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文档简介
千里之行,始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐新员工入职培训内容(7篇)新员工入职培训是实现公司进展的重要策略,员工在入职前是需要经过肯定培训的,那这个新员工入职培训内容有哪些呢?下面是我给大家整理的新员工入职培训内容(精选7篇),欢迎大家来阅读。
新员工入职培训内容1
新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有特别重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。
一、目前新员工培训的现状
从目前现有状况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,详细表现在以下几个方面:
集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清晰的界限。即总部的新员工培训应当哪些人参与,分公司的.新员工培训应哪些人参与,课程如何设置等都不清晰。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参与过新员工培训的已经达20多人,假如把在深地区全部没有参与新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,由于许多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。
新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特殊是“金地之道”的推广活动开头之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广方案的关系需要明确下来。
二、搭建新员工培训体系的设想
1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行肯定形式的推广
在集团范围内推行入职引导人制度,并供应相应的在职训练培训。
入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并帮助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员状况、讲解本职工作内容和要求,关心新职员了解公司有关规章和规定。任何有关工作的详细事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可询问其入职引导人。
同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的状况,并在集团范围内予以公布。
2、重新调整新员工培训课程
以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程支配基本如下:《走进金地》专题片、《金地进展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。依据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下:
1、删除《走进金地》专题片等课程内容,开发《金地进展史》课程,课程时间1、5小时。
2、将《金地员工绩效考核体系》和《人事制度问答》两门课程进行合并,统称《金地的人事政策和考核体系》,课程时间1、5小时。
3、将《营销个案分析》增加内容,形成《金地项目介绍》,课程时间1小时。
4、保留《职业生涯规划》、《怎样做一个金地人》课程。
5、增加以下课程:《集团各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《职业礼仪》、《团队工作》、《有效沟通》、《时间管理》等内容。
3、支配新职员尽快接受网上入职培训。
应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参与入职培训的现实状况。并且,还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。
由于目前网上学院还没有开头建设,因此,网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下:
网上新职员课堂:网上学院将供应《入职指引》、《金地进展史》、《集团组织架构及各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《金地项目介绍》、《金地的人事政策和考核体系》等课程,供集团全体新员工学习、并参与新员工网上考试。
新职员培训:除原有课程之外,将增加《职业心态》、《房地产业务流程操作课程》、《个人发表和自我展现技巧》、《电脑操作》等课程。
4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。
初步设想如下:
集团的新员工培训应当依据人数多少定期进行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天支配户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必需参与,在深地区公司可以视状况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期进行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少5天。
为了保证新员工相关制度的推行,需要在人事政策上进行相关规定:全部新员工转正必需经过集团人力资源部审批,没有参与新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。
尽快建设新员工课程框架和培育内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作。
5、应届毕业生的入司培训应当单独出台相关培训和培育方案,使这些毕业生尽快适应工作岗位。
为关心新加盟公司的高校生了解公司的历史以及理念,培育职业意识,尽快完成从同学到职业人士的角色转换,建议对应届毕业生统一报到之后,必需统一参与集团人力资源部举办的高校生入职培训。
新员工入职培训内容2
一、培训目标
1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度,企业文化,考核指标。
2、为了让新员工尽快的适应工作环境,了解工作流程,及服务意识。尽快学习到相关的专业学问。
二、培训对象
全部新聘请进公司的职员
三、培训时间
培训期为二周,包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采纳集中授课的形式。
2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训老师
人力部指派专业培训人员为新员工培训教程。
可以找店面经理、店长助理、等在某方面具备专长和特别技能的老员工做专业技能培训。
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和详细工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观看测试等方法考查受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、老师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况,逐步削减培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
培训期间,假如受培训新员工打分不及格或最终考核不合格,公司将与新员工解除短期临时合同。
考核通过的职员由人力部门安排到相应的岗位,公司与其签订正式的用工合同。
新员工入职培训内容3
本培训方案适用于办公室新进人员在人事部门入职培训结束后,安排到办公室各部门试用期的培训。
第一条、培训目的
1.为新进人员供应正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓舞新员工的士气。
2.让新进人员了解公司所能够供应给他的相关工作状况及公司对他的期望。
3.让新进人员进一步了解公司历史、政策规章、企业文化。
4.使新进人员明白自己的工作职责,加强与同事之间的关系。
5.培训新进人员解决问题的力量及寻求答案的方法。
6.削减新进人员刚进公司的紧急心情,使其尽快适应公司。
7.让新进人员感受公司与部门对他们的欢迎,体会到归属感。
其次条、到职前的预备
1.致新进人员的欢迎词。
2.让本部门员工知道新同仁的到来。
3.预备好新员的办公场所、办公用品。
4.预备好新进人员培训的部门内训资料。
5.指定一位资深的同仁作为新进人员的导师。
6.预备好布置给新进人员第一项学习任务。
第三条、培训内容
1.进入部门第一天(由部门经理或主管负责)。
1.1一周培训方案的支配(部门各岗位流程熟识)。
1.2介绍新进人员熟悉本部门的同仁。
1.3部门组织架构与功能介绍,部门内管理规定宣导。
2.进入部门第八天
2.1部门经理或主管与新进人员谈话,争论学习方面的内容,回答新员工的提问。
2.2支配新进人员工作岗位,按《职务说明书》对工作内容进行描述及明确职责要求。
2.3每位新进人员支配一位资深员工指导,如无合适人选,则由部门主管或经理负责。
2.4布置给新进人员第一项工作任务。
3.进入部门第十五天
3.1部门经理或主管与新进人员非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,回答新进人员的提问。
3.2对新进人员一周的工作表现作出评估,并确定一些短期强与同事绩效目标。
3.3设定下次考核的时间。
4.进入部门第三十天
4.1由部门经理或主管会同人事部门对新进人员进行第一轮考评,不合格者予以淘汰(在试用期如新进人员品德、态度有问题可随时终止培训)
4.2与新进人员争论试用期一个月来的表现,将考评结果反馈给新进人员。
5.进入部门一个月后支配公司高层领导与新进人员上课或面谈,让新进人员更进一步了解公司文化理念及岗位责任要求。
6.进入部门第六十天,由人事部门会同部门经理或主管对新进人员进行其次轮考评,不合格者予以淘汰。(流程同第四点)
7.进入部门第七十五天,由人事部门会同部门经理或主管进行第三轮考评,考虑是否合适现岗位,填写《办公室新进人员试用期考核表》,并与新同仁就试用期考核表现谈话,再次强调公司考核要求,不合格者最迟必需在自新员工入厂这日起第八十五天内予以淘汰。
8.在独立上岗前再次支配公司最高层领导与新进人员进行谈话,争论员工将来进展方向及职业生涯规划,让他们了解公司对他们的期望,增加对公司的认同感与归属感。
9.要求新进人员进入部门后15天填定《办公室新进人员岗位培训反馈表》,每一轮考评前应完成在部门实习的《自我鉴定》;部门应照实、客观地填写《培训人员事实记录表》进行考评,完毕由试用部门会同人事部填定《办公室人员状况一览表》,打算是否连续培训。
第四条、培训方法
1.指导新进人员如何完成工作的建议及方法。
2.检讨工作错误,让新进人员了解错误的缘由及发送方案,要让他们知来龙去脉,学习如何改善工作方法及修正错误,在日常管理上如工作规章、工作纪律也可以让他们了解对错误的推断方式。
3.交办新进人员工作,并教授其工作方法及相对要求,需跟踪批导,不能放任自流。
4.让新进人员参与会议,并鼓舞他们多发言,对他们怀疑要赐予急躁解答。
5.当新进人员在工作上产生问题,自己无法独立解决或找不出解决方案,应以引导的方式帮助其找到解决方法。
6.无论在工作上或生活上有问题时,应供应及进关心,特殊是思想方面要赐予正确引导,关心他们端正态度,转变观念。
7.主管要留意个人自带行为,第一个主管都有自己自带行为及行事风格,主管做人做事会影响到下属员工的习惯,所以跟对好主管比找到好工作更重要。
8.指导人员应让新进人员了解每天例行工作,一些细节要求,学会如何运用正确方法才能更好提高业绩。
9.接待及拜方客户也是一个很好学习机会,应让新时人员参加,必要性进支配一些有挑战性工作,增加其自我认同感和价值感。
10.提高员工的工作热忱和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。
第五条、三个月试用期过后,部门经理和主管应在新进人员独立上岗后三个月内每隔一个月要同他们进行沟通一次,了解、关怀他们工作和生活方面的状况,赐予必要的关心。
第六条、新进人员试用期考评每个阶段,部门经理和主管也应对指导人员时行评估,对指导方法有偏差、态度不端正、责任心不强的指导人员应赐予准时订正、调整,好的导师应赐予表彰。
第七条、以上内容如有未尽事宜,得以随时修改补充。
新员工入职培训内容4
为做好新入行员工柜面业务岗前培训,同时针对目前岗前培训距柜面实际操作还存在差距,新员工完成培训后还需在支行熬炼才能把握业务操作,无法尽快上岗等实际状况。我部从努力提高柜面业务学问培训深度和有效性,提高新员工实际业务力量动身,制定20__年新入行员工培训方案。
柜面业务岗前培训的目标是:使新入行员工熟识核心业务系统的重点柜面业务操作、能够把握柜面业务操作风险点、了解知悉柜面业务检查重点和柜面业务案例,在较短的时间能尽可能把握柜面业务的学问,同时在培训完成后能独立完成基本柜面业务的操作。
一、柜面业务岗前培训预备阶段
(一)培训内容
新员工的柜面业务培训内容主要分银行基本技能培训、业务学问培训、上机培训、上岗实训四块主要内容。
为有效保证培训效率,提高培训质量,首先要对培训内容做好充分的调研工作,方案分两个层面对培训内容进行调研(详见附件1)。
第一个层面是从总行层面征集总行业务部门如会计部、个金部、电银部、国业部等部门的意见,请这些部门富有管理阅历同事依据新员工培训的侧重点,初步确定培训内容。
其次个层面是下发支行征集意见和建议,请支行具有实际操作阅历的一线柜员、会计主管、财会经理就柜面业务的高频业务,易发差错业务、重要性的业务等三个方面对初定培训内容提出建议和意见。
待完成柜面业务培训内容的征集意见稿后,由会计部统筹支配,开头编写培训教材,选好培训内容是提高培训教材质量的前提,也使新员工培训预备工作有的放矢。
(二)培训师资预备
培训师资预备方面,本次培训在现有人力资源部门确定培训师资的基础上,从支行抽调有实际业务阅历的优秀柜员包括现金综合和会计主管,为新入行员工进行培训,作为培训师资的有益补充,提高培训的针对性,切合工作实际,满意培训需要。详细师资预备如下:
1、业务模块的制度理论、文件规范由业务部门确定熟识管理制度的培训讲师负责培训;
2、柜面业务上机培训可抽调支行的业务骨干进行培训,由优秀会计主管、会计柜员对新员工讲解,提高新员工对上机操作的把握;
3、模块业务操作风险和检查简单存在的
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