完成情况（自查得100分）

1、严格落实耕地保护目标责任制。县政府下发了《关于加强耕地保护工作的意见》，把耕地保护纳入政府综合目标考核，县政府与24个乡镇政府签订目标责任书24份，县国土局与24个乡镇基层国土所签订目标责任书24份，对完不成耕地保护任务的乡镇一票否决。（自查得分4分）

2、市政府下达我县耕地保有量目标为101273.64公顷，年末地籍变更调查全县耕地保有量101280.6，完成比例超过100％。（自查得分2分）

3、市政府下达我县基本农田保护面积目标87582.56公顷，严格落实基本农田五不准制度，全年报批的各类建设用地没有占用基本农田，卫片检查中发现的违法用地也没有占用基本农田，基本农田保有量仍为87582.56公顷，完成比例100％。（自查得分2分）

4、严格落实占补平衡制度。全年报批建设用地149.3156公顷，北镇－火店补充耕地项目全部工程于10月份按时竣工，并通过了市局验收，新增耕地72.07公顷，三项整治新增耕地188.7859公顷，已经市局认定，合计完成补充耕地260.8595公顷，补充耕地量与占用耕地量比例为175％。（自查得分10分）

5、20**、20**年新增建设用地土地有偿使用费投资土地整理项目1个，为太平乡土地整理项目，总投资2792万元，建设规模1809.91公顷，由土地平整、农田水利、田间道路及其他工程组成，各项工程已顺利完工，新增耕地87.89公顷，项目已通过市局初验。（自查得分4分）

6、市政府下达我县3个第一批农村土地综合整治试点村，现3个试点村土地综合整治规划已经过市政府批准，县政府投资100多万元，整合涉农资金550万元用于3个试点村新村建设，新建房屋710户，旧村拆除复耕671亩，超额完成了市下达的旧村复耕600亩任务，试点村建设任务完成比例100％。（自查得分2分）

7、市局下达年内土地收益任务数3亿元，全年出让土地134宗524亩，实现土地收益3.39663亿元，完成111.32％。（自查得分10分）

8、全力服务国家重点项目用地，完成了连霍高速改扩建工程、郑徐高铁用地预审、丈量工作。重点保障县产业集聚区用地，为集聚区建设用地建立了台账，实行了征收供应移交制度，征收9个批次34宗，保障各类项目和产业集聚区用地比例100％。（自查得分3分）

9、所有新增建设用地全部交纳有偿使用费，全年应缴1493.156万元，实缴1493.156万元。（自查得分2分）

10、开展了村庄地籍调查，由乡镇国土所负责土地丈量、定界、绘制草图，并结合二调成果，全面查清了村庄范围内土地权属和地类情况，为农村土地整理、土地登记和新农村建设提供了基础性资料。（自查得分2分）

11、开展了农村集体土地所有权细化调查工作，全县727个行政村土地权属界限清晰，全部进行了所有权登记发证，共发证1179宗，发证率100％。（自查得分3分）

12、严格执行土地利用总体规划，全年报批建设用地149.3156公顷，全部符合规划，符合比例100％。（自查得分2分）

13、所有报批用地全部符合规划，无擅自调整土地利用总体规划情况。（自查得分2分）

14、落实最严格的节约集约用地制度，处置批而未供土地41宗1839.9285亩，剩余8宗293.973亩，完成86.22％。（自查得分4分）

15、推进阳光行政，全面执行政府信息公开制度。行政服务大厅窗口规范运行，行政办事效能进一步提升，全年受理国有土地使用权变更登记报件210件，全部审批发证。受理各项费用收缴934件，1046万元，办结率达100%。网站设计新颖，功能齐全，服务承诺、办事流程、收费标准、土地登记、土地出让等信息全面公开，接受社会监督，网站建设获全省国土资源系统第三名。（自查得分3分）

16、严肃查处土地违法行为，查处土地违法案件9宗，结案9宗，结案率100％。（自查得分2分）

17、全年发生违法用地9宗，面积62.1亩，新增建设用地占用耕地1219.9亩，违法比例5.1％，与去年同期相比，违法用地涉及土地面积下降45.8％，涉及案件数下降54.5％。（自查得分2分）

18、加强国土执法动态巡查，全年无重大土地违法违规案件发生。（自查得分2分）

19、认真处置市局交办信访事项，市局交办8起，办结8起，结案率100％。（自查得分3分）

20、全年无重大集体*和非正常*。（自查得分2分）

21、全年受理信访案件3起，全部结案，结案率100％，群众满意率95％。（自查得分2分）

22、积极推进国土所规范化建设，各所办公用房都在150平方米以上，办公设施全部达到"六个一"标准，全县24个国土所全部达到规范化国土所建设标准，达标比例100％。（自查得分4分）

23、加强领导班子和干部队伍建设，建立健全了思想政治建设、组织建设、作风建设各项制度，中心组开展学习12次，领导班子召开民主生活会1次，干部管理各项制度完善。（自查得分4分）

24、全面完成机构改革和直属事业单位机构升格。夏邑县国土资源投资开发管理中心、夏邑县土地收购储备交易中心、夏邑县国土资源执法监察大队等三个单位经县编委批准设立，全部为事业编制，按副科级配备。成立了夏邑县国土资源公安执法大队（自查得分10分）

25、严格遵守干部选拔任用条例，坚持公开、公正、透明的原则，经局党组研究推荐，张榜公示，所任用的9名干部全部符合任职条件，没有任何人提出异义，满意率达100％。（自查得分4分）

26、高度重视党风廉政建设。一是成立了领导组，明确专人负责此项工作。二是制定了年度工作计划，把党风廉政建设列入党组年度工作要点，纳入局领导班子和干部职工的绩效考核体系之中，和其他业务工作紧密结合，一起布置、一起落实、一起检查、一起考核。三是把反腐倡廉作为党组中心组的重要学习内容，聘请县纠风办主任孟凡荣作党风廉政建设专题讲座1期，组织观看警示教育片1次，局长张作良讲授廉政党课1次。四是大力加强廉政文化建设，成立了领导组，制定了方案，取得明显成效。五是全年向省厅、市局报送党风廉政建设信息20多篇。（自查得分2.5分）

27、健全完善党风廉政建设各项制度。一是严格贯彻党内民主和党内监督制度，建立和完善了民主议事制度、决策制度、民主生活会等制度。二是进一步完善了反腐倡廉各项法规。三是制定了《首问负责制度》和《党风廉政建设责任制制度》。四是上下半年各开展了一次反腐倡廉法规制度执行检查。五是领导班子率先垂范，自觉遵守党风廉政建设各项制度，遵守党的政治纪律，自觉接受广大干部职工监督。（自查得分2.5分）

28、加强政风行风建设。一是聘请16名人大代表和企业界代表为政风行风监督员，认真倾听、积极解决群众反映强烈的突出问题。二是对群众反映问题积极整改，积极参加"政风行风热线栏目"，参与县政府参加市电台行风热线1期，按照县纠风办安排，参加县电台行风热线1期，每月17日按时收听市政风行风热线。三是积极做好政务公开，办事流程、收费标准、土地登记、土地出让等信息在网上可公开查询。四是成立了政风行风评议工作领导组，制定了方案，在全县政风行风评议中名列第七。五是各基层所认真履行职责，全力服务基层，加强宅基地管理，严查土地违法行为。（自查得分2.5分）

29、党风廉政建设专项工作扎实有效。一是开展了治理国土资源建设领域腐败问题专项行动，对资金使用和工程质量严格监管，并根据市局反馈意见进行了认真整改。二是开展了"两整治一改革"专项行动，召开全体人员参加的动员会，安排部署工作。三是成立了"两整治一改革"活动领导组和办公室，从纪检室、办公室抽调专门人员开展此项工作。四是局党组集中学习有关文件和领导讲话，班子成员撰写心得体会24篇，全体人员排查廉政风险点，填写表格239份，排查风险点719处，对照廉政准则查出问题3处，对照五条禁令查出问题2个，现行制度需进一步改进补充完善问题6个。五是认真开展"廉洁奉公、执政为民"主题实践活动，成立了领导组，制定了工作方案，抽调人员专门从事此项工作。（自查得分2.5分）

二、加分项（自查加2分）

1、全年受到县委、县政府通报表扬19次，被县政府记集体三等功一次。（自查加1分）

2、全市农村土地综合整治工作现场会10月27日在我县召开，市领导陶明伦、张国伟、贾瑞琴出席了会议。8月25日，全市卫片执法检查现场会在我县召开，副局长马召军和市局监察科、执法队负责人出席了会议。（自查加1分）

一年来，我们在市国土资源局和县委、县政府的正确领导下，在全系统干部职工的共同努力下，圆满完成了各项工作目标任务。我们也清醒地认识到，我们的工作还存在一些不足，距离市局的要求还有一定差距，存在一些需要改进和提高的方面。如对落实土地新政策，还缺乏具体有力地措施和方法；在遏制违法土地行为上，还缺乏强有力的措施和手段。我们将继续努力，以建立保障科学发展机制为核心，不断完善制度，强化监管，着力破解保护与保障难题，促进全县国土资源工作再上新台阶。

篇3:手术切口目标性监测方案

手术部位感染目标性监测方案

1监测目的

分次对全院所有手术切口感染进行目标性监测，及时发现危险因素，重点监测Ⅰ类切口抗生素情况，为将Ⅰ类切口抗生素使用率降低到30%以下打好基础。为临床进一步合理使用抗生素提供依据。

2监测对象：全院所有手术患者。

3监测指标

3.1科室按照标准，填写监测表格。（见附表）

4.按照《医院感染诊断标准》及时诊断切口感染。并采取科学的的预防控制措施。

5监测方法

5.1前期准备工作

监测开始前对各手术科室主任、护士长进行培训，说明该项目的意义和方法，取得支持和配合。并要求手术室、供应室、及设备科等配合。

5.2医务人员的教育和培训

5.2.1科室对医护人员进行专科培训，掌握《手术切口感染预防与控制标准操作规程》及相关知识，严格执行各项规章制度。

5.2.2通过健康教育等，宣传医院感染预防与控制的重要性，特别是手卫生的执行，要求患者和陪护人员也应执行手卫生。

5.2.3确保各参与监测单元的医疗护理质量，以减少和杜绝手术切口感染的发生。

5.3各级人员职责与任务

为了能保证手术部位感染目标性监测工作顺利进行，资料准确、详尽，需要各级人员积极配合，各级人员职责与任务如下。

5.3.1临床医师

①严格掌握标准。严格执行无菌技术操作，正确的执行手术、换药、手卫生等操作规程，合理使用抗生素。及时发现切口感染迹象。科室感控小组协助主管医生并监督执行。填报监测表格。

②当发生或怀疑切口感染迹象时，积极处理，及时上报医务科、院感科等相关部门。

③如需要，邀请医院感染管理委员会成员进行会诊，制定方案。

④必须保证所填表格的正确性和真实性。

5.3.2护士

①密切观察患者病情，特别是切口情况。监督患者及陪护人员执行消毒隔离措施等。

②加强患者护理，认真执行各项操作规程。

5.3.3医院感染监控专职人员

①对监测科室的医护人员进行培训、指导。

②持续观察各科室患者，直到患者治愈出院。

③查看医生病程记录、护理记录、体温单、*线检查和微生物学检测结果等，向医师、护士了解情况。发现问题及时上报，并立即采取措施。

④负责检查监测表格填写，审核表格的正确性和真实性，并签字确认。做好临床科室与相关科室之间的协调工作。

⑤对监测资料进行汇总分析。调查感染相关的因素，提出临床干预措施。

⑥将监测数据反馈给监测科室，不断改进质量。

手术部位感染监测登记表填写说明

根据卫生部《医院感染监测规范》要求设计本表。监测对象为监测时间段内被选定监测手术的所有择期手术和急诊手术患者。监测表中患者的住院号、年龄、性别、科室、手术日期、感染日期、感染部位等基本信息为必填项。其他项目根据患者实际情况逐项填写。

一、基本资料

1、年龄

（1）年龄＞1岁的，记为多少岁，并在"岁"上打""。

（2）年龄在1月1岁时，记录月数，并在"月"上打""。

（3）年龄在1天1月时，记录天数，并在"天"上打""。

2、住院时间

填写入院日期和出院日期。入院日期用于计算入院至手术的候手术时间，入院至感染发生的时间。填写时注意如果患者在一次住院时间多次手术，应填写多张表格，记录时填写同一入院日期。出院日期用于记录手术患者的住院天数，记录感染发生的时间与住院的关系。

3、疾病诊断：指与手术相关的主要诊断。

4、科室

科室为接收患类似疾病的病人或接收类似治疗的病人的诊疗单位。将具有相似危险因素的病人归类，通过科室分类报表可以计算该科室的发病率。

二、手术