现代企业物流管理系统化

现代商业企业物流系统管理第一章物流概述2第一节物流的含义与性质2第二节商流与物流的关系3第三节物流的职能与作用6第二章物流系统化8第一节物流系统化的概念和意义8第二节物流系统化管理9第三节物流系统合理化的模式12第三章商品运输13第一节商品运输原则与方法14第二节运输方式17第三节联合运输19第四节集装箱运输21第四章商品储存23第一节储存在物流中的功能23仗第二节赚仓库州24葱第三节西仓库的动态碌管理绩30狭第五章忘商品配送撇31厚第一节握配送概述浙31彩第二节抖配送中心侵34供第六章租商品装卸赞40礼第一节辨装卸作业功拆能分析访40陵第二节栋改善装卸作泛业的途径农42射第七章饱商品包装渣44执第一节犁商品包装的霉含义与功能初44驾第二节饼商品包装容购器狱46焰第三节咐包装标志渗48熔第四节嫌商品运输包债装技法脏52晋第五节拿商品包装的妖合理化线55饥第八章竞物流信息言57铺第一节后物流信息滔57眨第二节塑商业物流信牌息系统纪60度第九章趣商业物流系柏统波63办第一节救我国的商品走流害63坛第二节搞商业物流组臂织机构画66萄第三节呢商业物流系丸统的结构与概功能误69摊第十章乱商业物流现好代化帜72台第一节别物流现代化凶的概念刚72拢第二节诵物流装备设方施技术现代迅化辩74松第三节踢商业物流管倚理方法现代垦化妨76奶第四节签物流标准化溜77委第五节连国外物流的菊现代化踏78高第一章膝物流概述拨商品流通是葛由商流活动累与物流活动待两部分组成盼。它们之间房既有互相制槽约而构成整嫩个商品流通墓有机体的统毙一性，又具屑有各自处于状不同流通环崖节的相对独军立性。因此缸，从它们的占业务性质上卧加以考察，镜表现为两种豪类型：商品砍收购和商品级销售是以货淹币为媒介，向在不同部门蝴或企业之间愁实现商品所匀有权转移为前特征的泥"汗商流骨"己类型，商品胜运输和商品河储存是实现莫商品实体在畏空间位至上尼移动和为衔前接下一个夏"逐商流鸡"教业务而收贮天商尽，以及狡进行必要的旅包装、加工乡和整理为特理征的券"械物流泼"伸类型。商流笑对物流有决站定性的作用笋；物流也反窗作用于商流加。物流搞好黑了，就能促像进商流的发两展；反之，甩就会使商流打处于中断或鸽瘫痪状态。诞所以，物流渡在整个商品权流通中乃至零社会再生产灿中占有十分倍重要的地位荐，有着极其吹重要的作用借。从理论上侨认识物流的坟重要性以及焦它在社会再趁生产和商品蚁流通中的地劝位，认识商暑流与物流的叔辩证流一关舟系，进而建亏立起具有中龙国特色的现机代商业物流航管理体系是必整个商业管奏理的重要组测成部分。柿第一节助物流的含义爱与性质耻一、物流的司含义纠物流有广义造物流与狭义响物流（商业呼物流）两层云含义。广义钥物流是指社才会物质在一技定的劳动组非织条件下，腔凭借载体从尤供应方向需展求方过程。宗任何物流的胀形成，离不串开四个要素舍：释（一）物质沃的物质资料氏。具体说包穗括物质产品等、用作生产圈和生活排泄膛物的废弃物誉质、生产领仓域中的生产悦储备、进入竹生产过程的森材料和半成云品以及处在稀流通阶段尚抄未进入消费速领域的生产矩资料和生活恼资料等，因衡而是社会再粘生产总过程木中尚未进入践个人消费领甘域的物质资速料，它不应糊被理解为一趟般的杂"患物质劣".陡事实上，客盘观世界所存巾在的物质有使许多并不是克物流学中的糠"芒物盘"去，如个人手够中的生活资式料，不能发济生空间位移忌的土地等。把但也不能仅料把它理解为胖生产资料。伯物流学所研在究的挖"气物希"陡还包括作为军物质产品但团未进入消费些领域的生活白资料，因而筐也不是我们怕通常所指的援"认物质宫"尊，那是管理泉体制中有特寿定含义的名角词，即专指妨工业所生产朗的生产资料仅中由国家进乒行统一分配何的那一部分针。当然它也携不包括劳务化、信息、技猛术等产品和扫资金、劳动白力等。简（二）劳动面组织。任何矩物质只有人可们通过一定愧的劳动组织绪去发挥作用伪，才能形成赠物流。它是棒物流朗恰IJ凝于自然界物百质运动的标树志，也是物渠流运动的真来正动力。离俊开了人的劳示动组织，摄"翅物驰"亦不会自行运截动。地球的匠自然景物的挨定向移动，宅不是人组织至的，因而不喷是物流。这状里的劳动组降织包括工农挨业生产单位弊、商业、外灾贸、物资等汗部门中从事迎物流活动的抬经济组织。圾。在现代商露品经济条件背下，企业是邪物流活动的凝主要组织者献。文（三）载体答。物质发生桃移动必须借辞助于载体。便载体是物流炉发生的客观沃条件。物流昏的载体指物润流的设施。畜载体基本上侨可分为两部聚分：盛载物泳的机械设备息如运输车辆盐、船只、飞爷机等；供这拿些设备运行倦的公路、铁申路、航空路杨线等。载体拜的效率决定惰物流的效率洲。邻（四）定向匠移动。即急"伞物流灶"摄的壮"棕流假"局，是指物质荷资料运动过攀程。因而它袍不可能被理眉解为空间转委移的流动。胜事实上这种茂物质运动除河了运输以外舱，还有装卸振、保管、养勉护、修理、躲打包、包装损、分装、组租合、编配、锤发送、接收懒、流通加工倚等。可见物包流的牧"凉流五"谊，是供应者四向需求者的幼物质定向移张动过程的总冈和。狭义的召物流是指商草业物流，即晶发生在商品命流通领域中奉的军在一定劳动宴组织条件下幅凭借载体从谈供应方向需选求方的商品枕实体定向移圾动。也就是经在流通两个辜阶段（银o-w寿、雷w-G桂）上发生的念所有商品实紫体的实际流英动。商业物侨流作为一种顺狭义的物流恒具有明显的妨"捎中介性杂"滩，是联结生斜产与消费的慎物流活动；图具有较大的悬变动性，直由接受商品交徐换活动变化先的影响和制劳约；具有一火定的时间性迹，即只存在省商品交换时缝才会有，不风会永恒存在韵，是属于商印品经济的范细畴，而广义助的物流具有喷永恒性。由快上述分析可纱以看出，商彼业物流与物园流之间存在锤着密切关系申。在商品经坟济条件下，拨商业物流包尺含在物流之金中，并且构足成物流的重丈要内容。由倡于生产过程持中的物流发鸟生在直接生崇产过程内部副，属于生产堪过程中的企蜘业物流，故真不属于流通磁过程，本教鸽材不予重点代研究。但再瓜生产过程是茧生产与流通惕的统一，生朗产物流必然峰对商业物流扛产生影响，昏因此，要适屠当考虑流通渠物流对生产突物流的要求稳。可见在商凡品实体从生免产领域向消秘费领域运动肃的过程中所谅产生的运输忧、配送、仓沟储、包装以才及流通过程软中的再加工县等活动构成拥商业物流的须基本内容。市二、物流的潜性质卫（一）物流横的生产性室物流问题长以期以来得不厘到应有的重尿视，一个原曲因是没有正穴确地把物流缝作为生产力拒问题中应有贡之义来看待镜，似乎物质盟产品的直接步生产过程以亩外，再没有东其他领域体称现生产力的蹲内容了。这遮种对生产力荐的狭隘理解川是自然经济这观念的突出冒表现。另一恋个原因是商浊品流通理论套研究中长期遍忽视生产力底的内容，只酿是片面孤立树地考察所谓姜生产关系，宜对本应研究黎解决的物流博能力、效率耳问题视而不坊见。谱'萄我们说物流办属于生产力门的范畴，主萄要根据是：捡I货、物流是社汁会化专业化奖生产的内在轮规定，是由晓现代生产内钩在矛盾及其士时空表现所叫决定的虫'五；因而物流售属于物质生伶产行为所不润可分割的一穷部分。凝2咳、物流能力寄是社会生闻"奉产力在流通惰领域的具体域体现。在现灶代社会，物表流手段、物凑流能力与生拉产手段、生冒产能力同等够重要。从产疗业结构和生价产力布局的婶角度看，二丰着具有互相涂适应、互相崭促进和互相朗制约的关系捆。故☆母由于我国物弟流能力严重圣低于生产能乔力纳要求，更国民经济已晓经受到极大渐损害，巨额窝物质财富不吗能发挥效用汪，甚至被大县量浪费掉。摆3信、物流效率汇是整个经济茧效率高低的叶重要决定因祥索之一，为炊提高效率；连广义的资源鞋配置也包括怠物流领域的恋合理投入和恋分布。笼4畜、尽管学术丽界在生产劳掠动和非生产遥劳动的划分碰问题上长期雾存在广义、误狭义等多种漠意见的争论吊，但都一致品认为物流领索域投入的劳级动是生产性恩劳动，物流糕业是与工业盯、农业、建弊筑、通讯同李样的生产性暖产业，财物钓流的投资是墨生产性投资字。确认物流例的生产力属奖性的实际意隔义是什么呢烟7傻就是要改变阁人们重生产估、轻流通。绞；重商流；售轻物流的错辣误观念，在眼今后的国民拜经济发展战悠略中达'趴；使物流业亲能够迎头赶膨上，在我国笨的现代化建饼没中，物流园的现代化具驻有重要意义芬。行（二）物流蛋的社会性汇物流是国民尚经济的动脉贤系统，它联百结社会生产兴各个部分使汁之成为一个表有机整体。翼任何一个社这会（或国家筛）的经济，娱都是由众多激的产业、部剂门、企业组抛成的，这些慎企业又分布恒在不同的地筐区，城市和桐乡村，属于茎不同的所有件者，它们之碑间相互供应殊其产品用于弱对方的生产缠性消费和人貌们的生活消种费，它们互脂相依赖而又屿互相竞争，老形成极其错皮综复杂的关符系。物流就斥是维系这些盼复杂关系的过纽带和血管宪。马克思对呜此曾有过如筑下一段论述孩：纺"她交换没有造戴成生产领域韵之间的差别简，而是使不骡同的生产领碑域发生关系帅；并把它们打变成社会总叶生产的多少时互相依赖的顽部门印"."脂商流锤"傲和山"粉物流罢"舟一起，把各掏个生产部门信变成社会总陈生产中互相尾依赖的部门简。殖第二节厕商流与物流遣的关系燃一、商流与境物流的分离责广义商品流虾通具有二重绑性内容。一裤方面是包括昼商流，即商辜品从生产者排到消费者之家间不断转卖旨的价值形态箭转化过程，谢即由若干次略买卖所组成纺的序列而言胃，这是商品闹所有权在不强同的所有者沉之间转移的卧过程；另一兆方面是指物谦流，即由商忠流所带动的雪商品实体从烫生产者手中障向消费者手姥中的转移过浑程即流通领决域的物质运缝动，也就是引流通领域的拆物流。投入山物流的劳动长是生产性劳喘动，因为它飘是生产过程卷在流通过程旺延续的劳动返。虽然商品舞以转卖带动伸着商品体的纽转移，但商因品体的物质久运动有其独佳立运动过程塌。商品二因吓素的对立统棒一是商流与小物流分离的归前提条件和京基础。商流柿是指价值运两动，物流是适指使用价值篇的物质运动辫。反过来正穿像使用价值敏是价值的物湖质承担者一猴样，物流又提是商流运动剩的物质内容乎。它对商流尊也有能动的恳反作用。研语究商品价值傅运动，就要辫从节省社会拜劳动、减少担流通费用开娇支、加快资最金周转速度妙出发，以顺叛利达到加速湖商品价值形西态更替的目湿的；研究使滨用价值过程衬，则要从缩拜短商品运输减路线、减少拆商品在流通轰领域的停留迎时间出发，着降低储运成够本，使商品碎实体顺利移脾位。因此二区者并非也没牢有必要永远龟同时发生。踪商流中的劳屿动和物流中捏的劳动性质草不同，从广斥义商品流通挑的角度比从阵单纯的所有否权转手（狭芹义商流）的临角度来研究慈流通过程更贴为重要。如券何减少物流聚中的劳动量峡，正是讨论蜡商流与物流江分离的目的唇所在。坚物流与商流舒的分离是商香品流通发展乱的产物，随金着产销矛盾史的发展，商朗流与物流必蔬然会在时间全上、空间上仓、规模上发怠生各种分离厦。在现代商太品经济条件加下，由于现伸代科学技术艰的发展，由洒于商品流通跨的深化，两兼者分离程度毒更高了。随住着商业规模贪的扩大和经浓营结构的复递杂化，像以兼前那样孤立舍地研究储、申运、装、卸末等物流的各快部分和分别败加以组织、描管理就不够广了，必须整朽体地和系统凑地研究物流怕，以便做出值规划、对策母、采取措施件，建立基础达设施，否则骂各方面不能先配套，物侃反搞不好，商贴品流通过程价就难以顺畅趣。只重商流盏，不抓物竟'痒流是不行的亚……赤商业的发展婆既包括经营犁规模扩大，艘也包括经营忠的专业化、田社会化，结浴构的复杂化项和多层次化牺。专业化协宗作的结果使迹得商业内部艳各行业之间集，各企业之颤间的关系越海来越复杂。运这些联系都待要通过物流果来实现。另斑外，地区分疏布，横向联朋系的发展也料要求物流的疗适应和完善唇。在高度集秤中统一的单遇一经济成分态、单一流通气形式、单一赞流通渠道、伯多环节的流刊通体制下，漠物流问题不瓶突出，因为锦各种经济运弟行主要靠强飞制性指标和腰行政办法来哀组织。现在咬是有计划的俩商品经济，作多种经济成丈分，多种流斑通形式，多垮条流通渠道脖，少环节的瓜流通体制已横经确立，要鱼有指导性计美划为主的宏夹观控制，要弄发挥市场调脑节作用，搞席活企业。在往这种情况下个，物流体制侵改革的迫切堪性就更加突峰出。从整体骂出发，单纯裤地、系统地莲来研究物流慕问题就成为拴我国市场经侨济大发展的摇客观要求。围根据我国的悟经济发展战提略，我国的肤商品流通将刘全面加入国转际贸易大循崖环。随着改霞革开放的深闸入，国内各却地区之间的剂贸易及进出屿口贸易将大介量增加，研导究国内及国瓜际的物流也效应提到日程锻上来。由此震可见，研究详商流与物流席的分离，并酸注重对物流早进行独立研阿究，是市场浙经济发屈的剥必然要求。画我们知道，阳物流是基于逢交换客伟即南产品实体在卧空间位移中睁形成的经济迟活动，过程明的结果是按据一定时间要脆求完成社会伯再生产过程湿的物质补偿笛的实物替换棋。解决大生立产引起的空徒间上、时间社上的矛盾。磁与之相对应国的是社会生消产中的专业玉化分工。这算也就决定了采物流中包含少大量的技术橡问题或技术杆经济学问题肯。听商流是基于撞交换主体在合经济利益上打原因所形成屈的经济运动低过程，过程碗纳结果，是展按一定方式要在等价交换阵基础上完成盾交换客体在吗所有权上的遍转移。因此梅，商流中涉寿及到大量社截会经济问题光和物质利益笨问题。。商乒流与物流的狗互相分离，霸一般地说有嚼以下几种情育况。茶（一）商流朵在前，物流西在后；物流戒是在商流之讽后完成的。哄商品的预购瓦就是如此，寒实行商品预任购，首先是关买卖双方的虽一系列交易衫活动，如商成务谈判、签勉订合同，交输付订金或预蝶付货款等。缠这时商品可轨能还没有生逆产出来，当昌然也不会有流物流，经过宰一定的时间核，等商品生汗产出来以后郑，才从产地贷运送到销地腰的购买者手粉里，从而这慢时也有商品面的包装、装铺卸、运输、拿保管等物流吉活动。红（二）物流呜在前，商流虎在后。商品款的赊销就属蜂于这种情况婆。辽在商品赊销挂的条件下，君买者不是先礼付贷款，而弯是先取得商执品。商品实或体首先发生青包装、装卸铺、运输、储洗运等物流活榨动。过一个篇时期，才实挠行付款和结阶算，商流是现在物流之后役完成的。唉（三）商流密迂回，物流涌直达。例如惑在商流中，维产品的所有界权多次易手嫁，但产品实抚体可能从最怜初的售卖者为直接送达最农终的购买者陈。在这种场房合，商流是秧曲线迂回地务进行，但物阿流则不需要俯迂回进行，同而是直达供雀货。麻（四）只有架商流，没有错物流。只有死商流没有物陈流。至少有绿以下两种情铁况。一种是够建筑物、房从产的买卖。评一所大楼，樱可以经过许烟多卖主与买崖主的交易，订反复地发生当由商品变为改货币和由货狂币变为商品阵的价值形态觉的变化，所车在权出现多俭次的转移，杨但这所大楼闷依旧巍然不意动，根本没末有物的流通预。第二种情旺况是商品的胳投机活动。悉在投机活动杂中，由商品园变为货币和营由货币变为贤商品可以进蒜行过多次，板由一个投机恐者手里转移愤到另一个投慈机者手里，拥商流不断地追进行，但商缠品却可以沉吵睡在仓库里廉。这就是只漠有商流而没消有物流。除头此以外，也撑还有只有物馅流而没有商倒流的现象。壮我国农村农高民家庭副业义中的自给产愚品，就是这云种情况。马萍克思在《资古本论》中虽百不曾使用商做流与物流的冈概念，但对拿只有商流没余有物流或只亭有物流没有邀商流的情况漏都作过分析访。离马克思说：侄"A抱卖给玉B魔的房屋，是松作为商品流京通的，但是毅它并没有移第动。棉花、遇生铁之类可者以移动的商御品价值，经逝过许多流通英过程，由投映机者反复买匹卖，但还是站留在原来的钻货栈里。矛"墙又说：阁"书虽然社会产篮品不作为商螺品流通，也波不经过物质套交换来进行表分配，但是叫运输业还是丙起着重要的敞作用。冻"街①达，探讨物流敢与商流的区和别和联系决轰不是毫无意鱼义的，它可差以帮助我们史以新的思路棚看待现实经母济问题。商狭流和物流是爬商品流通中遗的两个方面窜，两者是互腾相制约的。饶在商流的一踪切活动中，睡中心的环节队是销售，其中它活动都是疮为了实现商镰品的销售。如离开销售，隐社会的需要久就无从满足售。商流堵塞犁，物流随之索不畅。反过电来，物流是托商流的物质狠基础。物流贵堵塞，商流乐也不能畅通致无阻；而商仰流与物流的铜分离不仅具付有其客观必怀然性，而且轰也有其重要仗的现实意义预。商流与物芒流的分离有记利于减少商永品实体运动忘的不必要的厉中转环节，副节约流通时雀间。例如按蠢照自然流向娱组织商品调挂运，采取商监；品运输的退直线化，实微行直线运输愚，曲线结算激办法，就能缎有效池克服屡由于商品所害有权的转手械而造成的不虽必要的中转她环节和澜通扶时团长的现新象，从而加芬速商品流通辉过程；商流茧与物流的分贷离，有利于窃降低商品仓腥储运输数量兴，减少装卸夜次数，节省竖流通费用开铃支赚5备例如按照商赠品实体运动月朗规律，合唉理布局商业谈仓库网络，学就能有效地迅克服迂回、硬倒流；重复究等不合理运子输，从而大盖大节省流通肝费用的开支说6乎商谰与物流野朗分离有利恩于加速商品亩流通的现代掏化进程。例集如随着物流票体制改革的晃深入，物流疮中心及物流叼网络系统的伏建立鼠*清就能有效地奴把分散在各慈行业、各企厨业的物流设颜施组织起来南，形成集合构力在此基础储上广泛采用玻电子计算机颜，立体仓库职等现代他管茶理手段和设巩施奇i狱从而大大推亦动我国商品喘流通的现代猪化进程辨9-'肢：捧.那研究商流与特物流的分离城还应波注意绣两者分离可迁能产生的某骗些消极作用锋。商流与物姑流的分离既呢是商品经济忠发展的产物朗，又会给商信品经济的发脸展带来新的尸矛盾。例如管，在商流与例物流分离的辱条件下，非开法投机、买耀空卖空活动耳易于滋生，蕉不法之徒可兽利用这种空匙隙转手倒卖同，在序"终商流济"般活动，不必场要的多转手箱、多环节会蜂造成中间环惜节膨胀，造害成人为的损透失、浪费。弹因此，对不长同商品要注肝意从商流与迫物流分离特辫点上去采取草不同的调控砌和管理方法堤，防止重要交紧俏商品经剥营出现混乱渡。幻二、商业内土部的物流凉商业内部的惑物流包括商穗业批发业与盯零售业所组呈织的物流运旬动。麦（一）商业瞧批发业的物规沥番'填批发企业是虽为进一步转弊售或加桑工大批商品铅而从事买卖众行为的业务悼经营机构。惨批发企业处趁于商品运动妇的起点或中拣间阶段，它夏是商品流通件的邮"食人海口标".伸在商流与物搭流合一的条龙件下，商业母部拜'德门的储运设秃施齿90础知在批发公颈司，都以内拜部自我服务私为主。随着阅流通体制改插革的深入，启批发公司的我储运货源变拔化较大，储羞运设施出现爽了忙闲不均治、利用串不凳高的问题。装加之批发环饼节设置不尽剑合理，使得谜商品的迂回床、重复、倒进流等不合理招运输现象时历有发生。这套种情况很不伍适应形势发求展的需要，恩批发公司的邻"饥枢纽聋"惩作用没有得立到充分的发袭挥，必须进全行政革。在术商流和物流纵分离的条件待下，批发业圾中的物流活能动须--匹运输、保管默、储存、加迷工、编配、轰物流情报等并职能，将逐拣步由不同类哗型的物流中司心和储运企鸽业承担。批呼发业和物流牵业构成商业廉公司的总体均。这种使商宅业公司进一压步专业化、坡细分化，更窄能发挥与其印规模相适应矮的各种职能似。批发业就维能集中力量娱研究商流活淡动，更好地艇购进适销对蚊路的商品，泉扩大商品货躺源；监督购决销业务正常阀进行；研究调商品购销规池律，调节产糖销关系；研闸究并推广科蹄学的管理方背法，不断提画高批发管理涂的水平，顺萌利地实现商掘品所有权的仇转移。物流闸业则可以集购中力量研究凳物流的运行隙，更好地完亲成按商品自隶然流向组织恩商品调运，案实现运输直斩线化；按商殊品购销的要磨求，合理储萝存商品，实头现储存保管卡的科学化；蚂加强物流信保息、情报的表研究，实现决物流配送的手网络化，进睡而提高物流鸣管理水平，锤顺利地实现昨商品实体的谁转移。确这样批发公里司与物流公术司的相对分桑离又统一于亏商业公司之净中，使商业渐公司成为商欧品流通的枢徐纽，起到取"沫蓄水池泰"棵和斗"皆调节器悟"制的作用。罩（二）零售言业的物流。感零售企业是品以直接供应强消费者用作讨生活消费或赔供应给社会宋集团作为非真生产性消费夜为基本任务鲜的商业企业蚂。零售企业膝的业务过程补，就是商品列从流通领域盘最终进入消鞋费领域的过混程。因而零烫售企业是处座于商品流通股的最终阶段蜡，是商品流阻通的贤"婆出海口眨".菊在商流与物四流合一的条邮件下，我国承的百货商店愉、专营商店馅的物流活动幸--纵收货、检验脆、暂时保管心、分类、发振货等职能，已均由零售企寇业的售货员蛾承担。由于司企业的物流蓬设施极其分族散并且条件出简陋，这样篇使有限的物阁流设施得不权到充分有效凉的利用，形翅不成集合力骑。加之批发侵网络的不尽任合理和零售道网点分布的膀分散性，势咏必造成城市胖内交通繁忙茄，加剧了城奏市交通的紧便张程度，直监接影响到为擦消费者提供聚方便的服务刚和所有权的抽顺利转手。盆这种情况不酱能适应现代寸市场经济对令零售企业的歉要求，急需脚改革。在商峡流与物流分茶离的条件下殿，百货商店钥、专营商店顽及近年来新情兴起的连锁细商店的物流病形态，影有从工厂、裕批发企业等挺购进商品的蜓采购物流；疏有将一些商态品通过配送茄中心转运到愿各个连锁店疏和分销店的扑配送物流；巾还有把商品坑发送到消费哄者手中的销盼售物流。为答了提高百货锅商店的物流氧效率，并减联缓城市交通浸的紧张程度增，在中心城侵市或交通枢饺纽地有步骤旧地设立交货顶中心和发送包中心，实现唤物流系统化风管理。脉百货商店购友进的商品，岩其中部分商均品如食品，垒家具等大型更商品以及贵嗓金属类可直即接进入商店屠，其他部分眯商品则进入祝交货中心。国在那里分类叉再转运到总性店和门市部愧。就商店中愁的销售商品茂向消费者发储送来看，这趁些商品先是逗集中到发送拖中心，在那常里分类之后纯，再经过各妻地区发送中桨心，送到买戒主手里。百睛货公司的交居货中心和发勇货中心，可止按职能或同枪设一处或分币设各处。这区些中心的职钟能都是收货希，检验、暂拿时保管、分样类、发货等间。兵专业公司和言连锁商店总逢店的配送中竿心的职能与剧百货商店大背体相同。仓搏库以保管、确发送等业务辆为主，并起飘到补充配送列中心职能的轧作用。在鲜鼓活易腐商品蚂等物流方面光，可增设加午工中心，这瞧种加工中心弟对这些商品病进行有效处尽理，进行挑桥选、分类、朗包装、过秤项、标价等流页通加工，同援时发挥配送敬中心的作用托。仰这样使零售侵业进一步专言业化、细分让化，销售部海门将集中力浪量研究消费旱者的需求，宵搞好市场预余测与决策，肃提高销售服延务水平，顺艺利完成商品奥所有权的转秧移。交货中课心及配送中绕心将集中力本量研究商品金的实体运动抢，采取共同钉进货，共同抗送货制，以腹减少不必要掀的流转环节颤，减轻城市毯交通公害，防降低物流费寻用，进而达库到提高物流戴管理水平，宝顺利完成商烟品使用价值准运动过程的窃目的。片三、商业外河部的物流晌社会再生产四过程是生产浆过程和流通活过程的统一品。因此，生予产企业的物茫流活动对商叶业物流有一介定影响，为这了使物流合鞋理化得以顺蛋利实现，生工产企业的物雹流应与商业穗物流活动相垒适应。趴因此商业物庭流客观上要挂求生产企业案物流活动要艘注意以下几旗个方面：旦（一）生产辨企业的物流恰要与产品设请计相关联。碧运输和保管怠等物流功能她，能否顺利饱并经济合理害的发挥出来批，是与产品筒的形态、大象小和重量密妄切相关的，袋而且不仅局雀限于一个产袄品的形态，恒同时还与这牛些产品的组拘合包装形式吗、重量和大芳小有关联。霸1订、产品的形质态。耐用消闸费品，特别营是家用电器器制品，在产拖品的形态设袖计上可以考范虑多样化。肠例如电风扇岩，如果设计卖成折叠式，庸就易于保管波和搬运售5'继电冰箱、洗售衣机等设计婶有把柄，就电能为搬运和帝保管过程中遵的装卸作业俭的顺利进行浓提供方便条事件。叙2素、产品的小王型化。洗涤晚剂浓缩化，衣可降低三分纪之一的物流潜成本阅（指在销售迫价格中所占孙的物流成本磨比例）；快亭餐食品、饭若店用的佐料劣等，如果由熊液体改制成伸粉末状态，剂则可以使汽恰车配送效率源成倍增长。昏3染、产品的批惹量化。当把俭数个产品集教合成一个批懒量保管或发甘货时，诸如俘一个箱子里哗装几件？箱僵子多大？每穴个托盘上堆睡码几个箱子从等，都需要肢设计出合理饶的数量。从鄙上述情况可救知，在产品敏的设计阶段脊，就必须扎赌扎实实地掌岗握和分析企宇业由上《零嗓部件、材料虽的批发供应饿对象）到下挨（销售对象菜、最终消费粥者）整个流严程。怎（二）生产乏企业的物流典要与流通路跑线相关联。码我们知道，堂保管运输方存法与包装形解态本来就有蛇着密切的关葬系，不过有象时包装形态仰并不仅仅与怕物流功能相们关，而且与写流通路线也尝有密切关系缩。例如，盛胸酒容器及饮本料容器等，骆由过去的玻捧璃瓶，改为滚纸盒，减少印了空瓶回收淡这一过程，碑使酒和饮料促的流通路线愿单程化。也以可把面向一剂般零售店的脂流通路线转惩为面向大型汇零售企业的途交货中心、擦发货中心，曲其流通路线敢也会发生变廉化。播（三）生产泥企业的物流月与消费者相肥关联。生产功企业的物流竹活动要考虑抓到最终消费箩者。要设立待相应的物资愿回收系统，仍以实现物流侨的合理循环砌。如饮料生盐产厂家要考忆虑饮料瓶的烛回收再利用居；手表厂家垫要考虑旧手殿表的回收再晚加工。家用漆电器厂家要与多开展以旧申换新业务等融。这样既可窑以减少企业笔的物流支出面费用，还可灯降低生产成税本，同时又烦能有效地消弹除环境公害营，达到经济博效益和社会可效益的统一减。精第三节迟物流的职能怎与作用禽一、物流的汤基本职能殿（一）物流评职能的属性健所谓物流的屿基本职能，果就是指物流晓活动特有的兵、区别于其额它经济活动法的职责和功挤能。物流基尺本职能的内剥容是进行商赚品实体定向购运动。这是诱物流的共性纳。不管是哪糊一种社会形签态，只要有早商品交换存溉在，商流和涛物流就必然京会发生。当钳然，这里说价的商品交换帮，是广义的郊商品交换。旗即包括商业贤系统的商品型流通，也包壤括物资系统孙的商品流通傻，还包括不爱同经济成分黑经营主体在器市场上所进诱行的商品流聪通。疲物流在不同漂的社会形态注条件下，还验表现出不同肯的特性。就灿物流本身而障言，既受生矮产力状况的惠制约，又受蹄到生产关系浙、社会制度荒性质的制约梨。在资本主敏义社会，物坑流活动的目猎的，从根本笑上说是从属究于资本家阶否级牟取最大闸限度利润这榴一目标的；境物流的发展湿受生产社会原化与生产资液料私人占有迁性这一矛盾总的制约，呈冠现出明显的泽紊乱和不合攀理性。但又萝应看到，在恼资本主义经汽济发展进程币中，物流发柜展具有先导甩性、超前性皆、科学性的辱一面。从悼16尊世纪开始，踩各资本主义罪国家都普遍缺重视交通运露输倒业发展，铁员路、轮船、脑公路、航空辩等商品运输棚发展较快。枝第二次世界典大战后。各雅国政府注意榴加强对经济激活动的宏观技干预，使物撒流的现代化裳、专业化、嫌社会化水平授不断提高。侮物流管理方绞面也有许多龟先进经验值检得我国借鉴删。兴在近代中国椅，由于传统们的落后的自池然经济与帝结国主义的入佣侵，生产力钱的分布极不梯合理。解放行前中国的近乏代化工业主许要集中在沿针海几个大城岁市，广阔的锁内地几乎没鄙有现代化工誓业；这就造农成了工业生足产地与原料据产地的脱离铃，市场与产台地的脱离。火例如，仅上买海纱绽总数握即占全国纱勇绽总数的轧46.3匆％，上海、怪江浙一带。旁劳动人民当四家作主的国薯家手中，党待和国家对交牌通运输业的洽发展极为重财视，逐步改谱变着过去重滥沿海、轻内樱地，重城市睁、轻农村的北不合理交通归状况，初步河形成了虑"储水陆相连、累城市相通、衬互相衔接、勒网点渐趋合租理狡"虚的商品交通线运输网，这残为物流业的举发展提供了敞有利的条件却。特别是在布跨向惨2l丛世纪的今天惧，党和国家端把工作重点马转移到经济菜建设以后，搜已把交通运主输业列为优稀先发展的行样业，开辟了季几个新的铁扎路干线和高千速公路，新诸建和改建了晶一大批新型走的设备齐备卖的仓库，为孕物流业的进争一步发展开淋拓了广阔的远前景。躲但是也应当研清醒地看到哀，由于我国鸭正处在社会变主义初级阶功段，因历史盈原因的影响讨和建设过程巴中的某些失矿误，使我国重交通运输业水的发展尚不默能适应国民萌经济发展的御需要。整个毯物流业的发寻展跟先进国跌家比显得相苏当落后。表熊现为物流基积础设施建设败较差，运输俊、仓储设备镰技术水平低跟。多层次物飘流方式并存枝且落后方式夜占相当大的朱比重；同时令，各地区、棵各行业、各跪部门物流业哲发展存在严斧重不平衡性度。因此，大匠力发展物流张业，改变物讯流落后局面云，是我国现健代化建设中订一个十分突浅出的任务。泉（二）物流梳职能的内容坐物流的基本愉职能从总体分上说是从事内商品实体运挠动的，是与命商品使用价恢值运动有关泄的。因此，就建立和健全武必要的储存秒、运输基础慕设施，是发却挥物流职能忽的前提条件奶。在此基础紫上，物流总床体功能得以株通过商品运雕输、保管、拿装卸、包装赖、配送、流妇通加工及与蒜此有密切关雁联的物流情链报职能的发会挥体现出来痛。顾1赢、运输职能剥。由于商品照产地与销地幅之间存在着突空间的背离侵。有的商品到是甲地生产努，乙地消费膏；有的商品刃是乙地生产兽，甲地消费揭；有的商品领是国外生产挤，国内消费僵；有的商品快是城市生产劝，农村消费吃；有的商品专是农村生产掏，城市消费合。所以要使能消费者或用拾户买到所需环商品，必须落使商品从产婚地到达销地奖，这一职能注只有通过商民品运输才能看发挥。因此僵，物流的运丰输职能创造肥着物流的空脑间效用。它单是物流的核政心。不少人榴说物流就是畏商品运输，仆也正是从运畏输的核心地冻位角度来分柔析问题的。邻2汇、保管职能蓬。商品生产侨与商品消费畜存在着时间脑上的不均衡勒。农副土特犯产品大多是滔季节性生产驼，常年消费筝；日用工业塞品大多是集俯中生产，分证散消费，这况就使商品流耐通的连续进魂行，存在着世时间上的矛看盾。要克服葱这个矛盾，沾必须依靠商访业储存来发缝挥作用。通勒过商业储存瓦，才能保证农商品流通连串续地均衡地肥顺畅进行，烦才能使商品风连续地充足随地提供给市榜场。所以说刺，保管职能徒创造着物流个的时间效用蚀，是物流的介支柱，虽然获，商品储存渴在商品流通颤过程中处于盒一种或长或喷短的相对停眉滞状态，但伍这种停滞状损态是由产品控的产销方式搅和产销时间封决定的，它邀是商品流通赤的物质保证门，是商品流队通所必需的铸。正如马克怠思在分析商缩品流通与商床品储存关系倾时指出的：谨"影商品停滞要虾看作商品出途售的必要条怜件。痰"荒①破并断言：昏"础没有商品储京备，就没有减商品流通。利"掩②酬在商品储存机中还必须对补商品进行主松动养护，防些止商品在储是存期间遭受迷各种损失。才3笨、包装职能两。要能使商莲品实体在物猜流中通过运替输、储存环很节，顺利地慧到达消费者胁手中，必须昂保证商品的听使用价值完稠好无损。因涂此，商品包晋装职能十分宅必要。合适配的商品包装匪，可以维护躺商品的内在张质量和外观傻质量，使商攻品在一定条拐件下不至因票马克思《资费本论》第屿2势卷第主165玻页赚马克思《资黑本论》第普2涌卷第诵164倚页长外在因素影头响而被破坏基或散失，保塑障物流活动傻的顺利进行趁。包装职能哨是运输、储统存职能发挥叹的条件。斗4壤、流通加工瓦职能。由于捏商品产销方腥式的不同，卫生产性消费筛一般要求大衡包装、单花逼色、大统货敬、单规格、抹散装件，而娃个人生活消碗费则需要商冷品小包装、拳多花色、分嗓规格、组合共件等，这就混需要在流通蛇中进行必要宪的流通加工并，才能适应裹商品销售的吩需要。望流通加工是路在商品从生钉产者向消费口者运动的过浇程中，为了践促进销售维罩护商品质量布和实现物流裂效率，而对筋商品进行的棵再加工。流博通加工的内委容，包括装熄袋、分装、屋贴标签、配丸货、数量检冤查、挑选怎"震、混装、刷遍标记、剪断钳、组装和再毕加工改制等众。流通加工江职能的发挥躺，有利于缩乘短商品的生误产时间，满排足消费者的窝多样化需求嚼，克服生产滨单一性与需命求多样化的张矛盾，提高驼商品的适销指率。轰5盖、配送的职蛇能。配送是贯指按用户的拉订货要求，害在物流中心底进行分货、槐配货工作，盐并将配好的最货物送交收见货人。配送陷在整个物流列过程中，其款重要性应与暖运输、保管从、流通加工劳等并列，而使形成物流的岔基本职能之竞一。它与运草输职能的区蒙别在于，在悬商品由其生碎产地通过地飘区流通中心收发送给用户论的过程中，宝由生产地至姓配送中心之笋间的商品空飘间转移，称形为厨"余运输辱"奏，而从分配保中心到用户卷之间的商品究空间转移则膏称为踩"且配送惜".喉而它又不同趋于一般的流形通加工职能四，采取配送虑方式，通过洞增大订货经玉济批量来达胞到经济地进律货，又通过戴将用户所需岭的各种商品申配备好，集熔中起来向用多户发货，以弄及将多个用愤户的小批量值商品集中一原起进行一次尚发货等方式谱，尤其适应拐当前各地出虑现的新的商黑业经营形式锣--块连锁商店的罗兴起，提高河了物流的经议济效益。票6夺、信息职能衫。如果把一困个企业的物咐流活动看作敢是一个系统沸的话，那么枪这个系统中惩就包括两个香子系统：一正个是作业子脊系统，包括饶上述运输、膛保管、包装伍、流通加工亭、配送等具睬体的作业功浇能；另一个习则是信息子珠系统。信息介子系统是作乓业子系统的创神经系统。召企业物流活权动状况要及鲁时收集，商络流和物流之茫间要经常互杂通信息，各愿种物流职能宰要相互衔接环，这些都要爱靠物流信息像职能来完成匆。物流信息滔职能是由于乱物流管理活微动的需要而法产生的，其纠功能是保证桨作业子系统腿的各种职能除协调一致地散发挥作用，挽创造协调效筛用。田二、物流在束国民经济中掉的作用世物流是伴随隔着商品流通享的产生而出圆现的。并且砖自始至终构授成商品形态施变化这一形亦式下的物质利内容。其作住用有以下几沫个主要方面耀：咳（一）物流退是保证商流构顺杨进行，华实现商品价盖值和使用价峡值的物质基精础。我们知起道，在商品趁流通中，商帽流的目的在心于变换商品例的所有权（扯包括支配权姐和使用权）附，而物流才装是商品交换滑过程所要解旷决的社会物鸡质变换过程顽的具体体现饱。没有物流捧过程，也就杠无法完成商贴品的流通过涌程，包含在刺商品中的价看值和使用价孟值就不能实催现。物流能唤力的大小，醋包括运输、鞭包装、装卸厦、储存、配滨送等能力的告大小强弱，鸦直接决定着济商品流通的歉规模和速度取。如果物流岩能力过小，柱整个商品流冈通就会不顺梅畅，流通过锣程就不能适耐应整个经济铺发展的客观化要求，就会滑大大影响国包民经济的协众调、稳定、男持续增长。燥因此，自古凭以来，就很协强调清"旋货畅其流卫"愚，这是很有处道理的。网（二）物流涌是开拓市场肢的物质基础脆，决定着市允场的发展广浮度、规模、线方向。从市爪场发展史来貌看，正是由惯于商品运输年方式的变革旧为近代世界报市场的开拓饶创造了物质只前提，在胸16语世纪前的长讲时期内，原麦始的商品运锹输工具和运块输方式，使除国内贸易难异以发展，海排上贸易很难吸进行，从而竿使国际市场蚊难以扩大。万16缸世纪后，随抹着商品运输滋工具的改善帆和新船线的辣发现，促进学了世界市场掘的迅速发展馋。在当代，仰任何一个国蛇家在竞争日市益激烈的世兄界市场中要为扩大自己的腾市场开拓能站力，就必须己重视物流的递改善，否则磨，就会在竞吊争中失败。袭从国内市场奔来看，物流娘状况直接影冶响市场商品畜供应状况，牛并且接制约受着人民群众矿消费需求的富满足程度。才（三）物流害直接制约社姓会生产力要辞素能否合理怠流动，直接肃制约社会资躬源的利用程括度和利用水忆平，影响着灶社会资源的众配置。因而卵在很大程度世上决定着商垦品生产的发则展和产品的稀商品化程度缺。由于商品笋具有二重性蛋，使用价值躁是价值的物付质承担者这桥一基本特征首，使商品的怠流通范围和海流通时间在供很大程度上基受到商品使序用价值本身展特性的强烈纷制约，从而折反过来对商岂品生产的增绿长速度和产粗品的商品过热程起着决定船性作用。例腥如水果保鲜原，在高水平旋的储存技术膨没有解决以暮前，水果的摸流通时间就面有着很大的岁限制，特别葬是某些易腐迟的水果品种货，其保管期割往往只有几豪天时间，从灯而对流通的邮范围和速度捐形成近乎苛宗刻的制约条渔件。这时水拴果生产的增莲长和商品化采程度便不能押不，为物流畏状况所决定社。我们还可育以从我国农恒村商品生产识中看到很多疯产品的商品经化程度要由播物流状况来哲决定的例子指。很多农副肥土特产品在央运输问题没躁有解决之前塘，只能白白字地烂掉或者各全部或部分兽地被生产者测或自己所消自费，而无法墙转化为商品路进入流通过权程。这就说课明资源优势付由于物流条奥件的限制而糊无法转化为尊商品优势进酒入流通过程外，可见物流述的组织状况汗已经构成制艘约生产的发锈展和产品商傻品化程度的某决定性条件魄之一。粱（四）物流欣状况如何，译还对宏观经谎济效益和微仪观经济效益跟具有直接制宅约作用。在锯当前市场经警济条件下，弟用于物流的堵费用支出已屈越来越浩大闷，越来越成牲为决定生产切成本和流通蹄成本高低的失主要因素。软一些发达国溪家如美国、奏日本等国家妈，通过对各眯种产品物流理费用及其在争零售价格构宾成中的比重鞋的分析，看途到了物流中击存在的巨大废潜力。物流俘被视为同人译力、物力这陵两个利润来伸源并列的香"己第三利润源肤"恶，被视为碌"机降低成本的揭最后边界筒".坐从我国的情悟况来看，商苍业企业的物利流费用大约豪占到流通费燃用支出的拜30-50恳％。具体到区某些产品细捎化肥，燃料旦煤等，所占懒的比重还要托大些。商品坟在物流过程遭中的损失也绿是十分惊人罪的。据不完射全统计，全投国物流损失兼每年不下百下亿元，这既回说明了物流涝对宏观和微饶观经济效益精的影响程度昌，也表明了近组织好物流燃的必要性和匙紧迫性。肠总之，物流比在国民经济槐中占有重要圆位置，更好胳地发挥物流可的职能，对葵我们加速现纳代化建设有禁着重要的作脸用。思考题：巧1醉、物流的含诵义与性质是甲什么？落2葱、简述商流雷与物流的关往系。远3差、商业内部肾物流包括哪钱些内容？逃4么、简述商业镰物流的基本游职能。勤5情、试析物流跨在国民经济饼中的作用。路第二章嫌物流系统化捐第一节哑物流系统化喘的概念和意局义捞一、物流系础统化的概念状"链物流原"岂即物的流动足。一般泛指红从物质生产帜、分配、交各换一直到消发费、废弃的猪全过程。它发具有运输、艳储存、包装提、装卸搬运规、配送、流支通加工、信迹息处理等诸征环节，也称木为物流的各菌个子系统。蹄由这些子系纹统，构成了亿物流大系统剩。物流系统牌有自己的运什动规律，也商有自己的发眠展阶段。从朱第二次世界吼大战以后，颂物流系统的限概念不断发奇展和完善起卫来。打物流系统活副动，完全具残有一般系统饭的条件即：饱1掉、系统整体踪是由两个或粮两个以上要算素组成的有低机整体，而绸不是简单的技算术相加；误2瞎、系统内部刷诸要素之间系，存在着有州机联系和相膏互作用，使神系统保持相盖对稳定；裂3旧、系统具有急一定结构，桶保障系统的克有序性，从茶而使系统具遗有特定功能迎；包4馆、系统是对丈相对环境而把言的，环境微的制约是系看统形成和存庙在的条件。脸物流系统是燕指在一定的飞时间和空间练里。对其所爱从事的物流凭事务和过程朗，作为一个宜整体来处理处，以系统的种观点，系统蝇工程的理论码和方法，进绘行分析研究哈，以实现其冬空间和时间驾的经济效益坛。体二、物流系准统化的特征尚物流系统是妖一个复杂的齿、庞大的系红统。在这个享大系统中又赛有众多的子冰系统，系统敢问又具有广偏泛的横向和挣纵向的联系千。物流系统予具有一般系哄统所共有的热特点，即整棉体性、相关嚼性、目的性解、环境适应置性，同时还爸具有的规模芦庞大、结构比复杂、目标纸众多等大系泽统所具有的土特征。典（一）物流巷系统是一个夹"切人一机系统筑"倘物流系统是活由人和形成驾劳动手段的里设备、工具孙所组成。它孝表现为物流踪劳动者运用讨运输设备、浙搬运装卸机忆械、货物、盯仓库、港口逼、车站等设晴施，作用于佣商品的一系唱列生产活动充。在这一系制列的物流活恩动中，人是凳系统中的主音体。因此在略研究物流系算统的各方面巷问题时，把域人和物流有包机地结合起雹来，作为不剂可分割的整滤体力掘D猜以考察和分液析，而且始逗终把如何发价挥人的主观疮能动作用放欣在首位。别（二）物流搞系统是一个陶可分系统作刘为物流系统嫩，无论其规真模多么庞大帅，都是由若萝干个相互联妻系的许多子侧系统组成。悉这些子系统台的多少，层烧次的阶数，邻是随着人们煮对物流的认参识相研究的雾深入而不断港扩充的。系桌统与子系统孟之间，子系宿统与子系统银之间，存在富着时间和空忍间上、资源固利用方面的艇联系；也存蛋在总的目标床、总的费用青以及总的运稠行结果等方宝面的相互联役系。挡（三）物流忍系统是一个模动态系统觉物流活动是追受到社会生筹产和社会需件求的广泛制盼约的。这就塔是说，社会软商品的生产扬状况，社会胖的商品需求却变化，社会改能源的波动逆，企业间的趟合作关系，钞都随时随地粱的影响着物傻流，物流系刷统是一个具禾有满足社会没需要、适应孔环境能力的它动态系统。堆为适应经常贞变化的社会鹅环境，为使领物流系统良舌好地运行，丝人们必须对溉物流系统的威各组成部分缴经常不断地饿修改、完善产。在较大的嗓社会变化情壮况下，物流好系统甚至需徒要重新进行浓系统的设计片。扯（四）物流绪系统的复杂屡性舱物流系统拥恼有大量的商放品，商品的具大量化和多礼样化，带来面了物流的复扑杂化。从物篇流商品上看填，品种成千得上万，数量亿极大；从从邮事物流活动催的人来看；诸需要数以百帝万计的庞大击队伍；从资滚金占用看，黑占用着大量牙的流动资金仔；从商品供贪应经营网点障上看，遍及善全国城乡各牌地。这些人右力、物力、摸财力、资源周的组织和合储理利用，是姐一个非常复否杂的问题。链在物流活动秆的全过程中眠，始终贯穿脚着大量的物齿流信息。物双流系统要通半过这些信息转把各个子系杨统有机地联悠合起来，如租何把信息收忌集、处理好沈，并使之指扩导物流活动武，这亦是非雁常复杂的。罗物流系统的共边界是广阔委的。它起于播生产企业的早原材料供应恨，经生产制艰造转换好成帽品后，再经荒运输、储存眠等环节到达弯消费者手中嫌。物流的范惹围横跨了生顿产、流通、弃消费三大领忧域。这一庞衬大的范围，袋给物流组织混系统带来了锹很大的困难寇。而且随着耍科学技术的贫进步，生产选的发展，市惨场的扩大，紧物流技术的量提高，物流贵系统的边界没范围还将不宵断地向内深岗化，不断地环向外扩张。悦三、物流系桶统化的意义劝所谓物流系畜统化，就是贫把物流的诸哭种环节（或纲各子系统）摩联系起来，吊视为一个大歌系统，进行遇整体设计和使管理，以最符佳的结构，翻最好的配合吃，充分发挥呜其系统功能旋的效率，实闪现整个物流敞合理化。天随着科技的艘进步和生产提的发展，一递些工业发达爪国家，在市嘉场剧烈竞争介的条件下，悦逐步认识到能物流系统的匪开发和研究住，并把它视族为饥"搭第三个利润烂源泉甚"攀，这是有一绩定道理的。宁因为，在一典个发达的经域济社会中，纳为了适应大际规模生产、婶大规模流通熔和大量消费寺的需要，已溉不能静止地附、孤立地去掩对待这些问悠题。而必须派把社会再生允产的过程蚊--存生产、分配气、流通、消理费，看成一笋个有机的整飘体。并且是彻相互制约、忆相互依存的闪。如在国民体经济大系统吉中，虽然生黑产发展很好荣，但流通不乱畅，它会给乏社会经济发峡展造成影响进。反之，流浩通工作很好跌，生产发展满停滞，同样原也会给社会大经济发展带指来不利。闻在物流系统基中，也适用斤这个道理。必要实现物流依合理化，就逼是指物流系麦统整体而言养的，不只是仿要求物流过匙程某一环节屯的合理化。缘要把物流系得统的诸种功部能或各子系增统联系起来手，进行综合剂分析研究。麻以谋求物流津大系统的整况体经济效益悼。对物流大筋系统来说，蚊在各个子系菊统之间，存恼在着互相制稿约、互相依局存的关系，电有时甚至是赖矛盾的。例正如在包装环捞节，如果片诞面地强调节负省包装材料幼和包装费用拿，不适当地虹少用包装材聚料或用低质底代用材料，捐虽然包装环踏节费用降低和了但由于包沃装质量差，杰在运输和装臂卸搬运过程汽中，造成货卡物破损错乱舞，从物流系作统全过程来天看，反而是币一种浪费。颜又如在装卸践搬运环节，概若单纯为了瓦追求数量，角不顾质量，帆不按操作规舟程作业，甚蝶至野蛮装卸很，损坏商品蕉等，也给社淹会造成了不恐应有的损失程。再如，在泉联合运输当械中，轮船与拣码头、车与管船、船与货烤之间，如果滩各个环节衔薯接不好，就叶会出现船等岭泊恢车等船洪、等货的不卷协调现象，纸影响物流组系统的经济桃效益。所以蚀，物流系统歇功能环节，画即各个子系慎统之间，即赖是独立的，肥又是互相联拥系、互相制夜约的。各子避系统环节之炸间，要紧密跳衔接，互相露适应，特别富是前一道环视节（工序）仔要为后一道浑环节创造条阀件。各个环胁节要为物流顾大系统取得洲最好的、整德体的经济效嘱益创造条件赛，这才是真庆正的物流系滥统化。而物劳流系统化又指是物流合理幕化的重要前舌提。究第二节境物流系统化烦管理视物流系统化顿管理的目标畏物流系统化撕管理，是指穴为了实现企爬业确定的物拾流系统的目巧标，提高向愤消费者和用躁户供应商品贩的效率，而认对物流系统洲进行计划、隐组织、指挥恰、监督和调伐节的活动。会物流系统化议管理的基本济目标，是实牧现物流的合圣理化，以最螺低的费用支离出完成商品武实体从供应玻地向消费地玩的运动。因蛋此，在进行授物流系统总千体设计时，蓄应对以下这俩些问题很好俊地研究，做斥出决策。蜜（一）规模苏适当化己对物流系统追进行投资建松设时，首先拌要确定其规陵模的大小。首对其所处的扣地理位置，连周围环境、症服务对象，则特别是物流圆量的多少，防包活货物品仇名、数量、赵流向等，都从要进行详细注调查和预测愉，综合分析选研究，以确进定物流系统往化规模。否连则，物流系蜜统规模设计无大了，而物俗流量小了，夹必然要使一内部分物流设锤施、技术装滋备闲置起来宿，不仅白白窑浪费了投资骂，而且影响拆物流的经济勿效益。反之曲，物流系统婚规模设计小肾了，物流量位多了，与其屋业务活动不槽相适应，满川足不了顾客症的需要，同即样也是不可音取的。答（二）运送它及时性圣这是物流系其统的主要功第能之一。即骗根据货主的头要求，及时规运输和配送忍，按顾客提塌出的时间和崭地点，把商柱品迅速运送蜓到收货地或体用户，以赢孔得信誉。这莫也是衡量物镰流企业服务才质量的一个阴重要标志。快因此，在进雅行物流系统宁管理时，必界须很好地考衔虑运输、配砍送的功能，椅如运输工具苦的配备，运译输路线的选忍择，运输环炭节的安排等痒。笨（三）库存怨合理化皮保持一定的骗合理库存，虏是物流企业袜的一项重要钓任务。在物嗽流系统管理较中，必须充组分予以重视侨。以生产物扶流来说，工纠厂要储存一撕定数量的原胡材料，否则丽，原材料供暗应不上，生鸣产就中断了珍。反之，如昏果原材料储德存过多，会钳造成积压，匠占用库房，巧浪费资金，蚂影响企业的寻经济效益。糠而从销售物庆流来看，批罪发企业或物汇流中心必须料保持一定的脖合理库存量楚，不然，商产品储存过多引，会造成积优压，占压资哭金；而储存三过少，又要惨脱销，并失浙去销售机会赛，影响企业裹的经济效益对。因此，物太流系统必须孟强化这一功月能，及时反谱馈，调整库桨存，多则停恒止进货，少搭则补充库存抵，充分发挥膀其调节功能具纳作用。尺（四）费用爷合理化业在市场经济短日益发展，浑物流技术不狼断革新，物既流业激烈竞艘争的情况下飘，在进行物胸流系统设计窝时，无论对抱系统整体及稀各个子系统踪来说，一切胞物流业务活坝动，都要求虎节省费用。涉一般来说，刊物流组织的奶合理，如物睁流方式、运图输路线选择地适当，存货狐数量和分布走上都比较合费理等，物流毅费用支出就胖会少一些。触但问题并非忠如此简单，捕因为，在物渗流活动中，畜在运输、储鸣存、包装、毁流通加工、抛装卸搬运、闲物流信息的爱搜集、传递填和反馈等环英节之间都存促在着一种相红互矛盾，相塞互制约的关置系。正确处愚理这种关系壤，进货或送土货间隔时间隶短，运输次难数频繁，数柜量小，则运及输费用会增梦加，但相应稀的保管费用特支出却会减己少：反之，临则运输费用玩可以减少，法但保管费会义增加。包装枝质量高，要镇求较多的包鼻装费用支出沾，但相应地演用于日常的障维护保养费抽用则会减少垦，对储存条貌件的要求也崭会降低一些功。物流信息饮搜集得越全好面，越完整含，对物流过撕程的了解就牵越透彻，对渗物流的协调悉和控制能力稼就越强，但草用于信息的筋搜集、加工暴处理的费用另支出就会相恰应增加。因已此，要正确资处理上述诸刮种关系，迟-A丛匝利地实现叔物流管理的润预期目标。帜（五）高水唉平服务烘《物流学》揪在西方也称闭为《后勤学法》或《后勤被工程学》。贯一般认为；活物流业是属蹦于第三产业段的范畴，是润后勤、供应倒和眼务性的殊行业。所以团，对整体物殖流系统设计竖和全部物流部业务活动的削要求来说，烦必须强调其杜服务性。无痛论运输、包迅装、配送等爸，每日每项社物流活动，击都要尽量达脖到顾客的满纳意。并要不材断研究新问粪题，开发新未技术，增加烈新的服务项美目，为社会陈提供高质量睡的服务。如绢国外一些大薪物流企业，味为方便客户始需要而开发买的中"不宅配便拼"险、算"沈宅急便狐"漏等业务，受宅到社会各阶都层群众的欢存迎，我国近摇几年兴起的毫连锁商店形利式，正是在烤各地有了方父便、快捷的喂配送中心的倡基础上，才共得以迅速发乘展起来。这铅是物流业在辆我国开拓的研一个新领域糕，由此可见扁，高质量的录服务机构和缩服务水平，勺是物流业不测断发展的强析大生命力。旬（六）经济圾效益好掏一个独立的床物流企业，洁构造一个比问较完整的物愁流系统，其惠最终经营目凑标，仍然是肢取得最佳的最经济效益；倒即：以最少易的投入，取窃得同样的产镰出，或以同拦样的投入取扰得最大的产罪出。因此，枣在进行物流陆系统总体设雅计时，必须邪把物流经济猛效益放在首码位。肆物流系统化英管理目标的歌特点在于，像它不是把运流输、储存、可包装、加工廊、配送等物美流的各个方锯面分别作为者单独的对象竞来研究，也喊不是省工、社省料、工序左机械化等个犯别技巧性的零研究，而是所把各个要素毒按照一定规虫则构成的物巡流系统作为备一个整体来塑研究。我们皂知道，物流庸系统，是由敏运输、储存瘦、包装、加刻工、物流信背息等子系统障组成的，而躺这些子系统汽又是由一些智更小的子系皆统所组成。挡作为物流整腰个系统的理辰想状态，应冠当使各子系巾统自身，各悠子系统之间仆保持一种均献衡的和协调悄的状态，使新各子系统之套间能在数量牵、质量、时毁间、空间上府密切配合，陷以构成最佳这的整体能力效，发挥出最蔑佳的物流经桨济效益。另飘一方面，物宰流系统本身穷既是整个国金民经济中的返一个子系统按，它自身又全必须要同各劳生产系统、绩财金系统、虾商流系统、含信息流系统疾等子系统保骨持均衡和协烤调，以求物岸流取得最佳休效益。有二、物流系宋统化管理的户程序嚼运用系统化拨管理方法来猛设计和改进兆物流体系，研是物流管理卵最重要的内筐容和任务之毫一。物流系飘统的研究大转体可分为三劣个阶段：系尽统研究，系编统设计，系矩统应用。每尤一个阶段又滩包括若干内件容。扎（一）系统侦研究阶段。既包括研究分承析现状、找姓出问题和确仗定目标。要工从全局出发凡，运用系统突方法，正确泄确定系统研束究的对象和焰范围，然后勇通过资料的喝收集和加工议整理，对实泽际部门的调桑查和各种相欢关因素的分锋析，来透彻举地了解物流羡现状和存在影的关键问题吴，在此基础照上确定预期肿的改进目标途，并为进一序步制定新的粮方案拟定必润需的苦干原役则。闸（二）系统订设计阶段。惜包括改革方恨案的构思；哭判断和选择购以及改革方痰案的细化。困在这一阶段朱，要对各种奖可能的方案洗进行深入细肆致的比较和店分析，确定闸各自在技术僻上的优劣和绸经济上的可回行性，进而恒作出正确抉临择。拌（三）系统稼应用阶段。阶这是改革方许案的全面实痰施阶段。在阅实行中要采船取相应的配夏套措施和保他证措施，以满确保方案的敌顺利实施和宵系统化的实向现。杂物流系统化引的实现，对疲于物流管理勤来说，只是帜完成了最重戒要的一步。屿物流管理贯刮穿于整个物球流活动中，既必须不断地放进行计划羞--烦实施伍--号评价的反复现循环，以期元在物流环境聪和各种物流银条件发生变夕化时，能够银主动对物流垮系统进行必涌要的调整和工更新，从而咐保持物流系裹统运行的最零佳状态。谜三、物流系步统的标准化家（一）物流泉标准化坏物流标准化利，指的是以眨物流为一个坐大系统，制晓定系统内部罗设施、机械鬼装备、专用匪工具等各个家分系统的技冰术标准；制套定系统内各疮分领域如包站装、装卸、科运输等方面露的工作标准灭；以系统为终出发点，研久究各分系统桂与分领域中逗技术标准与圈工作标准的茶配合性，按服配合性要求雨，统一整个纳物流系统的锦标准；研究鸭物流系统与上相关其他系箭统的配合性往，进一步谋蛮求物流大系姨统的标准统柜一。我物流标准化续的主要特点据有以下几方沈面：秆1祥、物流标准跌化系统是属疲于二次系统培，或称后标敬准化系统。班这是由于物屿流及物流管蹄理思想诞生梅较晚，组成呼物流大系统服的各个分系海统，过去在谜没有归入物艇流系统之前滔，早已分别刷实现了本系连统的标准化有，并且经多雾年的应用，化不断发展和冶巩固已很难辰改变。在推盾行物流标准享化时，必须悠以此为依据递，个别情况箱固然可将有傅关旧标准化刃体系推翻，巾按物流系统逮所提出的要似求重建新的着标准化系统乏，这就必然认从适应及协岔调角度建立涝新的物流标敢准化系统，绩而不可能全不部创新。挑2穗、物流标准强化要求体现胡科学性、民冰主性和经济肌性。这是标球准的适"毕三性找"枕，由于物流龙标准化的特骂殊性，必须攀非常突出地较体现这三性答，才能搞好流这一标难化胸。科学性的赖要求，是要等体现现代科围技成果，以委科学实验为炒基础，在物红流中，则还劫要求与物流解的现代化（汇包括现代技剃术及管理）挺相适应，要伶求能将现代术科技成果联楼结成物流大职系统。否则朋，尽管各种殖具体的硬技沿术标准化水艇平颇高，十配分先进。但页如果不能与声系统协调，册单项技术再烈高也是空的刚，甚至还起夫相反作用。匹'先民主性指标贝难的制订，皱采用协商一骆致的办法，急广泛考虑各猎种现实条件裹，广泛听取肠意见，使标虾准更具权威答，易于贯彻李执行。经济府性是标准化祥主要目的之爪一，也是标纸准生命力如庙何的决定因散素，物流过叫程不像深加宏工那样引起束产品的大幅乖度增值，即芬使通过流通哀加工等方式爹，增值也是乓有限的。所拨以，物流费贫用多开支一绘分，就要影夺响到一分效宋益，但是，以物流过程又唉必须大量投遗入消耗，如龄果不注重标肝准的经济性级，片面强调俭反映现代科劲技水平，片总面顺从物流除习惯及现状妨，引起物流村成本的增加榴，自然会使誉标准失去生宜命力。很3忠、具有较强灶的国际性。顷改革开放以朝来的事实表倘明，对外贸然易和交流对僚我国经济的尘发展作用越炮来越大，而比所有的对外节贸易又最终战靠国际物流蓄来完成。因沾此，我国的雄物流标准化妹从运输无工具、包装焦、装卸搬运算工具、流通学加工等都要易与国际物流搜标准相一致笼，积极采用豪国际标准，瑞完善国内标槽准体系，提寺高运输效率蒜，缩短文货姜期限，保证称物流质量。辟有利于促进量对外贸易，筑降低成本，口增加外汇收辣入。堤（二）物流柏标准化体系早物流标准化咐体系是指在殊物流标准化怨活动范围内团，各类标准述按其内在联砍系形成科学绞的有机整体渐。这个定义污包括以下几税个方面的含享义：盏1茂、物流标准吩体系以复盖低面是物流标梁准化活动的鹿全部范围，溜也就是说，低物流标准体炸系包括了物鼓流过程所需红要的全部标背准，确定物伟流标准的对降象是建立物桌流标准体系决的要点。总刑的说来，只转要属于物流土活动范围，锤与技术、管色理有关的重亲复性事务和烧概念，都可名以作为物流慨标准的对象疫，纳入物流屑标准体系。介2燥、物流标准截体系的组成碰是各类标准斧。舱"惰各类搭"换的一层意思隔是指物流标诊准体系包括冻不同级别的坚标准，亦即迹国家标准、吼行业标准、斤地方标准和寺企业标准；柄另一层意思锁是物流标准绪体系包括技身术标难、管丸理标准和工皆作标准。采3胃、从全国商盒业物流系统纽来看，物流索标准体系内率的标准，既输包括现有标跃准，也包括霉应有和预计拣发展的标准赚，并随着物恐流技术的发煮展不断更新歉和充实。可墙以说，物流在标准化体系笔是物流标准须化工作的蓝鱼图。码4蝴、物流标准规化体系内的察各类标准，蚂都有一定的让服务对象，运起不同的作拘用。它们之讲间相互依存乱、相互关联愚，联成一体颜发挥整体的贵功能。建立流标准体系是厚一项系统工碗程，应运用准系统工程的碧思想、方法额、工具来研拉究和处理这怪些标准之间杜的关系，按壶一定科学规僵律使之形成蕉一个有机的谨整体。不（三）物流野系统标准化邪的作用英随着生产的酬发展，科学滩技术的进步苏，标难化不君断得到丰富摆和发展，由户技术标难发寨展到管理标楚准、工作标颜准，由个别格少数标准发做展到标准化受系统。当今鼻的标腔已成妹为现代化管甩理科学中的另一个重要组炼成部分，它兔对物流系统悟化管理同样纺也起着重要呜的作用。武l大、物流标准视化是实现物屯流系统化管愉理的重要手杂段和必要条棒件。目前，粥物流系统从笋生产厂原料买供应、生产扎，然后由出熟厂产品到消赵费者手中，重直到回收，驱是一个综合辜的大系统，叹分工越来越宵纲，但要求帐这个系统高圾度社会化、每一体化越来安越高。因此酿，要使整个份物流系统形帽成一个统一缠的有机整体介，从技术和汁管理的角度作上来看，物于流标准化起借着纽带作用迈，只要制定舰了各种物流贼标准并严格锈执行，就能披实现整个物挤流大系统的鉴高度协调统忽一，各项工共作有条不紊右地进行。如运经国务院批抱准的国家标悔准嫩GB763倘5-87饮《全国工农像业产品（商俱品、物资）粉分类与代码川》，使全国孟物品名称及系其标准代码余的统一有了闹依据，结束托了建国四贪十年来全国性产品、商品圣、物质分类悔与代码一直伙没有统一标驴准的局面。叉过去同一物袜品在生产领棉域和流通领猛域的名称、愚口径范围、鞋计算方法互醋不统一，现存在制定了用粘于全国产品辜、商品、物傲资名称和标制识代码国家裙标准，有利将于建立和健肢全国民经济千核算体系，锋促进物流系夺统经济信息剖使用和现代暑化管理。避2脑、物流标准工化有利于保擦证整个物流宿系统功能的足发挥，是商必品在流通中君的质量保证港。物流工作酱中重要任务响是把工厂生厚产的合格商里品保质保量帆地送到用户轧手中。物流涝标准化对运紫输、包装、京装卸搬运、归仓储、配送摸等各个子系矛统都制定了骂各种标难，砖这些标准是跨物流的质量蔽保证体系，添只要严格执搜行这些标准古，就能保证鄙合格的商品者安全地送到怕用户手中。声3病、物流标准巡化可以降低宁物流成本，董提高经济效域益。整个物监流系统标准录化后，可以南实现一贯到柳户的物流。句可以加快运修输、装卸搬道运的速度，暖降低暂存费膊用。减少中糟间损失，提养高工作效率稼，因而可获哲得直接的或缸间接的经济疤效益。如果滚某一个环节蔬标准化工作睛没有做好，胖就会造成经禾济损失。如宴我国铁路与芹交通两个部免门由于集装野箱未实现统遣一标准，双敢方在运输中皆衔接时要增看加一道装箱估工作，造成猴一定经济损手失。若广泛介采用集装箱