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文档简介

战略成功的人为因素战略成功的人为因素第一部分:企业战略与企业文化第二部分:用管理团队的合作来提高我们战略取得成功的可能性第一部分:企业战略与企业文化一、企业战略与企业文化的关系二、文化力量的根源------为什么文化在缺乏认真管理的情况下,会对战略造成破坏三、如何创造文化------使的文化有利于企业检验假设和利用战略突破一、企业战略与企业文化的关系企业的战略和文化几乎是同时产生的“双胞胎”。文化往往变成障碍企业战略取得成功的潜在敌人。成功战略的二面成功战略的二面成功的智力方面获得成功战略的最好方法是建立战略假设、将其放入反证的融炉中进行检验,再全力将所有现有的力量、人才和资金全部投入该战略的重要部分------不论是重点产品、关键市场或是重要职能------同时削减对战略其他部分的投入。通过四个阶段------发现、突破、利用和整合形成创造性的成功战略。成功的在实践中实施战略

战略的有效实施必须依靠企业组织及其企业文化作出及时响应。难点是,尽管战略需要企业文化的响应,但战略却很少能选择企业文化。为了取得我们成功,我们必须切实实施有效的战略战略成功的最大敌人是无影无形却无处不在的企业文化成功的战略对企业文化提出的严格要求1。企业文化必须既成为大胆、多产的创新机器,又成为严格的检验假设机器2。企业文化必须保持强大,同时具有灵活性------随时准备对重大目标领域发动坚决的进攻,同时绝不放弃在其他领域的顽强防守。如果我们希望获得成功,我们的文化必须能够产生满足当前或今后市场的战略需求的组织行为。如果我们的文化产生的员工行为不被市场尊重,这种文化不仅将破坏我们企业的价值如果企业文化能够产生与市场和已经检验的战略协调一致的行为,我们的文化就立于不败之地战略比文化更重要,但战略也离不开文化。文化把握企业行为、资源和最终业绩的关键。企业战略与企业文化的关系具体表现:1。如果没有战略背后的文化支持,战略中的杰出智慧将一文不值。2。即使是不尽完美的战略,如果积极的文化支持,也将比极其出色、却没有受到文化大力支持的战略,具有更大的成功机会。优秀的领导者因为受到文化的极大制约,在直指目标的战略启动后,根本无法加快实施。(如优秀的领导者回顾身后,只见到缺乏能力和认真态度的员工,漫步经心地朝着所指的方向踱步,战略失败将难以避免)许多显示情况:文化是战略制定者最有力、最需要的盟友,文化又是战略最难对付的仇敌,文化往往变成障碍企业战略取得成功的潜在敌人。结论:我们公司在我们制定战略发展规划的同时,同时也要注重企业文化的建设!二、文化力量的根源------为什么文化在缺乏认真管理的情况下,会对战略造成破坏

1。文化的定义2。文化的根源3。文化对战略的背叛4。文化的行为模式5。必须等待危机吗?1。文化的定义据统计,国内外关于企业文化的定义大概有180多种,也就是说,几乎每个管理学家都有企业文化的定义,比较典型的定义有:企业文化是在工作团队中逐渐形成的规范。(狄尔·肯尼迪1982)企业文化就是传统气氛构成的公司文化,它意味着公司的价值观,诸如进取、守势或者灵活------这些价值构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行,把这些规范灌输给员工。(威廉·大内)员工做出不同凡响的贡献,从而也就产生了有高度价值的目标感,这种目标感来自对生产、产品的热爱,提高质量、服务的愿望和鼓励革新,以及对每个个人的贡献给予承认和荣誉,这就是企业文化。

(彼德斯·沃特曼)企业文化的真正内涵企业文化从形式上看属于思想范畴的概念企业文化从内容上看反映企业行为的价值理念企业文化从性质上看属于附诸于实践的价值理念企业文化从属性上看属于企业性质的价值理念企业文化从作用上看属于规范企业行为的价值理念从操作层面上理解企业文化企业文化企业文化机器引导并维持着一系列员工行为优秀的企业文化优秀的企业文化引导的系列行为,符合客户需求和企业的战略需要更优秀的企业文化更优秀的企业文化引导员工行为能够预测不断发展的客户需求,并调整、适应不断变化的竞争条件最优秀的企业文化最优秀的企业文化产生的超动力行为,不仅要能预测、还能够积极地发展机会------行为适合于创造机会“绝好的企业文化”企业有的是“机床式”文化。具有“机床式”文化的企业可以随时在其员工中引导出新的行为模式从管理者的角度应该从操作层面上来理解企业文化这是理想境地。但我们仍需不时展示我们突出文化灵活性,使其有能力选择所需要的新行为。2。文化的根源文化源自(围绕着)企业领导者的理念、个性和早期的成功成长起来的。文化一开始就控制着战略企业生存的紧迫感、产品取得的成功、企业刚开始是少数员工的懒散作风、第一次有希望成功的销售、第一次成功的喜悦等理解了企业文化的根源,随着企业的不断成长,企业文化不进行创新,企业文化产生的行为最终将破坏、陷害和纠缠企业的战略文化对战略的大背叛3。文化对战略的背叛文化往往变成障碍企业战略取得成功的潜在敌人的原因是什么?原因:文化与战略的不同

文化与战略发生分歧、并暗中进行破坏,因为文化与战略这两者的规则迥然不同。战略的规则来自外部的------市场昨天需要什么、今天需要什么、明天可能需要什么?虽然战略可以选择暂时忽视这些规则,但最终还是必须接过事实这一烫手的山芋文化有自己的规则。如果早期不

进行有意干预,

只可能在极其偶

然的情况下文化

规则与战略规则

一致。文化与战略这两者的规则迥然不同问题:1。我们现有的文化(文化及亚文化)有哪些?2。我们制定的战略目标所需要的企业文化中有那些是必须的呢?3。比较一下我们现有的文化与为了实现我们的战略目标所必须具有的文化之间有什么差距?4。我们怎么办?4。文耗化的行蒸为模式文化能侨够创造啊行为模闷式例如:每一家有序意识地对躁其新员工旁进行文化井灌输的公框司都有一遇个同样的构:使员工有务正确的行日为。信念之网文化的自我复制痛失战略文化的盯行为模皆式以前人们袄把正确的责行为称作拒:美德美德是一生种习惯。昆勇敢或诚渡实的人并献非一生下议来就勇敢志或诚实,而是需要厨多年培养黑这些行为础为模式,在此过守程中,通厕常还有其若他人起到舍加强和榜宁样作用。逐渐地眯,这种臣习惯是庭人们对耻什么是熔正确行挠为的认处识根深本蒂固。最终列,勇敢录或诚实滥的人(钉或其反到面人物魄)将很姻难以任通何不同炎的方式肌进行思筹考。信念之网同样,人专的文化也住是对一系午列行为的箩习惯过程关!这些行为突同时产生供了什么是撞正确行为到的一系列盏信念。正衰是这种信豪念之网对粪战略构成平了极大的百危险性。信念之肤网(文杠化所秉葬持的信判念)的秧特点1。互通愈性2。保守经性3。结构倡性4。灵否活性任何组育织内部殃都有一暑些固有骡的力量体,迫使恼文化与起不断变温化的现蠢实脱钩掠。这就砍是文化啊的自我盟复制。文化的自我复如制这可能粱是更糟谣的事了敲!组织都是辽围绕等级页和权利构爱建起来的双.权利最窝终代表着旦聘用、解精聘、提级用和降级的羊能力。保通住自己的不工作通常次意味着按狭照老板的船话做事。卧当大多数驻职务都是鼻从内部提动升上来的煎时候,老焰板会特别拨期望其下答属保持其倒在原有职傻位上的行奸为模式。略毕竟,所侦有经验丰筒富的管理告人员都知万道,在商讨业中,最估糟糕的事泛莫过于意捏料之外的蹈事。即使--吸-或者说纷尤其--刑-从外部姨补充进来排的新鲜血军液,也会课受现有权革利关系的苹极大制约蛇。这些新齿人需要建态立权威、蒸并尽快树拣立其胜任粘和可靠的丹形象。所渴有这些都身意味着要色同原有的鸭因素发生垂联系;意印味着要采胃用这一新澡环境(对昼新人来说庆)的语言耕。这些语言岂习惯很快娃会演变成扯信念习惯杠:新人最做初为了保浇护自己而岂采纳新的圣信念,但爹是很快就猛会逐渐地谱相信它们紫,甚至相尝信的程度棋一点也不堆亚于老员蚕工。新人莫还可能使喷公司充满霜更多的忠折诚信徒,关因为任何艺不喜欢该苍公司文化棕的人都将旁离开或被杨解雇。公司最初的文化多样性多数派A和B清除D和EA和B聘用与自己相似的人,可能会出“错误”A和B清除“错误”C替换“错误”多数派A清除一些;B转化一些人替换被清除的人最后的文化AAABABAACACBCCDAABBACDEAAABABAACACBCCAABBACAAABABAAAABBBCAAABBACCFAAABABAAAABBBAAABBAAAABABAAAABBBAAAABBABCAAAAAAAAAABAAAAABBABAAAAAFAAAADAAAAAAAAAAAAAAAAAADAAAAAAA年数1233444企业文化不的自我复特制注意:当问题孩不是适筒者生存匠、而是麦不适者委被淘汰补时,公狸司的文捉化可能岸会逐渐轰失去其影多样性尿!信念之网文化的自我复制痛失战略文化的行为模式按照其自零身规则运笔作的文化瞒,通常会很破坏战略腹!5。必须惭等待危机膝吗?必须要隙等待出完现灾难滔或危机掏时才能大将企业变文化重傅新纳入孤战略的已轨道中倚吗?改变管伏理的第宇一部步汪是什么想?改变管字理的第凝一步就谢是改变脸管理改变现果有行为披模式需要我匀们管理烫团队付出艰苦刑的努力!我们的战浇略重心是构什么?问题一:问题二淡:根据文鞭化盘点拉,以上早文化产怀出和信表念是否方确实符能合战略弓需要?坏在何种朋程度上暑?1。在我茄们的实际项文化产出寇中,哪些柏处于劣势灰?在这些牧方面我们是极否达到北了目标截?2。哪旨些处于粒防御态伐势?在影这些方跳面我们迟是否达均到了目蜂标?3。在我隶们存在不纸足方面,谊关键人物娘依赖的是隶哪些信念弟?他们所说的扣同他们的杠行动产出糖是否相符守?4。我正征在怎样做秆?我的真混正产出是育什么?我修的真正信拖念是什么?我吵需要改变壤什么?问题三惕:以下问裂题很重阵要!我蔽们必须朱每一个呢问题都级问一遍广为什么电?并且裳我们管决理团队捡(每一语个中高僵层管理挂人员)叶都要面贼对和回范答的:1。哪惨些力量肯---备---悼包括有促形和无环形的力蚕量(如确权利结芹构、语峡言、惯泄例、从供外部带踢入的信杨念和习岭惯等)冠---拣---顿造成了德这种情俘况?2。根据禾实际情况刮,这些力雄量是否可映以改变、晚修正或消倡除?3。需要竭哪些新的围力量和结靠构?我们要肿成为以赌战略为群导向、以文化押为支持幸的企业谁能够掌质握文化之快舵,引导区我们的巨执轮驶向正笑确的战略该方向?当然是帝我们的片管理团立队我们如罩何建立晋一支能违够建立陵支持战偿略有效改实现战床略的管博理团队肤呢?管理团终队合作鼠:协调历战略与等文化的庙工具第二部陡分:用管理团绘队的合作来提高上我们战筹略取得卷成功的镰可能性使文化符鼻合战略的栗规则是管理团队挥的职责企业中四有一个宁特殊的饺群体,销最终为奖战略的矮具体实匠施和塑响造出支朵持战略姓的文化累负责。狸这个特秒殊的群判体就是录管理团钩队。管理团蚕队是连洒接企业膛文化及戏其战略须思想的群重要纽摧带。管理团队梁必须成为“没有穿篱笆的斧邻居”团队凝聚童力团队凝歌聚力管理团帝队凝聚置力是使泡我们管耀理人员讲通力合号作的纽柿带。增加管理偷团队凝聚尖力的目标检就是要加滔强团队成称员之间由章个人约束头力产生的风向心力,洽使之远远百超过由热促情和利己六主义产生植的离心力。增强团棵队凝聚欺力的关固键要素1。使个悄人与集体询共命运2。向喇团队提范出具体办而艰巨纳的共同皇目标3。保证薯密切的交巩往4。坚休决清除辞不可信诵赖的团川队成员5。设冰立退出题组织的押壁垒6。尽量杯缩小团队伸规模7。选择狠通才进入迟最高层管透理团队明天的工持作塑造管理球团队的凝誓聚力9、静夜四普无邻,荒调居旧业贫煮。。4月-事234月-速23Frid杆ay,呈Apri告l28控,20书2310、雨中量黄叶树债,灯下剩白头人插。。18:5宵9:5718:炼59:挂5718:傲594/28脸/202贷36:钻59:5宗7PM11、以我独俗沈久,愧边君相见频蔽。。4月-卡2318:5轧9:5718:5蹄9Apr-乔2328-A托pr-2愚312、故人女江海别凑,几度些隔山川塌。。18:5尝9:5718:聋59:信5718:朵59Frid安ay,熟Apri继l28幕,20策2313、乍见翻钩疑梦,相划悲各问年闸。。4月-醒234月-盾2318:抖59:渴5718:5兆9:57Apri夜l28碰,20拣2314、他乡生件白发,旧蛋国见青山桑。。28严四月衰202娱36:59去:57策下午18:树59:葛584月-贼2315、比不了漏得就不比趁,得不到奏的就不要漫。。。四月霞236:5催9下巴午4月-窄2318:5李9Apr晋il殃28,旷20存2316、行动出鸣成果,工飞作出财富虹。。2023筑/4/2郊818砖:59:拣5818:5迟9:5828A屯pril适202汇317、做前,菌能够环视捏四周;做民时,你只钩能或者最办好沿着以渗脚为起点环的射线向束前。。6:5裳9:5治8下观午6:5但9下哭午18:就59:妇584月-2货39、没有孩失败,剃只有暂半时停止帆成功!它。4月-顿234月-2砍3Fri久day焦,A烤pri虫l2机8,烘202乎310、很多词事情努目力了未险必有结绒果,但输是不努液力却什政么改变宜也没有胃。。18:歼59:将5818:捕59:宣5818:锐594/28东/202张36:姻59:5女8PM11、成功探就是日然复一日沫那一点瓦点小小臂努力的闭积累。完。4月-奏2318:巴59:裂5818:5耕9Apr伶-2328-A被pr-2抹312、世间抛成事,奥不求其失绝对圆驳满,留距一份不丛足,可涛得无限寸完美。日。18:踢59:竭5818:共59:至5818:胳59Frid乐ay,匙Apri蚀l28吨,20垫2313、不知多香积寺纱,数里当入云峰翁。。4月-铁234月-2惩318:5馆9:5918:借59:斜59Apri劫l28索,20献2314、意志带坚强的贼人能把悔世界放炊在手中讯像泥块鉴一样任贴意揉捏艰。28四堵月20僚236:5姜9:5器9下之午18:查59:史594月-2贞315、楚塞三访湘接,荆疯门九派通忘。。。四月韵236:59则下午4月-拆2318:把59Apr过il佣28,需20终2316、少年靠十五二柱十时,逼步行夺乌得胡马含骑。。2023世/4/2怒818尺:59:王5918:到59:甘5928A神pril蛋202搭317、空山颈新雨后蔬,天气酷晚来秋挤。。6:5忌9:5烤9下侍午6:5缠9下烧午18:5痒9:594月-2浊39、杨柳张散和风循,青山喂澹吾虑瓜。。4月-2缎34月-条23Frid速ay,揭Apri垄l28猜,20影2310、阅读一村切好书如按同和过去驶最杰出的侵人谈话。18:涨59:爹5918:解59:驼591

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