企业高管领导力提升系列培训-课程简介

企业高管领导力提升系列培训现代企业管理基础与实践课程简介【课程背景CourseBackground]面对未来复杂的企业经营情况和挑战，需要高管们进行相应知识储备；组织的持续发展对高管提升企业管理知识、技能，统一管理语言提出要求；高管们对自身成长的愿望，对既有经验、打法需要理论知识、技能支撑的要求。企业高层管理干部是企业发展的中坚力量。他们的业务能力在很大程度上决定了企业未来的发展，影响着广大下属员工的工作方向和效率。他们也是企业管理的核心，高层强，管理强；高层弱，则管理弱。因此，增强高层管理干部的管理认知，构建使命感和文化认同并同步提升高层管理干部的业务水平显得尤为重要。我们的培训项目，是从众多成功企业管理实践中总结而出，结合中国各行业特点和管理方法，能通过专业的、卓有成效的引导式、教练式培训方法，迅速提升现代企业职业经理人的管理才能，培养职业化的管理团队，提升企业管理效能。【课程目的CurriculumObjects]课程目的在于通过对现代企业管理原则、责任和实践的学习探讨，深入探索如何建立有效的管理机制和制度。本课程围绕者管理企业；管理管理者；管理员工和工作三条主线展开，希望能够有效地帮助参训者全面掌握和运用现代企业管理的一些基本方法。【学习成果LearningOutcomes]帮助学员正确理解现代企业管理的基本概念和认知，树立现代企业管理的思维方式；帮助学员明确现代企业管理对高层管理者的9大胜任能力要求。学习和掌握经理人管理者应知应会的管理基本知识并增强文化认同和使命感；帮助学员理解企业管理的核心是对“人”的管理，掌握激发员工主动性和创造力的基本方法和技巧；【课程特色CourseFeatures]第1页共19页权威性：浓缩世界500强顶尖企业管理培训之精华成熟性：历经数十场实战历练的成熟课程实战性：引用老师本人二十载管理实践和经典案例实用性：观点、理念、工具、方法，道术兼修、渔鱼并授、学以致用实效性：在讲授中思辨、在讨论中感悟、在演练中掌握丰富多彩的课程方式：案例讨论、情景模拟、角色扮演、互动游戏、视频分享、管理故事轻松愉快的课堂气氛：有深度的幽默、有思想的风趣；在欢笑中会意，在轻松中提升理论与实践相结合、知识讲解与案例分析同步进行；既有系统化、专业化理论高点，更具有职业经理人胜任能力提升的实战基础。【培训对象Participants]企业高管、高潜力中层管理者【所需时间TrainingTime]2426小时（4天（可以根据学员情况和培训需求调整课程单元，培训时间也相应调整）【课程大纲CourseOutline]单元一、后互联网时期的现代企业管理思考（建议的培训时间：3小时）一、后互联网时代来临，我们的机会在哪里.趋势之变1）后互联网时代，转型是必选题；2）电脑在移动、娱乐在移动、社交在移动、纸张在消失、钱包在消失；3）移动互联网不只是延伸，而是在巅覆一产业结构、业态、生活；4）5G移动浪潮和物联网来袭，如何能够站在企业飞速发展的新风口？5）我们对互联网的认识经历了四个阶段和变化6）《中国互联网发展报告2018》关键信息解读.形态之变第2页共19页“互联网+”正在巅覆传统商业模式5G技术与物联网将重构传统企业的商业模式.权力之变1）产销权利产生分化、消费者主权时代到来2）消除信息不对称、消费者开始“用脚投票”3）现代商业已经进入客户互联的新时代.管理之变1）后互联网时代传统企业的管理为何总是慢半拍2）后互联网时代给传统企业的4个预警a）过去的成功，将会成为后互联网时代难以超越的转型障碍b）路径的依赖，如陷阱一样让传统企业寸步难行c）传统业务增长的放缓，预示后互联网时代已经悄然来袭d）只有通过结构的变化才能感知后互联网时代的商业生态二、时代变了，管理需要转型.互联网思维的4大误区1）把产品搬上互联网，加上互联网元素一电商即互联网；2）互联网思维是互联网人和互联网企业的专利一技术即互联网;3）因为有了互联网，才有互联网思维一新媒体即互联网；4）适合做营销，不适合其它领域一新营销方式即互联网。.互联网思维的“独孤九剑”1）跨界思维一关于产业边界、创新2）平台思维一关于商业模式、组织形态3）大数据思维一关于企业资产、核心竞争力4）社会化思维一关于传播链、关键链5）流量思维一关于业务运营第3页共19页6）迭代思维一关于创新流程7）极致思维一关于品牌和产品规划8）简约思维一关于产品和服务体验9）用户思维一关于经营理念和消费者.互联网思维下的管理模式之变——后互联网时代的管理进化为什么需要互联管理模式1）工业时代的管理思维让我们付出了惨重代价a）管理太多，自由太少b）等级太多，社区太少c）督促太多，理想太少2）后互联网时代管理模式的4个基本特征a）调动员工的积极性而不是施加官僚压制b）适当地控制成本而不是抑制人的想像力c）建立一个纪律和自由能相互包容的组织d）允许“黑客”存在的、自由民主的对话.用互联网思维培养高层管理者的领导力1）后互联网时代企业高层领导者的7个挑战a）人人都有自己的声音b）能力远比头衔重要c）自愿的付出与投入d）来自低层的力量e）权力是流动的f）所有事情的非中心化g）决策是大众做出来的2）回归本原，重返领导3）高层领导人赢得挑战的4个管理思路第4页共19页a）上司更多倾听专家下属的b）后喻时代长辈向晚辈学习c）让听得见炮声的人做决策d）用活马斯诺需求层次理论三、后互联网时期传统生产企业的管理转型之路.用互联网思维规划企业战略.用互联网思维做企业管理流程.用互联网思维提升企业盈利能力四、单元小结单元二、现代企业的价值认知与管理辩思 （建议的培训时间：34小时）一、公司的概念和本质.公司的概念.公司的起源.公司为什么会出现.公司价值的本质1）从1999年亚马逊CEO贝佐斯致股东的信谈起2）为什么利润不是公司价值的本质3）伟大的公司为何重视现金流5.一些关于企业理论的知识1）新制度经济学中罗纳德•科斯关于企业（公司）的本质的定义2）20世纪7080年代以后，经济学家们的企业理论3）彼得・德鲁克关于公司本质的相关阐述二、现代企业经营管理的辩思第5页共19页1.小组研讨:1）现代企业的都有哪些基本的特点2）我所认识和理解的现代（案例描述）3）我们公司属于现代企业吗？为什么呢？2.小组发表和讲师总结三、现代企业管理的5项基本认知.以终为始一一管理是为经营服务的.以人为本——以人为中心的管理.成本意识——管理是企业最低的经营成本.大道至简一一管理不是越复杂越好.因地制宜——管理方法要符合本企业实际情况四、财务思维引导企业价值最大化.企业管理需要财务思维.财务思维是一种价值管理思维.财务思维是一种风险管理思维.财务思维的终极目标——企业价值最大化.财务思维——结果导向性思维.财务思维——整体性思维五、企业经营的误区.企业资产多了，财富就增加了.企业上市了，所以就能发展了.企业成功融到资了，就实现投资盈利了或者赚钱了.企业的规模越大，说明企业的能力越强六、正确的企业经营认知第6页共19页.资产力财富.上市不发展.融资不赚钱.规模不能力七、小组研讨：.我们如何理解现代企业管理的本质和价值诉求.集团高层管理者应该具有的管理思维和职业心态是什么八、小组发表和讲师总结九、课程小结单元三、现代企业管理概述与高层管理者的角色定位 (建议的培训时间为34小时)一、管理者的核心价值与职责.关于管理者的小故事一3只鹦鹉.管理的基本概念.德鲁克关于管理的定义.德鲁克关于使命的重要观念.管理者的定义.管理者的两项核心职能.管理者的3大任务.管理者的5项基本作业.管理的实施和管理的职能.3个关于管理的关键认知管理的目的是效率和效益管理的核心是人第7页共19页管理的本质是协调。.管理所包含的3层含义.管理良好的公司之特点.大多数企业的现状二、小组研讨：.我们目前在分公司/部门在管理中存在的状况.我们的解决思路和策略是什么？三、观念发表和讲师总结四、关于人本管理的基本认知.企业管理要“以人为本”一一究竟以什么样的人为本？.看电影、学管理：观看电影剪辑片段：《杜拉拉的工作态度》课堂互动问答.杰克•韦尔奇关于企业中4种人的定义五、管理者的角色定位.一份关于管理者工作状况的调查分析.关于管理者5大角色转变的认知.管理者角色转变的对比分析.管理者同绩优员工的区别.经理人角色转变困难的4个原因分析.德鲁克关于管理者角色的观念.亨利•明茨伯格的管理者十大角色分析第8页共19页.管理者在组织结构中的位置.管理者的角色定位分析.小组研讨：在未来的工作中如何明确自己的工作定位我们应该如何在管理中不断优化自己的行为.课后延伸阅读：中层经理人的烦恼与管理者的角色认知.实用工具分享——《管理者5大时空的工作内容分析与工作指弓I》.高层管理者需要具备的9大基础知识和核心技能六、管理者与领导者.“领导”是一种无处不在的行为1）领导和管理产生的背景2）管理还是领导——那些让人困惑的问题3）彼得・德鲁克关于领导与管理的看法4）约翰・科特关于领导与管理的看法5）管理和领导的故事6）领导者的定义.管理和领导的共同点.管理与领导的区别.领导者的工作定位.是什么成就了伟大的领导者.7项核心领导力素质模型概要.领导力提升的途径第9页共19页了解自我，评估能力2）构建文化，树立威信3）加强沟通，强化执行4）完成使命，创造佳绩七、单元小结单元四、完善和优化领导力的有效方法 （建议的培训时间为3小时）领导者通过其独特的、高效的管理，带领下属员工去实现企业的战略目标！一、6种领导者风格1、指令型Checklist—领导风格对号入座2）指令型领导风格概貌3）如何增强指令型领导风格概貌4）如何优化指令型领导风格概貌2、愿景型Checklist—领导风格对号入座愿景型领导风格概貌如何增强愿景型领导风格概貌4）如何优化愿景型领导风格概貌3、亲和型Checklist—领导风格对号入座2）亲和型领导风格概貌3）如何增强亲和型领导风格概貌4）如何优化亲和型领导风格概貌4、民主型第10页共19页Checklist—领导风格对号入座2)民主型领导风格概貌3)如何增强民主型领导风格概貌4)如何优化民主型领导风格概貌5、领跑型Checklist—领导风格对号入座领跑型领导风格概貌如何增强领跑型领导风格概貌如何优化领跑型领导风格概貌6、辅导型Checklist—领导风格对号入座辅导型领导风格概貌如何增强辅导型领导风格概貌如何优化辅导型领导风格概貌二、常见问题解答单元五、以人为本的现代企业管理方法与实践——员工激励与授权管理 (建议的培训时间为56小时)一、提高激励管理能力.课堂测试：激励管理能力自测.自我评价与总结.激励能力的定义.观看电影剪辑：华尔街之狼中的营销激励.激励——高绩效背后的“公开武器”.道斯・麦格里格XY理论在员工管理和激励场景中的应用第11页共19页X-Y理论的概念X理论的假设基于X理论的旧时代管理Y理论的假设Y理论管理者主张用人性激发的管理，使个人目标和组织目标一致，会趋向于对员工授予更大的权力，让员工有更大的发挥机会，以激发员工对工作的积极性.激励的原理.马斯洛需求层次理论以及在员工激励管理中的应用1）马斯洛需求层次理论Maslow'shierarchyofneeds2）需求层次理论的两个基本出发点3）两种需求满足的条件4）在员工激励管理中的应用.有效激励的基础1）基本情况做到9个了解2）员工状况做到9个有数.为满足不同的需求而采取的不同的激励措施和方法9种有效激励的好方法2）情感激励——拿破仑替士兵站岗的故事3）鼓舞激励与信任激励一一赤壁大败后曹操的激励手段4）情景互动——假设业务单位或部门员工士气低迷，你如何激发斗志？5）支持激励的策略分享.改变不良绩效激励的7大要领.保持优秀绩效的8大要领第12页共19页.细节激励的方法和技巧分享.激励能力的3个方面1）换位一一站在员工的立场2）定位——实施动态的激励3）到位——保证激励的效果.激励中的误区.正确的激励方向.有效激励中的7个实用技巧分享.海尔的成功激励案例——将员工姓名载入公司发展史.从案例中学习成长1）管理情境案例一2）管理情境案例二.负激励——批评.指责与指正1）案例分析：什么是指责，什么是指正2）批评的6项原则二、通过授权管理提升领导力“管得少就是管得好”一一杰克•韦尔奇.授权的5个重要意义.进行有效授权所带来的5大管理好处.同授权有关的3个核心价值观.授权管理中存在的问题第13页共19页1）简单放权2）直接控制.中层经理人不敢授权的4个原因分析.领导者授权管理中的10个原则.有效授权的6个步骤Stepl：理解任务Step2：选择正确的人Step3：沟通任务Step4：提供资源，扫除障碍Step5：确保理解到位Step6：跟踪与奖励.授权管理的5大秘笈1）确定要授哪些权2）授权的依据标准只有一个3）掌握授权的3种方式4）了解授权的3大注意事项5）及时进行授权评估.小组研讨：1）哪些可以授权，哪些不能授权2）研读上面关于经理人授权管理的内容，结合课堂中所学的知识，然后小组成员共同讨论:总结下周的6-10件工作，并模拟确定可以授权的工作，并按照授权前、授权中及授权后如何进行全过程管理。.小组发表和讲师总结第14页共19页三、课程总结单元六、成为教练式领导者，为企业可持续发展进行有效的培育与辅导（建议的培训时间为2小时）一、现代企业管理者的教练技术.为何我们的培训效果差.做一个企业管理教练——教练与讲师的差别.教练式培训的意义.教练式培训的运用二、培育与辅导.员工绩效表现公式.看电影、学管理——《面对心中的巨人》片段.小组研讨——教练是如何激发队员的？未来我们将怎么做好员工辅导？.小组发表和讲师总结.员工培育与辅导的ABC模型.为什么要培育下属员工.谁来进行培育？.员工培育与辅导的内容.培育下属员工的原则.理解成年人学习的原理1）学习之窗2）成人学习的特征ARIPA3）成人学习的7个原则4）成人学习的定律第15页共19页5）常见的学习障碍三、培训与辅导实务.案例分享一一业务人员的教练式培训.案例研讨——企业新员工的培训.培训辅导分享——厢式时间管理理论及应用.小结——行为改变是关键.实战训练——如何对下属人员进行业务和管理的培训.培训辅导分享——互动体验式培训.小结——观念改变是主动销售行为的前提四、单元小结单元七、领导力提升的必由之路一一构建文化、打造高绩效团队 （建议的培训时间为45小时）一、团队和团队精神.企业中的4种人.企业文化与团队文化.为什么我们需要团队文化.文化在团队建设中的关键作用二、团队认知与文化构建.团队是什么1）案例分析盛夏公交站的故事2）团队的定义.卓越团队的10大特质1）团队成员相互关心a）看电影，学管理：关心团队伙伴第16页共19页b）小组研讨和发表2）团队成员知道什么最重要a）看电影，学管理：投降还是战斗小组研讨和发表3）团队成员彼此沟通a）看电影，学管理：处理工作冲突小组研讨和发表4）团队成员共同成长a）看电影，学管理：鲁子敬的团队精神小组研讨和发表5）打造一个适合团队发展的气