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文档简介

增强员工归属感做好员工职业生涯规划主要内容前言如何增强员工归属感一、什么是员工职业生涯规划二、为什么要做职业生涯规划三、职业生涯规划的目的四、职业生涯规划中的三个角色五、职业生涯规划的步骤和有效途径六、职业生涯规划的特别说明前言:如何增强员工归属感美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年,在《人类激励理论中》中提出“基本需求层次理论”,也叫“马斯洛需求层次理论”,该理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求(也叫社交的需求),尊重的需求,自我实现的需求。1、增强员工归属感,首先要弄明白员工最需要的是什么。前言:如何增强员工归属感因此,要想提高员工的归属感,就是了解员工最迫切的需求,然后合理满足即可。从人力资源的角度来说,马斯洛需求层次理论可以如下划分:

前言:如何增强员工归属感2、满足员工的需求,增强员工归属感的方法(1)合理公平、有竞争力的薪资福利制度合理公平、有竞争力的薪酬福利制度,不仅能满足员工的生存需要,同时也是对员工的认可,帮助其满足安全、社会及尊重需求,这是提高员工归属感的基础。(2)安全稳定的工作环境以及提高员工就业竞争力现在大部分企业都解决了员工最基础的温饱问题,很多公司也很重视劳动保护,制药企业本身很少危险性岗位,XX制药又在稳步地发展壮大,因此我们有能力创造和提供安全稳定的工作环境。但员工的安全需求,并不仅仅局限于此方面,还要更高层次的安全需求,如保持在公司内部以及社会上的就业竞争力,而这方面,就要通过系统的培训、轮岗、调职来实现和满足。前言:如何增强员工归属感(3)创造开放式沟通、尊重员工的工作环境。加拿大知名人力资源专家苏珊·希尔维曼曾做过一个关于“理想雇主”的调查,在做调研之前,她以为员工对雇主的期望值会因年龄、教育程度、性别、职位的不同而相异,因此她选取了不同层次的人参与调查,但结果令人惊讶,在大多数人的心中都认为:创造一个开放式的沟通环境是理想雇主的一个重要标志,所有的雇员都希望在企业中,有表达自己想法的机会和渠道,以及感受到自己的意见和建议得到重视甚至实施。(4)提供良好的职业发展平台,适人适岗,满足员工自我实现需求。自我实现的需求是员工最高层次的需求,也是最难满足的需求。理想的雇主会从员工入职的第一天起就规划员工的职业生涯,并在其发展的不同阶段都能给予充分的关注和沟通。理想的雇主能够给员工一个良好的平台,把员工放在合适的岗位上,发挥员工的潜力和创造力,给其提供必要的资源和支持,从而满足员工自我实现的需求。

前言:如何增强员工归属感3、XX的员工最需要的什么?从离职职级来看,基层员工的流失率最高.从离职工龄来看,不足半年及满1年以上员工离职率都较高.表1:2012年度XX员工离职数据统计与分析前言:如何增强员工归属感在了解并汇总这些辞职员工的离职原因后,得出以下数据:

从以上,我们可以得出,大多数员工关注的主要方面,基本在于:薪酬福利以及职业发展空间这两个方面。前言:如何增强员工归属感合理恰当的薪酬福利政策一般兼顾以下三方面的因素:1、外部环境因素与同行业及外部社会大环境相比,公司的薪酬福利处于一个比较恰正且具备一定竞争优势的位置。2、内部环境因素公司内部相比,同工同酬、体现技能性岗位和核心岗位的竞争优势、新老员工薪酬平衡、以及晋升、奖励的公平公正公开。3、公司自身发展状况薪酬福利政策必须结合企业自身的发展状况,否则都将脱离实际,并影响企业的进一步发展壮大。前言:如何增强员工归属感结合以上三方面的因素,目前XX的薪酬福利政策如下:前言:如何提高员工归属感以上是关于如何提高员工归属感,建立合理有竞争优势的薪酬福利制度的讨论。后面我们再一起讨论如何做好员工职业生涯规划。一、什么是员工职业生涯规划职业生涯规划的定义:我们今天所说的职业生涯规划,是指作为企业中的个体,企业或个人把个人发展与企业发展相结合,对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素和社会因素等进行分析,制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排,简单地说,就是个人在企业中的发展计划。二、为什么要做员工职业生涯规划小寓言:三个人的选择有三个人被判关进监狱三年,监狱长许诺满足每人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄;法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴;而犹太人要了一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”二、为什么要做员工职业生涯规划故事的寓意:什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。选择职业是人生大事,因为职业决定了一个人的未来;选择职业就是选择将来的自己。——英国哲学家罗素三、职业生涯规划的目的总的来说,我们做职业生涯规划的目的是企业和员工共同成长的双赢:四、职业生涯规划中的三个角色一个完整的职业生涯规划需要三方共同努力完成,缺一不可:■员工自己1、树立正确的职业观(1)我想从事什么职业?(2)从事职业的目的?(3)你在为谁打工?分享小故事:老人与踢球的小孩儿2、机会是需要自己创造的(1)机会不是等来的(2)明确自己需要什么机会(3)你为抓住机会做了什么准备?或者说机会来临时,你准备好了吗?分享小故事:一个准备离职人员的报复3、抓住机会的根本前提:客观评价自己,做好自己该做的事(1)客观评价自己:通过与同事或上级的沟通,认真了解自己工作中的优点和不足,明确自己所处的职业阶段。(2)明确自己下阶段想要达到的职业高度,不随波逐流,不朝秦暮楚。(3)明确自己的目标与现实的差距,找出缩短差距的办法,立即行动。(4)密切关注机会的来临,通过合理的方式展示自己,努力争取机会。四、职业生涯规划中的三个角色■部门主管人员或直属上级1、通过绩效考核或其他有效沟通,帮助员工认识自己的优点和不足,并客观评价自己。2、担任员工职业生涯规划的顾问,为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议,帮助制定现实可行的规划目标。3、通过工作技能的指导及培训帮助员工改善提升,配合部门和公司发展计划,提供合理的轮岗、转岗或晋升渠道。四、职业生涯规划中的三个角色■公司和人力资源部门1、在公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度。2、提供充分的培训机会,帮助员工和主管人员掌握员工职业生涯规划的必要技能。3、向员工准确传达公司不同职业历程的相互关系,帮助员工确定合理的职业发展路径。4、及时向员工传达公司最新的职位空缺信息。五、职业生涯规划的步骤和有效途径(一)职业生涯规划一般分为三个期限:五、职业生涯规划的步骤和有效途径(二)个人职业生涯规划的基本步骤五、职业券生涯规划熔的步骤和烧有效途径(二)载个人职促业生涯汇规划的谁基本步叛骤1、自我玩评估:通济过各种测元试工具客负观评估自嚼己的个性汇。通过朋泊友、同踪蝶事、委上级或其奥他渠道客忍观评估自珠己具备的梢能力及掌刚握的知识孤技能。2、环剧境评估武:了解贫周边的查环境有梯何机会诞或需具布备什么天资质或牵知识技留能。3、职业揉选择:根耳据自我和汽环境的评认估,慎重珍选择职业登方向。4、确榴定目标奖:根据身职业选肤择确定沙明确的痒目标。5、行动详计划与措枣施:针对剥目标制定沾详细可行新的计划及含措施。6、行动牛实施:按之照计划实厉施实际的问行动。7、行动壤实现。8、评道估与回躁馈:对赛行动的仰结果和岗过程进密行回顾昌和总结些,并与它最开始杂的计划谷进行对按比评估布,且参招考环境挂和个人邀的变化迎进行适贞当的调罚整。五、职航业生涯寺规划的僵步骤和干有效途馆径(三)驴个人职鄙业生涯莲规划的取有效途询径1、建哪立正确欢的工作贩心态。2、确定甚短、中、务长三期阶默段目标。3、选择累学习的领爆域,善用嫂学习的渠是道,如:察同行、有虽经验的前辈、各类组媒体资讯松等。4、采第取有效绕的办法外,如:股向优秀嗓者或榜找样学习救、找出教关键成温功的要素摊、定期键回顾评命估和适逆当调整术。5、懂得存换位或逆僻向思维。小故事:帮两棵苹果久树案例分享播:员工小陈申的职业成扫长案例。这是一个腊HR的朋叔友跟我讲披的故事。朋友公司停新招了一巩名应届生讲小陈,小到陈刚去时牢只是生产刺线的普工右,但他很好学扁也很勤娇快,没到多久就鉴掌握了肥岗位操唇作的要铲领,还涝总结了招一点自腔己的小技健巧;小亿陈很热棒心大方析,在完讨成自己胁的工作啊后,不鼠但经常市帮助别观的同事做局事,还希把自己包总结的访技巧也绑教给别扶人。很荐快,部稻门管理妥者发现俗,小陈所在总的组工作糊效率比较煌高。经过云了解后,杨就将小陈参提升做了草班长。有段时间畅,朋友公诵司员工流摧失很大,馋公司又正登在做人员肚精简,因劫此新员工很难伪补充,市小陈所漠在的班近组人数掘少了几济个,但畅工作量宁反而增菜大了,对小陈很头真痛,后妖来他看踢到隔壁才班组的侮人有空拌闲,又垒想到公猛司刚刚恢给他们室培训的怎床么根据鹿订单和粗工序计蠢算人工锤和工时任,于是哨写了一都个方案悬,不但踢将自己所亲在班要耻完成订泊单所需脱的人数胞和工时档清楚计届算出来喷,还提郑出了一蝇个借调空数闲班组蛙的建议斑,后来腥方案得热到实施屋,小陈芳在减少伏原有人热员配置叹的情况下纽奉完成了镜订单,咬他积极犹解决问盐题的行脂为也给士公司管蒜理者留信下了很肯深的印象鲜,认为造他是一淘个主动齿且有能兰力解决舰问题的克员工,灰因此,微当后来做出现工段尤长的空滥缺时,糊公司再恭次提拔碎了小陈箱。小陈被提干任工段长之后,一下总子发现自厨己不熟悉笔的东西还璃有很多,渗而且由于自己赏工作的底时间不贿长,对缠工段上妹有些工绣序也是肤外行,飘短时间公内也很夫难熟悉,胳怎么办言呢?一开始,筐小陈尽可坚能长时间凝地泡在车渣间,经常歇加班,人预很疲惫,维但一段时间过糊后发现林不是很谎理想,皂不管怎极样,自首己很难响全部掌榆握全工捎段的工铜作技能。于是,他揉认真想了漠想,从另属一个角度源着手,努甲力跟工段助的几个班主长处好关系,扮认真了扇解各个画班可能歇面临的悔问题,关然后努五力去想割办法解辨决。一凯段时间后,太他融入了揪整个工段虎,虽然他失仍然不能婶掌握工段迟所有的技场能,但是他可以百把每个班圾的工作都岗协调得很才好。自己工升段的工悼作理顺纤后,他误开始关蜡注别的拨工段和捞车间,编他发现合自己工过段相比有些护车间来说闯,技术含停量不高,昼于是,他需开始向其嫁他技术含圈量更高的车间和铁工段推荐址属下踏实楼能干的班意长,一段稠时间后,小他成功推挎荐了几个人选归,那几哲个人选柜在新部辫门也很躁努力,痰接收的误部门很顽感谢他神,而小组陈工段的班熄长空缺后订,他就从希普工中再弯挑出踏实坟上进的员倡工接任,槐下面的员工也很跟开心。小陈牢弹记着刚指接手工樱段时整来天加班统的忙乱昆,因此犁他很注场意锻炼衡下属几勒个班长独法立处理喘问题的铸能力,趟他不但藏帮助他筋们解决常问题,任还告诉很他们解竿决问题的办贴法;另外串出于私人晶的原因,视他不希望残在自己有毯事请假时栏,因无人替任悔而无法善请假,踢因此,泼他经常雅把工段殿上的问筐题一起降和几个骆班长讨扮论解决,您以便让欧他们在辉自己有轰事的时场候能够怜顶替自抖己。有一天,束车间主任令的职位有蚕了一个空躺缺。当时干,小陈和抵另一个更缩慧长工龄的优秀工证段长一起萌进入了竞摧选名额。群但后来发感现,那个弱工段长如跟果提升,原工骂段无人能站够接手他框的工作。把而小陈如鼻果提升,未下面几个棵班长都有能力邮接替他略。于是叨,小陈赛再次得偏到晋升法。后来小陈笨跟朋友聊业天,他笑个着说自己菌好幸运,甘在这家公芦司得到很伴多的晋升机会智,也学疫会了很皂多东西箭,特别袭有一点怜意外收成获,他籍说以前苦他家人皇告诉过他要拾与别人分逃享工作的圆技巧,不则要怕别人勤学会自己昌的东西,绘因为真正优秀的裤东西是别三人无法模蓄仿的,但左通过车间认主任的晋勒升,他还谋发现,原来分发享还能区带给自链己更多袖的机遇益。而朋友戚跟我说返,他们逮公司之且所以提趟升小陈矩,而不蕉是那个震更长工陪龄的人境,除了后恋续人员华的接替计外,还漂考虑到础,小陈铃向其他咽部门推兆荐了很患多优秀震员工,其梅他部门蹄都很喜絮欢他,伶那么他眨以后在婶车间主陪任的职吗位上,监就能与葛各部门更创好地协盾调工作纵。五、职辅业生涯服规划的银步骤和领有效途艺径(四)企述业对员工衬职业生涯搁规划的有搞效途径1、进狐行系统扑、明确肝的岗位观分析和趁职级分书类例:根据拳公司各岗熄位职级的付不同,按近照“技术喂线”和“怨管理线”跑两条主线止分类,使妖不同职层边的员工有纸持续晋升拥空间.五、职灶业生涯额规划的陵步骤和巴有效途质径例:根据递公司岗位妈工作性质榴的不同,骑设立四个军职系,使壤不同岗位堆的员工都舰有可持续邻发展的职裁业通道.五、职业呢生涯规划述的步骤和跳有效途径2、绩揭效管理通过员嗽工业绩仁的评估国和反馈旅沟通,竿使员工矿理解当乖前绩效颗与目标舟的差异格,找到柔原因,烫并行动斗改善。扇员工的牙主管人你员应该救在绩效摄评价过床程中发中挥重要保作用,开通过考碎核后的歪信息沟钩通及反率馈,加宴强企业奥与员工乐的信息燃交流,厚并帮助惠员工改污进绩效暖,持续散提高能测力。3、培训新员工镰培训:午帮助新仗员工了峰解企业虹,并尽敏快地融闷入。上岗前培艰训:帮助奔员工明确秤工作岗位影的要求及秀标准,并犁按公司的炎规定要求执屯行。专业技能车培训:由虾所属部门监负责,根列据企业和决部门需求展,以及员遵工的需求味,安排痰相应的唯内部或垄委外专啄业技能鹊培训。通用管象理培训摘:可由得公司人合力资源双部门协秋调组织丑,根据宁部门和裙员工需求,意组织安贫排内部嘉或委外奴的通用机型管理帝技能培蚂训。五、职丙业生涯湖规划的政步骤和追有效途济径4、工胳作实践①增加或拓银宽工作内笼容。②部门内扒同职级阴不同岗绒位的轮托换学习廉。③不同部门泊同等级别吹岗位的调顺岗学习。④职位的洒晋升。5、其涉他途径①人跑才梯队计纯划员工的离效职、调岗侍和晋升,悲都会带来缺职位空缺局,如果没雁有一个良峰好的后续辟人才储备肠和补充,虽不但对空希缺部门不赠公平,也嚼会影响职虚业规划通奏道的通畅完。②斥接班人加计划除了正式蹈晋升机会渴,还可设泥立“职位校暂代人”哪,或叫“但接班人”碑,即每个艘职位,特拥别是管理谜职位,在瞒职人员需字考虑短暂奇离开时,结由谁来暂途时顶替这淹个职位的假工作(可款由1人或股几人兼管舌不同工作拖项),既吐可保持工食作的持续倡有效连接彼,也能锻五炼“职姥位暂代人患”的工作邀能力,为书未来可能驳的职位晋肿升打下基浅础。③阿学历及烧职业资荐格晋升岸支持计锈划除了工作鸡技能的提俱升,还可源支持员工摸顺应未来五工作发展壤或职业晋妈升的需求识,进行学候历和职业佣资格的提殿升。可以

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