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文档简介

智慧旅游——智慧旅游目的地的概念与内涵旅游目的地是指吸引旅游者专程前来参加观光游览、休闲度假和会议展览等活动的空间区域。既包括景区（点）、宾馆、饭店、餐厅、酒吧等接待硬件设施。包含信息通信、金融、邮电、居民好客度、法律环境等现代服务业和软实力。特点：吸引性、舒适性、可达性。智慧旅游目的地的概念智慧旅游目的地：基于新一代信息技术，为满足旅游者个性化需求，在旅游目的地范围内为旅游者提供高品质、高满意度服务，并对旅游业相关的各种资源、信息、要素、设施、服务等进行系统化、集约化、智能化的管理变革。智慧旅游目的地的概念基础：新一代信息技术的应用互联网、云计算、物联网、人工智能、移动通信技术等内容智慧旅游目的地的内涵主要目标：为旅游者提供高品质、高满意度服务。智慧服务、智慧管理、智慧政务、智慧商务、智慧营销。围绕服务旅游者智慧旅游目的地的内涵只有各要素全面地开展智慧化建设，才能最终构建成为健全完善的智慧旅游目的地。智慧旅游目的地的内涵景区酒店交通旅行社交通餐饮多种旅游要素的综合体旅游要素统一结合的有机整体实现资源，信息、设施、服务等内容的联动性发展应用，能够极大地为旅游者开展旅游消费活动提供便利。智慧旅游目的地的内涵系统化、集约化、智能化的管理变革的过程处于动态发展变化的过程中随着经济社会发展和消费方式改变，智慧

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