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文档简介

------------------------------------------------------------------------“优质护理服务”工作总结20135“优质护理服务”工作总结2015年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”一、活动，《中国护理事业发展规范纲要（）》和河南省卫生厅文件精神，根；1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，通过开展调查2、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量3、2015年终工作总结有效结合，找出不足，及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者提供“优质、41将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩234、设置5格式护理记录单，统一制定书写模板，规范全院护理文件书写，将时间67护理部积极协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统，“优1业。23核心制度、护理专业知识、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效4发年轻护士努力学习，对全院在职护理人员进行分层培训、考核，稳步提高各级护理人员技术能力，达到人人过关，熟练掌握、灵活运用，最55取得良好效果,6活动、演讲比赛、技能演示等，增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作，改善护理服务，构建和谐医患关系；使护理工作12护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控，新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控，输液、输血、注射、各种过敏试验3、发现问题，有效解决，并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题，1234隙护理。567满意度。1、和支持。23年将全院铺开，稳步推进优质护理服务，力争提高医院整护理部

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