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文档简介

Centrex虚拟群设计实验第1页/共16页2针对给定的开局条件和开局要求,设计出开局的总体方案,细化方案和具体步骤。并在C&C08程控交换机上完成开局配置,对开局结果进行验证测试。锻炼学生的自主设计和动手能力。掌握的具体内容:掌握CENTREX虚拟群基本原理;掌握CENTREX虚拟群设计及数据配置方法;掌握CENTREX虚拟群业务的应用场合以及各种特性;

实验目的第2页/共16页3实验内容根据给定开局条件和设计容量及业务需求,分析用户需求,完成以下实验设计内容:设计满足要求的开局总体方案;设计独立局局内若干个用户开通的步骤和内容;对局数据信息的配置局内用户普通电话业务和计费业务的开通与测试设计本局内要求的虚拟群20个用户开通的步骤和内容;对虚拟群基本信息的配置对虚拟群用户信息的配置虚拟群用户普通电话业务和计费业务的开通与测试第3页/共16页4程控交换系统实验器材PC一台C&C08程控交换机1台话机若干部第4页/共16页5实验原理CENTREX虚拟群的基本概念CENTREX虚拟群的业务种类CENTREX虚拟群的数据配置CENTREX虚拟群数据准备第5页/共16页6实验原理CENTREX虚拟群的基本概念数字程控交换系统将相关用户(比如同一个企业的用户)组织成一个商业用户群,称为Centrex群。每个群内可设话务员,辅助出群、入群及群内呼叫,还可以设置呼叫中心同时辅助多个Centrex群的呼叫。每个Centrex用户拥有两个号码:一个是公网上的统一编号,称为长号;一个是Centrex群内用户呼叫时使用的短号。第6页/共16页7实验原理CENTREX虚拟群的业务种类具有公用网上的所有基本业务及补充业务。Centrex群内用户直接拨群内分机。Centrex群内用户拨群外用户时,先拨出群字冠后,可听或不听二次拨号音,再拨群外号码。可根据需要设置Centrex用户呼叫权限级别,包括群内呼出、群内呼入、群外呼出、群外呼入。Centrex群内用户拨话务台接入码或拨话务台分机号呼叫话务员。Centrex话务员功能,包括排队呼叫、协助群内用户拨外线或将外线来话转群内分机,在遇被叫用户忙时进行插入及强拆。第7页/共16页8实验原理CENTREX虚拟群的数据配置Centrex群出群字冠:Centrex群内用户呼叫群外用户的出群字冠,用1位或2位数字表示;二次拨号音:用户拨出群字冠后是否再次听拨号音;当选是时,要求群内用户所属的呼叫源的预收号位数不大于出群字冠长度用户容量:新增Centrex群的Centrex用户数,最大容量为32767。群内振铃:群内来话的振铃方式。第8页/共16页9实验原理CENTREX虚拟群的数据配置Centrex群的呼叫字冠字冠:群内呼叫的字冠,可以是群内新业务字冠或群内用户短号字冠。业务属性:字冠所表示的业务类型。最小最大号长:指定群内字冠的最小最大号长。当字冠为群内短号字冠时,最大、最小号长应一致,且必须等于该群用户的短号号长。第9页/共16页10实验原理CENTREX虚拟群的数据配置Centrex群的用户Centrex群标志:当该号码属于某个Centrex群时需要设置为是;Centrex群号:当该号码属于某个Centrex群时设置为所在群的群号;Centrex短号:该号码在进行群内被叫时具备的短号码;号码的号首必须在群内字冠里被定义;第10页/共16页11实验原理CENTREX虚拟群的数据配置Centrex群的计费计费情况:指定该Centrex群群内计费的计费情况,对应计费情况分析表中的计费情况的值。第11页/共16页12实验原理增加虚拟群数据配置步骤:完成初始硬件字冠呼叫数据;增加Centrex虚拟群;增加Centrex虚拟群字冠;增加Centrex虚拟群计费;增加Centrex虚拟群话务员用户;增加Centrex虚拟群普通用户;第12页/共16页13实验条件1台C&C08程控交换机客户端业务维护软件供配置的模拟用户单板供配置使用的PC机供测试使用的电话机第13页/共16页14实验指标要求指标要求支持业务种类:模拟用户话音业务和补充业务。开通20个虚拟群用户通话,长号80000~80019、短号8000~8019。其他硬件端口为普通用户。群内有话务员80008;出群字冠9。实现用户呼叫与通话过程监测与跟踪。对呼叫后计费结果监测与跟踪。第14页/共16页15设计要求在给定条件下设计出局内通话开通和虚拟群内通话

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