员工发展与方正素质模式概述

北大医疗产业园科技有限公司.,.北大医疗集团，依托北京大学医学部，致力于成为中国最具影响力的医疗产业集团。

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员工发展与方正素质模式第一页，共六十三页。目录企业需要具有什么样素质的员工方正集团人力管理的导向方正集团人力资源体系未来五年人力资源重点工作目标第二页，共六十三页。企业需要具有什么样素质的员工方正集团人力管理的导向方正集团人力资源体系未来五年人力资源重点工作目标第三页，共六十三页。企业需要具有什么样素质的员工？第四页，共六十三页。方正干部/员工素质模式专业知识专业知识企业管理知识财务市场流程员工管理经验/成就专业经验领导经验*（关键岗）国际交往经验*（关键岗）*只有在关键岗位并取得优良业绩才能被视为具备了该岗位经验行为/价值观诚信、正直清正廉洁敬业、务实核心价值驱动力变革管理创新、学习认知力战略导向风险意识分析能力商业敏感性*(关键岗)影响力沟通协调培养他人*（关键岗）执行力组织、决策结果质量导向能力/性格第五页，共六十三页。企业需要具有什么样素质的员工方正集团人力管理的导向方正集团人力资源体系未来五年人力资源重点工作目标第六页，共六十三页。方正集团人力管理的导向本次宣讲重点讲述我们到底需要什么样的人，培养什么样的、淘汰什么样的人。重点说明内容人才选择理念人才的培养不合格员工的淘汰第七页，共六十三页。人才四象限模型对方正来讲，希望所有的员工都成为有德有才的人，通过培训来提高员工的能力，通过企业文化来提高凝聚力，使员工成为既有才能又能与企业同心同德的人，即列在第一象限的人。作为第二象限的人，通过有针对性的培训不断提高其技能，使其进入第一象限；作为第三象限的人，他很有能力，若能朝着企业的目标努力，就能为企业创造财富与价值，但其与企业价值观不同，不能与企业同心同德，若留在企业，他不仅不能为企业的发展贡献力量，还会阻碍企业的发展，对此类人员企业只能用企业文化来影响这类人，使其改变对企业的观点，与企业同心同德，否则企业将淘汰此类人员；作为第四象限的人，企业也将进行淘汰。德行：能力/性格行为/价值观淘汰才能：知识经验Ⅰ有德有才Ⅱ有德无才Ⅲ有才无德Ⅳ无才无德第八页，共六十三页。方正集团人力管理的导向本次宣讲重点讲述我们到底需要什么样的人，培养什么样的、淘汰什么样的人。重点说明内容人才选择理念人才的培养不合格员工的淘汰第九页，共六十三页。方正集团人才选择理念招聘失误导致？提升组织效率与活力，促进组织发展与变革人力资源优化配置，服务企业发展战略降低招聘成本，缩短招聘周期提升人力资源管理工作的整体效益提升企业形象和声誉提升员工士气有效招聘：以高效合理的招聘渠道与成本，成功招聘到 符合组织发展与岗位要求的高素质人才。新员工不满足岗位要求招聘选拔、入职、培训等成本沉没招聘失误带来的重置成本离职前的低效岗位空缺的损失新员工和其他员工工作磨合对其他员工的负面心理影响重置成本=（0.75-1.5）*职位年薪（高级主管2.5倍之上） —研究数据有效招聘带来？第十页，共六十三页。人的“基因”较难通过后天说教与培训改变要选好“种子”，选对“种子”知识经验个人社会角色自我追求动机价值观能力“与其训练火鸡上树，不如直接找到松鼠”集团方正集团人才选择理念第十一页，共六十三页。方正集团人才选择理念人才引进招聘管理体系方正素质模式招聘上岗证竟业禁止背景调查4*1融入引进高潜力、可塑造的人才第十二页，共六十三页。对企业的价值个人发展潜力说教与培训的实际效果知识经验能力/性格行为/价值观驱动力认知力影响力执行力团结、合作诚实、正直敬业、尽责清正廉洁专业知识企业管理知识专业经验领导知识能力/性格、行为/价值观难以通过 说教与培训改变选拨中应当注重考察价值观驱动力、认知力、影响力、执行力√对于价值观存在问题的候选人，坚决不能录用方正素质模式是方正人才招聘选拔的标准第十三页，共六十三页。方正集团人才选择理念

我们要积极吸纳优秀人才我们的招聘理念人才是方正持续创新和不断发展的动力，我们要 广纳贤才， 人尽其才，为员工提供发挥自身价值的平台我们要积极吸纳具有良好专业知识、突出综合素质及出色 发展潜力，认同方正价值观，并能够将个人发展和追求融 入到方正长远发展之中的优秀人才优秀毕业生优秀专家优秀管理干部来自国内211院校、海外知名院校的优秀本科毕业生硕士及以上学历的优秀毕业生在所从事专业领域内拥有丰富的实践经验，能推动企业在专业方面的变革作出积极贡献的专业人才具备丰富专业知识、管理经验和突出的管理能力，能够带领团队，实现团队目标，创造出突出业绩的管理人员第十四页，共六十三页。方正集团人力管理的导向本次宣讲重点讲述我们到底需要什么样的人，培养什么样的、淘汰什么样的人。重点说明内容人才选择理念人才的培养不合格员工的淘汰第十五页，共六十三页。方正培训体系第十六页，共六十三页。人才的培养——核心流程岗位盘点选拔培养任用/保留战略人才会5年战略决定核心岗位岗位现职人员匹配度针对岗位的人才需求评估发展路径职位透明业绩3E培训（）经验（）曝光（）3C薪资待遇（）沟通（）承诺（）综合素质年龄因素第十七页，共六十三页。18人才的培养发布工作公告（内部竞聘）构建核心人才库（内部选拔）通过集团内部核心人才库（），可快速检索到符合空缺职位要求的内部候选人。核心信息以往工作绩效记录知识/技能/经验所接受过培训特殊或突出专项技能潜力预测第十八页，共六十三页。人才的培养核心岗位人才培养

后备干部培养

第十九页，共六十三页。人才的培养——3E综合考核严肃、系统的业绩及360结果反馈

(培训、学习)

(经验)

(曝光)培训“业务相关培训”《母子公司管控》《提升执行力》《变革管理》《冲突管理》《领导力与激励》《非财务人员的财务管理》《非人力资源的人力资源管理》考核反馈3E原则第二十页，共六十三页。人才的培养——核心人才开发专业技能培训新员工培训课程工作技巧培训课程岗位资格培训课程营销系列课程生产系列课程财务系列课程技术系列课程人力系列课程行政系列课程服务系列课程领导力开发课程体系营销系列课程技术系列课程人力资源系列课程生产管理系列课程高级中级初级运营管理系列课程行政管理系列课程财务系列课程服务系列课程适用人员：财务、人力资源、销售、技术、生产等岗位员工集团统一设计财务、人力资源等课程体系企业自行设计销售、技术、生产等岗位的课程体系运营管理课程第二十一页，共六十三页。人才的培养——3E

(培训、学习)

(经验)

(曝光)必须变换“范围”两个以上核心“范围”，例如：核心人员管理（干部、专家）薪酬福利招聘管理培养、培训员工关系人力资源运营必须变换“层面”两个以上工作“层面”集团总部经验所属企业经验业绩突出工作有实质突破“两个必须”“3年”第二十二页，共六十三页。人才的培养——3E

(培训、学习)

(经验)

(曝光)总部工作高层助理全时助理、项目助理导师制集团项目评估见面会集团高层面谈第二十三页，共六十三页。人才的培养——3C表达认可：主管领导与共同谈话–你是某一类职位后备改进建议：业绩+综合素质反馈培养计划：工作/岗位安排、学习等(沟通)薪资、股权激励倾斜(薪资待遇)对人才负责：舍得培养、不轻易放弃如实反馈、适时授权、合格任用(承诺、负责)

职位透明原则:核心职位空缺必须全集团透明，优先满足干部培养需要3C原则第二十四页，共六十三页。人才的培养——激励薪资倾斜与调整建立薪酬年审制薪酬倾斜，优秀潜力员工的薪酬调整明显高于企业平均调薪幅度统一审核优秀潜力人才的薪酬信息，对薪酬低的、两年未涨薪的集团管理干部——启动调薪程序非集团管理的干部——向事业群、企业提出特别关注建议第二十五页，共六十三页。人才的培养核心岗位人才培养

后备干部培养

第二十六页，共六十三页。人才的培养——核心岗位人才培养业绩：近年业绩优秀且稳定素质：综合素质高品德执行力、结果导向、逻辑思维….学历因素：原则上本科及以上学历工作经验：２年以上相关专业岗位工作经验年龄：原则上3５岁以下司龄因素第二十七页，共六十三页。人才的培养——核心岗位人才培养集团事业群/产业集团企业对方正集团战略实施有着重要影响的岗位财务资金品牌战略投资人力资源审计法务业务岗位第二十八页，共六十三页。激情事业心商业意识敏感战略创新/变革精神执行力：坚决系统、规范结果导向队伍：建、带、靠、优化诚信、正直、信赖方正观团结、心胸持续提高组织素质持续提高个人素质人才的培养——核心岗位人才培养核心岗位接班人选拔标准124536人才第二十九页，共六十三页。人才的培养——核心岗位人才培养核心岗位接班人选拔标准“管理”“领导”接受现状挑战现状集中于日常事项集中于重大事项、人、团队关注内部、局部、近期内外兼顾、全局、持续、愿景正确做事做正确的事询问“怎么做”“何时做”询问“是什么”“为什么”流程制度、系统、模仿、执行价值观、原则、创造控制、集权鼓舞、指导、信任、授权上下级为隶属关系平等、伙伴我的观点、我的意见倾听多元化观点、专业人士意见终止员工复杂性、追求单一人才海纳百川、五湖四海第三十页，共六十三页。人才的培养——核心岗位人才培养职业规划、个人发展需求他的能力、业绩、对方正的认可怎么样？他现在的位置？他能发展到哪类位置？他内在的稳定性如何？外在的最重要的影响原因？对照发展目标，他还需要提高、补充什么、要调整什么？（知识、经验、能力、价值观、管理风格）针对他的具体培养／保留措施？具体负责人？后备人才盘点信息表第三十一页，共六十三页。“优秀”：指近年来业绩稳定且综合素质高，尤其是本年度工作业绩尤为突出的人员“有潜力”：指未来两年之内，具有较大发展与提升可能性的人员，其中主要的判断因素包括：年龄因素：原则上现职高管的年龄在40岁以下，现职中层及其他级别人员的年龄在35岁以下；学历因素：原则上应具有本科及以上学历；工作经验：原则上应具有两年及以上相关专业岗位工作经验；司龄因素：原则上已在方正集团工作一年以上人才的培养——后备干部开发第三十二页，共六十三页。激情事业心商业意识敏感战略创新/变革精神执行力：坚决系统、规范结果导向队伍：建、带、靠、优化诚信、正直、信赖方正观团结、心胸持续提高组织素质持续提高个人素质人才的培养——后备干部培养核心岗位接班人选拔标准124536愿景型、变革型不可能的事情变成现实带领团队实现突破人物第三十三页，共六十三页。人才的培养——后备干部培养核心岗位接班人选拔标准“管理”“领导”接受现状挑战现状集中于日常事项集中于重大事项、人、团队关注内部、局部、近期内外兼顾、全局、持续、愿景正确做事做正确的事询问“怎么做”“何时做”询问“是什么”“为什么”流程制度、系统、模仿、执行价值观、原则、创造控制、集权鼓舞、指导、信任、授权上下级为隶属关系平等、伙伴我的观点、我的意见倾听多元化观点、专业人士意见终止员工复杂性、追求单一人才海纳百川、五湖四海第三十四页，共六十三页。后备干部培养第三十五页，共六十三页。人才的培养——培养目标第三十六页，共六十三页。人才的培养——大力培养后备干部以集团班子为例第三十七页，共六十三页。人才的培养——

核心技术岗位人员的培养第三十八页，共六十三页。方正集团人力管理的导向本次宣讲重点讲述我们到底需要什么样的人，培养什么样的、淘汰什么样的人。重点说明内容人才选择理念人才的培养不合格员工的淘汰第三十九页，共六十三页。不合格员工的淘汰不合格员工优秀员工离职管理要区别对待不同类别的员工！工作业绩突出、综合素质良好，具有发展潜力业绩素质较差，或严重违纪，或冗余人员绩效考核排名第四十页，共六十三页。不合格员工的淘汰123456业绩XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX987素质XXXXXXXX业绩\素质差严重违纪人员严重违企业规章制度；因故意或重大过失，给企业造成重大损失；有营私舞弊，贪污受贿行为；对外泄露企业技术或商业机密；对外公开诋毁、损害公司形象或利益等第四十一页，共六十三页。不合格员工的淘汰每年年初确定优化指标；事业群/产业集团整体控制；高管/中层/员工等比例优化。优化（解除或终止劳动合同）调整薪酬待遇调整工作岗位降职降薪人员队伍优化原则第四十二页，共六十三页。不合格人员的淘汰为其支付的：工资和福利为其调用的：资源与支持浪费人工成本业绩贡献工作任务：无法完成商业机会：被贻误

挫伤员工士气，优秀员工看不到希望

影响工作效率，组织失去活力

损害公司形象影响组织氛围不合格员工带来的风险与损失第四十三页，共六十三页。不合格员工的淘汰员工淘汰率——每年集团定期下发优化率淘汰对象公式评估方式经考核证明不能胜任工作的人员；存在违法、违纪等其他已不适宜继续在本单位工作的人员；因企业结构调整、业务调整而解除、终止劳动合同的员工中，上年度考核结果位于后20%的。员工淘汰率=×100%优秀：淘汰率=100%基本合格：90%＜淘汰率≤100%不合格：淘汰率≤90%企业年末实际淘汰总人数企业年初承诺淘汰人数第四十四页，共六十三页。对业绩、素质差的人员降职、解除劳动关系裁减不合格人员中高层干部等比淘汰“坚决裁减冗员和淘汰不合格人员”坚决落实考核结果员工总数工资总额2009年10%10%2010年淘汰比例7.5%淘汰2000人第四十五页，共六十三页。“坐在驾驶室里不等于会开车！”坚决落实考核结果员工总数工资总额2009年10%10%你们有些人已经坐在领导岗位，不等于……你们有些人已经被选为核心岗位/后备干部，不等于……第四十六页，共六十三页。“学会开车需要……”你们要成长员工总数工资总额2009年10%10%系统学习自我实践严格自律第四十七页，共六十三页。意识接受理解个人变革自律信念和价值观转变成长发展路径第四十八页，共六十三页。“坐在驾驶室里不会开车的后果……”重要特质不能有缺陷！确有实绩战略创新推动组织变革能力口碑：品德、心胸、廉洁员工总数工资总额2012年10%10%今天是你们的起点……不认识清楚，不努力进取，就是终点……第四十九页，共六十三页。方正集团人才管理导向有效管理控制与健康持续发展投资控股型集团企业一把手各职能条线上核心岗位干部战略把控能力？集团总办扩大会成员管理能力？方正观？战略执行力？第五十页，共六十三页。企业需要具有什么样素质的员工方正集团人力管理的导向方正集团人力资源体系未来五年人力资源重点工作目标第五十一页，共六十三页。方正集团人力资源体系第五十二页，共六十三页。方正集团人力资源体系人员优化/淘汰人才发掘、激励、培养、保留人才引进离职管理体系离职预警离职分析离职决策与实施离职后管理法律保证招聘管理体系方正素质模式招聘上岗证背景调查竞业禁止4*1融入干部评价/33C技术人员管理体系/生产人员管理体系薪酬福利体系/沟通体系满意度敬业度调查/培训管理体系干部管理体系/后备干部培养体系长期激励/员工建议体系人事服务社保福利人力资源队伍建设审计评价第五十三页，共六十三页。企业需要具有什么样素质的员工方正集团人力管理的导向方正集团人力资源体系未来五年人力资源重点工作目标第五十四页，共六十三页。方正集团2012-2016年人力资源战略通过完善和落实人力资源体系和制度建设：推动干部、员工队伍素质的全面提升加快后备干部培养，实现集团、产业集团、部分核心企业班子新老更替为企业长久发展提供战略性贡献五年人力资源战略第五十五页，共六十三页。未来五年人力资源重点工作目标人力资源组织建设引进、保留、淘汰职业生涯、员工财富系统培养、班子更替推荐“三个坚决”后备干部培养员工价值实现第五十六页，共六十三页。“坚决引进优秀人才”“坚决保留优秀人才”“坚决裁减冗员和淘汰不合格人员”未来五年，继续推进“三个坚决”，提升干部员工素质“三个坚决”员工价值实现大力培养后备干部人力资源组织建设三个坚决第五十七页，共六十三页。大力培养后备干部“三个坚决”员工价值实现大力培养后备干部人力资源组织建设第五十八页，共六十三页。员工价值实现第五十九页，共六十三页。实现目标机会：班子更替、企业发展…培养：选拔、33C…引进：211、硕士优化：10%财富：股权激励…N个千万富翁…

高素质、激情干部/专家队伍…第六十页，共六十三页。北京市昌平区中关村生命科学园