2023年度事业单位编制考试职业能力测验（职测）综合练习卷附答案和解析

#我则要清楚明白岗位工作职责，在权限允许的范围内，加强工作流程建设，简化办事流程，方便人民群众。有了制度的保障，我在开展具体工作的过程中，尤其是和群众接触的过程中，要始终怀着一种积极的、感恩的心态去和群众交流，倾听他们的需求，了解他们的困难,做到礼貌而热情，并且真正把他们的需求放在心上，高效地去解决,虚心地接受他们的监督和批评。在受到群众好评的时候，我不会骄傲自满，仍然会踏踏实实把工作做到更好；在被群众批评的时候，我会换位思考，从群众的角度岀发，认真审视自己，虚心接受批评改进工作；在被群众误解的时候，我也不会心理不平衡，而是会通过耐心的解释和真诚的沟通，化解误会，真正和群众走到一起，更方便工作的开展。我相信，随着我在思想、方法和态度方面全面而深入地贯彻以人为本，一定会把工作做好，成为一个优秀的公务员。3、中国社科院有个教授在微博上发起了打拐的活动，社会各阶层反响强烈，公安部门也积极参与，收到一定的效果，更有人大代表表示要将此列为提案。你如何看待这个现象这对政府机关的工作有何启示【参考分析】：首先，简单阐述这个问题产生的背景，并进行立场方面的表态，对题中的微博打拐行为给予基本的评判；其次，分别论证这种现象的合理与不合理之处，对于正面积极的现象，我们一般是谈意义、谈价值。但如果存在不良影响或执行中出现问题，可以谈谈危害，并简要分析原因。再次，针对前面的分析提出切实可行的解决方法和完善措施，从宏观和微观层面来列举对策。最后可结合公务员自身工作职责和特点加以提升，或联系相关理论热点来进行总结升华。【参考样例】：中国社科院的一名教授在微博上发起了打拐活动,受到了社会各阶层的积极响应，这充分说明了在信息科技比较发认的网络时代，人们利用信息手段解决问题和处理问题的一种崭新渠道，我认为是有着巨大的积极意义的。第一，公安部分的积极响应，这说明微博打拐的倡议确实符合工作实际，能够在扩大其打拐影响力的同时，更能借助于网络巨大的传播效应达到民众举报、监督的良好效应，有助于提高侦破案件的效率，保障被拐家庭的切身利益，达到维护社会稳定的目的。第二，人大代表表示要将此举列为提案，这充分说明了这项措施也得到了政府工作人员的认可和青睐，我认为，一项好的措施必须要有效落实，才能取得预期的效果。同时，一项好的措施，只有进行推广和普及，才能达到不可预估的效应，因此，我认为非常有必要在两会上作为一项重要内容进行提案说明。第三，信息时代应用信息手段解决问题，我认为是大势所趋。利用微博打拐可以扩大打击范围，还可以有效发挥公众的力量，对犯罪分子进行追踪、检举、提供线索，这就有效地解决了公安机关线索不足的困境。通过此事，我认为对于政府机关的工作方式起到了非常好的促进作用。我们也可以从中总结几条有益的启示，在实际的政府工作过程中加以运用：第一，要善于利用现代化的信息手段，创新我们的工作方式和方法，适应信息化社会给执政带来的种种挑战，迎接越来越复杂多元、越来越自主开放的社会形势。如已经出现的微博公文、领导干部开微博、网络问政、微博反腐等等，都是一个非常好的开端。第二，我们要在此基础上大胆创新、勇于创新，借助于网络去倾听群众的心声，攻集群众的反馈，了解群众的需求，拉近与民众之间的距离，更多的是借助于网络更快地为人民解决问题，这才是我们工作的根本。在这个过程中尤其要避免出现流于形式的不良现象，只有这样，才能更好地为人民群众服好务、办好事。第三，髙度重视网络的监督力量，微博虽小，但是这种新兴的社交工具却为公众提供了一种展示平台、一个舆论阵地，能够更好地有利于公众真正监督官员，同时也监督社会上其他不良现象，督促政府及时出台政策加以改善。第四，在执政中越来越多使用信息化手段的同时，我们也要注意控制网络的负面影响，做到未雨绸缪。对网络加大监管力度，及时鉴别网络信息的真伪，对网路上出现的负面事件应对迅速，对不实报道和虚假信息及时调查澄清，避免网络谣言或不实消息在社会上蔓延。最后，我认为将来不论是各行各业，我们都要坚持这种与时俱进和创新精神，坚守个人的社会责任,通过自己的努力，为社会做出一份贡献。4、有人认为：干部天资好不如学问好，学问好不如处事好，处事好不如做人好。你怎么看【参考样例】：我总体上同意此看法。干部首先要学会做人、做好人，这是一个基础和前提。这句话可以理解为，要在自己的职位上有所作为，光有聪明的天资是不行的，还要善于学习，要有一定的知识水平；而光有基本知识也不行，还要有办事能力，会办事了还不行。还要处理好各个方面的关系。可见，做好一个干部的确不是一件容易的事。但是好干部绝不等于只会做人，或者只会处事，而是兼具以上四个优点。这四种素质尤为重要。做好一名公务员，良好的行政能力、扎实的基本知识、良好的组织协调能力、和谐的人际关系，缺一不可，这是一个人综合素质的表现。天资、学问、处事、做人四者之间也不完全存在这样的递进关系。当然，一个干部若全部具备，则更优秀。5、你和同事执行任务。路上同事有意外不能去了，你怎么做【参考分析】：对这种题目的解答，可以首先表明态度一把工作放在第一位，然后再提出自己处理问题的办法。【参考样例】：(1)表态：作为一名公务员，我会把工作放在第一位，同时对于同事有意外不能一同去执行任务，我也会表示谅解。做法：我会分析任务的性质和工作量，如果是一个人就可以完成的，我会抓紧时间，甚至占用休息时间，保质保量地把领导交代给我和同事的工作任务完成。如果该项任务是必须两个人配合才能完成的，我会建议同事向单位领导请假，说明原委，并请求领导另派一个