【网络管理和维护】课程标准

《网络管理与维护》课程标准一、课程基本信息【课程名称】网络管理与维护【课程类别】专业课【适用专业】计算机网络【后续课程】网络安全二、^程定位《网络管理与维护》课程是计算机网络技术专业的专业必修课。课程是网络规划与网络管理与维护的综合课程。通过本课程的学习，提高学生在网络组建与管理、网络服务器的管理与维护、网络设备配置与维护、网络安全等方面的实际操作技能，使学生具有企业网络的规划、设计、实施与管理能力，能跟进计算机技术的最新发展,适应行业相应岗位的需求。三、工^任务及职业能力典型工作任务按本课程的工作任务及职业能力分析见下表.工作任务与职业能力分析表专业项目模块工作任务职业能力学习任务1.家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护任务1：组网前准备能够完成网络设备的选择及操作系统的安装方法.了解局域网的基本要求.选择网络连接方式.选择合适的网络硬件设备.掌握windowsxp的安装方法任务2：最简单的局能够掌握双机互联的1.掌握双绞线的制作方法

域网-双机互联硬件及软件设置.熟练安装网卡.掌握双机互联局域网的软件设置任务3:家庭、宿舍、中小型办公室局域网设计能够进行家庭、宿舍、中小型办公室局域网设计.根据实际组网情况设计整体规划.根据网络结构设计所需设备清单.根据网络结构连接硬件设备.进行简单网络设置任务4：无线局域网能够进行无线局域网的安装与安全设置.了解无线局域网的组成及安装模式.熟练设置无线网卡及无线路由.了解无线安全任务5：局域网基本应用能够进行局域网的文件共享和打印机共享.掌握共享资源的设置.掌握访问共享文件的设置.掌握共享打印机的设置任务6:局域网共享接入internet能够使用人口5"妾入Internet1.了解internet的常用接入方式2.掌握使用ADSL接入internet的设置方法2.企业网络服务器的管理任务1:windowsserver2003的安装能够安装windowsserver2003操作系统.理解客户机、服务器的概念.掌握安装和配置windowsserver2003服务器

任务2:windowsserver2003域服务器资源管理能够配置域控制器.掌握域的概念.理解域控制器的条件.掌握本地域组与全局组的管理任务3:DHCP服务器能够进行DHCP服务器的配置管理.在一台计算机上安装DHCP服务器.授权DHCP服务器.创建及配置域.DHCP客户机配置并测试效果任务4：DNS服务器能够进行DNS服务器的配置管理.安装DNS服务器.新建区域.新建主机记录.配置转发器.配置DNS客户机任务5：WEB服务器能够进行WEB服务器的配置管理.掌握配置默认网站.掌握配置虚拟目录.掌握新建网站.掌握配置主机头.掌握增强网站安全性的基本技能任务6：FTP服务器能够进行FTP服务器的配置管理.理解FTP工作方式.掌握默认FTP站点的配置.掌握FTP客户端的使用

4.掌握SERV-U的配置任务7:远程访问服务能够进行远程访问服务器的配置管理.了解远程访问的作用和意义.理解远程访问服务器的配置方法.理解客户机网络连接的配置方法。任务8:监控服务器能够进行监控服务器的管理.理解事件查看器的使用.理解性能控制台的使用.理解任务管理器的使用.理解网络监视器的使用3.交换机和管理与维护任务1：交换机的基本配置能够进行交换机的基本配置1.了解交换机.了解交换机基本原理.理解交换的参数.掌握交换机的选型.掌握交换机的基本配置任务2：VLAN的划分能够进行交换机的VLAN划分及配置.了解丫加基础知识.掌握交换机VLAN的划分与配置任务3：IP地址分配能够进行网络的IP地址规划及分配1.IP地址的规划2.IP地址的划分

任务1:路由器的基本配置能够进行路由器的基本配置.路由器的基本知识.路由器的基本配置任务2:静态路由配置能够进行路由器的静态路由配置1.IP和静态路由表介绍.静态路由配置.RIP配置4.路由器1.OSPF协议概述的管理与任务3：动态路由配能够进行路由器的动2.OSPF包类型维护置态路由配置3.OSPF网络分类4.OSPF酉己置任务4:访问控制列能够进行路由器的访1.访问控制列表概述表配置问控制列表配置2.访问控制列表配置任务5：地址转换配能够进行路由器的地1.地址转换概述置址转换配置2.地址转换配置5.网络安全管理任务1:掌握WindowsServer2003服务器的安全策略的设置能够进行WINDWOSSERVER2003的安全配置.设置本地安全策略.基于域的安全设置.强化WindowsServer2003安全的方法任务2:常见杀毒软能够进行杀毒软件的1.常见杀毒软件介绍件的设置安装与设置2.常见杀毒软件设置任务3：常见防火墙能够进行防火墙的安1.常见防火墙介绍的设置装与设置2.常见防火墙设置、课程学习目标(一)总体目标根据计算机网络技术专业工作任务与职业能力的分析，网络维护与管理是计算机网络技术专业学生一个完整的工作任务领域，网络维护与管理任务领域包含家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护、企业网络服务器的管理、交换机和管理与维护、路由器的管理与维护、网络安全管理五大工作任务。在五大工作任务中网络管理与维护工作分为管理与安全两个部分，安全部分因内容多而单独设置为网络安全课程。通过构建一个完整的网络运行环境，完成家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护、企业网络服务器的管理、交换机和管理与维护、路由器的管理与维护、网络安全管理等网络管理与维护这一完整工作领域中的所有工作任务，掌握网络运行、维护和管理的基本知识与技能，能够胜任网络管理与维护相应工作岗位的需求。(二)一体目标1.专业能力⑴掌握家庭、宿舍与小型办公网络的网络设备选型，硬件的连接，软件的安装管理与维护。(2)企业网络服务器的管理中windowsserver2003的安装与配置，web服务器、ftp服务器、dhcp服务器、dns服务器、远程访问服务器，监控服务器的安装与配置。(3)掌握交换机的基本原理，选购及主要参数。(4)掌握交换机的基本配置和VLAN的划分与配置。⑸掌握路由器的基本配置，静态路由、动态路由的配置。⑹掌握路由器的访问控制列表和地址转换。(7)掌握网络安全方面的常识和常见的网络安全配置。⑻掌握WindowsServer2003服务器的安全策略的设置，计算机病毒的基础知识及常用杀毒软件的设置方法.方法能力资料收集与整理能力，制定、实施工作计划的能力，培养学生谦虚、好学的能力，能利用各种信息媒体，获取新知识、新技术，培养学生勤于思考、做事认真的优良作风，能立足专业，能规划自己未来的职业生涯，培养学生分析问题、解决实际问题的能力。.社会能力培养学生的沟通能力及团队协作能力，培养学生分析问题解决问题的能力，培养学生勇于创新、敬业乐观的工作作风，培养学生质量意识、安全意识、环保意识，培养学生社会责任心。五、教学内容

课程教学内容表学习领域课程： 参考总学时：72模块编号模块名称模块描述工作任务参考学时1家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护（1）作为家庭成员，规划家庭网络结构，合理布局，实现共享Internet等功能。（2）作为宿舍中成员，搭建实用局域网，实现资源共享、相互交流，共同进步。（3）作为新入职员工，了解局域网技术才搭建简单有线或无线网络，实现文件、打印机共享等常用技术，适应新环境。（4）作为网络管理技术人员，根据客户需求，设计合理的网络结构，搭建网络平台，配置网络硬件，综合布线，合理布局，已达到办公活服务的要求。122企业网络服务器的企业网络服务器的管理（1）IP地址分配：由于客户机数量多，手动配置IP地址16

管理不主便，因此需要动态分配IP地址。服务器数量较少采用手动配套IP地址。在网络划分上，需要把服务器和客户机分在不同的网络上服务器在第一个网段客户机在其余网络。（2）账户管理：员工需要一人一个账户所有帐户集中存储管理。管理帐户的域控制器要有一定的可靠性。（3）Web和FTP部点：随着公司业务的不断拓展公司在业界的影响力越来越大越来越多的商品合作伙伴和客户需要从互联网上了解公司的信息。为了进一步提高企业知名度，公司需要建立Web站点，还要开设一个FTP站点。（4）域名解析：公司申请域名，需要配置一台DNS服务

器，维护该域名下的主机记录，目前有WWW、FTP^来还需要维护邮件服务器等记录。》1^5服务器还需要为公司的域环境服务。要求内部用户能够正常访问公司的域，也可以访问Web站点和FTP站点，同时互联网用户可以正常访问Web站点和FTP，同时互联网用户可以正常访问Web站点和FTP站点。(5)跨域访问：公司日常力'公使用一个单域各部门需要搭建个独立的Windows域，如存储部门工作文档、共享打印机等。(1)公司网络现状，所有计算交换机和交换机和管理与机均通过一台交换机访问外管理与维网，安全性差，目前网络速度3护维护12较慢，而且公司扩建，需要重新规划网络。(2)规划交换机标识、规划各

部门虚拟局域网、规划各部门计算机IP地址。(3)配置交换机标识、配置交换机访问密码、创建VLAN、为公司各个部门划分VLAN以及为扩建计算机分配IP地址。(1)公司网络现购置一台全新路由器，需要对新的路由器做基本配置。路由器的路由器的管理与(2)规划交换机标识、规划各4管理与维维护部门虚拟网、规划各部门计算20护机IP地址。(3)配置路由器标识、配置路由器访问密码、为路由器接口分配IP地址。(1)通过软件和安全手段对客户端的计算机加以保护增强网络安全客户端计算机的安全性使企5管理网络安全管理业有手段对用户端计算机的12使用情况进行管理防范外来计算机的侵入而造成破坏。⑵规划服务器安全策略设置，标准访问控制列表设置，防毒软件设置。(3) 设 置WindowsServer2003月艮务器的安全策略运用标准访问控制列表和NAT技术完成局域网内部的IP分配，对瑞星杀毒软件进行基本设置。六、^程模块设计说明㈠模块设计说明课程的总体设计思路是：本课程是按照企业网络管理岗位的工作流程开设的，适合以项目工作流程中的工作任务为单元组织教学，不适合传统的学科课程模式，因此本课程打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，在网络运行维护管理工作领域中，以工作领域中的五个工作任务为中心组织课程的内容，创建基于工作任务的具体项目，学生在完成具体项目过程中掌握相关理论知识，训练基本技能，发展职业能力。本课程包括五个学习项目，项目是以整个网络管理的全过程为线索设计的，较完整反映了网络管理方面的主流知识和技能。课程内容突出对学生职业能力的训练，将理论知识融合到工作任务的项目中，在项目中学习相关理论知识。课程完全按照实际网络管理的工作流程进行，强调工作过程的完整性，强调学习与实际应用的一致性，同时融合了网络管理与维护相关岗位认证工程师职业资格相应的知识与技能要求。教学效果的评价采用过程评价与目标评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。（二）模块具体设计家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护模块具体设计模块一：家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护参考学时12学习目标：知识：理解网络设备的选型，双机互相的设置，小型局域网的组建，局域网的应用各方面的知识

技能:(1)了解局域网技术，了解搭建局域网的方法。(2)根据需求对实际需搭建的网络提出相应的设计方案。(3)了解各种网络硬件设备，根据需求进行选购。(4)从组建最简单的局域网如手，如搭建家庭、宿舍和小型办公网络等。(5)进行基本的网络配置，如资源共享等。工作任务教学方法和建议名称教学内容与要求任务1：组网前准备.了解局域网的基本要求.选择网络连接方式.选择合适的网络硬件设备.掌握windowsxp的安装方法.引导文法；.案例法；.任务驱动法；.小组讨论法。任务2:最简单的局域网-双机互联.掌握双绞线的制作方法.熟练安装网卡.掌握双机互联局域网的软件设置任务3：家庭、宿舍、中小型办公室局域网设计.根据实际组网情况设计整体规划.根据网络结构设计所需设备清单.根据网络结构连接硬件设备.进行简单网络设置任务4：无线局域网1.了解无线局域网的组成及安装模式2.熟练设置无线网卡及无线路由

3.了解无线安全任务5:局域网基本应用.掌握共享资源的设置.掌握访问共享文件的设置.掌握共享打印机的设置任务6:局域网共享接入internet1.了解internet的常用接入方式2.掌握使用ADSL接入internet的设置方法教师对该模块的评价1.2.3.企业网络服务器的管理模块具体设计模块二：企业网络服务器的管理参考学时16学习目标:知识:掌握Windowsserver2003的安装与配置，Windowsserver2003平台下WEB服务器、FTP服务器、DNS服务器、DHCP服务器、远程访问服务器的配置与管理技能:

综合应用所学知识，一个企业为背景，完成基于WindowsServer2003网络服务搭建与管理工作任务教学方法和建议教学方法和建议名称教学内容与要求任务1:windowsserver1.理解客户机、服务器的概念1.引导文法；2003的安装2.掌握安装和配置2.案例法；1.掌握域的概念3.任务驱动法；任务2：windowsserver2.理解域控制器的条件4.小组讨论法。2003域服务器资源管理3.掌握本地域组与全局组的管理1.在一台计算机上安装DHCP服务器2.授权DHCP服务器任务3：DHCP服务器3.创建及配置域4.DHCP客户机配置并测试效果1.安装DNS服务器2.新建区域任务4：DNS服务器3.新建主机记录4.配置转发器5.配置DNS客户机1.掌握配置默认网站2.掌握配置虚拟目录任务5：WEB服务器3.掌握新建网站4.掌握配置主机头

5.掌握增强网站安全性的基本技能任务6：FTP服务器.理解FTP工作方式.掌握默认FTP站点的配置.掌握FTP客户端的使用任务7：远程访问服务.了解远程访问的作用和意义.理解远程访问服务器的配置方法.理解客户机网络连接的配置方法。任务8:监控服务器.理解事件查看器的使用.理解性能控制台的使用.理解任务管理器的使用.理解网络监视器的使用教师对该模块的评价交换机和管理与维护模块具体设计模块三：交换机和管理与维护 参考学时 12学习目标：知识：掌握交换机的基本原理、交换机的选型、设备连接、基本配置及VLAN的划分与配置技能：

综合应用所学知识，以一个企业背景，完成交换机的管理与维护，根据公司现状及需求，为公司合理的划分VLAN。工作任务教学方法和建议名称教学内容与要求任务1：交换机的基本配置.了解交换机.了解交换机基本原理.理解交换的参数.掌握交换机的选型.掌握交换机的基本配置.引导文法；.案例法；.任务驱动法；.小组讨论法。任务2：VLAN的划分.了解丫加基础知识.掌握交换机VLAN的划分与配置任务3：IP地址分配1.IP地址的规划2.IP地址的划分教师对该模块的评价1.2.3.路由器的管理与维护具体设计模块四：路由器的管理与维护参考学时20学习目标：知识：掌握路由器的基本原理、路由器的选型、设备连接、基本配置及静态路由和动态路由的配置。技能：

综合应用所学知识，以一个企业为背景，完成路由器的管理与维护，根据公司现状及需求，配置路由器。提示：不同品牌的产品配置命令不同可参考厂商提供的产品说明有针对性的进行配置。工作任务教学方法和建议名称教学内容与要求任务1：路由器的基本配置.路由器的基本知识.路由器的基本配置.引导文法；.案例法；.任务驱动法；.小组讨论法。任务2:静态路由配置P和静态路由表介绍.静态路由配置.RIP配置任务3:动态路由配置1.OSPF协议概述2.OSPF包类型3.OSPF网络分类4.OSPF酉己置任务4:访问控制列表配置.访问控制列表概述.访问控制列表配置任务5:地址转换配置.地址转换概述.地址转换配置教师对该模块的评价1.2.3.网络安全管理模块具体设计模块五：网络安全管理 参考学时 12学习目标：知识：掌握WindowsServer2003服务器的安全策略的设置，计算机病毒的基础知识及常用杀毒软件的设置方法技能：.通过学习WindowsServer2003服务器的安全策略的设置，使服务器能够安全、正

常的运行。.通过学习标准访问控制列表的设置和NAT地址转换技术，能够轻松分配局域网内能够访问外网的IP区域并隐藏本机IP地址。.了解计算机病毒的基础知识及常用杀毒软件的设置方法，为自己和他人提供一个安全、舒适的上网环境。工作任务教学方法和建议名称教学内容与要求1.设置本地安全策略1.引导文法；任务1:掌握Windows2.基于域的安全设置2.案例法；Server2003服务器的安全策3.强化WindowsServer2003安全3.任务驱动法；略的设置的方法4.小组讨论法。1.常见杀毒软件介绍任务2:常见杀毒软件的设置2.常见杀毒软件设置1.常见防火墙介绍任务3:常见防火墙的设置2.常见防火墙设置教师对该模块的评价1.2.3.七、考核方式对于本课程的评价，在教学过程中采用过程性评价和阶段评价相结合的方法；最终课程成绩由〃平时成绩（占20%）,实验实训考核（占30%）,操作考核成绩（占50%）三个部分组成。即教师根据每个学习性任务完成后和模块总任务完成后学生学习的实际效果进行评分，学期结束以操作考核的形式进行。（一）课程整体考核表总分：100%平时成绩：20%课堂出勤10%课堂纪律5%完成任务态度5%实验实训考核30%实训作业15%团队精神10%

成果创新5%考试：50%操作考试50%（二）课程分模块考核本课程按照各模块分别进行考核，课程考核成绩则是各模块考核成绩贩累计。每个模块成绩都是从知识、技能、态度三方面考核。打分表见如下:课程考核成绩表模块名称成绩权重模块成绩模块成绩