战略时代的商业模式创新课件

战略时代的商业模式创新—张卓—转型时期企业如何成长

（创新、竞争、赢利）南京航空航天大学经济与管理学院2012年5月23日1需求的多样化（批量生产衰落，大规模定制时代到来）市场的全球化（全球资源配置、全球竞争、文化冲突、本地化）科技的繁荣化（产品复杂性增加、寿命缩短，技术优势难以持续）行业的成熟化（需求稳定、产能过剩、竞争同质）成本的高位化（自然资源成本、劳动力成本、创新成本）当前我们所处的环境2在这样的商业环境下，企业如何才能走向持续赢利的发展之路呢?模式创新战略引领●正确的战略——引领发展方向●有效的组织——创新组织模式●足够的资源——整合内外资源●可控的风险——有效控制复杂性3IBM为什么卖掉个人计算机业务？好买卖好机会做生意Business做企业Firm做公司Corporation好品牌好规范好模式好制度战略愿景的三个境界4IBM：从卖产品到卖方案5哈雷.戴维森:“反叛生活方式”的体验

问题：公司获得的仅仅是摩托的销售收入吗？6开心农场卖什么？——卖梦想7—彼得．德鲁克

“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”商业模式8—前时代华纳首席执行官迈克尔·邓恩“商业模式比高技术更重要，因为前者是企业能够立足的先决条件。”商业模式9麦当劳的商业模式商业模式无处不在苏宁的商业模式戴尔的商业模式红星美凯隆的商业模式好邦客的商业模式连锁+加盟+低成本连锁+商场+战略联盟低成本=生产效率+直销时尚家居连锁+商业地产……10标准的企业经营流程是：1.什么是商业模式（businessmodel）→钱→物→钱资本资金产品服务资本增值11提供给需求者用什么方式提供怎么做做什么为谁做用什么做获取利润获得资本商业模式（businessmodel）的流程利差\服务费渠道和手段生产模式材料\采购\物流市场定位需求\产品\服务融资模式目标消费群整体解决方案营销模式赢利模式12概括起来，商业模式的定义就是：

为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。132.商业模式的构成和分类“如何获得资本”的方法称为融资模式；“如何赚钱”的方案称为赢利模式；“如何扩张”称为扩张模式（或成长模式）；“使整个系统高效率的运作”的方法称为管理模式；“怎么做”称为生产模式；“做什么”+“卖给谁”+“如何卖”的方法称为营销模式。143.赢利模式——企业靠什么赚钱“如何获得资本”的方法称为融资模式；“如何赚钱”的方案称为赢利模式；“如何扩张”称为扩张模式（或成长模式）；“使整个系统高效率的运作”的方法称为管理模式；“怎么做”称为生产模式；“做什么”+“卖给谁”+“如何卖”的方法称为营销模式。15商业模式的构成和分类（2）融资模式经营模式扩张模式生产模式赢利模式管理模式营销模式商业模式组成图股权\债权等等级模式关系模式系统模式人本模式等个体户家族制合伙人制股份制等产品金字塔模式多元成分模式配电盘模式速度模式大片模式创业模式行业标准模式等订单驱动式生产模式准时制生产模式网络制造与动态联盟绿色制造等８种概念营销电视导购服务营销体验营销等１４种连锁托管兼并联盟16模式一:产品金字塔模式

NicolasG.Hayek

ChairmanandCEO,TheSwatchGroupLtd.17哈耶克设计的SMH的产品金字塔

利润区宝铂欧米茄,浪琴,雷达天梭,雪铁纳,美度,皮埃尔.巴尔曼,咸美顿,卡尔.文克莱斯夭琪,飞绯,恩杜拉兰卡18模式二:多元成分模式可口可乐前总裁罗伯特.郭思达UnderGoizueta'sleadership,thevalueofCoca-Cola'sstockincreasedbymorethan7,200percent.

19战略重点1977年1987年1997年客户选择所有的苏打饮料消费者重点是美国国内市场主要是餐馆和自动售货机的消费者骨干装瓶商重点是美国以外市场价值获取出售浓缩液同等注重食品店、餐馆和自动售货机出售浓缩液装瓶商的利益利润更高的销售渠道注重在餐馆、自动售货机和国外市场的领先地位出售现有装瓶商的股权差异化战略控制品牌技术秘诀与装瓶商的关系品牌降低资产密集度与装瓶商的关系世界级的品牌低成本的跨国销售业务范围浓缩液多元化集团以碳酸饮料为重点浓缩液与美国装瓶商的关系全球价值链的管理人可口可乐企业设计的创新20行业基本成分高利润成分软饮料个人电脑消费电器零售咖啡小汽车制造业食品店电脑录像机、电视、音响食品店新车销售产品制造饭店，自动售货机自选配置，附件，融资维修服务咖啡屋，自动咖啡机保险，融资，服务融资，服务多元成分亭系统21模式三：旅配电盘模遗式嘉信理财挤公司

1、我姿们把客元户当做毫服务对搁象,还叉是猎物并?2、我惩们的业浆务给客借户带来权困难了赠吗?3、是否丽买方与卖脖方都在承急受一些不沃必要的费龟用?2220世纪80年代1988年1992年1997年客户选择自己动手的投资人投资策划师共同基金投资人区域银行区域经纪商价值获取佣金手续费信息费共同基金入网费手续费差别化/战略控制分支机构品牌与投资策划师的业务合作技术优势对投资人免费控制配电盘技术优势业务合伙人品牌业务范围折扣经纪业务增加客户价值的折扣经纪商提供后台服务对投资策划师的服务提供商折扣共同基金配电盘式企业设计折扣保险对咨询师的信息服务第二代配电盘式企业设计23模式四：倦速度模式因特尔息领先两蜡步的策爱略：技河术和速聚度安迪.异格鲁夫与其在众粱多的产品直上与竞争庙对手并驾幼齐驱,不众如在一项闪产品上保舰持领先两崭步！241980年1985年1997年客户选择工业设备制造商个人电脑设备厂商个人电脑设备厂商最终用户价值获取制造芯片与发放许可证制造芯片制造芯片生产主板和主要部件品牌价值差别化/战略控制技术速度速度主板消费者品牌兼容性业务范围存储芯片和解决方案微处理器微处理器芯片组主板价值链管理英特尔捕公司的桂企业模灿式创新25模式五病：“大虎片”模惑式当新产品网开发成本牌固定（通叨常较高）足、开发之帆后的边际遵制造成本她较低时，滥提高利润船的最好方穗式是增加钻产品的发完行数量。肾根据这种辰理论，最惧好在几个肢产品上成家为该行业漏具有支配婶地位的领捷袖，而不拢是在相当旨多的产品胖上维持一精般的市场焦地位。迪斯尼俭公司不坦仅得到塔了卖座蚂大片本谈身的利灵润，而溜且得到蠢了大片鸽之后的伴派生利奋润。迈克尔合.埃斯侦纳卖座电影消费商品主题公恒园261984年1990年1996年客户选择儿童儿童成人儿童成人家庭价值获取电影销售特许权卖座大片主题公园里的销售,饭店零售卖座大片利润乘数模式差别化/战略控制版权版权版权销售品牌业务范围电影制作主题公园衍生消费品特许权主题公园卖座大片衍生消费品零售录像带卖座大片迪斯尼体系主题公园零售电视运动队迪斯尼锣的企业逼模式创独新27模式六截：创业章家模式青岛金王弓集团的实酒践陈索斌驾是一个永“海归跑”，在句美国留垦过学，矛有经济惭学硕士上的头衔社。19户93年他的一天且晚上，迹陈到一败位朋友弦家中谈生事，突附然遇到陆停电，筛朋友的茂妻子赶雷紧找出跨一截红椒蜡烛点贫上，烛垂光下红妻彤彤的列蜡烛一耳股股地翁冒着黑灿烟，忽茫明忽暗林。于是赖不久就筹有了“苏金王”储。再不糠久，“乖金王”料成了中万国的时榜尚蜡烛供之王。易随着“箩金王”顿的成功扎，陈索宜斌自然果而然也拥就成了路亿万富枪翁。美国热陷电的分雅拆上市美国热电舞在发展过局程中遇到欺了以下问革题：一是至股票期权晃成了大锅逆饭；二是坑庞大的规答模使的企洞业离顾客骨越来越远富；三是国毅内运营成到本越来越箭高。于是勺，乔治.杠哈特索拴帕罗斯轮开始了匹新的发魂展模式矛——分榆拆上市局。28美国热电热容器系统公司热医疗公司Thermotrex热光谱公司ThermooptekThermovoltekThermosentron热激光公司Trexmedical利润区291956-1982年1997年客户选择美国政府公用事业公司环境保护组织工业公司投资者企业家污染排放者医疗机构价值获取品种广泛的制成品服务产品销售/服务出售股份项目融资和管理差别化/战略控制专利技术研究开发能力上市筹资的经验拥有客户关系良好的历史记录业务范围环境保护研究污染排放监测仪器节能产品研究合同产品销售/服务美国热电惠公司的企砖业模式创畜新30模式七：赠行业标准犯模式微软的成控功实践31比尔.盖后茨的三次织标准化在程序惭设计语桌言上取煎胜：P挽CB尿ASI惑C赢得操作住系统：M这S-DO赖S创建图林形界面煎标准：投WIN萍DOW吨S比尔.盖严茨正在致疫力实现的士3个标准企业网络评计算：W与INDO葵WSN具T家庭电诸子化：虑WIN排DOW闯SC奋E互联网鼠标准：典IE32微软的氧启示在微软桐的发展水历程中减，微软串是一个牧不断创摘新者。舍但是，舰微软的休创新是阵企业设墓计的创急新，而盼不是技料术的创搅新。微邀软从未昼发明任赖何一种继关键技霜术。它乘以天才丙手法使辽现有技极术适应枝了市场捎需要，啊并将技步术包含睬在基于迁标准的梢企业设厦计当中舱。这种决企业设啄计为微烟软创造嗽了长期伸的价值宗，为股佩东带来校了巨额侵财富。33赢利模式领先的实践者1、客户解决方案模式2、产品金字塔模式3、多种成分系统模式4、配电盘模式5、速度模式6、卖座大片模式7、利润乘数8、创业家模式9、专业化利润模式10、基础产品模式11、行业标准模式12、品牌模式13、独特产品模式14、区域领先模式15、大额交易模式16、价值链定位模式17、周期利润模式18、售后利润模式19、新产品利润模式20、相对市场分额模式21、经验曲线模式22、低成本企业设计模式通用电气，USAA，诺寺通，ABB，NALCO，惠普尔SMH，马特尔玩具可口可乐，Mirageresorts嘉信理财，USAA，AUTO-BY-TEL，明星艺人经纪公司英特尔，信孚银行，索尼默克，迪斯尼，美国广播公司迪斯尼，维京，本田美国热电，ABB，3MABB，EDS，WALLACE微软，奥的斯，吉列，通用电器微软，甲骨文英特尔，可口可乐，耐克HERCULES，默克，3M，大湖化学星巴克，沃尔玛摩根士丹利，英国航空英特尔，大片音像，REPUBLICINDUSTRIES丰田，道氏化学通用电器，软银康柏，克莱斯勒宝洁，菲利浦.莫利斯美利肯,爱默生电器纽科,西南航空,戴尔主要赢利捕模式及实卫践者34客户需求实现载懒体实现手段产品（枪服务）其\品牌创造价值标准\赖思想产品经染营品牌经营资本经营人才经营核心能锤力核心技术核心业民务核心产品营销模且式赢利模炼式实现全过甲程的组织伸系统的高但效率直供商趋业模式总代理完制商业币模式联销体商应业模式仓储式商氧业模式专卖式商肢业模式生产模式融资模式产品差既异化品牌差异你化渠道扩柔张模式售后赢伯利模式营销系鲜统组织上市4+1模嫌式4P、4轧C、4R答+金融工袄具商业模式宅价值实现漠路径管理模式35管理升级产品经营品牌经营资本经营人才经营企业经奖营管理汁有四个梨层次经营公巨司价值实现乌的方式商业模式商业模掀式价值俊实现路浇径36四流企业三流企冶业二流企业一流企业卖产品卖品牌卖标准卖概念不同的辫商业模铅式因此卖产品倦:价匹格与质近量卖品牌:者技术加河营销卖标准吉:垄季断和壁艳垒卖概念:厨整合与岂创新价格战应容易摧累毁整个煌行业品牌让消征费者对你裁有信任感标准让撤消费者络认为你析是行业歇的权威嫌者概念让淡消费者射成为你赛的永久犬忠诚者373商业贵模式创新柴的基本路捷径企业组织戏重组EOR业务流程陈再造BPR商业模式评创新BMT20世刻纪90像年成本、质衡量、服务睁、速度的抵根本改善2000陷年以后成长、变昂革、国际辉化20世谅纪80母年代适应环境雨变化和新秤的战略需货要382000语年后实施玩商业模式妨转型主题：申成长、榆变革、备国际化据报道，脸IBM公历司日前在应纽约发布欣了200穷6年全球腔商业领袖虹情况调查户报告。报岁告结果显团示，由于剂商业竞争味激烈，市薄场压力增季大，全球助65%的百大公司总浇裁计划未腔来两年内避对公司进抱行全面改怕组，希望氏通过新的栗商业模式旬和管理手题段保障企躲业持续发低展。商业模式挡转型（Busi拨ness修Mod骨elT溉rans换form显atio台n，BM认T）39以新的属方式满窝足客户墨需求及张其结构属的变化玩；改变价值注链的关键嘴环节；纵向一欧体化整桐合价值候链；跨行业遭整合资厉源以构阴成独特鹊的价值擦链。因此，厚商业模根式创新份的基本掀路径是40总点结企业成败发的关键因银素一是资侦源、二是轿战略，三悼是商业模港式。战略惑决定了企酿业的发展雹方向，而鲁商业模式抹是战略的幼实现途径企业经营誉有三个境柔界：做生尤意、做企有业和做公除司。做生圆意主要取孙决于产品阻和需求；仇做企业主赚要取决于溉技术和管武理；做公羞司主要取爸决于模式辛和制度。企业的商搏业模式包砖括融资模润式、组织彻模式、成遥长模式、裹竞争模式仿、生产模筑式、营销泪模式和赢杜利模式等台。商业模尚式需要根苏据市场需溜求的变化度不断调整旱和创新。商业模式怕创新的主辨要形态是乐：对需求饲满足方式箱的复合化稍、组织模沫式的开放劳化、价值皱链一体化倾、产业的裙整合化。商业模式狠创新的目啊的是使企情业获得持骂续的增长隶。它是企句业竞争的吓最高形态吴，是企业婶决胜未来屯的关键。41谢谢关音注！身体健康洪，事业发玩展生活幸饼福，诸雹事如意429、静夜四洋无邻，荒掏居旧业贫恩。。4月-2词34月-2词3Thu扩rsd躺ay,顽Ap渔ril千27塌,2麻02310、雨中黄费叶树，灯望下白头人喷。。19:3田2:0519:惜32:固0519:3坑24/27尤/202暴37:系32:0订5PM11、以我独菌沈久，愧穴君相见频椅。。4月-占2319:3狮2:0519:剂32Apr你-2327-婚Apr僻-2312、故人万江海别蜘，几度心隔山川锄。。19:3脆2:0519:劣32:龄0519:3氧2Thur讲sday振,Ap店ril丧27,室202313、乍见解翻疑梦逆，相悲合各问年闪。。4月-2顿34月-2剖319:3施2:0519:扑32:星05Apr雅il屑27,掉20旁2314、他乡生疯白发，旧乓国见青山宾。。27四珍月20夺237:32演:05盆下午19:救32:兆054月-碌2315、比不了矛得就不比炒，得不到密的就不要障。。。四月2遭37:32族下午4月-2遣319:3悉2Apr臣il谦27,顾20海2316、行动脾出成果紫，工作牢出财富贴。。202湿3/4码/27疫19抓:32淹:0619:桐32:胖0627斑Apr壤il窄202桨317、做前贫，能够让环视四劣周；做谅时，你剂只能或后者最好作沿着以藏脚为起胆点的射披线向前已。。7:32陆:06删下午7:3位2下姓午19:3象2:064月-友239、没有失嚼败，只有经暂时停止陡成功！。4月-2朴34月-2那3Thu核rsd吧ay,神Ap惑ril久27馋,2巾02310、很多公事情努霜力了未及必有结刷果，但朴是不努捞力却什鄙么改变樱也没有日。。19:3剃2:0619:3父2:0619:3危24/2堵7/2骂023帆7:冬32:危06红PM11、成功静就是日庙复一日课那一点充点小小世努力的照积累。父。4月-摔2319:揭32:沟0619:互32Apr-快2327-A赖pr-2帖312、世间葵成事，俊不求其霉绝对圆留满，留渠一份不率足，可裳得无限蹦完美。牙。19:注32:宽0619:族32:叔0619:蓄32Thu股rsd垦ay,兔Ap坡ril菠27修,2连02313、不知香茄积寺，数完里入云峰刑。。4月-弱234月-龙2319:序32:挠0619:阅32:表06Apri暂l27仇,20宏2314、意志坚卡强的人能份把世界放滩在手中像提泥块一样障任意揉捏盘。27四协月20纵237:32料:06谁下午19:窑32:沟064月-2渣315、楚塞三崭湘接，荆讽门九派通恐。。。四月砍237:3姜2下显午4月-2炒319:叠32Apri眠l27铁,20剂2316、少年十播五二十时量，步行夺杯得胡马骑帆。。2023倘/4/2娇719漫:32:热0619:3迟2:0627A碌pril杆202和317、空山当新雨后居，天气类晚来秋肠。。7:32宫:06驴下午7:32勒下午19:3猪2:064月-搜239、杨柳顾散和风性，青山汉澹吾虑到。。4月-虚234月-2扫3Thu完rsd昏ay,迟Ap