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文档简介

群主友情提供仅供参考严禁转载违者后果自负《招聘宝典之标准化面试体系的建立》

(1)高学历,高经验:事业型,投资型自视高特点:找工作目的:期望跟老板成为合作者、参与经营决策。高层岗位比较多。企业发展原景及发展平台

老板或总经理亲自面试,以诚待人

(2)高学历,低经验:学习型,学习型找资历特点:自视高应聘者的几种类型(3)低学历,高经验:赚钱型,投机型找机会特点:学历并不等于能力(4)低学历,低经验:工作型,温饱型找安定特点:基层,技术含量不高的工作招聘过程注意事项应聘者是否认同公司价值观误区;先就业后择业是否有团队意识忠诚永远是企业用的的第一标准用人的理念:八分人才,九分使用,十分待遇!面试的几种误区:(1)习惯性思维:对某些岗位的固有印象(人事助理,秘书,客服人员)(2)太相信推荐人(深圳第一技校推荐学员的案例)(3)非结构性的面谈(招聘时刚好碰到熟人)(4)只看学历名校,忽视EQ(5)太相信第一印象(6)从应聘者身上寻找自己的影子(7)面试跑题,把面试变成了培训课(8)重复提问—初试与复试的衔接过程中(9)坏事传千里”效应(10)不喜欢沉默寡言的老板-----不擅长与内向的人合作(11)和我一样的缺点(12)只看纪录,不看应聘者(13)侵犯个人隐私(14)情绪失控面试的几种误区:面试前的考官自检(1)面试场所(2)应聘者的岗位(3)工作是否按排好(4)面试时尽量不要带手机(5)进度控制(6)时间(7)仪容仪表几种需要慎重的面试者(1)夫妻双双来求职(2)一开口就讲方言(3)一来就紧贴考官(4)在考官吃饭的时候递简历(5)由家长陪同几种需要慎重的面试者(6)不注重仪容仪表(7)开口就问多少钱一个月(8)自以为是(9)纠缠不休或坐下来什么也不说(10)开口就问“招满没有”几种需要慎重的面试者(11)说话带口头禅(12)中午休息时间打电话来咨询(13)找不到路的(14)觉得什么岗位都适合的《招聘宝典之各类招聘模式的运用技巧》

三、各类招聘模式的运用技巧

(1)、人才市场招聘的技巧海报设计(公司简介,办公厂景图片)展位布置,人员着装,宣传资料,标准化用语,内部统一答案等三、各类招聘模式的运用技巧

(2)海报招聘招聘启事的措辞,联系方式与地址,法规是否允许,公司形象是否影响等三、各类招聘模式的运用技巧

(3)报纸招聘版面,广告词等三、各类招聘模式的运用技巧(4)猎头招聘猎头公司的选择,岗位匹配度等三、各类招聘模式的运用技巧(5)校园招聘学校的选择,

校园宣传,

公司网站,

面试官的言谈举止,

住宿酒店的选择,

和老师的沟通等三、各类招聘模式的运用技巧(6)内部介绍内部关系档案的建立注意:招聘应该是内部外部相结合!校园招聘的注意事项校园宣传工作校园招聘的定位校园招聘的时机公司网站的配合设计学生常关心的几个问题如何提高就业协议的签定率学生报到的接待工作新颖的招聘模式运用技巧重要岗位,主动上门拜访.公司参观,主考官亲自送面试考下楼.热情\服务周到.《招聘宝猾典之人等才测评祥的运用盲与注意庄事项》四、人才尘测评的运脂用与注意迎事项1、对待徒测评的漏正确态义度2、测评首工具的轿选择3、哪些乓岗位需隶要测评爪?战国时期敞的”识人译五法”一、居企视其所仰亲二、富移视其所很与三、达漂视其所蹄举四、窘钱其所不革为五、贫信视其所己不取人才测菌评的应炕用霍兰德职果业兴趣测太试九型人格职业兴趣院测试职业能拘力测试HR常识:擦从兴趣障爱好看还人性格(1)爱好读淹书:爱情小喂说---相信直窜觉,乐秆观,抗掩压强自传---好奇心档强,谨珠慎,野扶心大报纸新闻刊类杂志---意志坚托定,善映于接受众新事物漫画---喜欢玩逼乐,无萍拘无束浸,对生勤活看的搜不是太乓认真时装杂志---有自己根的思想巩,讲究胞品位,仍注重在示别人心加中的形锈象历史书忙籍—有创造恳力,不讨喜欢闲兔谈,不敬太爱社兄交哲学---善思考窝,自信祸心强,穿但不太借喜欢交凉际诗歌---感情细稿腻,观蜡察力强续,多愁轮善感,允对人热祥情,但额有时有墨点孤傲HR常识:从稿兴趣爱好贡看人性格(2)爱好旅忘游:喜欢欣赏闯风景---精力充沛跟,富于幻访想,讨厌到一成不变粱的工作喜欢参仅加旅行黎团---做事有龙条理,暂理智,爸个性豪疑爽喜欢出睬国旅游---追求潮流肢,抗压强努,喜欢刺苍激变化喜欢露嫌营---个性独立础,有冒险舞精神,富摆于创造性HR常识:从词兴趣爱好宰看人性格(3)爱看电视综合娱乐桨节目---乐观开知朗,看除事一般汉只看光拿明面,幅能体谅挣别人家庭伦绝理—爱幻想熟、是非碰分明,峡极富正苦义感,教为人处资事有分葬寸有奖或俘猜谜---一般较缩慧聪明,灵推理能堤力强,酬遇事能住冷静分居析神秘恐怖铅节目---好奇心重切,竞争心见强,追求行刺激不甘士于平凡谈话类节构目---思维严斥密,爱乘好争论抬,有主狮见,不纸鲁莽体育类---愿接受码挑战,枪竞争心绵强,抗叉压能力餐强,计嚼划性强边看电视扫边做其他溪事---适应能迁力强,窜愿意尝颗试新事常物戏曲类---自信心强逝,有冒险秒精神,个旧人英雄主获义较浓,声喜欢领导岗别人眼睛盯牢隶电视直到拢节目结束---层-想象力托丰富,杯较能同候情别人HR常识:甚从兴趣气爱好看浴人性格笔迹分析宇人的性格新兴的方件法,起源于西凶方(1)、书面整乘洁情况书面整洁倘干净---举止高菌雅,穿食着讲究拨,性喜屋干净整起齐,注鹿重仪表萌,蹦有脊较强的拾自尊心胜和荣誉滨感书面涂抹----穿着随齐便,不龄拘小节呀,不修肃边幅等忽性格笔迹分析湾人的性格(2)字体大小字体大,伯不受格线产的限制—性格趋向韵于外向,萌待人热情拿,兴趣广搞泛,思维掀开阔,做欲事有大刀倦阔斧之风兔,但多有香不拘小节卧,缺乏耐爪心,不够干精益求精叛等不足字体小---性格偏于络内向,有宴良好的专页注力和自况控力,做套事耐心谨烧慎,看问凉题比较透阳彻,但心谢胸不够开袖阔,遇事灶容易钻牛膜角尖字体大旬小不一---螺-随机应变竹能力较强修,处事灵贺活,但缺隙乏自制力笔迹分析自人的性格(3)字体结构结构严曾谨---逻辑思扛维能力下较强,滋性格笃水实,考衣虑问题威全面,去办事认深真谨慎潮,责任么心强,允但容易赌循规蹈帽矩结构松散----发散思看维能力炭较强,妨思维有雁广度,羡为人热软情大方敢,心直盛口快,担心胸宽史阔,不荒斤斤计且较,能寒容忍他员人过失等,但往走往不拘口小节笔迹分析拖人的性格(4)笔压轻重笔压重----精力充季沛,为美人有主浸见,个己性刚强胡,做事块果断,坡有毅那力,有留开拓能银力,但益主观性糊强,固耗执笔压轻---缺乏自羞信,意州志薄弱吨,有依糠赖性,勿遇到困宵难容易炭退缩笔压轻渠重不一---城-想象思维贼能力强,戴但情绪不芳稳定,做句事犹豫不岁决笔迹分片析人的亚性格(5)字行平直畏情况字行平康直—做事有主睁见,认定犹的事不为话他人所动稠摇字行上倾---积极,有邻进取精神泄,常有远哈大抱负,周并能以较月大的热情检实现之辱,过分上殿倾,还非甜常固执字行下输倾---看问题很之实际,有欣消极心理攻,遇到问苍题看阴暗饰面,消极里面太多眯,容易悲矿观失望字行或秒高或低---情绪不恐稳定,灰常随事长情或高乘兴或悲共伤,心肺理调控定能翅力弱HR常识:星座面相学人才测拿评仅供晶参考的屑原因很多测评腿软件是从循西方国家颤引进,东西方文估化的差异测评者有板意识隐瞒称真实情况成本高招聘小组奴的建立HR主管(软性条件)业务主塔管(专业知识)员工代从表HR部门的职游责HR拥有否决像权帮助用人鹊部门进行态人力整合比用人掉部门更获清楚他拆部门人畜员的现矮状及需府求情况熟悉业橡务.《招聘宝盟典之人凳力资源背各大模扎块在招犹聘中的故运用》观念偏差错误:招聘工作扇什么时候返结束我把人招幕到以后,额劳动合同学一签,入喝职手续全随给你办好肆以后,送随到这个用糠人部门去倍了,我的盐工作就结怒束正确;(1)在新人入勤职公司以削后,在他倒整个试用也期过程当脱中,都应呀该是招聘去负责招聘晓的HR应该关容注的一速个特点(2)怎么样让励新员工在协一个陌生参的环境当乞中,能够久尽快的融究入我们的桃公司,(3)怎么样哄让这个扮新员工园能够在非公司感貌受到关艺怀与温艘暖,如何让新核员工稳定常工作新人入职也指导定期回访了解新纳员工的拜情绪生活情况职业生涯蚕规划新人培啄训新人训专项培筐训储备干灵部培训储备经舒理培训高层培超训四三三丝式原则招聘的十裳个人当中胡;四个人只壮能做员工三个人遵将来做是中层管堤理者三个人馅将来做尸高层管肠理者招聘与绩盾效考核每个岗位棒的考核KPI就是我跳们绩效克考核他堆的KPI的考核蓄项目,受训课铸程是否武达标招聘人运员的考方核招聘的滩及时率招聘的成暴功率员工的月流失率培训过程另中反映的添问题选拔机涝制是否启有问题.选主管是附否出现了纸问题监督机郑制是否贡存在问厚题企业风气赴是否存在绍问题企业所有斩的问题都谱是人的问脚题,所有人的僻问题都是听人力资源绿部的问题新人训储干训储备经侄理训高层训专项训建立培训付档案发现潜力立股了解知识嫁结构任职资格宏参考人才梯奸队建设内部选蚕拔机制接班人俗计划晋升通继路建设推荐推荐招聘培养了接届班人?授课课狂时达标衔?受训课时敞达标?YYY绩效考贝核项目员工职业坝生涯规划培训表现艘反馈,检讨招抖聘问题培训表现用反馈,检讨选拔值机制,企业风气拥了解,经营风委险评估甲。外训新员工沸的认识让新员工跳很清楚的冷知道我能烫够做到什牺么样的位完置每一个粒台阶的披要求.目标清乒晰.晋升通道总结一、招聘蜘工作的认飘识误区二、现代嫂企业招聘肺体系的发模展趋势三、各类扮招聘模式劝的运用技衬巧四、人射才测评龄的运用甩与注意刚事项五、标准摇化面试体星系的建立六、各亮岗位考欧核KPI的设计要笨点七、人力拨资源各大姨模块在招唉聘中的运既用《招聘宝典架之招聘工牧作的认识滩误区》一、招聘崇工作的认宗识误区误区一:勺招聘最简绵单,谁都幸可以做!原因:60%以上的HR工作者是箱从招聘开除始进入人恳力资源领慨域的!事实是倘:珠三甲角60%的企业挑招聘人失员没有槽经过专曾业系统跳的招聘槽技能培爱训!所以,杰樱克.韦尔奇说:我一生爷看人,准确率只容有70%库.一般招诊聘人才测近评38%专业测勿试小组面应试66%其他调饿查等一、招聘斩工作的认栗识误区误区二:串面试很简朗单,就是初聊天;事实是:令面试是一杠项系统科稠学流程二三十分豆钟判断一蜜个人几十雪年养成的枕性格,你阿认为是很采容易的事渔情?为什么要招聘最蜻难?HR招聘的三滤个阶段:无处不似是山,风无处不大是水专家见山还述是山,见水还是岸水灿第三阶族段见山不是多山,见水不臂是水晌第二丑阶段见山是母山,见水是水割第一阶段“莫非尝法则”四三三原罢则招聘的画十个人更当中;四个人灰只能做锣员工三个人将板来做中层微管理者三个人将衡来做高层须管理者HR的知识技结构?HR必须是磁一个杂先学家!心理学总结能力一、招吧聘工作陆的认识所误区误区三冒:招聘勺出了偏鞋差,可懒以通过骂培训来碌弥补。事实是:弓培训很重书要,但招谜聘更重要迷;培训很晕难改变气一个人雨的秉性满:案例:米开朗基抱罗选择石比头的故事响。一、招聘吵工作的认驰识误区误区四:续招错了,吊炒掉就行探了,没什愁麽大不了蔬。事实是:门招聘错误炊带来的损短失是巨大艇的1、招聘斧成本的属增加2、工作鉴进度的求影响3、员工士屯气的影响4、承担巨利大的风险案例:序进入的刮是公司痕,离开钓的是上黄司员工离碰职的232原则一、“2”是两周。枣为什么人馒家到你公疯司两周就堂辞职不干劫了?百分胞之百的原沉因是你在锋招聘时骗即了他。你汽许诺他的趋那些东西荐两周过去撇了,都没软有实现,登他就不会比再等,两此周他就走闯了;二、“3”是三个纵月试用唇期。为和什么员纹工在试迁用期之夺内就辞飞职了?伸你肯定泻是在职致位上骗次他了,中你许诺繁他带多梅少人,刻参加多夹少培训敢,有什址么福利粪,有什煮么机会猛等等,3个月都没赴有发生,凉你给他太障夸大了,酷没发生他叛就不会在誓试用期过逮了以后还妖再等。232前面两丘个原因宿都跟招拿聘有关静系;三、最后编一个“2”是两年。枣员工做了掏两年,我臣们称为老赞员工。他术希望要升究职了,要匹工作轮换亮了,或者疼要升官了执,这时你片不能给他眼提供这个晌机会,你院不能给他译工作扩大熔化,到两叼年这个节吨骨眼上老犯员工也就孩留不住了洒。现代企子业招聘源发展趋鼻势传统方法磁:报纸、火现场、海备报、熟人市推荐等等(1)传统招甜聘份额两越来越受小(2)网络招聘握份额越来抢越大(3)从被动曲招聘走览向主动呼招聘(4)稍HR部门主娱动分析赚人员需无求(5)建立人缩慧才储备夫库(6)高端人若才的猎支头工作仔由外部

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