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文档简介

第页共页公司年终总结4篇公司年终总结4篇公司年终总结篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼20xx年已经过去,我们满怀信心,以饱满的热情迎接20xx年的到来。面对软件业复杂形势和一系列重大风险挑战,20xx年是公司开展进程中极不平凡的一年,同时也是我与公司收获的一年,但同样工作中也有很多地方需要完善、总结。详细总结如下:一、回忆根本工作概况在过去的一年里,我在公司领导的正确指引下,认真落实公司管理的各项规定,踏踏实实做好本职工作。完成了对警卫局、乐山、宁夏等地教学系统的投标技术文档工作;配合相关人员对材料申报、用户调研提供技术支持;完成了对公司OA的搭建及试运行工作;乐山售后效劳已经全面展开。二、自身工作的缺乏及其需要改正的地方1、沟通不够,工作中同事之间遇到摩擦很正常,问题是如何去处理。对此事自己也做了深化的反思,我相信人和人交往,最大的是真诚,互相理解和平时的沟通,好心的表达自己的想法。关键是用真诚和实际行动去打动对方让其接纳。2、自身要求不够,我对自身要求的必要性认识缺乏,认为只要把公司安排的各项工作做好,把任务指标完成,确保不出问题就够了,学不学一样能搞好工作。这个想法本身就是错误的,软件行业自身就是一个高速开展的领域,技术更是时刻都在更新、开展。只有更加充实自己,跟上行业技术领先的脚步,才能更好的完成工作。三、对工作的建议1、售前工作:我认为应该增加参与前期客户调研和投标现场辩论环节的时机。人们常说只有接触了,才能真正意义上的收获和总结。如今售前主要有两个问题:第一,就是一个工程下来售前人员不是固定的一个,有些工作是被动的、为了做而去做。已警卫工程为例,造成了很多没必要的被动。第二,就是售前和销售、技术人员沟通的问题。我觉得有必要在一个工程启动前期、中期、后期定时的开沟通会。2、售后工作,跟售前一样同样希望增加软件部署,用户培训环节参与的时机。如今售后主要有两个问题:第一,就是销售和售后人员交接的环节,因为特殊性,详细负责跟客户沟通人员在工程签订合同后,一定要及时的跟售后人员沟通,明确售后人员、地点,及相关系统交接单。作为售后人员也要主动的理解跟进工程的进度。第二,就是售后与技术人员的沟通上,加强售后人员的培训,使售后成为真正意义上的售后技术人员。3、工程流程完善,目前整个工程从启动到完毕还没有一个完好的流程体系,缺乏透明度,造成很多环节出现问题。4、总结交流会,前事不忘后事之师。多搞工作总结交流会议。在屡次的讨论和交流中我们深化交换意见。从而找到缺乏,扬长避短。不管结果是什么,我感觉这是值得的过程!20xx年1月4日夏xx公司年终总结篇2时间一晃而过,20xx年即将过去,转眼间到公司已经5个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心。在对公司各级领导肃然起敬的同时,也为我有时机成为公司的一份子而自豪。在这5个月的时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,各方面均获得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。一、通过培训学习和日常工作积累使我对公司有了一定的新的认识。在7月份我来到了XXX公司-郑州分公司参加招聘,经过几轮面试和笔试,终于可以有幸参加了XXX这个大家庭,在我进入公司时我拿到的第一份资料就是公司介绍和新员工入职说明,当时只是觉得公司很正规,很强大。在和人事、部门领导交流后,感觉公司很亲切,很温馨。公司的理念在平时的工作以及工程开发时表达的淋漓尽致,本人对公司的理念非常认同。如今公司在XX行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度,认真工作,端正态度,使自己素养不断得到进步。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终获得成功的保障。在这5个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,5个多月来从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。在这5个月的时间里让我认识到:一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份方案并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所打破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能,工作才能得到了一定的进步。在进入公司以来,一直参与到XXX工程的集成和开发。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的开发人员应当具有良好的语言表达才能、扎实的技术才能、较强的逻辑处理才能、灵敏的应变问题才能、有效的对外联络才能。在参与工程开发的过程中,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。四、缺乏和需改进方面。虽然参加公司这个大家庭已经5个多月,对开发技术掌握的还不是很深,对发现问题的处理还不是很全面。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望可以在今后的工作中更加迅速的提升自己的业务才能以及技术才能,我觉得多做一些工作更能表达自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的进步自己的各项业务技能。学无止境,时代的开展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于理论。在今后工作中,要努力做好开发人员的本职工作,注重工作态度,把自己的工作创造性做好做扎实,为工程的开发以及公司的开展奉献自己的力量。五、工作方案暂时做出以下几点规划:1、要进步工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目的的完成;3、要进步大局观,是否能让其别人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切时机进步专业才能,加强平时知识总结工作;5、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经历。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不管在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。展望临近的XXX年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。公司年终总结篇3我是客运分公司第二车队的驾驶员。我汇报的题目是:在流动的车厢中展示巾帼风采。我在路工作十年了,我非常热爱这个大家庭,也热爱我所从事的工作。多年来我们车组无论人员更替、还是车辆更新,我们都始终结实树立一个宗旨,那就是一心为乘客,效劳最荣耀。坚决一个工作标准,即平安行车、优质效劳,立足本职,岗位奉献。几年来,车组的'姐妹们,以女性特有的热情和周到的效劳,赢得了乘客的满意和好评,各项工作获得了一定成绩。一、遵章守纪,确保平安行车平安行车是我们的首要职责,同时也是效劳乘客的工作根底。平安工作重于泰山,不能有丝毫的忽略大意。多年来,我们车组成员结实树立平安第一的思想,把乘客的平安始终放在第一位。我们深化地认识到,工作中的一个小小的失误会给企业造成重大损失;一个不经意的事故,会导致一个家庭的破碎。车队每次召开专业会讲解交通事故案例,分析^p事故原因,我们都认真记录,结合平时工作不断向老师傅请教、学习。在行车中,我们牢记岗位职责,认真遵守交通法规,严格执行驾驶员操作规程;始终做到不开英雄车、不开冒险车、不开麻木车、不开斗气车、不开自由车、不开急躁车、不开疲劳车。我在车队长期上头三班,为了保证车辆的正常运营,我坚持每天提早一个小时来到车队,认真做好出车前的各项检查工作,确保车辆准时发出;二、注重学习,不断进步业务技能。自车组组建以来,我们注重加强学习,积极参加车队活动,不断进步自身素质。车组的成员都是女同志,家务事较多,但大家都能合理安排好工作与家庭的关系,利用业余时间参加文化学习。如今,我们姐妹4人全部获得了英语口语初级证书,1人获得了大专学历,这些为我们更好地效劳乘客奠定了文化根底。随着社会的变化,乘客对我们的效劳提出了更高的要求,如何做到让乘客满意,这是作为一名司乘人员永远要面对的课题。我们在车组会上进展讨论,大家一致认为以七项效劳标准为准绳,是做好效劳工作的根本。因为假设连最根本的出乘标准都做不好,一心为乘客,效劳最荣耀就是一句空话。为此,在日常工作中我们总结出了四化标准、六个一样的效劳方法,即:车组行为标准化,服装干净整齐化,效劳过程标准化,环境卫生优美化;冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,晴天雨天一个样,有检查与无检查一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。一份耕耘,一份收获,经过车组成员的共同努力,几年来,车组做到了无违章、无投诉,车辆卫生在车队免检,车组在车队各项工作中获得了突出成绩。特别是在20xx年的工作中,平安检查合格率到达了100%;车厢标准化效劳合格率、车辆卫生检查合格率、执行票制合格率到达了100%;车组平安行车七万多公里,节油一千余升,各项指标名列前茅,收到乘客来信、来电表扬18件,被评为集团公司先进车组。三、适应形势,探究效劳工作新方法作为效劳市民出行的窗口行业,通过我们的优质效劳,让乘客时刻感受到家的温暖,是我们的职责所在。在平时工作中,通过细心观察,认真体会,针对线路乘客的特点,我们总结出了四个一的效劳准那么,即:一心一意为乘客着想,一言一语暖乘客心坎,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难。我们在车厢中装备了方便袋、北京市交通图、清凉油、十滴水和创可贴等常用和应急的物品,同时制作了方便乘客的换乘卡,让乘客实在感受到公交人性化的效劳。在运营效劳工作中经常遇到一些身体不适、容易晕车的乘客,我们注意勤观察,做到重点照顾。有一次,一位大姐上了车,乘务员戈x看她面色蜡黄,紧皱双眉,就关切地问她是不是晕车。这位大姐说:我晕车可厉害了,平时很少坐车,今天是进城给孩子开家长会。听了她的话,戈x急忙从兜里拿出一块果丹皮,对她说:您吃块果丹皮,看看难受劲儿能不能减轻一点儿!吃了果丹皮,大姐果然好受了许多。下车时大姐向戈x说了一句谢谢你,好妹妹。简简单单的一句话,表达了乘客对我们工作的肯定。平时乘坐我们这趟车的乘客大多是退了休的老人,他们不是去买菜、购物,就是去看病或玩耍。如何照顾好老年人乘车,确保他们的乘车平安,让他们乘兴而来,满意而去是我们效劳工作的重中之重。工作中我们注重细节,司乘加强配合,通过多说一句,多问一声,及时找座,搀扶上下这些举动,为老年人提供周到细致效劳。一次,一位六十多岁的大妈提着一大堆菜从首钢小区站上了车,刚上车,塑料袋儿就漏了,菜滚了一地,大妈急得不知如何是好。乘务员杨xx急忙拿出两个事先准备好的塑料袋儿递了过去,并帮大妈把菜装好,大妈快乐地说:姑娘你想得太周到了,可帮了我大忙了!太谢谢了!就这样我们每天在这平凡的岗位上默默耕耘、热情效劳,虽然没有惊天动地的豪迈事迹,也没有荡气回肠的豪言壮语,但我们把文明礼仪传遍了整个车厢,把爱心洒向了千万乘客。公交职工的巾帼风采就这样,通过流动的车厢展示给了社会。没有花香,没有树高,我是一棵无人知道的小草这句朴实的歌词经常萦绕在我耳边。小草之所以被人们传唱,就是因为它把绿色无私地献给了大地。我们作为一名普普统统的公交女职工,正像那一棵棵无人知道的小草,那样平凡,甚至有些柔弱,但我们热爱这份平凡的工作,因为我们在这平凡的工作中找到了自己的人生价值,那就是:许多微小孕育着博大,许多平凡饱含着真情!公司年终总结篇4各位朋友、XX的将士们:大家晚上好!今天我们在这欢聚一堂、叙友谊、谈事业、感到格外快乐,我代表XX公司董事会向今天到会的各位客户朋友、供应商朋友、金融界的朋友、广州消费基地的朋友、XX公司的全体将士,表示衷心的感谢和深深的祝福!刚刚过去的20xx年,是我们XX公司高速开展的一年。全体同仁坚决落实董事会的各项决策,使我们的产量、质量、本钱等各项KPI指标全面达成。我们的团队和员工队伍在开展中不断壮大,公司消费总值在20xx年根底上翻番,超越了我们年初预定的目的。20xx年,是XX公司开展里程上极其重要的一年,我们定位“管理年”。我们全体员工始终以“满足客户的需求为第一宗旨”,不断提升我们的管理程度、努力拼搏,实现年产值在20xx年的根底上翻番的目的,产量到达XXXX万PCS。大家有没有信心?要实现这个目的,我们需要客户、供应商、全体员工的大力支持和配合,更加需要我们居安思危、苦练内功、狠抓管理,发扬我们快速执行的才能、认识到缺乏之处。深化变革、持续推进精益消费、6Singa、QPA改善,进步供应链管理才能,加强迫程保障才能,产品合格率稳步提升;推行“以人为本”的企业文化理念,为员工提供没有天花板的开展舞台,鼓励员工积极向上、不断实现自我超越

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