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文档简介
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。第第页医疗质量控制方案[推荐五篇]医疗质量控制方案
一、医院总体控制目标
按章操作,依法执业,提高全员素质,增强质量平安意识,强化科室及个人的自主质量管理;优质、高效、低耗,有效利用卫生资源,提高医院综合效劳质量。
二、监测指标
监测指标由医疗(医技)质量与平安、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明等局部组成,参与的部门有医务部、质控办、护理部、医院感染管理科、门诊部、审计科、人事科、党办、医技科室等。
1、各科室应执行岗位责任制,制定科室考核标准。
2、严格执行疑难、危重、死亡、术前病例讨论等医疗相关制度,诊疗、护理技术规程;各种讨论记录认真,登记完整,及时标准。
3、严格执行三级医师查房制度,科室总查房每周≥1次。
4、各临床科室认真执行合理使用抗生素及生物制品管理方法;抗生素使用率≤50%。
5、按照《安徽省病历书写标准(修订版)》书写各种医疗文书;执行卫生部《医疗机构病历管理规定》。甲级病案率≥90%,杜绝丙级病历。
6、药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。
7、根底护理合格率≥90%。
8、医院感染现患率≤10%、医院感染现患调查实查率≥96%、消毒灭菌率100%、清洁手术切口感染率≤1.5%。
9、严格执行血液制品使用和管理规定,输血谈话签字率100%、输血适应症合格率≥90%、开展成分输血比例≥85%。
10、各科药品收入比例控制在医院定额范围内。
11、常规x线片阳性率≥50%,大型x线片阳性率≥70%;ct、mri片检查阳性率≥70%。
12、常规x线片优级片率≥40%,废片率≤3%。
13、法定报告传染病率100%。
14、投药出门过失率≤1/1000。
15、严格执行收费标准,公示主要收费工程。
16、各科监控前三位中医病种,16项控制参数综合评价指数≥1。
17、各科合理用药监控评价前10位药品。
18、新技术工程开展100%有明确的临床指征、
19、综合满意度≥90%。
三、监控措施
重点落实首诊负责制管理、三级医师查房、危重病人管理、病例讨论管理、围手术期管理、输血管理、有创治疗操作管理、医院感染管理、病案质量管理、医疗质量督查等重点环节管理和监控。
1、环节监控
1)科自查。各科室主任、护士长、质控员按照指标逐项对各组各个人进展每季度不少于一次的考核,做出客观公正的评价,并作详细记录备查。
2)院督查:医院督察组、相关职能部门不定期随机对全院医疗(医技)质量与平安、护理质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明等情况进展督查
2并现场反响、提出整改意见。
2、终末监控
医院每季度组织一次全院性的质量检查,对医疗(医技)质量与平安、护理质量、病案质量、医院感染管理、门诊质量和精神文明建立等进展检查、总结成绩、找出差距,提出整改意见并奖惩兑现。
四、效果评价
检查总分为1000分。科室失分扣分到科室,个人失分由科室追究直接责任人;科室成绩作为科主任、护士长工作考核内容之一。每季度对质量检查情况作评估小结。并作为科室和个人的工作考核依据。
五、信息反响及缺陷讨论
院督查结果认真记录并现场反响;每季度的终末质量检查情况向各科室作书面反响。对存在的医疗护理质量缺陷进展讨论,分析原因,制定改进措施,并要求有关科室限期整改。医院每季度对医疗(医技)质量与平安、护理质量、病案质量、医院感
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