2023企业总经理工作报告通用七篇

第第页2023企业总经理工作报告通用七篇企业总经理工作报告（篇1）本人是_市绿景园林工程有限公司的一名绿化总经理，今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我公司本着“科学发展、和谐生态”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不断加大管理力度，大力提高工程建设和养护管理水平，绿化工程的景观效果进一步得到提高。绿化工作看似简洁，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步。一、挖掘内部潜力，发挥专业优势，提高管理水平近几年来，我单位陆续投标建设了大大小小数个工程，其中__绿化工程由我担当项目经理，在绿化工程的管理工作中，在严格根据政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时，我注重积累超多第一手资料，准确发觉存在问题并能够在第一时间妥当解决。全方位为所属绿化工程带给直观依据，力争为我市园林绿化养护水平，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在平安生产方面，我把职责落实到每一个详细从业者手中，针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程，并召开平安生产会议，最大限度地消退平安隐患，确保职工及财产平安。二、立足本职工作，不断发挥园林专业优势近20_年来，我充分发挥自身专业优势，踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目，用心参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量，在工程建设中依据详细状况详细分析，因地制宜的原则，并结合自身多年的工作阅历，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，为市民带给良好休息空间。三、保证绿化成果，大力做好绿化维护管理工作绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，查找最有效地途径，方法和结果不能只取其一，应加以侧重，以结果为主，建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划，使投入与产出构成良性循环。在养护工作中还需要区分建设与管理的区别。绿化工程建设通常具有以下特点：1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后，即只完成单株树木的栽植，不再需要重复多次进行。2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中，各道工序开展的先后次序基本是固定的，无特别状况没有很大的变化。3、时限性。即工程建设一般需要在必需的时限内完成，具有必需的紧迫性。绿化养护管理工作不一样于绿化工程建设，相应具有以下特点：(1)重复性、持续性。如在一个生长季内，树木的修剪要依据植物生长状况，在合理的时间内进行数次修剪;喷洒药物要依据病虫害的发生状况和规律进行随时防治，因此，多项工作往往在详细的绿化工程养护中是常常重复进行的。(2)工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常简单受许多因素的影响，如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充足，很可能两个月不用浇水，但植物生长量加大，又会增加修剪的工作量。因此，每一天需要开展哪一项工作需要依据实际状况随时调节，才能合理安排人力、物力，适应植物生长的需要，相对的机动性就很大，(3)季节性。养护管理工作主要随着季节不一样而有所变化。通常以一年为周期，如乔木修剪在冬季进行整形修剪;在生长季节发生枯死枝、折损枝则要准时进行清洁修剪;发生萌蘖，要进行摘除萌蘖的养分修剪。时限要求不非常严格，只要贴合其生长规律，能够促进植物健康生长即可。因此对养护管理工作的监管应与建设工程的监管区别对待，把握其自身的特点，查找有效的掌握点，发觉最适合的工作途径，以使监控过程有序、合理、可操作性强，促进行业发展。结合在我单位的详细运作和工程养护工作，我发觉去冬今春，气候偏暖，具我多年阅历，如不做好病虫防范工作，病虫害将可能于初夏大面积爆发。我组织单位内相关人员，对病虫害进行了全面普遍的防治工作。同时对绿化苗木进行了全面的修剪与整枝。并且清除绿地内杂草最大限度的阻断害虫越冬途径。对草坪、乔灌木进行了全面的施肥，确保其能平安越冬，并对承建项目进行全面补缺。在实际养护工作中，我在“早、全、细、新”上下大功夫，在确保成活率的同时，尽可能的在最短的时间内到达抱负的景观质量，提高绿化环境质量和工程景观效果。由于绿化管理措施准时，有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。四、抢抓机遇，努力实现园林事业新突破近年来打造和谐_，建立全国卫生城市的步伐将进一步加快，构建_园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。在绿化工作中我们更就应兴奋精神，抢抓机遇，努力制造条件解决问题，谋求发展，依据详细要求，用心分解制定切合实际的二级目标，扎扎实实地抓好各方面工作，加大建立、养护工作力度。建立更加正常、良性的园林绿化监管秩序，完善工作程序，做到管理秩序化、办事公开化、处理人性化，同时结合有关地市行政规范典型拟出适合我单位自我的管理办法。加强对各类人员的培训，提高工作人员的业务素质，加强业务学习，完善学问结构。用心参与_市园林协会和_市市政园林管理局举行的园林行业的培训活动，以提高自身的综合素质和业务水平，从而从根本上提高管养水平，降低管养成本。在将来的工作中，我就应在现有专业技术水平上努力开拓创新，发挥自身优势的同时汲取先进阅历，为_园林绿化事业的发展，发挥自我的光和热。企业总经理工作报告（篇2）本人__，_某酒店总经理兼_大酒店总经理，在_董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就_年度的工作汇报如下：一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施_某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定_年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，_年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。_年度某酒店原计划收入为_万元，实际收入为_万元，完成率为_%。剔除中餐收入影响，某酒店计划收入为_元，实际收入为_元，完成率为_%。其中西餐计划收入为_万元，实际收入为_万元，完成率为_%，客房计划收入为_万元，实际完成_万元，完成率为_%。为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优待活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。2、针对_月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至_元/位，同时新推出下午茶项目。4、某酒店经营未达目标，主要缘由为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在_公司决策下，于_月_日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期简单的工作。现该部分工作已基本完成，某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，酒店管理层自_年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面，一方面根据已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月季度工作总结会，针对制定的工作计划，总牢固际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。三、研究并把握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施市场的变化与酒店的发展息息相关，某酒店正是基于此紧扣市场脉博，准时提出各阶段工作重点：一月份制定_年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。三月依据季度转变调整_大厅A、B区优待政策，削减赠送，完善C区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务安排。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定_会员卡章程。四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优待卡的销售，策划母亲节活动。五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，转变中餐C区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水修理，西餐厅包房天花、墙纸发霉修理，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优待活动。六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。七月份酒店为节省成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水修理。八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。九月依据中餐经营情况准时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，准时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。四、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店的培训工作酒店中层管理人员为酒店的中坚力气，培养酒店自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的确定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满意市场竞争的需要、满意员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，削减失误，降低成本，提高客户满意度;员工更高层次地理解和把握所从事的工作，增加工作信念。为此，某酒店在_年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为_小时，其中_月份为_小时，_月份为_小时，_月份为_小时。部门平均培训课程在_节/月，人均月平均培训课时约_小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。酒店初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理学问和专业学问课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。五、发动广阔员工群策群力，搞好民主管理工作;关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件1、设立总经理信箱，建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来，某酒店全年共接到了以下几方面的共投诉_件：针对员工提及的工服问题，当即要求管家部订制工程部夏天制服。针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉，酒店立刻开展调查，准时清理不合格人员。针对员工普遍反映伙食差、上下班不便利等意见，某酒店采取了以下措施：首先，准时调整了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时到达的_搬至_工业区，目前员工上下班只需步行非常钟，不受班车时间限制，员工休息得到了充分保障，获得员工充分确定。其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润化，该餐厅供应给员工的大多为售卖区剩余积压的食物，不仅味道差，甚至消失变质食物，员工普遍反映吃不饱、吃不好，工作情绪受影响，也是员工流失率高的缘由之一。为转变此状况，某酒店领导层经商议，决定在_楼办公区自行开办员工餐，自_月_日开餐以来，由于食物洁净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强，某酒店加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并根据相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高，但对于提高员工归属感、避开潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。通过以上措施的实施，可以看到某酒店的人员流淌率在_月份达到了最低，仅为_%。并渐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。2、依据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至_、_活动、召开员工茶话会等，增加企业分散力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝愿，增加员工的归属感。3、定期编制出版酒店内刊，按月更新员工宣传橱窗，建立酒店与员工沟通的桥梁。企业总经理工作报告（篇3）我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我始终为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。一、履行职责情况_年，在董事长的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、合同管理、成本管理、平安管理、文化建设、稳定持续发展等方面都取得了可喜的成果，企业完成_万吨、精密_万吨的生产任务，销售实现_元，利润实现_元，公司的综合实力增加，社会信誉提高。回顾一年来的工作，主要有以下几方面：1、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广阔员工“以企为家，共同发展”。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪慧才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司供应宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行“质量、环境保护、职健平安”三位一体标准化作业程序等措施，促进公司在平安、质量、产量、成本等方面全面发展，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。2、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系、客户关系、社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深化实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律、以身作则以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成，非一木之材;大海之润，非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。3、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论学问、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的详细工作相结合，深化分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的情况下，项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。4、高度重视经营开发工作。查找优质客户企业开展其他一切工作的前提，如何扩大市场份额，是我们应当不断探究的永恒课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成果。与此同时，我们不断召开经营销售会议，通过会议引导经营销售工作人员吸取教训、总结阅历、调整投标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平，拓宽经营范围的目的。二、存在的问题和今后努力方向总结我个人的工作，离公司和董事长的要求与企业发展还有肯定差距。表现在理论不够丰富、业务学问学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间还存在肯定的差距;还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、生产管理、质量管理、成本管理、平安管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。在此，我有信念和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋勉 进取，为公司在新的一年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!企业总经理工作报告（篇4）20__年_月_日，经_集团控股有限公司董事会的任命，我担当_传媒总经理一职。这一年里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成果，企业综合实力增加，社会信誉提高。回顾一年个月来工作，主要有以下几方面：一、组织建设设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担当，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。二、文化建设注重企业文化建设，提炼_传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务制造将来”的经营理念，秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、乐观进取，取得了良好成果，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设_传媒的大团队：组织_传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练，培养_传媒团队的团结合作能力;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参与《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清楚地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，熬炼自己。四、业绩建设在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，_传媒与_有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了_控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，_传媒与厦门_汽车销售有限公司签署了关于_汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务;最终，传媒与_酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，_传媒正与_酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。_传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但_传媒仅仅成立一年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成果。企业总经理工作报告（篇5）20_年公司的发展有了新的飞跃。我们根据年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成果。下面分三个方面作简要总结：一、20_年完成的主要工作(一)取得了内部改革的初步成效。企业改革是一件关系到职工切身利益的大事，上下都非常关心。今年来公司先后在工程部试行了项目制;在设计院试行了绩效挂钩;在公园管理中心推行了竞争上岗;在全公司实行了按系数安排奖金;对技术人员实行了职称津贴等等改革尝试。使部分职工的思想观念发生了烈变，向市场化迈出了困难而又沉重的一步。一些陈旧的观念开始逐步转变，为提高公司市场竞争力打下了基础。(二)奠定了公司发展的坚实基础。今年公司在七个方面为做强做优企业制造了良好条件，打下了坚实的基础：一是荣获国家建设部批准的城市园林绿化一级企业;二是城建公共建设工程监理公司提升为三级资质;三是通过了iso_9000认证;四是_届省级文明单位;五是新组建了园林绿化科研所;六是进一步完善了朱洪村花圃建设;七是改善了总公司和园林规划设计院的办公条件。全部这些就是一个目的：为做强做优企业作充分预备，为提高综合竞争力，增加发展后劲作充分预备。(三)完成了上级党委交给的各项任务。一是精彩地完成了“创建省级园林城市”和“经贸会、极限运动会”环境布置任务。为完成这些任务，公司新建改建绿化工程量_多万元;先后修剪、清理绿地约_多万平方米、行道树_公里;上街草花_多万盆;雕刻石质警示牌_块;整治了出租房和露天茶座;清洗了楼、台、亭、阁等等，做了大量的工作，涌现出了_等_位先进个人和许多先进事迹，公司为此进行了特地的通报表彰。园林是一支拉得出，打得响，战斗力强的队伍。为了创建园林城市广阔干部职工确实是舍小家，顾全局，付出了许多辛苦。二是精彩地完成了市、区重点工程。_公园是市重点工程。该工程由_副总经理带领_等职工，经过_个紧急、扎实的日夜施工，冒高温，顶酷暑，终于高质量地按时竣工并通过验收。受到市领导和市民的好评。_国道绿化项目和__区绿化项目是区重点工程。这两个工程在工程部副经理__总师室副主任__领下，已基本竣工。三是较好地完成了为民办实事任务。今年我们围绕“四城联创”来开展为民办实事。我们本着群众利益无小事，努力为民办实事的理念，全年先后处置__话及居民来信、来访要求排忧解难的事项__次;尤其是今年__在“薄公英”台风的突击下，全市被刮倒大树__株，公司组成的抢险突击队，急群众所急，日夜不停的突击抢险，为保证市区主要交通的畅通，为旧城区上千户家庭排除险情做了大量工作。为树立政府良好形象，为“四城联创”做出了贡献，受到了领导和广阔市民的好评。(四)实现了年初提出的奋斗目标。一是超额完成外接业务指标。承接工程项目_多个，工程量比去年递增近_%;设计产值比去年递增_%;有偿养护、花卉盆景摆设、旅游等多种经营收入比20_年递增_%。二是精神文明又上新台阶。在_省级文明单位的同时，总结提炼出了“厚德践言、勤俭广业”的企业精神;“精、竞、敬、净、静”的企业意识等内容的企业文化;更新了《_》网站;为宣扬公司新业绩，塑造新形象采编了《_》在有关报纸刊登。三是超额完成草花产生指标。培植草花_多万盆，上街草花约_万盆，市场销售_多万盆。四是各类费用比20_年下降_%。掌握费用成本主要有三点做法：首先，出台班组决算办法;其次，采购苗木实地比价后再竞价;第三，落实费用承包制。(五)完善了内部管理规章制度。在去年建立和完善各项规章制度，加强内部管理的基础上，今年公司仍旧非常重视进一步完善规章制度。先后出台了《招投标实施细则》、《施工班组工程结算管理暂行办法》等多项制度，并狠抓落实。较好地规范了职工的言行举止，为公司大多数工作供应了操作依据。二、存在的主要问题今年公司虽然取得一些成果，但问题也不少：(一)外拓展业务的力度不够。承接业务缺少钻劲、闯劲。和民营企业、个体户相比，明显的缺少敢闯的劲头，能钻的精神和敏捷的手段。(二)内部管理需进一步加强。三、几点启示(一)要完成各项任务，要推动公司发展增加公司竞争力，必需特殊     重视三个方面：首先是要依靠党员干部和技术骨干。如：外拓业务;项目施工等等。其次是要狠抓工作落实。无论是政府任务还是公司工作都必需一项一项地去完成(每月有布置、有检查、有总结);最终是提高职工的整体素质。(二)团结和分散人心是战胜一切困难根本办法。(三)建立健全规章制度是强化管理，降低成本的主要途径。企业总经理工作报告（篇6）经董事会的任命，我担当分公司总经理一职，如今已是第五个年头了。现在我将对20__年的工作向在场各位作述职，请予评议。1、确立切实可行的工作目标，进一步提高营业部的盈利水平。年初，分公司领导班子为更好地落实总公司提出的20__年工作目标，召开了员工大会，专心传达了总公司计划工作会议精神，并结合自身的详细情况，确定了相应的经营目标。计划制订之后，为把工作落到实处，分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论，将目标分解到两个营业部，而且对营业部的经营成本也分别制定了掌握指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力气充实到两个营业部，开拓业务，开展优质服务，形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末，永丰营业部完成证券交易额14.55亿元，其中，股票基金交易额14.15亿元，佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元，股票基金交易额17.91亿元，佣金收入571万元。2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行宣传外，分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点，印发宣传单，向群众讲解国债学问，本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热忱高、市场潜力大的特点，出动宣传车走街串巷广播宣传，既便利了乡镇居民，又扩大了宣传区域，让投资者从不了解到踊跃购买，达到了宣传的目的。截止十二月末，分公司完成国债交易量6605万元，使国债业务迈上了新台阶。3、大力发展网上托付交易。经过一年多网上交易的运营，我分公司网上交易业务有了新的发展，截止十二月末，网上交易投资者开户数为2748户，比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元，比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%，超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中，我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作，建立了网上客户档案，设立专人负责网上业务咨询工作，客户提出问题准时解答，必要时上门服务，解决网上交易过程中消失的故障;二是扩大网上交易用户，对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访，推广网上交易，赢得了越来越多的客户。4、债权清理工作取得新进展，到期债券得到圆满兑付。20__年的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的情况下取得的，可以说来之不易。一年来，在总公司法律部和清欠办的帮忙指导下，我公司业务部同志与法律顾问一起多次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。全年共清回本息820万元。其中包括：江门证券有限责任公司420万元;海口金海岸大酒店150万元;佛山证券有限责任公司220万元;大连万事通公司30万元。20__年转让券的兑付压力重之又重。分公司大力开展广告宣传，化解了可能消失的兑付风险。采取多种措施，准时调度资金，圆满完成了兑付指标。112月份累计发行转让券27205万元，兑付28060万元。5、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等，加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展，相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。平安保卫和防火工作常抓不懈，对保卫、经警人员加强了制度考核，做到防范工作准时到位，发觉隐患立刻处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了准时辞退更换。在防火方面，坚持了消防掌握中心的值班制度，防患于未然，杜绝火灾事故的发生。20__年工作虽取得了一些效果，但还存在许多不足。20__年10月，中国证监会对我分公司进行了现场专项检查，在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范，客户管理档案资料不健全，经营成本高，平均效益差等等。针对以上问题和总公司整改方案的要求，明年我们将主要采取以下整改措施：1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度，充分利用法律手段，采取各种有效的措施，力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。2、完成总公司要求的整改管理部门的任务，力争在20__年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立，直接归属总公司管理的预备工作。3、降低费用，节省开支，动员全体员工开展增收节支工作。4、充分利用龙网优势，大力推行网上交易方式，加大营销力度，逐步降低交易成本，实现经纪业务的低成本扩张。5、专心贯彻落实党的__精神，完善和理顺与总公司的党组织关系，开展正常的组织生活，发挥党组织的政治核心作用，团结广阔员工，全力做好明年的各项工作。我们相信，本溪分公司在辽证总公司的领导下，通过全体员工的共同努力，以后的工作肯定会取得良好的效果，为辽证总体的发展，做出我们应有的贡献。感谢大家!企业总经理工作报告（篇7）20__年，是我就任__部总经理的第二年，也是__部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里，我和__部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、来宾至上、服务至佳”的经营理念，不断创新营销方式，进一步提高服务质量，致力__部的连锁发展和品位提升。通过全体__部人的共同努力，克服资金紧急、人员流淌大、同行竞争压力加剧等诸多困难，__部的经营业绩稳步上升，连锁发展扩张战略稳步推动。在各位董事的领导下，__部人连续奋战数个多月，得到了董事长及各位董事的确定和业内同行、社会各界人士的好评。__部经营目前呈现出良好的发展趋势，以集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进__部持续长远的连锁发展，确保股东利益、增加员工收入、提升__部品牌服务，我深知责任重大。因此，我会始终为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位董事和同事述职，请予以审议。一、20__年度考核指标完成情况20__年度__部营业收入计划为__万元，实现营业收入__万元，完成比例__%，但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为__%，考核盈余完成比例为__%。二、工作措施及存在的问题1、抓管理，树形象;20__年__部以《董事局工作报告》为指针，严抓细管、开源节流，全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被市工商局评为“消费者信得过单位”，__部的品牌形象得到了业内同行的确定和受到社会各界的一致好评，并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。2、抓发展，强品牌;大__部依据集团制订的“依托主业，做连锁发展”的发展战略，在强抓管理的同时，不断推动连锁发展。通过努力，餐饮部——__部于201_月_月_日隆重开业。在店筹备过程中，__部人依据董事局及董事长的要求，降低投资成本，保证__部档次。投资额下降了，__部的档次并未下降，开业以后得到了社会各界和来宾的认可。店的定期开业，在__部连锁发展道路上有着里程碑式的意义，制造了__部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础，锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。3、抓经营，显成效;餐饮部全年计划营业收入__万元，实际完成营业收入__万元，完成率为__%。__部的营销活动开展得有声有色，厨部通过努力，在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断，在宴席的接待、特别节日的营销活动均取得了很好的效果。在20__年的圣诞平安、狂