银行2022年个人工作总结-十年个人工作总结

2022年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰难努力，个人经营业务成绩显著。一、完成各项指标和采取的措施(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元，完成份行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。1.由于去年的特大洪水，今年灾民家园的重建给储蓄存款工作带来了艰难。因此，支行领导对年初储蓄存款工作高度重视。逐项调查计算辖区内营业网点的货源，关注行业动态，与网点负责人准确预测，尽可能合理分配任务。银行领导时常深入第一线研究增加存款的措施，深入企业单位匡助网点克服营销艰难。2、以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销4025户的基础上，今年注重“挖户工程”，新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。3、年初，全面讨论制定了包括7项指标在内的一线员工绩效考核办法。合同工和代理人同工同酬，从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全和健康等方面进行具体评估和落实，并充分发挥其影响力。同时，根据实际情况不断完善措施。工资营销每户奖励1.5元，大额存款、挂失等业务每笔交易不低于15元。柜员业务的金额已转换。面对越来越多的网点和合并客户，客观上对银行员工处理业务的速度要求很高。我们极大地提高了员工经商数量和收款金额的考核比例，每月认真计算绩效工资，并以公文形式上报，透明度高，调动员工争夺业务和优质客户业务的积极性，提升同行业竞争力，调动网点积极性，增加和稳定。4、支行领导和网点负责人时常深入大户走访，注重大户营销，克服艰难，力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红800万元，6月份奖金120万元，11月份职工奖金550万元，12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。5、不时通过电视广告、悬挂横幅、更换广告牌等形式进行宣传，发挥舆论引导作用，检查监督服务工作，加强柜面服务，提高工行在区域经济中的知名度。(二)、消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入元。华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定艰难。对此除绩效工资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元，调动了积极性，完成为了个贷营销任务。(三)中间业务收入39万元，比上年增加16万元，完成全年任务的95%。将中间收入在绩效工资考核中的比例提高到180分，调动网点个人黄金中间业务收入的积极性，杜绝跑、冒、滴、漏现象。第二，智能卡发放比例提高到120分，工资挂卡通过广告牌和横幅发放。个人营销电子时间卡奖励政策为5元。全年共发出5238张新智能卡，包括380张电子时间卡。去年有5720张智能卡，两年内发行了11000张智能卡，智能卡年费收入达到8万多元。发卡机构的数量增加了，个人卡汇款也增加了。柜台宣传个人结算快捷方便的特点，提供优质服务。个人结算收入16.4万元，比上年增加7.3万元。三是大力发展寿险营销业务。分管总裁亲自带领相关人员到各网点进行业务推广，并邀请保险公司经理、讲师到网点进行五次培训，讲解、演练如何联系客户、表扬客户、推广产品，举办银保晚会，极大地促进了保险业务营销的发展，全年代理营销保险400多万元，中间业务收入近9万元，比去年增加6万元。(四)、做好管理工作，有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，各种单项业务奖励办法，开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动，实施目标管理，按月考核通报，下大气力落实，促进了各项业务快捷健康发展。二、一些经验一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团结协(一)以政策调动积极性是前提。如果我们利用好考核和奖励的杠杆，就有可能充分调动员工的积极性。2022年前，银行中的4000户家庭将代表他人支付工资。此外，由于吃了一大锅饭，代他人支付的工资往往会以现金支付。将对一线员工进行绩效评估。市场营销实行每户奖励1.5元的激励政策后，代他人支付的原工资全部代他人支付。2022年到2022年，将增加7260个支付工资的家庭。我们在企业里工作深入细致，调动了银行发放的工资，员工们夜以继日加班，毫无怨言。代理营销保险中间业务收入每增加180元，奖励个人100元，员工走出柜台，深入企业营销。同时，我们的月度评估报告以高度透明的正式文件形式发布。虽然工资差距已经拉开，但我们的热情已经提高了。(二)、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销，行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资，抢占了市场份额，密切了银企关系。特殊是当得到建行杏林网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的代发工资工作，经过艰难蜿蜒的竞争，使6个单位的1156户代发工资全由我行代发，建行杏林网点撤并后归邮政，但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点，行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰难营销，力挫建行石可网点竞争，1689户代发工资落户我行。由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性。，服务是根本。市场营销快到了，柜台服务跟不上。存款可能会丢失。我们始终以服务为基础，教育员工，从国内外文化背景、形势发展和周边实际等多个方面，在会议和小会议上指导员工的想法，首先解决员工对高质量服务的理解。大多数员工也逐渐意识到，如果领导克服艰难，从业务营销中归来，他们应该提供高质量的服务来保存他们的存款。在此基础上，按照优质文明的服务标准进行监督检查，强化柜面服务质量，赢得客户。三、存在问题及2022年的工作设想.存在的问题1、今年加大营销力度，建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来，由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行，加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代发，这些都是不可持续的资源，莲办还有600万余额要流失，面对同业不计成本的无序竞争，2022年的储蓄存款将增加不小的难度。“认真、务实、创新、激情”是我这篇文章的关键词。在下半年的工作中，我会用具体的工作表现来诠释这些话的真正内涵，用实际行动证明我能做得更好！在09年即将过去之际，回顾我在年中总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，固然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希翼。一小步成就千里。在过去的一年里，由于缺乏工作经验，我在实践中暴露了一些问题。虽然我撞了不少墙，但我也得到了不少磨练的机会。这些机会对我来说是切实有效的。有了这些不可或者缺的经验，和半年前的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地积累进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。这是我从今年下半年的工作中学到最多、受益最多的东西。在今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的一贯座右铭，在不断改进和完善工作的同时，积极投身网络技术，从技术层面进一步充实自己，提高业务能力。下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。具体任务：◆完成松江乡村假日网全案的板块策划，内容(文字、图片)采集、组织、编写，以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成，先后耗时约2~3个月的时间)完成华东农业网业务版栏目规划、分类、协调及相关栏目信息的采集、整理、录入和维护。(从10月底开始大约需要一个月)◆奥运期间，一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕向来到残奥会闭幕)完成电商部各类宣传文件(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的编写。◆完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)在农委会征文比赛中完成题为“我们的道路近年来不断延伸”的文章。◆完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。完成公司项目投标信息的检索、整理和上报。以上任务的顺利完成，常要有赖于设计部同仁不分巨细，恪尽职守的鼎力支持，每次和他们一起合作，工作总会少几分枯燥，多几分乐趣。在温暖的阳光下，我手中温暖的咖啡散发出阵阵热气，在阳光下反射出五颜六色绚丽的影子。我的思绪蓦地被记忆拖到了去年冬天。回首即将到来的一年，去年的圣诞歌曲似乎还在我耳边萦绕。事实上，我感叹时间的流逝让我的脚步显得如此匆忙。可以细细品味，但也发现自己不容易成熟不少。一、锻炼自己，促进职业发展以"三个代表"重要思想为指导,以十六届五中全会和省,市,区教育工作会议精神为指导,，这一学年能够以“志存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨勤奋、与时俱进”的精神监督其言行，认真参预政治学习，自费定阅《幼儿教育》杂志，做读书笔记。在更新观念的基础上，不断反思教育教学行为，认真参预尊重与责任专题研究。同时，凭借良好的个人素质，我参加了2022年的成人高考，获得了本科学习资格。认真阅读《新纲要》，促进自己按照纲要精神开展教育教学。二、稳扎稳打,常抓不懈,在教学中，我知道提高教学质量的关键是上好课。为了有一节好课，我准备每节课。关注全体儿童，注重个体教育，保持儿童相对稳定，激发儿童情绪，使儿童心情愉快，营造良好的课堂氛围。积极参加公开课和各种比赛。多读一些对商业有益的书籍，不断拓宽知识面，为教学内容注入新的活力。认真填写周、月计划及各种表格。根据确定的活动目标、内容和要求，组织教育教学活动的各个环节，保证儿童的日常游戏活动和户外活动，提供儿童活动材料，更好地培养儿童的全面发展能力。一、保护在日常生活中，引导孩子了解自己与集体的关系，让孩子知道自己是集体的一员，愿意参预集体活动。教育孩子关心集体，关心同龄人，礼貌待人。对孩子进行道德教育，使孩子养成德智体雅的好孩子，与父母保持密切联系，倾听父母意见，因材施教，因人施教，与父母一起纠正孩子的不良习惯。加强了对儿童日常的养成教育，加强了对儿童各种行为习惯的培养和训练，使儿童的生活习惯和学习习惯在原有的基础上有了一定的发展。一、安全1、教会孩子一些安全知识，增强孩子的安全意识和自理能力。不要吞下异物，不要玩火、玩水、玩电，不要从高处跳下，不要爬上高处，不要吃目生人的东西，不要和目生人一起走路。万一有危（wei）险，他们会大声呼救。2、严格执行晨检制度，防止儿童携带不安全物品进入园区。3、加强对一日活动各环节的管理，加强对儿童日常生活的管理，做到心有灵犀，心有灵犀。4、做好交接班工作，认真填写交接班内容。(四)家长工作积极、亲切地与家长沟通。我充分利用早上接送和上学的时间与家长沟通，让家长了解孩子在公园的情况。此外，在网络平台上开通了“宝贝树”，及时将班级信息和教学进度上传到宝贝树上，并制作照片上传到宝贝树上，让家长了解和了解孩子在幼儿园的日常生活，受到家长的高度赞扬。总之，这学期很忙，也很累。固然，收获不小。在工作中，我享受着收获的欢跃，发现了工作中存在的一些问题。在今后的工作中，我要不断学习新知识，努力提高思想和业务素质，斗胆创新教学方法，学习老教师的教学经验。努力提高思想素质和业务素质,积极开展专题研究,积极参加各种竞赛和学习活动,努力做得更好!！三、勤于思量，在反思中进步“教师即研究者”是国际教师专业发展的一个重要概念。教师要实现可持续发展，适应教育改革的要求，必须在教学生涯中不断反思、学习和提高。从失败中寻觅原因，从成功中积累经验，让自己攀登高峰。因此，每月的反思记录、阅读笔记和教研活动成为我思考和学习的桥梁。在一次又一次的学习反思中，我可以发现自己的弱点，继续学习，不断进步。虽然我在今年朝着我的目标迈出了一大步，但我仍然看到我仍然有不少缺点。发展不稳定，缺乏理论水平，思维过于仓促，缺乏经验，这些都是我需要努力的方面。在2022年，我相信只要我找到方向，我就会取得突破和成功！09年就快结束，回首2022年的工作，有硕果累累的欢跃，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到艰难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希翼的2022年就伴有着新年伊始即将临近。可以说，2022年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！(一)在09年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的匡助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)在09年工程维修主要有：洗手间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕艰难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。09年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度09年下半年，行政部组织召开了09年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成为了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)惟独摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才干更好适应工作岗位。(二)惟独主动融入集体，处理好各方面的关系，才干在新的环境中保持好的工作状态。(三)惟独坚持原则落实制度，认真统计盘点，才干履行好用品的申购与领用。(四)惟独树立服务意识，加强沟通协调，才干把份内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完