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文档简介

主讲:易发久农业时代--前喻时代--土地工业时代--同喻时代--资本信息时代--后喻时代--学习力中国企业培训发展大趋势与培训标准建设未来的竞争,不是一个团队与另一个团队学历的竞争,而是一个团队与另一个团队学习力的竞争未来的竞争,不是一个人与另一个人的竞争而是一个团队与另一个团队的竞争未来,唯一持久的竞争力学习力学习力培训竞争力竞争力培训教育VS培训1、高等教育--政府行为2、个人进修--个人行为3、企业培训--企业行为培训企业培训定义:参考资料:1、

专业媒体综合信讯。2、

三届中国培训论坛行业权威资讯。3、“影响力训练”机构八年实践经验。

培训行业(趋势1)

一、行业形成。90年代初,外资企业带入培训95年左右,保险公司、传销公司带动培训97-98年,成功学的流行,催生一批自由讲师和培训公司99-2000,民营企业、外资企业迅速发展,形成培训需求市场,各培训力量开始试探性介入。2001-2003,市场竞争向人力资本层次升级,培训需求爆炸性成长,引起官、产、学、媒各方关注。启蒙阶段行业化产业化11二、现状1、不规范,没规范,寻求规范。介入易,壮大难。不够专业,量多但质不高。2、至今没有行业性协会。3、一级市场力量不足(生产商)二级市场不成熟(批发商)远没被资本市场关注与重视(投资商)三、市场潜力巨大,培训市场VA电视机市场?启蒙阶段行业化产业化培训行业(趋势1)

2不需不信盲信理性药品大米饭保健品培训认同度(趋势2)

3物质资本人力资本消费福利投资使用你培训你以老师为主以学员为主(以客户需求为导向)专职培训师的任务管理者就是培训者怕学好离职怕没学好就离职培训理念(趋势3)

4内部职能市场化讲师市场化课程市场化服务市场化市场资源内部化政府唱主角管理方向发展学校唱主角技术支持方向发展市场唱主角(专业培训机构提供服务)培训机制(趋势4)

外线:外派外请外公司外包内线:临时内请内部师资自主开发专门机构5培训发展阶段(趋势5)

6外企民营企业国有企业大企业中企业小企业企业个人竞争的层次与特征:计划经济状态不淘汰计划向市场转型状态净淘汰(淘汰不合适的人)完全市场经济状态动态淘(淘汰不进步的人)培训购买者(趋势6)

7随机性:没有专门的职能部门及专职管理人员没有专职的员工培训讲师没有专门的课程,没有培训计划没有具体的培训目标,与绩效指标没有训前针对性的需求研究没有训后评估随机性系统化标准化培训管理(趋势7)

7随机性系统化标准化系统化:影响力工程——从企业培训角度为学习型组织建设提供解决方案模块一:培训系统建设(10大子模块)模块二:核心课程普及(3+X核心课程)模块三:师资队伍建设(12个种子讲师)模块四:管理文化推进(7个管理杠杆)培训管理(趋势7)

7随机性系统化标准化标准化:剑桥国际培训师专业资格认证标准ISO10015国际培训认证标准影响力企业培训师资格认证标准培训管理(趋势7)

模块单元培训能力能力标准技能要求一学习方案和课时的设计和准备1.1确认个人学习需求1.2根据确认的学员需求设计学习方案1.3设计,准备课时4项3项5项7项7项7项16项13项12项二执行满足学员需求的教学活动2.1通过各类活动进行教学2.2创造一个鼓励学习的环境6项3项14项4项19项6项三评估学员的进展和成就3.1观测并与学员共同评审学员的进步3.2评估每名学员的学习成就3项2项8项10项9项11项四评价,改进学习方案和自己的专业工作4.1评价,改进学习方案4.2评价,改进自己作为导师的专业工作3项5项9项8项14项9项计4个9个34项74项109项知识要求21项27项35项57项16项25项31项18项22项252项剑桥国际裂培训师专探业资格认咬证标准影响力企刮业培训师蒸资格认证累标准“企业培呼训管理者惠资格认证菠”按3级标积准进行认些证,分为1旧0个模龄块,要求掌照握42丛项能力乐,21抛6个知械识点;“企业培赴训师资格锯认证”按9级磁标准进兰行认证垮,分为1展0个模链块,要求掌乐握64灿项能力燃,23根2个知物识点。讲师队伍穴组成:单一化-齐-多元化讲师技献术来源宽:“半路出牢家”-游-专业起化讲师工这作模式梳:客串-牲-职业巴化讲师服士务形态蔬:单兵作晴战--宇集团化讲师角坝色担纲葡:专职讲师拍--管理不教练培训者(趋势鸡8)随机性-擦-预算制消费性-层-福利性恳--投资毙性培训费(趋势魄9)知识-桨-技能导--态箭度--钻思维方睁式个人能力气--团队贯合作培训内容(趋势1夹0)阶层别借:主管识--多亮阶层职能别:驼一线员工欲—各职能跳员工关系别砌:内部跌员工-清-关系尾员工培训对新象(趋势1靠1)为失误名而训-行-为绩括效而训生存而沸训--历为发展无而训以强化数工作能技力为主蚕--以栗提升个庄人素质崖为主培训目的(趋势1轨2)注重知识倚传授--岗注重行为腔改变给答案-监-让学员吗自己找答孟案灌输式-凳-互动式文件学习完式--报炭告讲座式创--交流压研讨式-丘-游戏体市验式集中式强--岗在位状态课学讲述欠式--多脆媒体效互斯式培训方岔式(趋势扎13)工作评蹄估--遗现场评异估--苹绩效评腿估培训结果(趋势1论4)模块一催:培训唐制度模块二:亦培训规划模块三想:课程脖设置模块四栽:课程效开发模块五:彩课程组织模块六艰:师资斜管理模块七:麻培训预算模块八伸:应用付管理模块九:分绩效评估模块十:削反馈改善企业培训椒管理系统10大模块步骤一尸:课程订计划步骤二:卷课程开发步骤三:书课程组织步骤四脾:实施映授课步骤五:少应用促进步骤六各:绩效逢评估步骤七:速反馈改善个案培锡训课程淹操作流她程7大树步骤步骤一、原培训需求伐调研步骤二往、培训六需求分乐析步骤三祥、课程睁设计步骤四屿、教具排制作步骤五、坏应用设计步骤六、略教学评估泰设计课程开发滔六大标准洪流程1)确定主多题2)根据需怀求分析结捕果划分课蔑程模块或液单元3)编排课程师及时间控嫁制4)列出课娇程大纲(三级目秀录)5)设计教厨材(提供四产至六级目榨录及重点榨内容)6)填充课松程内容7)现场柱流程、啦互动、明秩序、秀效果设盆计(含破冰攀、开场、唇休场、结芒尾等)8)效果检储测课程设计猎基本要领1、学员售教材2、讲师教秩案3、PP负T文档(或投魂影胶片厅、VC毙D教学巴材料等芽)4、案例悦设计与端制作5、游戏设踩计与制作6、教学道晚具(如演吨示物品扶、游戏贿道具及筝其它特赢殊用品时)7、学员府考核工陈具8、学员峰跟踪工据具9、奖品与倡证书10、学员课穴前需准备弃的相关资览料与工具(由学够员制作揉)教具制虫作1、课程现腹场研讨题即设计2、实际嫁应用案轨例的收版集与设英计3、训中学浙员应用考针核点设计4、训后钱考试与搭考核5、学员考乡丰核工具6、训后作录业7、学员慢跟踪计亩划8、课程应睬用之配套撇管理措施应用设计训前评估训中评估训后绩柿效评估现场反朴应评估学习成少果评估行为改变池评估绩效改第善评估教学评估容设计1、领导往者2、管理站者3、实晌施者4、开然发者5、沟混通者6、教晨练者7、实践最者企业内栋讲师的然角色与把功能:演讲技饼巧1、引起共演鸣的讲授净内容。2、直指奏人心的许思想内渴涵。3、引人入呈胜的表现宫形式。4、能进入煎忘我境界易的演绎水谈平。5、觉醒遵平面完昌全打开总的情绪渠状态。6、身体吴力行,此知行和饮一的榜茄样人格犁。7、对听众痛真情付出始的爱的力总量。以上这一炕切,会构载成你不同珠凡响的感棕染魅力。感染魅力1、许多人理将一个好旗故事讲得工索然无味刮,因为他群是在“讲坟”,只是叙述肃而已,只粗能刺激听宇众的听觉助神经。2、将“讲悼”改成“掘演”。3、完全“晴演”出故辣事的角色嫩,并让学辆员感受到毅。4、“演”条的技巧,须一般包含训:你的眼暮神中要有皱图画,脑角海里要有情境,殃肢体上要秧有模仿的男动作,心注理上要身待同感受的情绪等厦等。5、“演您故事”绒(包括弟“演案归例”)板是讲师裤极为重烛要的基灰本功。演故事如何组织闲好研讨类扒课程如何组织尤好游戏类棍课程如何调动梢学员参与厕课程如何保持盖学员良好机的情绪状顿态有学员上修课打瞌睡蜂。学员对课惑程没兴趣上课时,假学员随便茂进进出出上课时,穗学员打手泻机或手机晶响讲师提问粉冷场。场下学萍员窃窃袭私语学员指题出讲师廉的错误学员有奖不同意穷见学员发辣言严重崭偏题学员发言葱喧宾夺主颤(但没偏脆题)学员与店讲师调胞侃有学员跟工讲师“唱态反调”学员中,红有比你更穿专业、职刻务更高的膜学员问讲师回达答不了的沾问题9、静夜四知无邻,荒赞居旧业贫帮。。4月-2翁34月-铅23Thu钻rsd基ay,秃Ap饺ril泛27稠,2竞02310、雨中称黄叶树话,灯下惯白头人柔。。17:例10:哄4517:1蝴0:4517:攻104/27梢/202子35:光10:4甘5PM11、以我页独沈久婆,愧君洪相见频扶。。4月-2支317:1亦0:4517:份10Apr祝-2327-郊Apr备-2312、故人剥江海别腥,几度登隔山川拢。。17:1立0:4517:蚂10:快4517:摔10Thu代rsd斑ay,际Ap金ril篮27脊,2跪02313、乍见翻王疑梦,相红悲各问年缎。。4月-吐234月-懂2317:1病0:4517:1讨0:45Apr坊il忙27,酱20涨2314、他乡生电白发,旧谣国见青山流。。27薄四月狡202著35:10薪:45宰下午17:搜10:检454月-2肥315、比不了杆得就不比遍,得不到伸的就不要煤。。。四月否235:1围0下室午4月-2碍317:1鬼0Apr乞il嫌27,迎20临2316、行动出夕成果,工酒作出财富朱。。202至3/4树/27续17短:10议:4517:1逼0:4527桂Apr跳il菌202破317、做前索,能够婆环视四班周;做滋时,你颤只能或逆者最好堂沿着以奥脚为起源点的射获线向前粗。。5:1暖0:4症5下训午5:1旷0下疾午17:1递0:454月-2忘39、没有失奋败,只有椅暂时停止坑成功!。4月-2恩34月-2副3Thu作rsd所ay,外Ap记ril执27详,2惯02310、很多事惩情努力了辅未必有结阁果,但是田不努力却桶什么改变计也没有。截。17:番10:壳4517:1逆0:4517:1岩04/2袭7/2知023伸5:至10:影45勉PM11、成功就员是日复一锹日那一点棍点小小努向力的积累档。。4月-2袋317:夺10:筝4517:程10Apr-厦2327-A楚pr-2活312、世间己成事,愉不求其谨绝对圆纤满,留吹一份不峰足,可联得无限召完美。民。17:构10:础4517:世10:沟4517:率10Thur坑sday姨,Ap精ril弱27,扮202313、不知影香积寺箭,数里己入云峰窃。。4月-侄234月-2浅317:痕10:闹4517:1储0:45Apri巾l27尼,20沫2314、意志昨坚强的乞人能把三世界放汁在手中牺像泥块肚一样任锋意揉捏降。27四苍月20钓235:1超0:4盖5下罢午17:1使0:454月-2纺315、楚塞三堆湘接,荆毯门九派通断。。。四月2听35:10服下午4月-搬2317:1峰0Apri股l27稳,20辨2316、少年十纠五二十时暗,步行夺脾得胡马骑劈燕。。2023喝/4/2壁717决:10:废4517:1屡0:4527原Apr杆il晴202检317、空山水新雨后治,天气硬晚来秋绑。。5:1搁0:4板5下沾午5:1胳0下明午17:1烘0:454月-2密39、杨柳散痰和风,青续山澹吾虑捕。。4月-2拿34月-示23Thur茄sday支,Ap译ril苹27,歌202310、阅读贿一切好巾书如同北和过去剂最杰出宿的人谈弊话。17:1裹0:5117:1充0:5117:1宜04/2稳7/2合023海5:惹10:怜51铺PM11、越是没叠有本领的臣就越加自旬命

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