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文档简介
组团旅游线路设计的流程学习目标知识目标:掌握旅游线路设计的流程能力目标:能根据市场需求设计旅游线路素质目标:认真严谨、善于与人沟通、团队协作、有创新精神任务导入
小张是秦皇岛海燕旅行社的一名组团计调。现有来自秦皇岛小海星幼儿园的亲子游团队计划周末赴北京旅游,请为她们设计一条“北京两日游”的旅游线路。如果你是计调小张,想一想,接下来应该怎么做呢?1.收集旅游产品信息收集新需求信息,收集新景点信息2.分析研究市场需求市场需求决定了旅游线路设计的主题、旅游天数、规格档次和类型等3.形成旅游线路设计思路围绕旅游目标市场需求,设计旅游六要素4.实际考察考察旅游线路可行性,验证旅游线路设计合理性5.完善、确定旅游线路设计方案及时发现问题,完善旅游线路设计方案组团旅游线路设计的流程
旅游线路的设计是以开拓新市场和盈利为目的的,因此,要不断设计和开发旅游新产品,收集市场新需求和新的景区景点、吸引物信息是设计线路的首要任务。1.收集旅游产品信息市场调查市场需求、产品信息旅游市场需求决定了旅游线路设计的主题、旅游天数、规格档次和类型等,因此,要想设计出受消费者欢迎的旅游线路,还要认真、详细地研究旅游消费者的需求。注意:不要总是以价格实惠作为客人的关注热点2.分析研究市场需求众所周知,对于秦皇岛来说,每年的暑假是旅游成本最高的时段,而且许多旅行社都有自己的时间节点,例如,从7月15日起,价格上扬,到8月底开始回落,自然这个时段旅游价格是最高的,而这个时段反而成了旅游的旺季,旅游人数最多,那么,大家想一想,人们不都在追求低价吗?为什么价格上扬的时段反而游客在增加呢?案例分析对,是时间,有没有旅游的时间,成了制约人们出游的关键,而这一时段,正是学生放假的空档,即使价格上扬也难阻挡游客出游的需要。由于种种原因,游客出行最大的成本在于时间成本,而不是金钱,有没有出游时间,这是一个关键,出游,已经成为刚性需要,而何时出游,却是受到多方限制。因此,从某种意义来说,在有效的时间实现最大的旅游需要成为一个重要的痛点,此时的价格要素退居其次。案例分析
有专家指出,暑假期间的旅游,一般而言都是以带着孩子,全家出游的形态出现,其原因无非是亲子、亲老,全家其乐融融的在一起更多亲密接近,因此在这个时段的旅游产品设计,更多的是需要给更多家庭一个完美的小聚会形式这样的产品才会吸引人。要创造这样的场景:一家人围坐一起,共同享受着旅游的乐趣。
因此,在暑假期间的旅游活动,大部分是以家庭为单位的出行,而她们的最大愿望就是融合家庭关系,享受天伦之乐,健康休养,有时会以老年人的情况制定旅游规划,遵从老人的意愿,选择旅游产品,再一种是以小字辈为前提,其他人等会伴随其后。
总之,创造更多的旅游场景,让旅游产品更饱满,是成为吸引客人的最大亮点,而不仅仅是价格。案例讨论及时发现问题完善线路设计组团旅游线路设计的流程3.形成旅游线路设计思路围绕市场需求,设计旅游要素形成旅游线路设计思路4.实际考察考察线路设计的可行性验证线路设计合理性5.完善确定线路设计任务导入:为来自秦皇岛小海星幼儿园的亲子游团队设计一条“北京两日游”的旅游线路。注:每个家庭,携带小孩年龄在3-5岁;要求:住宿达到三星级标准,整洁干净、安全;可登录北京旅游网等组团旅游线路设计原则布置任务
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