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文档简介
智慧旅游景区智慧旅游现状调研的方法调研的主要方法文献资料法实地游览法实地调查法跟班作业法文献资料法调研者身份规划设计者身份视角管理者视角了解景区建设智慧化项目的初衷、目的,建设的具体内容、预期成效等针对性做法景区提供资料自己采集资料官方网站、网络平台通过设计问卷的方法,帮助景区梳理一些问题文献资料法特点成本最低速度最快难点最大的障碍在于景区可能将项目建设的资料遗失实地游览法调研者定位游客身份视角陌生者视角特点感受式了解面向旅游者服务、营销方面的内容及运营状况实地调查法调研者定位规划设计者身份视角管理者视角特点最常规、效率最高的调研方法全面了解建设、运营、使用的情况跟班作业法调研者定位规划设计者身份视角管理者视角特点跟随智慧旅游管理人员、使用人员、服务人员同步工作全面规划设计、整体梳理改造有效的手段缺点周期长、成本高谢谢
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