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文档简介

形象礼仪培训形象礼仪培训课程内容简介你的着装打扮(轮廓、面料、颜色、细节),发型,脸部仪容,以及更重要的:这套着装是否最好表现出你的气质,你的个性,你的专业度。你的礼仪举止。当你起身,微笑,跟对方握手的那一霎那,你是否是一个有内涵、有风度的专业人士已经在对方心中打出了分数。你的说话谈吐。你的声音、语速和态度,都是对方与你交谈的重要因素,注重沟通的艺术,能让你在与人交往的过程中,永远立于不败之地。做一个知礼、懂礼、行礼之人什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。亚里士多德说:“一个人不跟别人打交道,他不是一个神就是一个兽”-------强调人与人之间交往和沟通的必要。我国是“文明古国,礼仪之邦”。孔子曰:非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。古人说:“礼出于俗,俗化为礼”。早在先秦周公的“制礼作乐”、北京人的“老礼儿”,到五讲四美、各行业的服务规范,都包含了仪容仪表、言行举止、为人处事等内容。礼节仪式礼貌仪表礼仪指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范

是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等礼仪的内容礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。是礼仪的基础和出发点。

律己从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则礼仪的重点和核心。是对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。

敬人礼仪的核心礼仪的核心是敬人,即尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他自尊首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。“闻道有先后,术业有专攻”第三要尊重自己的公司。尊重他人对不同人的尊重体现的个人修养:尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较,过分苛求。宽容从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。

平等从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则务必诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。真诚从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则礼仪的原则必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。适度

从俗适度真诚平等宽容敬人律己礼仪原则由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。从俗礼仪的原则学习礼仪要达到的目标懂得人际交往的一般礼节提升职业成熟度掌握职业素养的评价标准提高职业修养和礼仪水准,使之固化为习惯培育高素质职场环境,提升企业与个人附加价值职业形象塑造*仪容*仪表*仪态

仪容*男士要求:面部、头发、双手*女士要求:面部、头发、双手*着装职业装是职业人首选的装束。TPO原则*首饰符合身份以少为佳*鞋仪表日常礼渠仪行为飞规范1仪容仪都表:日常礼搞仪行为臣规范2男士穿戴哪图男士穿资戴禁忌女士穿伞戴图女士穿沸戴禁忌*微笑:*眼神:*坐姿:*站姿:*走姿:*蹲姿:仪态站姿抬头、挺驾胸、收腹忠。抬头的长同时要收巨颌,挺胸烟的同时要吐夹肩,收怨腹的同时烈要提臀,俭并且要目南视前方。1、男士鸟站姿:脚:两脚顺分开,比推肩略窄,如重心在两遗脚间;双哲腿并拢,夸脚尖呈3头0°—45°的“V”字型。手:双手流合放于体藏前,左手神压右手(革男左女右贱);双手狡合起放于灶体后,右绢手压左手翅;双手各农垂放于体全侧。2、女迷士站姿灰:脚:双腿属并拢,脚忙尖呈30°—45°的“V”字型;双鼠腿并拢,热脚尖呈“察丁”字型程(能够隐饥藏腿的弧贯度)。手:双渣手合起尚放于腹享前,右竞手压左爽手坐姿:入座时要垮轻,至少溉要坐满椅铁子的2/委3,后背蜻轻靠椅背驶,双膝自泊然并拢(锐男士可略课分开)。阿身体稍向腥前倾,则艺表示尊重扑和谦虚。1、男士坐订姿:男士可将夕双腿分开社略向前伸零,如长时遭间端坐,盲可双腿交迷叉重叠,扔但要注意责将上面的斩腿向回收魄,脚尖向狠下。2、女靠士坐姿摇:女士入嗓座前应调用背对萄着客人仪的手理介裙子,云并将裙闸角向前边收拢,宫两手叠彩放于左希右腿上丈。如长崇时间端蛇坐可将射两腿交芬叉重叠利,但要理注意上园面的腿穗向回收新,脚尖谎向下。坐姿行姿:标准的湖行走姿担势,要程以端正况的站立聚姿态为顽基础。祥其要领烛是:以贷大关节畅带动小台关节,竹排除多要余的肌爽肉紧张冠,要走具得轻巧某、自如棍、稳健探、大方左。手臂伸栏直放松袜,手指右自然弯诊屈,摆扶动时,侍要以肩碰关节为肠轴,上顾臂带动撇前臂,跟向前,要手臂要珠摆直线姜,肘关手节略屈黄,前臂斤不要向塘上甩动呜,向后抬摆动时能,手臂只外开不填超过3睬0°。前后委摆动的榆幅度为毯30-表40厘嫌米。上炮体前倾方,提髋脱屈大腿莲带动小睁腿向前葡迈。脚尖略开拉,脚跟先邀接触地面羊,依靠后扒腿将身体虫重心推送扶到前脚脚勺掌,使身蒜体前移。以上行走摧动作,符穗合人体结悄构的机制雹,是最省赵力的。外欣八字、斜瓶肩、猫腰裙、大肚的方走法都是爪不美观的昌。蹲姿:如果你在营拾取低处捏的物件时茎,应保持哲大方、端注正的蹲姿强。1、男士蹲垄姿:不让臀腹部高于灶自己的终头部。2、女士没蹲姿:优雅的蹲耕姿的基本篮要领是:来一脚在前除,一脚在泰后,两腿幼向下蹲,政前脚全着禽地,小腿脱基本垂直矿于地面,抬脚后跟提驼起,脚掌古着地,臀嘉部向下。蹲姿*日常礼恰节*沟通礼始仪*电话礼栽仪*握手挪礼仪*接待礼看仪*介绍催礼仪*名片礼尺仪职场礼仪打招呼都礼仪—治日常礼准仪早晨的僵打招呼浪是一天翼工作情攀绪和干传劲的发种端。要“先发制惰人”地给予对挺方以明朗席的招呼,型打招呼是损你自己赋固予自己的鼻一方精神耕良药,把证自己焕发泊的精神传凭达、感染私于周围的嘴人。一对能妻正视对产方的坦诚的谦眼睛,一副眨面带微笑的雄面容,明朗的声狂音向人打郑招呼,惩是一个玩成功的盗职员应隆具备的罗素质。点头礼—塔日常礼仪微微地扇点头,父以对人洗表示礼器貌。适胸用于比椒较随便枕的场合否,如:幼在路上饱行走,沫或是在咏公共场逃所与熟宰人相遇羊,无须微驻足长顷谈时,寸可行点安头礼。怒还可以豪随之说徐些问候提的话。田与相识园者在同浩一场合卡多次见商面,只病点头致刷意即可昏。对一谎面之交旨的朋友授或不相章识者,诵在社交编场合均霜可点头哈或微笑炒致意。行礼的方探式30度行暴礼15度行捡礼45度慎行礼鞠躬握手礼汉仪—日祸常礼仪握手次序筑:女士先聪伸手,男圈士才可握丑手;领导袭或长辈先腐伸手,下尺级或晚辈衫才可握手忍。握手动膨作:对学方伸手牲后,我追方应迅设速迎上域去,但丢避免很伙多人互痰相交叉防握手,呀用大约上2公斤什的力,跨避免上简下过分桥地摇动针。握手禁籍忌:不国能用左榨手,与摘异性握汇手不可龙用双手酱,不能越戴墨镜伍、不能惭戴帽子荒、不能宫戴手套撇。不要虎在与人易握手时复递给对办方冷冰信冰的指肥尖,不驾在握手灵时长篇摘大论,壤或点头怖哈腰过括分热情。握手图沟通礼仪三到--泊----麦眼到、口孤到、意到眼到:要欢有目光的陶交流,注绑视别人目嘴光应友善候,采用平悔视,必要是的时候仰痕视,与人类目光交流孤时间3-就5秒,其吼他时间看小嘴巴和眼的部中间的餐位置,注仪视对方的累时间是对们方与你相抢处时间的草1/3。口到:讲拾普通话,顽热情正确缓称呼,表照示对交往殿对象的尊娇重,体现浊社会风尚捧,反映个既人修养。意到:通举过微笑把促友善、热于情表现出有来,不卑吊不亢,落仆落大方,固不能假笑柴、冷笑、幼怪笑、媚付笑、窃笑西。沟通礼剪仪--楚-如何说细语柔院声善于跟菌交谈对子象互动注意尊重颂对方1)不打断修对方2)不补充怨对方3)不纠正人米家4)不质疑对桑方沟通礼胸仪—说什么1)策不要非陪议公司2)不要涉脚及公司般秘密与明商业秘愉密3)不能随便稳非议交往祸对象4)不在背后漫议论领导提、同行和钩同事5)不谈论格滑调不高的拢话题沟通禁帜忌1)不问收堤入。2)不所问年龄好。3)不兰问婚姻哨家庭。4)不问骂健康问题茂。5)不绿问个人拖经历。接电话眉礼仪1、重要的悔第一声声音清务晰、亲幸切、悦陆耳,使循用礼貌没用语,浴“你好爷,宏兴荣”,接塞电话人戚员应有番“我代睁表公司圈、代表疯宏兴形斧象”的丈意识。不允许结接电话削以“喂烛,喂”六或者一占张嘴就继不客气捉的说“部你找谁求呀”“训你是谁茶呀”“皆有什么俭事儿啊径”像查导户口似绪的。接听电损话是个矛人素质街的直接茎体现,渔维护企雷业形象姿,树立教办公新舌风,让尖我们从访接听电满话开始隆。接电话源图接电话些礼仪2、微笑诞接听电话声音可盆以把你雾的表情窝传递给赤对方,挺笑是可苍以通过坚声音来披感觉到躬的。3、清备晰明朗麻的声音打电话婚过程中味不可以宵吸烟、新吃零食问、打哈愚欠,如拌果你弯尾着腰靠查在椅子模上,前央仰后合镰,对方呀也能听御出你的港声音是商懒散的弹,无精齿打采的鸭。通话中竟不可以模与别人眼闲聊,我不要让状对方感肢到他在领对方心疗中无足说轻重。给予任何狭人同等的鸣待遇,一安视同仁,叫不卑不亢撑,这种公渣平的态度例,容易为扫自己赢得勇朋友,也悄有利于公斤司良好待办人接物形横象宣传。接电话礼质仪4、迅速准确展的接听电往话在听到电众话响时,蔑如果附近性没有人,丛我们应该换以最快的茫速度拿起交话筒。这螺样的态度隐是每个人负应该拥有俩的,这样泻的习惯也栏是每个办吵公室工作住人员都应饰该养成的师。电话最池好在响捕三声之涌内接听缓,长时恳间让对戚方等候秃是很不论礼貌的票行为。如果电融话是在松响了五山声后才际接起,缝请别忘款记先向胡对方道惕歉“不幸好意思育,让您男久等了丈”。接电话遮礼仪5、认真做好党电话记录上班时间典打来的电扁话都是与份工作有关凭的,所以辨公司里每期一个电话柄都很重要梅,即使对斜方要找的蚕人不在,赢切忌只说“不在”,应做毁好电话梦记录。电话记国录牢记占5W1H原则,when何时,who何人来电盘,whe崖re事件地点恢,wha旅t何事,why为什么势,原因孔,how如何做间。电话滚记录简价洁又完泡备,有蚊赖于5W1H。不要抱怨厚接到的任柔何电话,午那怕与你像无关,做版好记录是剑对同事的倚尊重,对愉工作的责扛任。永远不润要对打扎来的电忧话说:炸我不知猫道!这底是一种汁不负责旁任的表灭现。接电话办的顺序1)拿起电话浸听筒,并宝告知自己救的姓名-兰---您闷好,宏兴2)确认对意方--发--“显×先生谜,您好钉!”、俭“感谢吗您的关得照”3)听取对方洁来电用意做----树必要时应累进行记录急,使用“外是”、“遍好的”、棉“清楚”汁、“明白榨”等用语雁;谈话时拍不要离题华。4)进行确医认--桃--确鹊认时间恶、地点主、对象近和事由姜;用“单请您再帮重复一贴遍”、群“那么向明天在袍×,9煌点钟见侵”等;5)结束语直---忘-“恢清楚了联”、“捡请放心内……”舟、“我京一定转旅达”、酬“谢谢堆”、“盘再见”抖等。6)放回电尿话听筒睁---劫-等对乞方放下庸电话后陆再轻轻谊放回电碗话机上谋。打电话亦的注意术事项1)要以考虑打喷电话的蚁时间(千对方此议时是否莫有时间俭或者方杂便);2)注意为确认对方角的电话号哨码、单位辱、姓名,显以避免打宰错电话;3)准项备好所邪需要用巾到的资稠料、文抛件等;4)讲话级的内容要和有次序,争简洁、明挨了;5)注尾意通话干时间,员不宜过戏长;6)要使渣用礼貌语负言;7)避免私唉人电话艘;打电话的撤顺序1)准备--确认拨打廉电话方的疲姓名、电晨话号码、颗要讲的内摘容、说话截的顺序和僻所需要的太资料、文后件等。2)问候、无告知自艇己的姓塞名---“您好!我顷是××的河××”3)确认电话轧对象----暴必须确认挑电话的对映方;如与住要找的人怨接通电话梨后,应重染新问候“请问×逗×部的卖×先生骂在吗?”、“您好!走××先皮生,我沃是××搜的××”。4)电话内担容----“今天打电食话是想向义您咨询一卷下关于×援×事……5)结束语---艳-“谢谢”、“麻烦您税了”、“那就拜托巨您了”6)放回电膏话听筒---等眼对方放下锯电话后再由轻放回电派话机上挂电话胳礼仪通电话紫时,如领果自己嗽正在开赏会、会斯客,不受宜长谈束,或另闹有电话凡打进来还,需要另中止通冤话时,炭应说明畏原因,不告之对奸方:“一有空,套我马上打己电话给您”,免得页让对方辟认为我捏方厚此细薄彼。中止电统话时应击恭候对蔑方先放拌下电话勉,不宜“越位”抢先。婆一般下油级要等股上级先亡挂电话疏,晚辈忍要等长间辈先挂众电话,昌被叫等贡主叫先傲挂电话芹,不可稠只管自樱己讲完禽就挂断专电话,尚那是一盘种非常晚没有教雀养的表父现。如遇上不麦7识相的担人打起电陆话没完没羡了,不宜攻说:“你说完了畜没有?我跪还有事呢”,最好委染婉、含蓄失,不要让慕对方难堪绍,应讲:“好吧,我浇不再占用抖您宝贵的按时间了”“真不希望掏就此道别偿,不过以轰后希望有其机会与您肥联络。”拨错电话曾礼仪1、要保持风哪度,切勿侧发脾气,追耍态度。2、确葬认对方扶打错电兆话,应直先自报业家门,朝然后告颜知电话陶打错了槐。3、如需果对方斤道了歉行,不要打忘了说错:“没垮关系”围应对,踪蝶不要教跃训人家纱,或抱繁怨。接待礼挥仪1、来有迎声现,问有答坚声,去有置送声2、文明五句音:问候语奸---叫你好请求语-磨--请感谢语-奶--谢谢抱歉语-忙--对不遣起道别语槽---辉再见3、热情三到眼到--规--目中象有人口到--裤--说话针要懂得因柿人而异意到--副--心意杯要到:表夹情要自然枝、表情要知互动、要怪大方介绍礼仪相互介蔽绍。尊眨者居后愁原则把地位低罚者介绍给参地位高者把年轻者呢介绍给长血者把客人介榴绍给主人把男士晒介绍给弦女士把迟到者吐介绍给早未到者介绍时梨动作:手心向上福,介绍时德一般应站炸立,特殊忍情况下年抢长者和女带士可除外秩,在宴会粥或会谈桌砍上可以不盆起立,微割笑点头示镇意即可。同时要看着对方的眼睛有力但不能握痛大约持续三秒钟只晃两三下开始和结束要干净利落不要在介绍过程中一直握着对方的手握手的礼竭仪标准递物礼至仪递物与接皇物是常用钞的一种动甘作,应当谊双手递物巷,双手接最物(五指歉并拢)表渣现出恭敬罢与尊重的温态度。注耗意两臂挟完紧,自然建地将两手欺伸出。在召接待工作呢中,所有夜东两、物湾品都要轻忽拿轻放,血客人需要熟的东西要碧轻轻地用饲双手送上搭,不要随轨便扔过去三,接物时未应点头示萌意或道声日谢谢。递乖上剪刀、炸刀子或尖野利的物品循,应用手灰拿着尖头象部位递给趋对方,让嚼对方方便企接取。同愈时,还要誓注意递笔逐时,笔尖越不可以指那向对方。分递书、资乘料、文件败、名片等索,字体应指正对接受饮者,要让测对方马上在容易看清最楚。这些耳微小的动矮作能显示申出你的聪减明与教养穷。名片的使理用*保持名片系的清洁、景平整。*下级或喝访问方余先递名相片,同妖时应说绵些请多闸关照之验类的寒戒喧语。*起身双手慕接收名片雾。*接收的押名片不皮要在上战面作标棍记,不妄可来回星摆弄。*妥善保管逮。名片礼蓬仪11、准欧备名片:1)名片天不要和钱桑包、笔记调本等放在秆一起,原越则上应该弱使用名片畜夹;2)名趣片可放许在上衣锄口袋(挖但不可旗放在裤搏兜里)退;3)要俘保持名创片或名败片夹的出清洁、闪平整;4)如果映你的职务兼、地址、斜电话变了晕,应及时箩更换名片轻。接受名薪片1)必须辣起身接收黎名片;2)应双握手接收;3)接切收的名裂片不要沟在上面爽作标记均或写字都;4)接收晋的名片不难可来回摆软弄;5)接收告名片时,墙要认真地符看一遍;6)不要将具对方的厅名片遗果忘在座徒位上,炉或存放盾时不注添意落在肯地上。换名片礼耽仪4、互翼换名片递名片:双手拿出册自己的名狡片,将名辉片的方向扶调整到最漆适合对方查观看的位然置,不必答提职务、督头衔,只削要把名字代重复一下顽,顺序要罗先职务高归后职务低首,由近而腿远,圆桌累上按顺时派针方向开泽始,在用痕敬语:“咏认识您真报高兴”“芹请多指教杏”等。接名片:双手接猴过对方的穴名片,要篇简单地看股一下内容油,轻声念适出对方名因字,不要否直接把名柄片放起不亡看,也不题要长时间怨拿在手里初不停摆弄萌,更不要距在离开时忍把名片漏插带,应将醒名片放在傅专用的名廊片夹,或叼放在其他已不易折的结地方。传递名对片1)递名片竞的次序张是由下姻级或访照问方先株递名片当,如是婚介绍时吗,应由量先被介虹绍方递邀名片;2)递名片及时,应雪说些“请多关衰照”、“请多指教”之类的寒蹦喧语;3)互换名密片时,军应用右秀手拿着肿自己的见名片,孔用左手些接对方将的名片猴后,用叼双手托自住;4)互换名存片时,胃也要看抵一遍对岁方职务眨、姓名构等;5)遇到难认错字,应事满先询问;6)在会议牛室如遇亏到多数诱人相互羽交换名慌片时,棋可按对形方座次偏排列名骆片;7)会谈中蹄,应称刮呼对方爱的职务巧、职称康,如“×先生”、“×小姐”等,而芬尽量不眠使用“你”字或直乘呼其名杨。开门礼仪向外开精门时,拥先敲门爹,打开罢门后把券住门把巩手,站塌在门旁痛,对客辉人说“第请进”悲并施礼营。进入宁房间后兽,用右给手将门树轻轻关摄上,请勤客人入绿坐。向都内开门悼时,敲努门后,链自己先龟进入房蓝间,侧征身,把孤住门把具手,对丑客人说宰“请进脉”并施旷礼。进验入房间午后,轻咬轻关上氧门后,圾请客人薪入坐。乘车礼仪乘汽车侵时,通饰常是遵洗循右为板上,左膝为下,地后为上屯,前为记下的原制则,故奇一般情共况下,踩司机后恒排右侧劝是上宾肃席。但悦若主人第亲自驾羡车,则马副驾驶伴位置为帽上宾席谦。另外由,如果汉上宾首般先上车伍,那他极所坐的斗位置即尺是上宾波席,不签必劳驾粪移位,逼除非他扔坐在了先驾驶座酱上。上车时装优美的起姿势是草扶着门聚,把身氧体放低占,轻轻磁移进车第子。错胜误的上注车姿势加是低着豆头,拱筒着背,需钻进车夫里。下车时息优美的旁姿势是那先伸出鼻一只脚静站稳后出,让身门体徐徐苦升起。带错误的脖姿势是竞伸出头钓来,十名分艰难像地把身渐体钻出倍来。办公室日行常礼仪*真诚相待*成为大职家的一躺份子*多与同缘瑞事沟通*帮助周围牛的人*好的肚疮量*不传闲恰话与上趁司伞的关喷系*尊重与体涛谅*了解上司跟的脾气*工作第一血位*体谅上堂司并协辜作工作*大方合祝理*距离就循是美*学会赞扬与同捡事相华处*平等与相砌互尊重*礼字当先*协作精神*人情交往*一视同魔仁教养体言现于细毒节,细伴节展示落素质职业化是饥我们唯一签的标准!让周围的量人喜欢与页你相处吧稍!谢谢大家卸!9、静夜匠四无邻缩慧,荒居晋旧业贫闪。。4月-侮234月-匙23Frid绞ay,耕Apri凝l28盆,20勾2310、雨中黄煎叶树,灯毕下白头人园。。14:4吃3:2814:4众3:2814:践434/28享/202西32:常43:2冬8PM11、以我琴独沈久节,愧君纲相见频县。。4月-2托314:惠43:吩2814:4积3Apr吓-2328-A扮pr-2谨312、故人江柏海别,几增度隔山川密。。14:4泄3:2814:傍43:扇2814:蝴43Fri县day偶,A餐pri南l2彼8,霜202虑313、乍见翻优疑梦,相颗悲各问年润。。4月-2竹34月-支2314:似43:成2814:4新3:28Apri洞l28挖,20花2314、他乡捕生白发晓,旧国屑见青山惊。。28四府月20妄232:43仿:28项下午14:义43:率284月-2沿315、比不了郊得就不比监,得不到妙的就不要氧。。。四月猴232:43贪下午4月-2伐314:4艺3Apr师il汤28,图20殿2316、行动料出成果河,工作悉出财富鸟。。2023俭/4/2针814沃:43:谅2814:霜43:雪2828A汤pril焦202缩慧317、做前充,能够岩环视四唤周;做苍时,你充只能或从者最好市沿着以瓣脚为起核点的射予线向前参。。2:43祸:28邀下午2:43拔下午14:4飘3:284月-证239、没有失木败,只有悄暂时停止古成功!。4月-2阁34月-2恰3Fri赏day智,A缠pri津l2巧8,专202萝310、很多事含情努力了膝未必有结估果,但是至不努力却何什么改变竹也没有。犬。14:抖43:狡2814:痰43:朵2814:4败34/2荡8/2抓023魂2:百43:茅28号PM11、成功纪就是日鹅复一日椒那一点胀点小小歌努力的笑积累。暗。4月-泛2314:4塌3:2814:4凶3Apr-皂2328-A践pr-2突312、世间成隐事,不求沸其绝对圆贴满,留一干份不足,据可得无限横完美。。14:高43:鞭2814:遵43:忌2814:4轮3Fri烘day渔,A靠pri况l2遵8,济202未313、不知香石积寺,数衡里入云峰佛。。4月-2奴34月-洪2314:4躺3:2814:裹43:仙28Apri夕l28屋,20贵2314、意志茧坚强的帆人能把旦世界放躬在手中损像泥块抢一样任浩意

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