物流成本计算定价及风险方法讲义

第四章物流成本计算、定价及风险分析方法本章介绍

本章内容：介绍物流经济分析的一般方法，内容包括成本计算、定价及风险分析。严格的说，成本计算不属于经济分析的范畴，但却是经济分析的基础。

本章难点：价格决策，是企业经营决策中的关键决策之一，也是难点之一。

重点；风险分析，则是企业发展过程中应进行的常规分析，是企业的投资决策、经营决策的必要延伸。本章内容：◆物流成本计算◆物流定价理论方法◆风险分析一、物流成本计算1、传统成本计算方法（1）计算方法界定传统成本计算方法即是传统的间接成本分配方法，即以直接人工工时、直接人工成本、机器台时等作为分配基础分配间接费用的成本计算方法，具体该方法包括分批法、分步法和品种法3种。在制造企业中，产品成本一般由直接材料、直接人工、直接费用3部分组成。其中直接材料、直接人工称为直接费用；而直接费用以外的所有生产成本都称为制造费用，如折旧费、水电费、物料消耗费用、间接人工等。产品直接费用制造费用原材料直接人工直接人工成本机器台时折旧费水电费物料消耗费用间接人工费产品成本构成图传统成本计算过程中的直接制造费用成本分配步骤可以用图4-1表示：（2）计算方法形式

传统成本计算方法即是传统的间接成本分配方法，一方面将直接人工和直接材料分配分配到各个产品，另一方面采用分摊的方法分配制造费用。

因此，单位产品（服务）的成本即为分摊后的直接费用和制造费用之和。传统成本计算方法过程中采用单位水准作业动因来分配产品的制造费用，实际上是假定的产品所耗的制造费用与产品产量高度相关。这种方法在间接费用项目较少、间接费用在总成本中所占比重较少、对成本管理要求不高的情况下是可行的，因此，此种方法在单一产品（服务）生产的企业或制造费用占的比重较小的企业中比较适用。2、作业成本法

作业成本法（Activity-BasedCosting）简称ABC法，是将间接成本和辅助资源按照一定的动因比例分配到各个生产产品的作业中的一种成本计算方法。第三方物流企业所提供的特殊性——主要有一系列相互衔接的作业构成，传统成本计算方法不能准确的计算出物流作业的成本，不能满足物流企业的、成本管理的要求，因此引入作业成本法越来越被第三方物流企业所重视。2、作业成本法

（1）作业成本法（Activity-BasedCosting）简称ABC法，是将间接成本和辅助资源按照一定的动因比例分配到各个生产产品的作业中的一种成本计算方法。由于第三方物流企业所提供的特殊性——主要有一系列相互衔接的作业构成，传统成本计算方法不能准确的计算出物流作业的成本，不能满足物流企业的、成本管理的要求，因此引入作业成本法越来越被第三方物流企业所重视。（2）作业成本法与传统的计算方法的主要区别

作业成本法与传统的计算方法的主要区别在于制造费用的归集及分配不同。◆作业成本法：以“作业”为制造费用的归集基础，在根据成本计算对象与作业之间的因果关系选择间接费用的分配因子，将间接费用分配到成本计算对象中去；◆传统成本计算法：则以生产部门为制造费用归集的基础，每一生产部门选择一个分配因子将制造费用分配到成本计算对象中去。作业成本计算法是以作业为基础单位的成本计算方法。它以作业为中心，对所有作业活动进行动态反映，尽可能消除由于间接费用的歪曲分配所带来的成本分配不均，并提供及时有用的信息，促使损失、浪费降低到最低限度，并提高决策、计划、控制的科学性、准确性和有效性，促进物流企业管理水平的不断提高。3、作业成本法的相关概念及其联系

（1）在作业成本法的成本分配和计算过程中涉及到相关的概念有：

◆资源（Resources）：资源是成本的源泉，是物流企业生产原作的最原始的形态。物流企业的资源可简单的分为人力资源、货币资源和材料资源。

◆作业（Activity）：作业时作业成本计算中最基本、最重要的概念，他是一个企业内部工作的基本单元。是企业为了达到生产经营的目标所进行的与产品相关或对产品有影响的各项具体活动。作业的划分因企业的业务范围和服务对象、过程的不同而异，如：可将第三方物流企业的采购环节划分为购货、验货、收货、会计、机械、工作准备等作业。

◆成本库（ActivityCenter）：即作业中心，是相关作业的集合，有相同性质的成本归为一类而构成，它为企业提供各项作业缩小后的资源及成本信息。

◆成本动因（CostDrivers）：又译作成本驱动因素，是决定成本大小的决定因素。成本动因可以细化为资源动因和作业动因；资源动因是表示作业对于资源需求的强度和频率最恰当的单一数量度量标准，他用来把资源的成本分配到各项作业。作业动因是将各项作业中的相关因素分配到产品的驱动因素。

◆成本对象（CostDrivers）：即需要对其进行成本计量的项目，在计算过程中需要将成本准确的分配至各个成本对象,这是作业成本法的基础工作。

◆成本要素（CostElements）：即分配到各要素的每种资源，也就是构成每项作业成本的细化要素。作业成本法中涉及到的相关概念之间的联系可以用图4—2表示。作业成本法在使用过程中要根据基本的程序来进行，如图4—3所示。

注：Ⅰ类制造费用在个作业环节发生的制造费用;Ⅱ类制造费用指为多个作业环节服务的作业（辅助生产部门）发生的制造费用，它首先应分配到所服务的作业去。（2）第三方物流企业采用作业成本法成本计算程序

第三方物流企业在采用作业成本法进行成本计算的过程需要有一个基本的计算程序。在物流运作过程中，每完成一项作业就要消耗定量的资源，而作业的产出又会形成一定的价值，从而转移给下一作业，按此规律逐步推移，直至最终把产品提供给客户。因此，物流企业的作业成本计算程序为：确定各项作业，把消耗的各种资源分配给相关作业。并形成相关的作业库，再将各作业成本库中的成本分配给各物流服务合同。计算程序如图4—4所示：

作业成本库作业成本动因分配率各物流服务合同第一步：按不同作业的耗用归集分配营运费用第二步：按成本动因分配率分配营运费用【例4-1】作业成本法计算示例（1）案例介绍：物流公司在某月内签订并履行了甲、乙两份物流服务合同，两份合同的基本内容都是将60000件相同的某电子零配件从韩国运至北京。甲合同的要求是：60000件零配件，每天分送6000件到位于北京的工厂；乙合同的要求是：60000件零配件，每天按分送2000件到位于北京的工厂。

为了满足甲合同的要求，A公司决定：60000件零件分两次运到位于天津的物流公司仓库，然后每天分送6000件到位于北京的工厂，用A公司1000平米的仓库一个月。

为了满足乙合同的要求，A公司决定：60000件零配件分六次运倒位于天津的物流公司，然后每天分送2000件到位于北京的工厂，用A公司500平方米的仓库一个月。分析案例：

为了计算的简便，便于比较，在本案例中对A公司的实际情况做出如下简化和假设：

由于物流企业提供的产品是无形的物流服务，相对于制造企业，其直接材料很少。而以合同（客户）作为成本计算对象，可直接追溯到合同的人工费用也很少。所以可以假设直接材料和直接人工为零。同时为了简化，不考虑销售费用和管理费用，物流服务的合同成本为全部营运间接费用。作业成本法在A物流企业中的实施1）确认和计量各种资源耗费（主要有三项）

◆A物流公司的资源耗费可以划分为人工、燃料、固定资产折旧和外包费。经该物流公司的统计，企业营运间接费用中。（4项）

人工费用29880元；燃料费用18000元；固定资产折旧费用49200元；包装费24000元；按照各种资源成本发生的领域不同，将各种资源成本直接计入各种作业成本库。

◆

A物流公司的仓库部门（6项）

人工费用20000元，燃料费用8000元，

仓库部所用的装卸和搬运等设备折旧费8000元；报关作业人工费用1080元，保管作业人工费用4000元；

仓库折旧费用16000元。

◆A物流公司的配送作业（3项）

配送作业发生人工费用4800元，燃料费用10000元，

车辆折旧25200元。2）确认资源动因，轨迹资源成本到作业，形成作业成本库

以仓库部门的出入库作业为例，仓库部1/2的员工负责货物的入库工作，故可得出入库作业的成本要素中人工费用为10000元。类似地，仓库部的搬运设备用于货物进入仓库和发出仓库的操作量是相等的，所以，入库作业燃料费用为4000元，设备折旧费用为4000元。所以入库作业的成本库如表4-1所示。1、入库作熊业成本汽库单位：元钢表4拆-1和出库作筋业相似，警可得到报关作捎业、保栗管作业尼、入库携作业、绣配送作辰业的成辩本库，分别如表善4-2、齐表4-3削、表4-吊4、表4滚-5所示赴。2、报关狼作业成本堪库单位：寄元算表梅4-23、保匆管作业出成本库单位：元股表4-34、出库之作业成本校库单位：蚊元壤表姻4-45、配送作业蒸成本库单位：扛元暴表4励-5（3）径确定作灾业动因溜，分配思成本库罢成本到鬼成本对示象根据作业据动因的选胀择要与资拜源消耗高闸度相关的傻原则，选询择六项作之业的作业伶动因依次狐为海运次供数、报关兽次数、入脏库装卸搬夫运货物件扮数、仓库贵使用面积逢、出库装绣卸搬运货蔬物件数，茎配送次数棚。而根据弯合同及该室公司整体芹服务方案皇可以统计抗出甲、乙扩合同消耗朽作业量如宫表4-6群所示。合同消耗漂作业动因搭量表表4-6根据各亿作业成罗本库总皱成本和旨各作业歇动因量熟就可以农计算各浓作业动阳因分配卡率，如救表4-劣7所示抄。作业动因扶分配率表4-7根据表4虑-6和表碗4-7，绵可计算合左同甲、乙侨已的成本评，如图4肢-8所示剑。合同甲减、乙成肾本表4-8（4）浑结果分捕析因为该案部例中，假叨设直接材丝式料和直接肤人工为零再。同事为洪了简化，击不考虑销贯售费用和炭管理费用守，所以合惠同所消耗您的营运费档用就是物老流服务的乏合同成本双。从表4馅-8中顿可以看坑出单位章物流服幸务成本合同乙巨的成本薯比合同耍甲的成青本高。合同甲、终乙是把相亚同数量且赌同样的零葡配件，在扎同样期间麻内，从同惨样的始发颗地运往同锁样的目的抖地，而且容合同甲租恢用的仓库讯面积是合订同乙的两惧倍，为此灰合同甲的茎成本会远叉远低于合尖同乙的成掠本呢？合同乙稍的成本悼比合同漫甲的成腿本高的宫主要原凶因有以性下三条戴：（1）合随同乙的海磨运作业成挖本比合同列甲的高;姥（2）合躲同乙的报神关作业成黎本比合同嫁甲的高；铁（3）合跑同乙的配宴送作业成私本比合同阔甲的高。在现实晋中，不豪同的企数业有不障同的优崭势，完窝成同样牧的作业桂可能会搬导致不盈同的消必耗。以懒配送为逮例，如章果某项贱配送任勒务与企驾业的配编送网络捐刚好吻肤合，则领配送成丢本可能浊最低，侧若完全轻不吻合浇，配送算成本将方大大上齐升。利用作抢业成本嫁法得出哗的合同调甲、乙赠的单位叉物流成农本，较沉真实的宜反映了惕合同甲拾乙的实谎际情况评，因为等合同乙厦要求A酬公司提至供更为删复杂的踩物流服沙务，所盖以它承攻担的物壶流成本示相对较沉多。3、传婚统成本赵计算法权与作业三成本计四算法以下某绘物流公键司的单苍据部为尚例，使箭用传成瞎统本计主算法和细作业成闹本计算星法计算税物流成卡本，进庙而比较唐两种成坛本计算呀法。某物流公改司的单据躁部为战略笨客户和一纠般客户两源类主要客户提供害单据查询昼和单据打途印服务，目前单据耀部服务的腊战略客户拴为200姻0个，一辞般客户为蛛1200苦0个表4铲-9描绘榨了用于维陕持单据部坝的资源及垫费用资源及费乡丰用单位：苗元丽表掏4-9由表4-考9可见，（总费用流为565季34元）单据部撕的成本给都是间腔接成本沫，它们富准确的茶确认服舒务的客抗户类型至。传统腐的成本眼计算法县就以两咏类客户巩的查询沾次数为好基础分某配所有瞧的支持支成本，凳假定一骡直在总命共23圣00个滥单据查尤询中有把180若0个是旅客户查净询，5史00个踪蝶是战略红客户查叼询。那么一惩般客户剃就承担姓了56嫌534客×18泳00/泽230悄0即承护担了442恶44元的费用肠，战略吐客户承余担其余深的122逃90元。例如湿，战略来客户平绩均每张浩单据5煤0行，沸一般客病户平均言只有1暑2行，迹仅采用户单一的善查询次较数动因励的成本冤分摊，它因此我乘们需要拥以作业以成本计筑算法来汗准确追裙溯两类余客户所涝真正需停要承担得的支持朋成本。根据作业石成本法的西计算程序狼，首先通过宁了解单据部的具体业究务确定单甘据部中的斗作业中心蕉及相关成抗本动因得径到表4-报10.作业中心特及成本动窜因的确定表4-1梦0其次，为馋各项作业稼收集关于控成本和成麦本动因的冒相关数据楚，数据来暂源包括会殃计记录、相专门研究船等，进而但求出各项鄙作业的动梯因分配率著。如对开四单作业来青说，可追尾溯成本包选括打印机卸成本、价纸张、剪占地计滩算机和捕开单人哄工。结果交如表4乔-11搅所示。开单作科业成本利分配压单拳位:元敲表4类-11最后，毅分别为一般客户刺和战略客往户归集总请成本，并敢计算单位徒成本，如表4健-12要所示。1.对稠物流间翼接成本稿的分配画更加合常理单位成本单位：元稻表肉4-12第三方赶物流企痛业的各肤服务合放同之间不的差异榨较大，线整个物贴流产品谁生产过落程属于权典型的古个性化秃生产服劲务企业暖。与传统李物流成肺本计算筹方法相财比，作毒业成本慨法也包秘括直接容成本和徐间接成匪本两部美分，只技不过这稻种方法柄在间接浪成本分腐配上不税是所有自间接成慕本按统棕一分配割标准分坐配，而灿是根据赶各种间枝接成本维的作业比性质采聋取不同根的分配嗓标准。即采用年多元分塔配基准乔，根据炸各项业洞务的动盼因多少趣进行分霞配，并猾特别强踩调物流扇的作业浪中的间尤接成本泉因素，隔如订单搁处理次蛙数、运幅输距离叮、质量刊检验次劈燕数等。嫁因此，槐物流成裁本计算技方法所赢提供的怨物流成私本更准歉确、客挖观、具舌有可靠泥性。2.“作倚业”是作垦业成本计树算法的过核渡的成本决计算对象传统成本懒计算法直纽奉接以最终乡丰成本计算究对象归类沿成本并分触配，而作站业成本法告是以“作贴业”为成赚本计算对默象，再将述作业成本惹分配到最度终成本计录算对象中甘，使得企客业最终输冬出的产品手或服务的姐成本信息制更加准确穴，因此能椒为管理人绕员开展作倚业管理提艘供便利的酬条件。3.作姿业成本队法为物梢流企业烤的业务怀拓展提尘供了更乏为全面夹准确的欢成本信喊息物流企捐业业务币拓展方银式有两码种形式摊；（1少）对外提供科一系列作愁业构成的击功能服务；（2吩）提供架单项作宋业服务迈.传统图成本计辫算法提蛮供的成秧本信息莫满足不孟了企业袄的需求壶，而作业成烧本法能影够准确刺的计算百出产品柳的实际仇成本，是不同披的产品召所分配荣到的成鲜本最大林限度的娘接近其疫实际成糖本，为毯企业决美策者提虎供靠靠廉的相关德信息，俊从而为残企业经肃营拓展球提供更架为详细嚼、客观趋的成本静信息。虽然物柱流作业逃成本法滚相比传千统成本喜法计算对时有许授多优点开，但是咸该方法介并非完染美无缺天。在作狡业成本初法计算崖过程中执对于作湖业的划察分比较凤复杂，洲划分的饼作业过绘少不能翁准确的嘱表示出毕相应成伐本，作重业中可涛能包含基不相关欣的业务谈，而划势分的作锁业过多查又会导盒致成本包计算量盆过大，羞加大了浑物流企楚业的计殿算成本绳，从而翠会产生井更多的烦成本。吵这种方研法有待饺在以后辜的研谱究中进仿一步发宣展和完哭善。二、偏物流定价陶理论与方律法价格是缠影响市下场交易易双方经狱济利益必的重要哗因子，漫也是调目节两者轧经济利谜益的重论要工具旅，如何告制定合役理的价含格对任忘何商品驴供给者递而言都售是至关塞重要的红，物流拳服务供说应商也稍不例外听。现有价研格理论膏研究了朽一系列善的定价找策略与排定价方妙法，但颂主要是济基于对胡供应方艇的考虑境，应用释到物流弦服务中柄有一定摇的局限竞性。实裹际上，钓消费者挥选择商四品，更殃多立足战于对“渗物有所址值”的溪考察。叔因此，杀从需求舟方来研牢究定价泳理论与俗方法，暗才是寻乐找企业南市场发煌展空间摧的关键搏所在。1、现行分定价方法从企业定延价时所考区虑的主要但因素与取沈向来看，独现行定价讯方法主要惩有3种类输型（1）成抢本导向定斤价法（2）需让求导向定妻价法（3）藏竞争导菌向定价鸽法（1）斜成本导泊向定价份法成本导向补定价法以遇提供产品鹊或服务的刘成本为基挥点，强调静在社会平刊均水平下挠使得供给惊方的价值毕消耗得到熊充分补偿猎并有利可茧得，即价格有构成内容饼包括C+性V+m（复C为转移拢价值；V瓦为活劳动问消耗价值感；m为利冬润）。在谁这一方法很指导下，系企业竞争一是成本控肠制上的忽竞争，栋因为当琴个别企历业的“敬C+V窝”低于谋社会平医均水平鱼时，在亿保证企踩业的获桶利水平炼前提下离可降低畅销售价奖格；二是优质优价朽的竞争。完优质包括乞产品品质凶，服务优邀，因而消读耗将会增衬加，价格枪就会相应浮的提高。在具体坚运用成忍本导向钉定价法头时，又改有以下伞几种不糖同的计粒算方法炕：1）成本加决成定价炼法，即在完想成成本雁的基础窝上加上一定的利尼润额作为框商品供给笼的价格。2）目标成本脚定价法，即以拔企业预世期的目怒标成本点为基础颗加上一定的乐目标利递润来确药定商品搞的价格。3）变动成洲本定价蛇法，即在变至动成本的颗基础上加上一定撕的毛利铲润额来脖确定商另品价格霸。4）保本定价爽法，即仅仅立足于授补偿价雄值消耗绵来确定杠商品价炮格，而而不追求电利润，适用于新笔产品或市滑场销售状剂况不佳的败商品定价租。（2）粉需求膊导向定躬价法需求导临向定价补法着眼莲于消费兆者的价闯格承受叛能力，录强调如胖何才能暴使价格爪被消费唐者所接乓受并能蒙刺激消侄费者的非购买行悼为。常见的需嗽求导向定溉价法主要碍有四种，1）直贫觉价值百定价法2）撇挂油定价艰法3）差别滚定价法4）增量赛分析定价哈法1）直乎觉价值陷定价法，即以合筑理估算消脱费者对商眼品的感觉寨价值为基朝础确定商古品销售价淋格。2）撇油洗定价法，即当企优业推出一衣种独特的新贷产品时，利用沾消费者追套求新奇的求心理，将达价格定得腹远远超过隙按常规定慢价法确定锁的标准，欢然后以较昏大的幅度棍不断地降蛮低价格，诞当产品完斑全失去其肺“独特”完和“新意暮”后，往府往采用低争于成本价确的标准处芒理出去。变这种定价锁方法一般钻只在高科贼技产品定打价中采用步，特别在箩电子行业肆。3）差别昨定价法，也称宾歧视性荐定价法间，就是竭出于对贸消费者毙需求特来性的考赔察，将杂同种商认品以不友同的价管格销售佩给不同仗的消费肢者。4）增径量分析亭定价法，即通过克比较不同菠价格水平丛下收入增份量与成本际增量之间露的关系来弱确定最优练的商品价觉格。（3）浇竞争胖导向定临价法竞争导向愧定价法是艳指以竞争妈对手的价广格为依据吓，采用“随行就扶市”的方马法来确定辰商品销售疤价格的定前价方法。2、现行搏定价方法恐在物流定翼价中的局烈限性（1）成本导富向定价贫法应用到谱物流服洋务定价赤中的局记限性主浪要表现尼在三个霜方面：其一，成冒本导向定霉价法的基沈础是提供芹产品或服锐务的价值爷消耗，而对于同螺一物流诊服务而州言，其岛价值消慈耗在特刃定企业绒、特定播配置下呜（网络桐、生产分能力、呢人员等纽奉）往往计不具可始比性，介不宜作照为定价度的基础田。其二，成炎本导向定遥价法强调供坝给方的允价值消室耗补偿肿和获利贿，忽略了印对需求顿方利益饭的关注营，不符秋合实现支互利双密赢的物久流发展饮理念，肾不利于撕物流业方务的拓榨展。其三，滴由于物制流服务公具有网咏络性的魂特点，奏且规模指经济性衰较为突觉出，为厨了尽可耻能地弥恳补成本纳，降低灶潜在损绞失，只罩要提供享此项目作服务所拖带来的哀增量收个入大于纹增量成糊本，供给方册往往会硬以低于沙平均成咽本的价捧格提供凶服务。2需略求导向定价法宴的局限番性需求导向诱定价法虽忆然强调关渗注需求因腔素，但关咳注的只是凑消费者的色价格承受田能力以及当由此引发练的、在购制买行为上膨的反应。秘或者说需庆求导向定兔价法的宗赔旨是试图布通过定价滚策略的选丘择来使得示消费者感闭到“物有麦所值”。鞠显然，为宵消费者创袜造更多的骗价值并不勇是这一方肚法所关注啄的重点。因此，誓需求导牛向定价变法只能适敬用于部悟分现实帝物流服成务的定效价行为逗，同样不孙能满足败拓展物六流业务剧与获利台空间的堂需要。（3）麻竞争屠导向定揭价法的庸局限性竞争导差向定价稠法体现风了同行净（供给江者）类温比的思肯想，价赏格通常片随竞争捞对手的澡价格变捉动而变况动，从口观念上漠已超越碌了企业贞的“自爸我”范撕围。这种方志法适用于提拉供同类尘同质物漂流服务资的物流如企业定沙价，而并不云适用于杏试图寻咬求特色礼发展、僚提供特毅色物流脉服务的烛物流企烧业，因原为特色伞物流服帽务的价它格往往赞不具有冲可比性孙。但寻求特活色发展、龟提供特色担物流服务乡丰是物流企衫业拓展自宇身获利空讽间的重要华手段，也后是物流分想工与专业可化水平不终断提高的榆必然结果喇，必须要爪有一种创宽新的物流怪服务定价法方法与之激相配套。3、以均消费者剩习余为基础浓的物流定览价理念通过对秆现有定先价方法尺应用到球物流服爆务定价枪中的局补限性分听析可知如，物流晨服务定丢价不宜过多歌的关注吸提供服僻务的成腔本，不灵宜片面妇考虑需万求方的跌反应，标更不能兔拘泥于亚仅仅提共高同质汇服务的农竞争力罗，而应该立足于醒为需求吊方创造疑更多的明利益增千量。消泥费者剩房诚余理论娘对此很邪有参考硬价值。（1）撞消费者剩凤余理论消费者剩饮余理论是穷关于企业窄市场战略坊定位的理腥论，采用剧的是价格绑分析手段仿。这种理氏论认为团，供应烈者应该鼠根据消量费者获圈得所供印给的商锯品可能述带来的疏剩余利文益空间袋范围以蚕内来确趴定销售抢该商品踢的价格稠。消费者剩偷余是指消费国者获得某种商碑品所带查来的利羡益大于腔所付出子的代价搂。消费者碑剩余中侍所指的始利益是止一种综培合的概覆念，既协可能是古可度量赖的利益萝，也可舱能是消鸦费者认迈同的“圈值”，叔包括消培费嗜好伙之类。它是从市府场学的角责度来解释谈产品价值屈概念，提茶出了价值易、价格与匹成本之间旺的关系如费图4-5喘所示。一般情况救下，随着稍产品品质精的提高，丽产品总价愧值、价格育及成本都鼻在上升，故那么在消歼费者剩余衔不变的约顿束下，它摩们之间的陪关系如4悄-6所示格。这一图示确要进一步喷揭示的是显企业产品既品质战略絮定位的成扛本优势。槐其数学解垂释如下：当dP葡／dq蜜=dC馅／dq染时，不讨存在成写本优势滋，可在笋任何品移质点上悬定位。在dP／哨dq＞d恒C／dq坦的区间，赶存在成本荣优势，企茄业产品品加质应以此唐区间定位择。当dP／该dq＜d底C／dq翅时，企业半除非降低测成本，否掩则不宜生菌产这种产适品。将以上鼻3种数翁学解释呼的结论双做出几镰何解释红，如图规4-7离所示。该图的函佛数特征为惰：dS／夏dq＜d斩C／dq链（0,q畜1）；晴dS／d膝q=dC倡／dq［简q1，q肠2］；dS／d延q＞dC毒／dq（心q＞q2凯）。在这巷种情况下膛，如果企习业产品品危质战略定尊位在生产气品质高于蝇q2水平吴的产品时择，可获得数成本优势僵。不同的栽企业由州于投入办价值的椒技术结查构不同林，往往旧有不同妹的成本稻关于品自质的函喜数。高菊固定结秘构的企弦业更适魔合于生域产高品著质的产振品。（2）以镇消费者剩温余为基础银的物质的湾物流定价旨理念1）消更费着剩另余理论惕的启示斯密曾说油，消费是伤一切生产邻的唯一目驰的，而生澡产的利益余只能促进供消费者的甘利益时，启才应当加蚕以注意。换句话录说，生脏产者获豆得利益忽的前提院是消费掉者利益尾的增加珠。在定粉价上，犬消费者分剩余理忌论很好阵地体现辈了这一魄思想。2）以端消费者书剩余为熟基础的牌物流定蛙价理念循着为购用户创狸造更多免消费者煤剩余的少目标，物流定欲价的基灭本理念距应该为月与关注胃用户需画求，提珠升服务革品质，亲分享双米方共赢芒的利益观空间。其中，◆关注用户登需求:（包括改初善现有服王务的品质梅与提供新伯的高品质装服务）是价值难的直接宣来源；◆分享双祸方共赢输:(双方利匙益空间强河调以创造诉的消费者膏剩余作为疾物流服务寒定价的前迹提与基础卵)，目标是实薯现双方共葵赢。（3）以睡消费者剩耀余为基础呜的物流定吴价分析方燃法以消费者婚剩余为基谣础的物流被定价理念孔为物理服盏务定价提岛供了一种炊新的思路搜，但在定裤价过程中哄又将面临策一个方法饰上的难题美，即如何仙计量物流拐服务能够谷为顾客创存造的消费沃剩余。这屡个难题不糠解决，这裂一物流定叉价理念就撒难以得到夹真正的贯研彻和应用执。为此。本彻书在理论纷阐述的基停础上，选取物规流服务健中较具埋代表性卡有运输隙与仓储族服务定浆价为例，粗略研托究以消费捎者剩余为副基础的物运流定价分腔析方法，战以帮助大榆家理解和帝应用这一的定价理念隆。1）消摄费者剩房诚余与运仿输服务匹定价从运输服段务能够为批运输用户此创造为消粉费者剩余辛角度来确伏定运输服冻务价格，主要要宪分析运臭输全过序程对用浴户利益掘的影响既，即用办户能从储运输服取务中获行得价值详。这些节价值主壳要包括殊以下几颜方面：时间价笔值，空睡间价值稳，其它裤潜在价拘值。◆时间价妈值（V饺T）时间价庆值：是指因衰运输时缘瑞间占用赌的节约灯而增加生价值。雀它由两芒部分组娱成，一是因运抢输时间占雀用的节约醋而增加的商品本台身的时缩慧间价值（VT兔1）；二是因运窗输时间占邪用的节约遇而减少商倍品凝聚资金占用驴产生的时箩间价值（VT况2）。因运输时勉间占用的棋节约而减消少商品凝沟聚资金占暑用产生的树时间价值费可按下列距式计算：VT2=百MTR圣（4-1摊）简单的领处理方内法可将得R值取陡为与商挽品占用未单位时碍间同样轿期限的级市场利枕率，也当可以取刑同样时将间单位幼货主的哈资金利瓜润率。根据上述艳分析有：VT剥=VT址1+羊VT2斑（4掀-2）◆空间价值厉（VE）空间价值露：是指因客为商品藏送达的券地域不窝同而在差市场销已售上的抖价格差协。空间价值器的形成机傅理非常复离杂，包括消费偏好咳、产品的扒比较优势（产地生塌产成本低铸，销地生更产的成本洗高，或产啦地生产的腿质量好，孤销地生产俊的质量差仆），填补市酿场空缺（销地摊无生产异能力）肥等。尽恩管如此躁，空间喂价值的状确定还密是比较仔容易的既。◆其它潜以在价值竭（VP糖）其它潜在垒价值：是指如甜果运输闷方能够哗为需求描方提供跳相关服爹务而可砌为需求牙方带来手的利益液。◆储存环节借：这一部分乘价值源主越要来自减轻少储存环雷节的效益伟，包括仓库租用北费、储备馋资金的机裙会成本、跪仓储管理葡费、仓储智损耗、商回品积压损匆失的降低灯等;◆集合办理搭业务：还可通过炮集合办理锁需求方一房诚些业务（如报关、驶包装、贴假商标等）萍为需求方玻创造价值铅;◆零星业务野集中：这些业务鱼在需求方竹可能是零换星的辅助柱性的，未德形成规模钓，而运输企业判则可将若记干家零星旺业务集中血在一起形俘成规模经怨营与专业拜化经营，及以节约成岸本。综合上带述三项磨得出，暗运输服庭务能为滥用户创亦造的价写值总额父为；V=明VT+近VE被+V骨P动（4－睛3）当用户直所支付谜运价等阁于原有精运输成腹本时，诸这就是南运输服潮务为用害户创造野的消费畅者剩余羞。而当运翼输服务佣品质从宪原有水慢平提高须到一个劈燕新的水犬平时，俱只要运痰输服务染价格在向用户价猛格承受旱能力范降围内，胸且满足瘦以下条膨件：P1－P糠0＜VT虹+VE+顾VP的（4－概4）式中：P疗1---瞧----伪-新的运誓输服务价隶格；P0斧---裁---移--原快有运输航服务价鸟格用户阅自运成惊本。则运输决服务供政给双方渐将实现遇双赢的羡局面。沈显然，廊在以上缠两种情筑况下，企业通常广会选择将果运输业务勾外包或者熊寻求能够子为自身带钟来更多消研费者剩余甲的合作伙胞伴（运输闸服务供给源者）。2）消费胸者剩余与睛仓储服务累定价与运输询服务定耻价类似吗，从仓储萝服务能殖够为用朴户创造嗓的消费荒者剩余大角度来朗确定仓纠储服务远价格，首先也己要分析仓穴储服务对呀用户利益缸的影响。宋而用户可予能从仓储宰服务中获俯得的消费汪者剩余主备要来自以籍下几方面究，即仓库租烦用费的丸节约、箭库存减砖少带来令产品占懒用资金抵机会成料本的减酿少，储厘备资金活减少带笼来资金浮机会成只本的下附降、仓妄储管理忍费的分贸摊、仓验储损耗玩的减少永、人员洋工资支眠出的节得约等。这样，物局流企业将虽仓储服务列的价格定茅位于分享烧部分消费贤者剩余则柔是可行的受。此外，如果物流洗企业是想煌争取用户偶的仓储外晚包业务，成还要考虑驶用户放弃味自身从事剂仓储业务屿的损失，如人穷员安置鸟费，仓声储设施亭，设备狠，技术怜能力闲棉置或处滑置的损机失等，极并上述塌创造的爷消费者膛剩余中姻予以扣箩除，进丛而以此响基础确亲定仓储贺服务价滴格。三、风险值分析方法决策是防对未来封活动的促选择与阅调整，陵而未来剂的事情转总是存惯在一定盏的变数卡或者说尖是不确脑定性，进即使是却确定型雁决策，销在方案土实行的直过程中愚，也可莲能出现洪这样那访样的变盗数使得权方案最送终获得粗的结果充与原来眉预计的缓有所偏宏差。从这个意屿义上讲，孙决策一般逼都存在一帝定的风险单，所以，磁我们将风泳险分析方匙法单独列命出来。在亿这一部分摩，我们主欢要介绍：◆变异系百数法◆决策徒树法的债风险分熔析方法◆不确锈定型决帝策的决早策分析内方法。1、风买险综述（1）风险的辆成因和利分类：经济生活枝中，企业纸的风险球主要来瓜自于两糠个方面哥：一个是来鲁自于整个佩国民经济腿的，可以猜称为系统性风榜险。如一般是序由整个怨经济的雄变动而条造成的践市场全练面风险唤，如国域民经济肿的衰退控，国家廊的税制啊改革等狗，其影赏响是全跨面的；另一个忘来自于会行业内妻部或者累是企业冈自身，牵可以称咳为非系统耽风险。按照投撕资决策纯和经营传决策的吃区分标甘准，同样可勾以将风险见分为长期风争险和短澡期风险，其中长狸期风险主碗要是投资沙风险，而价短期风险价就是经营语风险。（2）应踏对风险的题方法风险在倍企业运蝴营的过勒程中是拐客观存浅在的，巩按照一咱定的方证法合理偿应对风练险，这章里是结帮合物流筋运营的嫂特点，钩归纳一勉下物流逮运营中驴应对风无险的方找法：1）躲像避风险角，这是一种多消极应对将方法，是割在方案的绑潜在风险煮发生的可盒能性不大毯、可能的冒不利后果兴也不很严被重的情况仆下，主动放糊弃该方筹案或改香变方案鲜最初的坡目标和套计划，挺大道规溜避风险阁的策略。如在供度应链管妄理中，春降低对厨客户承吊诺的物拍流服务石标准、迹改换战杰略伙伴图等。采怜取躲避但策略，玩最好在重方案尚机未实施袜前，放酬弃或改开变正在狠进行的除项目，暮一般都洗要付出若高昂的星代价。爱躲避风暂险也可招以在决孔策时估允计好风最险程度彼，相应求地提高她折现率买，以补枯偿风险杀。2）预坊防风险，预防敢风险就科是积极舟地控制色风险发党生的条寨件，以评避免风柴险的发地生。如在物俩流配送闭中，加凑强对运纲输车辆躁的维修牲保养工朱作，从牙而减少酱运行过济程中车韵辆的故收障率，变防止和截减少货选物延时痛送达，勿降低因择此带来盯的处罚垒风险；加强宅对司机迎的安全忍教育工心作，减铜少车辆浓运行的治事故率耽，加强相仓储的王安全管兆理等。3）控制凝风险，事先对风缓险发生后胸可能出现冒的局面进扮行估计，垮在风险出睛现、损失铸发生后，氏限制其造锣成的损失咱程度。如物流内服务中等由于燃催料价格滔的上涨解造成费宴用的增仇加，可智以通过隔加强控威制和改巴善物流铅流程从胁整体上损降低物拖流费用爬来控制纽奉风险。4）转移龙风险，又叫合伙服分担风险级，其目的晚不是降低稠风险发生乎的概率和悠不利后果怪的大小，秆而是借用量合同或协畏议，在风真险事故发袋生时，将恢损失的一口部分转移估到第三方供身上。这一般要括遵循两个墨原则：一剖是必须要稻保证承担湾风险者得陈到相应地屿报酬，如丙向保险公绢司投保就缎是这种方则式；一是适对于具体滩风险，谁烫最有管理洗能力就让随谁分担，铁在物流业闲务中，如败物流项目抖的出售、各物流业务拢的转包等逢。5）分疫散风险剥，提高投客资多样冶化，使清风险分绝散，并从发生抵丘补作用厉，降低极企业运论营的整在体风险眯。2、风险虑分析方法进行风抬险型决恼策时，文从风险乡丰的识别蝴、可能赔情况的耗概率估玻计，对谅风险的寸分析测饿算，到蚁方案的漂最终选徒择和风不险发生躁时的应状对，风花险的分芹析测算挠是最为肤重要的悬，因为声这是整飞个风险朝决策的胡基础。席下面着声重介绍傲变异系堵数法和回决策树机法两种添风险分活析方法缎。1）变异铺系数分析油法变异系数艰（CV）早是样本标度准差（）青与样本期国望值（）尺的比值：（4-骗5）变异系数欠用来比较带两组及其叔以上的资燃料的不同滴离散程度票，CV越猾大，表示矿资料的离板散程度越耍大，该资面料越不平政均。变异努系数法用属来分析风溪险型决策取时，变异心系数一般时表示投资定风险，C煤V越大，术表示投资遍风险越大松；CV越侦小表示投孟资风险越贸小。【例4-2】物流设备籍购置方案脏的经济决裁策分析。某市一物专流公司计冬划在现有宏市内配送蹄业务的基滥础上，通景过需求预水测对配送处业务进行免改善。方案一波：拟订了统增加车亩辆和为邮车辆配楚备的G惜PS定秩位系统筒；方案二盈：增加车赔辆和配旱备移动逐通信系雹统；方案三压（代替党）：仅仅增加舱车辆；预测未来拘五年市场挪高、中、锄低三种配宅送需求的三概率分别东为0.3宴、0.5抗、0.2把。相关数词据如表4膨-13所世示。单位：万堂元表4轨-13高需求（0.3)中需求（0.5）低需求（0.2）投资额方案一120万元（120×0.3=36）40万元（40×0.5=20）

-30万元（30×0.2=-6）100万元方案二100万元（100×0.3=30）50万元（50×0.5=25）050万元方案三40万元（40×0.3=12）30万元（30×0.5=15）20万元（20×0.2=4）20万元需求年现金流方案分析：在本例盛中，按球照给出疼的条件势，样本免就是各巧个方案袍在各种吐可能的叨需求情桶况下的曾年现金湾净流量熊。在实将际工作亿中，依怒据调查唯和做出寸的预测圾等资料值，可能允选取的残样本是轮各方案仔在各种折情况下纳的未来搭报酬总芬额或其习他相关快数据，机不一定为必须是陵方案各西年的现附金净流编量。而酷且如果草各年的薄现金净用流量不前均衡就慌只能选拐择未来循报酬总节额作为险样本。1）计算栗各方案在望各种需求户情况下的犬数学期望方案一：方案二：方案三：2）计晚算样本捏的标准蜜差：D在本案民例中代表腿各方案在洞各种需求招情况下的迎各年的现污金净流量独，P代表土概率，则担就是没样本的期将望值，迫为样本筑标准差。方案一的队标准差计英算如下：方案二的厘标准差计鸦算如下：方案三塞的标准作差计算望如下：3）计算罪变异系数离：方案一粒的变异蓬系数：方案二奋的变异捏系数：方案三的晒变异系数撕：结论通过上高面的分仰析计算役，无论蒙按照标尽准差还伐是按照密变异系里数方案一的风险程基度都是最吃大，其次恳为方案二，方案三际的风险鼠最小。如果仅脆从风险钉角度考既虑，我鼓们应该删选择方旧案三：眉仅增加妨车辆。但是，储我们还段要考虑杨其他的午因素，龄如整个惭方案的味期望值胁（注意这：是整渠个方案拢的期望棚值，而驰不是各跳方案的袄各种可肆能情况抹下样本桌的数学都期望值签），所现以，对阀待风险罢决策需匀要考虑必得问题殖较多，井需要将颗方案的葬收益和洪风险因候素综合举起来考导虑。2.决缘瑞策树法统与方案傲的期望离值1）决策确树法决策树神，也称假树型决雾策网络棉，是分其析复杂请风险问推题，尤踢其是设崭计序贯色决策和束时间价筝值因素源风险问献题的一车种有效贤工具。决策树抛法就是拍把各方刺案的期酷望值同巩决策树染的每一庸分枝形片象化地花联系起蛮来，并装估计出拌各种肯震呢高发妻生的状残况的概悼率，根双据各方羽案的期牛望值做酿出最佳题决策。墨决策树往法有助四于决策照者分清范主次，绞把复杂昌的问题污系统化尘，有利央于找出偏重点，箭做出科岭学的决名策。决策树法穗中常用的善符号说明增如下：“□”表查示决策点奏，从决策苦点引出律的每一维分枝表赢示一个赤可供选佣择的方闹案；“○”末表示状牲态点，从状态它点引出的裙每一分枝匪表示可能僵发生的状会态，分枝晃上标明了再该状态发姻生的概率养；“△”禽表示状岩态分枝脆末端，旁边标箭明了备括选方案羽在该状读态下的烧期望值膝。计算时，暮在状态点档上，计算这方案的期及望值并标扫注出来。捆在决策点严上，比较糠各方案的权期望值，派择优选择括。◆如果期其望值采永用的是毫效益，爸应取期粉望值最糊大的方路案；◆如果期麦望值采性用的是死费用，铅应取期霜望值最冠小的方厨案。所以，决披策树法的傻决策过程叨，是从树旋的末端向共根部方向驾顺序进行产的。决策树坟方法分沉类决策树数在风险斥决策中脸的应用兆可分为余单级决袖策和多叶级决策局。若决身策树只够在根部酒有决策谷点，称海为单级押决策；枕当决策虽树不但弃在根部拔有一个精决策点疑，而且岗在树的稻中部也还有决策领点时，鼠称为多蓄级决策颈。2）方炒案的期遵望值方案的症期望值化计算方低法为：墓该投资痛方案的村不可控乌因素出扛现的概抓率与各泉种因素您出现时翼的数量症乘积之乎和减去作投入资渗金后的雕净额。仍以案例鹿二为例，铁按照决策嫂树法的要袭求画出决拣策树如图旦4-8所买示。各方粥案在各种荡需求情况表下的净现茧金流动已板经计算出新来nDP干为各投资原方案的投梁资额（n闪为各方案在寿命期，厚此案例中尚为5）。务各方案的削期望值为骆方案在各袜需求状况郊下的期望杨值的加总踏。本例中稻三个方案剑的期望值跃分别为：要-50万石元、12狭5万元和孔95万元铲。根据决策蜂树法得出芝的各方案导的期望值管，以方案旷二为最优沃；而根据拨变异系数躁法分析结泻果看，方厉案三最优勒。综合风法险因素和辩各方案的漂收益：如梦果该物流啦公司有足月够的经验冲和方法对罗待风险，群有力量承涂担风险，奏就可以选校择方案二谣；如果没辩有这些能班力，最好驾选择方案污三。方案交一存在较明高的风险今，而且没剥有高期望剑值来抵补转可能的高套风险，应逆当完全抛舰弃，不应对当盲目地蔬追求高新办技术。一般来说陪，风险型浇决策的要紧求：1）决策彼时，要做校好充分调木查一般来薄说，风险猾型决策的般要求：决策时迟，要做绞好充分缝调查和陆科学预掉测，尽惜量使概医率估计杆准确；2）在风一定的真风险程鹊度上，罪要求达途到最高拉的可能称投资收碗益；在埋一定的帖投资收配益水平械上，要百求承担叛最低的幻玉可能风技险；3）庸对于可鹊能发生敲的风险芒，要预搏先做出胶科学估伐计和充篇分准备瞒，以便妹在发生邮时能够主承担和榴吸收。望和科学欲预测，桌尽量使堤概率估竭计准确叨；决策树图（3）不貌确定型决皇策分析方月法对于不丈确定型拳决策的素问题，婆选优标截准通常殖取决于瞒决策者哗对未来名所持的眠态度是傍乐观还究是审慎宾，不同减的态度怖选择的夫决策分击析方法衬是不同毒的。但股是绝大伪多数是挂先把不报确定型岔决策转尚化为确械定型或懂风险型熊决策，渴然后再厚运用前支面介绍挖的相关闸分析方