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文档简介
第页2023大学生销售实习报告高校生销售实习报告
在学习、工作生活中,报告的运用频率呈上升趋势,报告成为了一种新兴产业。那么一般报告是怎么写的呢?以下是我为大家收集的高校生销售实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
高校生销售实习报告1
实习期间我到xx市一家卖场打工,在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。以下是我的实习报告。
一、实习时间
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、实习地点
xx店。
三、实习内容客素养很高,她刚好的觉察并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客致歉。全部做事情肯定要细致,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
我们店里除了出售之外,还附带销售一些平板电脑等。那天xx高校的四个女高校生来到我们店里面看平板电脑,我刚进店不久,对平板电脑的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个。
仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是须要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我突然明白了我们的店员在推销平板电脑的过程中运用了不正值的方式,诱使她们买了平板电脑。她是在想,假设遇到那些懦弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用学问武装自己的高校生。
很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。然后我大胆地自作主见把她们的平板电脑换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人肯定要真诚,肯定要讲诚信。
四、实习收获
其实不管做什么工作,干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚起先时有热忱是远远不够的,我们须要的是持之以恒。怎样做到,就须要我们在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就起先产生了厌倦,刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间,我经验的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。上帝给了我一双眼睛,但我只会用它来找寻光明。
高校生销售实习报告2
一、实习目的
实习是学校教学的重要补充局部,是区分于一般学校教化的一个显著特征,是教化教学体系中的一个不行缺少的重要组成局部和不行替代的重要环节。它是与今后的职业生活最干脆联系的,学生在实习过程中将完成学习到就业的过渡,因此实习是培育技能型人才,实现培育目标的主要途径。它不仅是校内教学的持续,而且是校内教学的总结。可以说,没有实习,就没有完整的教化。通过实习,使我们学习和了解企业系统的一些学问,培育我们树立理论联系实际的工作作风,以及实习现场中将科学的理论学问加以验证、深化、稳固和充溢。并培育学生进行调查、探讨、分析和解决实际问题的实力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。通过实习,拓宽学生的学问面,增加感性相识,把所学学问条理化系统化,学到从书本学不到的专业学问,并获得社会上的最新信息,激发学生向实践学习和探究的主动性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的根底。
我这次的实习岗位是营销,通过这次实习可以让我更好的相识公司与学校的不同之处、相识到自己与公司的要求还差多少、相识到社会上所须要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的缺乏。通过营销实习把所学到的学问用于公司,为公司创立价值。并在工作中思索如何去利用电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率。
二、实习时间
我这次实习从20xx年x月x日至20xx年x月x日,为期一个月。
三、实习地点
我这次的实习地点是在xx市xx科技。
四、实习单位概况
xx市xx科技是xx集团旗下公司,是致力于推广全国领先的中文移动搜寻引擎,为中国的中小型企业供给快速、高效的移动信息检索产品及效劳。
xx集团是一家集企业投资管理、移动互联网研发及营销、培训管理于一体的多元化集团公司,全国现有8家分公司,500余名员工,分布在xx等地。
以xx总部为核心,致力于构建全国投资、营销及市场管理体系,以平台+产品+效劳+培训+销售团队的模式,打造移动互联网时代的产业链模型。
目前,xx科技是xx的合作伙伴,xx搜寻成立于20xx年x月。作为中国移动互联网第一个搜寻引擎,中国最大的搜寻引擎,xx已获得xx万美金投资。公司创始人与核心团队具有10余年搜寻、互联网媒体、无线产品德业的研发、运营、营销、管理阅历。
易查搜寻具有丰富的产品线,是全部搜寻引擎中产品线最为丰富的一家,供给包括网页搜寻、消遣搜寻、生活搜寻等在内的众多搜寻效劳,能全面满意用户所需。易查搜寻始终以用户需求为中心,重视用户产品感受,强调搜寻引擎功能与特点相符,并不断提升搜寻品质及用户体验。
五、实习内容
我这次实习的主要内容是了解公司运作模式及经营产品,通过营销和会议营销等方式进行网站和关键词销售。
六、实习过程
1.熟识环境
一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比拟全面,比拟快速。每个公司的企业文化不同,我们只能是自己去适应环境而没有环境去适应我们的。所以,在我到公司上班的第一天,我首先熟识好四周的环境,了解我们公司的运作模式以及其经营的产品,和四周的同事及上司相识沟通,做好工作前打算。我知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情,这是我们公司的一种企业文化。
2.培训
第一天上班的时候,公司里的经理来给我培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司是怎么样的?公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,那他肯定是不负责的人,无法完成工作,也不会为公司带来多大的价值。
4.起先工作
(1)营销:就是以邀约为主,通过打给那些客户,为客户讲解有关事项,邀约他们在指定的时间到指定的会场来参加公司组织的有关互联网方面的会议讲座,让客户了解互联网的作用,从而促使客户进行网站、关键词的交易。
(2)会议营销:会议是通过讲师来为企业家们讲解现在互联网时代的好处、互联网的开展前景、已经互联网能为企业带来什么效果,让企业家了解到网站、关键词的重要性及意义,与公司合作后所带来的一系列变革。让客户进一步了解网站、关键词的作用,然后让销售人员与客户进行深化的详谈,促成网站关键词的交易订单。
七、实习总结
通过这次实习,我学到了很多课外学问,在肯定程度上拓宽了我的学问面,使我更深一层的相识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的重要性,相识到要把理论和实践更紧密地联系起来,要把所学的学问运用到实践中去。
但我们在学校里学校的专业学问都比拟根底,要使这些学问用于公司还远远不够,不能满意公司的要求,所以还得自己去提升,接着去学习。还有学校里学的东西有时在外面不肯定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际状况,要依据自已公司的要求来提高自己。对此,我要驾驭更多的专业学问,加强实践和设计实力,这样更有利于将来的开展,使自己在此领域内也有所作为。
其次我还相识到了工作看法特别重要。做营销其实是最考验一个人的工作看法的,在中,我们会遇到各种形形色色的人,而我们对工作的看法会干脆反响在我们对待客户的看法上,会干脆影响到我们的业绩。因此,在工作中必需做到仔细而细致。
第三,工作要有坚毅的毅力。在营销中,我们每天都会遇到很多人的拒绝,这时候,我们须要有坚毅的毅力来支撑下去,让自己保持良好的'心态。在这里实习,使我明白:没有坚毅的毅力是无法做好每一项工作的。
第四,虚心请教是做好工作的前提。实习是走上社会的第一步,实习可以积累工作阅历,而虚心请教是积累工作阅历最干脆的途径,因此,实习中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或经理,在他们耐性的教育中我不断走向成熟,也积累起肯定的阅历。
通过这次营销实习后,我觉察自己存在的许多缺乏之处,了解到自身的整体实力缺乏,比方说沟通实力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间、同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不肯定了,你必需懂得一些相处的技巧。
所谓实习,就是从实践中学习,这是我在实习中体会出来的。学习不能光靠舒舒适服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学习。因为,外面的世界无限大,那里有许多在书里学不到的珍贵学问,况且书本学问也是来源于实践,理论学问就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。我们须要做好心态上的调整,要明白现代的科技日新月异,学问须要不断拓宽。因此,我们更应学习、工作、再学习,开掘自己的实力,找寻我们的志向,实现我们的志向。
高校生销售实习报告3
一、实习目的:
通过终端学习,了解卖场的详细操作流程。
二、实习时间:20xx年7月21日——20xx年7月25日
三、实习地点:xx营业厅
四、实习内容:
经过公司一天的终端理论培训之后,虽然在华晨营业厅的实习时间很短,但理论联系实践还是学到了不少东西。下面就从几个方面来简要地谈一下。
〔一〕移动心机的简洁了解公司目前推出了24款移动心机,其中最引人注目的一款是摩托罗拉的W156,这款移动心机同公司新推出的神州行轻松卡一起联合销售。对于神州行的新入网用户你只要预存160元的话费,就可以只花58元的超低价格把这部带回家。
这对于广阔消费者来说是特别具有诱惑力的。所以来营业厅询问这款的消费者也许多。当然也有其他比拟引人注目的机型。比方联想的E217,预存120元话费,就可以用248元把它带回家了。它彩屏是彩屏滑盖的,很多女士来寻问,她们都认为它设计较为时尚。我个人比拟喜爱的一款是诺基亚2610,同样是预存120元话费,用248元的价格就可以拥有它。它刚一推出我就曾关注过,设计简约大方,磨砂的后盖,手感很好;而且是彩屏的,带MP3铃声。它刚推出时,1300多元,我同学买的时候999元,直到现在我看到它也觉得很好看。在我看来诺基亚的设计都是比拟方正的,在后期的设计中才起先参加更多柔软的元素,为女性供给了更多的选择。其他的移动心机都各具特色,但是他们都有一个共同的特点,就是实惠。供广阔的消费者更多项选择择。
〔二〕SIM卡的销售首先通过自助选号系统〔2591〕,进行品牌选号,再选择不同的套餐,选定之后再通过〔1247〕白卡写卡进行新建用户的资料填写。与此同时,销售人员要引导顾客进行售卡协议的填写。在售卡协议上要记录顾客的号、卡号、身份证号、家庭住址、卡的种类、售卡日期等内容,最终请顾客签上他〔她〕的名字。
〔三〕的销售步骤主要是保修卡的填写,包括有姓名、住址、号码、型号、串号和销售日期。作为移动心机还要在此根底上填写移动心机协议书,写上串号和预存话费划拨的起止日期。
五、实习总结
在华晨营业厅的实习过程中,印象最深的是她们的效劳看法很好,做到进门就有迎声,感觉很热忱,让每个进门的人心里觉得暖和。然后,她们着装很整齐,店面整齐干净,给人很舒适的感觉。我个人认为移动心机的价标识白底红字不够引人注目。可以改用黄底红字等其他的较为引人注目的统一标签。同时店内可以增加一些手工制作的POP海报设计。这样可以扩大宣扬效用。当然这只是我个人的想法,仅供参考。
最终,感谢公司给我这个在终端实习的时机。同时也感谢华晨营业厅郭总和其它营业员的帮助和支持。在今后的工作和学习中我会更加努力。
高校生销售实习报告4
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这xx个月的实习做一个工作小结。
经验了其次阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销,“xx〞新品牌,因为“xx〞不具“xx〞这样的中文商标。当顾客走过觉察“xx〞及其特别“实惠〞的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样廉价时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速,我知道这单“生意〞又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“xx,xx〞等品牌,很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦〞,但“紫光〞的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身〞和“心〞的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比拟简单的换个新的〔当然在保质期内〕。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期xx个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天xx点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也觉察了该公司存在一些问题:
〔1〕由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工公司的较好运转;
〔2〕销售业务工作管理还不够完善,领导比拟多,有时不知道该听谁的,比拟乱;
〔3〕市场信息反响较慢,对开展新客户的工作作得不够细;
〔4〕售后效劳不是太好,有时候会出现欺瞒消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年开展安排已燃眉之急。
高校生销售实习报告5
过去的这个假期应当是我到高校以来最难忘的一个假期了,因为我经验了以前的假期生活中从未有过的体验和实习,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的实习中学到了许多和成长了好多。以下是我的实习报告。
一、实习概况
在这个假期刚刚起先时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的安排没有实行,但是这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮助做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们高校生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,离开父母的支持与帮助,然后靠自己的实力去找到一份工作,并且把那份工作给坚持下去是非常有必要的。
所以我决心要留在学校,并且找到一份工作,最终把这份工作给坚持究竟。皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处找寻打工处时就在xx商场的门口看到了一个聘请告示,我打通了那个,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试,于是这通也给了我和我的同学们希望,其次天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来相互照应。
二、实习内容
店长不仅仅让我们相识和熟识了xx的许多款机子,他也让我们相识了xx这个品牌和团队,他让我们感觉到了成为xx团队队员的荣幸,当然也有一份艰辛。四天的培训我们小组成员都坚持了下来,他对我们的坚持也感到欣慰,其实我们留下来并坚持到第四天就是想向他证明我们师院的学生不仅仅有那么点水平。当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。
培训过后他给我们安排了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信念,他说他信任我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个xx商场的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里,而有三个人那么被他开除了,因为他对他们的表现不满足,还有另外的两个人也被单独分到了另一个小店里。
第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成果,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子到达两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能赐予鼓励了。
其次天的工作支配还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有许多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。而他们其次天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说假设第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的支配。
就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的支配还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。当过了几天后状况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就这样,我们队的队员只剩下了我和我的老同学。后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。
三、实习收获
假设说熬炼人,我觉得卖是很熬炼人的,因为在这样一个通讯非常兴旺的信息时代,已经成为了一个很群众化的东西,而在行业内的竞争也是非常残酷的,在卖的时候的种种辛酸只有我们经验过的人才会知道。有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的嬉戏,但是后来还是坚持了下来。
在我们工作期间,我们的主要任务就是卖,但是我们也在做一个学生特惠季活动,这个活动一来是推动xx的畅销,二来就是将xx从人们观念中的商业人士专用推向群众化而推广销路。
对于我来说,我觉得这次假期我确实学会了许多,终归走进了社会和我们在学校里会有许多的差异。在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上许多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到许多的挚友,也会有这些挚友帮你,但是再怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了许多。
高校生销售实习报告6
我叫xx,从学校毕业不久后,就来到了xx科技开发做销售工作,销售是现在主流的一种销售方式,因为大局部公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的高校生来说,找工作不是很简单,所以社会上那些销售、保险就成了我们的首要选择,刚起先,我以为这份工作应当很简单,只是打打而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,记得刚来这家公司时,觉察它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打联系负责人,向他推销我们的效劳,并且给他供给一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假设客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。
二、销售工作内容
刚起先工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚确定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,假设合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被支配到各个小组,就这样,我正式起先了自己的销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户表,这份表是由小组负责查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗〞。对方答复是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx科技的,主要是给您供给粮油询问信息效劳的〞。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把表上的全打完,我精略看了一下,表上有大约100多个呢。而我的办公桌上只有一部,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起表打出了第一个。接通时,难免有些惊慌,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我刚好限制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不须要,很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个,我绝的有了些底气,于是又照着表打了下去,这其中有的打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接,可能她们常常接这样的吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人看法比拟恶劣,我想,应当是常常接这样的销售,可是也不能用这种不好的看法对待我们呀,但是这种状况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比拟友好的拒绝你,或者短暂先试用你的效劳。
我们组长xx对我说,每天要尽可能的多打,这样潜在的客户就能开掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回,进行沟通,这样会好一点。因为销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确定和你合作,当然,销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。
同时,当我们打的数量越多,潜在的时机也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购置你的产品或者效劳,所以我们每天都要打超过100个,工作强度特别大。
三、工作心得
每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的单,在全天打超过100个,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作〞,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创立的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户闲聊、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到出单,为公司创立经济利益的同时,也为自己增加了收入。
通过一段时期的销售工作,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊的时候也不会感到害怕 了,和人沟通上的实力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
高校生销售实习报告7
依据网络聘请的信息,我在xx店进行五个月的销售实习,我在店里的主要任务是销售,向顾客举荐,以下是我的实习报告。
一、实习单位
xx公司创业至今,于公益回馈方面,始终不遗余力,经过十几年的开展,xx连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖销售、配件销售、增值效劳、移动业务、电子商务等领域,xx始终以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模式“瓶颈〞,利用对加盟商进行分级管理的方式,创立出独具特色的连锁经营模式。
二、实习内容
我在店里是销售的,向顾客推销,开业前当班人员必需提前半个小时入店,并进行签到。依据店长支配进行地方的清扫及货贺的整理。仔细听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长安排的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动操作方法。对自己缺乏的地方向店长请教,并仔细学习下来。对进出顾客运用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,举荐适宜商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反响信息,并记录在“顾客反响信息表〞中。
我们要刚好向顾客做好介绍与宣扬,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品刚好补货上架。处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解,不要轻意向顾客做出承诺。明确现有销售状况,再接再励配全店长完成营业目标。依据店长支配做好各区域的卫生清扫,货架整理。沟通工作中的阅历,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出状况下,仔细完成店长交给自己的代管职责。
在做我们这行,我们肯定要学会与人沟通和处理事情的应变实力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要惊慌。而我们的产品是,我们公司是干脆向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,这就是我们公司的优势。
三、实习收获
我在xx做了五个月,在这五个月期间,我学到许多学校里学不到的学问,而效劳营销顾名思义,就是在营销的过程中注意效劳队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延长产品价值,以至于提高产品的总价值。效劳营销是市场营销的一种形式,效劳营销往往必需与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。
效劳营销应留意的是:效劳人员的素养、看法等,尤其要留意怎么来效劳。效劳营销部只适用于效劳业,任何产业都须要效劳营销,往往往效劳做得好比类似降价促销的手段更简单留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知彼,才能百战百胜。
我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍旧会专心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚起先时有热忱是远远不够的,我们须要的是持之以恒。怎样做到,就须要我们在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就起先产生了厌倦,刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。
在这短短的实习期间,我经验的或许只是人生阅历的一小局部。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
高校生销售实习报告8
实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的高校生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。
初踏社会,心情剧烈、惊慌、难受。剧烈的是我最终可以长大了,可以起先我真正的人生;惊慌的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难受的是从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突,脑子里天翻地覆。
我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感受吧!
1〕学会了与人沟通和处理事情的应变实力:
说到应变实力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次了,其中还带她挚友来买过。当她再次来看的时候,我正打算向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今日来她就起先训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不醇厚了。然后她就边选看,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,又起先重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款摆出来,昨天就是没有看上的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的闲聊过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了以德报怨在销售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌:
接近清明节,来买的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客
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