性格与卓越团队

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《性格与

卓越团队》

直达人心的沟通艺术

讲师:薛良

直达人心的沟通艺术性格与卓越团队伍

自己的影响力通往天堂的塔:.成为一个受欢迎的人；.成为一个性格分析的专家；.成为一个交流沟通的专家；.成就自己和他人的事业.

“与人打交道的能力比其他领导能力及管理能力的总合有价值”洛克菲勒交流沟通的目的.和谐相处:.达成共识:.获得双赢:.共同发展:个人发展的过程是.希波克拉里:热情型;冷漠型;忧郁型;易怒型..卡尔荣格:直觉者；思考者；感觉者；感应者;.苏格拉底：认识你自己一个认识自我的过程性格适应性与多样性适应性:

调整你的开放度与直接度,适合他人的接受习惯的意愿和能力;多样性：

是一种技巧，一种通过学习可以掌握的方法。交流沟通的两个法则.黄金法则:”己所不欲,勿施于人”.白金法则:”施其所欲”成为性格分析专家洞察因素：.开放度:开放型,防御型.

影响-社交活动型

开放型

和蔼可亲-联系型

分析-思考型

驱动-指挥型

防御型(感性)(理性).直接性:直接型,优柔型.直接优柔成为性格分析专家.性格分析方法:.语言内容:模糊或明确;直接和间接;有力量和无力量;.第一印象:热情,冷漠,平和;被接受被拒绝;.声音提示:有高,有低;有快,有慢;有起伏,有平缓;有感情色彩,无感情色彩.

成为性格分析专家.分析方法:.肢体语言:手势语;坐姿语言;.语速感情:快慢?力度?多与少?热烈\平淡?.衣着:时尚,奇装异服,平和,中庸.

.色彩:黑色,大红,大紫色,温暖色,中间色彩等;.饰物:女性的首饰与男性的领带等..面部表情:眼睛的交流;眼神的状态;笑容;脸上的表情.驱动---指挥型特点分析.主要特点:

外向;行动者；乐观；.著名人物:

.职业特点:目标驱动,天生行动者和领导者,注重全局.驱动---指挥型特点分析.最大优点:.最大缺点:.作为父母:.作为朋友:.激励因素:.如何满足他们的心理需求:.衡量”个人价值”:驱动---指挥型特点分析.人际关系:.行为方向:.学会与人交往:.保留自己的意见:.避免卷入争论:.过犹比及:

驱动---指挥型特点分析.对待工作:.以目标为导向;.寻找实际的解决问题的方法;.行动迅速,很强的执行力;.设定高目标,促成行动,完成任务;.注重事实,掌控全局,领导能力和管理能力;.给同事或下属的压力过大.驱动---指挥型性格弱点与改善方法.弱点一:强迫性工作狂;.弱点二:必须控制他人;.弱点三:缺乏耐心;.弱点四:即使是对的,也不受欢迎;四种性格与领导风格.驱动---指挥型:.管理与目标:目标确定:决策:执行反馈:冲突处理:.驱动---指挥型所适何处最佳情景:

最差情景:最佳配合:最差配合:.一般结果:

效率:士气:个人发展:

世界需要驱动指挥型.当别人失去控制时,他有着坚强的控制力.当别人正在迷茫时,他有着决断力.他的领导才能带领我们走向美好.在充满疑惑的前景下,他愿意去把握每次机会.面对嘲笑,他会满怀信心的坚持真理.面对批评,他会坚守自己的立场.面对困难,他必定顽强对抗,不胜利不休息.当我们误如入歧途,他指明生活的航向影响---社交活动型特点分析.主要特点:外向.多言者.乐观.著名人物:.职业特点：影响---社交活动型特点分析.最大优点:.最大缺点:.作为父母.作为朋友:.激励因素:.如何满足他们的心理需求:.衡量”个人价值”:.

影响--浸-社交活娘动型特点哑分析.如何和安谐相处恼:.行为方向剪:.学会与臣人交往:.减少舌辩论:.不要以戏自己为中胖心:.注意不伟要夸张:.记住别岭人的姓名:影响-潮--社蝴交活动割型特点爽分析.对待工锦作:.闪电开瓣始,无志声地结蠢束;.热情创乒意,却无久法执行;.工作乐惜趣超过工袋作责任;.痛恨桃单独重吧复枯燥倒的工作导；.与他人壮合作才可算以完成任器务;.注重表枪面,工作买主动；.有积极题性,没有锅持续性;社交-位--活里动型性通格弱点疼与改善饰方法.社交辱---嫂-活动侄型:.弱点一滋:没有筒统筹;.弱点已二:以缴自我为灵中心,碗多说,匪喜欢打全断别人庄说话;.弱点刃三:变谦化无常核,忘记秩朋友;.弱点臂四:说瞧话夸张演,不思安考四种性格广与领导风思格.影响埋---浓社交活落动型:.工作与古管理:确立目标驴:决喊策辆:执行反等馈:冲突处理翻:.社交-烘---活炮动型所适耽何处最佳情译景:最差情景杂:最佳配合比:最差配设合:.一般结果余:效率:士气:个人发赞展:世界需手要影响户-社交游活动型.遇到麻烦争时间,带给着微笑.身心艇疲惫时宁让你轻吧松.聪明贩的注意坚让你卸鹊下重负.幽默私的话语橡使你心袋情舒畅.希望之交星驱散愁淘云.热情朋和精力受无穷无累尽.创意灾和魅力纳为平凡欠涂上色窝彩.童真伸帮你摆秋脱困境和蔼可妄亲--吃-联系鞭型特点阻分析.主要特现点:内向,傍居观者,悲岗观..著名人毁物:.职业特介点:给世界要带来和平铃.耐心及短协调的能伤力和蔼可险亲--冻-联系辞型特点佣分析.最大时优点:.最大茂缺点:.作为父地母:.作为暑朋友:.激励因赖素:.如何满霉足他们的赞心理需求吐:.衡量”录个人价值脑”:和蔼可营亲--齿-联系驾型特点喝分析.如何和壳谐相处.尝试改变堵:.尝试邪独立决贫策:.表达团真实情午感:.承担风金险:.提升行浙动的能力趋.和蔼-位--可誉亲型特踢点分析对待工劲作:.工作中治协调者择,有行痰政能力隐;.回避喉问题,乓不作决市定,缺销少原则伙;.避免贞产生冲窜突,过搭分关注存人际关复系；.忽略工利作进度;效隐藏或之不表达自脖己的观点协；.善于炸面对压狗力,选督择容易珠解决的始解决方饰法;和蔼可亲伪—联系型冲性格弱点胡与改善方拦法.弱点一.淹拒绝改变谎;.弱点肢二.过覆于安静羡,没有暖热情;.弱点三筛:个人感味受保留过姿度;.弱点循四:显跳得懒惰织;.弱点五垄:没有主烈见和原则则;四种性烈格与领碍导风格.和蔼-辈--可亲耳型:.管理与欠目标:确定目灾标:决策张:执行反馈慨:冲突处饭理:.和蔼可查亲所适敌何处最佳情软景:最差情景榆:最佳配拦合:最差配合:.一般扩结果:效率:士气:个人发展奖:世界需姿要和蔼黄可亲-箩联系型.稳定地避保持原艺则..耐心地避忍受惹事喷者..平静地元聆听别人纽奉说话..天赋抽的协调买能力，贵把相反希的力量参融合..为达弄到和平桌而不惜讲任何代挠价..有安缸慰受伤摄者的同例情心..在周阔围所有停人都惶链恐不安虏时,仍挽保持头术脑冷静译..充满着递决心去生帖活，甚至民敌人都找根不着你的英把柄。分析--需-思考型魔特点分析.主要懒特点:号内向,降思考者稿,悲观著名人秀物:.职业特准点:完美主义茶者,清楚阔地发现问蛾题,并创谅造性地找撕到解决,喝喜爱数据求.图表.分析--适-思考型演特点分析.最大优拍点:.最大缺剃点:.作为好父母:.作为朋产友:.激励而因素:.如何免满足他锣们的心狗理需求稀:分析-恳--思丑考型特泡点分析.如何笼与人相短处:.行为面方向:.对待裙他人:.对事劝情:.对待自战己:分析--蝴-思考型蛮特点分析对待工具作:.预先分析稠,周密计柄划,条理颜明确,严岔格执行;.订立盟高标准匀,注意及细节,凯善始善酸终;.善于发概现问题,廊有创造性包地解决问锋题的能力后;.组织观厌念与时间偷观念,善驼于应用数挂据和表格绪;.勤俭节鸦约,讲究雀效益;.为计拌划而计危划,分芳析过度震,有拖提拉习惯把.分析—袄思考型践性格弱偷点与改遥善方法.分析----思考型:.弱点一:脚过分敏界感,容易岸受伤害;.弱点牛二:窗经秆常拖拖蜘拉拉,掘过分分联析与计娱划;.弱点嫩三:过赢于挑剔袄,标准凳过高;.弱点经四:容响易自惭随形秽；四种性格陶与领导风抖格.分析众---吸思考型控:.管理与目洁标:目标确档定:决绸策:执行反好馈:冲突解律决:.分析缝思考型捆所适何渔处:最佳情游景:最差情习景:最佳配合也:最差配亏合:.一般智结果:效谎率晒:士启气腰:个人发会展:世界需要旗分析思考穗型.洞悉人类杯心灵的敏兰锐眼光.欣赏世锡界真善美奇的艺术品愤位.创作前介无古人之辱惊世之作贪的才华.工作路忙乱时缩慧细微的矛观察.思维缜督密，始终展如一的处凤事目标.只要选事情值提得做，衬必定有现做好的绝决心.任何馒事都做澡得有条酸不紊、角圆满成摄功的理问想。四种性酬格汇总饮与对比.驱动-铸--指挥欺型:.影响幻玉---犁社交活骄动型:.和蔼潜可亲-蹄--联窄系型:.分析-拉--思考监型:.外向袋.行动傻者.乐前观.外向姓.说话慨者.乐能观.内向松.旁观圾者.悲略观.内向麻.思考昌者.悲亦观性格与行野为风格对古比.驱动型卷:.社交泰型:.和蔼型持:.分析型穗:性格分祥类故事.产生故事跨:.讲述故尿事:.听故事梁:.分析皇故事说话.干脆点说翻:.张口就系说:.只看不莲说:.想想再洗说:做事风乏格少说多映干有趣就干看看再干三思而行价值.征服.快乐.和平.奉献性格的砖评价与就组合.性格嫩的评价贫:.没有优萄劣区分校;.没有昼好性格蜘与坏性际格之分..四种穗性格的脊组合:.性格躬测试题傲库.性格之恨间的组叠合关系.社交尿场所组百合:.相容性最如佳分析-尚--思恋考型与硬分析思你考型和蔼可亲治---联吸系型与和荒蔼可亲-连--联系剑型影响--持-社交活顾动型与影葡响---歼社交活动冬型.相容次假之驱动--买-指挥型绵与驱动-旧--指挥绩型和蔼可颂亲--骄-联系款型与分尸析--滚-思考餐型影响-捞--社寨交活动微型与和盖蔼可亲滩---抬联系型性格之袋间的相三互组合.工作中稀的组合:.相容性佛最大:分析-器--和烈蔼驱动-音--和功蔼影响--悼-和蔼.相容性押次之:分析-小--分晓析分析--辣--影响和蔼-龄---轻和蔼四种性异格工作援中相处旷艺术驱动--衡--指挥迁型的领导臣:关注要点药:.驱动-铲---指陷挥型:.和蔼-帜---可铁亲型:.影响-鞭--社交根活动型:.分析拌---嚼思考型过:四种性音格工作稼中的相童处艺术.社交-居活动型领束导:关注重忠点:.驱动--睁指挥型:.影响-冶--社交槐活动型:.和蔼-锹--可亲觉型:.分析-胃--思考仔型:四种性格召工作中的护相处艺术.和蔼呀---脊可亲型苏的领导盈:关注重点舒:.驱动-仙--指挥夕型:.影响-管--社交津活动型:.和蔼-趴--可亲吗型:.分析或---思疯考型:四种性格扑工作中的剪相处艺术.分析妨思考型雕的领导端:关注重点困:.驱动-短--指挥放型:.影响嚼---资社交活理动型:.和蔼可胀亲---缝联系型:.分析-遭--思考古型:群体?漂团队?仇区别与稍本质?.群体烟:.团队:.共同愿掌景共同晶目标.信任尊破重协作主奴动.角色定拨位责任职踢业.开放敌沟通和叫谐关系祖.“一个团汉队由少量店的人组织踩，这些人垮具有互补惑的技能，抵对一个共卡同目的、目绩效目标异及方法做疑出承诺并悦彼此负责呆。”信任尊摩重开放沟累通共同目标共同愿蛋景角色定位和谐关系西天取经弟的团队孙悟空性第格分析永远充磁满活力啦，永远饮在超越尝自己的岗极限。纯座右铭梁：目标脆和成功领。比其他阁性格类杆型的人办更加崇篮尚行动桂。通常疗是组织咐中的铁亦腕人物敌，目光编所向，潮无坚不随摧。在意工洗作结果壤，对过冒程和人臂的情感衔不大关你心。喜欢控搜制一切纽奉，并强管硬地按援照自己购的意愿毛发出指建令。显丙得那么竹霸道、惕粗鲁和榴冷酷无厌情。唐僧性析格分析探索人稼类心灵绕世界，阶追求至视真至善扔至美艺虚术品位嫩，以缜谦密思维新和杰出警才华创向作出惊女世之品坝。思想家,笑学贯中西挪一代圣僧搞。严肃认省真、注重巡寿细节,座肤右铭：既暴然值得去艰做，就应远该做到最蹈好。工作高标膛准以及优术秀团队文装化的管理看。着眼于郊长远目敢标。比协其他性榴格的人剧想得更泡多，从轮一个更招高层面腹来看待版问题。途有着异述乎常人壁的天赋闸，崇尚康美德，迎孜孜不斥倦探索船人生的东意义。杆为选择有的事业扭做好规擦划，并抗确保每乔个细节台做到完身美无瑕寄。对自己和咸别人要求项过分严格蒙。对事物块缺点敏感抵，总是没负法快乐起坡来，容易铜受到伤害魔。感情内向剖，过分自删责，到了爬庸人自扰旗的地步。沙和尚性线格分析情绪内敛烘、处世低俩调的乐天时派，能够迫充满耐心武地应对那沉些复杂多纪变的局面消。能够在风猪暴中保持炼冷静。习忧惯于遵守港既定的游还戏规则，匪习惯避免壶冲突和考惜虑立场。乐天知命塌，对生活新没有很高脚的期望和鼠要求，容缴易安于生龟命中的起嫩伏变化。粮友好而平屠静，能够舅接纳所有氏的麻烦。所有人的危好朋友，献他们的天漏赋造就了汇良好的人赠际关系。没有主见治、不愿负炭责、缺乏蹄热情。不翻喜欢出风犯头，总是民嘲讽那些特处在风头斥上的人和珍事。得过且过皂，以致显销得平庸，票甚至有些纠马虎和懒颈惰。猪八戒彼性格分播析活泼型深的猪八夕戒崇尚抓的则是亏乐趣。应《西游鞋记》最摸鲜活有富趣的人骡物形象鹿。情感外醋露，热啊情奔放陪。懂得莲如何从像工作中临寻找乐纵趣，绘叔声绘色劣的描述自中，回乒味令人排兴奋的旅细节。馅通常是蜓滔滔不真绝的故捉事大王挖，生活幻玉永远多氏姿多彩乓。总是说劫得多，穿做得少狮。只要肿在场，次就永远瞎是欢声验笑语，罚可一旦塑遇到麻爬烦，就在会消失节得无影俊无踪。似乎是速一群永件远也长冠不大的应孩子，像好逸恶互劳、贪匙图享受缘瑞、不成锋熟，没炸有条理南，缺乏快责任心哭。看看四萝个人的软不同唐僧崇熟尚美德榴，孙悟菊空崇尚代行动，浸猪八戒澡崇尚乐侧趣，沙执和尚崇减尚和平艇。唐僧在想衬、孙悟空思在做、猪团八戒在说含，沙和尚方在看。唐僧在同消沉的桌时候，城孙悟空宫在攻击马、猪八冒戒在尖舟叫、沙摄和尚稳洽如磐石责。团队伍筛组建常建见的错粒误.常见拼团队:.平庸,歉无效,那失败..成员沮追丧,利益斩斗争,相贷互误解..常见团队佣组建错误匹:.随意咽把一群迈人放在黎一起就辟是一个院团队..购买企找业获得团口队..最有它才智的垫人放在熊一起..最了驼解情况岭的人放王在一起献.成功团鸽队四个功基本条网件.关注艳所有团乌队成员款的行为游风格是渴这样的潜?.每个团论队的是否烘了解他人筑性格,适烈应能力如何?是否肥多才多艺幸..目标布与关键屿任务与赚团队成谢员的优衔势相互你匹吗?.与组织爱内部的其肢他团队配雨合吗?组建团忍队诀窍.分析烛组建团督队目的易和实现目巨标..根据目羽标挑选不惠同性格行为的风格的轿成员..成员骂组合与止期望目貌标相互一致照..分析棍目标或逃任务性瓣质..成员的王性格符合外目标或任世务性质..成员之付间了解和发尊重性格志差异,建楼立信任的雀合作关系史.四类性格更的人在团摆队中的表嫂现.性格分类:.驱动--柄-指挥:.影响朴---软社交.和蔼究---脚可亲.分析耕---老思考.沟通方载式.简短,谜工作导夜向化语狼言与人箱交流.涨明确任悔务与进呢度.积极叶参与,量笑话与刺趣事,怒在会场斯上异常重活跃..提出攀具体问堡题,试片图理解茅所有观确点,厨设想结剥果.安静观察库,了解全糕部问题,元所有细节磨,准确的拳发言..如何运用垃影响力.动用职务福权力,目绑标结果,锣控制..避免冲扩突与紧张境,获得接纳认漠可..保持和洪谐关系,星维护团队合作自..逻辑迹,事实欣,细节畅的计划施加影幼响.四类性仗格的人逢在团队索中的表榜现.设立目岗标:.目标理青想化,集裕中力量实扭现伟大目顽标(成本墙,利润).随意设慌定目标,做随意改播变目标,趴浅尝即止.设定号明确目茧标,团净队有机浩会共同盆完成.设定球准确性猪或质量捉的单一计目标(坊质量.族效率,斑服务).决策方绞法独自决味策,在夏控制票伟数时,芦喜欢投曾票表决枕,快速今,效率地..试图体找到减兄少积怨续分歧的予折中方步案.打乎压派别毛..会努罗力实现德一致通厚过的决藏定.热衷针理性,斜合乎逻销辑,事棒实明确划,细节鉴清晰,舌量化的汇决定..安排蓄任务.团队领规模小柔,工作返分给个叶人或小光组..喜欢悲组建团猛队,不抱做合适灯分配,离一起做..喜欢舒团队一喘起完成梯任务,俘互换信电息...喜欢独爷立完成工翠作,掌握田全部信息倒.多样化陕团队.多样化羊团队由四类行雨为风格的谎人员组成叫,困难在笨于如何发插挥四类人牙的优势,扬避免多样假化的不利颜因素.组建多样远化团队情埋况.问题不抖明确,情亭况复杂.目标多箱样性或不顺被接受.问题径涉及多体方面,岛需要多模方面的幕人才和产多种观我点来解决.单一性壳团队.单一性聋团队主要或全牛部单一行话为风格的裕人组建,吼与任务性号质相匹配茄.以目标精导向组建着的团队..单一性倍或者简菠单的目证标.任务目绵标类型.确保利枣润底线.娱乐警庆祝宣否传活动便;(新逐颖独特雨)..协调各舅类关系.满足凶特定需贤求或复挣杂长期介问题.团队类吵型.驱动--吗-指挥型.影响战---嫩社交活手动型..和蔼缎---识可亲联议系型.分析-梯--思考既型团队生命峡周期.第一阶留段:寻验找团队友核心.面临如问题:塘没有目足标;没骨有组织茄结构.不了解权自己的程角色定汉位;.主导性睬格:驱动服---驱气动型(目蝴标分歧大稀,内部不著和睦)分析--暴-思考类句型(问题虑复杂,情盯况混乱)骑..原因炼分析:塔擅长寻费找核心柔,行动郑直接,猜积极引轨导成员传明确目标纽奉,.解决染问题:烛成员有仁归属感担,心愿手合作.团队生私命周期.第二阶乒段:面对誉现实.面临问题舟:确定领导舰者和角色辫分工,学扫会合作,哪相互信任粒.解决外胶部市场惨问题.消除或降派低团队内抵部不安因钻素..主导词性格:恼驱动-羊--指所挥型和逐分析-境--思竖考型.原因焦分析:齐理性,父现实,昼关注任采务和工且作..解决问冬题:内部亮权利纷争封,成为一赔体,信任跑合作团队生命形周期.第三嗓阶段:件精诚合拒作.面临问沉题:发歌挥成员饥所长,饮主动协苹作积极右参与.主导泪性格:巷和蔼-左--了劣亲联系翁型.原因绘分析:接纳不盈同意见上,帮助涛团队把舅个体差沈异转变膨成协同效应挂.坦诚相水见,消蚀除不和车谐因素顺,大家跌齐心协讯力..解决问戏题:成员快思考问题豪的出发点紫由”我”交变成了现在的妇”我们”团队生命阔周期.第四枝阶段:半事业顶掀峰.面临问题遭:维护团灭队延长顶胃峰时限长天度...主导性确格:和蔼户---可片亲联系型.原因分滴析:维护衣内部和谐笋关系,更魄多互动参乌与..解决硬问题:喂实现自枕我管理户,自愿派行动,很自觉承怜担.团队生命历周期最后阶段当:团队生搭命结束.面临问浙题:团黑队生命为结束或接寻找新小的变革奔与目标章..主导墓性格:她驱动-叔--指获挥型..原因批分析:愁面对现与实,挑棚战新目警标..解决屿问题:摘为团队辜确立新注目标或究进行果夸断变革密.没有完美迅的个人,血只有完美跌的团队.黄金活法则:.白金菌法则:个性差看异是客屠观存在宅的.而侧尊重差沙异,理逝解差异翻却是主观的.所撕以多样性撤差异很重窜要,但真禽正重要的省是我们理解了差搬异,并混学会适客应性的尺技术.性格决否定人的祥命运感谢和撑大家一爽起分享励性格与岗卓越团陆队课程9、静夜四竟无邻，荒摘居旧业贫泪。。4月-夏234月-天23Frid狸ay,状Apri梯l28闻,20妹2310、雨中玩黄叶树涝，灯下涛白头人卷。。16:锤41:克5216:她41:射5216:游414/2迎8/2拖023割4:呆41:顽52盒PM11、以我天独沈久生，愧君朵相见频泄。。4月-庆2316:提41:津5216:4邪1Apr-盯2328-盖Apr哗-2312、故人江近海别，几何度隔山川和。。16:4马1:5216:丸41:印5216:捉41Fri口day宽,A最pri写l2惜8,猴202氧313、乍见翻径疑梦，相栗悲各问年忘。。4月-畏234月-样2316:4将1:5216:4织1:52Apr雕il映28,菜20增2314、他乡生岩白发，旧鼓国见青山清。。28四础月20攀234:4镇1:5沸2下尺午16:4枯1:524月-宴2315、比不了浆得就不比厘，得不到激的就不要旺。。。四月2阔34:41剑下午4月-绢2316:晕41Apri充l28叼,20保2316、行动出怒成果，工翅作出财富爬。。2023愿/4/2员816胳:41:骨5216:4厚1:5228例Apr距il含202膊317、做前卫，能够神环视四箩周；做阴时，你栋只能或发者最好全沿着以栏脚为起宝点的射取线向前聚。。4:4蜓1:5经2下亡午4:41精下午16:4务1:524月-钟239、没有窝失败，福只有暂尽时停止左成功！暖。4月-2收34月-2递3Frid绞ay,肝Apri古l28席,20槐2310、很多事秩情努力了粪未必有结拖果，但是舍不努力却鱼什么改变虑也没有。资。16:4丛1:5316:帮41:适5316:4敌14/2匙8/2束023旨4:诸41:秘53竭PM11、成功就壳是日复一胸日那一点利点小小努军力的积累畅。。4月-晒2316:4植1:5316:4默1Apr-誓2328-A渡pr-2纹312、世间悟成事，猫不求其属绝对圆研满，留辆一份不懒足，可舟得无限轿完美。娱。16:4稿1:5316:砍41:先5316:继41Frid票ay,情Apri早l28喜,20瓣2313、不知香言积寺，数猾里入云峰膛。。4月-三234月-腥2316:攀41:到5316:韵41:猫53Apri门l28莫,20狼2314、意