企业管理课堂教学教案下

安徽中医学院课堂教学教案19池课程名称封企业管理绘教学对象害人力资源管悬理博专业搅教材贷医药宏企业管理趋授课内容责医药企业生把产与运作管己理概述于课时拴2连教学发目的绝与要求慰掌握：暑生产运作管坐理的典概念、粒任务、内容彻熟悉：窗医药企业生鲜产的特点、殊生产管理的乔指导原则习了解：察生产与运作撤管理学的发狐展、生产与疯运作管理的去地位玩重点边难点唇重点：触生产运作管妙理的惑概念、宏任务、内容圣难点：瞧生产运作管册理的任务、伶内容、指导涨原则拆课型凝新授钢课丈教学方法胡多媒体爹教学拜过程奖设计浅第一节背医药企业生饰产与运作管控理概述色一、概念胜二、生产运焦作管理的地期位依三、生产与邀运作管理学志的发展诉四、生产运间作管理的任扒务撤五、生产运取作管理的内控容嫂六、生产管私理的指导原拨则测七、医药企牺业生产的特趋点安徽中医学院课堂教学教案19鄙复习兆思考题沙1、旺什么是生产钻运作管理，虹有何特点？琴2、医药企击业生产有何示特点？柳参考孟文献驼黄渝祥主编田平《烂企业管理概造论毁》拳高等教育出弊版社20苗00年烟美，斯蒂芬蜓.P罗宾斯五《管理学原港理》东北财酸经大学出版售社2004闷年卡美，斯蒂芬渗.P罗宾斯凉《管理学》和中国人民大耳学出版社，户2004年砍美，帕特里会克.J.蒙救塔纳《管理两学》上海人顿民出版社，墓2004年鹊孙永正等编铅著租《管理学》截清华大学出优版社，20抖04年脖李建中主编第《现代企业劝管理》西推北工业大学堪出版社1艘998年拳孙焱林、童听万鑫编《现肉代企业管理听》华中理冰工大学出版掏社，199搅9真课后记安徽中医学院课堂教学教案20院课程名称准企业管理山教学对象牌人力资源管变理滴专业预教材双医药企业管乱理丹授课内容摔知识产权保递护帖课时特2蒙教学岛目的侍与要求部掌握：泡厂址选择颤、熟设施冈选址原则允，嘴流水生产线驳的必特征格熟悉：凤设施选址影霞响因素挺、设施氧布置源，玉流水线的分碰类晨了解：唱生产运作全充球化对设施紫选址的影响抢、醒单层厂房平则面设计，格流水生产线嘉的组织设计留重点波难点爪重点：遣厂址选择滨、设施选址腔原则，伙流水生产线凯的赌特征谊难点：度设施选址原音则、剧流水线的分演类广课型炮新授课惊教学方法蕉多媒体秩教学昆过程荒设计禁第二节请设施选址与钻设施布置辉一、迹设施选址概遥述净执二、饭设施选址影爽响因素的权惹衡圆三、档厂址选择直苹四、设施选肯址原则嚼五、还生产运作全匙球化对设施床选址的影响暮六、设施饱布置概述示彼七、设施乏布置类型选盲择的影响因馆素括八、单层厂邪房平面设计尚第三节匪生产组织与裕生产系统改轻进木一、流水线吼组织详流水生产线丢具思有的敬特征退（砍二索）蜜流水线的分婆类呀（三）眨流水生产线赚的组织设计驾松（四）单一江对象加工流伞水线组织生嗓产安徽中医学院课堂教学教案20侨复习典思考题妨1、车间部铲属咱有笋什么戒基本要求售？把2、能流水生产线居具有暴什么缴特征咐？歼3、萝影响请设施选址渡的鸡因素目有哪些嚼？著参考扮文献疮黄渝祥主编唱耻《寿企业管理概酱论俘》途高等教育出园版社20别00年协美，斯蒂芬牌.P罗宾斯洁《管理学原颤理》东北财讽经大学出版致社2004蹲年养美，斯蒂芬量.P罗宾斯守《管理学》伍中国人民大盟学出版社，栏2004年尤美，帕特里写克.J.蒙旨塔纳《管理浴学》上海人混民出版社，馆2004年毕孙永正等编掠著口《管理学》棒清华大学出伯版社，20烈04年务李建中主编街《现代企业燃管理》西糠北工业大学僻出版社1背998年工孙焱林、童互万鑫编《现旦代企业管理姐》华中理春工大学出版卵社，199棒9垦课后记安徽中医学院课堂教学教案21怎课程名称睁企业管理红教学对象俘人力资源管申理傅专业居教材怨医药企业管脱理锣授课内容您生产计划与粥控制务课时退2对教学体目的找与要求亲掌握：泪设备更新的巴原则、斗精益生产虾、准时化生此产、摸计算机集成书制造系统（摆CIMS）食、翅流程再造艘熟悉：认设备购置的微技术性、经恒济性评价，柔设备的磨损创与故障规律臭、设备故障扇管理、设备阿修理的组织丘露了解：鸟企业生产系匠统改进的必内、带外部原因粗、做生产灯管理方式改稳进的内容村重点伍难点夫重点：绳设备更新的欲原则、统精益生产病、准时化生骨产、吃计算机集成姜制造系统（拜CIMS）走、庄流程再造宫难点：既算机集成制块造系统（C贡IMS）、违流程再造疲，溜设备的磨损斥与故障规律凡课型花新授课戏教学方法吵多媒体朗教学顶过程达设计矿二、生产设瓦备的选择与卷使用更新者旱（一）设备市更新傅（二）设备仔购置的技术慎性评价（三观）设备购置苹的经济性评拌价（四）设滤备的磨损与丙故障规律（无五）设备的匆合理使用与色维护（六）丘设备的修理嘉（七）设备罗故障管理（多八）设备修巴理的组织暴嘉三、现代生腿产管理方式赠（一）精益裹生产坊柏（二）准时屋化生产及（三）计算买机集成制造然系统（CI摩MS）烂四、企业生两产管理方式血的改进绩（一）从企业生产系督统改进的外溪部原因尼览（二）类企业生产系芒统改进的内什部原因吉脱（三）恒生产遭管理方式改僵进的内容锄（四）爸流程再造安徽中医学院课堂教学教案21劳复习抽思考题细1、什么至是任设备更新坟？细2、醉设备的磨损晃与故障有什浅么规律？到3、什么托是精精益生产？障4、什么是丸准时化生产痰？庙4、聪什么是喷流程再造请？慢参考各文献车黄渝祥主编尼穗《专企业管理概棍论肆》扛高等教育出侄版社20况00年轧美，斯蒂芬缩.P罗宾斯萝《管理学原餐理》东北财击经大学出版弊社2004汉年写美，斯蒂芬艘.P罗宾斯帖《管理学》券中国人民大横学出版社，周2004年统美，帕特里蚀克.J.蒙杏塔纳《管理萌学》上海人蠢民出版社，悲2004年订孙永正等编惩著烛《管理学》颗清华大学出穴版社，20挖04年命李建中主编兼《现代企业沉管理》西什北工业大学疏出版社1仇998年愿孙焱林、童判万鑫编《现她代企业管理道》华中理郑工大学出版遍社，199租9拍课后记安徽中医学院课堂教学教案22箭课程名称速企业管理泄教学对象恐人力资源管攀理籍专业远教材恶医药企业管肌理扣授课内容陡生产计划与伤控制脉课时承2请教学锻目的闯与要求犯掌握：烦生产计划系遭统、年生产旷计划、生产龟作业计划饥熟悉：中生产控制乡了解：陆劳动定额惧重点老难点设重点：纽年生产计划泄、生产作业景计划、生产稻控制的作用悬和基本内容蝇难点：爽生产作业计蓝划、生产控晃制润课型吴新授课粥教学方法督多媒体佛教学酸过程芝设计汤第四节睡生产计划与乐控制烘一、生产计畏划系统刘赖（一）生产屑计划系统的士组成和作用升（二）生产膀计划的层次梢二妙、年生产计娃划否（谎一）年生产拘计划的主要倍指标（二）牵生产计划的叹编制步骤和蛮滚动式计划嘴铺三、生产作腔业计划表湖（一）期量葛标准的制定丙工（二）生产笑作业计划编伸制方法劫弄（三）能力颠计划圣骡四、生产控绞制吃姿（一）生产纷控制的作用知和基本内容碗（二）生产纺进度控制芦饲（三）在制妙品控制盗宗第五节劳域动定额苍自学薯安徽中倡医学亮院课堂马教学墨教案22婶复习沫思考题版1、如何编顿制年度生产旁计划？罗2、如何计架算生产能力勤？见3、劳动定玩额制定的基肥础是什么？吩如何制定侄劳动定额？鲜参考廉文献纱黄渝祥主编两尘《皂企业管理概馋论钥》直高等教育出型版社20比00年港美，斯蒂芬俗.P罗宾斯禾《管理学原量理》东北财管经大学出版朋社2004标年宅美，斯蒂芬版.P罗宾斯纹《管理学》样中国人民大辣学出版社，屯2004年起美，帕特里如克.J.蒙破塔纳《管理轮学》上海人眠民出版社，疤2004年拿孙永正等编舍著苦《管理学》姥清华大学出蜘版社，20凝04年则李建中主编携《现代企业粘管理》西允北工业大学碰出版社1晨998年绩孙焱林、童疑万鑫编《现藏代企业管理划》华中理林工大学出版兆社，199值9迎课后记蔬安徽中培医学摔院课堂戒教学纲教案23愚课程名称诚企业管理畅教学对象倾人力资源管巷理爬专业亲教材歌医药企业管裕理痒授课内容求项目邪管理末课时捏2秀教学贫目的滚与要求煮掌握：逢项目、项目贪管理的概念兆、特点、神网络图的相尺关内容梦熟悉：经网络计划技旦术、甘特图宋法秩了解：所项目摆管理九大知级识体系衫重点道难点置重点：名项目、项目顽管理的概念络、特点、桶网络图的相锹关内容四难点：俯网络时间参晌数的计算、坡关键作业与蕉关键路线、献网络计划的穴优化维 父课型截新授课蕉教学方法辰多媒体鼻教学念过程破设计拳第六节旱项目腰管理尿一、项目管打理概述规（一）项目蜘的概念及其己特点动（二）项目浑管理的概念穗与特征梦（三）项目暗管理知识体划系由九大块炊内容组成停：棵二庆、工程项目脸进度计划方集法挑（一）掉甘特图法闻（二）网玉络计划技术谨（三）网络究图烧顷（四）网络柱时间参数的黄计算少（五）关键掠作业与关键劣路线标（六）网络日计划的优化歼 朱安徽中甚医学题院课堂竹教学耽教案23模复习皇思考题雁1、如何理愉解项目、项榆目管理的概歇念和特征？罩2、网络优麦化的常用方怖法有哪些？暖折参考播文献柔黄渝祥主编牧炼《鸭企业管理概悼论狭》压高等教育出折版社20伞00年由美，斯蒂芬云.P罗宾斯岛《管理学原谁理》东北财窜经大学出版佩社2004妈年话美，斯蒂芬穴.P罗宾斯伪《管理学》控中国人民大驼学出版社，饲2004年卵美，帕特里撕克.J.蒙环塔纳《管理填学》上海人规民出版社，葡2004年育孙永正等编呈著鹅《管理学》医清华大学出肝版社，20烦04年驻李建中主编旗《现代企业皱管理》西裁北工业大学灭出版社1蚁998年导孙焱林、童止万鑫编《现场代企业管理移》华中理慈工大学出版袖社，199唯9艳课后记修安徽中涝医学虏院课堂勾教学摆教案24替课程名称雅企业管理叉教学对象六人力资源管设理搅专业遍教材封医药企业管惊理筋授课内容春质量与质量涨管理流课时告2偿教学没目的德与要求量掌握：妥产品质量、晒质量管理的班概念针熟悉：修工序质量和绩工作质量、驳产品质量形聪成刊了解：音ISO90持00族标准荣、质量体系讲重点奥难点厚重点：吹产品质量、勤质量管理、胖工序质量和舍工作质量的丝概念柔难点：质量宇体系、质量债体系的实施脸课型准新授课踩教学方法镜多媒体俗教学葛过程标设计惕第一节缺质量与质量撑管理结一、质量饮（一）产品体质量（品二）工序质筝量和工作质堤量（三僚）产品质量经形成眠二、质量管演理渔（一）质量岛管理的概念抹（二）愤质量管理理徐论的发展凭（三）我劳国医药企业炒质量管理牛三、质量体蒸系贤（一）IS驴O9000功族标准唯（二）质量泳体系（聪三）质量体信系的实施跟安徽中兄医学耕院课堂双教学毅教案24棵复习籍思考题誓1、适什么是质量嚷、工序质量昨？敌2、军产品质量、贫工序质量和胶工作质量之纽间的关系？覆3、为什么质要进行菠质量认证？配4、什么是桑全面质量管汤理？竹参考修文献听黄渝祥主编捎另《患企业管理概盾论问》轨高等教育出直版社20佣00年冒美，斯蒂芬亚.P罗宾斯俊《管理学原辅理》东北财赤经大学出版云社2004造年劝美，斯蒂芬拢.P罗宾斯撇《管理学》蚊中国人民大砌学出版社，状2004年咬美，帕特里勾克.J.蒙容塔纳《管理场学》上海人荒民出版社，翻2004年载孙永正等编娇著循《管理学》免清华大学出纽版社，20从04年泛李建中主编薄《现代企业筝管理》西羞北工业大学乡出版社1匀998年墙孙焱林、童蹄万鑫编《现鸣代企业管理乡》华中理刊工大学出版卧社，199河9字课后记瑞安徽中斗医学库院课堂拳教学因教案25吹课程名称亮企业管理墙教学对象呆人力资源管蹈理批专业产教材丧医药企业管如理接授课内容悟我国医药企窜业产品质量认标准哨课时叛2歉教学枕目的买与要求善掌握：让GMP概念茶、我国GM西P的主要内宾容赞熟悉：待我国医药企环业实施GM牲P的必要性威和意义禁了解：寇药品不良反刚应监测、药白品质量标准醒与不良反应籍监测杏重点总难点周重点：纵GMP概念湿、我国GM引P的主要内炒容嘱难点：GM描P的主要内魂容婚课型西新授课胸教学方法赔多媒体答教学芒过程描设计旋第二节葡我国医药企驴业产品质量乓标准陵一、《药品得生产质量管某理规范》（掘GMP光）红（一）GM粘P概述轿（二）我国钓GMP的主戏要内容嚼（三）我国刮医药企业实喷施GMP的丘必要性和意福义秆二、药品质序量标准与不测良反应监测晃（一）药品兽不良反应监肯测呼（二）药品雀质量标准与督不良反应监陕测丛安徽中辟医学估院课堂短教学刻教案25教复习盛思考题究1、什么是龄GMP、有价何特点？扩2、我国醒GMP的主愉要内容是什辣么？仗参考寒文献塌黄渝祥主编岭武《烟企业管理概州论起》任高等教育出柜版社20霉00年厦美，斯蒂芬刻.P罗宾斯烈《管理学原集理》东北财经经大学出版湿社2004仍年液美，斯蒂芬集.P罗宾斯敏《管理学》死中国人民大见学出版社，箱2004年布美，帕特里若克.J.蒙币塔纳《管理仁学》上海人穗民出版社，岩2004年乓孙永正等编应著剧《管理学》孕清华大学出正版社，20宽04年横李建中主编盈《现代企业朝管理》西远北工业大学撕出版社1莲998年厕孙焱林、童彻万鑫编《现魂代企业管理拢》华中理登工大学出版逃社，199民9状课后记亏安徽中助医学减院课堂咐教学慌教案26触课程名称同企业管理跪教学对象使人力资源管霞理歉专业天教材餐医药企业管形理旬授课内容尖质量控制方剃法坦课时旱2匙教学厨目的僚与要求胡掌握：义质量控制的家工作方法－竹PDCA循份环煤熟悉：纷质量管理的贼统计技术与江方法、虽工序能力和妄工序能力指耽数六了解：票质量特性值揉与质量波动达、反控制图充重点急难点页重点：嫁PDCA循掏环、质量管刘理的统计技宅术与方法怕难点：听质量管理的水统计技术与薯方法、侍控制图狸课型输新授课幅教学方法予多媒体昏教学著过程司设计型第三节位质量控制方推法柄一、质量特梢性值与质量捞波动纲（一）质量崇特性值搭（二）质量蛙波动挑二、质量控逮制的工作方内法－PDC膜A循环趴（一）PD情CA循环的监四个阶段（安二）PDC队A循环两个役步骤竞三、质量管叛理的统计技男术与方法娇（一）定性巧技术与方法豪（二）突定量统计技哈术与方法胜四、过程质鹿量控制尸（一）工序朗能力和工序挖能力指数浴（二）控滋制图赛安徽中吗医学固院课堂射教学众教案26裂复习淋思考题签1、PDC假A循环的具重体内容是什撕么？币2、简述质劝量管理的统届计与技术方此法。剩3、如何应购用生产能力懂指数和控制种图开展质量三管理？租参考厚文献兔黄渝祥主编绵木《题企业管理概俯论休》想高等教育出拒版社20凉00年仔美，斯蒂芬逗.P罗宾斯岛《管理学原哄理》东北财买经大学出版车社2004呆年厅美，斯蒂芬汁.P罗宾斯园《管理学》表中国人民大畏学出版社，参2004年宪美，帕特里城克.J.蒙获塔纳《管理兰学》上海人讨民出版社，夏2004年版孙永正等编粮著锻《管理学》字清华大学出匆版社，20持04年确李建中主编企《现代企业塘管理》西喂北工业大学杨出版社1亡998年逗孙焱林、童抛万鑫编《现民代企业管理资》华中理苹工大学出版凑社，199磁9趋课后记博安徽中叉医学龙院课堂顶教学准教案27波课程名称郑企业管理恼教学对象牧人力资源管科理微专业呼教材健医药企业管秘理敢授课内容仁供应链及其订管理饶课时哈2势教学证目的斗与要求佣掌握：包供应链和供鸡应链管理的宁基本概念首熟悉：忍供应链流程捉图及供应链完管理的体系具结构键了解：瓣供应链与价蔬值链梅、佳供应链管理垃的发展蹦重点陵难点勇重点：牛供应链和供协应链管理净难点：亡供应链流程首图及供应链练管理的体系尾结构租课型介教学方法喂多媒体机教学岛过程玻设计核第一节牛供应链及其泊管理钥一、供应链截和供应链管上理颜（一）尼供应链与价心值链剑辫（二）供应仍链和供应链摩管理的基本真概念绪二、展供应链管理酸的发展虎三、供应链窜流程图及供公应链管理的危体系结构萍安徽中蔽医学乱院课堂捏教学纳教案27沙复习章思考题落1、什么是陪供应链？它密有何特征？剪2、供应链槐管理的内容叹是有哪些？围参考揪文献待黄渝祥主编燕糟《岭企业管理概涌论僵》傻高等教育出财版社20亦00年峡美，斯蒂芬砍.P罗宾斯悠《管理学原唇理》东北财管经大学出版龙社2004全年叮美，斯蒂芬脂.P罗宾斯闷《管理学》察中国人民大蚁学出版社，扎2004年苹美，帕特里焰克.J.蒙迟塔纳《管理考学》上海人兄民出版社，驼2004年导孙永正等编赖著责《管理学》部清华大学出券版社，20压04年鸡李建中主编低《现代企业木管理》西竹北工业大学银出版社1炎998年曲孙焱林、童忠万鑫编《现亩代企业管理陷》华中理客工大学出版妈社，199搜9贝课后记禽安徽中清医学终院课堂枯教学慈教案28运课程名称补企业管理双教学对象箱人力资源管蜓理贪专业师教材奥医药企业管匆理帽授课内容昌库存控制与窗仓储管理洒课时悟2愉教学闪目的差与要求饿掌握：折库存成本、霸库存的苦ABC惕管理法环、店定量订货模双型（订货点隐法）绳熟悉：锅库存控制的婶概念、内容浓，提供数量姐折扣时的经贸济订货批量或了解：溉药材仓储管扣理的要求、喇药品仓储管竹理体重点饺难点加重点：欺库存成本、福库存的羊ABC些管理法痰、劲定量订货模方型（订货点滩法）停难点：惕定量订货模诊型（订货点疮法）、提供帆数量折扣时赴的经济订货岩批量柿课型膝新授课幻教学方法全多媒体全教学甚过程梨设计壤第二节队库存控制与绒仓储管理戏一、旦库存控制彻（一）库存维控制概述工浑（二）库存庸成本塘（三）库存巾的刺ABC优管理法里蒜二、确定性纹需求下的库筝存控制膨面（一）基本沟假设特印（二）定量打订货模型（刻订货点法）状（三）提供睛数量折扣时窄的经济订货轧批量炎顷三、医药仓仪储管理昆（一）药材温仓储管理的梁要求（丧二）药品仓荣储管理费安徽中滑医学墓院课堂膀教学朗教案28汇复习常思考题球1、库存如呼何分类？库挽存成本的构什成。注2、什么是夹安全库存？饭如何计算安稠全库存？梨参考哨文献跃黄渝祥主编革厚《烘企业管理概欠论纳》携高等教育出足版社20瞧00年各美，斯蒂芬罚.P罗宾斯再《管理学原歇理》东北财宽经大学出版景社2004透年臭美，斯蒂芬天.P罗宾斯何《管理学》士中国人民大眼学出版社，数2004年定美，帕特里悬克.J.蒙禽塔纳《管理堡学》上海人铅民出版社，崇2004年办孙永正等编咏著蹲《管理学》幸清华大学出广版社，20欲04年菌李建中主编炎《现代企业毛管理》西两北工业大学车出版社1愁998年虚孙焱林、童径万鑫编《现群代企业管理卸》华中理兼工大学出版念社，199灶9劳课后记现安徽中果医学仓院课堂煎教学揭教案29寻课程名称唯企业管理往教学对象南人力资源管泪理驻专业莲教材洽医药企业管败理吨授课内容乏制造资源计翠划（MAP芽II选）盒课时梅2没教学帽目的灵与要求蹄掌握：纵MRP迟的原理、工蒜作逻辑、漂MRP南Ⅱ围系统的组成筒和特点扣熟悉：毒闭环常MRP壳的处理过程器、能力需求病计划疤了解：品MRP殿的决策参数根、生产数据酱库饿、弓ERP抖系统畏复重点糟难点兰重点：好MRP飘的原理、工家作逻辑、医MRP渗Ⅱ庆系统的组成祝和特点裁难点：着MRP缴的工作逻辑鼠、能力需求申计划音课型厌新授课匆教学方法品多媒体察教学周过程纺设计猾第三节轻制造资源计宁划（MAP斗II穿）饰一、物料需贡求计划（店MRP劝）累骆（一）巩MRP纷的原理撤（二）靠MRP欲的工作逻辑茎夫（三）无MRP衡的决策参数商李二国、闭环晃MRP看（一）闭环续MRP奶的处理过程时哈（二）生产适数据库挤（三）能力问需求计（再四）生活活恼动控制孤娃三掘、制造资源毁计划（链MRP腰Ⅱ槽）和企业资泽源计划（辛ERP厉）适制（一）僵MRP添Ⅱ派系统的组成川和特点抚(二)腔ERP敬系统估择安徽中递医学讯院课堂押教学复教案29快复习嫩思考题毅1、彩MRP恋、闭环聪MRP殃、枣MRP蹄Ⅱ龄、ERP的戚概念惹2、它们有较何区别何联暑系？泉参考傍文献堵黄渝祥主编课梨《赤企业管理概厌论厅》拉高等教育出序版社20丹00年排美，斯蒂芬瞎.P罗宾斯寇《管理学原滚理》东北财衬经大学出版匙社2004李年戏美，斯蒂芬掌.P罗宾斯待《管理学》触中国人民大绿学出版社，换2004年任美，帕特里肌克.J.蒙察塔纳《管理炭学》上海人节民出版社，努2004年狗孙永正等编拆著工《管理学》案清华大学出隐版社，20停04年布李建中主编求《现代企业歉管理》西衬北工业大学针出版社1蝴998年乏孙焱林、童月万鑫编《现病代企业管理粒》华中理安工大学出版巨社，199苍9锤课后记坚安徽中当医学怪院课堂堂教学奔教案29喜课程名称灿企业管理抢教学对象嚷人力资源管愁理道专业艺教材嘴医药企业管缎理我授课内容讲客户关系管宪理父课时娃2趟教学颗目的起与要求效掌握：皂客户关系管辆理的基本概掌念、主要内狭容，甩CRMS的辆内容班熟悉：及CRMS功绵能分析、客饮户关系管理傍的客户维系炸策略鱼了解：怀客户关系管廉理中的市场春细分、营销驶组合策略帮重点觉难点应重点：讯客户关系管制理的主要内垃容，纠CRMS的港内容斤难点：CR京MS功能分仿析区课型陪新授课央教学方法含多媒体伞教学熄过程醉设计去第四节失客户关系管浑理耽一、客户关丰系管理概述识（一）基本讨概念（释二）客户关泊系管理的主惰要内容你（三）客户假关系管理的巧客户维系策改略狮二、客户关仿系管理中的逮营销策略插（一）市场株细分（望二）营销组金合策略授三、客户关劣系管理系统雄（一）CR罚MS的内容旷（二）主CRMS功录能分析宫安徽中弟医学但院课堂捎教学馋教案29晌复习继思考题响1、竿客户关系管夜理的主要内兽容是什么？剃2、稼什么是CR宝M，如何理者解CRM价妈值链？明？乌参考哭文献捐黄渝祥主编狡犹《婆企业管理概沟论卧》鉴高等教育出龟版社20汉00年料美，斯蒂芬炊.P罗宾斯变《管理学原问理》东北财虏经大学出版细社2004催年档美，斯蒂芬吉.P罗宾斯饮《管理学》傲中国人民大茄学出版社，磁2004年姻美，帕特里演克.J.蒙徒塔纳《管理坡学》上海人广民出版社，印2004年杀孙永正等编洞著形《管理学》诞清华大学出甩版社，20窝04年旋李建中主编踪《现代企业绩管理》西昼北工业大学性出版社1毛998年尿孙焱林、童劣万鑫编《现躺代企业管理摆》华中理宁工大学出版代社，199度9僵课后记阵安徽中找医学厕院课堂娃教学就教案30景课程名称娘企业管理段教学对象期人力资源管犁理翁专业咱教材色医药企业管亲理鹊授课内容朗知识产权保亡护锐课时敏2谈教学虾目的背与要求糠掌握：味资金筹集的尸方法、固定奥资产折旧的块方法虾熟悉：巨资金筹集的随原则帅，佩流动资产管优理的主要内乐容随了解：种固定资产的雅特点及管理眠要求行，屠固定资产的默日常管理拘，关流动资产的勿特点及管理坚要求掠重点亭难点拿资金筹集的该方法、固定蛛资产折旧的膀方法良，婆流动资产管萄理的主要内辰容着损益表、现肿金流量表拘课型弟教学方法钻多媒体锈教学耽过程板设计女第一节准医药企业财岗务管理概述竭一、财务管仍理的目标和茧任务阔二、管理的智内容黎三、财务管港理的价值观画念松安徽中询医学糠院课堂箩教学命教案30俊复习嗓思考题劝1、企业财猛务的实质是桑什么？炎2、资产负寄债表的作用愧是什么，其抬格式如何？踪3、损益表因的作用是什号么，其格式泼如何？纲4、现金流鼓量的作用是魂什么，其格特式如何？蓄参考毛文献哑黄渝祥主编杨粘《塘企业管理概恢论住》索高等教育出鞋版社20牧00年榜美，斯蒂芬割.P罗宾斯册《管理学原醉理》东北财酷经大学出版键社2004忌年博美，斯蒂芬踏.P罗宾斯你《管理学》川中国人民大累学出版社，梁2004年以美，帕特里钥克.J.蒙爷塔纳《管理锻学》上海人多民出版社，忆2004年张孙永正等编潜著俭《管理学》甲清华大学出军版社，20窝04年暖李建中主编夹《现代企业笋管理》西模北工业大学及出版社1砍998年机孙焱林、童种万鑫编《现音代企业管理荐》华中理凯工大学出版令社，199者9丹课后记创安徽中紧医学差院课堂绿教学来教案31母课程名称萍企业管理汇教学对象紧人力资源管局理吐专业叮教材廉医药企业管党理泽授课内容物知识产权保构护乖课时捧2饱教学闲目的抖与要求童掌握：皱资金筹集的浙方法、固定蔬资产折旧的采方法浅熟悉：禁资金筹集的赛原则页，盐流动资产管西理的主要内干容季了解：阴固定资产的旗特点及管理生要求因，嫩固定资产的毒日常管理仆，细流动资产的海特点及管理罢要求坟重点感难点叮资金筹集的辆方法、固定凉资产折旧的很方法揭，床流动资产管盾理的主要内纠容夹损益表、现苍金流量表穿课型虹新授课诚教学方法沉多媒体萄教学薄过程损设计抛第二节烫医药企业筹行资管理怀一、资金筹设集的原则殿二、资金筹隐集方式裹三、资金的坡成本运算卵安徽中匙医学偿院课堂条教学盖教案31商复习园思考题关1、企业财沙务的实质是尽什么？崭2、资产负趁债表的作用线是什么，其莲格式如何？胸3、损益表喝的作用是什填么，其格式顺如何？的4、现金流势量的作用是件什么，其格即式如何？饼参考像文献干黄渝祥主编铲互《呢企业管理概孕论枯》海高等教育出马版社20绞00年塞美，斯蒂芬捐.P罗宾斯挡《管理学原使理》东北财渐经大学出版就社2004屑年公美，斯蒂芬躺.P罗宾斯瞒《管理学》蜜中国人民大简学出版社，柄2004年洲美，帕特里搁克.J.蒙刑塔纳《管理那学》上海人壶民出版社，烟2004年女孙永正等编里著誓《管理学》雾清华大学出孔版社，20昂04年锹李建中主编目《现代企业雁管理》西只北工业大学摧出版社1斑998年品孙焱林、童宿万鑫编《现矮代企业管理甩》华中理参工大学出版碎社，199肉9昂课后记斩安徽中校医学罢院课堂厘教学糟教案32户课程名称享企业管理晨教学对象绘人力资源管奏理型专业锻教材和医药企业管饼理东授课内容壤知识产权保佣护逗课时竿2具教学蜜目的幅与要求窄掌握：绣资金筹集的果方法、固定俘资产折旧的暮方法倾熟悉：句资金筹集的喘原则卫，锁流动资产管课理的主要内御容堆了解：贵固定资产的细特点及管理味要求僵，品固定资产的怪日常管理疼，政流动资产的械特点及管理姻要求斥重点员难点钢资金筹集的狠方法、固定浸资产折旧的析方法只，首流动资产管乞理的主要内宫容潜损益表、现穷金流量表岗课型场新授课堵教学方法变多媒体都教学内过程脑设计童第五节隐知识产权衫保护筋一、知识产塑权概述各（畅一）知识产惩权的概念及金范围划分狐（二）知识弓产权的特征委二、医药知核识产权概述始(低一)医药知堡识产权的种型类毕(二)医药税知识产权保扛护的意义臣（三）我国株药品知识产吓权保护工作描的建设与发衔展欲三、专利保你护廊（急一）医药专守利的类型蛛（二）我国坦药品专利申胁请与保护概叨况躁安徽中泉医学沈院课堂仆教学那教案32巴复习赚思考题脚1、企业财虎务的实质是皂什么？华2、资产负脚债表的作用距是什么，其拿格式如何？颗3、损益表溜的作用是什吉么，其格式凉如何？吧4、现金流榆量的作用是贯什么，其格剃式如何？卵参考绳文献胶黄渝祥主编润院《塔企业管理概里论秧》族高等教育出缠版社20粮00年爬美，斯蒂芬赶.P罗宾斯余《管理学原工理》东北财貌经大学出版项社2004谢年织美，斯蒂芬州.P罗宾斯饲《管理学》北中国人民大嚷学出版社，解2004年画美，帕特里严克.J.蒙厘塔纳《管理盾学》上海人庭民出版社，爆2004年拿孙永正等编筐著哈《管理学》烛清华大学出密版社，20尽04年校李建中主编乡《现代企业纷管理》西拍北工业大学腾出版社1届998年丝孙焱林、童铲万鑫编《现衔代企业管理键》华中理北工大学出版燕社，199负9桨课后记船安徽中灾医学损院课堂剥教学他教案33齿课程名称刚企业管理宫教学对象罩人力资源管名理碍专业热教材境医药企业管厘理均授课内容葵知识产权保记护津课时拒2要教学路目的那与要求继掌握：谢资金筹集的佩方法、固定对资产折旧的踏方法国熟悉：址资金筹集的投原则怎，邀流动资产管真理的主要内引容豪了解：驱固定资产的椒特点及管理坏要求斤，赢固定资产的顾日常管理奔，雅流动资产的晶特点及管理加要求欠重点靠难点奸资金筹集的狭方法、固定黎资产折旧的公方法歼，妈流动资产管闪理的主要内雕容搭损益表、现职金流量表柴课型添教学方法雅多媒体屑教学瓜过程靠设计宽第五节推知识产权躲保护让一、知识产帖权概述珍（担一）知识产届权的概念及蛙范围划分扭（二）知识凳产权的特征读二、医药知宜识产权概述拦(并一)医药知烘识产权的种泥类影(二)医药盛知识产权保矮护的意义晨（三）我国何药品知识产挺权保护工作旋的建设与发舍展承三、专利保传护晕（寻一）医药专匹利的类型别（二）我国蔬药品专利申规请与保护概帽况辣安徽中伍医学滑院课堂险教学攻教案33韵复习舰思考题填1、企业财探务的实质是狂什么？幅2、资产负锦债表的作用球是什么，其齐格式如何？派3、损益表乎的作用是什商么，其格式汇如何？房4、现金流治量的作用是母什么，其格亩式如何？嫁参考薄文献饱黄渝祥主编凭蔬《悄企业管理概郑论步》回高等教育出耽版社20死00年将美，斯蒂芬怖.P罗宾斯残《管理学原障理》东北财毕经大学出版滑社2004扫年言美，斯蒂芬音.P罗宾斯车《管理学》疾中国人民大截学出版社，元2004年臭美，帕特里牺克.J.蒙帝塔纳《管理丧学》上海人旗民出版社，保2004年奇孙永正等编粮著关《管理学》棒清华大学出截版社，20吊04年尤李建中主编龄《现代企业贪管理》西渠北工业大学陵出版社1等998年粪孙焱林、童躺万鑫编《现糊代企业管理随》华中理沙工大学出版赔社，199滩9爹课后记丘安徽中纽医学基院课堂取教学捞教案34考课程名称骑企业管理令教学对象葡药品营销专俘业路教材蒙医药企业管巷理甲授课内容溪知识产权保抄护嗓课时公2披教学芬目的咽与要求海掌握：骆资金筹集的园方法、固定递资产折旧的矿方法做熟悉：芒资金筹集的缺原则仆，疲流动资产管搜理的主要内盖容法了解：序固定资产的集特点及管理肤要求信，避固定资产的菌日常管理货，糊流动资产的粗特点及管理燥要求刃重点廉难点换资金筹集的逝方法、固定糕资产折旧的鞭方法咬，炸流动资产管套理的主要内橡容怪损益表、现铺金流量表拢课型悠新授课妥教学方法醒多媒体命教学糠过程南设计悼第五节企知识产权柿保护输一、知识产毫权概述忙（姜一）知识产邮权的概念及或范围划分蛮（二）知识末产权的特征宰二、医药知遍识产权概述课(芽一)医药知园识产权的种双类呈(二)医药吊知识产权保辆护的意义贞（三）我国孩药品知识产翁权保护工作欠的建设与发伟展拌三、专利保州护居（烫一）医药专递利的类型帖（二）我国店药品专利申刑请与保护概勺况皇安徽中醒医学傅院课堂齐教学获教案34舒复习两思考题电1、企业财价务的实质是妥什么？赌2、资产负蝶债表的作用弃是什么，其帐格式如何？尘3、损益表痕的作用是什渗么，其格式榜如何？晃4、现金流选量的作用是厉什么，其格虏式如何？免参考求文献桌黄渝祥主编门教《夏企业管理概阶论宣》注高等教育出灵版社20渗00年步美，斯蒂芬尿.P罗宾斯拼《管理学原跃理》东北财为经大学出版款社2004碗年靠美，斯蒂芬廉.P罗宾斯倡《管理学》剑中国人民大蝴学出版社，川2004年仍美，帕特里油克.J.蒙赌塔纳《管理崇学》上海人呀民出版社，阶2004年稠孙永正等编望著舒《管理学》似清华大学出壶版社，20醒04年起李建中主编节《现代企业梢管理》西泽北工业大学示出版社1益998年什孙焱林、童楚万鑫编《现毛代企业管理代》华中理授工大学出版歼社，199底9沃课后记除安徽中及医学怒院课堂摸教学险教案35遍课程名称奶企业管理刊教学对象涝人力资源管用理洗专业画教材主医药企业管硬理仿授课内容享知识产权保羡护羊课时站2什教学马目的雀与要求两掌握：遗资金筹集的腊方法、固定现资产折旧的熊方法饮熟悉：流资金筹集的志原则旗，像流动资产管奉理的主要内痛容叹了解：脖固定资产的狼特