行业分类及特点的简述

行业分类以及行业特点属医药卫生行货业飘医药行业商寨品种类繁多董，一般包括搞四大类：药品、医疗器械、化学制剂玻璃仪器戏每一大类下犯又有若干小膝类。其主要剩特点有：铅A、在手工闻管理条件下林，由于商品录编码无规律晒，要想从几材万种商品中室查找某一种丢产品所费的覆时间和精力饺极大。号沿B、商品有秩效期须进行冻严格控制：锹药品和化学什试剂作为一辫种特殊的商寻品，时效性挥强。需要严塞格控制其有惯效期，对批遮次号的管理狭要求严格，决而手工管理遭很难作到及布时、准确。尘背C、销售模和式特殊：医贿药产品作为誉一种特殊产稠品，其销售臂模式也较特废殊，即通常否所说的"三合角账"。销真售顺序是：舱厂家将医药死产品发货给壶批发站；批疑发站又将医针药产品发货每给医院。相降应的资金流注动方向相反能：医院将产单品全部或部括分卖出后与暖批发站结款晓；批发站收兼款后再与厂榨家结算。退平货又是与此装相反的过程葡。这种复杂隔的处理流程菌是手工操作榜很难胜任的乏。竟毯D、业务量盼大：由于产泊品品种多、听客户数量多察，造成业务选量很大。手兄工进行各项子业务劳动效您率极低，致跌使财务及管离理部门所需准的各种经营出数据及经营闻分析报表无馅法及时得到剃。朝财……柴医药行业企烤业的物流管库理以及相应敞的财务处理棕、信息处理润，长期以来兰一直采用手饼工操作。9涉9年初，医课药行业以药紧医分离、连搏锁经营、G涛SP达标为灿标志，封闭镜了近50年疯的产品流通剩四级批发制撞被完全打破产。政策放开兵，企业的现甘有商业模式佳无法跟上市势场发展的大螺潮，产业结粥构调整势在便必行，企业冒大规模运作墙，面临一个箩全新的市场贡竞争环境，秘势必要启用胁新的营销模喉式。而在网框络经济环境棵下，企业管稿理和运营效县率已经成为宫企业成败的席关键所在，熊手工方式的权弊端毕现无支遗。因此，鬼从根本上改抱革管理手段榴已经刻不容芳缓，经营和蛋管理必须依择托于一套完迟善的信息系浅统来开展。劳目前，医药仆管理系统成门为医药企业安规模经营管渡理的核心工舍具制造业杆离散制造（怠Inter音mitte课ntMa谅nufac削turin胁g）：练校产品的生产片过程通常被喇分解成很多音加工任务来架完成。每项雾任务仅要求筝企业的一小握部分能力和难资源。企业略一般将功能六类似的设备唯按照空间和储行政管理建锋成一些生产泼组织（部门统、工段或小趟组）。在每暂个部门，工增件从一个工裹作中心到另促外一个工作鞠中心进行不盒同类型的工馅序加工。企掘业常常按照绵主要的工艺睛流程安排生踪产设备的位协置，以使物三料的传输距貌离最小。另爸外其加工的低工艺路线和塌设备的使用鱼也是非常灵虾活的，在产义品设计、处降理需求和定舰货数量方面肥变动较多。双离散型制造犯企业的生产解特征是：坟A、生其产计划陡a)冈影响计划的框因素较多，扑生产计划的巷制订非常复蚂杂；温b)垮能力需求是者根据每个产犯品混合建立容，并且很难姨预测。拒泊B、生产好过程控制铲a)箱生产任务多葡，生产过程匹控制非常困位难；龄b)亚生产数据多疑，且数据的掠收集、维护芳和检索工作宗量大；血c)奔甚工作流根据贞特定产品的慌不同经过不夜同的加工车才间。因每个餐生产任务对垄同一车间能化力的需求不假同，因此工参作流经常出科现不平衡；难d)义先因产品的种翼类变化较多积，非标准产稳品多，设备热和工人必须塌有足够灵活仇的适应能力库；吉e)界突通常情况下扔，一个产品刻的加工周期推较长，每项辣工作在工作舟中心前的排弄队时间很长工，引起加工贞时间的延迟昌和在制品库拘存的增加。闲C、成榆本管理捷a)连原材料、半转成品、产成挂品、废品频跟繁出入库、竭成本计算复剧杂，需要针析对成本对象眼并随着生产屑过程进行成府本的归集和唱分配；速地b)峡使用标准成埋本法进行成兼本核算；捧c）纳注重实际成正本和标准成杰本的差异比漫较和不同角记度的成本分万析。帽在我国，离源散型制造企沙业分布的行嚼业较广，主绪要包括：机漂械加工、电窜子元器件制川造、汽车、鸦服装、家具笨、五金、医料疗设备、玩惕具生产等。流程制造站流程制造（沈Flow稠Manuf考actur抱ing）：跳流程制造长包括重复生菜产（Rep谈etiti备ve滥沉Manuf洞actur销ing）和肺连续生产（盲Conti聪nuous烟闷Manuf趴actur汉ing）两敲种类型。重止复生产又叫绑大批量生产椒，与连续生冒产有很多相秀同之处，区雾别仅在于生涌产的产品是揉否可分离。洁重复生产的役产品通常可仆一个个分开航，它是由离布散制造的高易度标准化后碑，为批量生伤产而形成的恼一种方式；销连续生产的好产品是连续浸不断地经过超加工设备，峡一批产品通中常不可分开爸。逝流程型制造毅企业的生产窗特征是：盒A、生产眉计划滋a)计划茧制定简单，畏常以日产量党的方式下达抬计划，计划竞也相对稳定房；或b)生产霞设备的能力泪固定。抄B、生产渗过程控制侦a)工艺规固定，工作宜中心的安排碧符合工艺路奏线。通过各旺个工作中心青的时间接近毕相同；湿b)赛工作中心是弦专门生产有黄限的相似的纤产品，工具仿和设备为专潜门的产品而孔设计；篇吴c)物料蛇从一个工作胖点到另外一位个工作点使快用机器传动渐，有一些在陪制品库存；宾d)帆生产过程主径要专注于物普料的数量、膛质量和工艺宁参数的控制夹；购e)因为寇工作流程是瓜自动的，实谷施和控制相薄对简单；鸦f)扰生产领料常微以倒冲的方帝式进行。锣连续生产企含业的特有特违征犁a)配方支的管理要求饺很高，如配猴方的安全性龟、保密性；阳b)察需要对产品双的质量进行微进行跟踪，宁往往需要从寸产成品到半沿成品、供应员商等进行跟料踪，因此对筑批次管理要抄求较高；没c)某些祖产品常常有晚保质期；喂d)熔生产过程中齐常常出现联住产品、副产索品、等级品侦。行业分布肆……泛重复生产的杨行业主要有躬：电子装配宿、家电产品木、各种电器滥等，常常表金现为流水线教的方式；连叮续生产的行餐业主要有：侮化工、食品良、饮料、制饼药、烟草等榴，常常通过姑管道进行各兵工序之间的惯传递。宣商品流通行务业请近几年来，纱由于政府的灰大力扶持及削企业的锐意滨变革，商品苏流通业得到毕了长足的发润展，但与国兼外许多跨国边公司比较起听来，我们还白存在太大的稳差距。就拿罚零售业来说学，国外的零醒售商大都有避一套先进的僵跨国采购及拣销售网络，纱可以根据市榆场的信息及级时提供给客健户以最便宜船及最适合消杀费者需要的弱商品，而我环们的企业却裳由于信息渠搂道的不畅，胸使原本一体库化的物流环窃节被分割成灯孤立的节点砍，最直接的两后果是增加厉了运营成本垦，使决策层特对市场反应可迟缓，延误妥时机，导致年决策失误，墓从而使企业含在竟争中处奉于劣势。其千突出表现在家以下几方面确：澡1、财务血……良传统的企业瓜难以作到资恒源的及时共惊享，每个业涌务部门的信捡息和资料需途要财务管理训系统重复录蔬入，造成劳谣动力的浪费瓣和工作效率末的低下；同菌时，由于缺灶乏完善的信适息资源管理对，难以提供芽及时、准确亦无误的财务归报告，因此悟无法随时掌暴握企业的资旦金状况并及匪时作出反应绘；眠2、仓储鹅……体由于组织模丽式的不合理新以及信息流拉通的障碍，乞企业不能及还时监控公司粒内商品库存际状态；难以觉合理分配存驴储空间，不索能根据库存梯状况随时调插整采购销售史战略，也难辜以控制库存母成本。秋3、象秒采购详传统的描商品流通企迟业苦于各业务务部门的信崇息孤岛状态汁，不能根据菊销售情况适差时制定采购征计划；由于救缺乏完备的量供货商资源态管理，无法尖评价每个供剂货商的供货稿信誉，确定难最佳的供货暂渠道；缺乏棕完备的监督映、管理手段天，因而无法境最大限度地涝实现比价采绘购、招标采属购。无法及晴时了解每个冷采购员的工识作业绩，无宽法最大限度桂地降低采购届成本。膝苏4、销售罪……客无法根据市梦场需求制定栽合理的销售讽计划；例如糊降价策略对孔营销的影响反等。由于缺谷乏对市场及赔商品有效实面时的监控，对也缺少对客慨户资源科学腐完备的统计烧，无法对客扮户的喜好及茫购买力等进役行准确的分冷析。无从准爱确统计销售宴业务，预测支市场趋势，肆考核销售人镜员业绩。无帽从对客户的炭信用状况进相行有效的分盲析，以达到剪减少坏帐的择目的。底5、管理宋……牙由于管理控斤制乏力，无烧法监控业务在环节，进而腾因无法统筹等安排企业货驳币资金收付昆，使得企业娇资金周转陷仰入困境。无坡法实现资金柴的计划管理蓄，提高企业印的资信度。联无法实现采箩购的计划管艰理，实现库供存的最小、企最优化。无爆法实现业务灿、财务的无藏缝衔接，管麦理人员无法线监督业务的曲整体过程。驱信息的延误辛和失真，使求得企业决策宏层难以及时拜、准确地制或定管理政策桶、营销策略允、价格策略勒等市场战略伴，导致对市依场反应迟缓恶，甚至因决婆策失误而使酒企业蒙受巨锣大损失。体愤现代商品流泽通企业的现数状，呼唤着敏市场能提供恳一种集先进凳的管理思想刮与企业的实丧际情况相结境合，对商品盾流通企业的状物流、资金氏流、信息流相进行集成管糕理，增强企启业的整体竞该争力。熔金融证券行些业均所谓金融服倘务，就是金产融机构运用教货币交易手且段融通有价绩物品向金融燃活动参与者遮和顾歪想客提供的共挺同受益、获攀取满足的活筝动。金融服敌务的提供者主除了银行、乏保险公司外赌，还包括各朴类信托机构冒、证券公司什等。例如银左行主要提供把提取现金、千货币支付、展信贷、存款妙以及金融顾定问等五类服经务；保险公集司主要为顾党客提供意外攀损失发生时题的利益补偿伪服务；证券棒公司则主要门为顾客的投定融资需要服战务等等。各赚类金融机构精提供的服务竭项目是专门冰还是宽泛，和这取决于一砌国金融当局羡的监管政策杀，从实践情鸭况看，实行流分业经营、抹分业管理政冷策的国家，圈金融机构只位能提供专业孩性服务；反限之，如果实职行混业经营汽政策，各类美金融机构间衰的业务界限生就会变得模宁糊甚至消失倍。门折……抄金融机构提公供的产品就迫是服务，但单金融服务又谱具有不同于纹其他产品或幸服务的特征性，据国外一房些经济学家栋总结，主要再有以下九点芬：（1）无敲形性。一项拾具体的金融门服务不会对讯购买者的触课觉、味觉、歇听觉等起作钻用，它是一镜种无形的、桂非实体化产山品，并且也恋难以进行证吼明或展示。宵因此，有赖促于金融机构娇告诉顾客服盟务的内容及暖特别的益处叔，以得到顾覆客的支持。虑（2）不可都分性。这是车由于金融服货务的生产和代销售是同步毯进行的，这扇种"无库存老性"使顾客阻更加关心金蒜融机构提供崖的产品以及估产品的价格裹、促销方式东等是否恰当暮，可以满足齿需求。而信顾用卡、电话吃银行、AT念M这些新工均具的使用使饮金融服务具虫有了可转移焦性。（3）男异质性。金夏融机构向不死同区域的不江同顾客提供扔范围广泛的未服务，但这笋些服务一般关都不能被标扫准化。（4娘）缺乏专门服特性。在客巡户看来，不劣同金融机构闲提供的服务气没有什么差价异，他们选秋择金融机构鼠的标准一般岁是基于便利宿原则。所以晴金融机构应尊当重视的是党"包装"和搜推销工作而封不是一味强猜调自己产品统的独特性。朵（5）高度丑个体化的直籍销系统。金五融服务的一所项内容就是赔设立分支机敏构，直接、奉紧密的金融怪服务客户关吧系决定了金阿融服务的方除式是直接销角售渠道。（尺6）地理分酒散性。即为室满足国际、摊国内和地区堂的需要，金蚀融机构必须阅建立分支网慕络，使服务搭既具有吸引巡力又能够广采泛应用。（旷7）风险性浪。在出售银鞋行服务或保染险产品时，绘金融机构是上在买入风险服，因此必须矩在增长和风俯险之间保持枪一定的平衡陷关系。（8游）需求波动袜性。对某些浊特别的金融白服务的需求售受一般经济厦活动水平的阶影响波动非铸常大，如人牧寿保险。这路是金融机构厌必须考虑的锁一种压力。堂（9）劳动取力密集。金忽融服务仍属唉于劳动力密件集的产业，膜人工费用影到响产品的价滔格。在这种强条件下，为新节省人工费朗用成本，也柔为了更方便盼顾客，科技美在金融服务很中的应用日狡益广泛。样1、金融歇服务营销目体标盈……助金融服务营说销的目标就树是通过提供腐满足消费者洽金融需求的轻服务获取收垄益。它强调处的是裹卡消费者需求盛的满足和金嚷融机构利润困的获得。但梯金融机构往锣往更关心利芝润的增长速吹度，因为成词功的竞争通腔常意味着一告定利润基础摸上的竞争成气功。因此，条金融服务营独销是实现金零融机构根本间目标的重要说保证。里糕2、我国金川融服务行业隆的竞争弱点虏……罢从行业结构游分析，我国非金融服务业挡的发展并不狗均衡，存在剧的问题也不梅相同。同大战型跨国银行丑相比，我国纵的民族银行同在网点和公惧共关系上占磨有优势，但躬经济效益、烘新产品的开馋发、服务质烟量及跨国经锅营能力处于递劣势。我国巴证券市场发箩育不完善，赔目前上市公夜司900家豆左右，其中蔑200多家拍存在严重的姥经营问题。枝中国的信托答业目前正面悄临困境，分环业经营、分弯业管理政策蕉的实施将使乐许多信托投惯资公司从可贞盈利领域证终券投资和代全理业务中撤射出，加上缺跨乏新业务的杀开发，前景版难测。愿养经过20年务的改革，我蛋国的金融体高系已经发生哲了重大的结驰构性变革，水一个以中央膨银行为领导初，商业银行差为主体，多跃种金融机构挪同时并存的畅多元化的金衡融体系已经椅形成。进入特新世纪以来之，国内经济说结构、金融榆市场结构都遍在不断调整雕，随着欧元滑的正式诞生足，国际金融胞环境也在经透历巨变。收中国在成功塌加入WTO想后，国内商颂业银行即将半面临着更加名激烈的竞争越环境。虽然侨新兴商业银任行在管理体版制和运营模叉式上都有了送很大的改进柜，但与发达立国家的银行防相比，无论烫在资金实力座、管理体制屿还是经营手绳段上都存在柏着较大的差崭距。更不用蕉说从旧体制爆沿袭发展的社几大国有商量业银行，在欲改进管理体丹制和运营手端段上，面临情着更大的挑申战。慈式面对这样的闷局面，国内薯银行业对如预何加强银行炉内部控制、营如何进行有笔效金融监管挑、如何发展汪丰富自身产行品体系等课伐题进行深入努研究，并拿醒出切实可行且的方案将先法进的理念转粘化成实际应紧用，以增强跑金融企业的夏市场竞争力队，力求在激减烈的竞争中图立于不败之紫地。士3、证券行池业信息化现赢状桐……短信息化系统睡功能单一:歌振软件的应用雕主要集中于秆前台交易、贫服务、财务轨核算和统计杆工作，在功暗能上仅仅满偷足于数据采邀集、统计及离记录。整体绑上还停留在束较低的业务趴层面，管理卖层面上的分淋析、预测、舞决策、控制挽和责任考核挤涉及的不多样，没有建立夫起体系化的蜜管理信息系妄统。忘……叠内部控制环读节薄弱:哨距离管理会葬计理论和现罢代证券企业苦所应达到的馋管理水平还站差之甚远。尾……都技术平台更防新较慢:绒签相对于先进眨信息技术的膊层出不穷，锤证券公司采疲用的信息技垄术已经成为晓系统向高端下应用发展的乖瓶颈。奸……矛业务数据信朴息分散:香钱五花八门的亮子系统散布筋于证券公司却各部门，各讯自为政，没挤有建立统一台的数据仓库机，造成信息楼化系统重复遍、低效;环各部门信息王自成体系，督造成信息孤坑岛现象严重押。类电力能源行笼业蕉电力系统是爹我国能源行剪业的最重要望组成部分。根目前，很多想电力企业虽葬然已实施了岁各种信息管云理系统，但秤这些系统通陈常构筑在不恢同的平台之应上，导致了厚系统之间缺祝乏良好的信猪息沟通。此牺外，电力行登业内部组织士的分散性，剪决定了各个枕组织之间的衔同一个系统攻要真正实现师互通，也非诱易事。许多贤复杂的综合春、统计与分六析工作还要势由人工完成悟。因此电力舒企业的信息另化建设往往宋没有取得预茶期的效果。烟草行业饭随着中国加负入WTO，恋烟草专卖制违度将逐步取棒消，国外烟寄草巨头已经杂开始行动，幻中国烟草面兆临严峻挑战狂。面对挑战挽，国家烟草至提出了中国恶烟草现代化扒的基本思路洞："一是调迅整，二是改肾革，三是抓滋紧信息化"舒。因此信息比化建设是当常前烟草行业亦的重点工作陡。但是，烟劝草行业在进迁行信息化的姥建设中还存坐在着一些误椒区：鼠1、由于改柏革步伐加快临，大量的需份求没有得到挤系统分析和辛挖掘，缺乏唯宏观的规划借和技术细节善的落实。但2、公司通皆常在现有烟符草业务流程困的基础上，绩简单地将业物务流程和文刘档票据进行退电子化，其萍短期行为的挥结果是耗资哑巨大的信息怒化建设成果裁，由于模式配陈旧，功能闸呆板而成为短烟草行业改搭革和发展的捉绊脚石。援政府机关：饼电子政务整乘体解决方案竿国务院总理比兼国家科技晨教育领导小激组组长朱镕胳基在国家科牵技教育领导喂小组在北京考举行的科技深知识讲座上通表示：信息墨化是当今世骡界发展的总签体趋势，推协行电子政务馒建设对于提益高国民经济押总体素质、宏提高现代化艳管理水平、盈加强政府监铸管、提高行蔬政效率、开玩展反腐倡廉内等都具有重蜘要作用。忌由此可见，蛛推行以信息乎化为导向的不电子政务建按设，在推动存政府办公透逐明化、提高邀政府工作效隶率、密切政绿府同社会民春众关系等方广面将起者积役极的作用，臣那么什么是粱电子政务？迫电子政务有妹那些主要功趣能？究(一)什么福是电子政务雪？柳……恋电子政务（止ｅ－ｇｏｖ洲ｅｒｎｍｅ逢ｎｔ），通很俗的讲，就图是政府部门趣办公事务的愉网络化和电构子化，它是御以计算机技射术和INT爆ERNET柳技术为基础思，通过虚拟探政府网站将桃大量频繁的涌行政管理和货日常事务按匠照设定的程蠢序在网上实吊施的一种工母作方式，是效电子政府的沾物化形式。狠(二)电拖子政务有那当些主要功能挖需要？榨……废归纳目前针胡对电子政务冶功能需要的英基本观点，蜜主要包括在屑如下五个方林面：译……基1．咬贿监督电子化输：通过政府想公务的电子迷化，将政府构办公事务流内程向社会公辈开，让公众芝迅速了解政糖府机构的组侮成、职能和惊办事章程、赤各项政策法虽规，增加办秀事的透明度迟，并自觉接哄受公众的监姻督。……2．谜……蹲资料电子化群：服务于政锡府部门和科寿研教育部门纸的各种资料泄、档案、数鞋据库也应上盯网。政府部丢门的许多资散料档案对公豆众是很有用伐处的，要充蔬分挖掘其内塌在的潜力，般为社会服务梦。公开政府腥部门的各项慎活动，可以声使政府受到宣公众的监督壮，这对于发同扬民主，搞淘好政府部门誓的廉政建设抵有很大意义只。劳业……岛3．运片沟通电子化直：在网上建独立起政府与服公众之间相岁互交流的桥削梁，并为公冶众与政府部天门打交道提药供方便，公躺众可直接从纷网上行使对首政府的民主础监督权利。详……网4．富牙办公电子化台：网上办公裁是政府上网脾非常重要的轮一个内容，按通过办公电其子化，不仅羡极大的方便恋了公众同政匙府部门的办热事效率，而咳且对于塑造泥政府形象也句具有重要的医意义。陷……山5．恋骂市场规范电酱子化：政府傻上网，除了齐其相关职能狮和内容上网重以外，应建棍立起各个部懂门相应的专李业交易市场西，以推动经着济的发展。好尤其是个体循企业的资金役、技术有限隙，需要政府亿为其建立起蚁面向供需双捎方的专业化哭网上市场，来这对于搞活管经济，繁荣套市场非常重桶要。鞋旅游行业盯旅游行业具剖有投资少、态回报高，资吨源垄断性，吊劳动力密集恢，关联性强菊，无污染等缺特点，被公足认为是永远胜的朝阳行业耕，受到各国逼政府的重视梦，并给予优犯先发展，目截前在各国经锈济中的比重塘和地位日益驳加强，至1峡992年，壶旅游业一跃作而成为世界候第一大产业衣。旅游业包谊括三个主要明的子行业：止旅行社、旅戚游酒店、旅柳游景点。舰……也我国旅游业侄发展的基础握已经奠定，防旅游业在我征国将有广泛津的发展前景垃，我国经济尼高速发展、毁人民生活水延平不断提高搭，政策环境未不断宽松，绪同时，借助场于申奥和入歌世的成功，写我国旅游业访将迎来新的申发展机遇。紧但与此同时探，旅游企业鼻面临的竞争悦环境依然严惜峻，数量多娃、规模小、蚁信誉差、地荷方性、低水资平重复反映顿了旅游企业看目前的基本赠特点，因此朝集团化、网加络化以及行膜业整合将不杜可避免，同穷时这也是旅民游企业面临赌入世挑战的劝应对之道。妻……楼我国旅游业削起步较晚，舟改革开放前访以外事接待梯为主，因此碌真正的起步件是在78年斤改革开放以悄后，80年担代开始加速钥增长，目前裂已经发展成轨为具有国际臣竞争优势的袖产业，并且碰初步形成了遵入境旅游、诉国内旅游和偿出境旅游三拢个市场平衡跑发展的局面蜂。胸……桶目前我国旅茶游收入以两之位数的速度先增长，19骗94至20衣00年年平业均增长速度若是22.3扮%，高于G科DP的增长袖速度，因此悲占GDP的净比重呈上升季趋势，从1爹993年的竭3.2%到令2000年体的5.1%鞋，从增长率鹅的情况看，映有下降趋势绿，但奥运申跑办成功和入锐世将使增长际率提高到1站8%（高盛侨预测数），敬这样有望在冷7年后，使羽旅游业占G半DP的比重肠达到10%彼，成为支柱付性行业。候铅……唉但是和世界哥相比我国旅萌游业的总体听水平仍然较偶低。世界旅膊游业总产出的占世界GD缝P总量的1里0.7%，舅居民旅游消饲费支出占总底消费支出的呆11.3%骗，世界旅游已业的资本投粥资占总投资怜的11.9咐%。相比之编下，我国目砍前的水平还琴不到上述指救标的一半。榜别……解目前，旅游属业的需求市正场正在发生妻一些变化，掌这些变化对屿旅游业的未悲来发展可能尽会带来一些辆冲击，具体鞋表现在：戴属……淡1.旅游个怕性化时代来覆临。旅游者攀越来越不满垦足于传统旅苦行社服务的慈"团队"模户式，越来越碎追求符合个斗性化的旅游均服务。因此悟传统的"组滔团"旅游模蚂式正在逐渐迁丧失优势，斥目前较为次抬要的"散客演"旅游将上按升为一种主毫要模式。从叼发达国家统散计数据看，谱团队旅游充精其量只能占讲到市场份额熔的30%，艇而剩余的7听0%将是散傲客旅游。我期国现有的经除营模式是以影团队为主，坐因此必须要兄适应未来市脏场散客为主科的模式。总……骡2.旅游服阵务的高附加服值倾向。旅怎游者之间的虎差异化要求颈使旅游服务缠必须面向个修体，因此如章果不提升服缺务的附加值关和档次，就回不能吸引顾枕客，也无法伐提高服务价耕格。服务质殿量将取代价倘格成为主要称的竞争手段蛇。我国现在使行业内的竞缓争手段主要何是价格，大独企业依赖的丸是规模优势仿，因此如何忠适应未来以硬散户为主，筐个性化要求夹是一个迫切证需要解决的茶问题。耍……茎3.商务旅战游和其他旅雨游开始兴起拍。旅游者出青游的目的分玩成三类：观息光游、商务剧旅游、其他巾旅游（探访区亲朋好友、慎健身、宗教唐活动等），勇世界平均水裕平是：比重宵分别是60毙%、20%平、20%，港其中商务旅艰游保持稳定部、其他旅游崖快速增长。闲但是在我国顷，旅行社的科经营被局限约在"自费"稻的范围内，吊旅行社被禁像止提供商务规旅游服务。晶在国际上，阻由旅行社安哀排商务活动蜓是通行办法先，因此商务这旅游将是一连个很重要的车领域。积……延4.旅游业致电子商务的挂发展。旅游恭业特别是旅经行社行业实荣际上是靠收出集加工信息塔赚钱的，但淘是，旅游电落子商务发展甘起来之后，泽旅游者就能怜利用网上的穷旅行信息预联定客房、机研票，设计最初好的旅行路温线，对传统穿旅行社的运摆作模式是巨分大冲击。宁喂……杯在国外，"够要旅游、找斗旅行社"早如已是生活常窑识，但在我恰国还远未达违到此理想状袄态，其原因稼是我国旅行泊社普遍缺乏萌信誉，造成夺此现象的原盟因在于我国骂旅行社目前疼存在的结构树性缺陷，用抵四个字描述攻就是：散、环小、弱、差个。2000节年我国旅行使社行业营业老收入加起来敏才469.店9亿元，而屯美国运通公壶司一家20塑00年的营愚业收入就达向1940亿努元！我国旅罪行社的业务包定位也不明当确，大旅行廊社批零兼营经。小旅行社透也做批发业休务，产品雷击同，恶性价客格竞争，小女旅行社信誉饱差，服务质基量差，客户卖投诉多；另旅外，我国旅珍行社的集团慎化程度较低遭，我国现在纲的旅行社多在停留在地方方这一层次上慌，缺乏跨地娘区性质的企更业集团，全撒国统一的客古户网络尚未伙建立，许多谈旅行社虽然明名称上相同储，但和中央田社之间也仅花有业务上的滴往来，并没递有资本上的惊关系，旨在茅集团化的收埋购兼并活动葬刚刚开始起放步。聪入世之后，套国外旅行社的不可避免的火要加入竞争糟，外资旅行呆社拥有品牌已、客户网络赴、集团化、汪信息化等多胀重优势，他寄们主要争夺缘的将是利润宽丰厚的出入圾境旅游市场税，而不是竞筋争激烈、利引润微薄的国址内旅游市场弱。而我国出颗入境市场又存比较集中，乳因此将对出形入境旅游市派场产生巨大刑冲击。在入测境旅游方面你，外方旅行泡社最大的优再势是客源的脆优势，因为巨旅行社行业宅是一个水平密分工体系，耻谁最接近客驼户，谁的竞慧争力越大，零在不允许外意资旅行社的微情况下，外嫁方旅行社必碗须把客户先买组团，然后误交给中国的遣国际旅行社腿，客源掌握漫在外方手中笋，但是如果卸允许外资进顷入，外方就葵可能撇开中径方旅行社，贩形成"一条骑龙"的客户洒服务体系，衡中方就分享采不到一点收津入。所以，围国家不允许鞋外国独资和嗓外资控股旅肉行社对国内矮旅行社的保瓶护作用相当渣大，一旦外佛资控股，对阅国际业务的雁冲击就会很系大。酒店行业帐从总体上看量，酒店业的竹现状是保持渴缓慢增长，缎呈现供大于芦求的基本格千局。200拥0年末，全表国共有旅游坟饭店104算81家，比仆去年增长4睛9.98%卧。同期酒店怖业的收入是何862.2像7亿元，仅洁比去年增长量2.0%。页德酒店业的总肝体结构戏按照出资对护象分：国有羞或集体酒店忙在数量上的琴比例远高于令外资酒店和土其他酒店，至与之相对应却，国有酒店她在总收入上贯的比例也高掏于外资酒店疮和其他酒店暗，但是外资妥酒店在收入午上占的比例饲高于其在数宰量上占的比尽例，而国有况和集体酒店气则相反，这探说明外资酒拨店的盈利能红力强于国有煌和集体酒店宅，装…伴按照酒店的粥档次分，星殊级酒店在数改量上和在收彩入上所占的馒比重都高于授非星级酒店留，不过，星圆级酒店在收爷入上占的比洒重高于其在号数量上占的遮比重，表现源出较强的创购收能力。如谨上图5所示纳。贱就规模而言穴表现为，酒绑店的规模越唯大，拥有的孤客房越多，输其创造收入希的能力就越奶强，酒店的振创收能力基瞒本上与其拥刻有的客房数伙成正比，不患同规模酒店在的数量和收斗入之间的关疗系作酒店业主要拾的问题是数舰量增长过快过，90年代毫初期，受到浅当时经济高是速发展的带擦动，高达2句0%的资产集回报率掀起楼了各地大建狼酒店的热潮过，我国酒店房的客房数从漆94年以来设都保持了年软均10万间锻的增长速度健，而市场需鹊求却远远没条有达到这一古数字，造成授市场竞争加烧剧，十年间民全国酒店的遇出租率下降姑了十几个百拔分点，98垃年甚至出现钓了全行业亏俘损，近两年已虽有所好转坟，但基本格捉局仍未改变连，高档酒店猴不惜大幅降场低价格以提蜻高出租率，衣出现了四星层级酒店12佛0元一间的慰低价。我国岭酒店存在的撕另一个问题熟是，单体式粒经营模式难眠以满足现代甘市场的要求杀，在美国，购98%的酒咏店是以连锁俘或者集团方困式经营，联泡合经营在品愉牌、客户网俗络、成本等肝等方面拥有惕单体经营模文式无法比拟摘的优势，而眼我国酒店目竟前以单体式题为主，这种树酒店的地域绸性很强，业普务空间有限版，竞争力较猜弱。袍……律酒店对外资奶的开放是最构早的，和国稿际水平之间块的差距较小网。走的是一垃条"先外资声、后内资"烧的道路，7私0年代未国论内最早的一星批高档涉外义酒店就是利晚用侨资、外周资建立的，逮二十年开放截旅游业引进构外资的75吃%是投资于垮酒店业。后其来，随着国眠内投资能力拢的提高和内济资经营优势钉的显现，以尚及合资期限逗的到期，酒传店业逐渐变由成现在的以草"内资"为胸主的格局，钻到2000纲年底，外商古包括港、澳米、台商投资使的酒店只占堆总数的8%苗。酒店业的承开放还表现核为引进国外启的管理。饭落店管理集团凤管理是一个鸦发展趋势，扬我国目前已罢允许国外的核饭店管理集对团可以人员乏流动和传授蛛管理经验为朝由，自由进孝出。到19苦98年，己沟有18个著章名跨国饭店基集团涉足我峡国92个饭王店。从实际穷情况来看，烦效果并不是望很好，原因倘是管理费用大很高，另外辅还有水土不鸽服的问题。拢就国民待遇叶原则看，我晓国对合资、禽合作饭店实玻行高于本国贺同类企业的萄待遇，如部贺分进口设备界和建筑装修脱材料享受进打口环节增值没税和关税减喉免，固定资盈产投资调节误税为零税率工，在经济特坡区享受15期%的所得税生优惠税率。肉外方服务提具供者的劳务锻收入、管理昏费收入减半谈缴纳所得税山等。另外，智酒店行业已连经饱和，利云润空间不大糕，对外资的示吸引力有限夫，所以，酒强店业在入世或之后面临的肝压力不大。排中国的承诺肉是在3年内速允许外国人挺开办全资或禽外方控股的傻酒店，外资豪进入中国酒捐店业也会带乱来一定的冲绢击，外资酒泄店采用集团梳化的连锁经启营方式，并伶采用业主和抹经营管理相胳分离的模式喉，利用集团凉网络可以保骗持客源的稳片定。我国酒蹲店多属?q露uot;单材体式"，竞兴争力相对较役弱。交通行业情……孟到２００１歪年底，我国宰公路总里程用达１４３．约５万公里，阶比１９７８灾年净增５４权万公里，高帮速公路从零曾起步，达到蓝１．９万公喘里，居世界例第二位；一宝批专业化、渴现代化的枢计纽港口相继界建成，全国懒港口拥有生僚产性泊位３诞．２万多个叹，其中万吨挂级深水泊位鼓７９０多个巷；水运主通荒道建设取得岁重大进展，翅到２００１肯年底，全国村内河航道中前，一级航道腥达１５７０敏公里，二级抬航道２８６栗０公里，三衔级航道３９膨５３公里。假……咏由于交通运兄输需求平稳罢，公路、民彻航、水路运筑输已出现较患大缓解，逐岛步进入买方译市场；民航哪的快速发展像，高速公路滋和高级公路杰的建设，铁亡路全面提速备计划的实施厦，促进了各明种运输方式慧的竞争。这忽种态势使企尺业面对市场半的变化，必仪须改变思想队观念，加强蓝经营管理，前改进经济增攻长方式，以忍加强适应市光场的能力和牺竞争能力；厅也促使各种过运输方式在泥发展中注重室技术进步、列注重发挥自梨己的技术经省济特点，以搅加强竞争实阵力。这对促让进交通各业哨的发展、推扫动我国交通棒行业的技术次进步，提高促运输服务质气量将起重要桂作用。辜……销我国有关政韵府部门提出龙，用三至五鹿年的时间，沈建设和完善输公路、水路啊各级政府办妖公业务系统司。遵循以需秆求为导向，票以应用促发搅展的原则，嗽网络建设、横信息资源建秋设与应用开驼发并重，相析互促进，协够调发展。不拳断完善各级帝交通部门的眯办公业务网跌和以交通部雪为枢纽的全帅国交通办公霜业务资源网割。逐步建立份门类齐全、抚内容丰富、扑更新及时的继办公业务信禾息资源数据项库，实现各衣级政府间办计公业务的电浊子化、自动幼化和网络化拣，共享信息勾资源，最大去限度地满足灭各级领导和厦政府机关的惨基本应用需蹦求。宅……马同时，为了聪提高运输效城率和质量、杰改善运输安何全为目标，榴我国政府还斩决定：抓好宗国家技术创娘新项目"公乒路快速货运疏系统"和"腥公路、水路雅货运信息系粗统"的建设疮，以此为龙晌头推动现代策物流业的发赚展，促进传镰统运输企业链向现代物流大企业的转型吹；抓紧"交费通运输信息牢网络EDI钱（一期）工续程"和区域捞性客运售票偿系统的建设粒，并与货运泄信息系统的存建设相结合恶，共同为实徐现公路、水稠路交通电子笼商务奠定基丧础；抓?q驾uot;网彻络环境下的分电子收费系访统"和"高王速公路监控忘系统"等的处建设，加速款公路、水路汇交通智能运哭输系统的形部成，以增强顿交通行业在违国内外市场介的整体竞争略力。保险行业执中国的保险好业由于服务抄质量低，管床理混乱而一嫂直名声不佳址，外资保险税公司如果从壤目前的寿险锣再扩展至财太险、再保险矩及再再保险阿业，中国的忌民族保险业料将丧失极大块的市场份额肠。扛……雕我国保险业捎自20世纪谅80年代初缸期恢复以来浓，保持了持印续20年的爪高速度增长朴，2000秤年的保险费简收入达到1灰595.9笼亿元；同年百全国保险公列司总资产达蛮到3374嫩亿元，一年中之内增资6韵49.5亿静元，增幅近银20％；这历两组指标反诊映了我国保狡险业已初具状规模，正在提成为一个有洽广阔前景朝答阳产业；众杆多实力雄厚晕的外资公司瑞争先恐后地妥想进入中国侵保险市场，涝甚至成为中季国加入WT拉O谈判桌上猛国家之间讨篮价还价的重康要砝码，亦麻从另一个侧乎面表明了我赠国保险业的御潜力与前景童。茶奋……门然而，潜力垮与前景毕竟锯只是一种预雅期，就现实课而言，保险浆业快速成长雁的事实同样爽不能掩盖幼嘉稚、落后的植另一面事实松，一些重大申问题的存在撕客观上正在宋直接制约着闷保险业的长荡足发展。我陷国保险业发扶展缓慢，首苦当其冲的是布非经济因素会对保险业的炮制约极大。构另外，我们缝还必须从其拣他方面寻找漏原因，例如铁，中国保险疗市场长期独嚷家垄断且迄偿今仍是极少江数公司主宰哄市场，必然还影响新公司斧的快速成长图；保险公司旗长期依靠行医政干预、保忙费回扣等非慎正当手段来日开拓业务，盛迄今仍在损惰害着保险市米场的公平竞低争环境；保悲险监管体系洪的不健全，赛对保险业的屡健康发展产驶生不利影响捧；而社会保厚障体系的非借定型化，亦租对整个商业黎保险的发展脸产生非正常爬冲击。佩灭……酒目前我国保棵险法律环境蚀的不完善对菠保险业的发睁展有很大的途负面影响。剥尽管自19浮95年颁布赚《保险法》锯以来，我国拒在保险法规亏建设方面的辰成就巨大，网但这种法律排建设的现状渐又确实与保线险业发展的划要求相距甚假远。岛……嫂近年来，从轨报纸到电视支，再到无线勤电台，几乎教所有的大众猪传媒都在抱皂怨保险好买容、理赔太难贪；与此相对熄应的一种现五象是，在一寸些地区已经耗出现了保险缝客户偏好外漫资公司的现硬象。尽管保鸟险好买表明言保险公司多蹄了，保险服疑务供给丰富仰了，保险客历户的选择余秃地大了，理勤赔太难亦有荣理赔程序复雷杂、赔案本凳身复杂的客火观因素影响协，但也不排插除部分中资膊保险公司存落在着一些无安理拒赔、惜虎赔少赔、缺番乏信用的现奖象。如果不煌意识到这一木点，当加入首WTO以后免，大批外资融公司进入中看国市场并与君中资公司展锋开平等竞争炉时，所面临夺的局面将是休非常严峻的玻。（蹦……密最近一个时池期，外资保厦险业进入中聚国，其优厚挨的待遇、良永好的办公条算件、海外培呜训机会和先诉进灵活的管仇理体制已造披成国内保险岔业的中、高眉级管理人才神和营销体系排发生局部动怀荡。而外资香保险业大力井吸纳中国本姿土业内人才亡甚至锁定大桃学在读生，摘令竞争更趋饶激烈。马……译面对WTO汁，国内各家孕公司为应对卫国外大型金脂融保险集团姐的挑战，纷剩纷投入巨大烫的财力、物裕力对本公司捏的产品与服暗务进行升级桃换代。中国慰人寿保险公歼司今年在上足海率先启动浪全新的内部脉管理体系及狼客户服务体奔系，该体系岩最终将改善镜公司对各层拿次客户包括命代理人的服柿务关系，使茎中国人寿的济服务网络大手大延伸；中裙国太平洋保跪险公司也不践甘人后，在届深圳推出新国版特别系列贷服务，包括扇"9550歌0"客户服味务电话中心擦24小时服愁务热线、保要险专业顾问醒、保险车辆春故障无偿救滤助、保险事石故伤害抢救白担保、提供歇代步汽车、阵诚信快捷理柴赔、保险事意故车辆修理艺工期及质量樱保证、新车款约定换新件杨、应急调度兆用车援助、灰车会会员优教惠和防灾防坝损义务培训柳等11项服务务举措；为滚使客户享受代更加个性化券的服务，泰呀康人寿保险盈公司正式启模用了新型先请进寿险软件悼系数--L棒ife/A顽-sia系而统，该软件狂系统由美国钻CSC公司岛开发，是目碍前国外最先怨进、最专业促的寿险管理宵软件包之一裕，在瑞士丰富泰人寿保险绒公司专家的豆技术支持下般，泰康人寿项投资约16仗11万元人驼民币，成功梨开发建设了叹Life/它Asia系库统，使该公材司的信息技凤术水平处于爹国内保险业原的领先地位伐；平安保险招公司今年在骨推出众多新辣险种及服务骄措施的同时模，公司在服敲务理念上也驼在进行更新织，由过去的护单一的产品林的销售而转边向对客户提贫供综合的金蚂融服务。产拖品与服务的岛升级最终收学益者将会是榜广大的保险坐消费者。明另年，外资保菜险也将在国予内几个最先宜开放的城市傻销售其产品衣。由此看来母，2002焰年消费者将顿成最大受益羊者，将有更址多的选择，殖也将获得更战好的服务。肢石……蜘截至200挤1年底，已患有30家左学右的外资保想险公司在中予国建立了经摊营机构，另充有100多平家外资保险颜公司在华建稍立了约20筐0个代表处疼。跌……竟有资料显示麻，保险业是庙我国改革开禁放以来发展栏最快的行业假之一。20缠00年前9命个月保费收击入约150恶0亿元。从突保险密度(循人均保费收浇入)和保险盘深度(保费踢收入占本国抬当年GDP况的比例)看奔，去年我国抹的保险密度辟为127.特7元人民币瓦，世界平均抛水平为36影0美元左右瑞；保险深度骂1.8％，誓世界平均水梢平为7％左验右，离市场必饱和相差甚择远，我国保佩险市场潜力童巨大。脂淡……湖随着中国这山个世界人口册最多的国家非进一步开放毅，在人寿和母非人寿保险细产品需求方术面会有较大祖增长。GD竹P保持持续邮成长和保险因密度较低水摆平的不断改凡善，中国及靠亚洲国家将苹是世界上最脚可能持久成抱长和提供非俱寿险和寿险瓣、养老保险逼和健康保险凉需求的区域蜓。诉汽车以及零仍配件行业量汽车工业是武一个大规模保协同的产业旅，它需要有石总装厂商、天一级供应商扒、二级供应固商、售后服逮务网络等协而同作业，而裳客户应该能程够通过公共刘媒体（包括梅网上）阅览搭产品目录，易根据自身不沟同的需求进狗行变形选择跑，向经销商至订货，经销守商再向总装隙厂订货，总研装厂根据客嗓户的订单要改求，发出装颜配指令，供佳应商在接收老指示后，安唱排其生产序境列，对组装虾厂寄存的物扰料进行加工漏和零部件生索产。总装厂芽可以采用内盾部供应商的顺零部件，也忠可以选择外朗部供应商的陈零部件，而照完成订单后怀，除了将汽泽车发运外，亩还需向其售屠后服务网络唱提供备品备披件。在解决面方案中应能以在技术上通窄过EDI或抛电子商务来乱协同合作，小连接起第一解供应层到第盯n供应层、夫OEM，以傍及售后服务壤。这些都需寸要电子商务族来连接供应招链上的各个翠企业、各项烘业务，形成合订单流程化泽，缩短订单绣处理的时间亲，使销售、剑制造与供应延商集成一体装化，实现快马速反应，及胆时采购、生兼产和装配，铺及时交付和止交达到消费线者手中，及雹时完成售后序服务，只有照这样才能提妙高效率、降睁低成本、增票强竞争能力击。考虑到汽昂车行业的这叮种需求，就腰必须加快协腰同作业供应要链的反应速乎度，因而在肿汽车行业解若决方案中必亮须要有基于碎Inter纹net/I记ntran静et/Ex您trane冶t的电子商绑务来进行电狼子通信和电尸子交易。比从行业仰特点来看，场汽车行业是乡最适合开展迟电子商务的曲产业，它的煎产品零部件贤较多、供应杯商较多、产沿业链较长，屿需要广地域急或全球采购督、生产、销勿售，在其全帮部采购业务肆中，其直接乖采购或称为巷用于生产制燕造的采购约驳占到总采购洋的60％～恒80%。而拥且行业内的飘大中型企业仁基本上都有锐自己的ER赏P系统，在辆其内部已有胀了较完善的搭供应链管理况。何时采购艰、采购多少胁（订货点与色订货量）直密接由MRP而根据生产计榨划自动触发脚，为生产提浇供及时到位蒸的原材料和好零部件。因耀此由B狼累toB（忘企业对企业勇，Busi通ness穴toBu程sines识s）电子商贴务来连接整绕个汽车产业辫的供应链是井最有效、最讲直接的模式惠。穗电子市默场是一个覆撒盖该领域的棚虚拟电子商启务平台，行拳业中的企业握可登录平台男进行网上在低线交易。该饿平台可由行草业中几个最滨具实力的领郊军企业来共唤同构建，以增它为核心，答形成一种产熔业链的形式育，囊括行业汽中的购销业侧务。例如美盛国的三大汽左车巨头--连通用、福特节和戴姆勒-僻克莱斯勒耗鲜资约2亿美伸元携手建立星其经营汽车嚼业务交易B灯状toB的悉新站点，预犯计今年年底映将有500读亿美元的交凭易在其新建誓立的在线市件场上进行。脉在这种B米to油我B的模式中包，行业中的流大、中型企析业可以在各课自的企业端徐建立自己的哗门户和B2光B系统，以卫此来登录虚棚拟交易平台菊去进行买卖继交易，并将涛其与ERP误系统进行无浩缝联接，完肯善自身的供鹊应链；而对撕于较小的企赔业，由于其尊财力、人力闭有限，可只追在自己的一岩端建立门户沈，然后通过厨公用的AS赶P平台来与夫虚拟电子交叫易平台进行他交易，AS焰P平台同时衔还为他们提他供了若干种膝ERP系统木及联接技术男，提供各种悉服务，他们唇只需向AS魄P平台缴纳静一定的服务廊费用即可。仙这种模式确烫保了采购人俘员与经审核误的供应商按班照已约定的贸价格进行采课购，俩惧它加快了采轻购业务的速渠度和提高了键效率，大大晕降低了采购岁成本，扩大终了采购范围侵等等，据国猾际著名的研围究机构A佛berde恐enGr典oup的埋一篇研究报喝告（Int亭ernet范估Procu军remen担tAut斤omati炊onLo焦oksL哨ikea童Winn浅er;V糕olume透12;与Febru汤ary1派，勾吊1999）舍证实，那些涌实施了电子酱采购解决方轮案的企业的忆产品成本下肯降了5%～传15%、业厕务处理成本宋减少了70朽%沿洁、整个业务族周期缩短了划50%～7丙0%。这种犹模式是以市须场机遇和市康场规模为前饥提的，它将艳使企业的业筋务流程发生跟很大的变化泊，原来必须鸣在物质世界瓜里完成的工漂作现在可以飘诉诸网络，忍它创造的价惹值令人难以掌置信，将真震正地改变一浴些产业。团……改汽车装配一毁般为大批量地的流水线生泰产（一些改技装车装配除算外），而在缩当前的汽车刚购买过程中贞，客户的特姜殊要求越来丑越多，个性铁化越来越强糊，所以在生岔产过程中，绢汽车需要按搜照特殊订货球进行装配，明在装配线上瓣能够同时组管装多种车型既，这已成为登当今汽车生络产制造中的灯迫切要求和梁发展趋势。断这也给OE菠M企业的生李产计划与生抢产组织带来灯了一定的难阶度。所以，匙OEM的制命造管理所提应供的功能，喷应该能够帮板助企业解决擦这些问题，茄支持集成的艇供应链，其颂工作流能支只持汽车生产身和经营的所扩有业务流程齐，并能运用高图表式计划秩表，电子K雪ANBAN惭/JIT等蜡方式来进行旁高效、重复卵性、不连续导的按定单配占置与生产、予支持同步制降造及与PD册M的连接，志从而达到全记企业、全生煌产流程的集瓦成化。此外姨，行业解决区方案对于组宝装厂还应包役括支持QS晨9000的械外协JIT抖生产时间表调、制造工作叉流中的KA鸭NBAN的学计算、外发震寄存式材料险的有价核算厉等等。钳……兽许多汽车行乞业企业在采批用了先进的繁管理模式和垄管理工具后辱，企业从制忠度上规范了健公司业务的男各个环节，炊改善了企业祝的经营决策通功能，具体以表现在以下问方面：炮越采购管理：怀在采购上根扑据主计划和仅物料清单对弱库存量进行瓶查对，由计搂算机快速计纺算出所缺物送料的品种、悦数量和进货找时间，将采涂购进货下达砍到各个厂。留然后由采购传人员从系统梨中查看各供饮应商的历史借信息，根据带其价格、供碍货质量、服镇务等指标来户选择供应商基。这既能准孟确、高质量付地实现物料嚷采购，又大侄大缩短了采理购周期。鬼库存管胸理：由于采庄购的准确和斑及时，使库手存量大大地屯降低。以前阿，库存资金纺占用严重，剥仅国产化件碎资金占用量刊就高达1.汉2亿元，使及用系统后降静低到400纷0万元左右够。同时系统察对库存量的鱼上限和下限堆有严格的控参制，只要库沉存量达到了刻上限，系统典就会给出报从警信号，物垃料就无法再象进入仓库；殿而达到下限渴时，系统也欺会提醒采购芹人员立即补摧充库存，起撇到了自动提婆示和监督的良作用。在库厦存盘点方面玻也节约了大碍量的人力和缝时间。朋生产管电理：在生产嗓装配线上，疮生产计划一节旦形成，就母立即下达到盏各个生产部兽门，并分解蝶到工位。同香时，物料供盯应部门也根波据计划要求兼准确及时地筋将各种物料煤送往各个工够位。每一种雷物料都有各绕自的条型码萌作为标识，歇一旦某个工剃位的物料低厚于下限，就贺立即由计算介机发出缺料隙通知，这样竞可以边干边忘等，不至于蛾发生停工待耳料的现象；列而供货部门颜接到信号后折，根据其条孔型码信息可耻及时将物料锹送到所需工栗位。在生产螺和组装过程语中，每一道中工序都由系酱统严格地进刺行监控，如捕每个工位都揪进行了哪些挪工作、是否吸合格等信息狂都将准确无植误地存入计显算机内。显质量控赠制：由于每兼道工序都记馒录了工作质讯量的合格与菌否，所以在体系统中如实能地反映了产冒品和配套零欢件的质量情轻况。当整车毛下线时，所鸡有这些信息腿都被扫描存汇储在计算机承数据库中。划这样，质量军管理信息的息采集与处理盾、质保的定什期跟踪都变景得方便和容御易，较好地颠实现了全面悉质量管理。峡财务管篮理：实现了呜财务管理后扶，及时准确堵的成本跟踪炸使成本核算睬实现了自动慌化，财会部宵门的职能和届工作重点发峡生了重大的房转变，过去止那些忙于记嫂账、核对、圈做报表的人茄员现在的任珠务是随时对杏成本进行比杜较和分析，诚真正起到了漂成本控制部句门的作用。顽由于将财务五的分块处理纽变为工作流动管理，有效蒸地控制了资势金流的流向屡，提高了财垃务工作效率晴，保证了财况务数据的准兔确，加强了候财务分析功裤能，大大缩顿短了财务处蔽理业务量和饥财务结算周匙期。以前，烟完成月报需晌要一周的时成间，年报则瞧需时更长，胆而现在标准徐的资产负债卵表，从产生报到打印出来痛仅仅需要一维分钟的时间雹。同时，系滚统中多种货链币及外汇、东汇率的管理冒也为企业的似财务运作提拨供了有效的捉工具，仅在向外汇管理上纵就为企业节贪约了大量的交资金。删成本核纳算与控制：穗在系统中，坊每个部门都驼是一个独立茎的成本中心饱，都有一个敌预算指标，翅实施严格准斯确的成本控兰制。在使用持计算机管理苗系统以前，茧由于汽车的千零部件繁多请，每一个产佳品的成本都赏较难计算得醒很准确，现根在利用系统颤可对企业业矮务流程中的获每个环节的染成本变化进省行跟踪，每衫个工序、每并个环节，只如要产生增值遥，就立即动赛态地进行成紧本滚加，并稿可实现对产它品的成本按颜月进行分析封，加以控制云，所以整个恐年度的经营及计划都非常景好地控制在史企业的经营扁者手中。机械行业禽机械工业是鹊国民经济的袍装备部，是浆科学技术物瞧化的基础，子是高新技术摘产业化的载离体，是国防大建设的基础司，是实现经蝶济快速增长拜的重要支柱乎，也是为提谈高人民生活娘质量提供消违费类机电产尼品的供应部职。它对国民症经济运行的揪质量和效益咱、产业结构毁的调整和优枯化具有极其僚重要的作用锡。拘……膨机械工业C盼AD应用技谁术开发与示娇范，带动了途大批企业开侍展CAD技传术应用工作摆，产生了显做著的社会效练益和经济效玻益。50家怕示范企业直块接投资累计粉48328丰万元，新增惨产值74.犯2亿元，降套低成本11君.4亿元，货节创汇7.咬9亿美元，净开发的专业朽软件销售收靠入累计29耳28万元；愉培训与咨询道服务收入累秒计2.76协亿元。示范玉企业应用C虑AD技术平伯均缩短设计呀周期47.沙4％，对改灾型产品可缩灭短设计周期晋60％～8驾0％，设计扭的一次成功贯率普遍达到考95％以上便；CAD技穴术普及率已妹达93％，劳主导产品C坑AD出图率绵达98％。和全行业重点解骨干企业的躲CAD技术障应用面达7亮0％以上，害CAD应用皮水平达到工特业发达国家龟90年代中误期水平，有员力地促进了戴企业技术进编步，提高了锄企业的综合床实力和市场肯竞争能力。润……牢机械工业C盐AD应用技拒术开发与示栏范工程推动柜了设计水平言的全面提高态，缩短了与行发达国家的脾差距，为我港国进入WT书O后，企业料参与国际竞为争创造了有羡利条件，为苗企业实现信脑息化打下良达好基础。通渔过该工程的亡实施，培养晚了人才，积即累了经验，肝促进了机械甩行业应用软蜘件和专业软恢件的开发与育产业化，使随之成为我国裙软件产业的愿一个具有生盲命力的生长碌点。化工行业更化学工业不波仅是能源消窗耗大、废弃及物多的产业压，也是技术全创新快、发拣展潜力大的尿产业。我国礼加入WTO候在即，国内警市场国际化钉的进程加快屑，化学工业源既有发展机胜遇，也面临伐较大挑战。该衡有利的养方面有：一崭是化学工业且生产能力和末产量基数较骂大，有十余修种主要化工密产品产量居逝世界前列；贝二是生产成佣本相对较低苹；三是中国衬市场潜力较愧大，具有市志场本地化的颤优势。饶不利的绳方面有：我恰国化学工业绍生产技术较游落后，生产旧规模小而分嘱散，资本实医力不足，科辰研创新能力搏弱，营销网汽络还未完全旅建立。茅归纳起来，中化工行业有涨以下特点：各1.穗鸽化工行业属钥于连续生产守工种，属流晴程型行业，栗各生产环节历直接相互依架存。生产过贸程是靠调节逮工艺操作参酷数实现，控抱制信息要求盼及时、稳定煤、可靠。因丘此，流程生励产过程的安荣全、稳定、顷长周期是节抓能、稳定、声高产的重要锹保障。贯识2.针带流程工业存羽在着周期性决全局停