2023员工绩效考核管理制度5篇

第第页2023员工绩效考核管理制度5篇第二条适用范围：适用于在公司全体员工。第三条考核内容及办法1、考核以工作能力、工作任务完成情况、相关学问、沟通、日常行为规范为内容。2、总经理负责公司部门经理的考核;3、品质技术部负责各管理处经理的考核,并报总经理核查审批。4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核,报行政人事部汇总后,总经理审批。5、品质技术部每月组织定期或不定期检查，检查情况记录于《考核检查表》上,并将每人的扣分、奖分审核汇总后,报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。第四条每月绩效考核时间为当月的20日—27日季度考核时间为下一季的第1月1日—5日年度考核时间为下一年度1月1日—20日第五条月绩效考核内容及实施1、月绩效考核由岗位职责完成情况和日常行为规范两部分组成,岗位职责完成情况根据各《岗位月绩效考核表》考核,日常行为规范根据《员工守则》考核,两部分考核成果比例为7：3。由品质技术部组织进行。2、月绩效考核成果计算公式：总得分=(100—月考核扣分)×70%+(100—日常行为规范扣分)×30%—不定期检查得分3、月绩效考核成果的划分员工月绩效考核成果划分为A、B、C、D、E五等,标准如下：A优秀级：90(含)—100分B优良级：80(含)—89分C较好级：70(含)—79分D一般：60(含)—69分E差：50(含)—59分4、月绩效考核工资发放形式考核结果在D、E级的员工,按以下公式给予扣除相应的个人绩效工资。应发绩效工资=(100—考核所扣绩效分数)×1%×本人绩效工资第六条月工作绩效考核结果的处理1、考核结果若消失连续两次差或连续三次一般,由行政人事部签发《停职培训通知书》报总经理批准后,对被考核者再次进行为期两周培训,培训期间无任何待遇。培训考核结束后由总经理视情况做出复职、下岗、辞退等处理。2、考核结果若消失连续三次优秀,由行政人事部签发《表扬通知书》报总经理批准,并做为年终晋级和嘉奖的依据。第七条季度经济目标考核季度绩效考核以考核各管理处经济指标完成情况为主,详细指标财务部另定。2023员工绩效考核管理制度（精选篇2）第一条为建立良好的激励机制，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定本办法。第二条本办法适用于公司全体员工。第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组，考核小组负有监督、协调和仲裁职能。人事部门为详细的执行部门。第四条考核采用100分制。考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行安排，将各岗位的日常工作构成岗位职责，岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管依据各岗位职责，对所述工作确定权重分值。依据公司特点，除岗位职责的日常工作外，员工还有例外工作，董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作)，视为职责人的例外工作，列入绩效考核表，列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外，还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。第七条每周的部门周工作总结计划应细化，各部门需将各项工作落实到详细的执行人，工作完成的结果和准时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部，未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。第八条在月未考核时，未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未准时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分，未按要求完成按2分/项扣分，未准时完成按1分/项扣分。第九条依据公司制度的规定，每违反公司制度中的一项，扣0.5分/次。个性地，对于上班时间玩嬉戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者，每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。第十条考核流程：(1)每月最终一个星期，人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处，部门经理分发给员工。(2)员工对比自己的工作完成状况进行自评，并填写未完成的工作及其缘由、工作中存在的问题及改善措施、工作体会及对公司部门的要求与推举。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。(3)直接主管依据员工岗位职现，并结合员工实际工作状况，依据《员工月度考核表》进行考核，于5日前交人事部。(4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核状况，将考核状况于每月8日前汇总报总经理核批。(5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处，各部门负责人应透过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工，并与员工共同针对不足进行分析，指明今后努力方向，为员工实施绩效改善计划带给帮忙，并跟踪改善效果。(6)每月的考核结果在最近的一次公司例会上予以通报。第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好，只有在具有突出表现时方可评为优秀，评为优秀时考评人员应列出详细事例。对绩效考核中被评为不称职的员工，考核人务必进行说明，并经该部门的经理审核同意。第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放，计算办法为：岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]+岗位工资第十三条如员工表现个性优秀，为公司作出重大贡献的，除评为“优秀”外，公司还将另行嘉奖。如员工犯严峻错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外，将视损失大小追究其赔偿职责。第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义，能够向部门经理或人事部提出申诉。第十五条如考核结果调整，本月仍将按原考核结果发放工资，在下月发放工资时再予以调整。第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时，应对比其工作计划的完成状况，专心客观地评分，不得敷衍应付。如敷衍应付的，扣除其当月绩效考核分3分/人次。第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果，协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。第十八条人事部为每位员工建立考核档案，考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。第十九条对贴合以下条件者，给予“考核辞退”处理：1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;2、一个考核年度内，连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的，又无适合的空缺岗位可调配或不听从公司重新安排工作岗位的;3、每个年度绩效考核结束后，对全体员工进行考核成果排序，除上述2项产生“考核辞退”的条件外，对排序处于尾端的`人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。第二十条本办法解释权归人事部。第二十一条本规定自发文之日起生效。2023员工绩效考核管理制度（精选篇3）一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。2、作为确定绩效工资的依据。3、作为潜能开发和教育培训依据。4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核务必公开、透亮     、人人公平、一视同仁。3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、牢靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心理解，并允许其申诉或解释。三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。3、考勤及奖惩状况(由行政部根据《公司内部管理条例》执行考核)。四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人依据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明缘由。(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与推举如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》，详细时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写，《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。4、评分标准：优85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。(三)季度绩效工资资料季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖(1)绩效考核奖由三部分组成：a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;b、员工的第13个月月工资的四分之一;c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。(2)绩效季度奖金是总经理依据员工在公司的整体表现，参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。(四)增减分类别：1、考勤计分：当月事假1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%;2、培训计分：参与培训一次加1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%，累计4次扣绩效工资3%;3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣1分，以此类推。4、季度内考核为合格的员工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。5、奖惩计分：(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。2023员工绩效考核管理制度（精选篇4）为检查各类员工工作绩效，挖掘各类人员的潜能，充分调动员工的工作乐观性和主动性，公平决定员工的职位和待遇，提高和维持公司管理水平和客户服务质量，促进企业人才的开发和合理使用，特制定本管理制度。一、考核范围：在公司服务满一个月以上的人员。二、考核机构：1、管理及技术类人员由部门经理负责考核。2、平凡员工由班长及主管考核，并报经理审批。三、业绩考核方法：1、管理类及技术类人员的考核1)管理类及技术类人员的业绩考核每季度考核一次，安排在次季度首月第一周进行。考核时使用《管理类及技术类人员季度考核表》，原件交部门留存备案，个人保留复印件。考核时需安排半小时以上时间面谈。连续两次季度业绩考核不合格者，将由公司安排待岗培训直至解除劳动合同。2)管理类及技术类人员的即时考核为增加考核的时效性,作为对管理类及技术类人员季度考核的补充,管理类及技术类人员同时实行即时奖惩考核,依据《管理类及技术类人员即时奖惩评分标准》，由相关人员填写《管理类及技术类人员即时奖惩通知书》，考核结果报人事管理员备案。3)部门经理业绩考核应与部门经营管理目标完成情况相结合，详细由__物业管理有限公司人力资源管理部门确定考核办法和程序。4)经理以下员工业绩考核结果直接与半年奖、全年奖挂钩。2、平凡员工业绩考核1)平凡员工业绩考核，每月一次。2)主要考核内容为工作态度、职责履行等，考核成果直接与每月浮动工资(考核加减分)挂勾，并作为晋升和参与等级考核的重要依据。3)员工考核使用《平凡员工考核评分标准(月)》，由相关人员填写《平凡员工考核评分汇总表(月)》。4)考核结束后，考核结果需准时反馈给被考核人，并在部门内宣布、张贴考核结果。5)平安管理员每季度进行一次军事技能相关项目的考核，连续两次考核未达标者，公司将做解除劳动合同处理。四、管理类及技术类人员即时奖惩评分标准管理类及技术类人员即时奖惩评分标准序号项目序号项目惩处(扣分标准：5-10分)嘉奖(加分标准：5-10分)A1上班迟到、早退10分钟以内；D1某项工作完成精彩；A2违反请销假制度、服装管理规定及服务礼仪规范等；D2培训专心刻苦、成果突出，能够学以致用；A3工作不负责任，消失差错，未造成较大影响；D3听从上级工作安排，保质保量按期完成；A4无正值理由未按时(期)完成工作；D4工作中擅长发觉问题，并准时反映；A5工作期间坐岗，未造成较大影响；D5勤俭节省，为部门节省开支；A6无故不听从领导安排及管理；D6尊老爱幼，团结同事，乐于助人；A7违反内务管理规定，未造成损失者；D7主动帮忙他人完成额外工作；A8其他。D8反映问题准时，起到防微杜渐作用；惩处(扣分标准：11-20分)D9做好传、帮、带工作；B1未使用文明语言，与顾客争论；D10其他。B2工作不负责任，常常出差错，未造成损失；嘉奖(加分标准：11-20分)B3服务态度及方式欠佳被投诉；D1警惕性高，发觉隐患；B4上班看书报、擅离工作岗位、窜岗未造成损失；D2工作乐观主动，工作中提出合理化建议并被采纳；B5发觉问题有意回避、不处理、不报告、不记录；D3能够解决问题，处理问题敏捷；B6利用工作之便，泄私愤、损坏公物、铺张材料；D4供应优质服务，受到顾客表扬；B7公报私仇，以权压人，以老欺新或处理问题不公平；D5拾金不昧；B8无正值理由，不向同事供应工作帮助等；D6精彩完成上级交给的特别任务；B9团队工作帮助性差；D7其他。B10其他。惩处(扣分标准：21-30分)嘉奖(加分标准：21--30分)C1当值时间睡觉；E1对提高服务质量有重大贡献；C2工作消失较大错误；E2工作成果优异，得到一致好评；C3玩忽职守，违反操作规程；E3乐观培养下属、建设团队，成果显著；C4蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品；E4提出合理化建议，经实施有显著成效；C5进行公司不允许的活动或变相赌博；E5保护公共财产平安，防止重大事故，抢险救灾成果显著；C6未经允许向外界泄露公司保密资料、文件内容；E6揭发损害顾客利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出；C7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交；E7严格掌握开支，节省能源、费用，有显著成效；C8顾客有难不相助；E8帮助公安机关破获重大案件、抓获重大案犯；C9态度野蛮、刁难顾客造成较大影响；E9其他。C10其他。备注：每分相当于人民币10元。五、平凡员工考核评分标准(月)序号项目序号项目惩处(扣分标准：5-10分)嘉奖(加分标准：5-10分)A1上班迟到、早退10分钟以内者；D1工作乐观主动、任劳任怨者；A2上班抽烟、看报、写信、谈天、吃零食、打私人电话、坐岗者；D2培训、军训专心刻苦、成果突出，能够学以致用者；A3未经允许上班会客、不参与培训、军训、换班、替班者；D3听从上级工作安排，保质保量按期完成；A4上班精神状况不佳，不坚守工作岗位，影响形象，下班后无正值理由滞留在小区者；D4内务始终保持良好，常常帮忙后进者；A5无正值理由不接受上级合理工作安排或接受任务拖沓，出工不出力者；D5工作中擅长发觉问题，并准时反映者；A6违反员工服务礼仪规范者；不按时进行巡查签到者；D6勤俭节省，为部门节省开支者；A7违反请销假制度者，违反服装管理规定和不戴工牌者；D7尊老爱幼，团结同事，乐于助人者；A8背后谈论他人，不利团结者；D8班余时间常帮助管理工；A9在宿舍会客、留外人住宿、不按时就寝者D9反映问题准时，起到防微杜渐作用者；A10其他。D10做好传、帮、带工；惩处(扣分标准：11--20分)D11其他。B1未使用文明语言，与顾客争论者；嘉奖(加分标准：11-20分)B2工作不专心，出差错或服务欠佳被投诉者；D1警惕性高，抓获小偷或乱发广告者；B3上班喝酒、瞌睡、擅离工作岗位窜岗未造成损失者；D2工作中常常提出合理化建议并被采纳者；B4发觉问题有意回避、不处理、不报告、不记录者；D3能够准时发觉问题、解决问题，处理问题敏捷者；B5利用工作之便，泄私愤、损坏公物、铺张材料者；D4供应优质服务，屡受顾客表扬者；B6公报私仇，以权压人，以老欺新或处理问题不公平者；D5拾金不昧者；B7非工作需要，私用工作器具者；D6精彩完成上级交给的特别任务者；B8其他。D7其他。惩处(扣分标准：21-25分)嘉奖(加分标准：21-25分)C1当值时间睡觉；E1对提高服务质量有重大贡献者；C2玩忽职守，违反操作规程，造成事故或损失者；E2在服务中制造优异成果，屡受各界表扬者；C3蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品者；E3提出合理化建议，经实施有显著成效者；C4进行公司不允许的活动或变相赌博者；E4保护公共财产平安，防止重大事故，抢险救灾成果显著者；C5未经允许向外界泄露公司相关资料、文件内容者；E5揭发损害顾客利益或违规行为，抵制歪风邪气事迹突出者；C6收车费不撕停车票据或以权谋私者；E6严格掌握开支，节省能源、费用有显著成效者；C7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交者；E7帮助公安机关破获重大案件、抓获重大案犯者；C8顾客有难不相助者；E8其他。C9态度野蛮、刁难顾客造成较大影响者；C10服务态度差，受到顾客合理投诉、影响公司声誉者；C11其他。2023员工绩效考核管理制度（精选篇5）一、目的1、加强物业企业内部管理，提高公司管理服务水平，确保落实公司经营目标;2、调动员工进取性，强化员工的职责意识和目标导向，促使员工不断地改善和提高工作质量和工作效率。二、适用范围1、公司全部部门;2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的全部在职员工。三、考核周期分为月度考核和年度考核。月度考核详细周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期，年度考核取该年12个月考核结果的平均值。四、考核原则1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则，难以量化的指标必需详细。绩效考核办法实施细则2、公平、公正、公开原则。3、可行性原则。工作任务和工作标准是能够到达的。4、绩效改善与提升原则。经过与员工进行绩效沟通，帮忙员工全面客观地了解自身不足和优势，促进其绩效得到改善、提升。5、监督和掌握原则。对绩效考核过程和绩效工资二次安排进行监督和掌握。五、考核结果的应用1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩，作为年底评选优秀单位的主要参考依据;2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。六、考核的组织与职责1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成，总经理任组长。职责：一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成，人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情景的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。七、考核对象分为部门考核和个人考核两部分。