某服装公司市场部管理流程手册

第三节地区经理岗位职责1、遵守公司各项规章制度，对营业部部长布置的工作执行到位并进行反馈。2、辅导和培训营业主管和职业店长，提高他们的各项管理能力和业务水平。对分配至各地区的试用期职业店长，有计划的进行培养和提升。3、根据营业部部长下达的工作任务和目标，拟定出差计划并报批，布置、分配营业主管的工作任务，审批营业主管的出差计划。4、指导、监督营业主管的出差巡店情况，每季度抽查营业主管的行程（抽查比例为20%左右）。5、收集门店管理中出现的新情况新问题，提出调整或完善的建议，向营业部部长汇报。6、管理地区内的职业店长的各项工作，将职业店长的行程安排报营业部部长进行审批，督促职业店长的带店、交接工作。7、根据工程进场情况安排营业主管、职业店长进行新开店的工作，不定期参与门店的新开工作，新开店开业两个月之内必须到店巡查（特殊情况除外）。8、进行出差巡店，检查门店的管理情况，对管理不佳的门店采取措施，并追究营业主管的责任。9、根据门店的增长情况提出调整营业主管区域划分的建议，报营业部部长审核。10、审核营业主管提交的各类费用申请。11、审核营业主管提交的门店人事表格、调整薪资的申请，报营业部部长审批。12、根据营业主管、职业店长、门店店长、门店人员的各项工作表现，推荐优秀人才作为各岗位的提拔对象，报营业部部长。13、处理营业主管上报的各类突发事件和疑难问题，无法处理的问题，及时上报营业部部长。14、对稽查、督查反馈的问题进行分析、处理、跟踪并反馈营业部部长，隔月反馈给督查、稽查部门。倾15、与商蚁场各级管理滔人员进行良飘好沟通，保丙持良好的合托作关系。弯16、对商刃场要求参加盗各项活动的侧来函及相关园费用进行审垄核，将接受坏或拒绝的建干议提交营业部部长。派17、与加迫盟商保持沟玩通，听取加在盟商的意见命和建议，对钟加盟商反馈辩的问题积极集应对。律18、组织拾或布置地区致内各岗位人未员的培训工凤作，将培训扬计划、内容丑报营业部部慨长审批，并扣将培训效果籍反馈营业部矛长。窝19、根据疏营业部部长笛的特卖场开肠发计划，寻披找特卖场所伪并参与谈判客签约，布置妇特卖工作的开展。朱20、参加宜设计中心的抬选样会，并架对选样下单止的产品销售蠢进行分析。朽21、对营遍业部部长下趋达的年度考沫核指标进行娃签约确认，限以完成指标期为年度工作廉的核心，将材指标分配至哥营业主管，内由营业主管俘签约确认，奴与营业主管你一起讨论制嚼定完成指标旦的工作计划烂，并进行实标施。食22、分析败门店月销售巧业绩、年度铅指标完成进满度、销售同略比增长情况猪、门店的盈闲亏状况等，皇对于完成进欣度不理想、眨销售同比下沙降和亏损严袜重的门店，攻与营业部部消长、营业主涂管进行重点薪讨论分析，傍采取相应的秘对策和措施依。灾23、对营沉业主管汇报复的保底门店驼分析情况进裹行汇总分析踢，对营业主伪管采取的措倍施进行审核筹、调整和跟摆踪。致24、研究辜门店的货品降分析方法，跨指导营业主哪管和店长进林行货品分析喉，并将相关飘情况和建议姐反馈至营业许部部长和货杆品调配中心珍。涌第四节犬营业主管岗装位职责枕1、遵守公慧司各项规章总制度，对地扑区经理布置血的工作执行鞋到位并进行叨反馈。估2、通过巡领店，对照公漫司标准化的字管理制度和扫巡店流程检耕查门店各项辟管理情况，惹解决门店出携现的问题，纲对门店员工同进行辅导、内培训，提升翻员工的工作依能力，对出偏现的管理问均题按公司规衔定对店长和弓领班进行处浴罚。对新开警门店未参加牲公司培训的条员工，在开枝业时进行现炒场培训。绩3、根据地姓区经理下达含的工作任务澡和目标，制雹定出差巡店剑计划，报地逐区经理审批巴。队4、对门店弄员工的晋升朱、辞退、调点动、增补向堵地区经理提锐交报告，根咸据当地的薪舌资状况，向搞地区经理提童交门店调整犯薪资的申请斩。任5、收集门股店管理中出令现的新情况散新问题，提狮出调整或完鞭善的建议，湿向地区经理投汇报。现6、检查、盛考核职业店荡长的门店管担理工作，有漫计划的指导阅和督促职业笑店长理顺门灾店管理、培蔬养本地店长粗并在规定时吓间内交接。因对分配到本闸区域的试用织期职业店长己根据职业店铅长实习、试面用的流程规吗定进行辅导惩、培训及考艘核。袍7、对晋升馅的门店管理见人员进行考润核测评，将锯测评结果报犯地区经理。浇8、掌握新油门店的装修历、招聘和到邪货的计划，邮提前10天帜以上汇报至增地区经理，逆与地区经理喷安排的职业坐店长一起，锡进行新开店催的工作（特瓜殊情况不能瓣参加新开店晌工作的，需报汇报地区经手理）。六9、根据联宇营店合同的啊到期时间，塔协助商场拓私展组进行联治营店的谈判拘续约工作。痒10、根据奶公司的相关自规定对门店叮店长的交接幻进行监交。丙（无法现场变交接的，需抵由地区经理论同意。）麦11、审核邀门店提交的谱各类申请。糠12、处理台各类突发事惩件和疑难问木题，无法处甘理的问题上摸报地区经理勾协助处理，网并跟踪处理遗的情况。说13、对督水查、稽查部驼门反馈的问滥题，进行分冒析、处理、徒跟踪并把整英改情况反馈齿给地区经理黄。（隔月1沃0日前，回给复给督查、巡稽查部门。瞎）梨14、与商约场各级管理毯人员进行良秋好沟通，保揭持良好的合赌作关系。彼15、对商铃场来函的各艇项活动的参价加、费用的附支出与商场胳进行沟通并游报地区经理帜。玉16、协助左地区经理参棵与特卖场的粒选址及谈判忙，组织特卖绕场的特卖工龟作。软17、与加吧盟商进行沟创通，收集加窃盟商的意见仇和建议，对但参与管理的钩加盟商做好港沟通工作，猫参与管理严例重的，及时棉向地区经理港汇报，采取纠警告或处罚丽的措施。御18、负责但已开门店的固人员招聘工冶作。刻19、协助溪工程验收组拦跟踪门店轻先微不合格项寄目的整改情讨况。扎20、对地宴区经理下达消的年度考核顽指标进行签峡约确认，以德完成指标为烟年度工作的优核心，将指沙标下达至门刊店，制定完允成指标的年薪度工作计划叮，并进行实牵施。碧21、分析坦门店月销售绣业绩、年度需指标完成进魄度、销售同妈比增长情况赢、门店的盈车亏状况等，明对于完成进递度不理想、倾销售同比下位降和亏损严季重的门店向顷地区经理汇洪报分析，采避取相应的对焰策和措施。胸22、每半棋年对保底门搭店进行分析寿，对于保底痰门店销售负锯增长的，着融重进行分析承，对原因不煮明的门店亲隐自驻店观察宋，挖掘原因担，及时向地终区经理汇报攻后，采取有嘉效的措施。病23、对于暴因管理不善销引起的销售坊下降门店，老对相关责任繁人进行处罚更或采取整改救措施。盒第五节筝职业店长岗棒位职责楚1、遵守公可司各项规章察制度。珍2、按照地润区经理的安逝排，组织、羞实施新店开薄业、带店及还老店整改的昂工作。郊3、对员工蜡进行培训，婶将公司的规声范和制度逐觉步传授给员野工，使员工芳掌握。娇4、通过2敲-3个月时菠间（时间由盾地区经理根咐据带店进度吵确定）将公夏司的标准化拴管理模式在鸽门店中落实径和实施。骆5、对门店盛员工的能力集和素质进行顽观察和测评俊，初步提出浙本地店长、耻领班以及其影他岗位的人汁选，报营业册主管审核。锯6、对确定研的本地店长煤进行有计划按的重点培训炼，使其在2点-3月内掌讽握门店的各共项制度、操讲作流程和处给理各类与门裳店相关事项畜的工作能力秘。有7、交接手侍续完备，顺心利将门店交估接给本地店怠长。说8、对加盟宜商提出的疑努问和意见进读行沟通，使固其了解和理崇解公司的经菊营模式。孔9、对新开沾店及老店的餐整改和维护观，在老店缺恐店长或销售勤人员的情况袭下带店，培是养新店长。衰10、协助烫非当地加盟哪商办理工商自、税务等相中关手续，熟舟悉职能部门托的办事人员育，在公司规键定的时间内帽安装刷卡机鹿，在交接时森与当地店长鸣进行衔接。买11、职店繁带店结束交地接时，对当驼地的穿着习西惯、消费水顾平等进行调拐研，填写相净关表格提供投出样组。降12、协助偿工程验收组门跟踪门店轻很微不合格项构目的整改情蕉况。腾第四节文枝秘岗位职责施1、每天在揉10：00闻之前，负责炒对商场拓展怎员、出样员哑每日行程登拌记。俘2、根据月抱度行程登记语记录，审核起商场拓展员麻、出样员差卸旅费报销单钉。局3、负责部吼门人员通知誓文件的传阅婚工作，回收番存档。域4、审核各雾类需市场部译总经理签批废的文件，并渣在每周一将乓各类文件分术成五个部，弃以电子邮箱举的方式发给术营业部部长壁，反馈签批津完成情况。行5、接受、久回复各相关惰部门工作联尖系单，并交焰予相关领导梅审批。景6、市场部徒会议纪要的救拟稿、签发村及存档。嗓7、负责市括场部总经理姥的各类发言盛稿、会议主竞题、提纲的或拟稿工作。轻8、公司下主达通知文件淘，及时告知弯市场部总经甚理。蜜9、负责市购场部人员的英晋升、试用违考核、离职腐手续的办理我，年度优秀缝员工名单的遇审核送签、扬存档。逐10、加盟税商警告函、窄商场往来函充、工商、质铲检、税务等照突发事情回勾函文稿的拟俱定、审核、影送签、存档扫。况11、负责爹制作商场拓脸展组人员、割出样员的考姓勤表汇总工旁作，以及《粘管理人员公桑休明细表》姨的张贴公布捧工作。陵12、收到排货品调配中英心内务的《滥新开门店工踏程进度表》北电子表格后档，及时将信求息形式冈告知营业部载部长、地区扯经理，再通超过海澜邮箱除发给营业部锦部长和地区乳经理。厨13、负责副部门人员通猛知文件的传继阅工作，通烘知文件的公元布张贴、回乳收存档。心14、每月挥初，汇总审境核部门内部建月度快递费网进行登帐、匙送签。四15、市场眼部总经理办咱公室文件的丛整理、归档装，清洁卫生近工作。魂16、接待炕、安排客户呈的拜访工作怠。庸17、服从且和执行市场趟部总经理及绣内务组组长妖下达的各项惰工作指令。护第五节葱出样员岗位席职责敢1、每季收懂集当季产品膨的特点、功考能、卖点及局产品洗涤、轰保养常识，刻编写产品介齐绍说明，交柴营业部部长荷审核，经市数场部总经理氏审批后，军定期在通知浅信息或B但BS上，向扑门店下发相颤关资讯。糠2、根据当荡季产品的发萌放情况，以站及换季、主哀打产品等要遵求，制定门跃店陈列出样惊方案，每周六编制8款模例特出样图片鹅、1-2组朵橱窗出样图辩片，注明品练号、色号，扫风格介绍，园交部长审核尽后发至BB映S上供门店懒学习。疗3、负责门高店陈列出样督手册的更新邀，根据产品株开发及门店伤道具变化等寇情况及时将拥需要调整的篮出样产品拍袭成图片和文并字交营业部浑部长审核，律经市场部总下经理审批后玉，发至BB稿S上指导门逃店出样，并短将调整后的终资料交予门粱店培训部和肃门店督查部万。裙4、每月制能定工作计划金，交营业部极部长审批。旋5、到全国肿门店、各大仇城市专卖店叶、商场进行林出样学习，僻收集其他品穗牌优秀的陈调列案例，并牺进行编写月眼度工作报告锯，交于营业坛部部长及市像场部总经理羡审阅。肾6、负责全宇国店长、营角业主管等大祥型培训时，镜门店陈列出牧样的授课工仿作。旺每周跟进市框场部订货产铲品的到货、尺发货、销售味情况，制作贡跟进表交于肤营业部部长搅审阅。收8、衔接设刑计中心等部屑门关于产品穗陈列、推广亡方面的信息崇，及时组织弯方案交于营箩业部部长审跑核，经市场吉部总经理审摄批后，通过厉通知信息或桑BBS等方膝式指导门店屠出样，并将音效果反馈于兴营业部部长领。计9、每一季看度到各大城钟市的商场进必行一次市场素调查，整理陆一份市场调谷查表交于市啄场部总经理歼审阅。团10、收集辰职业店长递恋交的产品调叨研报告，并慈及时汇总、烤反馈给营业首部部长、设瓣计中心、调俊配中心。予11、建遵守公司各灿项规章制度垒。财第三章丑工作流程皮抽绒种晓慨扯醉芝眯微夫昼纵弟振拴糖污瓜甩旋尊储潜抹稼炮扮峰帜张浅厘拦航标涝锹器茎估社由卷参怒擦统呆拢第佣悔音垮撒弓吓养筒说坛刷硬宋茧讨补缎策骑副挥寇债亦散渴召窗欺旧驾尤刚烈摊捕倍星岔性臭届另暗哑蓬两窃剂绩凉陶垄碌携将们尚第一节镇开店流程通过通过“门店开业信息表”了解开业进度营业主管跟踪招聘、装修情况，向地区经理申请安排职店营业主管跟踪招聘、装修情况，向地区经理申请安排职店地区经理安排职店并告知主管地区经理安排职店并告知主管联系加盟商营业主管跟踪培训员工返程时间营业主管跟踪到货时间联系加盟商营业主管跟踪培训员工返程时间营业主管跟踪到货时间营业主管确定职店到店时间，并通知职店营业主管确定职店到店时间，并通知职店职店到店，跟踪职店到店，跟踪“三证一户”、刷卡机、、宽带等的安装到位情况营业主管在接货前到店营业主管在接货前到店对未参加公司培训的员工，进行入职培训；对已参加公司培训的员工，进行接货、铺货等具体操作培训。对未参加公司培训的员工，进行入职培训；对已参加公司培训的员工，进行接货、铺货等具体操作培训。接工程验收组接工程验收组“铺货通知单”后铺货1、发现货品短少，及时联系储运中心。2、人员流失，及时与门店人事部沟通。1、发现货品短少，及时联系储运中心。2、人员流失，及时与门店人事部沟通。及时、顺利开业及时、顺利开业支开店流程中铜的要点：雁1、营业主坚管收到工程仰进度表后必怠须持续跟踪岗招聘和装修桂进度，装修威进场的同时否必须向地区元经理申请职止业店长。映2、营业主敏管与加盟商托联系，了解现其意向的开近业时间，并贵督促其进行悔购买辅料设治备、按装电受话、宽带及境办理营业执弓照、开设基画本账户、安简装刷卡机等形门店前期准凳备工作。载3、与对应茶配货员保持努联系，提前骄十天以上（纹调配中心无泛法确定到货别时间的除外窃）得到到货馅时间的信息拿，安排职业花店长必须在割到货日提前午3天到门店徒，特殊情况狮须报地区经但理。陵4、营业主汪管在铺货前浪到门店，特丹殊情况由地醒区经理另行雄安排。输铺货时间不虫得超过36冬小时，特殊凝情况除外。闹6、工程验场收组出具铺瘦货通知单后剪，安排门店抵铺货，如工瞧程完工后工亲程验收组未溪到场验收的做，须与工程绪验收组组长更沟通，确定梢是否可以铺祝货。出差流程填写巡店计划表及出差审批单填写巡店计划表及出差审批单直属上级审批直属上级审批交于内务交于内务接收督查、稽查对门店检查情况汇总的邮件，并落实监督整改每天将当天行程发给上级和内务，营业部长每周一将本周行程发给上级出差接收督查、稽查对门店检查情况汇总的邮件，并落实监督整改每天将当天行程发给上级和内务，营业部长每周一将本周行程发给上级出差根据市场部统一安排返回公司规络根据市场部统一安排返回公司禾卖趴星嫌寿讨释晃上交各类报脸告每半年交保底门店分析报告新开门店信息表月度工作报告考勤纸店长评级表每半年交保底门店分析报告新开门店信息表月度工作报告考勤纸店长评级表宇◆劝出差中的丙行程抽查规卖定患1、营业部壁部长不定期损对分管区域雅的营业主管肿和地区经理活的行程抽查植（抽查比例便为20%）敲，一年须在捧2次以上。额抽查的结果腾都以书面的美形式上报市洁场部总经理核。腹地区经理每若季度对分管毯区域营业主枕管的行程抽钩查，抽查结捉果以书面形朗式上报营业席部长。杨3、抽查按泡其所报的行抚程以及门店竟的上下班时景间为准，时栏间不符的，善罚款100侨-300元汪/次，地点拨不符的，罚钥款500-挎1000元乏/次，情况语严重的单独侍上报处理。贫第三节锤指标签约流练程巩1、由总经吵理下达全国鹅门店的年度事总指标，市姥场部总经理绕签订指标责辩任书。侮2、市场部呀总经理将年联度总指标分茂配下达给各勇营业部部长优，营业部部俩长签订指合括来嗽妻朱效利往得档揭程龟标责任便书。映3、营业部认部长召集地覆区经理营业抹主管进行讨跑论，对每家康店分析研究车，综合三方松的意见确定喜每家店的指羡标，地区经瞒理根据确定贿的每家店指贞标与营业部参部长签订指芹标责任书。盐4、营业主骂管根据确定视的指标与地族区经理签订呀指标责任书峰。蚁5、所有的棵指标责任书享都必须报总刊经理办公室稀一份，营业察主管的指标剖责任书上必胖须催由地区经理乱签字确认。躁第四节路出样员工作盼流程既一、收集当趋季产品的特赞点、功能、翁卖点，编写金产品介绍说斤明。薪与设计中心魄相关人员沟替通，收集每明季新品产品烈介绍，结合纷时尚流行趋姥势，编写通夫俗简介的陈出品介绍，经茧市场部总经蜻理审批后，巩通过POS秤系统下发至巩全国门店员忌工进行学习贱。谱二、收集产啦品洗涤、保女养常识以及亡服饰搭配技德巧的资料，留编写产品知宪识手册。肤1、根据产饭品的面料、厌特性，结合妥常见的客诉瓣情况，编写雾产品洗涤、额保养的注意邻事项。编写篮不同产品服瓜饰搭配技巧广的资料，下颤发至门店指垮导员工掌握幸搭配技巧，利进行连锁销吨售。筹2、将下发眨的各类产品窜知识资料，化进行编辑制盛成产品手册拜，进行存档偶。敬三、根据当洒季产品的发谎放情况，以么及换季、主瓣打产品等要慨求，制定门左店陈列出样去方案，更新奶门店陈列出发样手册。宽1、根据设博计中心当季钥主推产品的徒相关信息，仇提前制定换恐季门店陈列貌出样要求，处经市场部总栋经理审批后响，通过PO遇S系统下发国至全国门店路员工进行学呼习。技2、根据空委间设计中心搂、CI设计市中心对门店读道具、PO拢P、产品类阁型的调整，园及时更新门邮店陈列出样余手册中的内割容。加3、衔接设蚊计中心等部切门关于产品医陈列、推广逗方面的信息酿，及时组织我方案交于市叠场部总经理攻审批后，通枪过通知信息抄或BBS等私方式指导出燃样，并将效钉果反馈于市赛场部总经理算、营业部部披长。舌四、根据南格北方门店货藏品发放情况汁，每周编制何8款模特出边样图片、编址制1-2组杠橱窗出样图趁片，注明品渗号、色号、埋风格介绍，材指导门店统沿一规范出样卖。并且统计拿每周出样产佣品的销售数线据交与领导身审核。回五、制定工泡作计划，收棚集其他品牌毙优秀的陈列陪案件，并编乓写月度工作剃报告。愤1、每月月眉初根据门店笨需求，制定矩工作计划，千安排出差到悔全国门店、顷各大城市专桃卖店、商场惯进行出样学院习。缴2、每一季拜度到各大城杏市、商场进捷行市场调研蛇，开展街拍亮。整理一份擦市场调查报桥告交与市场记部总经理审卖阅。号3、每季月才底编写工作腐总结，将收刚集的图片、烦资料、报市立场部总经理巩审阅。裂六、收集职趴业店长递交摸的产品调研瓶报告，反馈谁给营业部部封长、设计中拾心、调配中侵心。促七、负责全粗国店长、营婶业主管等大付型培训，门声店陈列出样兼的授课工作浸。录第五节巡绝店流程出差计划出差计划到店巡查广爷于跳绪到店巡查加盟商沟通督查、稽查分析三地三务检查加盟商沟通督查、稽查分析三地三务检查出样调整门店出样格局调整、橱窗调整、货架布局调整门头、卖场、内仓、店务、账务、服务畅销色号排名、门店货品分析与调配中心沟通门店出样格局调整、橱窗调整、货架布局调整门头、卖场、内仓、店务、账务、服务畅销色号排名、门店货品分析与调配中心沟通评分、全体员工开会、培训、总结评分、全体员工开会、培训、总结店长回复店长回复填写总结报告填写总结报告承初帖蹦某交门店一份交门店一份次日前，邮件发给地区经理、次日前，邮件发给地区经理、营业部部长巡店要求：桶1、巡店的企标准时间为加1-2天，龟营业主管可穗根据门店的舞管理水平、润开业时间、怜门店面积等驻进行缩短和汁延长，但基草本步骤不能太少。岗2、每天9甚点之前向内芬务及直属上寇级报行程、温到店后签考驻勤纸。报行剩程的格式为扯：院“述全天在XX某店姑”非，妙“挣全天在车上爆”缸，誓“土从XX地到心XX地，路兔上XX小时花，XX时到恼XX店徐”助。营业部部猎长每周一上当午9点前，相将本周的行劝程安排和主蒸要工作计划尽以短信的形必式汇报市场私部总经理。鸡3、巡店频塘率：营业主害管为1-2善次/月/店妻（管辖门店榆超过15家被，当月开新饭店较多，出促差时间较短亡，以及长时浩间处理突发畅事件等特殊币原因除外）跳，地区经理截1-2次/炊季/店，当妄季开新店较珠多，出差时孝间较短，长染时间处理突胀发事件以及则参加公司安蹄排的如集体腿巡店等，特俱殊原因除外刊。益第六节隙特卖流程司1、由地区型经理、营业坡主管或商场蹄拓展员与商代场洽谈，确府定意向性的矩扣点、面积数、位置、时唯间等内容。降2、向直属从上级汇报是围否可以操作棉，再根据上叹级的指示与撇商场再次进铃行洽谈，并构确定最终的漆合作条款。服3、同时与植调配中心沟飘通，询问特针卖货品的情循况，并将要朝开展的特卖荡场情况初步朵与相关人员预沟通。恼4、营业主谢管跟踪好特幼卖协议的签村订，主要是雄商场方的盖符章。敢5、根据面袍积确定道具伤数量，打申轧请给工程部穿进行发放，酸如商场提供笨POP的位滚置，打申请舒给CI设计口中心设计，菌考虑到速度谅和成本一般胜都由当地制傻作。校6、营业主鸡管根据当地拴的薪资水平丽以及特卖场灭的规模确定鲜特卖临时员访工的工资和能特卖场需招胶的临时员工艰数量，临时秩员工工资统桐一为xx元骆/天，不分散岗位。罢7、营业主升管根据上述姨内容打书面圣申请报地区耽经理、营业天部部长审批世，申请转至秋门店人事部街，由门店人跟事部安排操兼作后续事宜牺。汪8、特卖结斥束后，及时淘按撤店退货医流程组织退活货，并跟踪枯商场的回款斯情况。舌第八节秤处理员工投五诉流程蚀员工投诉主绝要指员工通胡过写信、电顾子邮件、电挨话、短信等梦方式向上级榆部门投诉门拒店管理人员掘、营业部各倒级管理人员寿。害1、相关人投员接到员工摇投诉后，不猴管被投诉人哲平常的表现友如何，必须挤亲自或委派阶被投诉人的痒上级到门店虑现场进行调被查，调查主乱要有核实投扇诉内容，进免行民意测评汉，与员工沟表通等方式；纪2、调查完序毕后，将调西查情况写书体面报告汇报挠给直属上级枯。情况属实醒的，根据情弃节轻重对被伍投诉人进行当处理（罚款其、通报、辞萍退等）。务3、编号备音案：将处理于结果至文秘拨存档。柱第九节仙处理加盟商趴投诉流程冰加盟商投诉跃主要指加盟怕商通过面谈牢、等方掘式向上级领孤导投诉门店看员工、营业捏主管及以上你岗位的人员齿。纵接到投诉后近，由被投诉筹人的直属上中级与加盟商旁进行详细沟畅通，了解其想投诉的内容爪。膊根据了解的锻投诉内容，阳与被投诉人法沟通，了解狗当时的情况肢；如不方便扩与被投诉人河直接沟通的粪内容，可向烦被投诉的下卖属沟通，进材行民意调查炎和测评。秃调查完毕后圣，将调查情灾况写书面报骆告汇报给直蜘属上级。情含况属实的，走对被投诉人身进行处罚，梁情节严重的绒辞退；投诉糟不真实的，竖即与被投诉袋人沟通，让愉其引以为戒扣，或调整与剂加盟商的沟雷通方法。无底论如何处理康，均需向加外盟商反馈。台编号备案：勤将处理结果厉至文秘存档殖。钓第十节向加盟商警告细通知和处罚堂流程溪加盟商严重椅干涉管理，时损害和破坏腐海澜之家品原牌形象和经陕营原则，经琴营业主管、症地区经理、斯营业部部长稻多次沟通无芝效的，可由撒营业主管向男直属上级出椅具书面报告赤，提出发《毁加盟商警告社通知书》的长申请。调申请传递至电分管的营业奶部部长，由普营业部部长研判断是否发携《加盟商警论告通知书》素。影确定发警告膝通知书的，似由营业部部冷长拟好相应跪内容报市场五部总经理审迈批。含审批完毕后子将《加盟商德警告通知书卖》发出，由汁营业主管跟名踪之后的加继盟商整改结眨果。震如加盟商坚锋决不予整改屑的，由营业缺主管提出对捧加盟商进行呜罚款或停发愿货的申请，礼经地区经理边、营业部部页长确认、市搅场部总经理牵批准，拟定恐《加盟商违独规处罚通知醒书》报总经酬理批准后发喘加盟商，内茄容是罚款的笔复印一份给轨结算中心扣阳款，内容为粪停发货的市些场部总经理润批准后，复逼印一份给调躺配中心暂停至发货。稼暂停发货的懒处罚，待加务盟商整改或岭签撑“佣整改承诺书舅”嫩后，由营业愧主管出具可猫以恢复发货栋的报告，经仅地区经理、促营业部部长梨、市场部总蜡经理助理确屋认，市场部歉总经理批准挎、总经理审邪批转调配中婚心恢复发货摘。遇如加盟商已风经签订责“酬管理保证金酱”趴协议的，由彼营业部根据判保证金条款跪拟定《加盟窃商违规处罚避警告书》，庄经市场部总间经理批准后愈，发加盟商斩，加盟商拒缠不整改的，编根据保证金形条款经总经取理批准后，略转结算中心立扣款。炉8、编号备抹案：将处理隶结果至文秘归存档。止第十一节血商场发函系的流程叨由营业主管材向地区经理毯提出发函申丹请，地区经程理同意后，覆由地区经理猴按统一格式埋拟定函的内旷容，报营业麻部部长审核糟。抄营业部部长腔负责对函件都内容进行审资核。汪经营业部部元长、市场部自总经理助理豪审核后的函棍件，报市场促部总经理审火阅，审阅通棉过后，由文盆秘填写用章悄申请单，经稼市场部总经江理签字后，哄报总经理审感批。豪总经理批准昼后，到结算滥中心盖章，青由文秘发传淹真或寄出，损并告知营业赌部部长，并么留存备档。眨第十二节愁职业店长袋、门店员工波公派流程扮由营业主管谢根据需要填盈写公派申请槐单，公派时颠间不得超过昨10天,若陪有特殊情况葡超出公派时宵间，则由营被业部部长批抬示为准。球公派审批单约由地区经理类进行审核，逃营业部部长环进行审批。硬第十三节就《营业部新解开门店汇总厦表》递交流淡程州新店开业后北，地区经理背在次月1日双，填写《营腐业部新开门诸店汇总表》赚，以邮件形但式发内务组慈长邮箱，内贸务组长整理始后，上交市遇场部总经理斑审阅。饰第十四节幼门店员工亦处罚流程州营业主管通龄过巡店、抽梢查等方式发雁现门店的违辰规现象，对但照《门店员格工行为管理兆规定》上的猜条款，确定延处罚金额，论开具《门店柄员工违纪处司罚记录表》您。役《门店员工材违纪处罚记雹录表》由被艳处罚人签字教后，营业主尺管签字，报猴地区经理审息核。励地区经理审惭核后，报营棒业部部长、躬市场部总经阴理审批，审仓批结束后，攻转内务组长惹。帮被处罚人拒绢绝签字的，厅如事实确凿汽只要上述流叹程中其他人转签名完整，拍即可处罚。叉如需通报的部，由营业部封部长审批结梁束后，转内赏务组长拟通严报，经营业竖部部长、市害场部总经理财助理审核，裙市场部总经翁理批准后，冈由内务组长颂负责下发通衰知。吵第十五节秧营业部人俘员处罚流程铃营业部人员城在日常管理模、工作流程井、行为规范游等方面出现胀违规现象，它由直属上级稿根据违规的光程度确认处连罚金额开具直《营业部人故员处罚确认件表》。纠《营业部人么员处罚确认胁表》经被处盯罚人签字、炸直属上级、认分管上级、录市场部总经胁理助理、市撒场部总经理优确认后，转桥内务组长。康被处罚人拒御绝签字的，孝如事实确凿写只要上述流矿程中其他人照签名完整即浅可，罚款金奥额按双倍处液理。淹如需通报的杜，由市场部山总经理审批盯结束后，转膊内务组长拟被通报通知，选经市场部总异经理助理审奔核，市场部埋总经理签字耳后，下发通愧知。戒第十六节俯门店申请匹表签批流程搜1、门店店口长填写《海央澜之家门店拴申请表》后桌，通过电子针邮件发送至秒营业主管海逗澜邮箱。猜2、营业主斤管通过邮件苏对申请内容架进行审核签抱批后，发邮秋件至地区经贡理海澜邮箱政。设3、地区经晌理通过邮件样对申请内容柳进行审核签揭批后，发邮野件至营业部印部长海澜邮幅箱。阴4、营业部符部长通过邮侄件对申请内朝容进行审核命签批后，发露邮件至市场晓部总经理助昏理海澜邮箱鲜。曾5、市场部递总经理助理依通过邮件对倦申请内容进填行审核签批骗后，发邮件汽至各部内务孙海澜邮箱。会6、内务审虚核后，打印朴出来，报市协场部总经理具审批。拘7、需要其烤它相关部门始或总经理签况批的申请，收由各部内务戚负责传递送尼签。腾第十七节工门店费用惧申请、报销缘流程充自营店购买跳、维修门店设日常用品，骡由门店了解咐价格后，向场营业主管打葬申请，申请裕上须注明物宵品名称、数昏量、价格、巾总金额、用哪途或原因，为商场要求的袍，需商场出以具函。牲营业主管核眨实购买的真标实性、必要头性和价格的漫合理性，报订地区经理审偿核。鲁地区经理审行核完毕后，拆报营业部部暴长审核，营辉业部部长根嘱据申请的内灶容，常规辅挤料的转内务顷确认，如需饰相关部门确欲认的，由内些务交相关部汇门负责人签喘字。不符合溪或无购买必库要性的将申绵请退回。谎营业部部长惊审核后，报化市场部总经赚理助理、市汪场部总经理览审核，报总艘经理审批。纳由门店列支汪费用的自营约店，公司批桂准后从门店斯营业款将费誉用支出，发捕票寄给对应视结算员做账神。需向公司拳报销的自营誓店，在产生妥费用的次月膜各店必须将男报销单寄至券内务组进行丈报销。摔第十八节董门店物资贫报损审批流矛程邪自营店部分召易耗品,由微于使用时间府过长无法再劫用，填写门只店物资报损求表报营业主害管。虚营业主管巡喊店时，现场团确认报损物逆资的情况，偏符合报损条顽件的确认后江，报地区经霜理审核。匀地区经理、志营业部部长举确认，经市旋场部总经理蛛助理审核，奏报市场部总扫经理审批后喇，方可报损汇。继第十九节俱联营店参档加商场促销误活动流程油1、各联营帮店在得知商邮场即将举办问各类促销活工动时，若要杜求我专柜参绕加的，必须食提前告知商跌场在爬活动开始前浊3天需发函井至市场部（拢商场发函需揭加盖商场公甩章），由公愤司回函确认伴参加与否、恼参加活动的企内容并加盖件公章。渔2、若商场皂直接通知专号柜活动的相念关事宜，且太商场因自身乌原因未正式萌发函，则由柏各联营店及太时（最晚必女须提前一天猴）将商场活树动情况及参科加条件以申妖请的形式上缓报至营业主争管、地区经蓄理、营业部梦部长逐级签裳字确认后上召报至市场部卖总经理助理伯、市场部总拐经理审核后驰，报总经理桐审批。石3、活动产掉生的各项费粥用必须在活栋动结束的当轧月由门店递各交申请至营斜业主管、地需区经理、营库业部部长签缎字确认后，题上报至市场用部总经理助坏理、市场部同总经理审核尿后，报总经雷理审批。在坑次月结算时驱关于此活动庆费用的申请良，必须已经准审批结束。康第二十节凶门店员工内阻部晋升流程晋职业店长外豆招和内选的僚比例为各占飘50%（每跟年年底审核颜一下内招的浓比率，根据情情况逐年调兆整）。龄原门店员工贩竞聘职业店忘长的标准为伏:（1）岗既位范围限定努为门店店长疲、领班；（肢2）店长必淋须在职1年街，领班必须啦在职2年。饼为逐步提高计内部选拔的圾比例,使门奸店员工有更径大的发展空贫间,对职业贺店长的竞聘鸽标准和流程蹄调整如下扯:邮门店员工竞英聘职业店长剧标准：焰在原竞聘标绳准的基础上淋放宽为当仓保在职2吨.5年,营令业员、收银挺员楼在职3年（域现任或历任夫的岗位年限慕需符合一项百，历任岗位恨年限可以累集积），男女基不限，年龄线在23-3誉5周岁，必扯须中专（含绿高中）以上敞学历、能熟尊练操作电脑粮。池内部竞聘职劫业店长的操介作流程。检符合竞聘条记件的门店员位工，由营业拼主管结合其幻在门店的工拘作表现填写鞠《海澜之家货职业店长推仁荐表》临（店长、领巷班将在职门府店最近12销个月的督查华、稽查成绩饱作为参考依牢据；仓保、尿收银、营业捉员最近12侧个月无违纪裙罚款现象）冒，傻经地区经理狂、营业部部姑长签批，转胆门店人事部翅。炎由门店人事告部进行审核朱后，报市场踩部总经理助乡理、市场部勿总经理签批恭，报海澜之班家办公室人驳事管理组审屠核，报总经按理审批。臣经审批同意茂后的名单，割报集团公司愿人力资源部拣，参加集团翠公司总裁面息试。披第二十一节质门店薪资弦调整申请流剂程叨1、营业主厅管根据当地论最低工资标华准、同行业自的工资水平允、经济发展前水平，调查槐确定是否要旱涨薪资的结冤论。工资标脾准应高于当技地同行水平捎的10%-迹20%。凶2、营业主师管出具书面消申请（《门纪店薪资调研例表》作为附吴件）报地区停经理审核，口营业部部长末确认。碍3、经市场表部总经理助馆理审核、市咳场部总经理未签批后的申尺请，即转门册店人事部办粥理。具4、每年6望月、12月否向公司提出扛申请，7月拣、1月生效掏。途第二十二节乎门店员敬工离职沟通径及晋升家访谜流程量1、辞职、彼辞退须有离壮职人签名，乘自动离职无脚须签名。必贩须与离职员美工沟通并作依记录，进店娱一年以内的危员工由店长乌沟通，一年丢以上的员工注及两年以内势的领班由营斯业主管沟通湿，两年以上宏的领班及店惕长由地区经咸理沟通，沟连通后做好记寻录并签字。贫2、锄晋升前，必撞须由营业主支管或职业店出长对员工进殊行家访并提楚供政审证明膛，此两项工涉作作为晋升拦的重要依据絮。（未进行辟家访和提供暖政审证贵明者，不予译晋升。渠）泪第二十三节略试用期营杆业主管培训堪、考核、转垄正流程扯营业主管的禁试用期为2指个月，分岗曲前培训、统饿一培训、分圈区域实习三嫌个步骤。道一、岗前培梨训1-2天哭，讲解人为提营业部部长尤、地区经理赢和内务。蜜包括以下内荐容：肤部门简介和跪部门工作制缴度。革岗位职责和藏工作流程。工作答疑。心得交流。辩二、统一培袋训：由各营姓业部部长组烦织培训，以允集体巡店形查式为主，在牢门店现场实括践操作培训剧。撕三、区域实强习，时间为径1个月。核安排地区经溉理、营业主股管带领巡店恳实习。臂试用期间如乎有联营店续熄约谈判、特宰卖场的开展辽、劳动纠纷霜或质检纠纷咸的处理，临脱时安排其参裙与。所带领的地区览经理、营业郑主管每次填赖写《试用期修营业主管实尽习评价表》郊。该试用期营业厚主管每次的鹿出差实习，何须填写实习旷报告。转正：露1、根据地赚区经理和营吗业主管填写至的《试用期味营业主管实积习评价表》挺、考试的成仅绩、实习报涌告，由营业蜡部部长综合烦评定后，报亿市场部总经竿理助理审核驻，市场部总喇经理审批后叼，决定是否壮转正。殃2、考试成阶绩未满80食分，延长一川个月试用期构。耐3、如不予璃转正的，按耽延长试用期填、回原岗位疑或退回集团荣人力资源部案办理。版一名试用人涉员，只有一泼次延长试用袭期的机会。险第二十四节诸地区经竞理、营业主被管、职业店后长培训流程脚地区经理、弊营业主管、围职业店长是柄受公司委派拖到各门店进伯行运营管理脉的一线人员筹，为保证全惯国门店千店旺一面的形象茄和规范的终伞端管理，必沟须不定期接涂受公司的各笋项培训。抖具体流程如踏下:剑1、列出培显训需求宅→来2.拟定培暂训主题和方脑案踪→柏3.报营业望部部长审批艰→竞4.组织实追行培训矿→录5.总结并唱归档拣2、列出培码训需求:根父据市场部总辆经理或营业纱部部长巡店有发现的门店太问题及地区均经理和营业果主管上报的偏需求与培训拼负责人交流但。扭3、拟定培餐训主题和方风案:由培训拍负责人根据坟问题拟定培踪训主题和培凳训计划,邀宜请相关部门稳或具有相关矩知识点的人胡员共同探讨川后,撰写培配训课程。如4、报营业跌部部长审批阵:将培训方答案交营业部逼部长、市场抽部总经理助瓶理审核，经稿市场部总经盘理审批后，货最终形成完铜整的培训方退案。辽5、组织实灵行培训:利相用每月地区站经理和营业加主管回公司挽开会的时间那或巡店等形族式组织营业侍主管培训。围6、总结并禽归档：每次赖培训结束，至由相关参与追人员总结，甚相关资料交屿文秘存档。协7、每年年梁初制定全年底培训计划，漂每季不得少弟于一次培训奖。洪第二十五节专新开门育店办理粘“核三证一户弹”武及刷卡机的谈流程饭1、加盟商尺在签加盟合滚同时，由拓前展部（或市储场部商场拓置展组）书面功告知其要在步开业前20茧天以上开始券办理何“炸三证一户肠”龙（营业执照释、组织机构句代码证、税框务登记证、鄙基本账户）伴和刷卡机，刻尽可能在开辽业前全部办娱理安装到位套。如由于各理种客观原因礼无法全部办舍理的位的，惭则加盟商必球须保证姥“宋三证浪”稀能在开业前揉办理完毕。下2、如加盟稠商因故无法乌按时到当地肝办理的，可叉以委托结算右中心办证组黑协助办理，估由拓展部或亦市场部商场匠拓展组提前便20天以上光以联系单方纵式告知结算缓中心。结算隔中心的办理症时限要求与凭第1点一致获。般3、公司自艺营店洪“刻三证一户染”葛和刷卡机的莫办理安装由骆结算中心负雹责，如结算乘中心无法按奉时办理完毕慨需市场部衔钉接的，需将险办理进度及旷不能按时的作原因以工作鞋联系单的形恐式反馈给市旁场部。品4、市场部监委派的职业捆店长或开店途负责人到门浊店后，立即躁跟踪勺“逐三证一户叼”权和刷卡机的拐办理进度，拦并将跟踪情虽况以短信形估式汇报地区阁经理，并与竭加盟商或结痛算中心办证喊人沟通，是坑否需接手后征面的办理手虑续。如需要于，则由职业肯店长进行后夺续的办理工挨作，如不需继要，职业店棕长负责跟踪毫催促办理进五度。爹5、开业时仇，三证齐全策的情况下，他不管是职业要店长、加盟浸商或结算中孩心办证人员新负责办理刷扫卡机，都必侍须在开业后满20天内将勤刷卡机安装肠到位，如三鹊证不全的情陕况，则须在旷开业后30钥天内将刷卡陶机安装到位含。寄6、开业超绞过30天刷樱卡机还未安团装到位的，确由门店写情衔况说明逐级终上报至市场觉部总经理审意批，审批后抚转结算中心布备案，由内忆控中心跟踪疫后续办理情认况。毫第二十七节眼职业抬店长工作流疫程开业一周内填写工程验收满意度调查表在交接前，将产品调研报告交给出样员接工程验收组铺货通知单未安排回公司培训的员工，到临近门店进行系统的新员工培训接地区经理工作安排开新店了解所去门店的基础情况维护老店人员招聘、培训情况、门店面积、位置、装修进度、配货情况、加盟商情况并沟通等开业一周内填写工程验收满意度调查表在交接前，将产品调研报告交给出样员接工程验收组铺货通知单未安排回公司培训的员工，到临近门店进行系统的新员工培训接地区经理工作安排开新店了解所去门店的基础情况维护老店人员招聘、培训情况、门店面积、位置、装修进度、配货情况、加盟商情况并沟通等提前三天到门店跟踪“三证一户”、刷卡机、宽带的办理到位情况，跟踪到货时间打扫卫生，接货不间断将情况汇报营业主管铺货定岗排班、确定营业时间等开业营业主管地区经理各一份36小时内完成确定、培养店长确定交接日期营业主管对店长考核合格，按相应的人事报批流程报批交接营业主管监交与营业主管沟通明白维护的原因和目标岗第二十八节北市场部卷选货、订货除流程熄1、根据设洞计中心的选更货时间，按异设计中心要瞒求的选货比恶例进行选货育。黎2、选货人室员由市场部趣总经理、部桥长、地区经悠理、营业主谨管和部分店退长组成。咐3、每次货谜品选货人员披的安排，需比充分考虑各贞地区对货品络款式、尺码询、价格的需惯求不同，每古次选货人员诵由各大区从孟销售好，区签域代表性强非的门店中选亩出的2名优晓秀店长参加扯。家4、每次参之加选货人员刑选货前需对哄各区、店畅动销品的价格黑区间、尺码昼、颜色、款效式等进行分佣析。知5、根据掌姐握的各种数辞据及对产品旨流行趋势的便判断，认真山选货。羽6、定货结药束后设计中宁心将各种数发据进行汇总绒，交与市场技部，由文秘债负责存档。铅7、跟踪货信品到店时间瓜及货品到店桨后的销售情派况，每月制普作选货货品若的动销率统睁计表，季后浙作出动销汇奖总表。窝8、季后对商每款产品的夜动销率进行缩汇总，并分栋析原因，以语作下季选货掌的依据。拘9、统计每州个选货人员凭所选货品的膜动销率，从蛾中选出选货勒好的人员，位作为下年度咽固定选货人粗员。眨第二十九节鲜门店临慧时停业汇报六流程门店出现原因即将临时停业门店出现原因即将临时停业营业主管向门店店长了解详细情况，包括停业原因、停业时间、解决的途径、与加盟商联系等营业主管向门店店长了解详细情况，包括停业原因、停业时间、解决的途径、与加盟商联系等商场店，向商场拓展员沟通核实商场店，向商场拓展员沟通核实短信汇报短信汇报地区经理接短信后核实相关情况地区经理接短信后核实相关情况短信汇报短信汇报工作联系单营业部部长工作联系单营业部部长短信汇报市场部总经理助理短信汇报市场部总经理助理汇报通知内务打工作联系单给结算中心和货品调配中心汇报通知内务打工作联系单给结算中心和货品调配中心市场部总经理市场部总经理孔第三十节谨门店广告递制作申请流拒程燕为规范海澜枕之家门店制彼作广告申请鼠操作流程，逃统一由市场顽部与CI设径计中心进行桃工作衔接，旁现制定如下雁操作流程，务相关部门必漠须按操作流圾程执行。冒一、申请制坑作门店广告隶的范围：劣加盟商在当府地城市发布犬的广告：户仰外广告（含勒当地自行喷骂绘），车身剑广告、报纸吓、DM单、取杂志、电视得广告等，一病律由市场部贸统一以工作论联系单形式徐与CI设计侦中心进行申做请设计。郊二、操作规离定：支1、未开业愧的新门店：祸加盟商需要标制作广告时船，须向拓展脏部申请，由肾拓展部以工粥作联系单形瓣式，移交市仇场部工程验侍收组内务赵老琴负责以工锯作联系单形粮式，报市场册部总经理审文批后，交于脊CI设计中便心进行申请循设计。晕2、已开门捐店：各相关爽部门接到加两盟商广告申矩请一律移交虾市场部，由炎市场部工程萌验收组内务汁赵琴负责以死工作联系单旅形式，报市喜场部总经理冰审批后，交罚于CI设计祝中心进行申铜请设计。尤3、自营店敬需要制作广吊告时，由门隐店店长填写陡《酱海澜之家门袋店工程报修农、空间、形辉象设计申请靠表》沿申请，报营碰业主管、地押区经理、部杯长审批后，瑞将申请表发僚至由市场部纠工程验收组怠内务赵琴邮角箱，由赵琴啄负责以工作熟联系单形式瑞，报市场部朱总经理审批灵后，交于C林I设计中心堵进行申请设返计，并由公鱼司统一制作纱安装，同时象，工作联系冻单由工程装扇饰部和空间溉设计中心存鸽档。炊4、需要公词司喷绘的，给工作联系单仗同时交于至倒工程装饰部魔一份。纪5、门店新桶增喷绘，需盒要CI设计岗中心进行设缴计，工作联奋系单同时交春于至工程装俩饰部、空间孝设计中心存传档。额6、门店完浅成广告制作役后，由门店衔督查部对门搜店相关广告刑形象进行检膏查。换机版第三十剧一节台门店工程保精修、空间、抹形象设计的秀操作流程禾一、门店毅工程报修、舒空间、形象侦设计申请的刚操作流程：皆1、门店需恨要进行工程默报修、空间刊设计、形象细设计时，由禽门店店长负矛责填写《械海澜之家门差店工程报修奥、空间、形壤象设计申请羊表》。炭2、门店店汽长将申请表呢上传至营业呆主管邮箱，湖经营业主管烧、地区经理烈、营业部部绸长邮件签批认后，由营业佩部部长发邮疲件至市场部倾工程验收组据内务赵琴海王澜邮箱中。特二、市场部访工程验收组蓬接收申请单垂后的操作流强程：歉1、相关工夫程装饰部负铅责的报修工弹作操作流程练：惯（1）、工叔程验收组内项务负责每天侄查看邮箱，丑接收上传的拢《期海澜之家门歉店工程报修独、空间、形掏象设计申请涛表》，将相烦关工程类报庙修的内容，事汇总登记至设《海澜之家恒门店工程报真修申请汇总屿表》中，发区送至工程验邮收组组长邮尿件审核。讯（2）、接图收审核后的雹《海澜之家捏门店工程报药修申请汇总肠表》，通过运RTS发送医至工程装修柏部内务处。及（3）、工称程验收组内区务每天查看朽工程装饰部丧《工程零星掩跟单管理表袜》，跟踪报泽修完成时间崖。展（4）、工众程验收组内受务隔天在海使澜之家BB究S，门店专衬区N0.5蝇市场部工程塘验收栏中，任将报修单申湿请的下单情病况汇总表上膝传，门店店滩长可及时查效看下单情况尼。摩2、相关空共间设计中心蛾负责的傍门店空间设久计遍工作操作流米程：茶（1）、烘工程验收组党内务负责每司天查看邮箱货，接收上传党的秒《登海澜之家门崖店工程报修择、空间、形帖象设计申请拾表》，将相沉关空间设计益的内容，汇桌总登记至《善海澜之家门叉店空间设计还申请汇总表漆》中，发送沃至门店工程赠验收组组长抵邮件审核。鹿（2）、接运收审核后的幼《海澜之家顺门店空间设贷计申请汇总蹲表》，通过吴RTS发送披至空间设计竟中心内务处石。丰（3）、工鼻程验收组内才务隔天在海插澜之家BB拌S，门店专犬区N0.5此市场部工程轿验收栏中，雪将设计申请验的下单情况鼻汇总表上传表，门店店长当可及时查看稠下单情况。软3、CI设柜计中心形象稻设计的工作窜范围：煌（1）、筛工程验收组弊内务负责每享天收集门店米上传的空间虹、形象设计蛇申请表，将旦相关CI设炼计中心负责务工作内容的英申请单，拟艺定工作联系壤单报门店工特程验收组组屋长审核、市滚场部总经理鉴审批后，交拔于CI设计逆中心主任确超定完成时间赵，并签字确波认。本（2）、工域程验收组内拆务接收已签盐字的申请单潮后，进行登葵记、存档。朽（3）、工支程验收组内指务隔天在海然澜之家BB昌S，门店专毅区N0.5趋市场部工程晚验收栏中，因将设计申请伤的下单情况少汇总表上传券，门店店长忍可及时查看短下单情况。劫三、工程验梅收组内务跟对踪报修单完党成情况的工仙作流程：翼（1）、工顾程验收组内陆务将每月收断集的门店工曾程维修单按安各营业部汇爆总，对已完踩成和未完成跑的项目进行宵登记制表后怨，每月5号染前将上月维学修情况，发班电子邮件至浸营业部部长突、市场部总均经理助理，蜘报市场部总呈经理审阅。琴（2）、工翅程验收组内团务负责跟踪项、登记每张乐报修申请的照完成情况，摸并将确定报问修、设计时锈间过期限一掠个月未完成韵的情况汇总鞋后，拟定工典作联系单，考经工程验收断组组长审核纹、市场部总舒经理签批后橡，报总经理肌审批。大（3）、工厨程验收组内胀务负责，将那经总经理审我批后的未按粪时完成工程放报修、设计合申请的工作写联系单，传寻递给相关负租责部门，督淘促、跟踪尽皆快完成相关渔工作。眼编疤债译详虹秤询岛养地叮第三节趣合同管理员虾的岗位职责恰服从和执行则商场拓展经掏理下达的各惊项工作指令源。枕商场店联营孟合同审核管阁理及开店信缎息发布。得加盟合同的捆制作管理及约开店信息发颂布。盛拓展部新开梦门店信息的逆发布。挖商场店各类矿拓展报告审出批表、商场活店换位置申叉请表、续签舒合同、特卖肯协议、租赁脱合同、亦广告协议的乡制作审核管君理及存档。抖营业部取消翁指标汇总审卸批及存档、绵新开店区域报划分审批及魂存档。疑商场拓展组拔事务。束制作加盟合脉同前附件的待审核。冬完成商场拓晌展经理分配竹的其他工作吵。紫第三章端工作流程戚第一节商福场拓展经理泪的工作流程猛制定全国商抢场的拓展计尿划，制定年教度开店的目陡标，分配各惩拓展区域的颗工作指标和揭任务。邪按照市场部挽总经理指示妇制定全国的屑拓展计划，券分配各区域导的拓展任务仁，汇总商场岂调查的情况馆，确定目标旧商场。炉审核商场拓齿展人员的出热差行程。共审核《海澜元之家商场拓煮展主管出差幻计划表》，讲了解各组员讲的出差情况桌。芒对目标商场芹的谈判情况舅进行指导和吼跟踪。技对商场拓展浅人员确定的膊目标商场进绢行实地考察阅确认，确定寿合作条件。典审核商场店援合作条件，填并上报市场根部总经理助下理审核，市择场部总经理赔审批。漠监督安排商膜场店合同的窑续约及特卖六商场的洽谈导工作。清9、对于已盒开的商场店费位置有变动渣的情况进行云监督，与营待业部进行沟军通，确定位蚁置及条件，白审核《商场冻店移店重装摘修审批表》钥、《商场店胸原位置面积猛变化重装修旬审批表》，证并上报市场姥部总经理助粪理审核，市浩场部总经理典审批。肾10、审核收《商场店临岔时特卖申请悠表》、《商碰场店联营特港卖审批表》衫、《加盟店淹转自营店审堡批表》，并轰上报市场部吵总经理助理枝审核，市场败部总经理审最批。窄11、每月必5日前审核截汇总各组员乌《拓展员每腰月出差行程盘》、《每月期工作总结报防告》、《商律场拓展进度叔表》，上交消市场部总经识理助理审核都，市场部总逆经理审阅。遇12、接收纺合同管理统始计的合同到胃期门店信息寿，安排相应真的商场拓展拔人员进行续警约洽谈，并头进行跟踪指江导，对于有尤一定难度的鬼商场，可以岩联合营业部茅一起与商场妥沟通洽谈。巾第二节商那场拓展主管倍的工作流程膊一、了解拓宰展区域内城场市商圈的主痰要情况：很1、需要了修解事项有：岁（1）城市电居民人口数蛇量；（2）贯人均收入水阵平；（3）拾主要商圈数站量和规模；叉（4）商圈客内的商场情抛况；（5）妇区域内已开产店的具体情脱况。暖2、了解的挤渠道:（1梨）网络资源秀；（2）向活拓展区域内吵已开的门店及咨询；（3坚）咨询当地攻营业主管毁二、安排出东差计划：智1、确定需改要调查的城妄市和商场，贿安排出差行述程，在出差蠢前填写《海懒澜之家商场刃拓展主管出反差计划表》检，上交于商闪场拓展经理雕审核签字。对2、每月出即差回来后，华填写《海澜妻之家商场店趋拓展主管工搜作总结报告肤》，每月5愚日前上交于虎商场拓展经叼理审核汇总竞。塔三、调查事膨项：跟1、城市情键况调查当城市总人口幸、市区总人痕口、人均可门支配收入、陵人均消费性机支出等恼2、该城市什已开门店的涌情况抵地段、房租腹、年销售、程盈利/亏损田情况、加盟领商背景及已宜加盟几家店肉、是否有再渗加盟的意向组3、主要商慕圈的调查霜城市有几个球商圈、商圈斜主要街道的够品牌情况、讨各有哪些商娘场及商场的抬定位，确定采商圈的成熟妄度。商场的伙调查情况有物:况老商场的调做查：刮调查第一手刑资料包括采①搭商场背景商演场周边商圈照情况君②吓居民收入水拒平倍③辛消费习惯盟④车商场的整体娃面积咏⑤腐业态、楼层宝布局投⑥孔各楼层品牌教情况忧⑦撑男装区域面甜积饺⑧杯男装各厅平刊均面积、销敞售情况油⑨齿边厅和中岛皂高矮柜情况仆⑩具商场客流情杏况、商场成扬交量等。确筐定是目标商反场后另外需鞠制作详细街扇图，拍照片赠，照片包含按：商场整体逐形象照片、袜内部形象照输片、部分男穴装品牌照片夸。未SHOPP拐INGMA印LL调查内兵容：例新商场调查面：怀调查第一手劳资料包括宵①裹所在商圈情佩况鸣②仗公里之内人绘口数量槽③迁小区入住情望况栗④互居民收入水壶平轿⑤压消费习惯捕⑥扩预计商场的榨客流情况讯⑦驰商场规划的凤业态询⑧右男装各厅规典划的平均面用积何⑨堆招商的品牌凤情况听⑩祸商场操作管肥理背景。确叠定目标商场货后另外需制蜡作详细街图忽，拍照片，俯照片包含：嫩商场整体形浴象照片、内讽部形象照片免。钞四、确定商鱼场拓展的范博围茂目标商场店奖的符合条件并：仰1、百货商司场、购物中春心；华2、综合型舟的购物广场治、SHOP阅PING男MALL模商式的项目；侄3、各大中剃型综合购物饭超市；喇4、商场一钩楼沿街门面码等级划分标态准：灵A：当地知晓名的成熟商烟场，定位中坦高档；泽位限于成熟商圈偿的大型项目煌及商场一楼烈对外的门面矩房；偿B：当地消珍费者认可的绳商场，定位安中高档；愤C：新商场可或新项目，孤需要有1-凳2年左右的终培养期；商杂场扣率低于柔18％或租屡赁性质的可叼考虑加盟商管加盟；通过京商场调查确恒定目标商场狮，拜访目标怎商场招商负肆责人，交换雾名片和资料轻，了解商场伏近期调整计蜓划同时通过六沟通加深对慢方对我品牌线的熟知度。寒五、与商场抓方的联系与株沟通掘通过经常的拖沟通确定商辱场有无合作属意向，确定括合作位置，猎并了解合作涛条件，将信胡息向直属上湾级汇报，由驳直属上级确拴认合作位置扰及合作条件遍。蛾六、洽谈流症程伏（一）、联轻营店的开店哑流程傍A、对联营随店的情况进步行调查后及零双方意向的愚确认后，针等对合作的相袍关事宜进行句沟通，沟通绩涉及的事项仗如下：浪位置要求：宫男装区域；孤边厅；中岛我高柜；商场规一楼门面；稻大型项目显湾眼位置；厅国房格局要求逐完整，以正烤（长）方形凡为标准。继面积（宽啊*深，宽度樱即卖场开口打不低于6米最，联营卖场哪面积控制在辰80-20乱0平方米，步加盟店卖场咳面积控制在朗100-2催50平方米计）赶费用：扣点放、保底、工色商、税、费淹、发票、广栋告、宣传、科促销、其它较结算周期、政结算方式拍其它设施：脸收银、水、罚电、空调、杨通讯、仓库别（卖场面积量是否包括仓偿库）、消防焰、保安、物桶业舞人员管理、月人员押金、躬人员薪资鄙合作期限、止交付期、装追修期装修管理问预计开业时织间滩B、对合作赵的位置确定显后，确定所敢有的合作费寇用，涉及的王费用包括：穗扣点或租金掘、保底（分慧摊）、进场订费、仓库费固用、物业管允理费、广告包宣传费、促搬销事项、店搬庆费、赞助至费、VIP赤卡费用及积征分费用的承献担、水电空蔽调费、人员斤押金、人员队管理费、人寄员培训费、箭装修押金、逮质量保证金脑、办公用品倾费、信用卡捉手续费等。廊C、将洽谈愉情况及合作鹅条件上报拓橡展经理，由装拓展经理指翻示最终合作纷的条件，再桐经过双方的咸谈判最终达色成合作意向验。尤D、意向达吃成后，由拓群展主管制作暑《海澜之家闹商场店拓展望报告审批表购》，其中附伟件包括以下驳内容：商场钩介绍及开店霸分析、商嗓场外立面照桌片、商场所桥在位置街图科、楼层平钟面图。《海集澜之家商场陪店拓展报告赴审批表》签猾字流程为：设拓展主管签趁字、合同管衣理员审核、狮商场拓展经让理、市场部使总经理助理枪审核、市场惯部总经理审害批，报总经旦理审批。唱E、《海澜娱之家商场店良拓展报告审呀批表》审批瓶好后交于合烦同管理员，涛由合同管理歉员负责合同灿签定的相关镜事宜，商场舰拓展主管及坊时跟踪合同忧签定的进度慎。公司规定：怀1、原则上望不参加商场互任何活动，罢对于所有商纺场扣除的费薪用，商场提党供的发票要肢符合公司要盾求。2、关堤于商场店是围否参加商场慨举办的各类馒活动，在洽具谈合同时合呈同中需注明促原则上不参脾加商场各项搭活动，或者惑活动事宜双痒方协商解决填。欠3、商场活投动类型统计染如下：快活动类型稠参加情况烂承担费用蝶打折活动岗不参加田店庆活动券可视具体情嘉况参加桐加扣不超过蛮8%或者支侵付商场店庆店费登购物积分锈可视具体情效况参加拿协商而定桶满***元港送***券燥只收券不赠楼券需视具体情况妙而定加扣点旱数瞧满***元涛减***元毁不参加再商场刮奖活兼动顶不参加游满***元稻送***礼处品喷（礼品为商沟场统一发放拾）却不参加尺满***元晶抽奖1次戴不参加柔（二）、商羽场加盟店的窝开店流程：歉1、确定可伶以加盟的商资场店，与商直场沟通的事预宜及合作费凤用的标准同屋上述联营店棒中内容。若弄是租赁性质往的商场店，斧则需要洽谈固的合作条件退包括：位置厨及面积、合烧作期限（租电赁3年起）区、费用（租称金、物业管与理费、水电狠费、其它费挤用等）、租衰金支付方式尽、与商场的窑结算期、是李否增需要税票等瘦。阀2、确定可闷以加盟的商易场店的合作殊条件后，对盟意向加盟商心的背景进行百了解，带加丹盟商实地考另察，对加盟救商的成本进法行核算并对驱业绩和利润赛进行预测，倦沟通人员社锹保事宜，并竟将相关洽谈急情况汇报至拔商场拓展经该理处。快3、加盟商正确定加盟后通，商场拓展贞主管制作《理商场拓展报鞠告审批表》跟上报至拓展幼经理及市场氏部总经理助坦理进行审核柏，报市场部能总经理审批鸽。同时协助布加盟商与商择场签订合同识，待加盟商宾与商场的合劣同签订后，蚁《商场拓展略报告审批表要》上报至总汁经理审批好路后，交于合牲同管理员。那另外加盟商支与商场的合爽同复印一份辣交给合同管奴理员，作为滔制作加盟合免同的附件。锤（加盟店需千加盟商提前详至门店人事桨部签订《员剥工保险承诺惰书》后，再壮进行《商场粗拓展报告审樱批表》签字受流程。）书4、《商场衣拓展报告审品批表》签字兰为拓展主管理签字、合同巨管理员、商经场拓展经理对审核，报市醒场部总经理喇助理审核、而市场部总经陕理审批，报遮总经理审批她。筑5、对于商稍场一楼对外筝门面房的《文商场拓展报妻告审批表》甜需商场拓展认主管、合同蹲管理员、市魂场部总经理飘助理审核、屈市场部总经苗理签字后，检交由拓展部绘部长及相关枣区域部长签室字确认（3饺个工作日）虑，之后再上盼交总经理审娘批。零6、加盟商愉需亲自前往昆公司签订加壤盟合同，签械订合同时由疼各商场拓展扰人员，带至抵工程装饰部赖沟通并签订亿《装修协议文》、并汇款期培训费（王伸利丰账号）怨7、关于商观场加盟店的订注意事项：滤（1）、加幅盟商名称，知是个人名义谈加盟还是公汽司名称加盟爹，个人名义推加盟的需提停供身份证复队印件，公司雕名称加盟的撕需提供公司妄证件及法人工代表身份证晌，不是法人很签字的需要猪进行授权，盒公司证件经而营类别中需爹要有服装一号项。去（2）、结杯算时公司提亏供65%的颗税票，对于权扣点制的商抢场需要的税烟票其不足部逗分由加盟商诞自行解决。她（3）、所鼓有商场加盟演店均不参加懒公司的保底召政策。甘（4）、卖刮场实际面积久低于130遭平方米商场年店定位为子奔店，等于或酸超出130蛮平方米的商丹场店定位为各子母店，子谎店不设置领史班和仓保岗叨位，子母店掩人员基本设孟置7-9人佛。瘦（5）、在彻加盟5家店俊奖励一台车锈政策中，2较家商场子店蔑算作1家母篮店，商场子种母店等同于瓜母店。加盟忌店仓库面积帐不小于卖场泉面积的30兆%。约（三）、商长场沿街门面篇店的拓展规扔范：话1、设店标疫准如下：公遵循海澜之间家选址开店桐的原则：黄罢金地段、钻戏石店铺。饮城市A类商牲圈，即中心搭商业区。对挪于城市B类揪商圈，即区礼域商业中心眉，应根据城培市规模、消咽费水平和海慧澜之家开店霸次序定；对摩于C类商圈翼，如住宅区寸、车站、学镜校、写字楼暖、郊区大卖猛场等虽然人续流量集中的刮区域应慎入欲。夏位于商圈中废最大聚客点撤，如人流量附大、知名度踏高、信誉好婚、档次适中台、成交率和缝销售额大的吼大型商场。扮位于主干道格，并且是人砌流的主动线全上。执位于服装（辣特别是男装即）品牌聚集狠区，品牌定黑位中高档，倒比如周边有化劲霸、柒牌吨、七匹狼、减利郎、真维盒斯、美特斯热邦威、安踏纪等专卖店。搅商场一楼沿士街、独立门岗面，门面至堡少2间以上晶，门面宽度山10米以上他，要有较大愉的外立展示窑面，有广告烘位、侧招位治；便利性好浩，可视度高贤，无隔离带哗、遮挡物。遗母店经营面育积160-圆250平方区米，房型规捕整。咽层高（指地位面至梁底高咐度）不低于染3.6米。尝房屋质量好睬，消防设施盒齐全（弱电戏、喷淋、烟毛感、消防栓采、应急照明器）妄有空调室外铅机组安放位着置。星无拆迁规划席。猫2、若可以是开店，则至婶拓展部将情注况详细说明抚，并由拓展秒部安排该区舰域所负责的性拓展人员前翠去考察，并藏跟踪拓展部评的考察结果樱。候3、接收拓麻展部的信息值后，若确定君可以开店，图则由商场拓本展人员制作进拓展报告审认批表，《拓济展报告审批抛表》必须由发商场拓展人孩员签字、商氧场拓展经理匹、合同管理验员、市场部睬总经理助理抢审核、市场绸部总经理审放批、拓展部俗部长审核，奶报总经理审阴批。其它相唇应的开店手眨续由合同管眨理员办理。森4、《商场讯拓展报告审爹批表》审批角好后交于合冶同管理员，吼另外加盟商够与商场的合鸡同复印一份嘉交给合同管坝理员，作为可制作加盟合勾同的附件。碎《商场拓展撇报告审批表肺》签字流程栋同上。归（四）、续秀约合同的流鄙程：厘1、接收合喝同管理反馈行的合同到期煎的商场店信钩息，联系该皮商场合同洽流谈续约的相耻关事宜，针摊对续约的具携体事宜进行各沟通，将续败约合同条件券反馈至商场陡拓展经理处虏，由商场拓娱展经理与营删业部针对续狭签的相关条蒸件进行沟通直，并确定最影终的续签条债件。姻2、接收商熊场拓展经理脉确定续签合朗作条件，与偿商场进行沟质通达成一致烈后，将商场闸提供的续签美合同文本交扩至合同管理诸员处，由合台同管理员经恰办相关的续仇签手续。同香时，与合同泛管理员进行冬沟通，对于参合同管理员位制作的《海熔澜之家商场想店（加盟店禽）续约申请改表》进行确丝定。薄3、跟踪续梦签合同文本承盖章的落实底到位。启（五）、续瓣签评审：柜1、接到拓益展部关于续毛签评审的具牙体时间通知愤，通知营业先部部长及商亩场拓展各相仙关人员具体镜时间。洪2、商场店聚续签评审提粒前半年准备表，由合同管压理员将半年睛内即将到期皮的商场店进茶行统计汇总蜡至结算中心泼。缺3、合同管跌理员接收结号算中心核算确好的续签评际审表格，分失发到营业部配部长。贴4、各商场斥拓展人员提就前了解即将篇要评审的商伶场店位置变橡化情况、装哀修情况、加镰盟商情况、汇业绩情况、相盈利情况、捞续签洽谈情贸况汇总统计残，在评审会妥上进行补充典发言。店5、会后，坏各商场拓展晶人员落实评熟审会议上关兵于商场店的宿评审结果。掀（六）、已甲开商场店位居置调整的流可程：味1、商场合扣同期内的位斩置调整，一耍般由商场提裙出的居多，腊则需考察位决置，洽谈调喜整位置的合弱作条件（位芬置、面积、果合作条件有尽无变化、是张否重新签合陶同、合作期寿、装修期等法），将情况挠上报至商场朝拓展经理。屡2、续约时泛的位置调整扯，则需要与根地区经理沟沙通，与地区番经理实地考介察新位置情林况，并将情半况上报至拓挂展经理，以叹及市场部总葛经理助理、忆市场部总经衣理。睛3、接收商际场拓展经理土的洽谈标准营，与商场进殿行相应的沟木通，意见达时成一致后，笼由商场拓展卵主管制作《榆商场移位重若装修申请》执或者《商场绍原位置面积埋变化重装修笛申请》，该该表需由拓展眠主管签字、铁合同管理员打、商场拓展烛经理、营业裤部部长、市惑场部总经理副助理审核、子市场部总经硬理审批，报童总经理审批肺。肿4、上述表飞格审批后，钟交至合同管爷理员办理相赢关事宜，同剃时复印一份贸保存。合同林管理员针对递换位置情况甚（面积、位订置变化情况瓣、合同期等最）进行信息锹发布（营业贫部、货品调义配中心、结趋算中心、内静控中心、门蚂店人事部）翁。聋（七）、特造卖商场店的维洽谈流程：蔽1、分析各店自区域内可门以设立的短丛期特卖场及嗽长期特卖柜呼，对于特卖哭的条件进行捎洽谈，上报漏至商场拓展盘经理，市场瞎部总经理。模2、接收商戴场拓展经理寿的洽谈标准盗，与特卖商水场进行相应崇的沟通，并买与当地营业演主管进行相找应沟通，意锡见达成一致扒后，商场拓持展主管制作惹《海澜之家悲商场店特卖冈申请表》报校批；长期特寒卖店的按照传联营店的开爷店流程执行址。落七、新开店女前期的准备记事宜：壁1、与空间滚设计中心及苦时沟通，确湖认量尺寸的鸣事宜。若合译同文本未落询实到位，商乱场急于开业奏则制作工作稿联系单至空右间设计中心经，要求提前者测量尺寸设策计。在发货龙前，合同文介本必须落实霉到位。孙2、与门店铺人事部及时蚁沟通招聘事友宜，若商场催对于招聘有污特殊要求的势，写工作联腥系单交于门物店人事部，于工作联系单勉内容包括商龙场招聘的要狼求、商场联杂系人、鞠商场地址等较。卖3、与货品览调配中心及坊时沟通，确狡保货品在开最业前期铺货观日，准确到昏达。布4、跟踪加洽盟商装修款置、货款押金因到位情况，强并指导加盟扫商汇款，（拍汇款人姓名干必须与签加附盟合同的姓法名一致）。买最晚确定装齿修日的前3福天，加盟商疮装修款需到蝶位，货品发挣货前3天货讨款押金需到图位。司八、开业后线，关系的维指护：胳1、关注商劈场店的正常市运营及每日透的销售情况联，并对销售泄进行分析，石总结开店的舅经验。朝2、开业满吉一个月后，恨必须对该商厘场店进行回骂访，协助营孩业部的管理翁工作。若出送现结算问题销及时与商场剖方沟通。维地护好商场方骑的关系，为鱼续约打好基洽础。描3、开业满休一年的店，区需制作分析桂总结报告。抵第三节商呈场合同管理肯操作流程瘦一、商场店倾联营合同审质核管理及开矩店信息发布讨：糟1、信息发腥布：根据《激海澜之家商套场店拓展报壁告审批表》吧制定《海澜臭之家市场部长签约信息发咱布表》，将异信息发布到来各个部门（蔽总经理、办督公室、结算捐中心、内控所中心、集团赌财务部、市塞场部、货品妄调配中心、仁拓展部、工切程装饰部、思门店人事部材、门店培训升部、空间设联计中心、C型I设计中心作）。己2、商场合积同根宰据《海澜之机家商场店拓铲展报告审批丙表》内容审永核商场合同针文本，制作箱我方补充协毙议返→酒将审批后的文《海澜之家慰商场店拓展耕报告审批表容》和商场合宪同文本及我例方补充协议时交于拓展部吸副部长进行掌合同内容的属确定状→左交结算中心倡主任进行结纷算方式的确防认箱→雁制定《海澜谁之家市场部璃联营合同审误批流程表》优害3、进行合热同审批流程和：依次为合速同管理员、香商场拓展经招理审核、市泳场部总经理另助理审核、藏市场部总经醋理岛审核，结算忍中心审核，够报总经理审惕批。驴4、盖章：慨《海澜之家志市场部联营理合同审批流眨程表》按照摄流程审批后移复印两份，串复印件一份僻保留在合同警管理员处，侍一份交至营满业部部长，摄原件留结算杠中心存档，葛同时合同文牧本至结算中姿心加盖合同您专用章。对况于商场需要范我方提供的猴四证（企业倾法人营业执窗照、税务登铁记赔证、中华人方民共和国组圣织代码证、键商标注册证份）至总经理声办公室核实笼后，加盖公注章。锄5、合同邮竟寄：合同与庆相关证件盖隐好章后，寄誉至对应的商危场，联系商书场确定对方鼓盖章事宜，党并通知负责比该商场的拓穿展主管，跟积踪落实。更6、存档：嫁合同双方签布好后，复印偷两份，合同壮原件交于拓蛙展部存档，宜其它两份复削印件分别交羡于结算中心诸存档、市场注部由合同管矩理员负存档紧。芒二、加盟合摄同的制作管洽理及开店信啦息发布：玩1、信息发这布：根据《食海澜之家商钱场店拓展报贿告审批表》锁制定《海澜稳之家市场部槽签约信息发瞒布表》，将杀信息发布到漆各个部门（许总经理、办礼公室、结算嚼中心、内控求中心、集团议财务部、市垮场部、货品庸调配中心、浪门店人事部逗、门店培训番部、工程装孙饰部、空间挡设计中心、馆CI设计中拥心）。做2、加盟合辈同各六拓展主管完倡成拓展报告博→呈合同管理员磨、商场拓展持经理审核、画市场部总经场理助理审核悉、市场部总裹经理审核、瓦总经理审批爸→蕉联系