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经典word整理文档,仅参考,双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!。体系文件管理制度编制日期日期日期审核批准修订记录-。1.目的规范公司体系文件,包括组织管控文件、流程文件、作业指引、表单记录管理,确保使用文件的充分、适用和有效性。2.范围适用于公司体系文件编制、标识、审核、批准、修订、发放及归档。3.术语与定义3.1.组织管控(GK)文件:对组织架构、责权进行规定的文件。指组织管理手册、授权手册。3.2.流程文件(LC跨部门事务工作程序制定,可结合《授权手册》审批权限,明确关键环节工作职责进行拟订。3.3.作业指引(ZY):本部门为确保作业过程有效策划、运作和控制所需的文件。对于流程文件各环节操作规范及涉及事项的细化,明确工作细则及标准。3.4.制度/规范/规定/办法/细则(ZD):针对各部门所负责模块的内部管理纲性规则拟订。3.4.1.制度:强调共同性甚至全民性,是基础性的约束条文。例如:社会主义经济制度-。3.4.2.规范:指群体所确立的行为标准。例如:***行为规范3.4.3.规定:强调预先(即在行为发生之前)和法律效力,用于法律条文中。例如:普通高等学校学生管理规定3.4.4.办法:也就是处理问题的方法,强调上级对下级的指导性。例如:出版管理行政处罚实施办法3.4.5.细则:是对个别或一些制度、措施、方法中的详细地方加以规范,强调详细的解释,说明及法律性。3.5.记录(R):阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。3.6.文件标识:指体系文件编号,并对其版本及修订状态进行标记的工作。3.7.体系文件:/规范规定/办法/细则文件,统称为体系文件。3.8.流程体系文件:除组织管控文件以外的文件,指流程文件、作业指引、制度/规范/规定/办法/细则文件,统称为体系文件。4.职责4.1.营运管理部负责制定体系文件的编制规范,发布及更新。4.2.各部门负责本部门/本模块的流程体系文件编制及优化。4.3.营运管理部组织跨部门体系文件的优化及报批。4.4.人力资源部负责组织管控文件的更新及优化。5.方法和过程控制5.1.体系文件的编制及审批:5.1.1.部门根据本部门的业务需要,负责本部门/本模块体系文件的编写。-。5.1.2.部门内部文件,不涉及跨部门流程,由责任部门直接进行编制,营运管理部参照《授权手册》进行审批。5.1.3.若为跨部门的流程优化,由营运管理部组织责任部门及相关部门进行讨论,如有必要则组织专题会进行研讨。体系主管参照《授权手册》进行审批。5.2.体系文件的优化及审批:5.2.1.因、修订的内容、修订前后版本及修订状态的变化等情况。营运管理部根据公司运行状况确定是否需要新编或修订,将《体系文件优化审批表》传递到原编写部门,由该部门组织修改编制。参照《授权手册》进行审批。5.3.体系文件的标识:5.3.1.文件标识:经审核同意编写或修订文件后,由营运管理部负责给定文件编号。5.3.2.模块名称及代码:模块模块CWYT营销企划工程管理保洁管理YQGCBJ5.3.3.文件类型代码:5.3.3.1.流程:LC5.3.3.2.指引:ZY5.3.3.3.制度/规范/办法:ZD-。5.3.3.4.表单/附件:R5.3.3.5.组织管控:GK5.3.4.编号示例:5.3.4.1.流程:公司代码流程模块代码顺序号JDDSY-YJ-LC015.3.4.2.指引:公司代码流程模块代码–ZY+顺序号JDDSY-YJ–ZY015.3.4.3.制度:公司代码流程模块代码顺序号JDDSY-YJ-ZD015.3.4.4.表单/附件:JDDSY-R-模块名称顺序号JDDSY-R-XZ01注:如果一个表单在多个流程/指引中出现,按照价值链的顺序,以在第一个流程中,保证加上“00(如:00行政管理表单记录目录)5.3.4.5.组织管控:公司代码-GK-顺序号JDDSY-GK-015.3.5.文件有效版本标识5.3.5.1.所有文件均要标明版本及修订状态,即版本号。其编号规则为:文件每修订一次,修订状态从01…到910次时其版本由AB到ZA/0、B/1。5.3.6.文件的生效日期:体系文件必须标明生效日期,即为文件报批签字生效日期。5.3.7.文本板式:参照
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